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電力企業(yè)屬于國有企業(yè)，并處于壟斷地位，所以一直以來，該企業(yè)在電力營銷管理方面的力度不夠，沒有市場競爭意識，存在著很多國有企業(yè)的通病，阻礙了電力化企業(yè)的發(fā)展。目前電力企業(yè)在電力營銷方面的現(xiàn)狀存在著很多問題，接下來我們通過幾方面來進行分析和研究。
1.1缺乏營銷和市場競爭意識
電力企業(yè)是國有企業(yè)，也常被人們稱為壟斷企業(yè)，這主要是因為它們在市場中的經濟地位決定的，導致了現(xiàn)在這些企業(yè)長期以來缺乏營銷觀念和市場競爭意識。但是隨著市場經濟的不斷發(fā)展，可替代能源也逐漸增多，目前電力企業(yè)也將面臨嚴峻考驗，其壟斷地位也在不斷變化，所以電力企業(yè)必須做好電力營銷的管理工作，提高服務和生產效率，從而提高企業(yè)的經濟效益。
1.2營銷體系不完善
在當前的市場經濟條件下，電力營銷體系必須要適應市場信息化的條件，根據市場的動態(tài)逐步完善電力營銷體系的建設。目前，電力企業(yè)的業(yè)務流程比較多，程序也很復雜，根本無法與信息化的要求相適應，另外，電力企業(yè)對用電客戶資料也沒有做到系統(tǒng)化的管理。這些都影響著電力營銷管理工作的順利開展。
1.3缺乏科學化管理
電力企業(yè)的電力營銷為了能與社會經濟發(fā)展相適應，同時保證企業(yè)的經濟效益，必須對電力營銷進行科學化管理。營銷前需要對市場進行考察和調研，之后進行市場細分，抓到正確的目標市場，從而做好市場營銷管理工作。
1.4營銷業(yè)務人員素質不高
由于電力企業(yè)營銷管理方面的體制不太健全，對營銷人員的培訓不到位，業(yè)務人員缺乏最基本的業(yè)務知識和技能，另外，由于長時間的壟斷地位，業(yè)務人員的營銷服務觀念較差，這些都不適應市場經濟的發(fā)展要求。
1.5營銷監(jiān)督工作不到位
由于電力企業(yè)長期處于壟斷地位，國家也沒有專門設立電力的監(jiān)督管理機構，造成了監(jiān)督管理體制不夠完善，對電力企業(yè)起不到有效的監(jiān)督管理。再加上電力企業(yè)經營管理模式單一，從業(yè)人員不能到崗或者亂收費的現(xiàn)象經常發(fā)生，管理太差，這將長時間阻礙電力營銷的進步和發(fā)展。
2、電力營銷的營銷策略分析
為了解決現(xiàn)階段電力營銷中存在的一些問題，并確保電力企業(yè)能夠充分適應市場經濟的發(fā)展需求，在激烈的市場競爭中能夠一直處于競爭的優(yōu)勢，必須加強電力營銷的管理。具體的營銷策略如下。
2.1市場競爭意識必須加強
在當前的市場經濟條件下，電力企業(yè)必須轉變思想，不斷加強市場競爭的意識，樹立企業(yè)自身的正面形象，提高營銷人員的綜合素質，實現(xiàn)生產經濟向市場經濟的轉變，走可持續(xù)發(fā)展的道路，這樣電力企業(yè)才能在未來的市場競爭中長期處于優(yōu)勢地位。
2.2加強電力營銷服務策略研究
營銷服務是電力營銷過程中非常重要的一部分，關系電力營銷的綜合質量。所以要對電力營銷中的各個環(huán)節(jié)都要進行營銷服務的創(chuàng)新，以優(yōu)質的服務態(tài)度，把電力企業(yè)、營銷人員以及客戶間的關系緊密的連接在一起，同時定期對營銷人員進行培訓，培養(yǎng)員工的責任感，讓他們能夠更好的為客戶服務，提高電力企業(yè)的信譽度。
2.3做好宣傳工作
電力企業(yè)要及時對國家關于電力方面的政策做好營銷宣傳工作，主要途徑是電視、新聞、報紙、網絡以及其他各類宣傳途徑。完善和樹立企業(yè)的良好形象，促進品牌戰(zhàn)略的推廣，從而得到電力用戶的認可和信賴，推動電力營銷工作的順利進行。
2.4營銷人員業(yè)務素質必須提高
目前電力企業(yè)營銷人員的業(yè)務素質普遍都不高，企業(yè)必須要定期安排培訓工作，主要針對以下幾方面進行培訓：理論知識和專業(yè)技能；計算機網絡知識；營銷服務、營銷理念、營銷創(chuàng)新以及營銷策略方面的綜合培訓。
2.5加強監(jiān)督管理工作
電力企業(yè)在進行電力營銷的同時，必須要加強監(jiān)督管理方面的工作，設立專門的監(jiān)督管理機構，對電力營銷的整個過程進行有效監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，這樣才能保證電力營銷工作的有效開展，從而進一步提高企業(yè)的經濟效益。
2.6做好公共關系的協(xié)調工作
電力企業(yè)在電力營銷的過程中必須做好與政府以及客戶之間的協(xié)調工作。電力企業(yè)還要隨時加強與當?shù)卣穆?lián)系，多去與用電客戶溝通，并提供優(yōu)質高效的電力營銷服務，共同推動電力企業(yè)電力營銷工作的開展。通過政府的調控，擴大電能的終端消費，同時再利用各種媒體進行宣傳推廣，建立電力營銷的氛圍，樹立良好的社會公眾形象，提高品牌信譽度。
3、結語
綜上所述，在現(xiàn)階段的市場經濟條件下，電力企業(yè)需要跟上時代的腳步，與時俱進，改變思路，加強電力營銷管理以及電力營銷策略的研究工作，這樣才能保證電力企業(yè)在未來的激烈市場競爭中不被打到，實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略。
作者：李春蓉 陳志青 單位：國網重慶市電力公司江津供電分公司
