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摘要：

根據(jù)國(guó)家新時(shí)期高等教育綱要的精神，高校本科教育發(fā)展要突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)導(dǎo)向。因此，“十三五”期間國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的建設(shè)發(fā)展過(guò)程中要加快專(zhuān)業(yè)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展。構(gòu)建國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室旨在為學(xué)生打造一個(gè)全仿真的外貿(mào)模擬操作環(huán)境，將理論教育與能力訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)上，要以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生在模擬實(shí)驗(yàn)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)變技巧，切實(shí)提高學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力。

關(guān)鍵詞：

仿真實(shí)驗(yàn)室；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；外貿(mào)業(yè)務(wù)

一、國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的意義

按照《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，針對(duì)高等教育，教育部首要提出要全面提高高等教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。根據(jù)國(guó)家新時(shí)期高等教育綱要的精神，高校本科教育發(fā)展要突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)導(dǎo)向。因此，“十三五”期間國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)在建設(shè)發(fā)展過(guò)程中要加快專(zhuān)業(yè)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展。隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易行業(yè)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)人才的需求數(shù)量非常大，企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的素質(zhì)與能力也提出了更高的要求，越來(lái)越指向高素質(zhì)、實(shí)踐型、復(fù)合型的高素質(zhì)人才。以往傳統(tǒng)的理論教學(xué)人才培養(yǎng)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求。國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設(shè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算、單證、函電等，都是一些實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，涉及的國(guó)際操作規(guī)則眾多，政策變化快，且操作程序十分復(fù)雜，各類(lèi)單據(jù)種類(lèi)繁雜，各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素也很多。這些內(nèi)容只依靠課堂教學(xué)難以讓學(xué)生充分地領(lǐng)會(huì)和掌握。現(xiàn)有單模塊的實(shí)驗(yàn)教學(xué)局限性很大，只能讓學(xué)生了解簡(jiǎn)單的貿(mào)易流程，專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面缺少深度和廣度。因此，建設(shè)國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室能為學(xué)生打造一個(gè)全仿真的外貿(mào)模擬操作環(huán)境，將理論教育與能力訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為學(xué)生提供優(yōu)良的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐場(chǎng)所，從而縮短與企業(yè)崗位需求的距離。

二、國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)定位與構(gòu)想

國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室的構(gòu)建要重點(diǎn)突出教學(xué)、工具的創(chuàng)新，對(duì)產(chǎn)學(xué)效率提升、學(xué)術(shù)教研水平提高、對(duì)外交流合作起到重大的推動(dòng)作用。通過(guò)建設(shè)國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室，探索創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，凝練優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，以求在學(xué)科建設(shè)工作上不斷發(fā)展和進(jìn)步。依托國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室平臺(tái)，通過(guò)與企業(yè)合作、運(yùn)用會(huì)議、培訓(xùn)等形式，擴(kuò)大校企合作領(lǐng)域，適時(shí)開(kāi)展實(shí)務(wù)培訓(xùn)等項(xiàng)目合作，確保師生日常教學(xué)、教學(xué)研究、專(zhuān)業(yè)技能比賽與對(duì)外培訓(xùn)合作等綜合性功能。國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)主要分為硬件建設(shè)和軟件建設(shè)兩大部分。從硬件建設(shè)來(lái)看，主要以外貿(mào)各崗位仿真大廳為基礎(chǔ)，模擬職場(chǎng)實(shí)境，營(yíng)造真實(shí)商業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)模擬磋商談判、租船訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、查驗(yàn)、繳稅、結(jié)算等國(guó)貿(mào)流程仿真綜合實(shí)訓(xùn)，還可作為全國(guó)綜合院校技能大賽比賽場(chǎng)地，能同時(shí)滿(mǎn)足教學(xué)、培訓(xùn)和比賽等綜合需求。從軟件建設(shè)來(lái)看，國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室需配置一套較新的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)一體化平臺(tái)軟件，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容涵蓋國(guó)際貿(mào)易一體化模擬實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)函電、國(guó)際結(jié)算、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、外貿(mào)商務(wù)單證、國(guó)際商務(wù)談判、外貿(mào)跟單、外貿(mào)實(shí)務(wù)、海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫(kù)、貨代實(shí)務(wù)等多模塊內(nèi)容，既能滿(mǎn)足單獨(dú)課程教學(xué)需要，又能用于綜合性模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。該軟件要求能提供全套的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)操技能訓(xùn)練，為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供一個(gè)完整的人機(jī)互動(dòng)、人人互動(dòng)的模擬仿真場(chǎng)景，讓學(xué)生可以角色扮演、模擬商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生在課堂中所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)，在此軟件平臺(tái)上能得到實(shí)際演練。軟件平臺(tái)涉及與外貿(mào)相關(guān)的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)與技能，通過(guò)模擬競(jìng)爭(zhēng)，決策分析，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程，了解外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式及參與對(duì)外貿(mào)易的各個(gè)對(duì)象，使同學(xué)們對(duì)國(guó)際貿(mào)易有更深層次的了解。

三、基于國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革

現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)比較單調(diào)，很多課程比如國(guó)際結(jié)算、外貿(mào)制單和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目有很多交叉和重復(fù)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)中以單項(xiàng)任務(wù)式實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為主，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)操作中難以形成全局觀念，缺乏對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)整個(gè)流程地掌握，欠缺系統(tǒng)性和綜合性。而基于國(guó)貿(mào)綜合實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)教學(xué)旨在讓學(xué)生置身于全仿真實(shí)景式的國(guó)貿(mào)實(shí)驗(yàn)室中，通過(guò)模擬仿真綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)置，讓學(xué)生熟悉并能熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解、鞏固和深化已學(xué)過(guò)的貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以便于學(xué)生能更快更好地適應(yīng)日后的外貿(mào)工作需要。在全仿真實(shí)景式的國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室中，學(xué)生要求分別模擬進(jìn)、出口商與進(jìn)口地銀行、出口地銀行、商檢、海關(guān)、貨代、運(yùn)輸公司、保險(xiǎn)公司、發(fā)證機(jī)構(gòu)、稅務(wù)、外匯管理局等多個(gè)不同崗位角色，通過(guò)獨(dú)立完成多筆外貿(mào)業(yè)務(wù)，全面了解并掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程與各環(huán)節(jié)、崗位的業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，教師可以通過(guò)在網(wǎng)站隨時(shí)調(diào)整商品的成本和價(jià)格、調(diào)整匯率等參數(shù)宏觀調(diào)控國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)變能力，切實(shí)提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法設(shè)計(jì)上要將演示教學(xué)和全流程模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式有機(jī)結(jié)合。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)初期，可適當(dāng)通過(guò)多媒體課件、國(guó)貿(mào)全景仿真沙盤(pán)模型、外貿(mào)教學(xué)軟件及觸摸屏一體機(jī)等現(xiàn)代化的教學(xué)手段演示和解說(shuō)實(shí)務(wù)操作過(guò)程，讓學(xué)生更直觀地了解和掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)涉及的主要當(dāng)事人、基本業(yè)務(wù)流程。進(jìn)而要求學(xué)生在國(guó)貿(mào)綜合仿真實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練，在進(jìn)出口商及商檢、海關(guān)、銀行等不同崗位間輪流模擬操作，全方位模仿企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程，包括出口報(bào)價(jià)核算、價(jià)格換算、運(yùn)保費(fèi)計(jì)算、交易磋商、簽訂合同、辦理托運(yùn)、保險(xiǎn)辦理、報(bào)關(guān)辦理、制單結(jié)匯、出口退稅、外匯核銷(xiāo)等。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，要以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在設(shè)定了基本的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境參數(shù)后，開(kāi)放豐富的商品庫(kù)、公司資源庫(kù)、供應(yīng)商、銀行等信息，將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生自由地選擇國(guó)家，自選扮演公司、銀行、報(bào)關(guān)行、報(bào)檢行等角色。比如，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中打破以往任務(wù)制、作業(yè)式的教學(xué)模式，讓學(xué)生自主地通過(guò)市場(chǎng)部借助不同平臺(tái)商業(yè)廣告或需求信息，尋找合適的潛在客戶(hù)。鎖定目標(biāo)客戶(hù)后，積極以面談、電話或書(shū)面函電等方式進(jìn)行交易磋商，熟悉詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)等磋商過(guò)程。磋商過(guò)程中以獲取合理利潤(rùn)為導(dǎo)向，進(jìn)出口商都要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬r(jià)格核算，在報(bào)盤(pán)、還盤(pán)環(huán)節(jié)反復(fù)操練價(jià)格核算的方法及技巧，通過(guò)模擬實(shí)戰(zhàn)的方式幫助學(xué)生有效提高進(jìn)出口報(bào)價(jià)、還價(jià)核算與盈虧核算的綜合能力。簽約磋商中要求學(xué)生靈活運(yùn)用不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與結(jié)算方式的組合，熟練掌握合同基本條款擬定時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，在模擬操作過(guò)程中更好地領(lǐng)悟國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)，將課堂所學(xué)有效運(yùn)用在實(shí)踐中。合同簽訂以后，出口公司業(yè)務(wù)人員相繼進(jìn)行催證審證、備貨、租船訂艙、出口報(bào)檢報(bào)關(guān)、投保、制單結(jié)匯、收匯核銷(xiāo)、出口退稅等業(yè)務(wù)；進(jìn)口公司業(yè)務(wù)人員相繼進(jìn)行如申請(qǐng)開(kāi)證、付款贖單、進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)。在履約過(guò)程中，學(xué)生還可以通過(guò)輪流扮演進(jìn)口、出口地銀行、報(bào)關(guān)行、報(bào)檢行等多個(gè)崗位角色，熟練掌握不同支付方式與貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的組合下，不同崗位的業(yè)務(wù)要求和操作技巧與完整的外貿(mào)履約流程。尤其對(duì)于學(xué)生接觸較少的電子報(bào)檢、電子報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)，可通過(guò)全仿真界面的軟件模擬操作，幫助學(xué)生快速掌握?qǐng)?bào)檢、報(bào)關(guān)的操作流程與相關(guān)單證的填寫(xiě)技巧。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)多筆全仿真外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)驗(yàn)操作，學(xué)生能更好地掌握國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)，更清晰地了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，并對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程中所涉及的不同崗位要求及其銜接有了更深的體會(huì)。在實(shí)戰(zhàn)模擬的環(huán)境中，以公司合理盈利為激勵(lì)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)能有效增強(qiáng)學(xué)生的參與感和積極性，能更好地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺，很好地鍛煉學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通、綜合評(píng)價(jià)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境變化、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)并鎖定有效客戶(hù)與靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的綜合能力。

作者：張娟 單位：中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院

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