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摘要:
在醫(yī)院財務(wù)管理過程中,財務(wù)風(fēng)險管理屬于重要內(nèi)容。文章主要針對于醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險展開分析,探究風(fēng)險產(chǎn)生的主要原因,并提出科學(xué)的風(fēng)險預(yù)防與控制方式,以達(dá)到規(guī)避與降低財務(wù)風(fēng)險目的,希望為促進(jìn)醫(yī)院健康、快速、可持續(xù)的發(fā)展提供一定的參考性借鑒。
關(guān)鍵詞:
新時期;醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險;防控;措施
近些年,醫(yī)療體制改革進(jìn)程不斷的向前推進(jìn),逐步的加劇醫(yī)療市場的競爭,醫(yī)院財務(wù)管理工作在激烈市場競爭背景下作用日益凸顯出來。因此,醫(yī)院要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,就應(yīng)提高對醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險認(rèn)識,加強(qiáng)對醫(yī)院的財務(wù)管理,提高財務(wù)人員的素質(zhì),從而保障醫(yī)院健康、快速的發(fā)展。
一、新時期醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險的主要內(nèi)容
(一)政策風(fēng)險
醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè),公益性是其主要特點,以救死扶傷為宗旨開通綠色通道等國家政策,在提高醫(yī)院的社會效益同時,給醫(yī)院帶來較大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。比如,醫(yī)院在開設(shè)綠色通道時,存在醫(yī)療欠費(fèi)、墊付醫(yī)藥費(fèi)等問題,以上各種因素的影響下產(chǎn)生大量醫(yī)療結(jié)算扣款,甚至難以挽回部分的壞賬,造成醫(yī)院嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
(二)經(jīng)營風(fēng)險
衛(wèi)生行業(yè)自身所具有的公益性特點,使得該行業(yè)存在較大風(fēng)險。不同的醫(yī)護(hù)人員具有不同的技術(shù)水平,由其所提供的服務(wù)質(zhì)量也有所不同。近些年,健康理念深入人心,對于醫(yī)護(hù)工作人員水平提出越來越高要求,不可避免在醫(yī)療中出現(xiàn)醫(yī)療事故與糾紛等,導(dǎo)致形成醫(yī)療賠償與醫(yī)療欠費(fèi)等,不僅給醫(yī)院帶來許多醫(yī)療風(fēng)險,更會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)資金管理風(fēng)險
醫(yī)院在開展資金管理中,主要的任務(wù)是控制、考核及分析醫(yī)院與各個科室的資金收支的執(zhí)行情況,這個過程中將資金收支計劃作為重要的指導(dǎo)。然而,需要注意的是,在資金使用過程中,如果缺乏對資金科學(xué)的統(tǒng)籌安排,則必然會給醫(yī)院帶來較多潛在性風(fēng)險,導(dǎo)致出現(xiàn)以下各種問題:一是資金管理缺乏監(jiān)督;二是庫存占據(jù)過多的資金;三是資金結(jié)算回款周期過長等,以上各種問題最終使得資金流動缺乏通暢性,使得資金結(jié)構(gòu)缺乏合理性,一定程度上給醫(yī)院帶來更多財務(wù)風(fēng)險。
(四)償債風(fēng)險
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)院面臨著愈加激烈的市場競爭,多數(shù)醫(yī)院為了謀取自身發(fā)展以及購置醫(yī)療設(shè)備等,在資金短缺的情況下進(jìn)行資金籌集,會選擇采取融資租賃與銀行付款等方式,雖然采取該方式可以緩解醫(yī)院資金緊張問題,但是會帶來一定程度的償債風(fēng)險,尤其是一部分的醫(yī)院在不考慮實際情況的基礎(chǔ)上,在未經(jīng)過任何的科學(xué)論證的狀況下,冒險的應(yīng)用過度負(fù)載經(jīng)營策略,無形中使得財務(wù)風(fēng)險提升。一旦醫(yī)院面臨負(fù)載融資失控的問題,一時間資金周轉(zhuǎn)不靈,不僅會導(dǎo)致醫(yī)院陷入資不抵債的泥潭,甚至?xí)苯訉?dǎo)致醫(yī)院破產(chǎn),使得醫(yī)院面臨更多的發(fā)展困境,嚴(yán)重阻礙醫(yī)院的健康、長遠(yuǎn)發(fā)展。
(五)行為風(fēng)險
所謂行為風(fēng)險主要指的是會計人員的行為,由于受到會計人員經(jīng)驗與能力的制約,加之一方面存在不對稱的信息,另一方面受到局部利益推動,由以上因素影響所引發(fā)出的財務(wù)風(fēng)險,按照性質(zhì)的不同,可以將其劃分為兩種類型,一種是技術(shù)風(fēng)險,另一種是道德風(fēng)險,其中,所謂技術(shù)風(fēng)險指的是會計人員在經(jīng)驗與技術(shù)方面存在一定的局限性,由其所的會計信息對于各種經(jīng)濟(jì)活動所做出的反應(yīng)不正確。技術(shù)風(fēng)險的特點在于會計人員在主觀意識層面上認(rèn)識不足,然而在客觀層面所產(chǎn)生的錯誤直接引發(fā)出財務(wù)風(fēng)險,比如,受到會計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力與水平的制約,不能夠及時地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,導(dǎo)致無法第一時間采取有效措施規(guī)避風(fēng)險,最終產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。所謂道德風(fēng)險是指會計從業(yè)人員缺乏高尚的職業(yè)道德,在利益的面青迷失自己,違背職業(yè)道德做出各類有損醫(yī)院利益的行為,具體表現(xiàn)為以下幾點內(nèi)容:一是挪用公款;二是設(shè)立小金庫;三是造假賬等,不僅對經(jīng)濟(jì)秩序造成嚴(yán)重的干擾,更會引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。
二、醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn)的主要原因分析
(一)缺乏對財務(wù)風(fēng)險足夠的認(rèn)識
現(xiàn)階段,醫(yī)院大部分的管理人員由醫(yī)務(wù)人員擔(dān)任,該部分人員的問題在于缺乏對財務(wù)管理知識的足夠認(rèn)識,且平時忙于處理醫(yī)院的經(jīng)營管理工作,工作重點放在提高醫(yī)院的醫(yī)療水平方面,而對于財務(wù)風(fēng)險的明顯缺乏認(rèn)識,風(fēng)險意識非常淡薄,加上缺乏完善的財務(wù)管理制度,導(dǎo)致難以強(qiáng)化管理力度。
(二)財務(wù)管理人員素質(zhì)低下
當(dāng)前醫(yī)院會計工作人員存在的問題是業(yè)務(wù)水平差異性較大,在職業(yè)道德與法制觀念方面都有待加強(qiáng)。同時,會計人員風(fēng)險管理意識淡薄,缺乏足夠的責(zé)任感,不能夠熟練掌握財務(wù)分析與財務(wù)控制方式,且財務(wù)分析能力有待提升,無法第一時間發(fā)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險出現(xiàn)的征兆。除此之外,就預(yù)算編制而言,會計人員所采取的編制方式缺乏科學(xué)性,難以深入的把握財務(wù)監(jiān)控問題,不能適應(yīng)于當(dāng)前醫(yī)院的財務(wù)管理工作需要。
(三)缺乏完善的內(nèi)部控制制度
在我國醫(yī)院財務(wù)管理過程中,財務(wù)內(nèi)部控制屬于重要內(nèi)容,一旦醫(yī)院無法落實到位內(nèi)部制度,則會使得財務(wù)風(fēng)險增加。比如,在資產(chǎn)管理制度建立過程中,針對于資產(chǎn)損失方面的責(zé)任追究制度缺乏。此外,針對于易于出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的環(huán)節(jié)缺乏有效的監(jiān)督與控制。例如,信息化的系統(tǒng)管理之中,未能夠分離操作職能與系統(tǒng)維護(hù),信息化中缺乏設(shè)計工作人員的參與。以上各種因素極容易導(dǎo)致出現(xiàn)潛在性財務(wù)風(fēng)險。
(四)缺乏財務(wù)風(fēng)險與預(yù)警
財務(wù)風(fēng)險貫穿于財務(wù)管理的始終,在內(nèi)部與外部環(huán)境變化影響下,醫(yī)院在開展經(jīng)營活動過程中,不可避免會出現(xiàn)預(yù)期與實際結(jié)果存在偏差問題,一旦缺乏對財務(wù)風(fēng)險有效的評估與預(yù)警,醫(yī)院在面臨風(fēng)險時則會陷入至被動狀態(tài),嚴(yán)重者會陷入難以挽回的惡劣處境。
三、新時期醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險分析與防控措施
(一)增強(qiáng)人員的風(fēng)險意識
醫(yī)院宣傳部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對風(fēng)險管理的宣傳,由上至下的提高管理人員與全體員工的財務(wù)風(fēng)險意識,促使其全面的認(rèn)識財務(wù)風(fēng)險,并對此做出科學(xué)評估,以規(guī)避風(fēng)險的發(fā)生,除此之外,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)時刻保持最清醒的狀態(tài),提高對潛在危機(jī)的認(rèn)識,在平時工作應(yīng)加強(qiáng)對風(fēng)險管理知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身風(fēng)險防范的能力。
(二)強(qiáng)化財務(wù)人員的培訓(xùn)
隨著醫(yī)療體制改革的深化,財會知識處于不斷地更新與變化中,為此,醫(yī)院采取定期與不定期的培訓(xùn)方式,強(qiáng)化對財務(wù)人員的培訓(xùn),不僅增強(qiáng)財務(wù)人員的法制意識,更提高財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,全面提升會計工作人員的綜合素質(zhì),防止出現(xiàn)徇私舞弊等問題。除此之外,財務(wù)工作人員在平時的工作中,應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,廣泛的涉獵與之相關(guān)的學(xué)科知識,從而豐富與完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系,順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的要求。與此同時,作為醫(yī)院財務(wù)管理工作人員,應(yīng)提升風(fēng)險意識,增強(qiáng)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的靈活性,牢牢地把握財務(wù)運(yùn)行趨勢與規(guī)律,積極的應(yīng)用科學(xué)合理的分析方式,增長財務(wù)管理人員風(fēng)險控制,風(fēng)險防范與風(fēng)險化解的能力。
(三)完善內(nèi)部控制制度
醫(yī)院要想切實的做好各項經(jīng)濟(jì)管理工作,有必要建立健全財務(wù)管理制度。因此,醫(yī)院應(yīng)以實際情況為出發(fā)點,構(gòu)建完善的內(nèi)部財務(wù)監(jiān)控制度,為財務(wù)內(nèi)控制度有效性、合理性與完整性等提供重要保障,減少財務(wù)決策失誤,實現(xiàn)將財務(wù)風(fēng)險降至最低的目標(biāo)。降低財務(wù)決策失誤的概率,最大程度的減少財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的可能性,此外。針對于彼此不相容的崗位,應(yīng)互相加強(qiáng)監(jiān)督,及時的催收與清理往來的款項,針對于資產(chǎn)損失積極的構(gòu)建責(zé)任追究制度,為醫(yī)院資產(chǎn)保持完整性提供重要保證。
(四)強(qiáng)化對醫(yī)院資金的管理
醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),需要以良性循環(huán)的資金作為重要保障。因此,醫(yī)院應(yīng)采取現(xiàn)代化管理方式,強(qiáng)化對財務(wù)的管理,促進(jìn)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)與良性循環(huán),避免出現(xiàn)呆賬、壞賬以及資金沉淀等問題。與此同時,應(yīng)加強(qiáng)流動資金的分析,做好信息反饋的工作,不斷提升支付能力,維持資金的良好結(jié)構(gòu),提升資金的使用效率,對于財務(wù)風(fēng)險加以防范。
(五)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)
醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化對醫(yī)療秩序的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)工作人員的行為,提升醫(yī)務(wù)人員的水平,端正其工作與服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋人民群眾,在人們心中塑造良好的醫(yī)院形象,將醫(yī)療糾紛與事故的發(fā)生降至最低,強(qiáng)化對醫(yī)療欠費(fèi)的控制,采取有效的措施以防止出現(xiàn)由于醫(yī)療賠償與欠費(fèi)所帶來的財務(wù)風(fēng)險。
四、結(jié)語
綜上所述,隨著市場競爭越來越烈,醫(yī)院應(yīng)以正確的態(tài)度對待財務(wù)風(fēng)險,促使深入的研究與掌握風(fēng)險發(fā)生規(guī)律,發(fā)揮財務(wù)杠桿所具有的調(diào)節(jié)作用,進(jìn)一步的完善財務(wù)風(fēng)險制度,推動資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促進(jìn)資金的周轉(zhuǎn),強(qiáng)化對財務(wù)的監(jiān)控,落實風(fēng)險評估與預(yù)警,提高醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險抵御能力,推動與促進(jìn)醫(yī)院健康、快速、長遠(yuǎn)的發(fā)展。
作者:李啟芳 單位:山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院紀(jì)監(jiān)審辦公室
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