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摘要：隨著互聯網時代的到來和智能手機的普及，借助手機APP的在線學習成為了一種可操作的便捷教學方式。在綜合英語口語教學中依托微信平臺實施翻轉課堂模式，不僅通過線上學習延伸了有限的課堂教學，提供網絡語言交際環境，降低學習者口語焦慮，同時也為教師監控完整線上學習活動而形成過程性評價提供了依據。

關鍵詞：微信；翻轉課堂；綜合英語口語；過程性評價

綜合英語是面向英語專業本科生基礎階段所開設的一門專業必修課。通過英語語言基礎知識（語音、語法、詞匯和篇章結構）的學習和聽、說、讀、寫、譯基本技能的訓練，培養學生運用英語進行交際的綜合能力，為全面提高學生的英語水平和實際運用能力打好基礎。作為一門基礎專業課，綜合英語教學面涉及廣泛，內容龐雜，教學任務重。而其中口語教學的進行與聽、讀、寫、譯等技能訓練相比，不僅需要提供必要的語言環境，還往往需要大量交際性活動的支持，這勢必要求占用較大量的教師課堂教學時間，因而會與單位課時內必須完成的其它教學內容產生矛盾。雖然英語專業學生在基礎階段還單獨開設有聽說或口語課程，但“綜合英語”教學中的“說”這一技能訓練與各單元內容聯系緊密，對于學生深入了解主題，強化基本語言點是必不可缺的。因此，如何解決有限的課堂活動時間與口語交際能力提升之間的矛盾是許多綜合英語教師教學中經常會碰到的一個問題。近年來，隨著現代信息技術與教育在許多方面的融合，信息化在倡導教育理念和教學模式的創新，促進教育的改革和發展方面發揮著越來越重要的支撐與引領作用?！督逃畔⒒臧l展規劃（2011-2020年）》[1]指出，教育信息化發展要以教育理念創新為先導，以優質教育資源和信息化學習環境建設為基礎，以學習方式和教育模式創新為核心。那么，運用現代信息教育技術來解決“綜合英語”課堂中的這一矛盾是可探討的思路之一。

一、研究現狀

“翻轉課堂”（FlippedClassModel）是在信息化環境中，將傳統課堂中的先教后學的教學形式翻轉為學生先通過教學視頻等學資源自主學習，教師后教，師生在課堂中以協作探究和互動交流等形式達到教學目的的一種新型教學模式。始于2004年孟加拉裔美國人薩爾曼•可汗（SalmanKhan）為遠程解答數學問題而進行的教學視頻錄制與共享的嘗試及2007年美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中的兩化學老師喬納森•伯爾曼和亞倫•薩姆斯為給無法正常上課的學生補課而進行的教學視頻錄制與共享的教學探索。自此之后，翻轉課堂教學模式得到了教育界的廣泛關注。美國新媒體聯盟在《2014年高等教育地平線報告》中把“翻轉課堂”列為第一項將對世界產生重大影響的教育革新技術。國外翻轉課堂研究主要以教學實踐[2][3]和應用研究[4]為主，也有部分側重于介紹視頻等學習資源的開發和翻轉課堂實施步驟的相關研究。國內自2012年之后出現大量關于翻轉課堂的研究，隨著互聯網時代的到來以及智能手機的普及化，一些研究者開始將注意力放在了依托手機APP平臺的翻轉課堂教學探討[5]。微信做為一款國內使用人群極為廣泛的網絡社交軟件，依托其公眾平臺實施翻轉課堂以及教學模式[6][7]的探討也吸引了部分學者的關注，此外，也有學者[8]基于微信調查研究了學習者聽說訴求，但是，目前利用微信實現英語口語翻轉課堂模式的研究并不多見，尤其是應用于專業主干課程“綜合英語”教學中來達到延伸課堂教學方面。

二、依托微信平臺的綜合英語口語翻轉課堂教學設計

微信（WeChat）是騰訊公司在2011年推出的一款功能強大的手機軟件，集快速發送語音、短信、視頻、圖片和文字、支持多人同時在線群聊。除了基本社交功能外，微信的眾多其它功能可以為“綜合英語”口語翻轉課堂的實施提供支撐平臺，使教學中課后環節的口語師生互動，生生互動以及實時監控成為可能，有效延展有限的課堂時間并進一步完整過程性評價。翻轉課堂是基于“先學后教”這一理念的，但這一理念又完全不同于傳統教學的學習者課前獨立查找資料，預習，完成課堂講授內容的預學習，而是學習者在非課堂環境中，借助現代化教育手段，在教師的引導下完成基本知識點的學習。在綜合英語口語翻轉課堂教學中，課前“學”這一環節可以借助微信平臺的交互功能開展。教師在課前通過網絡整合與將要進行的口語教學相關的材料，制作成適合自學的不同形式學習資源并在公眾號，學生在限定時間段內根據不同情況自己安排學習。這樣不僅節省了學生花在查找資料上的時間，也能保證教師從專業角度提供的資料價值和針對性。此外，由于口語教學的特點，綜合英語口語翻轉課堂的實施還需要在課前基于已獲取知識開展口語交流。因此，學生在依照教師要求完成資源學習后轉入后一環節，參與平臺功能支持下的口語交際活動，發表自己對相關主題的看法。翻轉課堂的“教”指學生完成知識點的前期學習后在課堂上通過協作、交流、互動等形式所進行的吸收內化。由于課前有了相關信息的積累（“說什么”）以及在線交際中各種不同觀點的交匯碰撞（“怎么說”），學生可以高效省時地完成綜合英語口語學習要求，不會因受限于課堂時間和其余繁復教學內容而無法展開活動。利用微信平臺實施綜合英語翻轉課堂的課后環節，不僅提供了英語語言環境，同時突破了課堂教學的局限，使每個學習者都可獲得參與單元話題延展性交際活動的機會；同時，平臺能夠將參與情況以語音形式保存下來，學習者通過“聽”做出自我評價并促進今后學習，教師可以在此基礎上對每個學生形成過程性評價，避免了傳統口語教學中因學生單獨展現機會少而使得教師的評價缺乏客觀性的局面。教師最終將學生每單元的口語學習以等級評分制反饋，以便幫助學習者樹立目標，激發學習熱情。

三、依托微信平臺的綜合英語口語翻轉課堂優勢

（一）豐富資源營造良好的語言環境

羅杰斯的人本主義學習理論指出：教學的核心原則是以人為本，讓學生自由學習；而教師為學生提供各種學習資源，營造良好的學習氛圍，幫助學生自己決定如何學習。在課堂教學中，教師不再作為講授的主體，而只是遵循“自由學習”原則作出引導和指示。在整個學習過程中，學生可以根據自己的時間安排和具體情況進行適合個體的學習。依托微信平臺進行綜合英語口語翻轉課堂在理論上來說適用于這一“個性化學習”原則。教師課前規劃與單元主題密切相關，能夠引起學習者參與興趣的話題與活動形式，是口語交際順利進行及其效果的前提條件。首先，利用互聯網技術可以方便、快捷地檢索到所需要的信息，降低傳統方式搜集、獲取材料時的困難和費時。其次，互聯網海量的英語資源、直觀的音視頻資源、形象、生動的文字、圖像、聲音及動畫等表現形式豐富了教師的個人信息資源庫；同時，這些極富信息時代特點的網絡資源又能夠與微信等平臺結合形成良好的交互功能，實現信息的即時傳遞。在翻轉課堂教學模式下，教師將資源經過整合加工后在課前以最適用的形式傳送至平臺學生群，通過學習者對相關信息多樣化資源的學習以及課前預熱活動的參與，提高課堂口語教學效果，同時，幫助學習者盡量多地處于英語環境中，增強用英語思維的良好習慣。

（二）降低口語焦慮

美國心理學家Horwitz等人指出：外語焦慮是學習者因外語學習的特殊性而產生的一種與課堂外語學習相關的自我意識、信念、情感和行為的綜合體[9]?；谶@一概念，學習者在英語口語輸出時產生的緊張、憂慮、不安、畏懼、懊悔等負面情緒，即口語焦慮，會給英語學習者帶來口語交流的心理壓力和負擔，影響其語言學習的自信。這種負面情緒使得他們不敢開口，怕犯錯，產生害怕說英語，回避說英語，對使用英語進行口語交際喪失興趣和動力等不利后果，進而進一步影響英語學習，導致惡性循環。對于學習者所出現的口語焦慮這一負面情緒，基于微信平臺的綜合英語口語翻轉課堂可以提供了一個較為輕松、較為私人的語言練習氛圍。在這種教學環境中，既有老師的引導，又有來自其他同學的大量信息輸入（音頻或視頻形式），同時避免面對面交流，使得學習者可以大膽嘗試，不用擔心因表現欠佳而被笑話。通過在網絡平臺的反復練習，學習者往往能夠在課堂口語交際中有自己較為滿意的表現，逐漸減低口語焦慮，形成敢于在課堂上開口，敢于向他人表達自己的思想的趨向，從而幫助他們建立口語交際自信，提高英語口語交際功能。

（三）延伸課堂教學

依托微信平臺的綜合英語口語翻轉課堂教學分為課前相關信息的有效輸入以及單元主題預熱活動，課中基于之前積累省時高效地完成課堂活動，課后繼續在網絡環境下以不同形式參與延展性活動來進行口語交際練習三個環節，不僅改善了學習者因信息存儲量不足因而課堂上不敢張嘴的被動局面，同時又將原本有限的課堂時間拉伸為前、中、后三個階段，延伸和深化了師生、生生間的互動交流，增加了聽說英語的機會，使口語技能的提高有了訓練時間上的保證。教師課前將與主題相關的語言文化背景知識以多樣化形式推送至平臺，并利用微信平臺語音傳送、對講機功能發起班、組群形式的口語交流活動，促進了傳統教學由學習者課前自己完成信息儲備的效率，課后的在線互動活動彌補了課堂時間限制而不能保證每個人都有表現機會這一弊端。可以說，在綜合英語口語教學中依托微信平臺實施翻轉課堂模式通過有效地將傳統模式中僅在課堂有限時間內進行的口語訓練擴展為三個環節，課前、課后環節學生可以自主決定其參與時間、活躍度等因素，這樣不僅為學習者提供了模擬真實交際的純英語環境，更大大延伸了教學時間，以線上口語學習的優勢補充課堂教學的局限，更好地完成知識的鞏固內化。

（四）及時的監控與完整的過程評價

由于綜合英語課堂教學內容的豐富性以及口語活動的耗時性，大多教師只能通過活動成果的展示或小組活動中非連續性的觀察和指導進行監控與評價，對于整個活動過程則苦于分身乏術而無法形成完整評價。借助微信平臺的功能和特點，線上交際的過程能夠得到真實完整的記錄，教師根據參與以及完成情況對活動的進展實施形成性評價：師生、生生之間可以通過實時對講機進行小組活動的監控與交流；通過微信群的語音和視頻聊天功能保證教師的參與以及過程監控，同時幫助學習者活動結束后通過聊天記錄回顧話題討論以及完成自我評價；通過群發助手以及朋友圈狀態教師又可以對活動給予及時的點評，達成師生之間的有效反饋等。

四、依托微信平臺實施綜合英語口語翻轉課堂需注意的問題

先進的教育技術和平臺只是教學實施的輔助工具，要達到綜合英語口語翻轉課堂預期教學效果，還應注意以下幾點：

（一）線上活動不能流于形式

翻轉課堂的課前學習并不是學生在網絡平臺觀看學習音、視頻這樣簡單的單向學習過程，而是保證學生按照要求達到教學目標。對于口語教學而言，不同類型信息的輸入最終要形成“說”這一輸出形式。學生對于教師微信公眾號推送的音、視頻內容和各類相關信息的接受掌握情況必定要通過其口語輸出來表現。因此，線上活動進行的整個過程中，學生在班級或小組群內進行的互動、疑難問題的討論、交際活動的參與都必須形成有效的指導和監測，以便教師及時了解學習情況，形成發展性評價。

（二）線上內容的設計

目前我國翻轉課堂教學模式的實施大多仍處于實驗階段，缺乏可用于課前學生自主學習的優質微課程資源，具體到英語教學也是如此。因此，對綜合英語教師來說，要在口語環節借助網絡平臺實施翻轉課堂模式，就必須具備準確解構教材，把握教學重難點，結合網絡資源進行線上內容設計的能力。教師需要根據學生的口語能力發展調整教學內容和教學方案，結合單元話題設計符合學生興趣，適合學生水平的多樣性的線上內容，最大程度地激發學生英語口語潛能。

（三）重視課后環節

目前翻轉課堂教學模式的大量研究將重點放在課前的“學”以及課堂“教”，而忽視了完整教學過程的課后環節。對于綜合英語教學的口語學習而言，口語能力的提高需要大量交際活動的支撐，但課程涵蓋聽、說、讀、寫、譯，在教學時間的分配上難免受限，因此，通過網絡平臺創設交際環境，加強課后依據單元話題設計的延展性口語訓練就顯得尤為重要；同時，教師必須重視課后的學習成效評價，及時給與反饋，幫助學生提高英語交際能力，降低口語焦慮，樹立學習信心。

參考文獻

[1]教育部.教育信息化十年發展規劃(2011－2020年)[EB/OL].[2014－04－13].

[2]竇菊花,文珊.基于APP的大學英語翻轉課堂教學改革探索[J].黑龍江高教研究，2015（5）：162-167.

[3]袁芬.基于微信公眾平臺的翻轉課堂教學改革與實踐———以ASP.NET程序設計課程為例[J].中國教育信息化，2016（12）：36-39.

[4]康志平.基于微信公眾平臺的翻轉課堂教學模式實踐探索[J].寧波教育學院學報，2017（1）：14-16

[5]柴陽麗.基于微信的非英語專業大學生英語聽說學習訴求的實證研究[J].電化教育研究，2014（10）：66-72.

作者:屈萍 單位:天水師范學院外國語學院