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摘要：挖掘高職商務英語口語課程的“思政元素”，以點帶面，推動專業課課程思政改革，是落實好立德樹人根本目標的重要舉措。以廈門興才職業技術學院商務英語專業的商務英語口語課程為例，聯系其跨境電商方向的特質，從思政元素融入教學目標、融入教學策略與過程設計及融入教學反思三個方面切入，明確思政映射點和融入點，在傳授知識和培養能力的同時，引導學生樹立社會主義核心價值觀，培養高尚的道德情操，形成健康的職業精神。
關鍵詞：商務英語口語思政元素教學融合案例分析
教育興則國家興，教育強則國家強。2020年5月，教育部印發《高等學校課程思政建設指導綱要》明確指出，高校要加強思想政治教育，各門課程都要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應[1]，推動專業課課程思政改革持續向縱深推進。本文以廈門興才職業技術學院商務英語專業（跨境電商方向）的商務英語口語課程為研究問題，挖掘其思政元素，探討融入教學目標、教學過程設計和教學反思的基本路徑。
一、思政元素融入教學目標
教學目標在教學活動中處于核心位置，既是教學的出發點也是教學的歸屬。[2]緊緊圍繞國家和廈門作為“一帶一路”海上戰略支點城市的區域發展需求，結合廈門興才職業技術學院立足“軟三”，服務廈門的發展定位，把課程思政元素融入商務英語口語教學目標有助于育人和育才的統一。作為商務英語專業的職業技能課，商務英語口語課程既要傳授商務英語知識，培養學生外貿流程各環節的英語應用能力，還要引領其樹立正確的價值觀、職業觀，培養其符合時代要求的職業素養，包括法制意識、跨文化交際意識，敬業合作精神，吃苦耐勞意識和良好的社會責任感等[3]，將價值塑造、知識傳授和能力培養三者融為一體，這是人才培養的應有之義，必備內容[4]。
二、思政元素融入教學設計
（一）結合國內外時事，開展時政熱詞小演講課前，學生通過學習強國平臺指定的“每日一詞”專欄，及時了解當前國內外時事，收集整理材料，制作演講PPT。課堂上，通過5—8分鐘左右的課前演講進行展示。在座同學可以根據該主題臨場提出1—2個相關問題，讓演講人現場作答。主題舉例一：ShenzhouXIImannedspacecraft（神州12號載人飛船）。學生通過神州12號飛船順利升空，把3名中國航天員送到空間站天核核心艙的新聞，了解航天航空領域的英語表達，體會英語科技文特點和表達方式。如：載人航天工程——mannedspacedprogram、空間站——spacestation、建設航天強國——toboostthecountry’sstrengthinspace等。神舟12號的成功發射，意味著我國第一座自主研發的空間站進入一個全新時代，實現了中國科技的自立自強。這樣的認知極大地激發了學生的民族自信心和民族自豪感。主題舉例二：July1Medal（七一勛章）。慶祝中國共產黨成立100周年“七一勛章”頒授儀式6月29日在京隆重舉行。
July1Medalrecipientsareheroescomingfromanddeeplyrootedinthepeople,whoareordinaryheroesthatfulfilltheirdutiesandmakequietcontributions.“‘七一勛章’獲得者都是來自人民、植根人民，是立足本職、默默奉獻的平凡英雄……”[5]，總書記的重要講話贊頌了平凡人的奉獻精神，肯定了人民的貢獻，使學生深受感動、鼓舞，重新審視自己的初心使命，職業觀、價值觀、人生觀都得到升華。總的來說，學生參與積極性高，收效明顯，意義重大。首先，學生課前準備，可以及時了解國內外發生的重大事件，做到眼耳通達；其次，學生能夠積累當下熱門話題的英語表達，有助于應對大學英語四六級筆試、口試等；再次，通過整理演講材料、制作演講PPT，學生培養了處理信息和PPT制作的能力。學生在各類正能量新聞和英雄事跡中，汲取了榜樣的力量，真切地感受到祖國的日益強大，激發其愛國情懷、強化其責任擔當。
（二）結合跨境電商貿易實例，以專業知識為載體，思政元素潤物無聲教材選用了大連理工大學出版社的《世紀商務英語教程口語——專業篇（I）（II）》，以博藝工藝品進出口有限公司打開法國新市場為主線，從前期獲取客戶信息、市場調研到產品推廣，從業務詢盤到傭金磋商、支付方式談判、簽訂合同等，形成完整的外貿流程。教學方法以情景模擬為主，穿插項目驅動、任務驅動、小組討論和角色扮演。通過一系列貿易情景再現，串聯其對外貿易流程的主線，讓學生切實體驗較為真實的外貿過程。此外，考慮到商務英語專業2019級兩個班是跨境電商方向；因此教學設計應根據跨境電商行業的特性，進行思政元素的映射和融入。本文選取本門課程6個典型商務場景案例，進行思政元素教學融入探索。
1.教學情境：獲取客戶信息gatherinformation（1）思政映射與融入點：隨著互聯網的繁榮，跨境電商平臺交易持續興起，這是機遇，也是挑戰。繁榮背后，隨之而來的網絡詐騙層出不窮。作為未來跨境電商貿易的直接參與者，學生有必要強化防騙意識和法制意識。（2）授課形式：觀看視頻——2019年跨境電商經典詐騙案例大盤點[6]，以著名跨境電商平臺亞馬遜三篇防騙郵件為例，謹防郵件“釣魚”和測評詐騙。提取關鍵技能：如何通過正確合法的渠道，獲得合作伙伴的信息，做好資信詢盤工作。（3）預期成效：理解跨境電商的發展是時代賦予的機遇，提升防騙意識，維權意識。懂得資信詢盤的重要性，懂得通過正規合法渠道收集潛在合作伙伴的信息。
2.教學情境：產品推廣productspromotion（1）思政映射與融入點：外貿交易不可避免地要應對來自不同地域、文化、習俗的人和不同的市場環境。跨境電商平臺交易的對象更廣、更復雜，處理方式要求因時、因勢、因人而異。（2）授課形式：實習生真實案例分析——作為跨境電商運營專員，面對日本市場時，店鋪的裝修風格、產品詳情介紹、圖片處理、產品包裝喜好等都會影響店鋪瀏覽量和成交量。（3）預期成效：學生從學長的實習經歷中，感受跨文化因素對于跨境電商貿易的影響，從而在實際的工作中，努力學習運用跨文化交際思維，實事求是，勇于解決問題。
3.教學情境：業務詢盤與回復businessinquiryandreply（1）思政映射與融入點：怎么把業務詢盤轉化為有效訂單的竅門之一——及時回復郵件。關于時效性的問題。（2）授課形式：瀏覽外貿論壇經驗貼；參觀本專業實訓基地，感受爭分奪秒的職場生活。（3）預期成效：外貿工作的特性在于難免會遇到時差，同一份詢盤同時發到多個潛在對象手中。能夠及時回復的郵件必將搶得先機，獲得更多溝通機會。鼓勵學生珍惜時間，養成雷厲風行，守時守信的職場精神。
4.教學情境：傭金磋商commissionnegotiation（1）思政映射與融入點：出口貿易中，境外中間商收取傭金，可分為明傭和暗傭。暗傭不在出口發票列示，按照服務貿易等項目對外支付稅務備案相關規定，無須辦理對外支付備案手續，具有一定的隱蔽性，涉稅風險相對較大。[7]（2）授課形式：福步外貿論壇關于暗傭、報關、涉水的論壇帖的閱讀與分析。（3）預期成效：暗傭在我國的國內貿易中是違法的，但在對外貿易中是合法的。
5.教學情境：商品檢驗inspection（1）思政映射與融入點：商品檢驗是國際貿易活動的重要環節，得益于密集型勞動力資源，我國是公認的制造業大國，但是痛點很多。加強創新驅動，實現技術自強自立，成長為制造強國，任重而道遠。（2）授課形式：觀看《中國高鐵——中國速度》《大國工匠》等系列紀錄片，讓學生感受我國的迅速發展和高質量發展。（3）預期成效：激發民族自豪感和文化自信，催生學生投身祖國建設大業的激情。
6.教學情境：簽約signingthecontract（1）思政映射與融入點：2020廈門國際投資貿易洽談會暨絲路投資大會順利閉幕，深耕“一帶一路”國家戰略，累計簽約項目達239個，計劃總投資超過3768.18億元，簽約金額創下歷史新高。（2）授課形式：觀看“98國際投洽會”的宣傳視頻，實地參觀廈門“98國際投洽會”場館。（3）預期成效：隨著“一帶一路”倡議不斷推進，中國在踐行著“構建人類命運共同體”的理念。援助“一帶一路”國家，提供無息貸款、人員支持、技術支持等。國信民信，則國盛民強，誠信不可廢。
三、思政元素融入教學反思
以上的教學過程設計和案例解析，避開了專業課課程思政常見的“思政元素過度挖掘”“思政目標的模糊化”“思政實施主體的單一化”和“課程思政內容的拼接化”的幾個誤區[8]，較好地實現了商務英語知識傳授、能力培養和價值引領的融合，顯性教育和隱形教育自然而然的融合，更能引起學生認知的共鳴，激勵學生堅定信念、樹立自信、明確使命，規范其從業標準和職業行為，培養學生愛國情懷、愛崗敬業、懂法遵法等，最終實現立德樹人的任務目標。但是也不難發現，課程思政元素的融入，使課程教學效果評價更加復雜，僅從知識掌握、能力應用兩個維度無法衡量學生的學習成效。筆者認為五個“是否”，即“課程思政”的教學目標是否明確、“課程思政”元素挖掘是否到位、“思政”與“專業”是否有效融合、“課程思政”的時效性是否較強、“課程思政”教育達成度是否較高[9]，只能從教師“供給側”的角度，衡量課程思政的實施程度，很難從學生接受程度和思政育人目標的實現度上考量。此外，專業課課程思政根據不同層次高校、不同學科專業、不同類型課程、不同教師的處理手法，其思政元素挖掘與應用“千人千面”，其教學評價自然也應該因時而變，隨事而制。
四、結語
高校專業課課程思政改革勢在必行，有必要進一步提升高校教師思政育人的能力，既當好知識傳授的“經師”，又做好價值引領的“人師”[10]，探索更科學、多維度的專業課課程思政教學效果評價體系，實現學科育人效果最大化。
作者：鄭藝真 單位：廈門興才職業技術學院
