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［摘要］互聯(lián)網(wǎng)已滲透進(jìn)大學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)、社交和娛樂(lè)，潛移默化地影響著他們的心理健康。新形勢(shì)下，高校應(yīng)創(chuàng)新心理健康教育方式。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育有很多新方法，但目前還處于探索期，在實(shí)踐中存在課程內(nèi)容過(guò)于片面、缺少人文關(guān)懷、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育方式不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)教育條件基礎(chǔ)較弱、缺少合力教育等問(wèn)題，需重視網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的意義，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展自我教育，建立專(zhuān)業(yè)的心理健康教育師資隊(duì)伍，建立大學(xué)生心理健康信息檔案和及時(shí)反饋制度，注重各部門(mén)協(xié)同教育，提升整體教育質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng)心理健康教育大學(xué)生

一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

互聯(lián)網(wǎng)集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)及各種移動(dòng)電子產(chǎn)品于一體，能夠即時(shí)地將多媒體信息傳送到擁有終端接收設(shè)備的個(gè)人或群體。當(dāng)代大學(xué)生很容易被互聯(lián)網(wǎng)中的各種新奇事物所吸引，這主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的固有特征因應(yīng)了大學(xué)生的某些心理特點(diǎn)。

1.互聯(lián)網(wǎng)影響大學(xué)生的判斷力。互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的社會(huì)資訊和不同觀點(diǎn)的思想，其中既有正面信息，也有負(fù)面信息，甚至謠言。大學(xué)生閱歷較淺，自主判斷力不是很成熟，世界觀、人生觀和價(jià)值觀還沒(méi)有形成，面對(duì)真假難辨的信息很難進(jìn)行判斷，如果沒(méi)有得到正確引導(dǎo)，一些不良信息就會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

2.互聯(lián)網(wǎng)改變了大學(xué)生的人際交往形式。互聯(lián)網(wǎng)的虛擬式人際交往一定程度上能夠成為大學(xué)生發(fā)泄情緒的渠道。不過(guò)，在適當(dāng)減壓的同時(shí)，我們也要清楚，網(wǎng)絡(luò)交流是一把雙刃劍，長(zhǎng)期沉迷虛擬社交，可能導(dǎo)致大學(xué)生和身邊的朋友、同學(xué)或家人產(chǎn)生隔閡，嚴(yán)重者會(huì)引發(fā)現(xiàn)實(shí)生活中的孤獨(dú)感或壓抑的心理問(wèn)題。

3.大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上向往過(guò)度自由，逃避現(xiàn)實(shí)壓力。由于真實(shí)身份在互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間可以隱藏，因此，部分大學(xué)生拋開(kāi)真實(shí)世界的限制，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行著各種角色扮演。他們向往虛擬空間中的自由和真實(shí)自我，將隱藏的內(nèi)心世界毫無(wú)保留地宣泄出來(lái)，逃避了現(xiàn)實(shí)中的各種壓力，某種程度上弱化了道德感和個(gè)人控制能力，久而久之會(huì)使心理健康產(chǎn)生不良變化。

二、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的問(wèn)題反思

網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與傳統(tǒng)心理健康教育相比有著很多創(chuàng)新的方法，但目前尚處于探索期，在教育實(shí)踐中仍存在一些問(wèn)題，需要教育工作者進(jìn)一步反思。

1.課程內(nèi)容過(guò)于片面。部分高校和心理健康教育機(jī)構(gòu)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，片面地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)心理健康教育只是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)教授給大學(xué)生心理健康的相關(guān)知識(shí)，在具體教學(xué)中主要是以心理健康知識(shí)講座和心理健康案例宣傳為主。然而，大學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)并不能直接提升和完善個(gè)人的心理素質(zhì)，更不能說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)較好地掌握調(diào)節(jié)心理問(wèn)題的技巧。那種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就是將心理健康課堂搬到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的認(rèn)識(shí)是不科學(xué)的，落實(shí)到實(shí)踐中，這種簡(jiǎn)單的做法也難以體現(xiàn)心理健康教育的本質(zhì)和特點(diǎn)。

2.缺少人文關(guān)懷。高校心理健康教育的重要特點(diǎn)就是人文關(guān)懷，教育工作者要真正發(fā)揮心理健康教育的作用，必須引起大學(xué)生的情感共鳴，了解大學(xué)生的真實(shí)心理狀態(tài)。然而，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育課程只重視內(nèi)容豐富、交流便捷，忽視了與大學(xué)生的情感交流。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的師生雙方處于虛擬狀態(tài)，僅僅依靠文字或圖片交流難以讓大學(xué)生感受真實(shí)的心理體驗(yàn)，而一旦受教育者習(xí)慣了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)建設(shè)自己的心理健康，就很容易在虛擬世界中流連忘返，以致在現(xiàn)實(shí)生活中仍然比較迷茫。

3.網(wǎng)絡(luò)心理健康教育方式不穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育畢竟不是直接的交流，無(wú)法像傳統(tǒng)心理健康教育那樣面對(duì)面地溝通，也無(wú)法建立一種持續(xù)的教育關(guān)系，很難實(shí)現(xiàn)更透徹的理解，而深層次的心理健康教育需要建立在雙方坦誠(chéng)和平等的交流基礎(chǔ)之上。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的最大問(wèn)題就是教育方式不穩(wěn)定，受教育的大學(xué)生在無(wú)法近距離接觸教師的情況下，很難促成對(duì)教師的信任感，以致大學(xué)生在受教育過(guò)程中所提交的個(gè)人心理狀態(tài)和信息是否真實(shí)、課后能否有跟進(jìn)的反饋等都存在一定的問(wèn)題。

4.網(wǎng)絡(luò)教育條件基礎(chǔ)較弱。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的基本條件是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行正常、溝通便捷，師生雙方都具備上網(wǎng)訪問(wèn)能力。不過(guò)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的部分高校來(lái)說(shuō)，還存在無(wú)法滿足基礎(chǔ)條件的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如教育工作者的網(wǎng)絡(luò)辦公場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)教育設(shè)備以及專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)預(yù)算、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的師資力量等都比較匱乏，制約了網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的發(fā)展。同時(shí)，在心理健康教育中經(jīng)常使用的各種心理儀器、專(zhuān)業(yè)的心理訓(xùn)練方法和治療藥物等較難落實(shí)到位，這也是心理健康教育工作者比較難以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)確定和判斷大學(xué)生心理狀態(tài)的重要原因。

5.缺少合力教育。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是一個(gè)復(fù)雜的、涉及高校眾多部門(mén)的系統(tǒng)工程，只有各部門(mén)分工明確、各施其政、資源共享，才能較好地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在心理健康教育中的功效。但是目前，多數(shù)高校內(nèi)部各部門(mén)并沒(méi)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育達(dá)成共識(shí)，大部分還是心理教師個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)。而且，高校的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)課程沒(méi)有建立相互聯(lián)系，教師之間缺少信息溝通的渠道，也無(wú)法形成信息資源整合威力，甚至有的時(shí)候還出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)的問(wèn)題。

三、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的路徑

提升心理健康教育質(zhì)量，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)處，并結(jié)合線上線下工作，需要在以下幾個(gè)方面提高認(rèn)識(shí)，以打造全新的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育路徑。

1.重視網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的意義。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育作為新的心理教育形式，能夠高效地實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康與高校日常學(xué)習(xí)生活的融合，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。新時(shí)代大學(xué)生比較容易接受互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新教育方式，教育工作者要充分結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)對(duì)其開(kāi)展科學(xué)的心理健康教育，緩解大學(xué)生的心理危機(jī)，解決他們的實(shí)際心理問(wèn)題，使大學(xué)生提升心理抗壓能力，樹(shù)立更為陽(yáng)光快樂(lè)的人生觀，進(jìn)而以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)遇到的困難，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)建設(shè)。高校內(nèi)部各個(gè)部門(mén)要達(dá)成共識(shí)，從加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的時(shí)效性出發(fā)，增加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入；在網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上做到以學(xué)生為本；在課程內(nèi)容的選取上緊貼大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)實(shí)際，定期更新；在表現(xiàn)形式上要更加生動(dòng)，符合當(dāng)代大學(xué)生的審美觀，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育在大學(xué)生中的吸引力。同時(shí)，要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)教育，使大學(xué)生了解和遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。高校還可以根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)制定相應(yīng)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，將其與學(xué)生德行學(xué)分制度結(jié)合起來(lái)，形成正面促進(jìn)作用。也可以將我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)道德文化加入到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

3.引導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展自我教育。教育工作者在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)心理健康教育時(shí)，要先做好大學(xué)生自我認(rèn)知和自我教育的引導(dǎo)工作。首先，高校應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的心理健康教育模式，可以通過(guò)互動(dòng)考評(píng)及心理咨詢(xún)幫助大學(xué)生正確地進(jìn)行自我認(rèn)知和評(píng)價(jià)，樹(shù)立學(xué)習(xí)自信心；其次，高校應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)心理健康教育相關(guān)制度，引導(dǎo)和鼓勵(lì)大學(xué)生開(kāi)展自我教育，諸如通過(guò)引導(dǎo)大學(xué)生參加知識(shí)競(jìng)賽、科技競(jìng)賽或校園活動(dòng)等形式，減少大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還可以根據(jù)大學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)引導(dǎo)其制定規(guī)劃，進(jìn)行自我監(jiān)督和自我教育。

4.建立專(zhuān)業(yè)的心理健康教育師資隊(duì)伍。高校只有建立專(zhuān)業(yè)的心理健康教育師資隊(duì)伍，才能實(shí)際解決網(wǎng)絡(luò)心理健康教育工作者的職業(yè)技能問(wèn)題，充分保證師資隊(duì)伍的高素質(zhì)。同時(shí)，應(yīng)積極建立網(wǎng)絡(luò)心理健康教育主管部門(mén)，必要時(shí)將其列為單獨(dú)的機(jī)構(gòu)，在人員編制、教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算和職稱(chēng)評(píng)定等方面給予同校內(nèi)其他業(yè)務(wù)部門(mén)平級(jí)的待遇，真正改變以往心理健康教育部門(mén)的兼職狀態(tài)和從屬于學(xué)生工作主管部門(mén)的問(wèn)題，使網(wǎng)絡(luò)心理健康教育得以順利開(kāi)展。

5.建立大學(xué)生心理健康信息檔案和及時(shí)反饋制度。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的目的是使大學(xué)生科學(xué)地認(rèn)知自我，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，避免在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)心理問(wèn)題。這就要求教育工作者遵循大學(xué)生性格特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，建立大學(xué)生心理健康信息檔案，保證大學(xué)生所提交的心理健康信息的真實(shí)有效性。同時(shí)，要注意的是，大學(xué)生思想理念和生活學(xué)習(xí)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變是一個(gè)受多方面因素影響的漫長(zhǎng)過(guò)程，只有建立及時(shí)反饋機(jī)制，才能定期進(jìn)行閉環(huán)管理，并根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生個(gè)人信息設(shè)計(jì)出新的管理方案，及時(shí)將出現(xiàn)心理失衡或心理障礙的大學(xué)生的情況反饋給其所在院系的學(xué)生工作部門(mén)，為其接受專(zhuān)業(yè)化的心理治療提供原始資料。

6.注重各部門(mén)協(xié)同教育，提升整體教育質(zhì)量。高校必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理健康同其他專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)同教育。首先，要注重線上教育與課堂教育互補(bǔ)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息互動(dòng)；其次，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育部門(mén)要加強(qiáng)與學(xué)生工作主管部門(mén)的溝通，針對(duì)大學(xué)生較為嚴(yán)重的心理問(wèn)題，及時(shí)傳遞相關(guān)信息，使學(xué)生工作主管部門(mén)能提前預(yù)防并加以應(yīng)對(duì)，心理健康教育工作者也可同步參與其中，共同提升心理健康教育質(zhì)量。

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作者:楊敏 單位:四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院