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1.1文明禮儀教育符合社會發展對職業學校學生綜合素質的要求
隨著社會的不斷發展進步，職業崗位對勞動者綜合素質的要求越來越高。既要求他們熟練掌握專業理論知識和操作技能，勝任崗位工作，在工作中愛崗敬業、誠實守信，又要求他們具備高尚的愛國情操和集體精神，能夠協調個人利益和集體利益，無私奉獻、遵紀守法。同時，他們還應具備健全的人格、良好的心理品質以及人文修養和審美能力。禮儀修養是人文修養的重要組成部分，也是現代文明人必備的基本素質。中等職業學校學生作為準社會勞動者，同樣面臨未來崗位對其綜合素質的高標準要求。
1.2學生在職業學校學習的階段是文明禮儀教育的重要時期
學生在職業學校學習的階段是學生學習和掌握專業理論知識和操作技能的重要時期，同時也是養成良好行為習慣和道德品質，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀的關鍵時期。經過職業學校學習，學生的性格趨于穩定，行為習慣基本養成，為畢業后走向工作崗位打下堅實的基礎。
2學校德育工作中存在的不足和學生文明禮儀素養現狀
2.1學校德育工作中存在的不足
學校德育工作是一項常抓不懈的重要工作，但在工作過程中，仍然存在不足。一是制度、方案多，系統開展專題實踐活動少，德育工作缺乏系統性；二是開展各種專項評比活動多，但沒有客觀、科學的德育評價方法，對學生的德育評價或對班級的評價無法客觀、準確；三是學校德育內容不系統，造成德育工作目標不夠明確，更談不上按照學生的成長規律去培養學生；四是學校要求與學生需要差距較大，學校的要求過于教條、嚴格，學生的需求更實際。因此，學生在執行學校的規章制度時往往會出現一種抵觸甚至逆反情緒，教育效果不明顯。鑒于上述因素，必須對學校德育工作有所創新，只有這樣，才能提高學校德育工作的實效性，這也是中職學校德育工作的出發點和最終落腳點。
2.2學生文明禮儀素養現狀
近年來，衛生職業教育蒸蒸日上，但存在一個不爭的事實是：每年入學新生除了文化基礎素質呈現下滑趨勢之外，文明禮儀素質也在逐漸滑坡。他們由于受到社會大環境中不文明行為的熏染和接受文明禮儀教育不夠，導致文明禮儀方面的知識相對缺乏、禮儀認知和行為相脫節，滋長了一些不良的行為習氣。例如不懂得尊重父母、師長，與人交往不懂謙讓、不講禮貌，在公共場合不守秩序、以自我為中心、不關心體貼別人，養成了唯我獨尊的品性；不以一位合格中職生的外表形象標準嚴格要求自己，發型、著裝標新立異，染發、戴首飾、化妝等現象常常出現；沒有養成愛護環境衛生、勤儉節約的良好習慣，隨地亂扔垃圾，不珍惜公共財產，學生之間的偷竊行為時有發生等。這類情況的存在嚴重影響了學校的日常管理和教學工作，并且學生不能形成正確的集體主義精神、人生觀、世界觀，對學生進入臨床實習和走向社會產生了非常不利的影響。如何開展科學、高效的中職生文明禮儀養成教育，提高德育工作的科學性、實效性，培養品德高尚、行為舉止文明、專業技能過硬的衛生職業勞動者是當前衛生職業教育面臨的嚴峻挑戰。
3衛生職業學校文明禮儀教育的對策
3.1全員動員，統一思想行動職業學校可組織召開文明禮儀教育動員大會，說明文明禮儀教育的重要意義、目標、內容、途徑和方法等，使全校上下達成共識、統一思想，營造“未雨綢繆”的文明禮儀教育氛圍，并號召全體教工積極投身于文明禮儀教育的實踐活動中。
3.2整體規劃，構建禮儀教育體系
職業學校可根據黨和國家對青少年德育工作的總體要求，在深入研究學生群體特性的基礎上，結合本校實際情況和未來崗位對衛生職業人才的文明禮儀素質要求，整體構建具有本校特色的文明禮儀養成教育目標、內容、途徑、方法、評價體系和實施方案，按照學期、學年計劃，從學生日常生活、學習、交往中的文明禮儀習慣養成教育入手，開展內容豐富、形式多樣的文明禮儀教育實踐，并逐漸形成文明禮儀教育的長效機制。
3.3環境美化，營造校園禮儀文化
營造良好的育人環境是促進學生文明行為養成的強大動力，它能陶冶情操、催人奮進，提升學生的思想境界，內化學生的文明素養，塑造學生的禮儀形象，為學生的和諧成長奠定堅實的基礎。基于這樣的認識，衛生職業學校在文明禮儀教育中應努力創設整潔、文明、優美的校園環境，營造積極向上、健康生動的校園文化氛圍，實現校園環境的凈化、綠化、美化，讓學生置身于處處蘊含隱性教育信息的校園環境中，在輕松愉悅的成長環境中內化優良品行、糾正不良習慣、快樂成長、勤奮向上。職業學校可利用櫥窗、宣傳墻、板報等，以警示標語、學生作品、教師作品等為載體，通過制作文明禮儀標語、繪制文明禮儀宣教圖片、評選校園文明禮儀之星等方式，在校園內營造“美化環境、凈化心靈、耳濡目染、文化育人”的教育氛圍。
3.4樹立榜樣，引導學生進步
“學高為師，身正為范”。教師是學生的鏡子、學生的榜樣，職業學校教師在教育教學中除了給學生傳授知識和技能外，還應注重學生人格的教育和良好行為習慣的養成，用自身的言傳身教影響學生。在日常生活中，要求學生做到的教師必須首先做到。因此，職業學校教師應自覺學習禮儀知識，規范自身禮儀行為，形成具有良好修養的教師群體，塑造良好的形象。職業學校的每一位教職員工都應具有“榜樣育人”的責任感和使命感。
3.5開設講座，強化禮儀知識學習
職業學校可聘請校外禮儀專家或組建校內禮儀講師團，定期對學生開展普通禮儀和職業禮儀知識講座，強化他們禮儀知識的學習和行為養成。如在一年級新生中開展普通禮儀講座，幫助學生掌握基本禮儀知識，養成良好的儀容儀表禮儀、升國旗禮儀、校園集會禮儀、尊師禮儀、課堂禮儀、課間禮儀、同學禮儀、食堂就餐禮儀、圖書館閱覽室禮儀、宿舍禮儀、尊長愛幼禮儀和孝親禮儀等；在二年級學生中開展醫學生職業禮儀講座，幫助學生養成良好的社會交往禮儀、出行禮儀、臨床實訓見習禮儀、病房禮儀等。
3.6搭建平臺，實現學生自我養成
職業學校可以根據本校文明禮儀教育的整體規劃，為學生搭建形式多樣的文明禮儀實踐平臺，讓他們在自我實踐中逐漸養成文明禮儀行為習慣。
3.6.1文明禮儀主題班會
以主題班會形式開展文明禮儀知識的學習、演講和競賽以及文明禮儀行為的強化訓練，以“文明禮儀”為主題開展班級精神文明建設，使學生“講文明、行禮儀”的意識和行為由被動接受逐漸成為學生的潛意識和主動參與的自發行為。
3.6.2國旗下演講
在每周一的升旗儀式上，學生進行以文明禮儀為主題的國旗下演講，在全體學生中倡導“講文明、行禮儀”。
3.6.3文明禮儀主題黑板報
學生會每學期組織班級辦一次以文明禮儀為主題的黑板報，并進行評比。通過該活動提高學生學習禮儀知識的積極性，提高他們的禮儀認知水平。
3.6.4禮儀之星大賽
每年舉辦文明禮儀之星大賽，評選出年度校園文明禮儀之星，在全校進行表彰和宣傳，為學生樹立榜樣；學生會也于同期開展學生“微笑照片”征集活動，使學生在日常生活中注重形象美、心靈美的養成實踐。
3.6.5其他
包括校園文明禮儀知識競賽、“文明禮儀班集體”評選、作文比賽、校園文明禮儀攝影作品及書畫比賽等。
3.7組織交流，分享禮儀教育經驗
職業學校可定期派出相關領導、班主任和教師參加校外文明禮儀教育研討會，學習兄弟院校文明禮儀教育的成功經驗；可定期召開校內文明禮儀教育研討會、座談會等，分享禮儀教育經驗，實現共同進步。
3.8拓寬禮儀教育領域，發揮合力育人的作用
3.8.1密切家校聯系，發揮家庭禮儀教育功能
每年新生入學報到時，學生管理部門組織全體新生家長召開第一次家長會，明確文明禮儀教育的總體目標、基本思路和家校職責，讓家長知曉學校德育工作的整體框架，在思想上與學校達成共識，高度重視自己孩子的德育工作，在行動上積極主動，以自己的榜樣作用來引導和教育孩子，從而形成家校共同參與育人的局面。
3.8.2密切與實習單位聯系，反饋文明禮儀教育效果
衛生職業學校相關部門可定期組織實習巡查，一方面強化實習單位對學生的文明禮儀教育，另一方面反饋學生在實習過程中的禮儀行為、專業學習、勞動紀律、人際交往等表現，反饋文明禮儀教育效果，為今后更好地開展禮儀教育工作提供參考。
作者：梁冰 單位：珠海市衛生學校
