前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的英語網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)狀及發(fā)展探究，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

［摘要］本文主要針對互聯(lián)網(wǎng)+視閾下英語網(wǎng)絡(luò)教育展開深入研究，先闡述了互聯(lián)網(wǎng)+視閾下英語網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)現(xiàn)狀，如新東方模式、YY模式、淘寶課堂模式、騰訊課堂、滬江英語、猿輔導(dǎo)等，然后又提出了幾點(diǎn)發(fā)展方向，如客戶價(jià)值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程，通過以上幾點(diǎn)發(fā)展方向，促使英語網(wǎng)絡(luò)教育日后更好地發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng)+視閾下;英語網(wǎng)絡(luò)教育;發(fā)展

引言

在當(dāng)今社會(huì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以往現(xiàn)有的教育模式也發(fā)生了改變。對于各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來說，從以往資源提供也逐漸成為學(xué)習(xí)的發(fā)展平臺(tái)。這種形式，也降低了學(xué)生獲取優(yōu)質(zhì)資源的成本，能夠促使教育公平。對于教師來說，能夠改變以往傳統(tǒng)教學(xué)方法，擴(kuò)展教師的認(rèn)知空間。對于社會(huì)來說，可改變?yōu)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展方式，不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。根據(jù)相關(guān)資料顯示，中國的網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了上百億，也深入推進(jìn)了全球化發(fā)展和信息革命，開創(chuàng)出新型行業(yè)，而從以往傳統(tǒng)教育模式上來看，不能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的潮流，但網(wǎng)絡(luò)教育可以這點(diǎn)不足之處，符合人們的需求。

一、互聯(lián)網(wǎng)+視閾下英語網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)現(xiàn)狀

隨著教育產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，在市場上，一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對網(wǎng)絡(luò)教育的潛力也在不斷挖掘。從網(wǎng)絡(luò)英語平臺(tái)教育模式上來看，主要有兩類英語網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，一是互聯(lián)網(wǎng)公司的百度、阿里巴巴、騰訊等平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)教育市場平臺(tái)，二是:教學(xué)資源，從起初的發(fā)展逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)。首先，從現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的角度上來看，主要有淘寶課堂和騰訊課堂以及新東方網(wǎng)校等。

(一)新東方模式。在新東方網(wǎng)絡(luò)下，對于民營教育市場來說，市場份額位于市場的前列，其股價(jià)也位于上升的趨勢。目前，新東方在推廣的過程中，主要采取的模式是充分利用線下的教育資源，將線上教育資源的份額帶動(dòng)起來，以線下課程中為操作的流程，教師利用課堂上閑暇的時(shí)間為學(xué)生推課。教師在后臺(tái)上為學(xué)生上傳課程，并且群里面有指定的學(xué)員進(jìn)行答疑。這種模式相對來說，有較高的轉(zhuǎn)化率。其實(shí)從實(shí)質(zhì)上來看，就是將線下課堂轉(zhuǎn)化為線上課堂，不是搭建平臺(tái)過程。這種課堂模式，雖然可以確保教學(xué)效果，但不利于未來的迅速發(fā)展。其實(shí)新東方線下課程的人員總和就是發(fā)展峰值。其次，從新東方教師角度上來看，有的教師還是知名的網(wǎng)紅，在微博上也非常火。運(yùn)用了微博和微信和新東方官網(wǎng)上進(jìn)行講課，按聽課的次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)，但是沒有附加服務(wù)。這種模式相對來說，雖然教師和各大平臺(tái)都能獲得較高的利潤，但是也有著一定的缺點(diǎn)，如:教師對自己的社交媒體會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間去維護(hù)，并吸引粉絲能夠參與到自己的課程中，使自身粉絲轉(zhuǎn)化率獲得提高。這種情況，會(huì)減少教師的備課時(shí)間，在課程中，為了使學(xué)員的注意力都能夠集中在自己的課堂中，需要花一點(diǎn)時(shí)間來講段子，這直接會(huì)影響教學(xué)效果。除此之外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上有著外教一對一口語服務(wù)模式，在授課過程中，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行通電話。外教可以對學(xué)員的錄音進(jìn)行分析。這種模式與新東方模式有著相似之處，都有著優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但確保不了未來的發(fā)展方向。

(二)YY模式。從YY娛樂平臺(tái)角度上來看，是中國最早興起的平臺(tái)，離不開網(wǎng)絡(luò)教育和成熟技術(shù)支持，與此同時(shí)，當(dāng)納斯達(dá)克上市之后，國內(nèi)外的投資者也比較看好，從股價(jià)整體趨勢上來看，處于上升趨勢。由于YY的現(xiàn)金比較豐富，而且在技術(shù)方面力量也比較大，對于YY平臺(tái)來說，可以吸引大量的教師資源。而且學(xué)員在利用YY平臺(tái)還可以免費(fèi)學(xué)完整節(jié)課，但是如果想要得到個(gè)性化服務(wù)，那么要進(jìn)行付費(fèi)。與此同時(shí)，YY平臺(tái)還可以直播，有著打賞功能。相關(guān)學(xué)員可以購買禮物送給你的授課老師，當(dāng)老師收到禮物之后可換成現(xiàn)金，再和YY分成。但YY目前存在的現(xiàn)狀是:在YY創(chuàng)立的前期主要的核心就是游戲通訊，在實(shí)際發(fā)展過程中，雖然引進(jìn)了主播，但是主播的素質(zhì)相對來說比較低，從而也致使YY整體用戶群素質(zhì)也比較低。從某種程度上來看，將引流用戶增加到教育界面中也帶來了一定困難。而且，對于YY教育頻道頁面來說，也沒有優(yōu)化專門的教育內(nèi)容，新用戶在使用YY平臺(tái)學(xué)習(xí)過程中，也不能夠快速查找課程。

(三)淘寶課堂模式。目前，從全世界角度上來看，淘寶是最大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，對于淘寶課堂來說，主要的引流方式是淘寶平臺(tái)。如果你想要學(xué)習(xí)某種教程，在淘寶上就可以直接搜索，就好比是在淘寶上挑衣服。但這種模式通常情況下，人們還用不慣。一些淘寶大學(xué)課程主要是在一些社交媒體上引流過來的，如微信公眾號(hào)、微博，但是運(yùn)用淘寶來進(jìn)行選課的人比較少，一般情況下，會(huì)在淘寶上選一些商品和衣服。對于淘寶課堂模式需要給大眾一點(diǎn)時(shí)間來適應(yīng)。與此同時(shí)，如你在淘寶課程上購買完課程以后，如果你有那塊不滿意的地方，不能夠退款，這直接影響了學(xué)員的權(quán)益。

(四)騰訊課堂。騰訊課堂發(fā)展的策略主要以桌面端和移動(dòng)端為主。充分利用了語音技術(shù)和QQ用戶群體，為用戶提供豐富的學(xué)習(xí)資源。但從英語學(xué)習(xí)內(nèi)容角度上來看，以托福和雅思為核心。當(dāng)入駐教育機(jī)構(gòu)之后，里面的免費(fèi)課程能夠吸引更多的用戶，并且還能夠穩(wěn)住用戶，之后再吸引用戶能夠主動(dòng)參與到收費(fèi)的相關(guān)課程中來。目前，騰訊課堂現(xiàn)狀是:在課程的審核上不夠嚴(yán)格，不能夠確保講師的素質(zhì)。但對于相關(guān)的題量來說，是與公司騰訊公司定位的，不夠做到將每個(gè)審核課程都審核到位，進(jìn)而會(huì)影響到英語課程效果，有的時(shí)候雅思老師英語發(fā)音還不夠準(zhǔn)確。在進(jìn)行課程管理的前期，對于騰訊課堂來說，不利于英語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。其次，在教學(xué)資源上，起初就立足于互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)，如在滬江英語和猿輔導(dǎo)上就能體現(xiàn)出來。

(五)滬江英語。從滬江英語角度上來看，是我國首批的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，從最開始的論壇模式到英語學(xué)習(xí)者聚集地。一開始主要以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主，直到現(xiàn)在是擁有上千名員工以及上億用戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但從滬江英語模式上來看，在我國其實(shí)是代表性的樣本。目前，廬江英語板塊有兩種，分別為免費(fèi)板塊和收費(fèi)板塊，其中免費(fèi)板塊所提供的英語學(xué)習(xí)資源相對來說比較齊全，如少兒英語、中考、高考、托福、雅思等等。免費(fèi)板塊存在的現(xiàn)狀是:對于引流有消費(fèi)能力用戶來說，當(dāng)他們進(jìn)入收費(fèi)的滬江網(wǎng)校中，價(jià)格要在一千元以上，而且還不能夠播放。

(六)猿輔導(dǎo)。對于英語教學(xué)猿輔導(dǎo)來說，完全注重于應(yīng)試。對此平臺(tái)的教師來說，有的來源于教研團(tuán)隊(duì)，有的來源于教師兼職。學(xué)員可進(jìn)行下載或者是提前預(yù)約老師。也可以花錢來購買一些老師所錄制好的專題課程。此平臺(tái)所服務(wù)的功能是對一次性試卷分析。學(xué)生可在此平臺(tái)進(jìn)行付費(fèi)，交付成功之后，將你需要分析的試卷可以進(jìn)行上傳，這時(shí)平臺(tái)會(huì)有教師對試卷進(jìn)行詳細(xì)的分析，最后反饋給學(xué)生。但這種形式促使教師對學(xué)生服務(wù)越來越好。

二、互聯(lián)網(wǎng)+視閾下英語網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展

(一)客戶價(jià)值主張。客戶的價(jià)值主張指的是:在合適的時(shí)機(jī)，為用戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶解決相關(guān)的問題。在當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，國民收入也在不斷上漲，也促使更多的人投入付費(fèi)學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并服務(wù)一些對英語學(xué)習(xí)需求的人。如小學(xué)生、大學(xué)生、成人群體。

(二)盈利模式。在起初搭建平臺(tái)過程中，主要以B2C模式為核心，建立自己的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，吸引更多的用戶團(tuán)體。與此同時(shí)，還能夠不斷擴(kuò)大平臺(tái)吸引力。當(dāng)平臺(tái)有了知名度之后，不斷轉(zhuǎn)變?yōu)镃2C模式，從而也入駐了各種英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和英語名師。從盈利模式角度上來看，可以從以往傳統(tǒng)收取學(xué)員學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)化為對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)費(fèi)分成。

(三)關(guān)鍵資源。關(guān)鍵資源主要包括三個(gè)方面，分別為教師資源、渠道資源、合作伙伴。首先，教師資源，在平臺(tái)發(fā)展前期，要打造一批優(yōu)質(zhì)的課程。可通過獵頭公司，招收一批教育領(lǐng)域影響力比較大的教師，其中教育領(lǐng)域主要的指的是中考、高考、雅思和托福等。然后，渠道資源，主要有線上資源和線下資源，其中線上資源有微博、微信公眾號(hào)、微博等。線下資源有校園的商和推廣人員。最后合作伙伴，主要有教師團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

(四)關(guān)鍵流程。首先，平臺(tái)對前期的準(zhǔn)備工作一定要做好，并對移動(dòng)端和桌面端產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，利用社交媒體組，建立相關(guān)的營銷團(tuán)隊(duì)，確定初期的教師團(tuán)隊(duì)課程安排。然后，接洽風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，當(dāng)獲取一定的融資后，對與之項(xiàng)目進(jìn)行推廣，可進(jìn)行線上推廣和線下推廣，在線上推廣過程中，邀請了學(xué)習(xí)者進(jìn)行體驗(yàn)，并在各個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行軟件投放，如知乎、微博、微信公眾平臺(tái)，增加APP的用戶量。在線下推廣時(shí)，開會(huì)、線下聚會(huì)，聚攏相關(guān)用戶。最后，B2C模式能夠起到收支平衡的作用，不斷轉(zhuǎn)變?yōu)镃2C模式，邀請知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐，幫助平臺(tái)進(jìn)行線上和線下的推廣。

三、結(jié)束語

總而言之，在當(dāng)今社會(huì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，對于網(wǎng)絡(luò)教育來說，在未來是必然發(fā)展方向。可以建立網(wǎng)絡(luò)英語教育平臺(tái)，但前提下，要具有高效性和便捷性，而且還能夠滿足人們的需求，符合市場要求，體現(xiàn)出教育的公平性，促使教育資源更加優(yōu)質(zhì)。

作者:游憶 單位:廣東培正學(xué)院