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摘要：職業院校加強對學生人文素質教育的意義在于在教育過程中要將人類優秀的人文知識潛移默化地內化為學生的內在品質和修養，外化于自覺行為。利用專業課程教學及豐富的活動來培養學生的人文素質，是提高職業院校學生人文素養的有效途徑和方法，從而為社會培養出既有精湛專業技能，又有高尚醫德的高素質人才。
目前，國家高度重視衛生工作，提出“健康中國2030”的國家戰略，需要大量的高素質醫學后備人才，而現實生活中醫患糾紛的增多和矛盾加劇，使學生對進入社會、進入臨床一線工作而心存疑慮，導致這一心理的原因在很大程度上是由于人文素質教育缺失[1]。人文素質教育是培養高素質人才的基石和保障，職業院校和普通高校比較而言，人文素質教育存在一定的差距，如何創立具有護理職業院校自身特色的人文素質教育模式，已成為醫護職業教育關注的熱點[2]。順應教育和時代的要求，在護理專業課程中滲透人文科學的內容，加強學生人文修養和人文精神的培養已成為護理職業教育的重要課題之一。
1護理職業院校學生人文素質教育的現狀與存在的問題
1.1文化基礎薄弱
職業院校學生的文化基礎太差，有的是行為習慣太差，有的是學習和行為習慣都差，甚至有極少部分道德品質都有些問題。大多數職業院校對專業課重視，對人文素質教育重視不夠，存在教學模式單一、課程設置不合理、教學與臨床脫節等問題。因此，大多數職業院校學生文化基礎差、知識面窄，語言表達和溝通能力不強，文字表達和書寫能力差，有部分學生連寫一份格式規范的個人簡歷都困難，文化知識的匱乏嚴重影響和制約著學生個人的發展。
1.2人文意識不強
當代職業院校學生大多數都是獨生子女，集寵愛于一身，太多的愛與關注，在無形中滋生了他們的自我、任性、自私等意識，缺乏同理心，再加上護理教學一直注重專業理論知識和專業實踐技能的訓練與考核，忽視人文教育，因而學生人文意識淡薄，導致日后工作中學生對患者冷漠，缺乏人文關懷，不重視患者的心理問題，工作缺乏主動性，怕苦怕臟怕累，不愿意和患者多溝通，服務態度生硬等。
1.3語言溝通表達能力不強
溝通是人類一切活動的基礎，可以說沒有溝通，就無法進行群體活動，人類也無法生存；溝通也是人類情感融洽的基石，更是護士與患者之間的橋梁，護士與患者良好、有效的溝通才可以建立健康、良好、和諧的人際關系，才能更好地了解患者的家庭和心理，才有利于工作的開展。有關研究顯示，醫患矛盾產生的原因中，90％都是溝通不暢所致，這與國內醫生的培養體系和知識結構有關系，一味強調純醫學知識的灌輸，忽略人文知識的學習和人文精神的培養[1]。因此，溝通是人類生存、生活、工作、學習、發展和進步的基本手段和途徑。溝通包括外在技巧和內在動機，二者有機結合起來才能達到理想的效果。但職業院校學生在溝通方面內在動機不積極，外在的語言表達能力欠缺，當下大多數學生沉迷于QQ、微信及朋友圈甚至網絡游戲之中，缺乏集體觀念和團隊意識，這會阻礙團隊建設和發展，還會影響學生自身的職業生涯發展。
2在護理專業課程中滲透人文素質教育的策略
2.1課程教學中教師應注重培養學生的人文素質
教育部《關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》（教職成[2011]9號）指出：“深化專業教學改革，職業學校的專業教學既要滿足學生的就業要求，又要為學生職業發展和繼續學習打好基礎。”在護理專業課程中，結合本專業的特點，滲透人文素質教育。提升學生的人文素質，教師非常關鍵，教師自身應該具備豐富的知識、高尚的職業道德和敬業精神以及深厚的文化素養[3]。在教學過程中、為人處世中以及生活中，無論是衣著打扮，還是言談舉止，都應該滲透和體現人文精神，讓醫學精神和人文精神融會貫通。教師應該清楚課堂教學不僅是“授業”，還應該注重“傳道”，課堂教學也是重要的育人渠道，將人文精神滲透于醫學教學之中，課堂也會變得生動有趣，學生也樂于接受教師的“傳道”“授業”，也能有效地促進學生人文精神的培養。臨床教師在教學過程中也可從育人的角度，結合自身的體會，結合護理專業的特點去教育和培養學生[2]。
2.2在護理專業課程教學中加強溝通能力的培養
在課堂教學中，應該挖掘課程中的教育元素，結合課程內容和實踐中的典型案例，組織學生分組對問題和案例進行討論分析，在課堂中分享討論結果，各組派代表發言，或自由發言，或辯論發言，搭建溝通交流的平臺，營造暢所欲言的氛圍，激發學生發言的欲望，幫助學生提高自我溝通能力。要求學生在小組討論時，要有團隊合作精神，在別人發言時，耐心傾聽、尊重他人，自己發言時，從容自如、大方自信、思路清晰、表達準確。由此讓學生學會合作、學會交往、學會交流與溝通。
2.3在臨床見習、實習過程中融入人文素質教育
護理職業教育的實踐性很強，在學生未踏入社會之前的見習、實習階段應該高度重視人文素質教育。第一，為學生選擇臨床教師時，應該選擇職業道德高尚、人文素質較高、業務能力較強的教師帶教。第二，在實習、見習過程中，學生會接觸很多的現實典型案例，教師抓住時機，結合案例，進行專題人文講座和典型案例分析，使學生從道德、倫理、社會、法律等不同角度、不同層面去思考和解決各類問題，提高學生巧妙運用人文知識去應對及處理各種情況和糾紛的能力[4]。第三，對實習生的評估應加入人文素質評估，這樣有利于提高學生的人文素質。
2.4開展實踐活動
通過社會實踐，鍛煉學生的溝通協作能力和解決實際問題的能力，培養學生的人文素養。專業教師應鼓勵學生多參加社會實踐，比如深入農村、社區、老人院等進行科普宣傳，廣泛地了解社會，在此過程中了解人與自然、人與社會、人與人之間的復雜關系。只有自己親自實踐了，才能對所學的理論知識有更深層次的認識。人文精神是醫學教育的精神支柱和動力源泉，未來的高等教育應是科學與人文教育的緊密結合[5]。護理專業畢業生直接面對患者的時間是最多的，在校期間通過在護理專業課程中融入人文素質教育，培養學生良好的人文素養，為社會培養出既有精湛專業技能，又有高尚醫德的高素質人才。
參考文獻：
[1]毛珍娥.職業院校醫學生人文素質教育培養與研究[J].中國健康月刊，2011（2）：16-17.
[2]游蘇寧.高效直接的人脈法則人際溝通的葵花寶典[J].中華醫學信息導報，2014（11）：22-23.
[3]樸雪濤.大學文化范式的轉換與創新人才培養[J].教育研究，2001（5）：46-49.
[4]張萍萍.提高護生對人文素質培養認知度的探討[J].全科護理，2011（3）：276-277.
[5]張介平，胥興貴.當代醫學生人文精神的反思與重建[J].中國城市經濟，2011（1）：227-228.
作者:楊麗娟 李智勇 單位:四川護理職業學院
