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(一)解決兩者所面臨的相同背景問題的需要
在經濟制度和經濟體制轉變的過程中，利益群體發生分化，利益主體逐漸多元，產生了勞動關系不協調、勞資矛盾積累、勞動沖突頻發的現象。主要表現為：一是在當前資本短缺而勞動力過剩的現實中，勞動者和企業的地位關系不平等，強資本、弱勞動成為事實，使勞動者的利益訴求無法得到滿足，他們往往采取怠工或是極端“弱者的反抗”形式如自殘自殺等來加劇企業內部沖突。二是勞動者出現普遍的職業心理壓力，造成了員工缺勤率高、離職率高、事故率高、體力衰竭、精神恍惚、效率缺失、組織效力低下、抑郁癥等一系列心理的和病理的后果。三是勞動者在當今流水線作業的生產方式下，成為了大機器的奴隸，對工作失去熱情與激情，人性發生了異化。四是企業對員工的物質激勵逐漸陷入困境，這種短期行為無法起到長期激勵的效果。③兩者面臨的這些相同的背景問題，使兩者進行創新、尋找結合點成為了現實的需要和可能。
(二)企業社會工作本土化的需要
社會工作在21世紀才開始逐漸進入中國內地在實踐層面進行開展，在2006年黨的十六屆六中全會提出“要建設宏大的社會工作人才隊伍”后，一些部門一夜之間就宣稱已經擁有社會工作人才，將之前與社會工作相關的人員都稱為社會工作者，有些部門也籌劃如何使自己管轄領域的崗位與社會工作職業掛鉤。當前企業社會工作出現泛功能化、泛內容化、泛主體化現象，企業社會工作專業化的原則遭到漠視和背離。④企業社會工作在從西方移植的過程中產生了將其本土化的需要，如何找到與當前企業現實相切合的結合點，是其本土化能否成功的關鍵，企業思想政治教育可以作為這個結合點進行兩者結合的嘗試。
(三)創新企業思想政治教育模式的需要
創新企業思想政治教育模式是伴隨現代企業經營管理體制的根本轉型與綜合性創新提出的新需要。為了適應現代企業經營管理的需要，企業思想政治教育模式必須發生相應的改變，從而形成與現代企業經營管理模式相適應的思想政治工作的新模式。在計劃經濟體制下，我國企業思想政治教育模式長期沿用層級化的管理模式，這種模式是與過去企業單一化結構體制相適應的剛性行政工作模式。改革開放以來，隨著經濟所有制結構多元化、企業員工多樣化的現代企業經營管理體制的建立，要求企業實現由權力控制管理向民主管理的轉變、由剛性管理向彈性管理、柔性管理的轉變。這就要求企業思想政治教育需要朝向社會工作模式轉變，企業社會工作理論與實踐的探索與開展，為創新企業思想政治教育模式提供了可能。
二、企業社會工作模式向企業思想政治教育的引入
(一)國外的企業社會工作模式
企業社會工作模式在西方開展以來，形成了諸多成熟的模式，大致包括：企業外模式、工會模式、企業內模式、員工服務模式、雇主組織模式、企業社會責任模式、公共政策模式等七種。企業外模式是指企業通過執行經理層與企業外部的民間專業社會工作機構訂立合同來享用和接受專業服務的模式；工會模式是指由工會聘用專職的社會工作者來為工會服務，并以工會為載體來為企業員工提供人文關懷和社會支持；企業內模式是指在企業內部設置專門的社會工作部門，并聘請專職的社會工作者到社會工作部門中就職，開展企業社會工作服務；員工服務模式是指針對企業個別員工的個性化需求提供個性化的專業服務，旨在提高員工的職業能力、員工對企業的使命感和對工會的忠誠度；雇主組織模式是以雇主為本的企業社會工作介入模式，協助企業老板或執行經理層認定員工應享受的福利待遇，發展企業福利項目或福利服務，達到勞資雙方的持久和諧與良好的合作狀態；企業社會責任模式是由社會工作者幫助企業確認和踐行對社區的福利責任的專業模式；公共政策模式是在專業社會工作者的組織、發動和策劃下，促進政府權威機構出臺公共政策和社會政策，來改善企業員工的工作條件、福利待遇和社會處境，促進勞資精誠合作。⑤
(二)我國企業引入企業社會工作的模式
針對企業社會工作如何依照我國實際情況引入到企業中，目前理論與實踐有三種本質上相類似的主張。⑥一種是主張空間范圍上以企業為基礎，組織形式上以工會為依托，資源上以NGO、NPO為輔助，服務上以職工為本。⑦一種主張嵌入式路徑選擇，保持現有的體制框架不變的情況下，企業社會工作將其特有的理念、方法及工作模式嵌入到現有的工作組織與體制中。企業社會工作要依托現有的體制與組織，尋找嵌入的結合點，充分發揮自身專業優勢。⑧一種主張整體聯動的企業社會工作運作模式，即政府提供階段性的經費支持，倡導建立社區為依托的企業社會工作服務中心，推動社會工作服務人員與工會合作，整合資源，為一定數量的企業員工提供個案、小組、社區服務。在初期，由政府發揮資源整合的作用，搭建企業、員工、社會工作者/機構、工會合作的平臺。經過一段過渡期后，政府可以鼓勵企業逐漸承擔出資購買社工服務的責任。⑨
(三)以企業思想政治教育為結合點引入企業社會工作模式
結合上述不同主張，本文倡導以企業思想政治教育為結合點引入企業社會工作模式。以現有企業思想政治教育的主體為依托，企業社會工作者可以通過企業外模式參與到現有思想政治教育主體中。這樣，一方面可以避免因單純采用企業外模式引入企業社會工作者不與原有思想政治教育主體相結合而導致對企業實際情況的錯誤判斷與把握；另一方面可以避免采用單純的企業內模式而導致企業社會工作者成為思想政治教育主體的附庸。以現有工會組織為依托，企業社會工作者來整合維護職工權益和提供職工服務的資源。當前我國維護職工權益和提供職工服務的NGO、NPO組織并不發達，而擁有這種職能的工會組織普遍存在在企業中，企業社會工作者可以依托現有的工會組織去整合維護職工權益和為職工提供服務的資源。以現有企業思想政治教育的內容為依托，開展企業社會工作特有的項目。傳統企業思想政治教育的內容包括政治、思想、道德、法紀、心理教育，這些方面的教育有其合理性，企業社會工作需要在認同及堅持這些教育的基礎上，以更加專業性項目的開展來保證教育的實效性。
三、結論
將企業社會工作引入企業思想政治教育，即企業社會工作與企業思想政治教育的結合點還有很多。兩者的結合既可以解決企業社會工作在我國本土化的問題，又可以解決企業思想政治教育現代化的問題，并且還能更好地應對因社會經濟關系轉型給企業所帶來的一系列實際問題。本文只對兩者做了簡單的比較、分析了企業社會工作引入企業思想政治教育的可能性、在對國內外企業社會工作模式進行簡要介紹后對其與企業思想政治教育進行了簡單的結合，對兩者結合的研究很有價值且還需要深入，可以探索和研究的空間還很大。
作者：張國澤 單位：中國石油大學（北京）馬克思主義學院
