前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的社區教育課程超市的構建，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

［摘要］據研究資料表明，現有全部科學知識中有四分之三是20世紀50年代后發現的。21世紀將成為人類歷史上科學知識陳舊率最高，科學知識發展速度最快的年代。為適應時展，人們已經不能通過一次性教育滿足終身職業的需求。各地在開展社區教育的同時紛紛引入“課程超市”的概念并積極探索“課程超市”的構建方法。“課程超市”的構建應體現其突顯數字化教育、多級教育基點及訂單課程服務的特點。

［關鍵詞］課程超市;數字化教育服務;訂單課程;社區教育

市場競爭機制引起的勞動力市場的巨大分化和重組，導致勞動力跨崗位、跨職業、甚至跨產業的大規模轉移。固定專業設置的學歷教育在受教育者進入工作崗位短短幾年已面臨知識過期的尷尬境地。構建終身教育體系，建立學習型社會早已成為世界各國的首要任務。社區教育是實現終身教育體系的重要途徑。社區教育的課程超市，設置包括社區大學、社區學校、社區教育點的三級教育基點，其建構特點包括數字營銷方式、數字教育資源在內的數字化教育服務及為受教育對象提供項目訂單服務。

一、課程超市的特點

課程超市的課程設置以市場需求理論為指導，把需求調查和目標導向與市場經濟和區域社會發展緊密聯系起來。通過課程的及時“上架”“下架”體現市場導向，滿足市場需求。

(一)課程超市的由來。從課程超市的概念來說，其提法來自超級市場。20世紀30年代出現于美國東部地區的超級市場，因其滿足顧客日常生活各種需要、價格低廉、效率高，早以已經成為人們生活中不可缺少的部分。因此，為滿足多樣化教育需求的課程超市應運而生。

(二)課程超市的宗旨。課程超市的構建綜合考慮受教育者、用人單位、社會三方面的需求，徹底改變過去體制先導、理念先導、經驗先導、模式先導的傳統做法實現職業標準、社會需求、個人導向相結合。避免課程成為過期的滯銷品，培育出營養不良的受教育者。設立課程開發部來保證課程的“上架”與“下架”與受教育者的需求同步。1．課程“上架”引入課程目標分析、課程形式設計、課程內容編制、課程方法實施四個步驟相結合的課程設計系統設置課程、決定課程“上架”。其中課程目標分析通過問卷調查對個人需求、職業分析及政府文件對社會需求來實現。整合社區學校和本地教育資源完成課程形式設計、課程內容編制，選擇合適方式實施課程教學。2．課程“下架”引入科學合理的課程評價概念和設置發展動態的課程評價系統，評估決定課程“下架”。課程評價系統采取三評結合，即受教育者+社會(用人單位+行業證書考試機構+政府部門)+社區大學教學委員會=課程綜合評價。對課程目標達成度、課程形式可行性、課程內容科學性和課程方法實用性進行綜合考評。

二、課程超市的數字化構建

課程超市采用以數字化教育為主，課堂面授和數字教育相結合，網上學分銀行和面授走課制互相依托的全年不休的課程超級市場。學生可通過學分兌換教育服務。

(一)運用數字營銷。營銷的本質是“營銷是研究引導商品和服務從生產者到達消費者和使用者所進行的一切組織活動”。數字營銷是就是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。與傳統營銷方法相比，數字營銷在節省成本、提供信息相關度及個性化服務上更勝一籌，是一種成本低廉、目標精準，效果可量的數字經濟時代的營銷方式。1．建立目標群體與互聯網門戶網站的媒體、本土網絡廣告公司領頭羊合作，直接向廣大市民介紹已經進入課程超市的虛擬和實體教育教學資源，從而達到縮短分銷環節，降低成本，提高廣告效率的作用。2．分析目標群體(1)與知名第三方數據調研機構合作，優化教育服務。提供咨詢－使用－反饋的交互式、一對一的24小時服務，減低課程超市服務滯后于市民教育需求的營銷信息不對稱度，及時調整課程超市的課程與服務。(2)準確記錄數字資源使用信息。單一的點擊率計算方法形成的結論難免會有誤差。因此，除此之外，如何配合使用更精準的技術手段對目標群體進行測量，使媒體直接進入到媒體受眾對象是關鍵。(3)其他途徑。一方面，通過公安民政部門的戶政數據、社保部門的社會保障信息、雜志報紙的客戶訂閱信息等，全面了解本地社區居民的性別結構、年齡結構、學歷結構、職業結構、收入結構和城鄉結構，合理配置課程資源。另一方面，發動本地高校的社工專業進行課程需求調查。3．服務目標全體跟蹤每個受教育者的學習習慣和學習需求，推薦課程超市的課程，提供個性化教育教學服務，構建人性化、低成本、全程服務的課程超市。

(二)建立數字化學習資源。將教學內容通過音頻、視頻、圖像、虛擬現實等方式呈現。通過這種多感官教學，刺激學習者擺脫被動學習的陋習，向自我規劃－自我組織－自我反思－自我調整的自主式學習轉變。開辟“學子在線”“企業行業在線”“市民在線”“鄉親在線”，分別保障學歷教育、在職人員及企業繼續教育培訓、市民生活需求和農民就業技能培訓的需求。1．學子在線面向高等學歷教育。整合各公辦、民辦學校的教育教學資源，設計開發符合SCORM標準的課程超市平臺。設置多種資源檢索方法和資源分類形式滿足學習者的多樣化需求和迥異的學習習慣。2．企業行業在線面向各企業、行業。聘請當地學校教師、企業專家、行業技師，設計開發“Moodle群”，根據企業、行業需求研發培訓課程。將所有的數據存入統一數據庫的同時建立針對每個企業、獨立的前臺展示界面。3．農民在線面向農村的廣大學習者。設計開發支持移動學習的農村學習者專用學習資源庫，提供就業、農業技術、法律法規、環境保護、計算機技術、物流、營銷、人文教育等信息資源和課程資源，提高農村勞動力知識技能。4．市民在線面向廣大市民。通過引入國家數字化學習資源中心，提供容量達500G，含1462門的課程資源。同時，由社區大學或當地電大組織教師開發新課程滿足市民不斷變化的教育需求。將包括公辦、民辦學校在內的本地各教育機構招生集中放入市民在線，實現學習者一站式的超市體驗和資源共享。

三、構建人性化課程超市

建設三級基點培訓機制來確保不同需求層次的人群處處都能方便的接受教育。

(一)社區大學。由各地電大牽頭，整合原有成人教育中心、電視大學分校、職業培訓機構等教育教學資源，組建社區大學并在各個區設立其分校，承擔職業技能培訓、成人學歷教育的教學任務。

(二)社區學校。參照日本的市民終身學習館，建立社區學校，借助社區街道內的小學教室及設施，開展社區教育，滿足居民日常生活的需求和興趣愛好。

(三)社區教學點。充分利用包括圖書館、青少年活動中心、體育館、歌劇院等在內的社區文化設施，提供社區教育服務。

四、設置個性化課程訂單服務

郎格朗指出:“教育和職業需求之間的聯系是終身教育中十分突出、人們普遍認識到的一個方面。獨立的個人、有利于生產率事業以及整個社會，為了開發經濟和社會正義的目的，都把目標轉向教育，把它作為提高職業水平的一種手段。越來越多的國家都實施了無數形式的勞工培訓計劃。”每個行業、企業的需求不同，統一的教學內容無法滿足其多樣化的發展要求。社區教育課程超市的構建必然以市場為導向，積極迎合勞動力崗位設置、職業定義、企業欲求多變的轉型潮流。整合社區各級各類教學資源，采取設計+生產+銷售=訂單服務的方式量身訂制符合行業、企業發展趨勢、戰略目標的教學計劃，設置個性化教學內容、彈性教學方式。這種訂單服務能改變培養模式單一、專業課程結構僵化，時間節點單一的現狀，提高技能實踐培訓效果，解決勞動力過量和高層次勞動力緊缺、教育結果與職業要求無法對接的問題。實現行業、企業的可持續發展，五、結語總之，課程超市的構建宗旨在于滿足公民不斷變化的教育需求。通過從虛擬到實體教育環境的建立，從社區大學、社區學校到社區教育點的建設，從設計、生產到銷售相結合的課程訂單服務的確立，課程超市的建設力圖提供全方位、多層次社區教育服務。但由于課程超市的建設仍屬起步階段，還需要在實踐的過程中進一步完善其構建方法，使其真正成為市民生活不可或缺的教育超級市場。

參考文獻:

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［2］肖永英．論圖書館數字參考服務的營銷策略［A］．2006年海峽兩岸圖書館資訊學學術研討會論文集A輯［C］．2006:103－108．

［3］北京教育科學研究院成人教育科學研究所．終身教育理論與成人教育實踐［M］．北京:首都師范大學出版社，1999:165－166．

作者:錢佳 單位:珠海城市職業技術學院