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[摘要]語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,語(yǔ)言學(xué)習(xí)與語(yǔ)言應(yīng)用的關(guān)系,就像投資與效益的關(guān)系一樣。本文通過(guò)對(duì)本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析,提出了商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的原則和策略。
[關(guān)鍵詞]語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué);本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè);實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,同時(shí)具備國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)語(yǔ)言能力的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才,已經(jīng)成為社會(huì)的迫切需要。為了滿足這一人才需求,越來(lái)越多的高校在原有傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)上,設(shè)立了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2016年,全國(guó)已經(jīng)有293家高校設(shè)立了本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。按照“完善實(shí)踐教學(xué)體系,拓展實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法,提高學(xué)生實(shí)踐能力”的實(shí)踐教學(xué)要求,高校要將實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、課程設(shè)計(jì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐內(nèi)容,融入應(yīng)用型人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,構(gòu)建全方位、多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,促進(jìn)知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。因此,構(gòu)建滿足職業(yè)需求的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程體系,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。
1商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的效益分析
語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,語(yǔ)言具有價(jià)值、效用、成本和效益等經(jīng)濟(jì)特征。以語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ),優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué),既可以提高商務(wù)英語(yǔ)人才的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,也可以提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值(唐憲義,2004)。首先,它可以提高學(xué)生的知識(shí)能力水平。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)提高自己的實(shí)際業(yè)務(wù)技能和語(yǔ)言溝通能力,提高自己在企業(yè)中的被認(rèn)可程度。其次,可以提高企業(yè)的效益。在企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)的實(shí)習(xí)生更容易適應(yīng)崗位要求。實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)可以直接招聘優(yōu)秀的學(xué)生,降低了企業(yè)招聘成本。最后,高校可以更方便地了解人才市場(chǎng)需求的變化,提高專業(yè)建設(shè)的合理性。得益于高校和專業(yè)的發(fā)展,“一帶一路”建設(shè)開啟了中國(guó)企業(yè)“走出去”的新時(shí)代。這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),需要一大批既具備英語(yǔ)溝通能力,又具備嫻熟的商務(wù)實(shí)踐技能的專業(yè)人才。優(yōu)化實(shí)踐教學(xué),將提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,有利于高校和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展。
2基于語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)原理
以語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ),語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)價(jià)值隨市場(chǎng)供求的影響而高低波動(dòng)。商務(wù)英語(yǔ)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,在于雇主對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求,以及員工自身的語(yǔ)言技能水平和商務(wù)專業(yè)知識(shí)。一般來(lái)說(shuō),水平越高,受歡迎程度和經(jīng)濟(jì)價(jià)值也就越高。因此,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)從業(yè)人員不僅要掌握扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能,更要具備良好的商務(wù)知識(shí)和技能。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的開展,必須適應(yīng)市場(chǎng)的需要,遵循三個(gè)原則:注重學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng),注重學(xué)生商務(wù)實(shí)踐技能的培養(yǎng)和注重學(xué)生商務(wù)與語(yǔ)言相結(jié)合能力的培養(yǎng)。
2.1注重學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)崗位上所需的語(yǔ)言應(yīng)用能力,包括聽、說(shuō)、讀、寫、譯等基本能力。因此,在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,開展各種培訓(xùn)活動(dòng),為學(xué)生建立商業(yè)環(huán)境,模擬真實(shí)場(chǎng)景,強(qiáng)化學(xué)生的語(yǔ)言技能,提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,使學(xué)生更好地承擔(dān)責(zé)任,勝任未來(lái)的工作。
2.2重視學(xué)生的商業(yè)實(shí)踐技能。學(xué)生商業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng),要求高校對(duì)企業(yè)的需求和行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行分析,這意味著高校與企業(yè)要保持緊密的聯(lián)系。然而,很多高校與企業(yè)的聯(lián)系并不緊密。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)以課堂教學(xué)為主,大部分教師所學(xué)專業(yè)為英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè),缺乏足夠的商業(yè)實(shí)踐知識(shí)和能力。因此,他們的教學(xué)和實(shí)踐之間存在著很大的差距,導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后不能馬上勝任工作,只有在為用人單位工作了一段時(shí)間,或接受了用人單位的專業(yè)培訓(xùn)后,才能勝任工作。因此,高校教師應(yīng)該到企業(yè)中去,了解企業(yè)的工作流程,參與企業(yè)橫向課題研究,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)實(shí)際問題,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。這樣,教師在了解企業(yè)運(yùn)作和核心任務(wù)的基礎(chǔ)上,就能夠設(shè)計(jì)合理的實(shí)踐教學(xué)。教師應(yīng)充分利用校內(nèi)外的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐環(huán)境和機(jī)會(huì),提高學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和崗位適應(yīng)能力。
2.3注重商務(wù)實(shí)踐與語(yǔ)言技能的結(jié)合。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)明確培養(yǎng)方向,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用技能的結(jié)合,注重語(yǔ)言技能與商務(wù)技能的結(jié)合。商務(wù)交際能力、商務(wù)知識(shí)和綜合技能,是商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的基本要素。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,教師最需要注意的,是提升學(xué)生的商務(wù)交際能力和實(shí)際操作能力,而非英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)技能。因此,重視實(shí)踐教學(xué)和技能訓(xùn)練,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的關(guān)鍵(高淑鳳,2003)。學(xué)校要通過(guò)建立合理的課程體系,突出專業(yè)特色,為學(xué)生提供實(shí)用的專業(yè)知識(shí)。教師只有將語(yǔ)言技能和商務(wù)技能的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái),才能提高教學(xué)效果,提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3基于語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)策略
商務(wù)英語(yǔ)具有很大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)提高學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言水平,提高學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力,通過(guò)科學(xué)規(guī)范的實(shí)踐教學(xué),商務(wù)英語(yǔ)本身的潛在價(jià)值可以更好地轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益和回報(bào)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué),應(yīng)以培養(yǎng)崗位勝任能力為中心,能力的獲得應(yīng)通過(guò)商務(wù)實(shí)踐、外貿(mào)實(shí)踐、崗位實(shí)踐等綜合實(shí)踐教學(xué)形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.1商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)要達(dá)到四個(gè)層次的目標(biāo)。英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力,是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的首要基本能力。教師應(yīng)該通過(guò)綜合實(shí)踐來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的能力,培養(yǎng)跨文化交際技能以及視、聽說(shuō)、翻譯(書面譯和口譯)、寫作和其他能力。對(duì)外貿(mào)易實(shí)踐能力,是第二個(gè)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的基本能力,包括外貿(mào)崗位認(rèn)知、外貿(mào)制單、報(bào)關(guān)和商檢等。教師應(yīng)該開展綜合實(shí)踐訓(xùn)練,開設(shè)國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、商務(wù)信函和其他課程。跨文化交際能力,是第三個(gè)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的基本能力,包括跨文化交際禮儀、處理商務(wù)談判中的文化差異的能力等。這些能力也應(yīng)該通過(guò)綜合實(shí)踐訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng),使學(xué)生了解商務(wù)禮儀和英美西方國(guó)家的歷史和文化。職業(yè)崗位的綜合能力,是第四個(gè)基本能力。它是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),最直接反映出來(lái)的能力。教師可以通過(guò)安排學(xué)生進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐、“在職實(shí)習(xí)”、到企業(yè)工作站、到創(chuàng)業(yè)工作室、到校內(nèi)外實(shí)踐基地實(shí)習(xí)等方式,培養(yǎng)這些能力。
3.2實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。3.2.1個(gè)人技能訓(xùn)練。研究發(fā)現(xiàn),接受過(guò)某種語(yǔ)言訓(xùn)練的人更有可能獲得另一種語(yǔ)言或技能(黃翔,2008)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的第一步,是通過(guò)個(gè)人技能訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的基本語(yǔ)言技能和商務(wù)實(shí)踐技能。對(duì)于學(xué)生基本語(yǔ)言技能的培養(yǎng),教師可以采取技能訓(xùn)練的方式,包括課堂綜合實(shí)踐訓(xùn)練以及參加課外活動(dòng),在學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)課程后,對(duì)聽、說(shuō)、讀、寫、譯某一特定技能進(jìn)行一到兩周的綜合訓(xùn)練。例如,每學(xué)期安排一周或兩周的跨文化交流課程,對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)能力進(jìn)行訓(xùn)練,以便參加口語(yǔ)比賽或哈洽會(huì)。綜合口語(yǔ)的培訓(xùn)任務(wù)由外教或本校英語(yǔ)口語(yǔ)教師完成,也可以邀請(qǐng)有哈洽會(huì)或各種展會(huì)口語(yǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家,舉辦講座或培訓(xùn),使學(xué)生能夠熟練掌握各種展覽和外貿(mào)業(yè)務(wù)所需的口語(yǔ)技能。此外,也可以在課外活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)聽、說(shuō)、讀、寫、譯的培養(yǎng),例如,教師積極安排校內(nèi)口語(yǔ)比賽、演講比賽、配音比賽、閱讀比賽、翻譯比賽、寫作比賽、戲劇比賽等活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,提高英語(yǔ)表達(dá)能力。對(duì)于學(xué)生商業(yè)實(shí)踐能力的訓(xùn)練,也可以通過(guò)課堂綜合實(shí)踐訓(xùn)練和課外活動(dòng)的方式來(lái)進(jìn)行。比如,通過(guò)國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判、商務(wù)函電等課程的綜合實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)崗位認(rèn)知能力、外貿(mào)單證制作能力、商務(wù)函電寫作能力、報(bào)關(guān)商檢能力等,也可以通過(guò)各種專業(yè)技能比賽,鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生參加國(guó)際商務(wù)操作能力實(shí)踐、外貿(mào)技能大賽、貨運(yùn)與通關(guān)平臺(tái)培訓(xùn)、單證填報(bào)比賽、單證評(píng)審比賽等活動(dòng),使學(xué)生熟悉崗位所需的技能,降低企業(yè)崗位培訓(xùn)成本,使商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效率大幅度提高。3.2.2綜合技能訓(xùn)練。為培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)實(shí)踐能力、跨文化交際能力和職業(yè)崗位的綜合能力,學(xué)校應(yīng)提供外貿(mào)商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的機(jī)會(huì),如在校園,可以設(shè)置談判實(shí)訓(xùn)室、情景模擬實(shí)訓(xùn)室、文檔實(shí)訓(xùn)室、綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)室,為學(xué)生提供培訓(xùn)場(chǎng)所,還可以建設(shè)校園生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、跨境電商創(chuàng)業(yè)基地、校企創(chuàng)業(yè)工作室等,為學(xué)生提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)這些校園培訓(xùn)平臺(tái),學(xué)生可完成一些外貿(mào)業(yè)務(wù),贏得真實(shí)訂單任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在校外,學(xué)生通過(guò)哈洽會(huì)、博覽會(huì)和企業(yè)工作站的實(shí)踐,提高英語(yǔ)語(yǔ)言能力,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,了解企業(yè)崗位設(shè)置和崗位能力要求,為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這樣可以降低企業(yè)崗位培訓(xùn)的成本,使企業(yè)招聘和大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的效益最大化,實(shí)現(xiàn)真正的工學(xué)結(jié)合(陳穎,2009)。3.3.3企業(yè)實(shí)踐。目前,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)比較分散,每個(gè)企業(yè)只允許幾個(gè)學(xué)生同時(shí)在自己的公司實(shí)習(xí)。因此,如果一個(gè)年級(jí)有90名畢業(yè)生,他們將被分散到幾十家不同的公司,企業(yè)實(shí)踐管理難度大,實(shí)踐教學(xué)效果不理想。因此,高校可以采取加強(qiáng)校企合作,制定實(shí)踐教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn),建立校外實(shí)訓(xùn)基地,優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)管理,使實(shí)踐教學(xué)效益最大化。為此,高校應(yīng)根據(jù)工作流程,不斷更新和規(guī)劃教學(xué)流程,根據(jù)實(shí)際工作場(chǎng)景和任務(wù),設(shè)計(jì)教學(xué)場(chǎng)景,用企業(yè)一線崗位的真實(shí)材料和案例,安排教學(xué)內(nèi)容,在互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同進(jìn)步的雙贏原則指導(dǎo)下,加強(qiáng)與外貿(mào)企業(yè)或合資企業(yè)的合作(馬瓊,2010)。
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作者:李國(guó)潤(rùn) 單位:黑龍江工商學(xué)院