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【摘要】本文采用問(wèn)卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的方法，從社會(huì)文化理論角度研究商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的專業(yè)身份認(rèn)同，旨在探究影響專業(yè)身份認(rèn)同度的因素。研究發(fā)現(xiàn)：一、學(xué)習(xí)者對(duì)自身專業(yè)身份認(rèn)同度較高，認(rèn)同自身為獨(dú)立身份，即認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是商科和英語(yǔ)科學(xué)融合的獨(dú)立專業(yè)。二、影響學(xué)習(xí)者專業(yè)身份認(rèn)同的因素排列順序?yàn)榧彝リP(guān)系＞師生關(guān)系＞同學(xué)關(guān)系。同時(shí)，授課內(nèi)容、教學(xué)方法、課程設(shè)置、職業(yè)目標(biāo)、區(qū)域大環(huán)境、興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等也有影響。三、在系統(tǒng)分析社會(huì)需求的基礎(chǔ)上，學(xué)校需進(jìn)一步提高專業(yè)建設(shè)及教學(xué)效率，學(xué)習(xí)者應(yīng)明確職業(yè)目標(biāo)及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)；社會(huì)文化理論；專業(yè)身份

2007年，教育部批準(zhǔn)設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)，至今已有411所高校招生。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)具有英語(yǔ)語(yǔ)言能力與商務(wù)技能水平的復(fù)合型人才。在復(fù)合型人才的培養(yǎng)中，學(xué)習(xí)者在專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生身份認(rèn)同的變化，并影響其能動(dòng)性，做出有目的、深思熟慮的行動(dòng)。即，身份認(rèn)同是動(dòng)態(tài)的、可變的。在同一個(gè)階段期內(nèi)，學(xué)習(xí)者在不同的場(chǎng)合有不同的身份認(rèn)同。(Bhatia,2002;Norris,2007;Zhang,2015;張淑華等,2012)社會(huì)文化理論的辯證論思想認(rèn)為人類通過(guò)“具有目的導(dǎo)向的、社會(huì)組織的”(Marx,1978,citedinLantolf&秦麗莉,2018(1):2)實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造和改變世界和自己。因此，只有學(xué)習(xí)者認(rèn)同其專業(yè)身份變化，才可能反思反省。對(duì)身份的認(rèn)同不僅有利于學(xué)習(xí)者的職業(yè)發(fā)展，也有利于學(xué)校的教學(xué)管理。

一、理論基礎(chǔ)

（一）社會(huì)文化理論

社會(huì)文化理論主要用來(lái)探討個(gè)體思維層面與歷史、文化以及教育背景之間的關(guān)系(馬成武,2015年)，包括“social”和“cultural”，其核心的觀點(diǎn)為人類本質(zhì)上是“社會(huì)交際性生物”(秦麗莉,2017年)，即人類通過(guò)“具有目的導(dǎo)向的、社會(huì)組織”(Marx,1978,citedinLantolf&秦麗莉,2018(1):2)的實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造和改變世界，同時(shí)改變自己。據(jù)此，Vygotsky(1978年)提出，人類的認(rèn)知建立在生理思維過(guò)程之上，同時(shí)受社會(huì)文化環(huán)境(包括社會(huì)文化活動(dòng)、社會(huì)文化產(chǎn)物、社會(huì)關(guān)系等)調(diào)節(jié)。即，思維不能夠脫離社會(huì)實(shí)踐。他認(rèn)為，人類從外部社會(huì)建立起與思維的關(guān)系，控制思維，同時(shí)也通過(guò)思維控制自己的身體。在外部社會(huì)中，教育這一因素對(duì)人類思維發(fā)展影響深遠(yuǎn)。所以，人類思維發(fā)展分兩個(gè)層面：一是“基于人與人、人與社會(huì)、人與社會(huì)文化產(chǎn)物之間的相互調(diào)節(jié)”；二是基于“人類大腦的生理功能本身”。(Lantolf&秦麗莉,2018(1):2-3;Vygotsky,1997)

（二）專業(yè)身份認(rèn)同

1.身份和認(rèn)同

Gee(2001)提出了四種身份：一是主體自然產(chǎn)生的“自然身份”，如子女的身份；二是社會(huì)、機(jī)構(gòu)賦予主體的“機(jī)構(gòu)身份”，如大學(xué)生的身份；三是在與他人對(duì)話時(shí)建構(gòu)的“話語(yǔ)身份”；四是在一個(gè)親和群體中建構(gòu)的“親和身份”，例如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的身份。Bucholtz和Hall(2005:585-614)強(qiáng)調(diào)身份的社會(huì)性，認(rèn)為身份是“自我和他人的社會(huì)定位”“在多層面同時(shí)浮現(xiàn)”。就身份的構(gòu)建，他們提出了五個(gè)原則：浮現(xiàn)、定位、指示性、關(guān)系和部分原則。身份通過(guò)社會(huì)行為（特別是言語(yǔ)）構(gòu)建，是一種社會(huì)文化現(xiàn)象，并隨特定立場(chǎng)及參與的角色的變化而變化。個(gè)人的意識(shí)形態(tài)結(jié)構(gòu)對(duì)身份的構(gòu)建起很大的指示性作用，如在言語(yǔ)交談時(shí)，會(huì)根據(jù)個(gè)人/他人的身份定位來(lái)做出含蓄的表達(dá)和假設(shè)。主體間會(huì)通過(guò)一些重疊和互補(bǔ)的關(guān)系構(gòu)建身份，如“相似”與“不同”等。身份部分是有意構(gòu)建的，同時(shí)有的部分是習(xí)慣性構(gòu)建的；部分是相互協(xié)商的結(jié)果，同時(shí)部分是受他人看法和陳述的結(jié)果。

2.商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生專業(yè)身份認(rèn)同

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要求學(xué)生不僅需掌握英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，更需熟悉商科領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)等，以適應(yīng)國(guó)際化應(yīng)用領(lǐng)域的工作。(劉法公,2019年)教育部頒布的《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中，也明確強(qiáng)調(diào)“國(guó)際化、復(fù)合型和應(yīng)用型商務(wù)人才”。專業(yè)身份認(rèn)同包括Identification和Negotiability。Zhang(2015年)認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生正成為在ESP領(lǐng)域中日漸重要的群體，但其專業(yè)身份很大程度上被忽略了。影響商英學(xué)生專業(yè)身份認(rèn)同的因素有多種，如技術(shù)能力、話語(yǔ)能力、職業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀等?，F(xiàn)存的客觀因素讓商英學(xué)生陷入了身份困境，如商務(wù)與英語(yǔ)知識(shí)的資源分配制度、對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的培養(yǎng)方式與社會(huì)需求的差距、學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的興趣等。(胡劍萍,2011年)而最近的研究顯示，商英學(xué)生對(duì)獨(dú)立身份認(rèn)同度最強(qiáng)，認(rèn)為自身是商科專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)的交叉融合，其次則分別是商科身份、英語(yǔ)身份，身份認(rèn)同缺失的情況不明顯。(盧立程等，2018年)

二、研究方法和對(duì)象

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查與訪談相結(jié)合法，以某沿海獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)三年級(jí)學(xué)生40人（其中男生6人，女生34人）為研究對(duì)象。問(wèn)卷共16題（選擇題為主，評(píng)分與開(kāi)放型問(wèn)題為輔），有效問(wèn)卷對(duì)象39人。在問(wèn)卷基礎(chǔ)上，訪談5人，試圖回答：（一）你如何理解你的專業(yè)定位？這些定位中，你最看重、最同意哪些？（二）他人對(duì)你的專業(yè)看法是如何？你受到他們哪些方面的影響？（三）你的職業(yè)目標(biāo)是什么？為什么？

三、數(shù)據(jù)分析

（一）專業(yè)認(rèn)同度

與盧立程(2018年)的研究數(shù)據(jù)相符，超過(guò)90%的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立身份認(rèn)同度，即認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)既非簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與商科專業(yè)的拼湊，而是兩者科學(xué)合理的融合。這同時(shí)也符合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)(王立非,2015年)。獨(dú)立身份不是學(xué)習(xí)者與生俱來(lái)的，而是學(xué)習(xí)者能動(dòng)地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐后浮現(xiàn)的，如學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從事外貿(mào)類工作等。而構(gòu)建獨(dú)立身份的原因受社會(huì)文化環(huán)境因素影響深刻，如學(xué)習(xí)者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的興趣、復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)環(huán)境等。

（二）影響因素

學(xué)習(xí)者的意識(shí)對(duì)身份構(gòu)建有指示性作用（Bucholtz&Hall，2005年），而意識(shí)不能夠脫離社會(huì)實(shí)踐，所以“區(qū)域大環(huán)境”“授課內(nèi)容”和“教學(xué)方法”對(duì)商英獨(dú)立身份學(xué)習(xí)者更具有指示性，而“興趣”與“家庭關(guān)系”分別影響英語(yǔ)和商科身份認(rèn)同學(xué)習(xí)者的意識(shí)。因此，專業(yè)課程和社會(huì)環(huán)境對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)者起更重要的作用。

1.社會(huì)層面

人際關(guān)系方面：第一，近44%學(xué)習(xí)者認(rèn)為與同學(xué)的關(guān)系一般。主要問(wèn)題有：（1）與本班同學(xué)之間缺乏團(tuán)結(jié)合作。（2）與室友之間缺乏包容理解，存在認(rèn)知偏差，如自我認(rèn)知偏差。追尋自我、自我為中心的觀念流行，會(huì)導(dǎo)致寢室摩擦。第二，超半數(shù)學(xué)習(xí)者認(rèn)為家庭關(guān)系為非常融洽。雖有時(shí)與父母有代溝，但總體非常融洽。第三，43.58%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為師生關(guān)系為較融洽。但訪談中，學(xué)習(xí)者表示“與教師之間缺乏交流溝通”，很大程度上導(dǎo)致師生之間產(chǎn)生異化現(xiàn)象，如師生關(guān)系冷漠化或疏離。學(xué)習(xí)者身份具有定位性，會(huì)隨特定立場(chǎng)及參與的角色的變化而變化，身份不是單一穩(wěn)定的而是多樣變化的。在人際關(guān)系中，學(xué)習(xí)者有自然身份、機(jī)構(gòu)身份和話語(yǔ)身份等，這些身份的轉(zhuǎn)換都與社會(huì)文化環(huán)境相關(guān)，如家庭環(huán)境、班級(jí)氛圍、宿舍環(huán)境等?？傊谏鐣?huì)層面，影響商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生形成專業(yè)身份認(rèn)同的因素按強(qiáng)弱程度排序?yàn)榧彝リP(guān)系＞師生關(guān)系＞同學(xué)關(guān)系。在家庭關(guān)系較難改變的前提下，可以加強(qiáng)與教師和班級(jí)同學(xué)之間的聯(lián)系，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的專業(yè)身份認(rèn)同。如專業(yè)講座、研討會(huì)、師生合作項(xiàng)目和外出游玩活動(dòng)等。只有當(dāng)學(xué)習(xí)者在個(gè)體與其所歸屬專業(yè)群體的關(guān)系層面上具有較強(qiáng)的認(rèn)同感時(shí)，才會(huì)形成更強(qiáng)的專業(yè)身份認(rèn)同。

2.學(xué)校層面

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程效果方面：第一，近半數(shù)的學(xué)習(xí)者認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置一般。在訪談中，S同學(xué)表示某幾門課的課時(shí)安排不夠，如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。她認(rèn)為，這門課教授國(guó)際貿(mào)易所涵蓋的操作流程、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等知識(shí)，有利于實(shí)現(xiàn)其職業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)技術(shù)和話語(yǔ)能力。第二，近半數(shù)的學(xué)習(xí)者認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)方法一般。教學(xué)方法對(duì)學(xué)習(xí)者形成專業(yè)身份認(rèn)同有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。在訪談中，T同學(xué)表示教師更注重理論教學(xué)，而非教授實(shí)操課程。經(jīng)訪談分析，學(xué)習(xí)者在評(píng)判課程效果時(shí)，更以主觀意識(shí)為準(zhǔn)來(lái)評(píng)判，而非依據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但不可否認(rèn)的是課程效果對(duì)學(xué)習(xí)者形成專業(yè)身份認(rèn)同有非常重要的影響。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程授課內(nèi)容方面：調(diào)查顯示，目前的授課內(nèi)容與學(xué)習(xí)者預(yù)期的授課內(nèi)容有沖突，即英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)相關(guān)知識(shí)，誰(shuí)占主導(dǎo)地位的問(wèn)題。經(jīng)訪談分析，學(xué)習(xí)者認(rèn)為沖突的根源在于商務(wù)與英語(yǔ)知識(shí)的資源分配制度不合理。課程效果和課程內(nèi)容既有區(qū)別又有聯(lián)系，兩者是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，對(duì)學(xué)習(xí)者的身份構(gòu)建起著十分重要的作用。而學(xué)校是影響這兩個(gè)因素最關(guān)鍵的社會(huì)環(huán)境之一，所以學(xué)校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在兼顧課本知識(shí)外，為學(xué)生安排一些實(shí)踐課程，提高同學(xué)的實(shí)操能力；開(kāi)設(shè)專門的課程，讓學(xué)習(xí)者縮短信息差、了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程規(guī)劃等。

3.個(gè)人層面

第一，學(xué)習(xí)者對(duì)自身英語(yǔ)語(yǔ)言水平和商務(wù)技能水平的評(píng)價(jià)呈較大差別，學(xué)習(xí)者認(rèn)為自身的語(yǔ)言能力大于商務(wù)技術(shù)能力。學(xué)習(xí)者的身份，部分受他人看法和表征而形成，部分受自身意識(shí)形態(tài)的結(jié)果，所以其對(duì)自身能力的評(píng)價(jià)也具有部分性。據(jù)訪談得知，學(xué)習(xí)者在評(píng)判自身能力時(shí)，會(huì)部分根據(jù)自身真實(shí)情況，部分與英語(yǔ)和國(guó)貿(mào)專業(yè)比較而得出的結(jié)論，具有主觀性。第二，職業(yè)目標(biāo)方面對(duì)學(xué)習(xí)者專業(yè)身份認(rèn)同的影響：71.79%的學(xué)習(xí)者的職業(yè)目標(biāo)與專業(yè)相關(guān)。例如，M同學(xué)的職業(yè)目標(biāo)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，因?yàn)樗诘貐^(qū)具有良好的就業(yè)前景和社會(huì)環(huán)境，并且所學(xué)專業(yè)與工作聯(lián)系緊密，具有目的性。所以在個(gè)人層面，職業(yè)目標(biāo)是學(xué)生形成較高專業(yè)身份度的最重要的影響因素?？傊?，學(xué)習(xí)者有較明確的職業(yè)方向，這也從側(cè)面驗(yàn)證了學(xué)習(xí)者有較強(qiáng)的專業(yè)身份認(rèn)同度，但商務(wù)技術(shù)能力亟待提高。

四、總結(jié)與建議

影響商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生專業(yè)身份認(rèn)同因素有家庭關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、授課內(nèi)容、教學(xué)方法、課程設(shè)置、職業(yè)目標(biāo)、區(qū)域大環(huán)境、興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。從整體而言，商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生對(duì)自身的專業(yè)獨(dú)立身份認(rèn)同度較高。學(xué)校可以從授課內(nèi)容、教學(xué)方法、課程設(shè)置等方面著手，提高專業(yè)的管理和教學(xué)水平；個(gè)人可以從培養(yǎng)興趣、設(shè)立明確的職業(yè)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面來(lái)提高自身的專業(yè)身份認(rèn)同；社會(huì)可以在已有的區(qū)域大環(huán)境下，鼓勵(lì)校企聯(lián)合和職業(yè)導(dǎo)向的培訓(xùn)，以提高大學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。總之，只有學(xué)習(xí)者認(rèn)同自己身份時(shí)（不管是自然身份還是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的專業(yè)身份等），才會(huì)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，有選擇地利用各種個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)資源去行動(dòng)、創(chuàng)造和改變他們所生活的物質(zhì)環(huán)境，同時(shí)也在改變世界的過(guò)程中改變了自己（獲得專業(yè)能力），也就是與外部社會(huì)建立起與思維的關(guān)系（建立能動(dòng)性），同時(shí)也通過(guò)思維控制自己的身體（進(jìn)行學(xué)習(xí)行為）。

作者:宋佳倫 李萬(wàn)里 單位:寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院