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摘要:了解家長對家庭教育指導服務的需求，是實現家庭教育精準指導的必要前提。調查結果顯示，沈陽市學前兒童的家長出現對家庭教育指導的認識“知行不合一”、提升家長自身教育素質的需求“初漏端倪”、個別形式的指導成為“眾望所需”和有經驗的家長成為指導對象“新亮點”這四方面的特點。進而提出創新政府購買家庭教育指導服務形式、強化社區的家庭教育指導服務功能、增強家庭教育指導的學術研究力度和激發家長的自我教育潛能四方面的對策與建議。

關鍵詞:家庭教育；家庭教育指導；自我教育；家長互助

一、問題提出

高質量的學前教育為兒童終身發展奠定堅實的基礎。高質量的家庭教育又是提高整個學前教育質量的有效手段和必要途徑。家庭教育關系到兒童的健康成長、家庭的和睦、社會的和諧安康。家庭教育的質量對國家、民族，乃至整個人類社會的發展，都具有深遠的影響。黨和國家高度重視家庭教育工作，多次在不同場合中談到要“注重家庭、注重家教、注重家風”，強調“家庭的前途命運同國家和民族的前途命運緊密相連”，社會公眾也隨之掀起反思家庭教育問題的新高潮。2016年11月，婦聯等九部門聯合印發《關于指導推進家庭教育的五年規劃（2016—2020年）》，提出到2020年基本建成適應城鄉發展、滿足家長和兒童需求的家庭教育指導服務體系。這也標志著家庭教育指導服務正式提上了政府議程。該《規劃》中強調要始終把家長和兒童的需求，作為家庭教育工作的出發點和落腳點。因而，科學調研學前教育階段家長對家庭教育指導服務的需求情況，是實現家庭教育精準指導的必要前提。

二、研究方法

本研究采用問卷調查法。從家長對家庭教育指導的態度與認知情況、家長自我解決家庭教育問題的途徑、家庭教育指導的內容需求、家庭教育指導的形式需求和家庭教育指導的人員需求五個方面進行了問卷調查。問卷發放分為兩種方式：一種從遼寧省沈陽市隨機抽取3所公立幼兒園和2所民辦幼兒園的大、中、小班共計208位家長作為研究對象。其中小班幼兒家長占總調查人數的31.6%，中班幼兒家長占總數的43.3%，大班幼兒家長總數相對較少，占總數的25.1%。母親占78%，父親占22%。回收有效問卷193份，回收率92.8%。另外一種方式是通過“問卷星”專業問卷網絡平臺發放問卷，調查對象為沈陽市學前兒童的家長，共回收有效問卷264份。總計有效問卷472份。

三、調查結果與分析

（一）對家庭教育指導的認識“知行不合一”

在家庭教育指導的必要性的調查中，有高達71.7%的家長認為“很有必要”，28.3%的家長認為“有一定的必要”。說明當今絕大多數的家長已經認識到家庭教育的重要性。同時，78.1%的家長對自己教育子女的能力“很擔憂”，對“家庭教育方法”“家庭教育相關知識與觀念”和“家庭教育能力”方面的困惑比例分別為71.7%、13.3%和15%。然而，家長在遇到家庭教育困惑時，卻分別有41.7%的家長是選擇“親友交流或是自行解決”，求助教師和參加家長學校的家長僅占10%和6.7%。這個數據不得不引起我們的反思，家長對家庭教育的重視程度與其在實踐中采取的行動差距非常明顯，知行不合一的現象尤為嚴重。

（二）提升家長自身教育素質的需求“初漏端倪”

隨著家長對家庭教育認識的深入，對家庭教育指導內容的需求也不斷地擴大。調查顯示，對于家庭教育指導內容的需求，雖然家長對于“幼兒所處年齡容易發生的問題與處理辦法”仍然是最高的需求，占總比例的75%。而渴望獲得“系統的家庭教育知識和正確的家庭教育觀念”的家長只占17.8%。這一比例說明大部分家長仍然看不到觀念、態度對教育行為的長久影響，而更多地追求眼下的“實效”。然而值得注意和欣慰的是，有7.2%的家長開始關注“家長自身素質的提升”，可以看出家長對家庭教育核心問題的認識正逐漸提高了。

（三）個別形式的指導成為“眾望所需”

信息化社會為多樣化的家庭教育指導形式提供了可能。調查數據顯示，39.4%的家長選擇了“個別指導”作為家庭教育指導最需要的一種形式，緊隨其后的是“集體指導”，占總人數的36.9%，“網絡指導”和“文字音像指導”需求分別為13.7%和10%。這些數據反映出家長對家庭教育“個性化指導”的呼喚，也是對國家提出的“為家長提供多元化、有針對性的家庭教育指導服務”方針的呼應。

（四）有經驗的家長成為指導對象的“新亮點”

對于家庭教育指導的人員需求調查結果顯示，家長對“專家、教授”的專業指導的需求比例最高，達81.3%。其次是“幼兒教師”，比例達48.7%。然而，在這一問題上，不得不引起我們重視的是位居第三位的需求，即“有經驗的家長”，比例高達22.4%，遠高于“社區服務者”和“大學生志愿者”兩項。這一數據顯示當前愈加成熟的“家長互助組織”的興起，作為“抱團取暖”強有力的組織，近些年來，不斷壯大、發展起來，并為越來越多的家長所接受。這應該引起我們的高度重視并加以合理利用。

四、對策建議

目前，我國家庭教育服務事業仍處于相對初級的發展階段，家庭教育服務體系離社會大眾的需求還有相當的距離。能夠提供有效、便捷、充足、系統的家庭教育指導服務的專業指導機構和平臺少之又少。特別是在信息化時代，龐雜的家庭教育信息的涌現，有的信息之間相互矛盾，相互沖突，家長難以加以區分。再加上家長自身承受的不同的生活和工作壓力，使得家長在面對家庭教育問題時顯得力不從心也是很現實的原因。如何有效解決這樣的問題，就需要全社會形成合力參與到家庭教育指導服務體系中來。

（一）創新政府購買家庭教育指導服務形式

政府購買家庭教育指導服務是各級各類政府履行職能的重要表現，對于緩解家庭教育指導服務的供需矛盾也具有重要的價值。然而，政府資金方面的緊缺，又是我們難以回避而又不得不面對的問題。但我們又不能反反復復糾結于這樣現實的問題，將家庭教育指導服務始終停留在“喊口號”和“流于形式”上，而阻礙家庭教育指導服務功能的發揮。事實上，也并非所有的家庭教育指導服務都需要由政府來買單。政府可以利用相關政策，引領社會資本和一些非營利性社會組織進入家庭教育指導服務中去，有助于分擔財政供給家庭教育指導服務的壓力，對于突破資金緊張的這樣的瓶頸性問題起到重要作用，同時又能有效解決家庭教育指導服務供需失衡的矛盾，擴大家庭教育指導服務的供給。同時，政府將競爭機制引入家庭教育指導服務市場，促使服務生產者密切關注家庭教育指導服務的需求，不斷提高服務品質，為公眾提供質量上乘、形式多樣的家庭教育指導服務，以滿足公眾對家庭教育指導服務的多元化需求。

（二）強化社區的家庭教育指導服務功能

社區擁有開展家庭教育指導非常豐富、有利的物質、財力、人力、信息和組織與管理資源，因而，社區往往被列為家庭教育指導的主要陣地之一。為社區家庭的家庭教育提供服務，目的在于提升家長素質和能力，增進家庭教育效果，提高家庭教育質量，解決家庭教育“最后一公里”的問題。2016年推出的《關于指導推進家庭教育的五年規劃（2016—2020年）》中提出要“依托城鄉社區公共服務設施、城鄉社區教育機構、兒童之家等活動陣地，普遍建立家長學校或家庭教育指導服務站點”。近年來，我國各地的社區組織逐漸地壯大起來，如何讓社區更好地承載起家庭教育指導服務的管理職能，考驗著社區的管理水平。一方面，以社區為平臺開展家庭教育指導服務。圍繞社區居民的家庭教育指導服務需求，依托社區的公共服務設施、兒童活動之家等，通過政府購買的形式開展親子實踐活動、家長課堂、養育講座等家庭教育指導活動；另一方面，充分發揮社區組織的紐帶作用。將社區、家庭、學校三方形成整體合力，并借助社區組織的橋梁作用，加強家庭、幼兒園、社區三者之間的融合，激發家庭、幼兒園、社區合作的內在動力，建立親密的伙伴合作關系。除此之外，還應充分激發社會組織的熱情和潛力，多種途徑鼓勵社會團體、企事業單位提供內容豐富、形式多樣的家庭教育指導服務，拓展家庭教育指導服務陣地。

（三）增強家庭教育指導的學術研究力度

雖說家庭教育是大眾化的行為，但卻絕非大眾化的認知水平所能認知的。家庭教育指導是一項專業性較強的服務工作，有其內在的邏輯與規律。因此，高校、科研機構應承擔起家庭教育指導的科學研究重任，根據家庭教育發展規律、特點與現實發展需求，架構具有中國特色本土化的家庭教育指導理論體系，制定家庭教育指導服務的從業標準，為家庭教育指導服務實踐提供強有力的理論保障與智力支持。組織專家編寫適合我國國情的實用性家庭教育指導手冊。讓家長獲得明確的理論及行動指導的依據。美國教育部早在2007年就出臺了EPSB（EmpowerParentsSchoolBox），重點從家庭教育的各個方面關注孩子的成長和學業成績的提高。內容具體，有針對性，具有很強的操作性。比如EPSB在第三部分學習檢查核對清單中的每一部分都列舉現實中的例子，以說明父母需要實施的操作步驟和需要注意的一些問題。同時，對提供家庭教育指導服務的社會組織進行專業的培訓，全面提升家庭教育指導服務的專業化、系統化、規范化水平。

（四）充分發揮幼兒園在助力家庭教育中的陣地作用

家庭和幼兒園是幼兒成長的兩大重要環境，幼兒園和家庭合作共育已經成為全世界幼兒教育的主流態勢，是幼兒身心健康成長的一個必要條件。蘇聯大教育家蘇霍姆林斯基曾經說過：“沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育，都不可能完成培養人這樣一個極具細微的任務”。2015年10月《教育部關于加強家庭教育工作的指導意見》中強調要“充分發揮學校在家庭教育中的重要作用”。2016年3月開始實施的《幼兒園工作規程》也在總則里明確將“為家長參加工作、學習提供便利條件”，轉變為“面向家長提供科學育兒指導”。幼兒園應充分發揮組織的便利性、師資的專業性、家長的信任性和場地的現成性等特點，通過組織和開展多種形式的學習與交流活動，向家長宣傳正確的家庭教育理念與方法，提供有針對性和實用性的指導。同時，幼兒園還要為幼兒園老師創造進一步學習與進修的條件，充分利用信息化管理手段，提升幼兒園教師家庭教育指導水平，從而承擔起指導家長家庭教育水平的重任。

（五）激發家長的自我教育潛能

無論國家政策如何利好，也不管家庭教育指導服務如何專業，最終都需要通過家長，亦即家庭教育的主要執行者，將其轉化為教育行為才能真正作用于孩子。家長是孩子的第一重要他人，也是家庭教育的主要實施者與責任人。但是，不得不承認的現實是，“重灌輸、輕啟發”仍然是當下家庭教育指導普遍存在的傾向性問題。許多的家庭教育指導停留在“大講堂”之類的知識性的傳播與優秀家庭教育的典型案例介紹上面，一些專家、指導者在面對“熱情度”極高的家長時，總是事無巨細地回答他們提出的各種解決孩子問題的“招數”，忽視引導家長在教育孩子實踐中的自我教育與舉一反三的能力。家庭教育有法又無定法，家庭教育的個性化特點，決定了當同樣的家庭教育指導方法作用于不同個體時，往往會產生不同的反饋效果。而大量事實證明，家長如果一味地被動、機械地模仿、照搬別人的經驗與做法，是無法取得良好的教育效果的。只有家長不斷地通過自我教育，激發家長的自我教育潛能，使家長真正發揮出家庭教育的主體性功能，進而漸漸悟出教育孩子的“大道”，才能使其教育行為更具效能，促進孩子身心的健康成長。而近年來社會上不斷蓬勃發展起來的家長互助組織越來越受到廣大家長的歡迎。它是由有共同需求、共同的兒童觀和教育觀的家長自發組成的，針對孩子的各種教育問題，開展多種形式的自我教育、自我管理、自我服務、自我約束活動的自幫自助組織。家長互助組織把家長的學習方式由“個體學習”發展為“共同成長”，充分發揮了家長主體性的優勢，改變了家長被動學習的局面，使家長在同質性較強的集體中互愛、互幫、互助，進而得到更多的、有針對性的啟迪，從而進一步調整自己的教育行為。家長們的這種“抱團取暖”，效果倍增，不僅開闊了彼此的視野，還有效地借鑒了他人的家庭教育成功或失敗的經驗教訓，從而在教育子女的問題上少走了很多的彎路。

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作者:于楊 張超 單位:沈陽師范大學