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摘要:隨著社會與經濟的發展,教育培訓公司發展迅速,特別是資本引入后,傳統的內部控制體系已經不能夠適應現在教育培訓機構的發展模式。內部控制作為企業及機構規避風險,提高管理質量和水平的重要管理方法,對于企業平穩健康發展具有重要意義。本文將會就教育培訓機構內部控制體系建設方面進行闡述,然后就目前教育培訓機構中內控體系中存在的問題進行分析,最后針對提出的問題提出解決對策,旨在為教育培訓機構內控體系的建設提供借鑒。
關鍵詞:教育培訓機構;內控體系建設;問題;對策
現代社會,信息科技發展迅猛,知識更新速度明顯加快,促進了各種教育培訓機構的產生。隨著教育培訓機構正規化進程推進,培訓模式不斷變化,發展模式也不斷更新,占用和消耗資源的方式都有了很大的變化。傳統的內部控制體系主要從收入和支出角度進行控制,對于現在的教育培訓機構來說已經不適用了。因此,了解內控體系建設的內容,正確認識當前內部控制體系中存在的問題,針對存在的問題提出改進的措施具有重要意義。
一、傳統教育培訓機構內控體系內容
傳統教育機構培訓機構內控體系主要包括收入和支出兩方面內容:
1.財務收人環節
教育培訓機構大量收入來源于個人,筆數多金額小,所以傳統的內部控制重點放在了收入核對上面,主要對挪用、隱藏等舞弊行為進行約束。
2.財務支出環節
教育培訓機構支出相對簡單,主要是人工、市場、房租三大環節,所以傳統的內控只在費用支付前審核其準確性,相對簡單且單一。
二、教育培訓機構內控體系建設中存在的問題
1.內部控制體系目標單一
教育培訓機構的傳統內部控制體系的目標單一,缺乏全面性,這樣就難以保證教育培訓機構能夠順利完成戰略目標,防范風險發生,不利于教育培訓機構社會效應的發揮。其單一性主要體現在以下幾個方面:
(1)內部控制不能服務于最終戰略目標
大多數教育培訓機構只是考慮當下的發展和利益,在內部控制中使用相對簡單的方法,往往是事后控制,所以即使發現了問題也只能采取被動的處理方案,這種方法并不能杜絕同類問題再次發生,導致一定程度的資源浪費和分散。內部控制體系在這方面發揮的作用極小,不利于教育培訓機構最終目標的實現以及社會影響力的發揮。
(2)缺乏對結果的考核和控制
近些年來,教育培訓機構也致力于改革,革新了許多培訓模式,在傳統大班教育模式基礎上,又開設了小班,采用了“互聯網+”的模式,富有個性化特點,而內部控制體系缺乏對新興的培訓模式的考核和控制,培訓模式和方法的改變在取得理想效果和更大利潤方面存在風險,有可能會造成運營效率低下,資源分配不均,導致質量水平不高的培訓項目和模式上投入成本增多,培訓的成果卻不斷降低,不利于培訓機構的發展。
(3)資金合理規劃不足
教育培訓機構在拓展的初期都會投入大量資金,例如房租、裝修、廣告宣傳等,如果沒有合理規劃好資金的使用,出現盲目擴張的情況,有可能導致資金不能夠正確運用于設施和資源的投入上,出現資金緊缺,財力不足以支撐日常運營的機構甚至出現破產現象
2.內部人才建設有待加強
教育培訓機構數目眾多,但是缺乏高質量和廣泛影響力的機構的主要原因在于忽視了內控環境方面的建設。首先教育培訓機構的管理層缺乏對內部控制的認識,在強調結果方面的意識不強,從而導致了從業人員的職業素質不高,培訓的質量和成果自然缺乏,不利于教育培訓機構長期發展。其次教育培訓機構缺乏對內部員工價值觀的培訓,片面重視人才技能培訓,忽視了對職業道德的培養,導致現有員工綜合素質不高,不能夠吸引優秀人才加入團隊。
3.風險控制機制不健全
教育培訓機構缺乏健全的風險控制機制,導致了其在制定長遠目標、形成實力強勁的培訓人員團隊和培訓方式、實現高質量的培訓成果等方面都不理想,風險系數增加,不能夠為教育培訓機構提供保障。最終導致了一些教育培訓機構難以獲得長遠的發展,被市場很快的淘汰。
4.信息獲取和監督機制不健全
豐富的信息資源能夠幫助教育培訓機構獲取有效信息,及時得到反饋,了解培訓活動對于完成總體目標產生的效果。而目前的教育培訓機構缺乏信息反饋體系,不利于機構在外部市場中的競爭。缺乏信息的反饋,也就導致了監管機制作用的難以發揮,不能夠及時發現培訓服務方面存在的問題。
三、針對存在的問題的相關解決對策
目前教育培訓機構的內部控制體系存在很多問題,必須進行改革,加以創新才能夠實現教育培訓機構的高效健康發展。
1.重新設定內部控制目標
首先,教育培訓機構要將總體戰略目標和內部控制體系的建設相結合,通過目標管理體系建立預算管理機制對目標的各個方面進行描述和管理,且工作目標要具有規劃性和創造性,分階段制定預算,預算與實際情況相結合,讓預算管理成為工作目標達成的重要手段。其次,教育培訓機構要加強對結果的考核和評價,結合預算管理方法,以結果為導向,對各個培訓項目進行考核,根據培訓項目的成熟程度和取得效果來合理分配資源,合理投入成本。最后,教育培訓機構要遵循法律法規,遵守良好的財務秩序,保證財務信息的真實性,按照有關管理部門的規定來進行日常運營,依照法律來進行財務收支。在戰略擴張之前,制定完善的資金使用計劃,充分調動資金資源,避免盲目擴張導致資金斷裂的嚴重后果。
2.建設良好的內部人才培訓環境
教育培訓管理人員要增強對內部控制的重視程度,緊跟創造教育培訓價值,打造行業優秀人才的理念,加強對員工職業素養的培養,使得員工不僅具有優秀的職業技能,還擁有高質量的職業操守。加強對員工的職業操守和工作能力進行考核和獎懲,從而提高員工綜合能力。
3.建立健全風險管理機制
教育培新機構要提高風險防范意識,建立健全風險管理機制,準確分析各類風險,對潛在于培訓質量和成果的提高以及財務信息安全中的風險進行實時監控。同時建立相應的風險追溯機制,尋找存在及出現風險的根源,采用相應的解決辦法消除隱患和漏洞。
4.建立健全信息獲取和監管機制
教育培訓機構要建立健全相應的信息獲取和監管機制,加強最內部和外部發展信息的掌握,將獲取的反饋信息及時反映給管理部門,為培訓和改革提供借鑒。實時監控培訓活動的質量和成果,有效地監控內控活動的進行,及時發現出現的問題,采取對策進行彌補。
5.明確業務處理分工,保證權責清晰
教育培訓機構在處理日常經營活動時,往往需要多個部門參與,只有各部門之間的協調合作才能夠保證經營活動的順利進行。明確責權、合理分工還能夠產生制約作用,有效避免財務方面的舞弊行為。因此,教育培訓機構必須要明確各部門的責權,保證各部門責權的科學性和合理性。各部門也要嚴格按照內部控制制度的規定進行活動,配合相應的獎懲制度,提高教育培訓機構教職工的工作熱情,保持良好的積極性,能夠為教育培訓機構更好發展做出努力。
四、結束語
伴隨著時代的發展和社會的進步,教育培訓機構面臨的市場競爭越來越激烈,要想在眾多教育培訓機構脫穎而出,獲得平穩健康發展,教育培訓機構就要緊跟時展的潮流,構建完善、科學的內部控制體系,這對于處于改革節點的教育培訓機構來說非常重要。但是內部控制體系的構建是一項非常復雜、繁瑣的工作,它需要各個部門的參與和協調合作。因此,教育培訓機構要充分認識到內部控制體系的意義,發現存在的問題,改進和創新現有內部控制體系,保障教育培訓機構目標的實現。
參考文獻
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作者:熊芳 單位:上海立東教育培訓有限公司