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摘要:為實施好國家電網規劃,適應新形勢下的電力發展形勢,加強職工綜合素質教育,充分利用各種培訓資源,不斷增強員工培訓的針對性、時效性,按照緊扣崗位、因材施教、學用結合的原則,盡快建立一支適合國網電力企業發展的高素質人才隊伍,盡快適應當前工作和新技術新裝備的要求。本文針對提出的培訓思路和培訓方法,通過驗證的上述思路和方法的有效性,對新形勢下國網企業人資教育培訓管理發展具有一定的借鑒意義。
關鍵詞:國網;新形勢;人資教育培訓;高素質人才
1國網人資教育培訓思路
1.1指導思想
隨著科學技術的進步,國網企業新形勢下要堅持科學的發展觀,從自身內部增強生產力,通過一系列舉措培訓機制對企業進行完善優化,通過詳實的培訓工作,使公司內部干部員工實現一專多能,有效提高干部員工整體素質,進一步促進企業人才培養工程的深入開展,為國網人資教育培訓計劃工作的實施打下堅實基礎。
1.2培訓目的
通過加強對專業技能人員的培訓、指導、考試和考核,使培訓工作真正起到其應有的效果,在經常性地開展技術培訓,實踐交流等活動的基礎上,從多方面促進員工業務自學的積極性。從實際工作出發,從提高自我的學習態度和如何解決當前自我工作中熱點難點的問題入手,對基礎知識和技能不斷進行學習鞏固,逐步適應新技術、新設備對專業工作的要求,達到熟練應用和正確操作,快速提高正確分析判斷問題和處理問題的能力。
2新形勢下國網人資教育培訓做法
2.1加強安全生產人員培訓
作為國家電網企業,安全生產作為企業發展過程中的重中之重,需要高頻率地組織安全生產人員進行培訓,另外可以通過舉辦安全知識競賽、電工崗位知識及技能競賽,實現以賽代培。堅持以建設規范化、安全化的國家電網企業生產工作為核心,以安全考試為主線,以反違章為重點,抓好員工的安全意識和技能培訓,加強安全責任制的落實,隨機性地進行抽查和考核,并將考核結果并入年底績效考核中。做好《安全生產規范》、電力線路基礎知識、消防知識及滅火基本操作技能、緊急救護法、生產事故防護、重大事故逃生等基礎安全知識的教育培訓。
2.2加強生產技術骨干培訓
對于生產技術骨干的培訓需要從多個方面進行開展。首先,要從生產工人和班組技術人員中選取優秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業、思想進步的員工作為培訓對象。其次,在對他們進行培訓的過程匯總要做到有目標、有方向,理論和實際結合,鼓勵他們從專業上提高。然后,通過內部培訓和外部培訓相結合的方式,為生產技術骨干提供廣泛的學習范圍和學習維度,引導他們通過培訓學習達到一個更高的崗位要求,從而使他們能夠快速成為本行業本崗位核心牽頭人。最后,通過電網檢測裝置操作軟件、綜合技能競賽、變臺安裝技術比武、變電二次部分、變電規范化、配電技術比武、變電理論知識技能競賽、二次回路原理、變電設備巡視與維護、電工基礎知識綜自裝置技術知識、計量管理差錯分析、計量裝置安裝、缺陷排查、電能表校檢等專業崗位比賽和實踐,熟練專業技能,促進國網企業的進一步發展。
2.3加強中層管理人員培訓
針對中層管理人員需要加強管理理論知識的培訓學習,提高管理崗位人員的理論水平和工作技能,加速培養一專多能的復合型人才,使中層管理人員能夠適應國網企業的快速發展,并使盡可能多的中層管理人員人人懂經營、善管理和精帶兵。另外,需要組織全體黨員集中培訓,要做好思想政治工作隊伍的培訓,充分發揮黨員同志在國網企業中的先鋒帶頭作用,進而提升企業全體員工的政治素質。
2.4加強營銷人員技能培訓
國網企業的產品要想能夠銷售得好,營銷人員功不可沒。因此,對國網企業營銷人員技能培訓顯得十分重要。在銷售和商務合作的過程中,營銷人員技能的高低直接決定了營銷的最終結果,通過有計劃和合適的技能培訓能夠快速提高營銷人員的基本素質能力。理論知識和專業技能素質是營銷人員的核心素質,是決定營銷人員能力水平的最重要的部分。根據工作的需求,將注重開展營銷管理基礎知識、新營銷系統升級等基礎知識及營銷知識方面的培訓,針對營銷人員的核心技能開展座談和營銷競賽,交流和比賽的形式進行相互學習和溝通,進一步提升營銷人員的營銷比拼意識,從而逐步提升營銷人員的核心技能。
3教育培訓實踐經驗
人資教育培訓對于國網企業的發展是重要的基礎,是建設“三型兩網、世界一流”的戰略目標的迫切需要,是國家電網各級公司在市場經濟新形勢激烈競爭中保持優勢的重要法寶。多年來,國家電網各級公司響應電力體制改革號召,迎接市場挑戰,認識到電力職工專項技能及綜合素質的重要性,狠抓企業職工教育培訓工作。
3.1增強國網企業人資教育培訓意識
當前國網教育培訓是通過對職工的知識、技術、技能、道德等多方面進行提升,滿足公司發展需要,使職工能夠勝任本職工作,發揮個人潛能,創造更多價值。在當下經濟高速發展的時期,近年來國網交出了不俗的戰績,但是要在市場競爭中保持優勢,求得更高的發展,人才培養和儲備仍然是重要競爭手段。當前,國網各級單位將面臨多種機遇與挑戰,在市場競爭中,電力服務除了提供清潔能源產品、質量、優質的供電服務,還需要不斷提升企業整體素質,如員工綜合思想、技術特長、技能掌握、作風等。因而,需要對國網企業員工進行更高質量的培訓,從而使其達到生產經營和體制改革的要求,進一步發展其核心競爭力。
3.2完善國網人資教育培訓機制,加速人才培養
企業教育培訓工作是國網電力改革與發展中人才培養的必要手段。隨著電力科技的不斷創新應用,先進的技術以及現代化的管理都需要專業的、更高素質的職工來把控,只有這樣才能將新技術新應用發揮出該有的價值。所以,國網企業各級領導的關注與重視對提升員工素質十分重要,管理者只有高度重視職工的培訓工作,才能使現代企業用人之道在公司生根、發芽。為使電力企業培訓工作更好地適應新形勢下市場經濟的發展,國網企業需要增加力度來增強和創新員工的教育培訓策劃。對于企業長遠發展的培訓規劃、企業年度教育培訓計劃,以及各種教育培訓的規章制度,需要不斷完善與創新。為促進培訓工作規范化與日常化,公司成立三級培訓網,由企業領導和各級培訓專責人參加,負責對下一級的培訓與考核管理。通過培訓活動的開展,員工從以前的“要我學”轉變為現在的“我要學”,培訓積極性顯著提高。
3.3教育培訓的多層次、多形式、全方位
企業培訓應從實際需求情況出發,根據員工的工作崗位,策劃出詳細、高效的培訓活動。近年來,湖北襄陽供電公司結合崗位實際需求情況,開展了對幾乎全員職工的教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學什么”的原則,有計劃地進行基礎理論知識、安全教育知識、營銷知識等多個層次、多種形式的培訓活動。
3.3.1強化電力員工的安全教育、操作培訓
電力系統重大事故的出現,大多是操作或管控人員不夠認真責任、安全意識薄弱、專業技能掌握不夠等原因導致的。近年來,公司逐步加強全體職工的安全思想教育,主要通過每年春檢前的《安規》培訓、考核,以及電力相關的法律法規的培訓,除了普通職工外,高層領導同時參與,通過自身的參與和學習,強化企業全員安全意識,從而使每位職工真正認識到安全生產的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變成“我會安全”。通過安全思想教育培訓,不斷提升員工的安全主觀能動性。在企業范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業、關注安全、關愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,增強企業的安全管理能力。
3.3.2加強對營銷人員的培訓
營銷安全生產需要體現在行動、落實到工作。對于營銷員工,通過對《電力安全工作規程》的定期學習、現場模擬演練,形成良好的現場作業習慣,嚴防慣性違章行為。近年來,為了進一步提高營銷職工的素質能力,企業花巨資為職工購買電力專業技術叢書,并組織經驗豐富的優秀專家老師現場指導培訓。從國網各級單位的需要、客戶的需求出發,從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業務知識、電費電價政策等方面進行培訓,使營銷培訓工作做到有計劃、有措施、有考核,產生實效。公司通過對營銷人員培訓工作的全面實施,極大地提高了國網企業營銷人員的專業技術知識水平、執法水平,增強了職工的服務意識和服務理念,促進了國網企業各項工作的全面升級,通過提高培訓質量,進而促進企業快速發展。
3.3.3對各崗位專業技術的培訓
近年來國網處于改革與發展的關鍵時期,企業領導非常重視企業培訓工作,將專業技術人員培養成一個復合型人才,進而適應電力市場的快速迭展,每年度均投入了大量資金到全員培訓,并嚴格考核、責任到人。企業員工意識到專業技術培訓的重要性,在培訓的過程中,積極進取,不斷思考,將理論與實際相結合,提升自己的專業技能。
3.3.4現代化的培訓方式
隨著信息技術、自動化技術的發展,國網系統內信息網絡的規劃和建設不斷完善,拉開了全面進入網絡和無紙化辦公自動化的MIS系統的帷幕。通過對計算機知識的培訓和學習,現代化辦公、自動化控制及管理水平攀升,促進了企業的高質量發展。
4結束語
堅信先進的指導思想,緊隨核心的指導目的,明確和規劃中層管理人員、生產技術骨干、營銷人員和安全生產人員培訓內容和方式,通過實踐的經驗對思路和方法的有效性進行驗證,提出國網在人資教育培訓實踐方面的具體舉措,以適應國網企業的快速發展。
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作者:柳揚 單位:國網襄陽供電公司綜合服務中心