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【摘要】研究繼續教育培訓管理現狀，發現繼續教育培訓中存在的諸多問題，通過繼續教育培訓項目管理的可行性分析，在實踐中探索有效的管理模式。因而，提出在繼續教育培訓中有效應用項目管理，即建立起項目管理的基本思想，搭建矩陣化管理的基本框架，制定繼續教育培訓項目管理規劃，做好繼續教育培訓項目管理控制，以期更好地實現繼續教育培訓的目標。

【關鍵詞】繼續教育；培訓；項目管理

項目管理在獨立稱為一項學科后，在長期的發展歷程中日趨成熟，也更多的出現在社會生活各個領域，我國繼續教育培訓目前是培育高層次人才的重要模式，但是在實際工作中存在諸多問題。本文通過在繼續教育培訓中引用項目管理的探究與實踐，在繼續教育培訓中采取相應的辦法，避開可能會碰到的一些問題，有效的管控風險，切實達到預設的要求。

一、在繼續教育培訓中引用項目管理的可行性

（一）項目管理概述

項目是指將人力資源和非人力資源結合成一個短期組織以達到一個特殊目的。所謂項目管理，指的是為了滿足某個既定的目標，從最開始決策一直到最終完成的這個過程里，實時計劃管控、組織協調以及最終考核評價的這樣一個過程[1]。項目管理這樣一類新型的管理概念，最初是美國提出的，建筑業最先應用，它的出現也是滿足了社會發展的需求以及更多大項目的管理要求，可以說是大量的工程實踐所產生的。在社會不斷前進的過程里，大小公司和政府都在一定程度上引進了項目管理，并進一步加強改革，構建起更為系統的管理框架，建立起更為專業的監管機構[2]。由于市場全球化的不斷加深，競爭也日趨白熱化，對于參與方的要求變得更加嚴格，各個組織想要生存，就一定要滿足改革要求，進一步提升效率和產能，盡量消耗少的能源來完成多的任務。另外，要加強改革創新步伐，要能夠更快的滿足環境改變。因此，有效的項目管理能使組織快速響應變化的市場條件以及新的戰略機會，使組織的創新能力最大化，更好地利用內外部人員的專業技能，更好地推進管理層的決策，為組織中的個人帶來巨大的價值。21世紀，項目管理已被引用到各個行業：汽車業、電信、信息技術、醫療保健機構、市場營銷、政府部門，都取得了良好的管理效果，在未來的社會發展中必不可少。因此，當前的問題不是如何實施項目管理，而是如何盡快實施。

（二）可行性分析

1.繼續教育培訓具有項目化的特點

繼續教育培訓都具有其目標性，且是可以實施的、明確的目標，不是空洞的、抽象的目標，在建設過程中如同項目管理的目標性一樣都是要實現價值的。而且在建設過程中也同樣需要內部交流和外部交流，例如：電子商務專業技能提升培訓就需要既與專業負責人、受培訓者、管理團隊等進行內部交流，又與政府、行業、培訓項目的未來需求者等廣大社會交流。另外，每一個層級的繼續教學培訓都會和國內外環境以及科技發展狀況有較大關聯，造成管理工作中需要不斷創新去實現對于具體項目的有效管理。所以這些繼續教育培訓都能夠算作具體的項目。

2.繼續教育培訓管理過程具有項目管理過程的特征

繼續教育培訓要按照培訓目標制定培訓計劃，明確實施培訓目標的方法，按培訓的計劃開展各項培訓工作，完成可交付成果。繼續教育管理部門在整個過程里都要實施監督和管理，對于所有的培訓狀況都要實施評價打分，在培訓完之后還要做一個系統的歸納和整理，而項目管理的過程也是如此。

3.繼續教育培訓管理包含項目管理相關知識領域的特征

項目管理的相關領域包含有項目的集成、范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險以及采購等的、管理。而繼續教育培訓在實施的整個過程中也涉及到確保合理協調各個培訓元素的流程，確保培訓不多不少剛好囊括了其成功完成所必需的工作流程，確保培訓按時完成的流程，確保培訓在培訓預算范圍內完成的流程，確保培訓滿足被培訓者需求的流程，確保有效利用培訓參與人員的流程，確保及時、適當地生成、收集、傳播、儲存及最后處理培訓信息的流程，確保識別、分析及應對培訓過程中有可能存在風險的流程，確保從執行機構外部購買產品和服務的流程。

二、繼續教育培訓管理現狀及存在的問題

（一）繼續教育培訓管理模式落后

首先，強調的是高質量的培訓效果、規范的管理模式，才能適應市場的激烈競爭。面向社會避免淘汰。然而目前，由于部分教育機構機制不健全，管理模式落后，且僅將繼續教育當成一個附加產物，沒有把這項任務當成是教學工作的最關鍵部分，在實施過程中，也沒有有效的監督管理手段，激勵機制，從而使繼續教育培訓質量達不到預期望值，影響長遠發展。

（二）繼續教育培訓師資力量不足，教學形式單一

許多教學組織僅僅注重那些正常的教學任務，對于繼續教育培訓工作的任務則不是很注重，還帶有一定的抵觸情緒，這也導致了那些繼續教育培訓領域的從業者長期是不穩定的狀態，在招收培訓教師的標準和流程方面不夠公開，或者是沒有專門的培訓教師，使得培訓師資力量相對于其他教育形式有所不足。另一方面，在教學方式上，依舊采用集中授課方式，培訓者灌輸式的授課方式，受培訓者被動式的聽講，也同樣造成了繼續教育培訓知識傳播模式的枯燥單一、發展性差。

（三）繼續教育培訓社會支撐力量薄弱

目前的社會環境助力不足，使得繼續教育培訓缺乏機會，培訓的途徑不是很順暢，那些需要培訓的人一般都是有工作的人，由于上班時間的約束，家庭因素的限制，經濟條件等多方面的影響，無法建立對于培訓工作的信任度，不想把寶貴的時間和金錢放在繼續教育上，這自然也讓繼續教學工作面臨著不小的難題。

三、項目管理在繼續教育培訓中的應用

（一）樹立項目管理思想

管理思想和管理方法之間有著很大聯系，在繼續教學過程中，想要推行項目管理，首先就是要建立起項目管理的思想，唯有深刻認識和理解相關理論和含義，才可以真正按照繼續教育的規律與特征，相應的推出高效的方案[3]。所以，那些負責繼續教育培訓的上層領導要主動的建立起項目管理的認識，主動去探討相關理論，積極開展項目管理的有關學習、講座使培訓相關工作人員也具有項目管理的理念，在培訓工作中能夠運用，實現項目管理，提高繼續教育培訓的質量。

（二）構建矩陣式項目管理化組織

通過構建起項目管理體系，能夠把那些舊式的職能組織體系適當的革新，把項目負責人整個概念引進過來。改變那種舊式的從上到下的串聯式組織聯系，讓它真正變成一種矩陣式組織[4]。例如，在每個繼續教育培訓項目中設立一位項目負責人，由其對整個項目負責，他能夠自由的調動所有部門的工作人員，進而有效強化這些部門和項目的協作關系。

（三）制定繼續教育培訓項目管理規劃

繼續教育培訓項目一般包含了很多項目，為了讓這些不同的項目在管理的時候更加細致，這就需要所有單位把優勢人力資源、物質資源結合在一起，進行優勢互補，實施一種動態管控，從而確保該項工作可以平穩有序的開展[5]。所以，由上層領導在繼續教育培訓中統籌規劃項目分類和人員配備，細化培訓管理內容，依次執行，最終再將這些結果進行一個整理，完成預設的目標，保證整個項目按照要求、井然有序的開展。

（四）做好繼續教育培訓項目管理控制

在繼續教育培訓實施的過程中會遇到各種問題，例如：相關責任人因為一些不可抗的原因要離開，導致培訓工作沒辦法按照預設計劃進行；培訓班報名人數過少，導致無法正常開班等。遇到以上問題是項目風險控制就顯得尤為重要，培訓部門應該在培訓前就制定緊急情況處理預案，防止類似情況再次發生。并且培訓項目的培訓過程是否能使受訓者滿意，培訓是否按計劃執行等就需要項目質量控制，例如制定培訓聽課、督查制度及時發現問題，嚴格控制培訓質量。

參考文獻：

[1]沈志漁.項目管理[M].北京:經濟管理出版社,2007:3-5.

[2]葉林,王亞君.繼續教育培訓管理項目化的思考[J].時代教育,2016(9):111.

[3]謝蓓.繼續教育培訓項目管理化探討[J].開封教育學院學報,2015(11):294.

[4]劉菁.分析干部教育培訓項目管理的實踐與創新[J].環球市場信息導報,2017(35):56.

[5]李冰.繼續教育培訓管理項目化思考[J].課程教育研究,2016(36):188.

作者:婁芫