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摘要：介紹龍灘電廠職工教育培訓(xùn)管理工作并進(jìn)行分析，說(shuō)明如何有效開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作，促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)與員工共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：職工教育；培訓(xùn)管理

電力企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的能源企業(yè)，電力工作的技術(shù)性決定了企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)能力的標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)電力企業(yè)而言，優(yōu)質(zhì)高效的培訓(xùn)工作是優(yōu)化人力資源和創(chuàng)新企業(yè)管理的直接手段，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要依托，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局需要企業(yè)具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)，具備高精尖人才隊(duì)伍才能在市場(chǎng)資源中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。科學(xué)有效地教育培訓(xùn)可以提高員工技術(shù)技能水平，也可以營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍，達(dá)到發(fā)掘培養(yǎng)人才和吸引留用人才的目的。

一、龍灘電廠職工教育培訓(xùn)管理模式

電力企業(yè)作為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是企業(yè)的工作中心，安全生產(chǎn)是企業(yè)的工作基礎(chǔ)，員工素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作，關(guān)系企業(yè)的安全生產(chǎn)、工作效能和經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)秀人才隊(duì)伍是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要杠桿，在人才發(fā)掘培養(yǎng)過(guò)程中，職工教育培訓(xùn)工作是人才成長(zhǎng)的基礎(chǔ)和前提，全方位、多角度的培訓(xùn)管理模式是規(guī)范培訓(xùn)工作、提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效手段。

1.建立教育培訓(xùn)責(zé)任體系

培訓(xùn)工作以“分級(jí)管理、分層培養(yǎng)”為原則，按照工作層級(jí)將培訓(xùn)管理分為企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、班組級(jí)三個(gè)層次；構(gòu)建相應(yīng)培訓(xùn)工作職能管理網(wǎng)絡(luò)，形成層次分明的三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任體系；各級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展管轄范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)項(xiàng)目落實(shí)執(zhí)行與監(jiān)督檢查等工作，保障職工教育培訓(xùn)工作有序開(kāi)展。各級(jí)培訓(xùn)主體應(yīng)注意以下兩方面問(wèn)題：一是將職工教育培訓(xùn)工作放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度上，避免只針對(duì)各部門或各班組進(jìn)行單一的專業(yè)培訓(xùn)。科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，注重專業(yè)知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用的融會(huì)貫通，培養(yǎng)一專多能型復(fù)合人才；二是要突破傳統(tǒng)培訓(xùn)工作方法單一、內(nèi)容簡(jiǎn)單的問(wèn)題。通過(guò)創(chuàng)新手段保障教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，在新時(shí)代背景下，為了滿足電力發(fā)展的人才需求，可以在脫崗培訓(xùn)、在職培訓(xùn)或網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方面創(chuàng)新培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)的趣味性和吸引力，從而引導(dǎo)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步改善培訓(xùn)效果。

2.建立教育培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)管理制度必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行完善和調(diào)整，規(guī)范職工教育培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)工作實(shí)效，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。企業(yè)培訓(xùn)管理應(yīng)注意以下問(wèn)題：首先，水電生產(chǎn)的實(shí)操技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是極為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。與理論知識(shí)培訓(xùn)不同，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)可以依托高校教育資源和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部延伸，而生產(chǎn)實(shí)踐型培訓(xùn)則以內(nèi)部培訓(xùn)師為主，內(nèi)訓(xùn)師可以結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，有針對(duì)性開(kāi)展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐能力培訓(xùn)，促進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推廣和傳承；其次，培訓(xùn)工作要注意結(jié)合企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感，將員工職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果；再次，培訓(xùn)工作應(yīng)建立激勵(lì)措施和監(jiān)督機(jī)制，引導(dǎo)員工研究技術(shù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高崗位履職能力，在企業(yè)投入培訓(xùn)資金的同時(shí)，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化，提高員工技術(shù)能力和工作素養(yǎng)。

二、龍灘電廠培訓(xùn)項(xiàng)目管理

企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目分需求分析、計(jì)劃制定、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行閉環(huán)管理。在需求分析環(huán)節(jié)，要確保培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性；企業(yè)、部門、班組及員工分別在不同層面提出培訓(xùn)需求，在客觀分析崗位技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，從企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略部署的發(fā)展方向出發(fā)，對(duì)員工素質(zhì)能力要求進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)判；結(jié)合實(shí)際工作情況提出培訓(xùn)需求。在計(jì)劃制定環(huán)節(jié)，通過(guò)全面需求分析明確掌握培訓(xùn)的目標(biāo)和方向；改變單一的課堂式培訓(xùn)方法，避免用形式化手段來(lái)勉強(qiáng)完成培訓(xùn)任務(wù)；突破傳統(tǒng)教學(xué)管理模式，豐富培訓(xùn)的內(nèi)容和方法，盡量讓員工在安全舒適的環(huán)境下開(kāi)展培訓(xùn)；為員工提供符合自身發(fā)展需求的教育服務(wù)，保障員工在培訓(xùn)中對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的獲得感；促進(jìn)員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的思想轉(zhuǎn)變。在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，應(yīng)始終堅(jiān)持育人為本、人才優(yōu)先的教育理念，立足培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛蕴嵘龁T工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)能力為導(dǎo)向；按計(jì)劃安排培訓(xùn)項(xiàng)目并強(qiáng)化執(zhí)行力度，確保培訓(xùn)工作針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)短板有的放矢，針對(duì)具體問(wèn)題達(dá)到預(yù)定效果。在項(xiàng)目評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，由培訓(xùn)管理工作人員組織對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤反饋；員工對(duì)授課質(zhì)量、師資水平、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出意見(jiàn)和建議；培訓(xùn)記錄及效果評(píng)估表作為培訓(xùn)項(xiàng)目資料妥善歸檔，同時(shí)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)培訓(xùn)工作制定改進(jìn)措施。

三、龍灘電廠教育培訓(xùn)工作的創(chuàng)新管理

創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的主題，企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作理念也要以提高自主創(chuàng)新能力為目標(biāo)，通過(guò)有效開(kāi)發(fā)人才潛能和擴(kuò)大人才資源驅(qū)動(dòng)自主創(chuàng)新成果。企業(yè)要認(rèn)真開(kāi)展崗位分析和工種調(diào)查，優(yōu)化教育培訓(xùn)資源，因材施教，實(shí)現(xiàn)事半功倍的教育效果。

1.開(kāi)展“學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)工作

在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的工作中，班組作為企業(yè)生產(chǎn)工作的戰(zhàn)斗堡壘，為激發(fā)班組的潛能和動(dòng)力，以“學(xué)習(xí)型”班組評(píng)優(yōu)評(píng)先為抓手，制定“學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展評(píng)比工作并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。生產(chǎn)技能人員的教育培訓(xùn)以“三基”建設(shè)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)員工夯實(shí)基本功，學(xué)透知識(shí)點(diǎn)，掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能；將班組員工的學(xué)習(xí)愿景、學(xué)習(xí)方案、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)結(jié)與實(shí)際工作相結(jié)合，營(yíng)造“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的濃厚氛圍；提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，帶動(dòng)員工苦練基本功；強(qiáng)化技能本領(lǐng)，培養(yǎng)員工的工匠精神，同時(shí)推動(dòng)效能型班組建設(shè)成果。

2.應(yīng)用信息化及新媒體手段促進(jìn)培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化管理

建立培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)，借助網(wǎng)絡(luò)化手段管理培訓(xùn)信息臺(tái)賬，有效提高培訓(xùn)管理工作效率，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資料等學(xué)習(xí)資源的數(shù)據(jù)共享。培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)與“大數(shù)據(jù)”對(duì)接，完整記錄培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施軌跡，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)計(jì)劃及完成情況的實(shí)時(shí)檢查調(diào)閱，可查詢現(xiàn)場(chǎng)視頻講堂和培訓(xùn)記錄，可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目總數(shù)、完成率、參與率等信息數(shù)據(jù)，為日后進(jìn)一步提高培訓(xùn)管理工作質(zhì)量和效果提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。此外，企業(yè)建立了培訓(xùn)微信公眾號(hào)，開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)講堂，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)樂(lè)趣，加大培訓(xùn)互動(dòng)。內(nèi)部課堂根據(jù)實(shí)際情況安排每周講堂和月度講堂，做到“人人上講臺(tái)，人人成主角，人人當(dāng)老師，人人做案例，人人受培訓(xùn)”，促進(jìn)員工的經(jīng)驗(yàn)交流和知識(shí)分享，提高員工的綜合素質(zhì)能力。

3.開(kāi)展企業(yè)崗位技術(shù)資格鑒定

建立崗位能力勝任模型和與之配套的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明確各個(gè)工作崗位的能力要求并定期開(kāi)展鑒定工作，提高員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，促進(jìn)員工向一專多能方向全面發(fā)展。根據(jù)企業(yè)工作實(shí)際，崗位技術(shù)資格鑒定分專業(yè)、分模塊、分等級(jí)進(jìn)行，不同崗位的能力達(dá)標(biāo)要求各不相同，員工必須達(dá)到或高于現(xiàn)工作崗位的技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也充分利用“師帶徒”的培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，用“以老帶新”的方式有效傳授專業(yè)技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良好培訓(xùn)氛圍，提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和崗位勝任能力。人才培養(yǎng)是企業(yè)薪火相傳、長(zhǎng)久發(fā)展的百年大計(jì)，科學(xué)培養(yǎng)人才就是要用有效手段開(kāi)發(fā)人的知識(shí)、才干和智慧，合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展，促進(jìn)人才素質(zhì)提升及合理使用。企業(yè)要牢固樹(shù)立人才戰(zhàn)略意識(shí)，暢通發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和使用人才的有序渠道，真正形成“人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才”的良好局面，讓企業(yè)內(nèi)部煥發(fā)積極向上的無(wú)限生機(jī)活力。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)只有結(jié)合自身的特點(diǎn)和需要，設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)管理模式，不斷創(chuàng)新和完善職工教育培訓(xùn)工作內(nèi)容和方法，保障職工教育培訓(xùn)工作有效開(kāi)展，才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供重要的人才支撐和保障。

參考文獻(xiàn)

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作者:曾思雅 單位:龍灘水力發(fā)電廠