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民辦高校商務(wù)英語(yǔ)課程改革探究

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民辦高校商務(wù)英語(yǔ)課程改革探究

摘要:POA理論是由文秋芳教授所提出的滿足中國(guó)教學(xué)特色的外語(yǔ)教學(xué)理論,該理論的提出是為了能夠?qū)鹘y(tǒng)課堂的弊端摒棄掉,從而能夠進(jìn)一步地提高課堂的上課效率。對(duì)課程體系進(jìn)一步優(yōu)化與完善是促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要策略,文章首先對(duì)民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程體系現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并結(jié)合社會(huì)以及高校對(duì)于人才的要求和培養(yǎng)目標(biāo),來(lái)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程體系進(jìn)一步優(yōu)化。

關(guān)鍵詞:POA;商務(wù)英語(yǔ);教學(xué)改革;民辦高校

POA理論對(duì)教師在課堂中的角色進(jìn)行了明確的定位,即教師在課堂中發(fā)揮的主要是主導(dǎo)作用,教學(xué)的主體仍然是學(xué)生。POA理論體系具備中國(guó)教育的獨(dú)特特點(diǎn),但是其視野卻是國(guó)際化的,這在中國(guó)的外語(yǔ)教學(xué)史上是一次非常重要的創(chuàng)新。POA理論在出現(xiàn)之后就引發(fā)了學(xué)術(shù)界的很多關(guān)注,同時(shí)也引發(fā)了很多學(xué)者進(jìn)行更加深度的研究。

一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程建設(shè)的理論研究

商務(wù)英語(yǔ)屬于一種復(fù)合性的學(xué)科,它跟普通的英語(yǔ)專業(yè)之間存在很多不同,同時(shí)也不是單純的貿(mào)易專業(yè),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程在設(shè)置方面會(huì)具備更大的難度,并且具有一定的隨機(jī)性。高校英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是能夠培養(yǎng)出具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言功底,并且具備一定的知識(shí)儲(chǔ)量,同時(shí)能夠利用自己學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到很多不同的領(lǐng)域,成長(zhǎng)為復(fù)合型的英語(yǔ)人才。所以在課程設(shè)置方面,需要投入更多的重視,要將兩個(gè)不同的專業(yè)融合到一起。同時(shí),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也是一個(gè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè),如何實(shí)現(xiàn)實(shí)踐和理論的有效結(jié)合,也是高校必須重點(diǎn)思考的一個(gè)問(wèn)題。產(chǎn)出導(dǎo)向法的理論體系在實(shí)踐的過(guò)程中不斷豐富和完善,已經(jīng)能夠形成一套非常完整的理論體系,給外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程提供了有效的理論基礎(chǔ)[1]。產(chǎn)出導(dǎo)向法的理論將學(xué)習(xí)、應(yīng)用以及教育等三個(gè)方面結(jié)合到一起,能夠確保課程的實(shí)踐性,確保了教學(xué)的效果。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程教學(xué)必須明確實(shí)踐的重要性,使理論和實(shí)際能夠更好地聯(lián)系到一起,同時(shí)也要鼓勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用,從而能夠讓學(xué)生對(duì)于外貿(mào)有更加深刻的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生能夠更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,從而能夠根據(jù)相關(guān)的理論來(lái)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)更應(yīng)該明確社會(huì)的發(fā)展對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的人才需求發(fā)生著哪些變化,并順應(yīng)時(shí)代對(duì)于綜合型英語(yǔ)人才的需求,通過(guò)對(duì)課程進(jìn)行有效的設(shè)置,對(duì)課程體系進(jìn)行充分的完善來(lái)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

二、傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置方面的問(wèn)題

對(duì)于民辦高校來(lái)說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)的時(shí)間并不是非常長(zhǎng),并且非常重視學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)以及國(guó)際貿(mào)易知識(shí),所以在學(xué)生的商務(wù)技能方面沒有進(jìn)行良好的培養(yǎng),在課程的設(shè)置方面也缺乏一定的針對(duì)性,學(xué)生所學(xué)到的內(nèi)容和到社會(huì)中應(yīng)用的內(nèi)容之間存在很大的不同。并且教學(xué)模式設(shè)置也非常不科學(xué),對(duì)于理論方面的重視高于實(shí)踐,并且經(jīng)常采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行知識(shí)灌輸,學(xué)生的技能沒有得到全方位的培養(yǎng)。很顯然,這樣的教學(xué)模式跟復(fù)合型英語(yǔ)應(yīng)用人才的培養(yǎng)是非常不適合的。并且對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)這樣的專業(yè)學(xué)科來(lái)說(shuō),很多的民辦高校對(duì)于英語(yǔ)的重視會(huì)更高一點(diǎn),并且英語(yǔ)和商務(wù)之間也沒有更好地融合,畢業(yè)生的知識(shí)面非常狹窄,并且未來(lái)到社會(huì)當(dāng)中也不具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力,沒有辦法滿足社會(huì)中相關(guān)職業(yè)崗位的需要。隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展,高校所提供的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才質(zhì)量卻參差不齊,根本沒有辦法滿足我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。高校在對(duì)英語(yǔ)專業(yè)課程體系進(jìn)行構(gòu)建的過(guò)程中,往往沒有了解到外界的實(shí)際情況,沒有明確到社會(huì)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才是怎樣的需求,所以最終導(dǎo)致高校所提供的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才沒有辦法滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。

三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)計(jì)

(一)課程體系的整體構(gòu)建。高校在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程體系進(jìn)行構(gòu)建的過(guò)程中,必須結(jié)合市場(chǎng)的根本需要,所以需要高校對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行深度的調(diào)研。首先,高校要對(duì)用人單位是怎樣的需求進(jìn)行分析,并且要充分結(jié)合自身學(xué)校的情況,了解自身的辦學(xué)實(shí)力,來(lái)對(duì)如何進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的設(shè)置作出明確的定位。其次,設(shè)立能夠促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展,并且高校自身也能夠達(dá)成的教育目標(biāo),要對(duì)專業(yè)人才的知識(shí)體系進(jìn)行更加科學(xué)的構(gòu)建,通過(guò)自己所確定的目標(biāo),明確每一項(xiàng)課程應(yīng)該擁有哪些教學(xué)內(nèi)容,從而能夠建立起一套完整的、科學(xué)性高的課程體系。在對(duì)課程體系進(jìn)行優(yōu)化的過(guò)程中,要對(duì)每一門課程中包含的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,并且要確保英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效融合,這些理論知識(shí)要能夠真正地提升學(xué)生的能力,并且在安排方面也應(yīng)該足夠合理。

(二)課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)體系應(yīng)該包括兩個(gè)方面:首先,商務(wù)英語(yǔ)兩專業(yè)學(xué)科的融合;其次,商務(wù)方面的知識(shí)和基礎(chǔ)英語(yǔ)方面的知識(shí),這些知識(shí)內(nèi)容是學(xué)生在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中所需要了解和掌握的重要知識(shí)。一年級(jí)的學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)該注重基礎(chǔ)的培養(yǎng),所以主要學(xué)習(xí)的是英語(yǔ)和商務(wù)基礎(chǔ)方面的知識(shí),并且要讓學(xué)生去了解國(guó)內(nèi)外所發(fā)生的一些跟商務(wù)有關(guān)的事例,從而能夠讓學(xué)生的視野更加開闊[2]。到二三年級(jí)之后,就應(yīng)該加大相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的難度,商務(wù)學(xué)科和英語(yǔ)學(xué)科之間的融合要更加密切,學(xué)生要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)方面的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行更加深刻的學(xué)習(xí),不僅要鍛煉學(xué)生讀寫的能力,還要著重鍛煉學(xué)生的聽力以及翻譯等方面的能力。并且在商務(wù)英語(yǔ)課程的設(shè)置方面,不能只傾向于英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí),還要突出商務(wù)知識(shí)的重要性,從而真正地培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。

(三)核心課程的設(shè)計(jì)。教材的編排可以體現(xiàn)出學(xué)生未來(lái)要工作的環(huán)境,讓未來(lái)工作作為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)。所以可以按照真實(shí)的工作情景來(lái)給學(xué)生安排相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù),將真實(shí)發(fā)生的關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的案例作為教學(xué)的內(nèi)容,對(duì)于真實(shí)的案例進(jìn)行分析來(lái)剖析出某些知識(shí),從而讓學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐能力都能夠得到充分的培養(yǎng)。在教學(xué)的過(guò)程中也需要去注重學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng),對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更加的優(yōu)化,并且要對(duì)教學(xué)情景進(jìn)行科學(xué)化的設(shè)計(jì),同時(shí)也能夠給學(xué)生安排更加具有教育性的實(shí)踐內(nèi)容,從而能夠讓學(xué)習(xí)、教學(xué)以及實(shí)踐的過(guò)程融合到一起,讓課堂的環(huán)節(jié)和實(shí)踐的環(huán)節(jié)能夠有效地進(jìn)行統(tǒng)一[3]。在進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)時(shí),可以通過(guò)建立虛擬的商務(wù)公司,讓學(xué)生對(duì)商務(wù)公司日常進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行模仿,從而能夠讓學(xué)生切身地體會(huì)到真正的工作環(huán)境,并且了解未來(lái)在工作的過(guò)程中有哪些事情是需要注意的。學(xué)生在這樣的情景中可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些商務(wù)活動(dòng),比如,商務(wù)接待、商務(wù)會(huì)議等,雖然這些內(nèi)容都是虛擬的,但是也能達(dá)到非常良好的教育效果,所以高校可以經(jīng)常開辦相關(guān)的活動(dòng),從而進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐性能力。

(四)多元化的課程體系構(gòu)建。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所開設(shè)的課程大概可以分為三個(gè)方面:一是通識(shí)教育;二是專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)教育;三是綜合性的專業(yè)知識(shí)教育。不同類型的知識(shí)內(nèi)容由不同的課程交匯到一起,彼此之間相互融合。各個(gè)模塊所構(gòu)建形成的課程體系能夠把英語(yǔ)知識(shí)與相關(guān)的技能、相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)與商務(wù)技能聯(lián)系到一起,形成更加良好的教學(xué)模式,從而能夠培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才,滿足社會(huì)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才的各種需求。通用教育知識(shí)主要是關(guān)于思想政治方面的教育以及科學(xué)人文方面的培養(yǎng)。而專業(yè)技術(shù)知識(shí)主要包括商務(wù)英語(yǔ)的相關(guān)知識(shí)、商務(wù)英語(yǔ)方面的一些技能培養(yǎng),包括聽力技能、口語(yǔ)技能以及相關(guān)未來(lái)外貿(mào)工作中所需要用到的一些技能[4]。這些知識(shí)內(nèi)容要求學(xué)生既能夠掌握最基礎(chǔ)的英語(yǔ)知識(shí),也能夠理解國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。綜合化專業(yè)知識(shí)方面對(duì)于學(xué)生的要求就更高,并且培養(yǎng)的是學(xué)生更高層面的能力。這方面對(duì)于學(xué)生未來(lái)就業(yè)具有很大的幫助,并且很貼合學(xué)生未來(lái)的工作環(huán)境,所以這方面的內(nèi)容實(shí)踐性比較強(qiáng),要求學(xué)生能夠?qū)ψ约核邆涞募寄苓M(jìn)一步強(qiáng)化,能夠很好地應(yīng)用自己學(xué)過(guò)的英語(yǔ)知識(shí)以及商務(wù)技能。特別是要注重學(xué)生溝通能力的培養(yǎng),讓學(xué)生具備良好的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,讓學(xué)生能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的職場(chǎng)。

(五)加強(qiáng)校企合作,重視實(shí)踐教學(xué)。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)質(zhì)上是實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè),重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的某些技能,通過(guò)校企合作的方式,能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的技能,也能為學(xué)生提供非常良好的培訓(xùn)環(huán)境。通過(guò)實(shí)踐的過(guò)程,可以讓學(xué)生充分地運(yùn)用自己所學(xué)過(guò)的英語(yǔ)知識(shí),讓自己的基本功更加扎實(shí),真正地了解實(shí)際性的商務(wù)知識(shí)以及工作方面的一些技巧,讓學(xué)生能夠具備跨文化的交際意識(shí),提高學(xué)生的創(chuàng)新能力以及操作能力,讓學(xué)生的個(gè)人能力得到全面的提升。同時(shí),高校所擁有的資源是具備一定局限性的,所以通過(guò)校企合作的方式可以彌補(bǔ)這一缺點(diǎn),學(xué)校可以充分利用企業(yè)所帶來(lái)的資源進(jìn)行學(xué)生的培養(yǎng),滿足企業(yè)對(duì)人才的需求,學(xué)校也能夠完成自己對(duì)于人才的培養(yǎng)目標(biāo),讓商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)培養(yǎng)更有效果。

四、產(chǎn)出導(dǎo)向法在商務(wù)英語(yǔ)課程體系中的具體應(yīng)用

在真正開始教學(xué)的時(shí)候,向?qū)W生進(jìn)行關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)方面的講解,即教師提出相應(yīng)的教學(xué)產(chǎn)出目標(biāo),從而讓學(xué)生明確自身的學(xué)習(xí)任務(wù)是什么,對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生更強(qiáng)大的積極性以及驅(qū)動(dòng)力。一是教師發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過(guò)場(chǎng)景設(shè)計(jì)來(lái)向?qū)W生進(jìn)行相關(guān)交際場(chǎng)景的展現(xiàn);二是學(xué)生進(jìn)行主導(dǎo),學(xué)生通過(guò)教師所講授的相關(guān)內(nèi)容,來(lái)開展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。教師通過(guò)向?qū)W生進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)的闡述,從而能夠讓學(xué)生了解到自己學(xué)這部分知識(shí)的目的是什么。促成階段主要的內(nèi)容是完成第一階段的英語(yǔ)活動(dòng),這一過(guò)程主要還是由教師進(jìn)行主導(dǎo),向?qū)W生提供更多的信息,學(xué)生能夠進(jìn)行選擇性的學(xué)習(xí),并且完成教師所提出的相關(guān)任務(wù)。教師要對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行描述,再讓學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),學(xué)生在這一過(guò)程中起主導(dǎo)作用,教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮o助。根據(jù)自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容開展實(shí)踐性的練習(xí),教師在這一過(guò)程中同樣是發(fā)揮輔導(dǎo)作用,對(duì)學(xué)生相關(guān)的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。評(píng)價(jià)階段主要是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),包括兩個(gè)方面:一是學(xué)生在完成相關(guān)的活動(dòng)之后,教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行的評(píng)價(jià),發(fā)揮的是指導(dǎo)作用;二是在完成課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容之后,學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行課后的練習(xí),教師針對(duì)學(xué)生練習(xí)的結(jié)果進(jìn)行相關(guān)的評(píng)價(jià)。在設(shè)置相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)情景時(shí),主要目的是能夠讓學(xué)生通過(guò)利用商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)來(lái)解決相關(guān)的問(wèn)題,讓學(xué)生能夠在特定的商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行溝通。比如,學(xué)生可以根據(jù)相應(yīng)的商務(wù)工作問(wèn)題進(jìn)行彼此之間的提問(wèn)以及回答,從而讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行一些溝通技巧的學(xué)習(xí)。教師可以向?qū)W生展現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)談判的實(shí)際場(chǎng)景,教師要向?qū)W生展示如何正確地進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的談判,并且說(shuō)明需要注意的地方。教師可以設(shè)置某一場(chǎng)景,比如,如何作為零售商跟品牌商進(jìn)行溝通,從而能夠獲得某一個(gè)品牌的權(quán)。在這個(gè)場(chǎng)景中可以設(shè)置兩種不同的角色,分別是零售商和品牌商。教師可以讓學(xué)生代表不同的人物來(lái)進(jìn)行談判:作為零售商,必須學(xué)會(huì)陳述自己的優(yōu)勢(shì),從而能夠讓品牌商對(duì)自己產(chǎn)生信賴,順利地拿到產(chǎn)品的權(quán);作為品牌商,需要去考量零售商的能力,觀察零售商是否具備能夠自己品牌產(chǎn)品的資格。在促成階段,教師要充分地發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,讓學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),學(xué)生可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)的情況來(lái)選擇相關(guān)的材料,提高學(xué)習(xí)效果,并且有針對(duì)性地學(xué)到更多的內(nèi)容。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,將產(chǎn)出作為主要導(dǎo)向的英語(yǔ)教學(xué),能夠取得更加良好的教學(xué)效果,并且對(duì)于培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)人才有非常重要的意義。產(chǎn)出導(dǎo)向法有很強(qiáng)的實(shí)踐性,對(duì)于整個(gè)英語(yǔ)教學(xué)方面都具備一定的先進(jìn)性。產(chǎn)出導(dǎo)向法具備我國(guó)教育的一些特色,但是它同樣具備國(guó)際化的視野,所以其在英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用具有非常重要的影響。產(chǎn)出導(dǎo)向法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用,主要可以通過(guò)三個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地完成教師所設(shè)定的教學(xué)目標(biāo),讓學(xué)生在課堂中能夠更加積極地參與,讓學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)有更強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)也能夠進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)效率進(jìn)一步提升。

作者:徐代 單位:長(zhǎng)春光華學(xué)院

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