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一、注重師德，提高教師本身的人文情懷

教師的工作以德為先。一個在品德上被學生輕視的教師是極其缺乏說服力的。中華民族在幾千年的教育實踐中，形成了優良的師德，許多師范學校都以“學高為師、身正為范”為校訓。俄國教育家烏申斯基也說：“教師的人格，就是教育工作中的一切”“只有從教師的人格的活的源泉中才能涌現出教育的力量。”可見，教師的人格力量是任何教育手段都不能代替的一種純正的教育力量。教師的品德、人格魅力是教師人文關懷的核心源泉，影響著學生道德品質的形成。師德不僅體現在對教師職業道德的一般要求上，還體現在教師與學生交往最密切的教學活動上。教師在傳授知識的同時，也在以其個人魅力和道德情操無形地激勵和引導著學生。這一點，對于教授人文課程的大學語文教師而言尤其重要。一個具有人文情懷的大學語文教師，應該樹立以學生發展為本為學生服務的基本觀念。同時，應該具備專業精神，即以敬業為支撐的對教師工作持久、旺盛的熱情，對所教授的科目真誠的熱愛和對學生的滿腔熱忱，在教學活動中，有自我實現的體驗和快樂。這些都將潛移默化地影響學生。只有具備這種素質的大學語文教師，才能塑造以人文關懷為核心的新型師生關系。這種關懷的基礎是尊重，而不是居高臨下、盛氣凌人的施舍。具備這種素質的教師才能充分認識到學生作為生命個體的完整性和不可替代性，與學生進行真誠平等的對話，重視并確保學生的主體地位，建立民主、和諧的師生關系。當然，要達到這樣的狀態，教師必須要善于創造和諧民主的課堂氛圍，讓學生自由表達自己的思想，使個體潛能得以充分發揮。教師在教學過程中要努力創設各種條件，啟發學生的思維，幫助學生學會從不同角度看待、分析問題，鼓勵學生不囿于固有的評判模式，敢于發表自己的觀點。這種課堂氛圍中的師生關系是巨大的教育資源和教育力量，對學生人格培養和人文情懷塑造具有難以估量的巨大影響。同時，在課堂教學中，教師要主動構建充滿情感交流的課堂環境。實踐表明，學生在上課的時候，帶有一定的情緒化、感情化色彩，對喜歡的教師、喜歡學的課程，能夠更投入地聽講。大學語文教師在課堂教學與管理中，一方面要以嚴謹的教學態度感染學生，同時也要注意從學生的角度理解他們的思想，充分表達出一種對學生無條件的關心、保護和同理心。在高校中，具備這種人文關懷精神的教師是非常受學生追捧的，他們良好的道德風范在學生中口口相傳。他們在很大程度上就已經取得了學生的情感信任，這種信任會幫助師生之間建立彼此深為信賴的人際關系，使情感教育巨大的能動力量得以充分發揮。

二、結合課程，多角度、全方位貫徹人文關懷

首先，課堂上，結合大學語文課程特質，使用多媒體等現代化教學手段增強課程感染力。多媒體信息容量大，可以通過文字、聲音、圖形、靜止的畫面以及活動影像傳達信息，以其豐富性和表現力吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣。大學語文課程承擔著傳播五千年燦爛文化的任務，教學內容極其豐富。在大學語文課堂上積極使用多媒體，以優美的畫面、動聽的音樂、逼真的生活場景等生動地再現文本的意境之美、音韻之美和精神之美，幫助培養學生的審美能力和人文情懷，為課堂教學進一步容納人文內涵提供助力。比如，講《論語》時，可以用水墨畫展示孔子形象，用篆刻等各種字體展示文章內容，用孔廟、孔府的圖片和視頻等激起學生內心對傳統文化的認同。在此基礎上，教師再做講解，效果會好得多。講《春江花月夜》時，可以通過播放月夜春江的視頻，讓學生感受到清明澄徹的天地宇宙，由此同詩人遐思冥想，與詩人一道探索人生的哲理與宇宙的奧秘，理解詩人“哀而不傷”的人生情懷，再現當初盛唐詩壇的燦爛光華，促成學生與文本心靈交流，進一步理解詩之旨趣，使大學語文成為塑造和培養人文的關懷課程。其次，充分利用課間和課后的時間。課堂并不僅僅局限在上課時間的教室內。課間、課后時間都是課堂的延伸。在課間休息時，教師應該走下講臺，多與學生聊天，感知他們的喜怒哀樂，以同理心聽取他們的疾苦，對意志消沉的學生多鼓勵多贊揚，將一些問題消滅在萌芽狀態。同時上課結束并不意味著教師責任的終結，課后也同樣是課堂的延伸。課堂上教師發現有問題的學生，或者主動與教師溝通的學生，教師都應該在課后與他們保持聯系，可以請學生到自己的家做客、談心等等，幫助他們理清在成長過程中的一些困惑。同時教師可以利用各種新媒體平臺與學生線上交流，及時對學生的困惑加以指導。這些雖然并不一定是教師必然的本分，但是如果教師能認真去做，學生會受益匪淺。第三，適當組織學生參加與大學語文課程相關的社會實踐。如，組織讀書會、圖書漂流、國學講座等積極向上的各種校園文化活動。這些校園文化活動不僅豐富和活躍了大學生的業余生活，更能夠滿足大學生歸屬和交往的需要，是塑造大學生健康人格的重要載體。第四，指導學生鍛煉交往能力，發展良好的人際關系。人格的發展與塑造過程是個體實現社會化的過程，是個體與他人、集體以及社會相互作用的過程。健全的人格只有在與人交往中才能體現出來。教師要指導大學生擴大良性交往面，發展良好的人際關系。在交往中把自己融入社會，從而對自己的人格成長偏誤做出有針對性的調整。這方面，“中國紅十字會心靈陽光工程”有一套非常好的教材：《YTL青少年生活教育課程系列叢書》，一共有以下幾本：《自我形象——他人眼中我為誰？》《應對沖突——如何解決沖突》《男孩女孩——為什么真愛需要等待？》《學會生活學會愛》《人際交往——友誼，我與他人的關系》《預備婚姻——是愛，還是別的什么》。

三、學習心理學知識，并身體力行地幫助學生

心理健康教育是塑造大學生健康人格的基礎性工程，也是人文關懷的必然落腳點。大學語文教師如能有意識地自學一些基礎的心理學知識，并在教學過程中巧妙地滲透給學生，則會幫助學生樹立正確的世界觀和人生觀，培養積極樂觀的生活態度，正確評價自己與他人，樹立堅強的意志品質，正確地對待挫折與成功，培養良好的個性，從而健康成長、全面發展。同時，對于能夠感覺到的已經出現心理問題的學生，教師更要傾注特別的關注。事實上，如果一個教師有足夠的責任心和愛心，他是能夠發現一些學生明顯的心理問題的。尤其一個教師如果能夠經常性地在課堂上施以人文關懷的話，學生有了問題，一般也會愿意與這樣的教師溝通。如果出現這樣的實際案例，教師應該首先弄清學生是否有一些實際的困難，如有，可以盡可能給與幫助，或幫助聯系學校相關部門來解決。而在純粹的心理問題的部分，教師可盡量與學生進行深度交流，幫助學生處理情緒方面的問題，如果教師力有不逮，則應該建議或幫助學生聯系心理輔導方面的專業人士。尤其需要注意的是，對大一新生和貧困學生等一些相對弱勢的群體要予以特殊關注。對大一新生來講，從中學到大學的轉變期也是他們成長的“斷乳”期：離開家鄉，與父母的溝通相對高中階段要少一些；新的社交網絡一時也沒有建立起來。被關心是人類的基本需要，在人生的每一個階段，我們都需要被他人關心、理解。大一學生面對陌生環境尤其感到迷茫，無所適從。他們不但需要關心，更希望來自師長的引導。如果缺少一些到位的引導與關懷，一些大學生就會產生心理問題。同時，對于家境貧困、成績差、心理健康存在問題的學生，教師也應根據實際情況給予關愛，為他們營造和諧溫馨的成長氛圍，做他們的良師益友，為他們排憂解難。積極發現、肯定他們的優點，多予以正面激勵，增強他們的自信心，也倡導他們與同學之間形成相互關懷的理念，構建良好的人際關系，消除他們的自卑感，使他們時刻感受到集體的溫暖，為他們營造良好的成長環境。這種關懷并不是大學語文教師獨自承擔的責任。但是大學語文教師卻是責無旁貸，甚至可以說應該首當其沖的。教師如果能真正做到以學生為本，從細節做起，很多因貧困等引發的自卑、自殺、傷人等事件，會在一定程度上減少。全方位密切關注學生多方面的感受和需求，才能讓每一個處在弱勢群體的大學生的個性、才智和潛能充分發揮，實現健康人格。

作者：姜華 單位：東北財經大學新聞傳播學院