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摘要：我們每個人都是獨立的個體，但又不能孤立存在，需要通過與其他人建立聯系來實現自身需求的滿足，日常生活中我們每個人都需要擁有自己習慣的穩定的社交圈子。隨著互聯網的發展，人與人之間的關系也在不斷重建，網絡社群隨即產生，并且在個體的社交活動中所占的比重越來越高。因此，提升大學生的網絡社群文明素養，對于提高大學生網絡安全意識和網絡社群的使用效率有著重要的意義。

關鍵詞：大學生；網絡社群；文明素養；網絡安全教育

隨著互聯網的發展，人與人之間的關系也在不斷重建，社交的形式和內容已經發生了重大變化，社交的重點慢慢轉向了網絡社群，并且在個體的社交活動中所占的比重越來越高。對于絕大多數的網絡受眾來說，每個人都不是孤立的存在，每個人都不可避免地存在網絡社群需求，需要通過與外界建立聯系來滿足自身的需求。經營維系好網絡社群關系是時代進步發展的要求，與個體生活質量密切相關，是日常生活不可缺少的環節。網絡社群是大學生網上社交的常用方式，因此，提升大學生的網絡社群文明素養，有著重要的意義。

一、網絡社群的現狀及特點

互聯網技術的不斷更新發展，為網絡社群的產生提供了基礎，網絡社群時代的大門已經敞開，并且呈現加速發展的態勢。如今，借助于各種網絡社交軟件和平臺，我們不僅可以隨時申請加入到各種各樣的網絡社群，而且還可以根據自身的需求隨時建立自己的網絡社群，建立網絡社群或者被拉入網絡社群已經是網絡社交的常態。網絡社群是隨著互聯網的發展，依托各種社交軟件和平臺而產生的。人們因為共同的興趣、愛好或者價值觀而聚集到一起，實現信息的共享或者分享，并且通過線上、線下的交流或者活動，實現聯系或交流，進而滿足個體的需求，實現個體的價值。網絡社群不斷發展，呈現出如下特點：

（一）網絡社群普遍化

我們已經進入了網絡社群時代，尤其對于當代大學生來說，他們已或多或少存在于網絡社群中，網絡社群生活越來越普遍化，人們不是走在建立網絡社群的路上，就是走在被拉入網絡社群的路上。對于絕大多數的網絡受眾來說，每個人都歸屬于不同的網絡社群，每個人都占有數量不等的網絡社群資源。網絡社群為我們帶來了便利，借助于網絡社群，我們可以隨時分享信息、交流情感、展現自我，實現自己的多元化需要。

（二）網絡社群數量不斷上升

隨著自媒體的迭展和個人社交需求的不斷增加，網絡社群的數量不斷上升，隨著可選項的增加，越來越多的網絡個體隸屬于不同的網絡社群中。網絡社群超越了時空界限，可以隨時隨地實現聯系，并且已經影響到社會生活的方方面面，從社交到購物，從日常辦公到家居生活，從興趣愛好到專業學習。隨手打開自己的各種社交軟件，各種網絡社群呈現眼前，滿足了個體多樣化的需求。

（三）網絡社群功能不斷深挖

網絡社群從最初的滿足社交的功能，逐漸被深挖，經過分化裂變，功能和內容越來越精準細化。滿足用戶需求是網絡社群存在的前提和基礎，網絡社群的創建者不斷精耕細作，深挖出更多目標內容明確的專業化網絡社群以滿足用戶多元化需求。如以興趣愛好劃分的各種網絡社群，以功能定位劃分的各種網絡社群，以年齡、階層、職業等劃分的各種網絡社群，以地域劃分的各種網絡社群等。

（四）網絡社群提供大量信息

由于每個網絡社群的社群定位和社群成員的組成不同，信息內容的傳播定位也有所不同，社群成員在不同的網絡社群接觸到不同定位層次的信息。隨著網絡社群整體體量的增加，每個人接觸的網絡社群數量也在不斷增加，相應地接觸到的信息量也在不斷增加。各種各樣的網絡社群信息鋪天蓋地，信息量大得超過我們的想象，可以隨時滿足個體的信息需求。

二、大學生網絡社群文明素養現狀

網絡社群時代已經開啟，網絡社群交往已經成為大學生日常生活的重要環節，網絡社群使用頻率呈上升趨勢。大學生通過大量的網絡社群，獲取了大量的信息，滿足了自我興趣需要，感知到自我價值，彌補了現實生活中社交范圍狹窄的短板，擴大了社交范圍。同時隨著網絡社群的普及，也給大學生帶來了挑戰，巨大的信息量需要及時甄別，考驗著大學生的辨識力，他們對網絡社群的過度使用和依賴也影響到了現實生活中的人際交往。網絡社群作為網絡時代的產物，具有一定的虛擬性，考驗著大學生的網絡社群管理能力，由于某些方面網絡社群文明素養的欠缺，導致一些大學生自建的網絡社群活躍度不高或者存活時間不長。近年來，大學生網絡社群使用過程中主要存在以下幾類問題：第一，對網絡社群過度依賴。部分大學生不同程度地存在網絡社群依賴癥，各種網絡社群占據了非常多的生活甚至是學習時間，低頭黨已經成為校園的常見現象，這也在某種程度上造成了對現實交往中人際關系的疏忽。第二，在網絡社群內轉發不當信息，造成不良影響。第三，網絡受騙。社會上的一些不法分子抓住大學生急于自食其力并且防范意識較差的特點，通過網絡社群贏得大學生的信任，使大學生放松警惕，從而上當受騙。近年來，大學生陷入網絡詐騙陷阱的事件頻發，造成嚴重的社會影響，如大學生頻繁遭遇網絡貸款詐騙，女大學生遭遇求職欺騙等。第四，網絡社群口水戰。大學生思維不夠成熟容易沖動，很容易將現實生活中的問題進行網絡情緒宣泄。第五，其他與網絡社群相關的突發事件。因此，提高大學生的網絡社群素養，有助于增強大學生網絡安全意識和應對能力。

三、大學生網絡社群文明素養的培養路徑

（一）提高網絡社群管理能力

大學生參與和使用網絡社群的頻率比較高，為了滿足自身學習、生活以及工作的需要，他們參與網絡社群的活躍度比較高，甚至很多大學生本身就是網絡社群的創立者和管理者。首先，大學生應該對網絡社群的建立和使用有明確合理的規劃。如：建立這個網絡社群的目的和意義是什么，主要面向哪一類群體提供服務，想要達到什么樣的社群目標等。其次，要制定明確的網絡社群管理規定，設立明確的入群門檻，對進入社群的人員進行嚴格的審查，而不是毫無管理，讓人隨意進出。社群管理規定要簡潔明了，以此來規范和約束社群成員的行為，比如社群內禁止廣告，散布謠言，人身攻擊等。社群里的成員可以干什么，不能干什么，要予以明確規范，并且在建群、進群的時候予以明確，以便于從一開始就養成良好的社群習慣，對于不遵守規定的成員，視情形采取警告甚至請出群等措施。此外，還要明確社群成員需要為社群做出的貢獻或者每周需要完成的任務等。隨著網絡社群的不斷發展，需要對社群管理規定不斷完善升級，形成文明和諧的社群環境。

（二）提高網絡社群法律素養

首先從社群管理規定的層面明確社群的活動內容，并且要求社群活動必須遵守法律法規，社群成員的言行必須在法律允許的范圍內進行。如不得在社群內謠言，不能泄露別人隱私，不能進行人身攻擊等。同時，也要符合社會公德要求，營造網絡社群正能量。為了提高大學生網絡社群法律意識，可以通過邀請網絡安全專業人士做報告、舉辦網絡法律知識競賽等形式，普及法律知識。尤其對于利用網絡社群進行創業的大學生，更要明確其創業行為首先要在法律允許的范圍之內，不能違規操作。通過開設相關課程提高大學生的法律意識、網絡社群運營能力、數據分析能力及宣傳文案撰寫質量等。通過拍攝短視頻和征文比賽，教育大學生文明上網，使用文明用語，不惡語相向，杜絕粗魯言辭，克服任性隨意的不良網絡習慣。

（三）增強網絡社群思維素養

網絡社群普遍化已是無法逆轉的社會趨勢。面對浩瀚的網絡社群信息，如何客觀理性地甄別處理，考驗著大學生的理性思維能力和水平。要充分利用思想政治理論課的課堂教學和主題班會課，加強實事求是的方法論教育，使其保持人與人之間適當的網絡社群社交距離，培養學生的理性思維。要加強網絡社群人文素養教育，幫助大學生提高對網絡社群的認知，豐富自己的知識體系，拓展自己的思維方式。此外，還可以通過舉辦各種活動，如讀書會、論壇、辯論賽等，加強大學生的人文素質培養，提高他們分析問題、解決問題的能力。同時，在課程設置方面，嘗試將網絡社群引入主題班會，通過向大學生講授網絡社群知識和實操訓練，幫助大學生樹立正確的網絡社群觀念，培養理性思維及質疑精神，從而提升大學生網絡社群思維素養。

（四）實施有針對性的小眾教育

近些年，隨著網絡社群的普及，個體性的網絡社群突發案件時有發生，并各具特點。00后大學生除了具有該年齡段大學生普遍存在的共性特征外，每名大學生又都具有自己的個性特征，對網絡社群的認知水平和適應能力存在差異。針對這些情況，要有重點地做好針對網絡社群個案的小眾教育，在充分了解其情況的基礎上為其制訂網絡社群幫扶成長計劃，幫助其提高網絡社群認知，培養網絡社群運營能力，并及時總結反饋。根據實際情況及時更新網絡社群教育幫扶措施，提高網絡社群教育幫扶效果，進而提高大學生的網絡社群文明素養。

作者:鄧利霞 單位:青島職業技術學院