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摘要：河鋼礦業(yè)從構(gòu)建具有礦山特色的安全文化長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光出發(fā)，發(fā)揮新媒體終端攜帶使用方便、快捷的優(yōu)勢，拓展企業(yè)公眾微信平臺宣傳功能外延，突破跨區(qū)域管控制約，全力打造“在線安全教育”新品牌，實現(xiàn)安全教育全員全覆蓋。

關(guān)鍵詞：新媒體；安全教育；微信平臺；在線教育

安全生產(chǎn)，重如泰山。黨和國家高度重視安全生產(chǎn)，把安全生產(chǎn)作為民生大事，納入全面建成小康社會的重要內(nèi)容之中。河鋼礦業(yè)從構(gòu)建具有礦山特色的安全文化長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光出發(fā)，發(fā)揮新媒體終端攜帶使用方便、快捷的優(yōu)勢，拓展企業(yè)公眾微信平臺宣傳功能外延，突破跨區(qū)域管控制約，全力打造“在線安全教育”新品牌，實現(xiàn)安全教育全員全覆蓋；實現(xiàn)了將安全教育從“會議室”轉(zhuǎn)向“生產(chǎn)線”，職工意識由“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全”，管理方式由“監(jiān)督考核”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;企家共管”，全員參與、家庭參與的礦山特色的安全文化正在形成。

一、安全教育從“會議室”轉(zhuǎn)向“生產(chǎn)線”

冶金礦山行業(yè)屬高危行業(yè)，是重特大事故的多發(fā)地，行業(yè)特點為河鋼礦業(yè)基礎(chǔ)管理工作提出了嚴(yán)苛要求。同時，河鋼礦業(yè)現(xiàn)有在崗職工近1.1萬人，直屬公司、礦山23個，分布在全省6個城市，覆蓋地域廣泛、子公司數(shù)量多且分散等地域特點為河鋼礦業(yè)安全管理工作的集中管控帶來了巨大挑戰(zhàn)。如何將分布分散的職工凝聚到進(jìn)一步增強風(fēng)險辨識、隱患排查、安全操作和應(yīng)急處置能力上來，搭建在線安全教育平臺成了公司提升管控能力的迫切需要。河鋼礦業(yè)堅持以問題為導(dǎo)向，抓住需求點，開拓礦山安全管控的新空間，以新媒體宣傳力推動構(gòu)筑安全特色文化。在積極探索安全教育方式中，公司每周安全生產(chǎn)調(diào)度會播放一期礦山安全生產(chǎn)警示教育片，全體參會人員現(xiàn)場集中觀看，這一形式備受干部職工歡迎，長期堅持形成了例會學(xué)習(xí)制度。公司進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)成果，在收看視頻的終端和方式上乘勢而行、再做文章，通過發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，使安全警示教育片從“會議室”走向“生產(chǎn)線”，實現(xiàn)全員覆蓋、全員受教，讓實際操作的一線職工提升安全能力，開展在線安全教育成為夯實安全管理基礎(chǔ)的有力抓手。“河鋼礦業(yè)”微信公眾平臺成立于2015年2月，開設(shè)“礦•閱讀”“礦•服務(wù)”“礦•互動”三個欄目，企業(yè)微信官方平臺開通以來，通過前期推廣后臺用戶達(dá)到2000余人，與全體職工1.1萬人的總數(shù)相比差距甚大。公司以構(gòu)筑安全特色文化為契機，以開展“在線安全教育”為出口，在“河鋼礦業(yè)”微信公眾平臺“礦•閱讀”欄目下開辟了“礦業(yè)安全”子欄目，鏈接更新每周安全生產(chǎn)例會上播放的安全警示教育片，以及班組安全、安全生產(chǎn)條例法規(guī)等內(nèi)容，供職工隨時隨地閱覽查看。此外，為暢通播放渠道，公司積極與網(wǎng)站維護方洽談溝通，提高了網(wǎng)站視頻瀏覽速度，確保了萬名職工同時在線觀看視頻的流暢性，保證了安全教育的硬件建設(shè)得以全面完善。安全教育平臺搭建完畢，如何吸納萬名職工使用，進(jìn)而發(fā)揮方便快捷的安全教育功能成了下一步亟待解決的問題。公司實施行政式推廣，大力度督導(dǎo)催辦，各直屬公司、礦山以作業(yè)區(qū)為單位對職工進(jìn)行微信添加關(guān)注包保，進(jìn)行實名制統(tǒng)計，一個月時間微信公眾平臺關(guān)注量由2000人上升到13000人，全面實現(xiàn)了職工覆蓋率達(dá)100%。同時，公司通過傳統(tǒng)媒體《河鋼•礦業(yè)版》對職工進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，先后刊發(fā)《“老礦山”對接“新智能”》《在線安全教育喜聞又樂見》《馬上學(xué)馬上考在線提升安全技能》《學(xué)以致用危險辨識我在行》《看安全教育視頻家屬關(guān)愛親人的“新時尚”》5篇報道，解決了老職工沒有智能手機無法關(guān)注微信平臺，手機觀看安全教育視頻流量費用昂貴、學(xué)習(xí)教育如何轉(zhuǎn)化成實實在在的安全行為等切實發(fā)生在職工身邊的問題，微信公眾平臺的宣傳勢能得到了最大限度的釋放。

二、職工意識由“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全”

長期以來，企業(yè)開展安全教育工作多停留于強制性的灌輸與規(guī)范性的考核。職工處于被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)，存在“不考不學(xué)”“臨時抱佛腳”的僥幸心理，安全理論知識和技能浮于嘴邊，與實際操作脫節(jié)嚴(yán)重。為提高職工自主學(xué)習(xí)的意識，真正做到以知促行，提高安全執(zhí)行意識和操作標(biāo)準(zhǔn)，全面釋放在線安全教育的作用，一方面，公司黨政一把手堅持“一抓到底”；另一方面黨委宣傳部門大膽嘗試支付寶、微信等媒介開發(fā)的新功能，切實增強職工的參與程度，雙管齊下確保安全警示視頻收視點擊率達(dá)到100%。公司黨政一把手堅持“一抓到底”。在每周安全生產(chǎn)調(diào)度會上，公司董事長、黨委書記對每一個單位的關(guān)注量、點擊率進(jìn)行強調(diào)，指出新問題，提出新思路。此外，還實施了部門聯(lián)合督導(dǎo)，按照公司制定的指標(biāo)，督促各單位限時完成，全方位營造了領(lǐng)導(dǎo)抓安全管安全、職工學(xué)安全保安全的濃厚氛圍。期間，司家營北區(qū)分公司開展了自主學(xué)習(xí)、互相考核的結(jié)對子學(xué)習(xí)活動；廟溝鐵礦將公司微信二維碼打印出來，貼到會議室、調(diào)度室、交接班室、櫥窗以及職工生活區(qū)，方便職工添加關(guān)注；石人溝鐵礦形成了班前學(xué)習(xí)制度；承德柏泉鐵礦在廠區(qū)車間、食堂、宿舍安裝了無線WiFi，方便職工隨時隨地觀看安全視頻，自主學(xué)習(xí)；化工分公司為利用好微信在線安全教育，實行“獎勤罰懶”政策，與每月獎金掛鉤，確保微信關(guān)注全覆蓋；司曹鐵路公司針對老職工不會使用智能手機的情況，采用班長傳幫帶方式，手把手為老師傅開通微信，參與在線安全教育。各直屬公司、礦山紛紛結(jié)合生產(chǎn)實際，開展了形式多樣的在線安全教育特色活動。發(fā)揮微信平臺“安全講師”的作用，釋放職工的主觀能動性參與到學(xué)習(xí)中來，依靠行政監(jiān)督“硬要求”是其一，“軟激勵”的輔助手段也發(fā)揮了重要作用，通過深入挖掘職工喜聞樂見的活動形式，河鋼礦業(yè)將在線安全教育打造成了寓教于樂的學(xué)習(xí)載體。開展“搶安全口令紅包”活動。“搶紅包”時下深受廣大人民群眾的喜愛，對此，河鋼礦業(yè)將“搶紅包”形式與安全知識學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系起來，考量活動細(xì)節(jié)，設(shè)置活動環(huán)節(jié)，最終形成了職工通過周一至周五觀看安全警示教育片，獲取穿插在視頻中的上半部分安全知識口令；周末休息時間到微信平臺上回復(fù)“口令紅包”獲取與安全視頻相關(guān)的下半部分安全知識操作口令，合并口令后到支付寶口令紅包中憑掌握的安全知識即可搶到紅包的活動流程。活動開展以來，受到廣大職工群眾的一致好評，職工的參與度與活躍度居高不下，在線安全教育開展得如火如荼，最終實現(xiàn)了上下聯(lián)動，形成了工作合力。2018年，共使用安全口令88道，“礦業(yè)安全”專欄共上傳安全教育視頻29期、《班組安全》40期，累積菜單點擊次數(shù)106902次，累積點擊人數(shù)達(dá)到67253人。開展“每周一題”答題活動。為了提高自學(xué)的有效性、實用性，檢驗學(xué)習(xí)成效，推動在線安全教育向線下安全操作轉(zhuǎn)變，河鋼礦業(yè)微信公眾平臺開設(shè)“每周一題”欄目，根據(jù)公司每周播放的安全警示教育片，圍繞職工應(yīng)知應(yīng)會的安全技能和知識，每周推出一道題目，職工可以自主參與。職工以所在公司和礦山為單位進(jìn)行實名制答題。公司以季度為單位，定期進(jìn)行答題統(tǒng)計，對參與積極性高、題目作答準(zhǔn)確的職工予以物質(zhì)獎勵。活動開展以來，共推送內(nèi)容22期，職工參加答題人數(shù)超過4000人。越來越多的職工利用工作閑暇時間加入安全知識學(xué)習(xí)中來，賦予了“玩手機”就能輔助安全生產(chǎn)工作的新含義。

三、管理方式由“監(jiān)督考核”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;企家共管”

河鋼礦業(yè)從整合成立以來，落實安全責(zé)任制，充分發(fā)揮安全業(yè)績考核導(dǎo)向作用，在考核上要建立健全安全生產(chǎn)考核機制。各直屬公司、礦山從實際出發(fā)，制定實施安全生產(chǎn)考核管理辦法，建立和完善安全生產(chǎn)獎勵機制、安全事故舉報機制、安全生產(chǎn)責(zé)任追究機制、安全監(jiān)督檢查機制，嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理考核，規(guī)范安全生產(chǎn)管理，減少了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，有效提高了安全生產(chǎn)管理水平，保證了礦山的安全生產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮宣傳工作作用推動安全考核機制健全完善，營造安全生產(chǎn)大氛圍，帶動職工家屬參與安全學(xué)習(xí)，發(fā)揮監(jiān)督職能，將職工和家屬都凝聚到安全文化建設(shè)上來。河鋼礦業(yè)開展了“幸福家庭•親人的安全囑托”微視頻大獎賽活動，通過微視頻記錄家人觀看微信在線安全教育視頻和其他礦山安全生產(chǎn)知識，針對職工所在崗位易發(fā)生的安全隱患和事故提出專業(yè)性的安全囑托。來自碎礦、選礦、檢修、爆破等崗位上的職工和家屬踴躍參與，家屬中有遠(yuǎn)在千里之外的年邁父母、有舍棄大城市工作機會來到礦山的年輕妻子，還有蹣跚學(xué)步咿呀學(xué)語的稚嫩子女，不同的家庭，同樣的期盼，不一樣的視頻故事，一樣發(fā)自肺腑的話語，匯成一句話語“您的安全是全家人最大的幸福”，觸動著、溫暖著崗位職工的心靈。微視頻大獎賽以月統(tǒng)計、月評比、月表彰為日常形式，在每月基礎(chǔ)上，最終進(jìn)行年度評比和表彰。截至目前，共收到視頻作品100余個，并選擇優(yōu)秀的微視頻在公司微信公眾平臺上進(jìn)行了播放。此外，公司工會和團委還聯(lián)合開展了“全家總動員微信助安全”主題活動。針對職工崗位和家庭的差異性，策劃實施了“職工家屬座談會”“職工家屬安全寄語”“安全生產(chǎn)家書”“親情助安全知識競賽”等特色活動，使職工家庭充分融入礦山安全管控的大格局中。截至目前，職工家屬參與公司微信在線安全教育的人數(shù)達(dá)到了2100多人。河鋼礦業(yè)通過周安全生產(chǎn)調(diào)度會，集中播放安全警示教育視頻，這是創(chuàng)新安全教育模式的特色之舉。以此為切入，利用公司微信公眾平臺進(jìn)行在線安全教育，實現(xiàn)全員全覆蓋，推進(jìn)安全教育由思想認(rèn)識到行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，這是安全教育的再一次拓展。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮微信在線安全教育的紐帶作用，將職工家庭吸納進(jìn)來，形成企家共管的安全文化，這是安全教育更進(jìn)層次的升華。“小視頻”塑寫安全“大文化”，微信在線平臺的支點作用仍在發(fā)酵。

參考文獻(xiàn)：

[1]成董浩，渾寶炬，游會迪，靳凱.新標(biāo)準(zhǔn)下基于新媒體技術(shù)的煤礦安全培訓(xùn)分析探討[J].煤礦安全，2018，49（08）：310-312.

[2]尹景燕，楊濤.我國三大鋼鐵企業(yè)安全管理模式發(fā)展變化對比[J].河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2013，13（06）：53-55.

作者:張妍 單位:河鋼集團礦業(yè)有限公司