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摘要

案例教學在管理學類課程中是一種重要的教學手段，對于實踐性強的物流類課程尤其必要。本文首先闡述了案例教學法在物流課程教學中的重要性，然后分析了傳統案例教學存在的問題，最后通過“頭腦風暴法”和“情景模擬法”的新式案例教學法的實踐應用研究，證明了新式案例教學法的實施對教學有較大輔助作用。

關鍵詞

頭腦風暴法；情景模擬法；案例教學；實踐性

1引言

新式案例教學是一種模擬或再現真實的工作情景，讓學生自己投入該場景的情況下，培養學生利用已有的知識進行分析、判斷和解決實際工作中的情況的事件，也可讓學生通過自己的思維或者通過與他人交流得到的他人的思維，開拓視野，促進學生進行知識和技能的應用，提高解決問題的能力。物流是一門實踐性很強的學科，案例教學可以將抽象的物流知識情景再現，讓學生身臨其境，充分參與，對物流教學有很大的幫助。尤其在以培養應用型人才為目的的高職院校，案例教學法非常適合應用于物流教學中。本篇論文就在物流教學中實施案例教學的重要性和應用方法進行了淺析探討。

2案例教學在物流教學中應用的重要性

2.1高職院校培養人才的需要

高職院校以培養技能應用型人才為目的，非常注重學生的實踐能力和創新能力。課程教學多注重實踐性，可以培養學生的思考能力、協作能力和對理論知識的應用能力。各大課程的開設都應以課程實踐性為指導目標，對于管理類學科，實踐性的實施就應以案例教學為主。學生在參與實踐的過程中，不僅鞏固了知識，同時提高了思考和解決問題的能力。

2.2增加學習動力，提升學生興趣

傳統的物流教學注重教師的講授，理論知識在傳授時顯得空洞枯燥，由于沒有一個實踐性平臺去應用知識，知識傳授變得沒有目的性，很容易讓學生失去興趣。案例式教學相當于任務驅動式教學，讓案例去決定該講授的知識點，讓學生帶著目的去接受知識，更能增加學生學習動力。而案例式教學，讓學生參與到模擬真實情境中，體會到所學知識在真實案例中的應用，也能提高學生的學習興趣。

2.3物流課程本身特點

物流課程是近些年隨著國家物流行業的發展而興起的一門學科，本身就來自于實踐。物流很多課程本就是一些實踐性很強的課程，比如“供應鏈管理”“物流運輸管理”“倉儲管理”等課程都涉及了物流作業中的具體運作。學生對物流行業缺乏具體了解，若只是傳授理論知識，學生難以理解和想象物流行業的具體作業流程。案例式教學可以讓學生從中了解到真實的物流作業流程運作，從而起到幫助教學的作用。

2.4培養學生思維，提高解決問題的能力

案例式教學是一種任務驅動式教學，注重對學生思維的引導。學生在分析案例的過程中，除了對自己所學知識的套用，還需要搜集其他資料，以解決案例中遇到的問題。因此，學生在解決問題的過程中，會不斷思考，不斷查閱搜集資料。無形之中，鍛煉了學生搜集資料的能力，也打破了過去只能運用所學知識解決問題的思維的局限，形成了一種多方法解決問題的思維。在真實案例情境中的實踐，也讓學生增強了應對能力。

3傳統案例式教學存在的問題

對于案例式教學，傳統案例式教學認為案例教學就是將案例文字和案例問題通過PPT展示，讓學生做案例分析，然后讓學生通過課堂作業提交或者直接抽學生回答問題的方式來查看學生分析結果。此種教學方式存在如下的問題：

3.1易讓學生感到枯燥，喪失學習興趣

物流案例若通過純文字的PPT介紹容易讓人覺得枯燥。由于物流案例存在很多數字、術語，易給人造成煩雜感，也不便于讓人理解。對于枯燥文字的分析和理解，本就是職業學院的學生的一個難題，再加上要進行問題的思考和分析，學生很容易喪失興趣，達不到讓學生參與分析案例的目的。

3.2提交作業和問答的考查方式使學生參與率低

傳統案例教學一般對學生案例分析的考查方式采取讓學生提交課堂作業或抽問的方式。提交課堂作業，導致一些學生不愿動腦，抄襲他人作業，對案例一無所知，作為一個作業任務來完成，達不到讓學生參與案例分析的目的。而對學生提問，讓學生回答問題的方式，因為是小概率抽樣調查，會讓大部分學生存在僥幸心理而不去做案例分析。抽問的方式也給學生一種不正式感，無法讓學生引起重視。

3.3知識實踐應用力度低

傳統案例教學法知識的應用力度低。文字性的案例往往顯得抽象，由于學生并未進入社會企業中工作，對文字性的物流案例難以產生身臨其境的體會，因此很難將所學的理論知識與案例結合起來。在回答案例問題時，所答內容無法抓住物流的理論知識點，通常答非所問，沒有專業性的案例分析感。

4新式案例教學法的應用

新式案例教學法擯棄了傳統的PPT演示案例，學生通過思考回答案例問題或紙上作業提交的方式，而是通過讓每位同學參與到案例中，每位同學都進行思考和分析，從而達到全員參與案例分析的目的。這里筆者以自己曾經用過的新式案例教學法舉例。

4.1頭腦風暴法

頭腦風暴也被稱為智力刺激法，是奠定現代創意研究的基礎，由美國奧斯本提出是一種集體訓練創造能力的方法。它把一組成員組織在一起，使每個成員自由表達自己的想法，不怕他人諷刺，不怕批評和指責，發表自己看法的同時吸取他人意見，從而創造出更多的想法。這種方法集思廣益，集中團隊智慧，能開發每個人的思維，鍛煉每個人的思考能力，而且也增加了參與者的主動責任感。運用頭腦風暴法，主要是將課堂上的學生分小組討論分析案例問題，讓組內每個人發表自己的意見，將小組的意見統一收集后，由組長歸納整理，作為小組的案例分析答案。然后由老師打分，每個小組的得分即每位同學的得分，并記入平時成績，作為期末考試成績參考。筆者曾經在課堂上舉行過此類案例討論方法，取得良好效果。學生在面對案例分析時，不再是一副“事不關己”的態度，而是饒有興趣地參與到討論中，將自己思維最大限度地拓展，發表自己的觀點，在聽取他人意見后，還能對自己的思維有所啟迪。頭腦風暴法既達到了讓學生全員參與案例分析，鞏固物流理論知識的目的，又能培養學生的思考分析能力。

4.2情景模擬法

情景模擬法是教師根據現有教學內容，設計一個案例場景，讓學生擔任案例中的不同角色，模擬真實事務的進行，讓學生在高度模擬場景中獲得知識，提高教學能力。這種教學方法非常實用，注重興趣與實效，實現了標準的理論和實踐、優質教育和社會需求。更重要的是這種方法不受實驗室的限制，是一種經濟實用的新案例教學實踐教學方法。筆者曾經在“物流采購”這門課程中用到過情景模擬法。在學習物流采購談判時，設計幾個采購案例，讓學生分組進行模擬采購談判，每個小組的得分即每位同學的得分，并記入平時成績，作為期末考試成績參考。全班分為8個小組，小組兩兩之間分為采購方和供貨方，采購方和供貨方進行采購談判，以各自獲取最大利益為目的。每組的成員都有職務擔當，每個人都有各自的任務，保證每個人都參與到采購談判中。模擬采購談判舉行得很成功，學生們興趣很濃，談判非常激烈。每位同學都踴躍發表了自己的意見和觀點，求勝心很強，最后在大家歡快的討亂中結束了采購談判。事后同學們都表示對這種情景模擬教學有很大興趣。而從每個小組寫的采購談判方案中，可以看出學生真正運用到了所學的知識去充分分析采購案例。

5結論

從本文筆者對案例教學法的實施情況看，案例教學法對物流知識的傳授有較大幫助，它將理論與實踐完美結合，既能讓學生增加學習興趣，也能達到傳授知識的目的，同時培養和鍛煉了學生的案例分析技能，對學生將來從事物流行業工作也起到了一些指導作用。學生在案例教學過程中，獲得了知識的積累和鞏固，鍛煉了自己的思考能力、問題分析能力，培養了自己的創造性思維。

作者：鐘琳 單位：四川托普信息技術職業學院

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