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1案例教學(xué)概述

“案例”，來源于英語“case”，意思是具體事例（常穎，陳立群2000）?，F(xiàn)代案例教學(xué)主要是沿用哈佛大學(xué)的案例教學(xué)，它是在學(xué)生掌握了基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的指導(dǎo)下，通過自己獨立分析和思考，來識別和解決具體問題。它的基本模式是“老師提出問題，學(xué)生參與討論與解決問題”，即學(xué)生在討論與發(fā)言中對所學(xué)的知識的各種邏輯關(guān)系進行大量的思考，在思維的過程中判斷、分析、研究、論證并提出解決方案。與其他教學(xué)方式相比，案例教學(xué)法具有教學(xué)過程的互動性、教學(xué)內(nèi)容的實踐性、教學(xué)活動的創(chuàng)造性等優(yōu)勢。首先，案例教學(xué)不同于傳統(tǒng)單向式傳授，具有很強的互動性。學(xué)生要完成案例分析，必須發(fā)揮其主觀能動性。學(xué)生不但需要收集整理各種資料，還要對資料進行鑒別、篩選和分析。在這個過程中，學(xué)生思維也不斷深化，從最初的學(xué)習(xí)一個問題，變成學(xué)習(xí)多個問題，培養(yǎng)了系統(tǒng)性思考問題的綜合能力。其次，案例教學(xué)有利于提高學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力。案例教學(xué)是一種開放式的教學(xué)方法(史美蘭2005)，它可以是一場沒有結(jié)論的課堂討論，學(xué)生可以自由發(fā)言，剖析（甚至反駁）他人觀點，提出自己獨到的見解。通過這種積極的學(xué)習(xí)方式，力求把學(xué)生已有的理論知識，轉(zhuǎn)變成解決實際問題的能力。再次，案例教學(xué)中盡管強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主體地位，但也需要老師的指導(dǎo)。老師可以根據(jù)討論的情況，不斷地啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)新的問題，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造思維。總而言之，案例教學(xué)是一種實踐性很強，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生積極探索的教學(xué)方式，已被越來越多的教師和學(xué)生所接受。但是，目前我國大部分高校案例教學(xué)還處于起步階段，很有必要對現(xiàn)狀及問題進行深入探討。

2現(xiàn)狀調(diào)查分析與建議

2.1調(diào)查結(jié)果與分析

為了深入了解案例教學(xué)在經(jīng)濟管理類教學(xué)中的現(xiàn)狀，以及可能存在的問題，筆者在自己所在的大學(xué)對120名不同年級的經(jīng)管類學(xué)生采用了問卷調(diào)查的形式，回收98份，其中有效問卷93份，有效率為77.5%。對這些問卷結(jié)果進行統(tǒng)計分析后，發(fā)現(xiàn)目前的案例教學(xué)中有著如下幾個情況：

2.1.1舉例教學(xué)法在教學(xué)中使用比例較高，但案例教學(xué)法使用仍然不多。

為了了解案例教學(xué)在經(jīng)管課程中使用基本情況，筆者編制了如下問卷題目：問卷題目：在你的專業(yè)課堂中使用哪些教學(xué)？A多媒體；B案例教學(xué)；C舉例教學(xué)；D實地教學(xué)；E其他。使用頻率分別是：A經(jīng)常，每堂課幾乎都有；B不使用；C不經(jīng)常使用；D其他。調(diào)查可知，除了采用多媒體教學(xué)之外，幾乎所有的經(jīng)管類課堂中都使用了舉例教學(xué)，達到99%，使用的頻率也較高，幾乎每堂課都有。但是案例教學(xué)使用的情況并不盡如人意，只有23%的課程使用過，且使用頻率為不經(jīng)常使用。

2.1.2學(xué)生對案例教學(xué)方式總體上感到新奇，也存在困惑。

為了了解案例教學(xué)在經(jīng)濟管理類專業(yè)課中使用效果，筆者編制了如下問卷題目：問卷題目：你對專業(yè)課堂中使用案例教學(xué)效果感覺是什么？A滿意；B不滿意；C新奇；D無所謂。存在哪些問題？A案例選擇不夠得當(dāng)；B講授不夠清晰；C互動不夠充分；D同學(xué)發(fā)言不夠踴躍；E教師引導(dǎo)不夠有效。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對案例教學(xué)方式感到新奇，也樂于參加。但對于其實際效果評價參差不一。主要可以歸因于如下幾方面：①案例選取不得當(dāng)，學(xué)生沒有正確認識案例教學(xué)的意義。這一問題在問卷調(diào)查中占到57%。很多學(xué)生承認教師普遍使用案例，也承認案例的使用在一定程度上活躍了課堂氣氛，也促進了師生互動。但對于這種教學(xué)方式是否能夠讓學(xué)生更好地把理論聯(lián)系實際，還存在質(zhì)疑。這主要是因為學(xué)生不能夠以本我的角度主動去分析解決案例，而是被動地跟隨老師講解思路思考問題，最后也是以老師的答案作為標(biāo)準，盲目否定自己得出的結(jié)論，缺乏應(yīng)有的創(chuàng)造性和主觀能動性。②案例的時效性和前沿性不強。教師在選擇案例時，往往傾向于選擇一些過于經(jīng)典的案例，而這些案例存在的共同缺陷是，很多問題或答案都是屬于老生常談，而在資訊發(fā)達的當(dāng)今社會，對于這些案例中討論的議題，可能都被蓋棺定論或廣為流傳，所以要讓學(xué)生再次去討論，往往失去了新鮮度。③教師的引導(dǎo)作用未全面發(fā)揮。盡管在案例教學(xué)中，學(xué)生是主體，發(fā)揮主導(dǎo)作用，但教師的角色不可或缺。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生參與了討論，但并沒有積極發(fā)言，有時甚至?xí)霈F(xiàn)冷場的局面。這就需要教師起到一定的引導(dǎo)作用。當(dāng)討論陷入困境時，教師應(yīng)該憑借其廣博的知識及時提出一些具有啟發(fā)性的問題，帶領(lǐng)學(xué)生深入分析問題，調(diào)動起學(xué)生的積極性，再次進入新的問題的討論。

2.1.3案例教學(xué)形式有待于多樣化。

為了了解案例教學(xué)形式在經(jīng)濟管理類專業(yè)課中改善方向，筆者編制了如下問卷題目：問卷題目：請列舉你在案例教學(xué)中的最大收獲是什么？請對老師改進案例教學(xué)形式提出一些建議?，F(xiàn)在的教學(xué)往往遵循“案例———要點分析———點評”三步曲，缺乏一種引起學(xué)生共鳴的有效機制，在共鳴的基礎(chǔ)上促進學(xué)生主動思考，主動解決問題，從而提高自身能力。不少同學(xué)（31%）也提出了可以在課堂中請一些工商界專業(yè)人士，參與案例的教學(xué)。

2.2幾點建議

2.2.1選擇好的案例是進行案例教學(xué)的前提條件。

在選擇案例前，教師必須考慮它的教學(xué)價值，明確自己的教學(xué)目的。一個好的案例最終都應(yīng)該服務(wù)于自己課程中所要講述的理論，在設(shè)計好核心問題的前提下，以發(fā)現(xiàn)問題———引起共鳴和爭論———解決問題———再發(fā)現(xiàn)新問題—再解決問題這樣一種循環(huán)的教學(xué)模式，貫穿整個教學(xué)過程。因此，案例選擇的成敗與否直接關(guān)系到案例教學(xué)效果的好壞。那么什么樣的案例是好的案例呢？筆者認為它必須符合幾個條件：一是有針對性。案例的選擇和教學(xué)目的應(yīng)該相對應(yīng)，并且有助于突破教學(xué)的重點和難點，加深概念和理論的理解和掌握。二是有爭議性，能夠引起共鳴。案例應(yīng)該能引發(fā)沖突，可以引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生思考和辯論。三是有綜合性。所謂綜合性就是指，要選擇那些典型的具有普遍社會意義的案例進行教學(xué)，這樣才能使學(xué)生掌握有普遍意義的理論和方法，提高認識問題、解決問題的能力。

2.2.2教學(xué)過程應(yīng)該分好層次，循序漸進。

初次接觸案例的學(xué)生很可能感到陌生，教師應(yīng)該結(jié)合已學(xué)的知識，做一些適當(dāng)?shù)谋尘敖榻B。隨著討論分析的不斷深入，可以根據(jù)進程不斷地設(shè)置節(jié)點，把學(xué)生領(lǐng)向更深入的知識領(lǐng)域。在這個過程中案例可以從易到難，問題可以從普遍到特殊，教師的參與度可以從多到少。

2.2.3教師的引導(dǎo)作用是關(guān)鍵，廣博的知識背景是保障。

教師應(yīng)該是案例教學(xué)的指揮者與推動者，除了應(yīng)當(dāng)具備準備與組織案例教學(xué)的能力，還應(yīng)具備豐富的理論知識與較高的學(xué)術(shù)水平，一定的溝通能力。所以教師要更加深入理論學(xué)習(xí)、擴大知識面、提高組織協(xié)調(diào)能力與語言表達能力等綜合素質(zhì)。

3小結(jié)

案例教學(xué)可以培養(yǎng)實際解決問題的能力，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神和開發(fā)其潛能。學(xué)生得到的知識是通過主動分析，互相討論和反思，最后經(jīng)過整合內(nèi)化了的知識。在一定程度上解決了教學(xué)理論與實踐脫節(jié)的問題。而一次成功的案例教學(xué)取決于多種因素，如案例的選擇設(shè)計，教師駕馭課堂的能力，教學(xué)過程的編排等。因此，對于從事經(jīng)管類教學(xué)的教師不僅要有豐富的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)學(xué)科知識，還有注意教學(xué)方法的積累和創(chuàng)新。

作者：周頡 單位：湖北工業(yè)大學(xué)