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摘要：教育部2014年度工作要點(diǎn)提出“研究制訂關(guān)于地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見，啟動(dòng)實(shí)施國(guó)家和省級(jí)改革試點(diǎn)，引導(dǎo)一批本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型。”本文著眼地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，展望地方高校保險(xiǎn)類課程教研教改方向，在分析現(xiàn)有案例教學(xué)不足的基礎(chǔ)上，提出整合教學(xué)資源，做好與其他教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，有計(jì)劃的實(shí)施教學(xué)改革等對(duì)策措施。

關(guān)鍵詞：地方高校；案例教學(xué)；教研；教改

一案例教學(xué)法的發(fā)展

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，由教師把學(xué)生引入特定的案例環(huán)境之中，鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生利用自身所學(xué)所見，去發(fā)現(xiàn)和分析問題，從而找到問題的解決之道，最終達(dá)到增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí)和能力的目的[1]。無論是在中國(guó)還是在外國(guó)，案例教學(xué)法在傳承文明過程中都發(fā)揮了巨大作用，“子曰”和蘇格拉底的“一問一答”都包含了大量案例教學(xué)的元素，特別是法學(xué)和醫(yī)學(xué)這兩門傳統(tǒng)學(xué)科，由于其自身特點(diǎn)，一直大量應(yīng)用案例教學(xué)作為它們的重要傳承手段。案例教學(xué)真正成為一種系統(tǒng)的教學(xué)方法是在二十世紀(jì)初的哈佛大學(xué)，被哈佛商學(xué)院應(yīng)用于商業(yè)管理和企業(yè)管理教學(xué)。哈佛商學(xué)院幾十年間培養(yǎng)了大量的工商界巨子，這與他們采用案例驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式有很大的關(guān)系。因此，案例教學(xué)被公認(rèn)為代表未來教改重要方向的教學(xué)模式，越來越多的教育研究者和工作者在理論研究和實(shí)踐過程中開始研究案例教學(xué)，使其理論、方法和經(jīng)驗(yàn)日趨完善，并形成了一套行之有效的操作理論、操作程序和操作規(guī)范。案例教學(xué)自上個(gè)世紀(jì)80年代引入中國(guó)，因其與實(shí)踐聯(lián)系緊密而最先被應(yīng)用于MBA培訓(xùn)，隨后引起了中國(guó)教學(xué)、教改理論研究者和教育實(shí)踐者的關(guān)注，但因其與中國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式的巨大差異，其應(yīng)用范圍拓展比較緩慢[2]。到了二十世紀(jì)90年代，案例教學(xué)又被應(yīng)用于師范專業(yè)教育及教師繼續(xù)教育培訓(xùn)之中，隨后，隨著師資力量、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，開始向各個(gè)學(xué)科延伸，其應(yīng)用呈現(xiàn)井噴狀態(tài)。隨著各院校對(duì)所培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力越來越重視，案例教學(xué)法順理成章的被列入了很多院校教學(xué)改革計(jì)劃，其應(yīng)用必然越來越普遍[3]。

二地方高校轉(zhuǎn)型背景下保險(xiǎn)類課程案例教學(xué)重要性進(jìn)一步凸顯

一方面，教育部在2014年度工作要點(diǎn)中提出“研究制訂關(guān)于地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見，啟動(dòng)實(shí)施國(guó)家和省級(jí)改革試點(diǎn)，引導(dǎo)一批本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型。”作為面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的高校，應(yīng)著力把培養(yǎng)“和諧發(fā)展的高素質(zhì)、高層次的應(yīng)用型人才”作為辦學(xué)宗旨。另一方面，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)目前正處于快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，需要補(bǔ)充大量高素質(zhì)、專業(yè)技能型人才，保險(xiǎn)學(xué)科和保險(xiǎn)業(yè)特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)教學(xué)必須將理論、案例、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐相結(jié)合，這樣才有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓其更好地掌握保險(xiǎn)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。在此背景下，能將理論與實(shí)踐有效串聯(lián)的案例教學(xué)的重要性就進(jìn)一步凸顯出來[4]。

三當(dāng)前保險(xiǎn)類課程案例教學(xué)存在的問題

(一)缺少高質(zhì)量的案例集

當(dāng)前市場(chǎng)上的各種學(xué)科的案例集比較多，保險(xiǎn)類課程的案例集也有一些，但真正面向我國(guó)高校學(xué)生，適用于中國(guó)高校本科教學(xué)的卻不是很多。有的直接借鑒外國(guó)案例，與我國(guó)企業(yè)實(shí)際相去甚遠(yuǎn)，在橋接企業(yè)實(shí)踐方面稍顯不足；有的借鑒單個(gè)企業(yè)案例，調(diào)研不夠充分，代表性不夠強(qiáng)；有的為了配合理論教學(xué)需要，對(duì)實(shí)際發(fā)生的案例進(jìn)行改變刪減，不利于提高學(xué)生的綜合判斷分析能力。

(二)教師實(shí)踐不足影響了案例教學(xué)效果

案例教學(xué)對(duì)實(shí)施者要求很高，不僅要求他們精通保險(xiǎn)學(xué)相關(guān)理論知識(shí)，也需要他們熟練掌握相關(guān)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過程，才能駕馭保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)。在我國(guó)，高校教師與企業(yè)從業(yè)人員更多的像兩條平行線，之間切換比較少，特別是從企業(yè)界轉(zhuǎn)行到高校的更是罕見，遠(yuǎn)不如美國(guó)商界、軍界那樣頻繁。現(xiàn)實(shí)中很少有老師具有保險(xiǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷，進(jìn)行案例教學(xué)過程中，更多的是以理論研究者的思路引導(dǎo)學(xué)生思考，這樣的思維方式，并不一定適應(yīng)企業(yè)實(shí)踐需要。

(三)現(xiàn)有教學(xué)模式不利于案例教學(xué)發(fā)展

現(xiàn)有教學(xué)模式中，基礎(chǔ)課、專業(yè)課與實(shí)踐環(huán)節(jié)條塊分明，學(xué)生在理論教學(xué)環(huán)節(jié)課程過于緊密，理論學(xué)習(xí)任務(wù)重，沒有過多的時(shí)間參與社會(huì)實(shí)踐；待學(xué)生完成理論學(xué)習(xí)，全身心投入社會(huì)實(shí)踐后，學(xué)校的課堂理論學(xué)習(xí)又已經(jīng)結(jié)束，形成了理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的“時(shí)間差”。

四關(guān)于保險(xiǎn)類課程案例教學(xué)及教學(xué)改革的思考

(一)做好與其他教學(xué)方式的有機(jī)結(jié)合

1.做好與理論教學(xué)的有機(jī)結(jié)合

毋庸置疑，理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提，案例分析離不開基礎(chǔ)理論的指導(dǎo)；同時(shí)，案例教學(xué)有利于加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。因此，理論教學(xué)與案例教學(xué)相輔相成，應(yīng)該做到有機(jī)結(jié)合，兩者缺一不可[5]。對(duì)于保險(xiǎn)類課程而言，必須讓學(xué)生先掌握保險(xiǎn)的概念、保險(xiǎn)的基本原則、保險(xiǎn)合同和保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定及各種不同類別保險(xiǎn)的基本內(nèi)容等基礎(chǔ)理論知識(shí)，然后才能借助這些理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，合理地解決各種保險(xiǎn)糾紛。

2.做好與研討式教學(xué)的有機(jī)結(jié)合

研討式教學(xué)有利于引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考問題和積極討論問題、有利于活躍課堂氣氛、有利于增進(jìn)師生感情、有利于提高課堂教學(xué)效果。案例教學(xué)與研討式教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來之后，可以讓學(xué)生更好地理解和把握案例分析的方法，提高其思考問題、解決問題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。在保險(xiǎn)類課程案例教學(xué)過程中，教師應(yīng)當(dāng)在發(fā)揮主導(dǎo)作用的前提下，把更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)留給學(xué)生。通過啟發(fā)式提問等方式引導(dǎo)學(xué)生積極參與保險(xiǎn)案例討論，并把握分析保險(xiǎn)糾紛和解決保險(xiǎn)糾紛的正確方向；通過設(shè)計(jì)不同的情形和前提，讓學(xué)生對(duì)比分析并準(zhǔn)確把握不同的結(jié)果，進(jìn)而加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，提高學(xué)生舉一反三的能力；通過角色扮演，讓學(xué)生準(zhǔn)確把握作為投保人、保險(xiǎn)人、中介人該如何合理地參與各項(xiàng)保險(xiǎn)活動(dòng)，同時(shí)可有效提高課堂教學(xué)的趣味性，提高課堂教學(xué)效果。

3.做好與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合

理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，保險(xiǎn)類課程教學(xué)要以保險(xiǎn)理論教學(xué)為基礎(chǔ)，借助案例教學(xué)對(duì)保險(xiǎn)理論知識(shí)加以鞏固，并在實(shí)踐中讓保險(xiǎn)理論知識(shí)得以升華。在保險(xiǎn)類課程課堂教學(xué)中引入案例和代入實(shí)踐，及時(shí)用理論來指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐，這兩者相輔相成、缺一不可。教師在實(shí)施教學(xué)過程中，要鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。一方面，教師主動(dòng)與各大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介聯(lián)系，努力尋找能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，最好能夠與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)建學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)基地；另一方面，將保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀人才請(qǐng)進(jìn)課堂，讓他們結(jié)合自身的工作經(jīng)歷為學(xué)生開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)，并傳授寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。通過這種“走出去”和“引進(jìn)來”相結(jié)合的方式，加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系，提高學(xué)生的保險(xiǎn)專業(yè)綜合能力[6]。

（二）要有效整合各種教學(xué)資源

1.整合教師資源

不同的老師各有專長(zhǎng)，理論、實(shí)踐背景各異，要協(xié)同保險(xiǎn)學(xué)類課程教師共同編寫案例集，共同實(shí)施案例教學(xué)，進(jìn)而形成一個(gè)案例教學(xué)平臺(tái)，多個(gè)保險(xiǎn)類課程任課老師在這一平臺(tái)上，分別在自身擅長(zhǎng)領(lǐng)域?qū)ν蝗簩W(xué)生進(jìn)行案例教學(xué)，讓學(xué)生能夠受到最優(yōu)化的教學(xué)。

2.整合校外資源

各院校的保險(xiǎn)專業(yè)，在教學(xué)實(shí)踐過程中，形成了一些或相對(duì)固定的實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，或者有了一些協(xié)作合作企業(yè)，這些都是開展案例教學(xué)的寶貴資源。一方面，要收集這些企業(yè)的實(shí)踐案例進(jìn)行分析，充實(shí)案例素材；另一方面，要讓學(xué)生在實(shí)踐中多學(xué)多看多思考，通過他們的實(shí)踐體驗(yàn)和反饋，來查找現(xiàn)有案例教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐之間的差距，從而對(duì)現(xiàn)有案例教學(xué)趨向企業(yè)實(shí)際進(jìn)行不斷的調(diào)整。

3.整合課程資源

保險(xiǎn)專業(yè)的核心課程有《貨幣銀行學(xué)》、《保險(xiǎn)學(xué)》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)》、《人身保險(xiǎn)學(xué)》、《保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與管理》、《保險(xiǎn)精算》、《保險(xiǎn)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)》等，涉及和延伸到了多個(gè)學(xué)科，保險(xiǎn)市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)踐也要求我們培養(yǎng)這樣廣基礎(chǔ)、精專業(yè)、善實(shí)踐的復(fù)合型人才。一方面，我們要提供機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)學(xué)生利用好其他專業(yè)的課程資源，加深對(duì)這些涉及到保險(xiǎn)類課程的其他專業(yè)課程的了解程度；另一方面，在編寫保險(xiǎn)類課程案例集，要整合所涉及的各課程資源，在每門課程上都應(yīng)該有相對(duì)應(yīng)的案例，讓學(xué)生主動(dòng)去探尋這些保險(xiǎn)類課程的知識(shí)外延，從而達(dá)到融會(huì)貫通的目標(biāo)。

（三）有計(jì)劃地實(shí)施案例教學(xué)改革

保險(xiǎn)類課程案例教學(xué)要取得理想的效果必須要有計(jì)劃、分階段地開展保險(xiǎn)案例教學(xué)模式的改革。

1.編寫好的保險(xiǎn)案例集

編寫保險(xiǎn)案例集，建立保險(xiǎn)類課程教學(xué)案例庫(kù)是實(shí)施保險(xiǎn)類課程案例教學(xué)的基礎(chǔ)。一本好的保險(xiǎn)案例集，其內(nèi)容一定要與保險(xiǎn)類課程的理論體系相匹配，每一章都有相應(yīng)的案例，每個(gè)案例要力求符合我國(guó)實(shí)際、具有典型代表性、接地氣且時(shí)效性強(qiáng)。只有這樣，通過保險(xiǎn)案例教學(xué)升華保險(xiǎn)理論的說服力才夠強(qiáng)，學(xué)生對(duì)案例的認(rèn)可度和接納程度才會(huì)高。

2.將案例教學(xué)貫穿教學(xué)始終

在每個(gè)保險(xiǎn)重點(diǎn)理論講解之后都配以相應(yīng)的案例分析，使得保險(xiǎn)案例分析達(dá)到串講教材內(nèi)容的效果，使得每一個(gè)重要理論都能通過案例分析予以生動(dòng)化，從而增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，進(jìn)而提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

3.持續(xù)推進(jìn)案例教學(xué)改革向廣度和深度發(fā)展

一方面，不斷擴(kuò)大案例教學(xué)涉及的范圍和案例數(shù)量，有選擇的進(jìn)行課堂案例教學(xué)，其他的案例可供學(xué)生課后自行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問題，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。另一方面，利用各種資源來收集、整理和編寫與理論體系相匹配的經(jīng)典案例，同時(shí)，對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行適時(shí)更新，增強(qiáng)其時(shí)效性。

參考文獻(xiàn)

[1]張紅梅.案例分析法在保險(xiǎn)教學(xué)中的應(yīng)用[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010年5月.

[2]許海燕.案例教學(xué)在《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2008年第七期上.

[3]周曉曼.淺析案例教學(xué)法在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2009.

[4]王君.校企合作環(huán)境下,提升保險(xiǎn)專業(yè)教師業(yè)務(wù)水平問題探討——以保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院為例[J].教育現(xiàn)代化,2017(35):75-76.

[5]張建深.基于CAI的《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)過程改革與應(yīng)用[J].教育現(xiàn)代化,2017(39):38-39.

[6]倪淑慧,彭新.基于情景教學(xué)的課程教案設(shè)計(jì)與改革——以《保險(xiǎn)學(xué)》課程“代位追償”原則為例[J].教育現(xiàn)代化,2016(24):43-45.

作者:蔡青青 單位:湖北科技學(xué)院