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金工實習總結報告范文1
為期三周半的金工實習終于結束了,我從中收獲了許多課堂中所學不到的知識。
一、安全第一
今天是實習的頭一天。剛到達實習的地點,我們便被要求去看一個關于實習安全方面的錄像,錄像里十分詳盡的播放了許多工種的實習要求,像電焊氣焊,熱處理等。看著許多因為不按相關要求操作機器而發生的事故,再加上老師告訴我們的以前發生的類似事件,我真的有點害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點,就告訴我們,只要按照正確的方法,掌握要領,是不會發生事故的,于是我明白了,規范的操作,是安全的重要保證!
聽完了老師的動員課,便去一樓聽老師講解有關工業安全方面的知識。看著發下來的資料,我才明白工業安全的重要性,工業安全知識是工業高層管理人員和開發人員的必備知識,對于草擬或一個企業的安全條例,減少工業污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發生重大事故。看完資料,老師就向我們講解了有關防火的各種知識,展示了四種常用的滅火器,有二氧化碳滅火器,干粉滅火器,
二、薄板加工
薄板加工算是金工實習里比較危險的了,因為操作工具都是些很鋒利的東西,操作對象是一片金屬板,要在這片金屬板上劃線,然后用剪刀剪裁,時刻都有劃爛手的可能。但由于作品比較有趣,是一個鐵皮盒子,大家的熱情還是很高的。但做起來就不是那樣了,劃線難,剪裁更難,一不小心剪錯了,真是欲哭無淚。但是看到自己剪的完美的配件,又有一種成就感。當自己做的鐵盒裝配成時,真是百感交集。金工實習的目的可能也在此,讓我們體會到成功與付出的關系。最激動人心的那一刻,就是鐵盒合上時,你可不要小看這一關,這一關最困難了,前面所有的失誤都會對這一關產生影響,能不能合上,是對鐵盒的最重要的判定。
三、車工
在第一周的星期四,我們曾操作了數控車床,就是通過編程來控制車床進行加工。通過數控車床的操作及編程,我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執行相應的操作。而非數控的車床就沒有這么輕松了,我們第二周的周四就進行了車工的實習。首先我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。
車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個兩邊是球形,中間是圓柱的一個工件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小, 有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應用小切削用量。切槽的時候采用左右借刀法。
切完槽,就要加工球面了,這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。我不停的轉動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,還算滿意,不過比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少,而且在加工的時候我的手還被飛出來的熱的鐵屑燙傷了,不管怎么說,一句話,還是不熟練。但看著自己加工出來的工件,心里真的很高興。
四、辛苦的鉗工
早就聽別人說過鉗工很辛苦,但我一直以為鉗工不就是拿工具銼幾下,鋸幾下不就行了?怎么會辛苦的呢?直到今天——實習第二周的周三下午,我才體會到。 老師也沒多說什么,就是介紹了一下臺虎鉗,銼刀和鋸的使用方法,然后就叫我們用鐵棒為材料加工一個
其實一開始,老師就告訴我們今天來實習的目的一個是練手藝,因為鉗工主要就是靠手工加工,另一個就是體驗生活。雖然下午干的的確比較辛苦,但心里面還是挺充實的!
在這短短兩周的時間內,我們還進行了電焊氣焊,注塑擠塑,和CAD等的實習操作,都非常有趣,特別是氣焊,一開始看著的確是挺恐怖,然而學會之后就會發現不是那么難的事情。這段時間,雖然每天都要起的挺早,有時中午也來不及睡午覺,是挺辛苦,但感受到的那份充實,是什么也替代不了的。學到的一些基本的技能對我們將來也是很有好處的。
現在,我的桌子上擺著一個工藝品,那是化學加工時我自己動手做的。我把它擺在桌子上,希望自己能經常想起金工實習的苦與累,歡歌與笑語,也希望它能時時提醒我:要想做一名合格的工作者,首先要掌握過硬的本領。
金工實習報告總結電焊【二】
二零一二年三月五日至三月十六日我們生物工程專業進行了為期十天的金工實習。因為是第一次參加實習我們都感覺興奮不已,但也難免有些茫然。由于對實習與金屬加工的無知我們有點不知所措,但是通過為期一周的實習之后我發現收獲真是太大了,視野更加開闊,對生產實踐有了一個更全面更深刻地認識,在自己能力提高的同時更增添了我在以后面對激烈的社會競爭時的自信心。 開始的第一天,我們帶著興奮的心情,迫不及待地趕到工程訓練中心。第一天的內容比較簡單,但也非常重要,是由老師講解實習的內容以及應該注意的事項。然后我們就開始了第一周的冷加工。冷加工包括四個工種:鉗工,銑刨磨,車工以及數字控制。
第一個內容是鉗工,這次該我們用力氣了。雖然鉗工大的機車很少用基本上是手工,但到了車間還是要學習安全操作規程。首先我們先看了一段視頻以了解鉗工的基本工作內容以及發展。然后每人領了一塊鐵榔頭自己動手加工自己想加工的東西。已經忘了鉗工是最累人的工種了,我們各個都精神飽滿的投入到戰斗中去,各自加工著自己要加工的東西。經過一上午的加工終于成型了而且還相當不錯。下午我們還是實習鉗工我就對上午加工到一半的榔頭進行拋光。后來我們又進行了劃線、打孔和絞螺紋。在師傅的幫助下,我們都很順利地完成了任務。在加工中我知道了鉗工是需要技術的,只有方法得當才能省力氣,而且加工很快。
第二天的工作內容是銑刨磨。早上,我們班分成了兩個組進行銑工的實習。我們組的師傅是一個非常耐心的老師傅。在自己動手加工之前,師傅都給我們介紹了很多關于銑床的構造原理以及操作注意事項。然后才讓我們自己動手操作,在操作時,師傅也在旁邊加以指導。通過加工,就把原坯料加工成榔頭的基本形狀。看起來很簡單的事情,要注意的事情也有很多,稍不留意可能就會有危險。下午的時候,我們把早上銑工未完成的工作做完之后,就在師傅的指導下,對刨床進行了簡單的認識。整個一天的工作都很輕松,下午結束得也很早,我們還和師傅進行了合影。真的是很有紀念意義的一天啊。
第三天,我們實習車工,當然了還是要先學習安全操作規程,這是安全的需要。車床是這四種車床中最危險的了。首先還是要學習安全技術操作規范。學習完了就可以聽師傅講了,聽完師傅講我對車工以及車床有了更深刻的認識。車工主要加工曲面,幾乎各種曲面都可以加工。我們組有五個人,早上我們主要是在師傅的帶領下完成了錘把的基本結構車削。內容包括表面的車削,斷面的車削,斜面的車削以及滾花的操作。
在師傅的帶領下,我們早上就完成了主要工作。雖然那天我們組走得最晚,但是每個人都非常滿足。下午的時候,師傅把車床交給我們每個人自己來加工,主要內容就是把斜面打磨。面對著那樣的大機器,心里面有點害怕。但是操作起來還是很簡單沒有什么危險。看著自己的成果還是很高興的,然后我們又打上螺紋,裝上榔頭,一把完整的錘子就做成了。
冷加工的最后一天我們要實習的事數字控制技術。數控技術是在近些年發展的一項技術,結合了很多方面的技術。一天的實習使我充分感受到了科學技術的神奇。
第二周的實習內容是熱加工。熱加工的第一天,也是由老師進行講解一些關于熱加工的主要注意事項。熱加工的主要內容包括焊工、鍛造、熱加工、鑄工和綜合實踐。
第一個內容是焊工,當然還要學習焊工實習教學內容和安全操作規程。更何況師傅說焊工是危險最大的而且可能造成重大事故的工種,所以我們都不敢亂動車間的東西。通過一天的實習我學到了焊接生產工藝過程、特點和應用范圍,手工電弧焊機的種類,結構,性能及使用焊條的組成及作用,拴性和踐行焊條的性能、結構特點,焊條的牌號及含義,常用焊接形式和坡口形式,不同空間位置的焊接特點及手工電弧焊焊接工藝參數及其對焊接質量的影響,氣焊設備的組成及作用,氣焊火焰的種類和應用,焊絲與焊劑的作用,焊接安全技術,當然焊工需要較高的技術性,并不是在一天兩天內所能掌握的,它需要在理論的指導下經過長期的實踐才能掌握。但是這已經給了我以后實踐的基礎,我感覺收獲真的很大。
第二天我們我們進行的是熱處理和鍛造。熱處理,主要是為了改善鋼料的性能,在師傅的指導下,我們了解了不同冷卻方法對硬度的影響,還學會了測量硬度的方法。鍛工,說俗一點就是打鐵。看是一項很簡單的操作但是其復雜程度很高的,雖然工具越來越先進,但是其豐富的文化積淀仍讓我們對它小看不得。鍛工雖然跟打鐵差不多但比家里打鐵的先進多了,加熱有自動控溫電爐,鍛造有空氣錘。還要學習鍛工安全技術操作規程。
當把鋼材料加熱到1100度左右一段時間后便可開始進行鍛造,開啟后,緩慢提起錘頭,另一同伴把燒得發白的鐵塊用火鉗夾牢后放在工作臺上,控制進垂輕重使鐵塊在垂下前后左右進給,當鐵塊變成暗紅色后停止錘煉。當然在鍛造過程中關鍵就在火候的控制,錘煉的掌控,以及冷卻的方法,能否把三者恰到好處地處理決定著能否鍛出高質量的材料,否則就會有鍛造缺陷。這里把人類的科技文明得到充分體現,因此鍛造確不是一種簡單的體力活。
金工實習總結報告范文2
更務實
首先是體現在審時度勢,及時應變。比較去年的報告,就能發現,宏觀經濟政策發生了重大改變。2008年兩會的調子,是政府以相當嚴厲的口吻控制經濟過熱,關鍵詞是“兩防”,“把防止經濟增長由偏快轉為過熱、防止價格由結構性上漲演變為明顯通貨膨脹作為宏觀調控的首要任務”。而今年則指出要通過拉動投資、拉動消費,保證經濟增長。比如,在闡述財政政策和貨幣政策時,去年報告用的是“穩健”和“從緊”,今年用的字眼是“積極”和“適度寬松”。
務實,也體現在不諱言問題,不回避矛盾。溫總理在談及“實施全國中小學校舍安全工程”時指出,要“推進農村中小學標準化建設。要把學校建成最安全、家長最放心的地方!”看來,政府在傾聽民聲、采納民意、集納民智方面,做出了相當大的努力。
更貼近
突出地體現在民生方面的比重大大增加,對百姓極其關注的就業、收入、住房等熱點問題一一回應,安排周詳。
比如,在談及實行結構性減稅和推進稅費改革時,溫總理表示,要采取減稅、退稅或抵免稅等多種方式減輕企業和居民稅負,再加上取消和停征100項行政事業性收費,可減輕企業和居民負擔約5000億元。這是一份事涉眾多人群的沉甸甸的“大禮包”,對活躍微觀經濟、促進消費的作用不可小覷。
更細節
金工實習總結報告范文3
為了培養優秀的創新型人才,實踐“卓越計劃”,高校教師必須轉變傳統的偏重理論教學,重視理論考試,輕視生產實踐的現象。傳統的高校教育理論知識很多,但是和實際生產實踐結合少。要培養學生的學習能力、實踐能力、創新能力,必須建設一支專業素質過硬的高水平專、兼職教師隊伍。第一,要改變以往招聘人才只注重學歷而輕視實踐經驗的現象;第二,高校專職教師要具備工程實踐經歷,要通過進修、培訓、自修等多種形式,提高了他們的理論水平和實踐水平,為實踐教學上一個新的臺階打下基礎。第三,高校要從企業聘請具有豐富工程實踐經驗的工程技術人員擔任兼職教師,承擔專業課程教學任務和指導畢業設計等任務。教師在授課過程中要注重與生產實際相結合、啟發式教育,要本著“授人以漁”的教學宗旨。教師在課堂教學過程中注意引進新材料、新工藝介紹的同時,要激勵學生自己去學習。為達到上述目的,教師在教學過程中僅做點的概述,關于具體內容可以就某一材料或工藝設計一個問題,讓學生自己根據問題去尋找答案,促使學生主動學習,達到教學目的。
2.建設開放式綜合實驗室
實驗教學方法既是獲得實驗結果的必要手段,同時也是開發思維培養能力的一種方式。目前的實驗教學過程仍未擺脫傳統的教學模式束縛,主要是要求學生掌握常用儀器的使用方法和有關的基本實驗技術,教學的主導作用僅僅表現為介紹實驗內容、示范操作、強調注意事項和糾正錯誤,等等。實驗時學生只是驗證一下與教材內容是否相符及分析實驗數據,得到驗證結果,實驗內容也是圍繞本門課程的要求而設置的。這種教學模式使學生缺乏獨立思考的機會,忽視了學生的智力開發和創造能力的培養,不利于學生創新精神和實踐動手能力的培養和提高,同時高校現有實驗教學資源也不能充分利用。在實施素質教育的今天,必須改革傳統的實驗教學模式,提高學生的綜合能力而建立開放式實驗,培養學生的創新意識,可以不受教學內容的限制,自定實驗題目,獨立或合作完成設計,調試和運行實驗系統;培養學生創造性解決實際問題的能力,提高學生自學能力和創造能力,以多內容、多形式和多層次生動活潑的實驗替代單一的實驗教學模式,提高學生獨立獲取知識和應用知識的能力。開放式綜合實驗室可以通過在時間上開放、儀器設備上開放、實驗內容開放、把開放性實驗與課外興趣小組活動結合起來實行。按照學生依據老師提供的實驗室所具有的設備,充分發揮自己的主動性、能動性,自己動手實驗,實驗任務書代替了實驗指導書,使實驗手段、實驗方法多樣化。有些實驗需要很長時間,而在實驗課上短短的1~2個小時是完成不了的,這也要求實驗室要對師生開放,學生可利用課余時間,進入實驗室,實驗室通過制訂一些具體措施,為開放實驗的實施創造條件,可采取:在任課教師的指導下,學生可根據自己的興趣選題,題目分為三個層次:必做的開放式實驗,選作的開放式實驗及學生自己立題的探索性開放式實驗,學生通過查閱教科書和相關文獻,進行實驗方案的確定,在任課老師和實驗室教師的指導下自己去完成實驗。學生提交實驗總結報告或提交學術研究論文,或全班進行交流。目的是使學生在實驗動手能力、問題的解決能力、實驗結果的分析處理能力和實驗總結表達能力等多方面得到培養和鍛煉。
3.實習教學建設實施方案
實習教學是學生獲得實踐經驗的一個重要環節,實施方案可分為四個層次:認識實踐層次、專業實踐層次、綜合設計實踐層次以及創新實踐層次。認識實踐層次主要包括學科基礎實驗或實習,如金工實習、電工電子實習等,基礎實踐可以增加專題研究訓練,利用專題研究的形式加強學生的動手與實踐能力的培養;專業實踐主要包括專業基礎實驗,如部分專業綜合實驗、課程設計(熱處理設計、零件選材、防腐方法的設定);綜合設計實踐包括畢業生產實習、畢業設計論文等,通過引入工程實踐訓練環節,進一步增強學生的工程實踐能力;創新實踐主要包括第二課堂科技活動、學生參加教師科研項目、學生參加專業的競賽等。為了提高學生的實習效果必須加強實習基地建設。目前金屬材料工程專業已經在齊齊哈爾重型機械廠、車輛廠建立了實習基地,在車間為學生配備了專門的指導老師,學生深入生產第一線,采用頂崗作業方式進行專業實習,采取基于項目的教學模式和以問題為導向的探索式學習模式,從工程全局出發,綜合運用多學科知識、技術技能解決工程實際問題。
4.畢業設計建設實施方案
金工實習總結報告范文4
關鍵詞:電子商務;角色;模塊;教學模式;職業崗位
中圖分類號:G642 文獻標識碼:B
文章編號:1672-5913 (2007) 20-0011-04
1存在的問題和原因
高校――人才供應方:電子商務專業畢業生就業困難,就業率低于全國大學生就業平均水平,更令人擔擾的是在讀的電子商務專業的學生,已通過各種渠道了解到這一現狀,心理上蒙上了沉重的就業壓力。
企業――人才需求市場:在全球信息化的抵動下,在我國加入WTO以后,電子商務專業的人才奇缺,企業很難招到合適的電子商務人才。
原因:①由于對電子商務概念沒有明確把握,使高校的培養與就業嚴重脫節,導致學生就業方向模糊。
②專業課設置不盡合理。為有關技術和商務方面課程的大拼盤,以致在就業市場失去個性,從而也失去競爭力。
2教學改革思路
2.1 人才培養目標――著力于培養適應企業的電子商務應用型人才
電子商務是指各種具有商業能力的實體,利用現代信息技術,開展各類商務活動
從電子商務的參與主體看就業方向:
個人――可以自主創業,如網上開店
政府――需要推行電子政務的人才。
各類企業――企業離不開商務活動,中國的企業正在進入“企業信息化”發展階段,電子商務不再是少數大型企業的貴族式消費,而是針對更廣泛的企業(如銀行、保險、證券、農業、零售業、制造業、旅游、醫療、教育等各行各業,也包括中小企業)的大眾化應用。電子商務在中國開始進入普及應用時期,企業需要大量的從事電子商務開發與應用的人才。
電子商務的實質是它的商業性和服務性,對電子商務的需求主要是企業的需求,企業需求的是既懂信息技術(IT),又懂企業業務的人才。所以,我們電子商務人才培養的目標,應該是培訓適合企業的善于利用現代信息技術,從事商務活動的人才。
2.2人才培養的措施
“適合企業”這一原則,必須定量。
第一,學生自身需要定位,認清自己最適合何種角色(即適合于何行業、何企業的何種職業崗位),明確就業方向。
第二,明確企業的本質是贏利,信息技術(IT),只是為企業提供了一個管理工具,它是為推動企業的業務發展提供服務的。單純的IT本身,無論電腦運算速度多高,軟件設計多么先進,如果不和企業的業務結合,也不能給企業帶來直接的效益。作為企業的一員,電子商務人員的使命自然也應當是:努力推動企業業務的發展,為企業贏利服務。
第三,“適合企業”的基礎是了解企業的運作,熟悉企業的業務,須明確限定,要求每個學生至少要掌握某行業,某類企業的一門業務知識。比如,選擇網絡營銷類角色的同學,除了掌握銷售信息化的技術外,還要掌握企業的銷售知識,選擇物流配送類角色的同學,除了掌握與自己相關領域的信息技術外,還要把計劃,采購、庫存、存貯全套管理流程梳理一遍。當然,任何一個企業的業務都不會是簡單的,但只要愿意,在各高校所有電子商務專來的教師,學生們共同的努力下,在長期積累的基礎上是可以建立一個企業業務模塊群,進行共享的。要讓學生樹立一個理念,從技術至上的泥潭中跳出來,在今后的工作中,在與企業其他業務人員的溝通中,去學習掌握企業的業務知識,這樣才可以將電子商務的技術發揮得淋漓盡致。
第四,“適合企業”需提升綜合素質。現代企業需要的人才是職業化的專業人才,給學生更多鍛煉口頭表達能力,與用戶溝通能力的機會讓學生有多次團隊協作的經歷。要求學生盡可能的采用數字武器,來展現自己的工作,企業信息化數據是基礎,做為電子商務人員,首先要盡一切可能把自己的工作實現數字化,如果不能實現這一點,那還有誰會相信,你能推動整個企業數字化呢?因此,在教學實踐活動中,我們要求學生盡可能地做到定量分析,數據說話,表格監管,養成良好的職業習性,開啟職業人生的第一步。
3教學改革方案――開發一種新的職業教學方法――“角色―模塊”教學法
“角色―模塊”,有兩個構件。一是角色:就是將某行業或某企業中的某個職業崗位設計一個角色,在教學過程中,讓學生根據市場需求及自身條件,更好地選擇一個適合自己的角色,通過教學實踐活動去體驗這個角色,從而搭建該角色所需要的知識框架,去掌握該角色所需具備的技能和專業知識。二是模塊:就是將教學內容按角色和人才培養目標的要求,科學計劃分為若干個可以有機搭配和組合的模塊。并根據不同的角色和不同的教學目標,選擇不同的模塊內容進行教學的一種方法。
“角色―模塊”教學法,它要培養既懂現代信息技術,又懂商務的復合型人才,推進高校電子商務教學方式的改革,提高專業教學水平的教學質量,根據專業的特點,培養目標,學生就業方向,本著必需和夠用原則,篩選和重組教學內容,保證學生以比較高的效率修完所需課程的相關內容并具備相應的能力,從而達到畢業規定的標準。
4 “角色―模塊”,教學模式的實施
可分成以下四步進行:
(1) 學生按角色重組――通過角色的劃分和選擇明確就業方向
時間安排:新生入學后立即著手進行。
教學活動:以新生班級為單位舉辦一場“模擬招聘會”。
教師:扮演招聘單位人力資源部主管,負責面試。
學生:投遞簡歷,用30秒鐘作自我介紹,并回答面試人員提出的問題。
教學課程:根據互聯風上實際招聘信息(如電子商務人才網),學校校園網就業辦提供的校企合作的就業信息以及當地人才市場的實際需求,以PPT的形式,制作電子課件。
活動目的:直面就業,引導學生進行角色的分類與選擇,完成新生按角色重組班組的工作,實現角色的動態管理打好基礎。
統計分析:
在我校05級1200多名學生中,只有76%的同學參與了應聘,應聘成功的的只有21%左右的學生,其原因主要是:
① 不會定簡歷,不知道如何介紹自己
② 找不到對口的工作,因為招聘信息很少有企業指明了需招聘電子商務人員。
③ 很茫然,對自己沒有信心,不知道應該應聘于何企業,何崗位。
教學激勵引導:
每一個電子商務專業的同學們,電子商務主要是企業的需求,每一個企業都是你們服務的對象,每一個企業都有我們就業的崗位,千百萬中國企業等待你們用現代信息技術去武裝,讓企業的經營與管理獲得一次歷史性進步,使企業在全球市場的競爭力實現跨越式的提升。
請同學們選擇一個你感興趣的職位(角色)我們一起通過網絡、查詢這個公司,進入這個公司,以角色的身份親自理解企業是怎么回事,商業是怎么回事,電子商務的內涵是什么,電子商務應該學習什么內容,自己所學的專業內容是否適合你所選擇的,職業崗位需要哪些專業知識等等。
角色細化與選擇:
電子商務是一個多學科交叉的專業,職業崗位內函也非常豐富,可為為七大類。既網絡營銷類、財務類、電子商務技術類、電子支付類、企業經營管理類、物流配送類、電子政務類。本著教育服務于社會及“適合企業”原則,結合自身特點,我院定義了以下五類角色。(見表1)
隨著電子商務應用的深入,電子商務的職業崗位將進一步細化,例如:網絡營銷類,現在出現的外貿電子商務就是一個典型的行業網絡營銷崗位。
可以預見,網絡營銷將普及所有的行業,勢必出現農產品網絡營銷、家電網格營銷,服裝網格營銷等崗位。伴隨著這種細分,就業者對本行業應用的深入研究和見解,一定會成為企業在招聘人才時重點關注的基本要求。
學生可根據自身的情情況,選擇一個或多個角度,角色將幫助他們進行課程模塊和教學活動的選擇。更重要的是從大一起他們就開始對角色所在的行業、企業的業務知識的積累,使他們將成為角色對應的職業崗位的最佳人選。
(2) 教學內容按角色重組――課程設置更具特色,提高就業競爭力
依據角色來劃分,重組教學內容,這樣的課程設置不僅有實際意義,且更能引起學生的學習興趣,從而改變目前比較僵化的教學狀況(脫離實際應用,為了完成教學計劃而教學,學生學了一年,甚至二年以后,還根本不知道所學內容與實際的電子商務應用有什么關系)可以讓學生盡快明白電子商務的內涵,知道電子商務應該學習哪些內容,認清自己所學的專業內容適合從事哪些職業崗位。
從企業實際用人需求出發,為擴大學生就業范圍,寬口徑地培訓學生課程體系中要體現“寬基礎、活模塊、強技能”的特點,體現在課程設置上要有:
① 基礎模塊群,是不論何角色,何專業方向的學生都必須掌握的內容,主要課程有:計算機基礎、網絡技術、會計學原理、管理學、經濟學等。
② 專業基礎模塊群,為學生打下扎實的專業基礎知識,主要課程有:電子商務概論,電子商務英語、電子商務法律、電子商務網站建設、電子商務數據庫技術、電子商務安全技術、商務交流、市場營銷、財務管理。
③ 專業發展模塊群:是體現專業業務能力和素質核心,是針對不同角色的量身定制的,如表2。
值得注意的是,專業發展模塊群,一定要“活”學,隨市場需求而變,隨企業應用而變。例如電子商務技術,還有很多新技術正在逐步成熟,其中31人矚目的有呼叫中心技術,電子郵件中心技術,無線與語音等,這些新技術很快就被利用了為企業信息管理平臺,以及新的企業與客戶,企業與企業,個人之間的溝通的渠道。
實踐教學模塊:為培養學生的綜合能力而設置的內容:主要安排為實驗、實習、實訓、課程設計、畢業設計(論文),職前培訓,案例分析及各類教學活動(講座、演講、辯論等)
例如:金工實習(大二):主要了解企業機械生產設備,設施和掌握基本的操作技能。
“30秒鐘自我介紹”訓練(大一),讓學生在30秒鐘內當眾對自己的擔任的角色進行自我介紹,要求吐字清楚,語言流利,并有幽默感。鍛煉學生的口頭表達能力和溝通能力。
“企業沙盤模擬”對抗賽(大二),每隊五個角色參與,首席執行管CEO,財務主管CFO,運營主管CDO,市場主管CMO,采購主管。它采用“哈佛流行的沙盤”情景教學模式,以生產企業為背景,讓每個參賽學生置身于商業,企業實踐場景,以各自代表企業經營管理者的身份涉及財務、物流、生產、營銷等重要角度。實地體驗商業競爭的激烈性,更重要的是在整個沙盤模擬操作過程中,極大激發了學生的學習熱情,了解企業贏利的本質,熟悉企業的運作,以及生產企業的業務流程,樹立學生的全局觀念,鍛煉團隊協作能力,規劃和管理能力。
(3) 針對角色進行模塊化施教
“角色―模塊”教學法是針對角色把操作技術和相關理論組合在一起進行教學的一種方法,可以強化學生的技能訓練,促進學生操作技能的形成,它有講有練,循序漸進,邊學邊練,可以收到事半功倍的效果。
須強調的是,在教學方式上一定要把握:“先實踐―后總結―再引導”的原則。在教學過程中,先讓學生直接進入電子商務的實踐領域(不是實驗室的模擬實驗,而是真實的互聯網世界)通過實踐,了解電子商務的各種模式,當今最先進的企業交易方式,先進的IT技術,企業的生產流程,生產管理,產品研發,熟悉企業電子商務化開發與實施的過程。
從域名注冊到管理,個人主頁到電子商務網站建設,搜索引擎使用的技巧到BLOG網絡營銷,郵件列表服務對企業網絡營銷的作用,在線購物,在線支付及應注意的問題,在線聊天工具在電子商務中心應用,各種網絡廣告及其特點……
通過這些實踐活動,歸納總結電子商務的真正意義,常見模式等,通過了解目前電子商務發展的狀況,學生也可以找到自己感興趣的內容,主動地搭建角色所需要的知識框架,去掌握角色所需要的技能。也只有這種情景下,教師的引導才最有效。
(4) 對角的反饋與評價
各項教學活動在開始之前,教師都會提出本次活動的目標,活動結束后,教師對每位學生的表面給予反饋。如果在模塊教學中,個別學生總無法完成目標,則證明這部分學生的理想與自身能力有較大差距(如企業沙盤能對抗賽中,CFO的報表屢屢出錯),教師應幫助學生在對自身能力重新認識的基礎上改變角色。重新選擇適合自己的職業崗位。
角色的評價可依據實踐作業,通過口試、答辯、論文、總結報告、作品的形式進行評定。其中口試的效果很好,教師一對一的針對角色提出相關問題,不僅可以鍛煉學生獨立思考解決問題的能力,還可訓練學生的口頭表達能力。例如針對網站規劃與建設提問:“在對網站投入時間和資金之前,你有哪些問題需要思考和決策?”“這個網站是僅僅作為一個宣傳工具,還是試圖利用它進行在線銷售”?“你設計的這個網站的界面給人的感覺如何?”“它應該會是什么樣內容?”“如何通過網站增加盈利?是否應該在這個網站出售廣告位來增加收入或者在其他網站進行宣傳來吸引注意力”“你對如何利用互聯網幫助企業上知道多少?”引導學生在課堂上獨立表達自己的思想,培養學生良好的溝通能力是電子商務教師最基本的教育職責。
另外,通過作品的形式評定成績,也是同學們樂于接受的,我校05級少數學生已有通過作品成為在讀的上海某企業的網絡營銷策劃人員。
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目前,電子商務教學面臨著機遇,這個機遇來自于全球信息化的快速發展與電子商務廣闊的市場前景。社會需求是電子商務人才培養的原動力,適應社會的需求是我們培養人才最根本的目標。為此,我們在認真調研分析企業對電子商務人才需求狀況的基礎上,結合電子商務專業學科特點和優勢,提出了“角色――模塊”教學模式的人才培養思路,并在江西省教改課題的資助下,在學院的大力支持下,已在我院05級電子商務21個教學班實施,取得初步成效。
但仍存在不少問題,有待進一步進行探索和改革,以適應電子商務飛速發展中對高素質專業人才的需求。
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作者簡介:
唐吉(1958-),女,湖南長沙人,副教授,江西省中青年骨干教師,研究方向為電子商務教學及應用。