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個(gè)人貸款匯報(bào)材料范文1
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選擇和加盟了中國農(nóng)業(yè)銀行。應(yīng)該說是農(nóng)行,改變了我的人生軌跡;是農(nóng)行,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是農(nóng)行,培養(yǎng)了我的綜合能力。所以,今天我要用“變化”二字簡要的向各位匯報(bào)一下我進(jìn)入農(nóng)行工作以來的成長和進(jìn)步。第一個(gè)變化是增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。自己出身于農(nóng)民家庭,畢業(yè)后依托農(nóng)行發(fā)展平臺(tái)買了房、成了家、有了小孩,生活上的重大變化增強(qiáng)了我對(duì)農(nóng)行的感恩心態(tài)和主人翁意識(shí),培養(yǎng)了我對(duì)工作和家庭的責(zé)任感和事業(yè)心;第二個(gè)變化是增強(qiáng)了執(zhí)行力和創(chuàng)造力,自己在信貸前后臺(tái)多個(gè)崗位工作,如何盡快適應(yīng)崗位和成為部門骨干成為崗位變化過程中必須思考的問題,工作中不順利曾經(jīng)自責(zé)過,遇到挫折曾經(jīng)徘徊過,種種歷練之后自己總結(jié)出“唯有扎實(shí)做事、做好每一件事”才是萬能法寶,思想認(rèn)識(shí)上的逐步提高,讓我在處理工作中顯得更加得心應(yīng)手,更加成熟和穩(wěn)重。
通過這些變化,使我的個(gè)人基本素質(zhì)和專業(yè)能力有了較大的提高,概括起來主要有四點(diǎn):
第一個(gè)是熟練掌握各種信貸管理制度和有關(guān)規(guī)定。沒有規(guī)矩,不成方圓。作為信貸管理必須做到嚴(yán)格遵守制度,一切嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一份不合規(guī)的文本或者一次不合規(guī)貸款行為在自己眼皮子底下漏過。在信貸前后臺(tái)等多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和運(yùn)用包括中小企業(yè)貸款、固定資產(chǎn)貸款、房地產(chǎn)、個(gè)人貸款在內(nèi)的各類信貸制度和單項(xiàng)產(chǎn)品辦法。尤其是在信貸管理部工作期間,我即審查法人貸款又審查個(gè)人貸款,對(duì)農(nóng)業(yè)銀行整個(gè)信貸制度體系的理解逐步全面、透徹。
第二個(gè)是具備比較過硬的文字寫作功底。張口能說,動(dòng)筆善寫,口頭表達(dá)能力和寫作能力是一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該具備的基本能力。自己的工作幾乎每天都在與調(diào)查報(bào)告、審查報(bào)告和分析總結(jié)打交道,幾年下來,書寫提交的各類報(bào)告不計(jì)其數(shù)。為了提高自己的公文寫作能力,還堅(jiān)持自學(xué)了《公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)》《銀行公文寫作》《文學(xué)理論原理》等書籍。此外,我還積極參與行內(nèi)組織的一些調(diào)研活動(dòng),經(jīng)過曾向行領(lǐng)導(dǎo)提交過《關(guān)于農(nóng)行執(zhí)行力建設(shè)的幾點(diǎn)思考》、《農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展的“四個(gè)優(yōu)化”和“四個(gè)關(guān)注”》、《當(dāng)前性信貸管理過程中存在問題及對(duì)策》等多篇調(diào)研文章。
第三個(gè)是具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力與具備分析和解決問題的能力。作為我們高負(fù)債、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的銀行業(yè)來說,本質(zhì)特征所決定其必須嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)控制,而嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)控制又要求信貸管理必須具備孫悟空般“火眼真睛”的十分敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。我們中國農(nóng)業(yè)以后實(shí)行“自主經(jīng)營,自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧,自我約束”的股份制改革后,更是增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制理念。自己在工作中對(duì)各類企業(yè)進(jìn)行貸前審查時(shí),全方位綜合考慮借款人的信用程度、違約風(fēng)險(xiǎn)、抵押物價(jià)值、盈利水平等因素,最后做出貸與不貸的決策。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理框架中的“八要素”理論,自己非常注重信息溝通、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理。信息充分、透明、及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要作用,對(duì)企業(yè)授信調(diào)查時(shí),自己不僅要看其財(cái)務(wù)報(bào)表,同時(shí)通過觀察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、原材料、有關(guān)結(jié)算賬戶資金收付、納稅、用電量、用水量等指標(biāo)甚至收集各類媒體、各類公告的相關(guān)信息,綜合了解并分析判斷企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀況。
我曾參與過多個(gè)大中小型企業(yè)的貸前調(diào)查,有豐富的與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn),審查時(shí)與基層行溝通的經(jīng)驗(yàn),我平時(shí)辦事給領(lǐng)導(dǎo)的印象都是保質(zhì)保量速度最快完成任務(wù),我認(rèn)為將解決問題能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力相結(jié)合是我最大的自身能力優(yōu)勢。
自從從事農(nóng)行信貸工作以來,為把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,對(duì)基層支行上報(bào)的20萬元以上的新增貸款,均做到及時(shí)登門調(diào)查。幾年來,我堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都不敢有一絲一毫的懈怠。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)聯(lián)社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我的工作既是在為聯(lián)社守關(guān)把口,同時(shí)又代表著機(jī)關(guān)人員的能力和形象,更代表著聯(lián)社大家庭的社會(huì)形象。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是因?yàn)槲冶е?jǐn)慎細(xì)心,以工作為第一位的心態(tài),才能培養(yǎng)出我的極佳風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
這些成績的取得,要感謝農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,同時(shí)也要感謝一直以來同事們對(duì)我工作的大力支持。
下面我鄭重向各位宣布將要競聘的崗位,我競聘的是信貸前臺(tái)或后臺(tái)部門副經(jīng)理,或許這聽起來有點(diǎn)狂妄,我的理解是任何崗位對(duì)我來說都是挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),賦予新的平臺(tái)必將激發(fā)我更大的潛能。如能得到提升,我將從以下幾個(gè)方面努力:
以下四點(diǎn)太平凡,用簡潔語言描寫四點(diǎn),結(jié)合副職崗位需要努力和采取的方向些。
1、加強(qiáng)信貸管理。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好各社工商企業(yè)臺(tái)帳,個(gè)體私營戶臺(tái)帳,尤其是糧油市場、資豐市場、建材市場等個(gè)體私營戶臺(tái)帳,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑企業(yè)臺(tái)帳的建立和完善工作;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案、農(nóng)戶小額信用貸款臺(tái)帳、客戶信用證臺(tái)帳的檢查和指導(dǎo);協(xié)助部門經(jīng)理全面做好信貸部門工作,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)信貸部門工作環(huán)境,使得部門取得更好成績。
2、在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,猛攻信貸投入。我將繼續(xù)努力工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的副職,為實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)貸款達(dá)到XXX億的工作目標(biāo),做出自己全部的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)貸后檢查工作。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,重點(diǎn)對(duì)新增100萬元以上個(gè)體貸款、300萬元以上企業(yè)貸款進(jìn)行定期和不定期及專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。積極分擔(dān)信貸部經(jīng)理的工作,成為部門經(jīng)理最好的副職。
4、時(shí)刻不忘不良貸款的清收。做到信貸投入和清收不良貸款兩不誤。
(一)在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)上,繼續(xù)擴(kuò)大自己的知識(shí)面。現(xiàn)代社會(huì)信息量大、知識(shí)更新快、新生事物不斷涌現(xiàn),這就對(duì)我們銀行工作人員的業(yè)務(wù)技能提出了更新、更高的要求,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分利用點(diǎn)滴時(shí)間,博覽群書,廣泛積累知識(shí),更要強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)、新技術(shù)的熟練掌握和運(yùn)用,以適應(yīng)時(shí)展的需要。
(二)在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能上,更加熟練掌握法規(guī)制度。法規(guī)制度是我們銀行工作人員判斷企業(yè)項(xiàng)目是非曲直的一把尺子,依法辦事是我們必須遵循的基本原則,因此。自己不僅要熟悉農(nóng)業(yè)銀行的全面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,而且要掌握相關(guān)的法律條文和行業(yè)規(guī)章等,并準(zhǔn)確理解其基本精神,只有這樣,才能客觀公正、實(shí)事求是地對(duì)工作現(xiàn)象作出正確的判斷和評(píng)價(jià)。
(三)在嚴(yán)格管理上,不斷提高信貸管理工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格組織貸前調(diào)查,把好貸款準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步落實(shí)好貸款調(diào)查、審查制度,從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。通過信息收集、認(rèn)真辨別、嚴(yán)格核實(shí)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響等措施,以確定采取針對(duì)性的防控風(fēng)險(xiǎn)策略。二是堅(jiān)持制度落實(shí)措施,完善制度辦法,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。最大限度集中大家的智慧,提高貸款審查水平,保證貸款決策的科學(xué)性。
(四)在工作作風(fēng)上,勤奮務(wù)實(shí)建功立業(yè)。自己一定要勤于經(jīng)常下基層搞好一線情況調(diào)查。勤于及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示工作中取得的成績和存在的問題。親自過手查閱、落實(shí)、收集相關(guān)資料,面對(duì)每天繁瑣雜亂的工作,要做到心中有數(shù)、主次分明、突出重點(diǎn)、合理運(yùn)籌。同時(shí),工作上求細(xì),就是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。注意磨練自己的細(xì)心和耐性。實(shí)事求是。敢于說真話,亮實(shí)情,不欺上瞞下,不弄虛作假,不圖虛名,不搞“花架子”,做到“誠實(shí)、守信、公正、公平”。總之一定要以大局為重,上尊敬領(lǐng)導(dǎo),下團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心員工,為員工辦實(shí)事,協(xié)助部門經(jīng)理全力以赴搞好部門工作。
個(gè)人貸款匯報(bào)材料范文2
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
(一)人民幣存款增長點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變,儲(chǔ)蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末,人民幣存款余額為46659萬元,比上年增長60*萬元,完成年度任務(wù)的65%,其中對(duì)公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務(wù)的48%。在對(duì)公存款中,公司類存款增長量占比達(dá)到了一半,我室年初提出的存款增長點(diǎn)由機(jī)構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場定位策略得到逐步實(shí)現(xiàn);儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11166萬元,比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元,完成年度任務(wù)的142%,提前完成了我室年初提出的儲(chǔ)蓄存款超億元的目標(biāo),取得了歷史性突破。
(二)外幣存款。截止6月末,外幣存款余額為93.6萬美元,比上年增長10.7萬元,完成二季度計(jì)劃的133.8%,完成年度計(jì)劃的107%。
(三)中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。上半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入34.7萬元,完成二季度計(jì)劃的105%,完成年度計(jì)劃的49.6%。
(四)個(gè)人類貸款有效投放。截止6月末,個(gè)人貸款累計(jì)投放332萬元,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的60.4%。
(五)銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末,銀行卡累計(jì)發(fā)卡增量1669張,完成二季度計(jì)劃的128.4%,完成年度計(jì)劃的64.2%。
(六)保險(xiǎn)保費(fèi)收入。截止6月末,累計(jì)保險(xiǎn)費(fèi)收入27萬元,在直屬網(wǎng)點(diǎn)中保險(xiǎn)費(fèi)收入排第一,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的53.5%。
(七)銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末,累計(jì)基金67.6萬元,比上年同期增43.8萬元,同比增長率為283%。
二、上半年的主要工作
新年于始,我室召開了業(yè)務(wù)分析動(dòng)員會(huì),對(duì)我室所面臨的新形勢、新機(jī)遇、新競爭壓力進(jìn)行了分析,結(jié)合分行下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),確定了“全員行動(dòng),強(qiáng)化營銷,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破”的工作思路。上半年,我室圍繞既定的經(jīng)營目標(biāo),努力開展各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化營銷,做強(qiáng)做大法人類業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面,我室的思路是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)類客戶的基礎(chǔ)上,積極拓展公司類客戶。
在機(jī)構(gòu)類客戶方面,我室重點(diǎn)做好*市財(cái)政局、交通稽征、養(yǎng)老保險(xiǎn)所等客戶的維護(hù)與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20*年度交通稽征費(fèi)的歸集工作,累計(jì)吸收存款2670萬元。二是做好代收*市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作,累計(jì)代收土地出讓金1180萬元。三是加強(qiáng)聯(lián)系,積極營銷社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金。通過與養(yǎng)老保險(xiǎn)所的密切聯(lián)系,上半年養(yǎng)老保險(xiǎn)所在我室新增存款3000多萬元。
公司類客戶方面,一是抓住*市城市建設(shè)大投資的機(jī)遇,利用與城司、建委等部門的良好關(guān)系,通過他們的介紹,上門營銷相關(guān)投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹,營銷成功客戶30戶,新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作,如東源房地產(chǎn)公司,在做好東源房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時(shí),積極開展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營銷工作,成功地營銷了相關(guān)客戶5戶,在我室存款達(dá)到了500萬元。三是加強(qiáng)與工商登記部門合作,捕捉新注冊(cè)公司信息,并做好新注冊(cè)公司的注冊(cè)資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系,利用他們提供的信息開展有針對(duì)性的營銷。上半年,新落戶我室的新注冊(cè)企業(yè)52戶,存款額達(dá)到了1600萬元。
(二)調(diào)整策略,個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢,為客戶提供基金投資、保險(xiǎn)投資、存款投資及國債投資等計(jì)劃,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進(jìn)了我室基金、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,上半年全面完成基金、保險(xiǎn)和國債的銷售業(yè)務(wù)。二是個(gè)人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始,就把個(gè)人優(yōu)良客戶的拓展作為個(gè)人業(yè)務(wù)的重點(diǎn)來抓。上半年新增個(gè)人優(yōu)良客戶1*戶。三是積極拓展個(gè)人貸款。我室克服無客戶經(jīng)理,人員缺少等的困難,積極開展個(gè)人類貸款營銷工作,上半年累計(jì)投放個(gè)人類貸款332萬元,完成了二季度經(jīng)營計(jì)劃的107%。四是以工資業(yè)務(wù)為契機(jī),促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以財(cái)政企事業(yè)單位工作為契機(jī),做好柜臺(tái)服務(wù),以此吸引客戶,同時(shí)以柜臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢,積極營銷個(gè)體經(jīng)營戶,儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長取得新突破,截止6月末,儲(chǔ)蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。
(三)整合資源,提高柜臺(tái)服務(wù)水平。一是調(diào)整柜臺(tái)設(shè)置,為提高柜臺(tái)服務(wù)水平,做好客戶的服務(wù)與維護(hù),特別是VIP客戶的服務(wù)與維護(hù),對(duì)原有的人員和柜臺(tái)勞動(dòng)組合方式重新進(jìn)行了整合,設(shè)立VIP客戶專柜,主要負(fù)責(zé)為指定的大客戶服務(wù);同時(shí)壓縮后柜柜臺(tái)數(shù),增加1組前臺(tái)業(yè)務(wù)柜臺(tái)組。經(jīng)過調(diào)整后,柜臺(tái)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強(qiáng),基本解決了柜臺(tái)排隊(duì)現(xiàn)象,對(duì)于VIP客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位人員配置,實(shí)行崗位競爭。由業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位,充分調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。
(四)創(chuàng)新手段,進(jìn)一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期,走訪相關(guān)客戶,加強(qiáng)與大客戶的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)感情交流,培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯(lián)誼活動(dòng),以球會(huì)友,為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。三是落實(shí)客戶維護(hù)責(zé)任制,在柜臺(tái)為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上,將員工與VIP客戶建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,落實(shí)專人進(jìn)行維護(hù)。通過多策并舉,我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強(qiáng),沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象,原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
(五)從嚴(yán)從細(xì),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理
內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的保證,我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標(biāo),加強(qiáng)員工的制度教育,強(qiáng)化制度管理,在內(nèi)控管理上遵循“從嚴(yán)要求,從細(xì)著手”的原則,加大對(duì)日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督,認(rèn)真做好制度執(zhí)行、落實(shí)工作。一是堅(jiān)持班前訓(xùn)示制度,時(shí)刻敲響風(fēng)險(xiǎn)防范警鐘。二是加強(qiáng)對(duì)卡把、出入庫、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是加強(qiáng)制度執(zhí)行檢查,由坐班主任對(duì)員工的日常操作進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)管,杜絕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(六)積極組織,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓(xùn)示機(jī)會(huì),組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)還利用晚上時(shí)間定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高,使員工具有良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,充分發(fā)揮營業(yè)室的人力資源優(yōu)勢作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演,出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定,極大地鼓舞了員工的士氣,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項(xiàng)”專項(xiàng)教育活動(dòng),促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴(yán)格管理和合規(guī)操作三種意識(shí),逐步建立一支遵紀(jì)守法、操作規(guī)范的員工隊(duì)伍。
(七)推陳出新,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制。年初分別出臺(tái)了《*分行營業(yè)室存款營銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《*分行營業(yè)室基金、保險(xiǎn)營銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《*分行營業(yè)室銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》以及《*分行營業(yè)室員工業(yè)績考評(píng)管理辦法》等辦法,落實(shí)具體的獎(jiǎng)罰措施,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外,根據(jù)區(qū)分行下達(dá)的操作指令,我室積極組織員工對(duì)相關(guān)的賬目進(jìn)行清理核對(duì)和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計(jì)補(bǔ)錄、修改賬戶信息3500多條,按時(shí)按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對(duì)工作;在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中,還受到了區(qū)分行通報(bào)表揚(yáng)。
三、當(dāng)前工作存在的問題
(一)對(duì)公存款增長不足。截止6月末,對(duì)公存款增量僅為3663萬元,完成年度任務(wù)的48%。與上年同期相比,呈現(xiàn)了增長速度緩慢,增長量少的現(xiàn)象。主要原因:一是各單位逐步開始籌建辦公樓,原有存款資金陸續(xù)投入使用,是造成機(jī)構(gòu)類客戶存款下降的主要原因;二是財(cái)政等機(jī)構(gòu)類客戶在各銀行開戶格局已基本定局,存款資金相對(duì)穩(wěn)定,拓展空間有限;同時(shí)各行加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)力度,增加了營銷的難度;三是新項(xiàng)目投入不足,上半年*市新投入項(xiàng)目少,缺乏客戶資源。四是水電行業(yè)大客戶組建集團(tuán)公司,資金全部上收南寧總部管理,致使原在我行存款逐步減少。
(二)中間業(yè)務(wù)收入渠道少,發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為34.7萬元,收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入及建行運(yùn)鈔收入。收入來源少,拓展空間有限。
四、下半年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步加大對(duì)財(cái)政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營銷力度。加強(qiáng)與市財(cái)政局的溝通與聯(lián)系,及時(shí)了解財(cái)政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況,提前做好相關(guān)用資單位的營銷與服務(wù),提高資金的留存。做好國開行貸款營銷工作,掌握資金源頭。
(二)密切關(guān)注房地產(chǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài),及時(shí)做好相關(guān)項(xiàng)目的營銷。重點(diǎn)做好城西國際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項(xiàng)目的營銷,提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù),提高項(xiàng)目綜合貢獻(xiàn)率,促進(jìn)我室存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(三)積極尋找資源,加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營銷,增加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入。二是積極營銷部分娛樂場所的PSO機(jī)安裝業(yè)務(wù),拓展中間業(yè)務(wù)收入來源。
(四)加大貸記卡發(fā)卡力度,提高銀行卡效益。重點(diǎn)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢行業(yè)主要負(fù)責(zé)人、中層干部的貸記卡宣傳,增加貸記卡發(fā)卡量,搶先占領(lǐng)信用卡市場,不斷提高銀行卡的收入。
(五)做好國庫集中支付業(yè)務(wù),促進(jìn)財(cái)政系統(tǒng)單位資金留存。通過做好支付業(yè)務(wù),密切與相關(guān)單位的聯(lián)系,吸引單位其他資金存款流入我行。
個(gè)人貸款匯報(bào)材料范文3
關(guān)鍵詞:信用聯(lián)社;不良貸款;產(chǎn)生與解決
中圖分類號(hào):F812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-913X(2015)09-0168-02
一、信用聯(lián)社不良貸款的產(chǎn)生原因
(一)經(jīng)濟(jì)政策出現(xiàn)變化
全國經(jīng)濟(jì)一盤棋,在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,國家必然會(huì)出臺(tái)有不同側(cè)重點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,從戰(zhàn)略大局來看,緊縮的經(jīng)濟(jì)政策與寬松的經(jīng)濟(jì)政策是交替執(zhí)行的,當(dāng)政策發(fā)生改變的時(shí)候,必然會(huì)對(duì)之前的貸款政策產(chǎn)生影響,尤其是從寬松型向緊縮性轉(zhuǎn)換時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩,隨著行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的改變,必然容易出現(xiàn)不良貸款。
(二)地方政府行政干預(yù)
各級(jí)地方政府出于招商引資、出于發(fā)展局域經(jīng)濟(jì)等等考慮,會(huì)使用行政干預(yù)手段,直接指示信用聯(lián)社向某些產(chǎn)業(yè)、某些企業(yè)提供資金支持。這種帶有行政味道的干預(yù),經(jīng)常是違背金融貸款審驗(yàn)條款,往往是以忽視貸款安全為代價(jià),換取短時(shí)期的行政管理考核成績。這種不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的行政行為,很容易產(chǎn)生不良貸款。
(三)貸款管理機(jī)制缺失
在信貸投放的執(zhí)行過程中,基層信用聯(lián)社為了完成考核任務(wù),為了照顧?quán)l(xiāng)親熟人,確實(shí)存在著重發(fā)放輕管理,重規(guī)模輕效益,重考核輕責(zé)任等情況,于是在貸款調(diào)查時(shí),對(duì)借款人、擔(dān)保人、企業(yè)經(jīng)營狀況、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)沒有進(jìn)行較為深入的了解,導(dǎo)致出現(xiàn)材料不真實(shí)、程序不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)冗`規(guī)現(xiàn)象。這種在貸款管理機(jī)制方面出現(xiàn)的缺失,極易產(chǎn)生不良貸款。
(四)借款人對(duì)貸款存在認(rèn)識(shí)偏差
信用聯(lián)社發(fā)放的貸款類型有許多是小額助農(nóng)貸款、小額無息貸款等輔貸款。這類貸款都有國家相應(yīng)的扶持政策作為憑證,借款人由此產(chǎn)生輕視心理,認(rèn)為能夠貸出就是成功,在還款的時(shí)候“好商量”。其中,有些人在利用貸款開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的過程中,或遭遇不可抗力,或遭遇市場沖擊,導(dǎo)致不能按時(shí)還款。另外,有些人甘冒法律風(fēng)險(xiǎn),假造信息,把錢貸到手后轉(zhuǎn)而投入民間借貸,謀求高額利息,一旦陷入經(jīng)濟(jì)糾紛,必然形成不良貸款。
(五)貸款人員素質(zhì)不高
受現(xiàn)實(shí)情況的影響,信用聯(lián)社的部分工作人員存在學(xué)習(xí)政策不認(rèn)真、執(zhí)行制度不嚴(yán)肅等情況,以交情換制度、憑感覺做調(diào)查的不良習(xí)氣是比較嚴(yán)重的。于是,人情貸款、關(guān)系貸款時(shí)有發(fā)生,調(diào)查走形式,放貸不合規(guī),另外,信用聯(lián)社內(nèi)部審查不健全,責(zé)權(quán)利不對(duì)等,增加了不良貸款的清收難度。
二、解決不良貸款的解決措施
(一)壓縮已產(chǎn)生的不良貸款
1.加強(qiáng)法治清收力度
信用聯(lián)社應(yīng)該積極與公檢法等國家機(jī)構(gòu)建立密切的合作關(guān)系,堅(jiān)持法治方針,依據(jù)事實(shí),針對(duì)惡意逃避還貸的“老賴”,果斷采取控制性的行動(dòng),以法律為準(zhǔn)繩,依法,依法清收,必要時(shí)候通過法律手段強(qiáng)制執(zhí)行,打造清收一戶、震動(dòng)一方的效果,達(dá)到凈化貸款信用環(huán)境、杜絕新生不良貸款的目的。
2.增強(qiáng)責(zé)任追查力度
對(duì)不良貸款開展集中清查的工作,對(duì)不良貸款的產(chǎn)生原因進(jìn)行分類,將人情貸款、關(guān)系貸款、越權(quán)放款、盲目決策等性質(zhì)的不良貸款集中在一起,理清來龍去脈,逐筆抄錄明細(xì),明確實(shí)際責(zé)任,采取經(jīng)濟(jì)懲處、行政處罰等手段,落實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任追查力度,增強(qiáng)清收不良貸款的執(zhí)行力度,從而實(shí)現(xiàn)壓縮不良貸款規(guī)模的目的。
3.建立清收激勵(lì)機(jī)制
為了提高信用聯(lián)社員工清收貸款的積極性,有必要建立清收激勵(lì)機(jī)制,一是在信用聯(lián)社管理層面上,建立獎(jiǎng)懲制度,在對(duì)信用聯(lián)社的業(yè)績考核項(xiàng)目中,增加并落實(shí)清收考核項(xiàng)目,信用社主任的工資、晉升等考核標(biāo)準(zhǔn)與之掛鉤,促使信用聯(lián)社管理者提高責(zé)任心。二是對(duì)貸款的具體經(jīng)辦人,也制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),將其個(gè)人收入、個(gè)人晉升、調(diào)動(dòng)與清收貸款指標(biāo)掛鉤。三是適當(dāng)提高清收貸款的手續(xù)費(fèi)提成標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于完成清收工作的、幫助其他員工完成清收工作的員工或相關(guān)人員,按照獎(jiǎng)勵(lì)制度落實(shí)獎(jiǎng)金的發(fā)放。
4.運(yùn)用多種措施完成清收
對(duì)于黨政機(jī)關(guān)的不良貸款,爭取獲得地方黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,分清單位貸款和個(gè)人貸款,區(qū)別自己貸款和擔(dān)保貸款,按照不同的性質(zhì),首先依靠行政管理力量,依靠黨紀(jì),推動(dòng)清收貸款工作的進(jìn)程。對(duì)于不能按照清收進(jìn)度還貸的,向上級(jí)主管部門匯報(bào),提請(qǐng)采取更為嚴(yán)厲的紀(jì)律手段、法律手段督促對(duì)方還貸。
對(duì)于集體經(jīng)濟(jì)主體的不良貸款,一是積極與政府、村委會(huì)等組織協(xié)商,核算集體經(jīng)濟(jì)體的房屋、池塘、林地、果園等資產(chǎn)的收益,以代管出租的方式,逐步按計(jì)劃回收貸款。二是通過拍賣經(jīng)營權(quán),依照法律,把集體經(jīng)濟(jì)體某些資產(chǎn)的經(jīng)營權(quán)經(jīng)行公開拍賣,用所獲款項(xiàng)沖抵貸款本金與利息。
(二)控制不良貸款的新增
1.健全貸款管理制度
健全還款能力審查制度,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行審查,對(duì)不合格者,即使有行政命令,也不予通過,或者交由上級(jí)主管部門簽字處理,承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。
健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行審查與貸款分離制度,對(duì)借款人的基本情況、貸款企業(yè)的項(xiàng)目性質(zhì)及發(fā)展情況、做好扎實(shí)的評(píng)估論證。
健全貸款展期制度,對(duì)于到期的貸款,及時(shí)催收本息,防止出現(xiàn)新的不良貸款。
健全考核制度,明確貸款收款責(zé)任,將責(zé)任與考核掛鉤,實(shí)事求是地執(zhí)行責(zé)任追究制度,明確獎(jiǎng)勵(lì)與懲處細(xì)則,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2.建立貸款監(jiān)測機(jī)制
建立信息化的監(jiān)測、存檔系統(tǒng),對(duì)貸款實(shí)行全面監(jiān)測,建立預(yù)警機(jī)制,規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。主要的監(jiān)測防范手段如下:一是建立貸款客戶的個(gè)人和所在單位的經(jīng)濟(jì)檔案,聯(lián)動(dòng)稅務(wù)、工商等部門,必要時(shí)聯(lián)動(dòng)證還司、海關(guān)、房管局等部門,充分掌握客戶的經(jīng)濟(jì)情況與變動(dòng)狀況,通過數(shù)據(jù)化的分析,跟蹤客戶的信貸行為,便于提前掌握,提前采取行動(dòng),達(dá)到及時(shí)還貸目的。二是在信用聯(lián)社的層面上,建立信貸的月度、季度、年度監(jiān)測系統(tǒng),統(tǒng)一協(xié)調(diào)、安排信貸的規(guī)模、比例及具體數(shù)額,把握信貸收支進(jìn)度,穩(wěn)定信貸工作。三是對(duì)于不可抗力造成的不良貸款,在每年計(jì)提的呆賬準(zhǔn)備中進(jìn)行消化,按照制定的計(jì)劃,有步驟地安排落實(shí)。四是對(duì)于因犯罪等因素造成的不良貸款,及時(shí)通過法律程序積極追討,對(duì)實(shí)在不能追回的部分,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,納入呆核銷計(jì)劃。
3.堅(jiān)持開展員工培訓(xùn)
為了避免產(chǎn)生不良貸款的人為因素,就必須堅(jiān)持員工培訓(xùn)不停息,培訓(xùn)內(nèi)容包括:貸款業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作道德操守。從能力與德育兩個(gè)方面幫助員工樹立正確的認(rèn)識(shí),提高員工的素質(zhì)水平和工作能力,增強(qiáng)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力,減少新的不良貸款的產(chǎn)生。
在業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)方面,一是積極引進(jìn)及掌握金融知識(shí),又了解農(nóng)村市場,還精通經(jīng)營管理的高級(jí)人才,發(fā)揮其領(lǐng)軍作用,為信用聯(lián)社培養(yǎng)合格的人才。二是健全員工培訓(xùn)體系,完善教育制度,通過脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、委培進(jìn)修、崗位交流等方式,充實(shí)員工專業(yè)知識(shí),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在職業(yè)道德培訓(xùn)方面,一是加強(qiáng)思想建設(shè),加強(qiáng)黨建工作,增強(qiáng)全體員工為人民服務(wù)的意識(shí)。二是加強(qiáng)職業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn),統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一禮貌用語,統(tǒng)一行為規(guī)范,提高業(yè)務(wù)服務(wù)素養(yǎng)。
4.完善信用等級(jí)建設(shè)
開展信用等級(jí)建設(shè),分為對(duì)內(nèi)與對(duì)外兩大方面:對(duì)內(nèi),提高信貸服務(wù)質(zhì)量,糾正行業(yè)不良作風(fēng),開發(fā)新金融產(chǎn)品,樹信于民,取信于民,不斷提升信用聯(lián)社的整體形象;對(duì)外,走出去普及金融知識(shí),樹立信用典型人物,幫助農(nóng)戶完善合作社聯(lián)保建設(shè),轉(zhuǎn)變農(nóng)戶的理財(cái)理念,營造良好的信用氛圍,降低小額貸款的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
總之,解決信用聯(lián)社的不良貸款,是一項(xiàng)長期的艱巨的工作,為了達(dá)到這個(gè)目的,必須采取科學(xué)化系統(tǒng)化的組合手段,“堵”、“壓”并舉,才能有效解決不良貸款。
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個(gè)人貸款匯報(bào)材料范文4
2017年銀行上半年工作總結(jié)1500字范本【1】
00*年上半年,我行辦公室在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行辦公室職能作用,較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
一、加強(qiáng)信息服務(wù),促進(jìn)工作開展
(一)健全信息網(wǎng)絡(luò),拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網(wǎng)絡(luò),對(duì)各種各樣的信息及時(shí)搜集、整理和反饋,及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉到最新的工作動(dòng)態(tài),掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。我們?cè)诳偨Y(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)采取了四項(xiàng)措施:一是構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。專門成立了由市分行辦公室主任負(fù)責(zé)、辦公室文秘人員、各處(室)內(nèi)勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務(wù)骨干等83名同志組成的兼職信息員隊(duì)伍,在全轄形成了左右聯(lián)動(dòng)、上下同步的信息網(wǎng)絡(luò)。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時(shí)發(fā)現(xiàn)、采集和反饋信息外,市分行還自辦內(nèi)部資料《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》12期,共收到各種稿件567篇,采用323篇。同時(shí),為使行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)及時(shí)了解省分行的工作動(dòng)向,更好地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,有針對(duì)性的組織開展各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)兄弟行的好做法、好經(jīng)驗(yàn),我們除堅(jiān)持將省分行下發(fā)的《工作動(dòng)態(tài)》及時(shí)發(fā)送到行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)外,還對(duì)各處(室)明確了《工作動(dòng)態(tài)》的編寫方法及有關(guān)規(guī)定,落實(shí)了收集、反饋責(zé)任。到6月底,反饋上報(bào)信息92條,被省分行《工作動(dòng)態(tài)》采用57條。三是實(shí)行重點(diǎn)聯(lián)系行制度。本著全面、先進(jìn)、布局、規(guī)范的原則,將清河、平鄉(xiāng)作為重點(diǎn)聯(lián)系行,及時(shí)了解并掌握基層行最新動(dòng)向以及干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策作好信息服務(wù)。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況,實(shí)行按月在《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》公布,按季通報(bào)、年終考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研,促進(jìn)信息交流。一是制定調(diào)研計(jì)劃和明確調(diào)研任務(wù)。辦公室根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),按季擬出調(diào)研題目和信息采集要點(diǎn),印發(fā)到各處(室)和各行部供參考,并抓好督促落實(shí)。二是聚焦熱點(diǎn)問題,搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農(nóng)發(fā)行在糧改關(guān)鍵時(shí)期,如何加強(qiáng)庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風(fēng)險(xiǎn),如何做好今年的夏糧收購資金供應(yīng)工作等熱點(diǎn)問題,進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強(qiáng)庫存監(jiān)管,多措并舉及時(shí)收回752萬元高風(fēng)險(xiǎn)資金的做法,被《糧油市場報(bào)》、《河北農(nóng)發(fā)行》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》和《河北分行簡報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法,被《河北分行簡報(bào)》(第10期)轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),還依托自辦刊物《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》,發(fā)掘基層熱點(diǎn)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)信息傳播,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
二、認(rèn)真履行職能,當(dāng)好參謀助手
(一)定期編印工作計(jì)劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室,明確黨委及每位成員在本周的工作重點(diǎn)及安排,提高了工作的透明度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。二是每月初收集整理《工作計(jì)劃表》。辦公室督促各處(室)每個(gè)月召開全體會(huì),由每個(gè)人匯報(bào)自己上月的工作完成情況和當(dāng)月工作計(jì)劃,定出全處的工作計(jì)劃,并將工作計(jì)劃的完成時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)到每個(gè)人頭,使每個(gè)人都明白自己在什么時(shí)間,要完成什么工作,并對(duì)自己上個(gè)月工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié),從而使每個(gè)人的工作主動(dòng)性和自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),工作效率明顯提高。在此基礎(chǔ)上,每月6日前將工作計(jì)劃表以處(室)為單位交辦公室,由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領(lǐng)導(dǎo)同志、各處室及各行部,以便于行領(lǐng)導(dǎo)和各行部了解掌握各處的工作安排,有利于對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和部署。
(二)認(rèn)真辦會(huì),從嚴(yán)辦文。一是辦會(huì)。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會(huì)議9次,電視電話會(huì)議3次,行務(wù)會(huì)23次,共35次。起草了領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗(yàn)材料等大量會(huì)議材料。全力做到會(huì)前周密安排,會(huì)上全面服務(wù),會(huì)后組織反饋,不讓任何一次會(huì)議因?yàn)槲覀児ぷ鞯牟坏轿欢霈F(xiàn)問題。二是辦文。今年以來,辦公室共起草、轉(zhuǎn)發(fā)文件66份,每一份文件都依據(jù)精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時(shí),為了保證文件的質(zhì)量,辦公室層層把關(guān),逐一對(duì)文件的行文、體例、格式進(jìn)行審核,維護(hù)了公文的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,為基層行起到了表率作用。
(三)推動(dòng)制度建設(shè)。為促進(jìn)全轄干部職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),規(guī)范操作行為,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量、效率和水平,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署,在深入進(jìn)行調(diào)研、廣泛征求意見、反復(fù)進(jìn)行修改的基礎(chǔ)上,起草了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺(tái)分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》,明確了各崗位人員在工作中應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù).對(duì)凡因履行職責(zé)不到位,不能按質(zhì)按量完成本崗工作的或因工作等,造成責(zé)任事故或經(jīng)濟(jì)損失的,都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級(jí)降職、免職撤職(限期調(diào)離)、開除等經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。該辦法的實(shí)施加大了對(duì)全員的責(zé)任約束力度,切實(shí)增強(qiáng)了全員認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動(dòng)性。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設(shè)
(一)以學(xué)習(xí)、教育、整頓活動(dòng)為契機(jī),提高全員規(guī)范化管理的責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。在5-6月份全轄開展的學(xué)習(xí)、教育、整頓活動(dòng)中,把學(xué)習(xí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、規(guī)范操作行為作為此次活動(dòng)的主要內(nèi)容。一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并組織全員學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的《20xx年規(guī)范化建設(shè)意見》,進(jìn)一步提高了大家對(duì)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)極端重要性的認(rèn)識(shí)。二是將總行的規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)以及省分行的指導(dǎo)意見和有關(guān)規(guī)定,編匯成冊(cè),印發(fā)到各行(部),方便大家經(jīng)常學(xué)習(xí)、及時(shí)對(duì)照、規(guī)范操作。同時(shí),為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,還采取分專業(yè)印發(fā)學(xué)習(xí)思考題、開辦集中學(xué)習(xí)教育整頓專欄、召開座談會(huì)、學(xué)習(xí)筆記展覽、建立學(xué)習(xí)檔案等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
一是增加檢查指導(dǎo)次數(shù)。要求各行(部)行長每月至少對(duì)本行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)劃信貸、綜合管理三個(gè)方面的規(guī)范化管理情況抽查一次,及時(shí)對(duì)新發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,把隱患消除在平時(shí)。并于每月5日前將《規(guī)范化建設(shè)工作檢查表》報(bào)市分行辦公室,以便及時(shí)掌握各行的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況、差距及下一步整改重點(diǎn)。同時(shí),要求各處室只要到基層行,都要把規(guī)范化管理工作作為必查內(nèi)容,在每月初的業(yè)務(wù)分析會(huì)上,都要匯報(bào)本處室所包線上的規(guī)范化建設(shè)情況、存在的問題及下一步擬采取的措施,加強(qiáng)了對(duì)管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
二是增強(qiáng)檢查指導(dǎo)效果。統(tǒng)一設(shè)置《規(guī)范化建設(shè)工作檢查、督辦卡》,要求各處室每次到基層行檢查指導(dǎo)工作時(shí),都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》,提出發(fā)現(xiàn)的問題、糾改意見和糾改時(shí)限,由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字,明確檢查和糾改責(zé)任。對(duì)檢查人在檢查時(shí)未認(rèn)真履行檢查職責(zé),致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認(rèn)真落實(shí)糾改責(zé)任,應(yīng)糾改未糾改的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三是層層明確責(zé)任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行,與本崗位的規(guī)范化建設(shè)工作直接掛鉤。對(duì)經(jīng)省分行考核驗(yàn)收(未達(dá)標(biāo)行)或抽查(已達(dá)標(biāo)行)不達(dá)標(biāo)的單位,要根據(jù)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目和原因,除扣除全部掛鉤工資外,還要按照《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺(tái)分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是對(duì)未達(dá)標(biāo)行重點(diǎn)幫促。5月份,組織各處室負(fù)責(zé)人對(duì)任縣等6個(gè)未達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)逐條檢查指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出糾改意見,下達(dá)《規(guī)范化建設(shè)檢查、督辦卡》。同時(shí),還堅(jiān)持輸血造血并重的原則,先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進(jìn)行專項(xiàng)幫扶,逐項(xiàng)逐條對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)場進(jìn)行操作演示,當(dāng)場進(jìn)行講解說明,促使該行人員在改正現(xiàn)有問題的同時(shí),依照示范實(shí)地演練,進(jìn)一步熟悉操作步驟及要求。
(三)以組織規(guī)范化建設(shè)回頭看為重點(diǎn),鞏固現(xiàn)有成果,推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)整體工作水平的提高。在組織各行(部)進(jìn)行拉網(wǎng)式全面自查的基礎(chǔ)上,于5月17日至6月11日,對(duì)12個(gè)已達(dá)標(biāo)行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真的回頭看檢查。為使這次回頭看真正收到發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果,在人員抽調(diào)、檢查方式、檢查要求等方面進(jìn)行了精心部署。一是在人員抽調(diào)上。檢查組成員以市分行人員為主,在19人當(dāng)中,由市分行1名主管副行長帶隊(duì),8名處級(jí)干部,5名業(yè)務(wù)骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑,19名同志共同組成一個(gè)檢查組,逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個(gè)檢查小組,每個(gè)小組都由市分行處長或主任負(fù)責(zé)。三是在檢查要求上。對(duì)每個(gè)支行檢查完畢當(dāng)場打分,能當(dāng)場糾改的立即糾改,不能當(dāng)場糾改的,及時(shí)下達(dá)督辦卡,限定糾改時(shí)間,由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認(rèn)可簽字,負(fù)責(zé)督辦、落實(shí)糾改。這次檢查共當(dāng)場糾改了128個(gè)問題,下達(dá)《糾改督辦卡》126份,提出問題256個(gè)。截止6月底,已糾改了233個(gè)問題,還有13個(gè)問題正在糾改之中。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),促進(jìn)辦公室整體工作規(guī)范化
(一)加強(qiáng)公文管理。認(rèn)真執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格按照公文辦理程序,落實(shí)管理責(zé)任;認(rèn)真堅(jiān)持公文核稿六把關(guān)、公文印校四審、不合格公文退辦、登記和通報(bào)制度,確保了公文內(nèi)容合法、格式合規(guī)。
(二)加強(qiáng)保密管理。一是完善組織機(jī)構(gòu)。層層建立和充實(shí)保密組織,在全轄上下構(gòu)成專兼職相結(jié)合的保密網(wǎng),為做好內(nèi)部保密工作奠定了基礎(chǔ)。二是完善內(nèi)控機(jī)制。進(jìn)一步完善了《保密委員會(huì)成員職責(zé)》和《保密委員會(huì)工作制度》。要求各處室負(fù)責(zé)人,要對(duì)本處室的保密工作負(fù)全面責(zé)任,既要管好自己,又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中,使業(yè)務(wù)工作做到哪里,保密工作也跟到哪里。三是落實(shí)規(guī)章制度。進(jìn)一步落實(shí)了《公文管理保密制度》、《機(jī)要制度》等15項(xiàng)制度和規(guī)定,使保密工作做到了崗位分工明確,責(zé)權(quán)清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個(gè)干部職工嚴(yán)格遵守八不、一要,做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列,實(shí)行縣支行按月自查,市分行按季抽查,年終總評(píng),并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
(三)加強(qiáng)檔案管理。一是認(rèn)真落實(shí)檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時(shí),把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容,進(jìn)行重點(diǎn)考核。二是加強(qiáng)重點(diǎn)工作指導(dǎo)力度。針對(duì)基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準(zhǔn),歸檔內(nèi)容過多等問題,采取了以指導(dǎo)基層行檔案管理員學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理文件為主,結(jié)合具體實(shí)例說明,進(jìn)行現(xiàn)場示范的方法,有力地促進(jìn)了基層行檔案管理員業(yè)務(wù)操作技能的提高。
(四)加強(qiáng)印章管理。認(rèn)真執(zhí)行公章專人管理制度,建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》,進(jìn)一步落實(shí)了印章管理責(zé)任,保證了印章安全。
總結(jié)上半年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在一定差距。一是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強(qiáng),有時(shí)安排工作不夠周密細(xì)致,個(gè)別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時(shí)忙于事務(wù)性工作比較多,深入基層調(diào)查研究比較少;三是在參謀方面,超前性、主動(dòng)性還不夠強(qiáng)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作,緊緊圍繞全行的中心工作,當(dāng)好參謀,出好主意,抓好協(xié)調(diào),搞好綜合,為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻(xiàn)。
2017年銀行上半年工作總結(jié)1500字范本【2】
上半年,我支行按照總行和XX支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行XXXX、XXXX、XXXX工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對(duì)公存款余額為XXX億元,較年初新增XXXX億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在XXX支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加XXXX,列XXX支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第X位,新開對(duì)公賬戶XX戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款XXX萬元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)XXXXX進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回XXXX萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,XXX項(xiàng)超過XX分,5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款
余額XX億元,較年初增加XXXX萬元,列XX支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,工資客戶新增數(shù)XXX;銀行卡有效消費(fèi)額XXX;新增特約商戶數(shù)XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小XXXX。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立XXXX支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),XXX支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。XXX支行擁有對(duì)公客戶XXX余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營銷制度,在開拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測,增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,目前我支行安排X名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,X個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和XXX支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競聘活動(dòng),無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營銷管理辦法,但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對(duì)較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn):