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渠道管理工作思路范文1
我是城一片區銷售中心的客戶經理,現年歲,本科文品,財務會計專業,于年至年在公司擔任職務,因企業改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作現狀,經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:
1.具有熟悉各項移動業務的優勢:幾年的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
3.愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二,上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動業務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的商,制定不同的政策條件,以至于規范商的酬金制度,讓各級渠道和諧發展,避免商之間利益沖突,擾亂整個市場;商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業怕”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級商,一級商的定期拜訪制度,規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規模較大的商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代商,二是加強對自有營業廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
渠道管理工作思路范文2
渠道工程管理是水利管理中一項長期而復雜的過程,是水利管理工作中的重要一環。渠道工程管理的好與壞,水平高與低,直接關系到國民經濟發展的各個方面,一旦在管理上出現問題或漏洞,輕則決堤倒渠,重則淹沒農田,更有甚者,還有可能危及到附近人民群眾及城鎮、工礦企業、國家基礎設施等國家財產和人民的生命安全。安全無小事,責任重于泰山。
自2000年度以來,國家三大跨流域調水工程(新疆塔里木河、黑河、石羊河)及黑河流域綜合治理節水改造項目的實施為里程碑事件,國家加大了對中西部地區水利基礎設施的投資建設力度,水利工程建設進入了一個前所未有的輝煌時期。經過近十幾年努力,各灌區的農業灌溉條件得到了很大的改善,干、支、斗、農四級渠道的襯砌率達80%以上,渠系水的利用率也有了很大程度的提高,特別是通過干、支渠的改建襯砌,使灌區基本上告別了沿用了幾百年的土渠,渠道工程的管理模式也有了質的改變。面對新的歷史條件下的水利發展進程,管好工程用好水是賦予我們這一代水利人的歷史責任,對渠道工程管理的方式、方法等一系列模式的探索是我們亟待解決的最大課題。影響渠道安全運行的因素很多,諸如引水量過大、水量調度不當、渠道淤積、操作失誤、不可抗力等等,都會造成渠道漫溢、邊坡失穩、滲漏、管涌、潰堤、毀渠等嚴重后果,牽扯到的因素既有內因,也有外因,既有工程建設時遺留下來的隱患,也有管理過程中的人為因素,還有人類活動造成的不利因素和外部環境(水文、地質、氣候等)因素。
1 渠道工程病害成因分析
1.1 工程設計質量深度不夠引起的渠道工程先天不足。工程批復實施,項目投資確定后的施工詳圖設計階段,由于涉及到詳細的建設環境、工程地質、水文地質及氣象條件、綜合條件等條件的制約,很有可能會形成設計瑕疵,為渠道工程的安全運行埋下隱患。
1.1.1在渠道設計中只考慮了共性的問題,而忽視渠道某一渠段的個性問題。
1.1.2 在工程設計時,當全局利益和局部利益發生沖突時,為了項目的整體利益而不得犧牲看似很小的局部利益,在工程項目建設中留下了遺留問題。對整個工程項目而言,是很小的一個方面,但具體到某一單項工程(或是一條渠道而言),是一個不小的隱患。
1.1.3工程建設環境發生大的變化后,為了不突破工程投資概算不得己而為之。國家批復的工程投資概算,在工程施實過程中是不能突破的,一旦出現上述情況,輕則要進行重大的設計變更,變更手續辦理程度復雜,就某一單項工程,影響其他工程的正常開工建設,耽誤工期,重則可能導致該工程項目重新論證,重新進行一系的項目立項手續。
1.1.4工程地質勘察遺漏。
1.2 施工質量缺陷,使工程施工質量不能完全達到設計要求。工程招標后,由于各承包商的施工技術力量、施工作業水平、質量意識的參差不齊,以及組織管理能力的局限,再加上施工期短,施工強度大,個別施工企業的質量意識淡薄,在工程施工中沒有嚴格按設計要求操作,施工作業不精細,使用了不合格的原材料、成品、半成品、構配件等,這些都是形成渠道工程病害的原因的一個側面。
這些原因形成的直接后果是:筑堤土料夯實不達標、渠道與建筑物接合不牢固、砼構縫不密實等,易發生渠道滲漏;渠頂設計高程控制誤差及渠道中心線測設誤差,易導致成形后的渠道沒有達到或超過設計深度,渠道安全超高不保及渠道流態不穩,影響渠道按設計要求輸水和增加了渠道易發生漫頂或是潰堤事故發生的可能性;渠道墊層不符合設計要求、防滲處理不當等,易減小渠道防凍脹能力;不合格建筑材料的使用最直接的可能是發生工程質量問題,或引發不可估量的失事損失等等。
1.3自然環境對渠道工程的侵蝕。
渠道工程大都是暴露在自然環境中,經受著大自然一年四季不同的氣象、水文條件的歷練。在北方,有的建筑物冬季始終浸泡在水中,經受無數次凍融循環、有的在鹽堿化程度極高的環境中,表面砼剝落;高溫高熱環境還可以使部分建材老化,逐漸使之失去原有的作用。
1.4人為因素的破壞。人們在渠道管護范圍內取土、建房、淘砂、埋墳、干渠內隨意架設抽水機具、放牧、渠道內傾倒垃圾、傾倒農作物秸桿、渠內打壩、渠頂上堆放柴草、在管護區及堤頂修建臨時性溝渠、隨意侵占渠道管護區、在距離渠道堤頂一米范圍內植樹等行為,也是造成渠道病害的誘因。另外,重型車輛在渠頂上通行,也極宜對渠道造成碾壓或是擠壓,直接壓壞渠道或使渠道斷面變形。
1.5粗放管理,使小過釀成大害。
1.5.1在渠道的日常巡查中,對堤岸、外坡及外坡腳、滑坡地段、渠道內出現的裂縫、建筑物接頭部位出現的滲水點等沒有引起足夠的重視,積小成大,終究形成大禍。
1.5.2對岸頂、外坡等處發現的鼠洞、獸穴、蟻穴處置不當。
1.5.3在渠道的日常管理中,對靠近渠岸太近的地方和渠道內坡上掛壁生長的喬、灌樹木及野草等沒有及時的清理,長期任其成長,其根系的生長引發破壞渠道及渠系建筑物。
1.5.4渠系工程發現隱患后處理不及時。
1.5.5渠道工程運行中不按規程操作,造成渠道淤積、漫頂等事故發生。
1.5.6工程老化失修。
1.6不可抗力。主要是指發生大的地震和不可控制的山洪,對渠道工程形成的潛在危協。
2應對措施
2.1建立健全良好的渠道工程管理機制,使渠道工程管理步入良性運行。一是運用現階段渠道工程管理運行中涌現出來的新方法、新思路,建章立制,以制度的形式來指導和約束渠道管理人員的行為。二是細化工作目標,分段包干,責任到人,落實管理目標責任制,強化渠道工程的巡查、檢查力度,切實落實工程質量事故處理中“三不放過”的原則,杜絕推諉扯皮現象。三是強化領導,絕對賦予領導決策的權力。
2.2多渠道籌措資金。在目前渠道維修資金不可能獲得上級主管部門支持的前提下,向灌區受益單位、農協會等多方籌措,廣結財源。在資金的使用上,細化用途,精打細算。根據一年來渠道管理費用使用的輕重緩急,可設立辦公經費、運行費用、維護費用、維修費用、應急費用等分戶帳目,并嚴格控制使用金額,經費包干。
2.3加大渠道工程日常巡查力度,運行前檢查要突出找問題,運行中檢查要突出防問題,運行后檢查要突出治理,拿出方案,經濟分析,力求經濟上要最省,技術上可行,治理上要最徹底。同時,在渠道工程的巡查中運用動態管理模式,巡查前明確目標,設置巡點、難點,落實責任制,分析巡查中可能出現的問題,針對這些問題制訂有效的預防措施,防患與未然。在巡查中加大督促檢查力度,杜絕事故的發生,對巡查人員的有效控制是關鍵,對重要地段、險要部位的監督檢查是重點。巡查后要隨時掌握巡查中發現問題的地段、部位以及在巡查中對出現問題的臨時處理措施,對處理結果進行評價、認定,發現不合理,及時糾正,保持渠道各種病害始終處于受控狀態。
2.4加強對各種病害發生的預報預警工作。
2.5強化對管理人員業務水平的提高,掌握一定的發現問題、解決問題、處理問題的應變能力。
2.6各種影響渠道工程安全的病害發生后,要及時、迅速地調整工作思路和方法,正確面對,不避不逃。
渠道管理工作思路范文3
作為主抓市場經營工作的副總我工作職責是及時把握市場變化趨勢,今年是市場競爭更加激烈的一年。研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
由于歷史原因,經過對年咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現。區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,今年咨詢公司的調查中發現我服務水平有了較大的提升
組織查找服務工作中存在問題,服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢。根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。運行過程中我通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%今年有望完成9%任務指標,還很注重營銷人員、客戶經理的培養。扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
做好一切工作的前提。工作中我非常注重人才的培養,擁有一支優秀的經營人員隊伍。總經理的支持下,大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的500萬營銷”積分換機”等活動,從方案的制定、監督、執本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%列全省第二。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
省公司的正確領導下,一年以來。總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,所分管的工作取得了較好的成績。取得成績的同時,也清醒地看到履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在問題,有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,工作實踐中加以克服和改進。
員工中搞調查研究,一年來我經常深入到實際工作中去。解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,不斷在員工中宣講我經營思路和想法,使員工理解和認識到工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我意見和建議,發現服務和營銷工作中存在問題,并及時解決。今年三月份,金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的但我自身存在原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
保證我經營思路得到真正的貫徹執行。通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
渠道管理工作思路范文4
一、肯定成績,認清形勢,不斷增強做好水利工作的責任感和緊迫感
過去,水利僅僅是為農業服務的資源和產業;現在,水利的內涵和外延不斷拓展,已成為整個國民經濟和社會發展的基礎設施和基礎產業。2011年,在各級各部門特別是水利戰線同志們的共同努力下,全市水利工作成效顯著。一是水環境整治三年行動計劃圓滿完成,三年累計整治河道1100多公里,其中2011年鹽船河綜合整治主體工程基本完成,市區河道整治有序推進,鎮(街道)、村河道疏浚扎實開展,下大力氣開展河道保潔,水質有所改善,水環境質量有了明顯提升;二是水利重點工程順利推進,城市防洪工程全面建成,汛期實現多次運行,工程效益顯著;治江圍涂配套工程建設加快實施,圍墾造地項目基本完成,獨山應急排澇工程政策處理工作配合有力,保障了工程順利推進;三是水利常規工作得到進一步加強,包括水行政管理水平、防汛防臺抗旱能力得到提高,農田排灌體系日益改善等。特別是水資源管理工作,深入開展全市整治非法開采地下水專項行動,共發現非法深井102口,全部進行了封堵,遏制了地面進一步沉降,并積極向上爭取農民飲用水工程項目。
在肯定成績的同時,我們也要看到面臨的挑戰和問題。以人為本,除以經濟建設為中心、不斷加快經濟發展來改善人民群眾生活質量外,提升“兩感兩度”、改善環境建設是很重要的一個方面。市委、市政府提出了明年要扎實開展項目推進年、城市形象提升年和環境建設年活動,其中一個就是環境建設年。環境建設包括大氣環境、水環境以及農村生活環境等,但我市目前總體環境特別是水環境的現狀不甚理想,壓力很大。從水資源看,我市地表水源豐富,但水質性缺水的問題突出,并將長期存在;從水環境看,河水自凈能力、生態恢復能力和水環境總體狀況不夠理想,且污染隱患不少;從水安全看,地面沉降趨勢仍在延續,防洪抗澇、防汛形勢依然嚴峻;從水利設施看,建設任務仍然很重,包括湖南排應急工程、太浦河引水工程、骨干河道綜合整治工程、即將開展的農村圩區建設、農田水利工程的維修改建等。總之,我市水利現狀,與人民群眾的期待和要求、與以民生為重點的執政能力建設還有差距,工作任重道遠。全市上下要強化對水利工作的認識,進一步增強工作的責任感和緊迫感。
(一)加強水利建設,是實現全市經濟社會可持續發展的重要保障。(略)
(二)加強水利建設,是提升我市防災減災綜合能力的迫切需要。(略)
(三)加強水利建設,是加快推進新農村建設、提高人民群眾生活品質的現實要求。(略)
二、理清思路,突出重點,扎實做好2012年全市水利工作
2012年水利工作,要牢固樹立“以人為本”、“人與自然和諧相處”的可持續科學治水理念,突出“民生水利”主題,緊緊圍繞“兩新”工程和“1+X”布點規劃、現代農業示范園區兩個重點,堅持保障經濟和改善民生相結合、城市水利與農村水利相結合、工程建設與生態整治相結合,切實推進水利建設。
(一)全市面上水利建設重點
1、切實做好地下水深井封堵。全面封堵地下水深井,既是省政府下達給我市必須完成的硬任務,也是從根本上遏制地面沉降、緩解洪澇災害的當務之急。我市需封堵的深井總數為126口,目前已封堵71口,隨著廣陳地面水廠年底前的正常投產使用,至年底預計可封堵(停產)99口,明年還需封堵27口。一是各鎮、街道要及早安排2012年度封井計劃,千方百計抓好落實,確保2012年底之前全面禁采地下水。二是要加快推進城鄉供水一體化進程。地下水深井封堵實行“供封同步”原則。水務集團等相關部門要加快推進工程建設,水利部門和各鎮、街道要根據全市封堵深井的總體進度安排,協調做好二、三級管網建設有關工作。三是地面水供水管網已經達到、具備封井條件的的鎮、街道,要及早封堵深井。
2、繼續加強水環境整治。我市從2007年起實施水環境綜合整治三年行動計劃,目前已全面完成,部分河道功能有所恢復,水環境面貌也得到了初步改善。2012年,要以鞏固成效、提升形象為目標,結合市委、市政府大力推進的“兩新”工程建設,突出重點,繼續推進新一輪水環境整治工作。河道整治方面,2012年涉及鎮、街道河道疏浚長度為182公里,水利部門要抓緊下達任務。各鎮、街道要及時分解落實,強化措施保障,高標準實施河道整治工程。河道整治選點一定要結合“兩新”工程和“1+X”布點規劃,選好點,早準備,早動工,并與其他條線如50頭以下生豬散養戶整治等工作有機銜接。河道保潔方面,切實鞏固河道保潔成果,深化完善河道管理四級網絡,加強日常監管,消除保潔盲區和死角;繼續抓好保潔隊伍建設,落實保潔經費,加強宣傳引導,進一步健全保潔責任制;大力推廣河道保潔市場化運作,探索機械保潔方式,遏制水葫蘆瘋長趨勢。
3、全面推進基層防汛體系建設。全省水利工作暨基層防汛體系建設會議,把基層防汛體系建設作為重點工作來部署和安排。基層是防汛防臺的第一現場,整個防汛防臺體系的工作基礎在基層。村委會、居委會等基層組織的應急處置水平和搶險救災能力,直接關系到防汛防臺抗旱工作的成效,乃至成敗。只有將村委會、居委會甚至組一級的基層組織納入到整個防汛防臺工作體系中來,才能實現防汛防臺工作橫向到邊,縱向到底,不留死角、盲區。2012年,要根據省統一部署,在汛期前全面建成“組織健全、責任落實、預案實用、預警及時、響應迅速、全民參與、救援有效、保障有力”的基層防汛防臺體系。市里即將出臺《加強基層防汛防臺體系建設意見》和《實施方案》,下一步,各鎮、街道要進一步明確責任、落實措施,全力推進基層防汛防臺體系建設。
(二)水利工程建設重點
1、繼續開展市級骨干河道整治。2012年5月底之前全面完成鹽船河綜合整治工程綠化等配套掃尾工作。年內啟動實施新港河綜合整治工程,疏浚河道18.3公里,希望涉及的鎮、街道全力做好相關政策處理工作,保證工程順利實施。
2、分步實施農村圩區工程。據初步調查,全市有近30萬畝農田防洪能力不到10年一遇標準。在農村低洼地塊建造圩區,是今后5—6年內我市水利建設的一項重點工作。水利部門要緊緊抓住湖圩區建設列入省治太骨干工程項目的契機,根據省出臺政策和市財政資金狀況,分步實施農村圩區工程。2012年,要全面完成當湖東升圩區工程建設,確保汛期正常投入運行;并結合國家級現代農業示范園區建設,啟動實施廣陳高新6500畝圩區工程建設。當湖街道、廣陳鎮要分別做好圩區建設和管理工作。同時,水利部門要抓緊編制全市圩區建設規劃,統籌兼顧,突出重點,分輕重緩急安排建設計劃,全面實施圩區工程建設。
3、大力推進太浦河引水工程。太浦河引水工程關系到千家萬戶的飲水安全,關系到地下水深井能否按期封堵,是一項惠及民生的重點工程,列入了省水資源保障百億工程項目。2012年是太浦河取水工程建設的關鍵年,要全面啟動政策處理工作,力爭建成境內取水管道25公里,啟動取水泵站工程建設、嘉善縣內獨建段政策處理及管道建設。涉及鎮、街道和水利等相關部門,要按照各自職責,密切配合,形成合力,積極做好政策處理和相關配合工作,切實保障工程快速推進。
另外,要積極做好農田水利工程建設,包括泵站、地下管道改建維修、噴微灌設施建設等。噴微灌建設不僅有經濟效益,而且社會效益明顯。希望各鎮、街道立足現有工作基礎,在推廣噴微灌建設上下功夫。
(三)水利管理工作重點
牢固樹立“管理是科學、管理出效益”的理念,堅持建管并重,落實水利工程長效管護措施,發揮水利工程的長久效益。
1、強化水資源管理。去年,我們對農村養殖戶非法開鑿的70多口地下水深井全部進行了封堵;今年又對102口工業深井進行了封堵;明年要切實鞏固前幾年的治理成果,按照《市整治非法開采地下水長效管理辦法》的要求,依法嚴肅查處地下水非法深井,做到發現一起、查處一起,雷厲風行,堅決封堵。進一步加大水行政處罰力度。及早出臺《市保留地下深井維護管理實施意見》,充分聽取水務、規劃建設和各鎮、街道的意見,加強對經批準保留的戰備、回灌、監測深井的維護管理,合理開發使用,保證應急情況下充分發揮其作用。
2、完善城市防洪工程管理。城市防洪工程投入近1.2億元,累計運行11次、108天,工程效益明顯。今年成立了管理機構(城防管理所),建立了管理和技術隊伍。接下去,關鍵要制訂相關工作制度以及一整套運行管理辦法,充分聽取意見、深入調研、權衡利弊、長遠考慮,確定科學合理的起排水位,加大宣傳,爭取取得城區低洼地居民和船戶的理解和配合,使城市防洪工程的運行管理進入正常軌道。
3、加強海塘管理。治江圍涂工程現已基本建成,新建圍涂海塘即將進行竣工驗收。由于獨山港區在道路、橋梁建設中已將老海塘塘頂高程降低至4米高程,老海塘已不具備抵御強風暴潮的能力,新建圍涂海塘已成為我市沿海唯一一條防御臺風、暴潮的標準海塘,重要性不言而喻。“三分建、七分管”,標準海塘建成后,如果管理工作跟不上,防御能力就會大大降低。隨著獨山港區建設的日益深入,涉堤工程項目必將增多,我們要深刻吸取去年以來三起較為嚴重損堤事件的教訓,強化監管,嚴格審批,防止隨意破壞海塘現象的發生。
(四)水利配合工作重點
主要是做好塘拓浚工程政策處理等工作。湖拓浚工程,概算總投資26.55億元,涉及我市境內21.8公里(其中獨山應急工程2.9公里基本完成),橫跨獨山港、林埭、曹橋、鐘埭、當湖五個鎮、街道,涉及19個行政村,征地3785畝,拆遷577戶,拆遷人數2016人,拆遷企業54家。該工程涉及面廣,征遷量多,涉地建設情況復雜,協調保障難度較大,市政府將在明年專門組建指揮機構,并抽調有關部門人員,確保征遷及涉地建設綜合協調工作的順利開展。相關鎮、街道、村和部門一定要調動一切可以調動的力量,全力做好政策處理工作,保障工程順利實施。
三、落實責任,創新機制,不斷提高水利工作水平
當前,水利工作思路和目標任務已經明確,關鍵是要狠抓落實。各級各部門必須進一步加強領導,明確責任,完善政策,強化保障,將各項水利工作任務落到實處,確保取得實實在在的成效。
(一)加強領導,落實責任。面對明年水利工作的艱巨任務,各鎮、街道和市有關部門要進一步加強組織領導,把水利工作列入黨委、政府的重要議事日程,整合資源,把握重點,統籌做好各項水利工作。市水利部門要進一步拓寬工作思路,適應新形勢、新任務的要求,履行好全市水利建設規劃、組織、協調、督查等職能。市發改、財政、國土資源、城管、交通、農辦、農經、環保和水務集團等部門和單位,要按照職責分工,相互配合,形成合力,共同推進水利工作的順利開展。相關部門要在做好區域統籌的同時,突出工作重點,圍繞“兩新”工程和發展生態高效農業等,加強項目、資金的整合。各鎮、街道要根據市政府下達的《2011-2012年度水利建設計劃》,做好水利工作任務的層層分解,細化任務,落實責任,強化措施,形成工作有人管、責任有人負、任務有人抓、一級抓一級、層層抓落實的工作格局,確保年度目標任務的圓滿完成。
(二)加強監管,確保質量。水利工程是百年大計,要經得起時間和歷史的檢驗。水利工程的標準和質量,不僅關系到自身的工程效益和社會效益,而且直接關系到人民群眾的生命和財產安全。各鎮、街道和水利部門要樹立高度的使命感和責任感,堅持把“質量第一”的理念貫穿于工程建設的全過程,加強工程監管,嚴把工程質量關,精心設計、科學施工、嚴格管理,確保質量。嚴格執行合同管理制、項目法人責任制、施工招投標制和建設監理制,用制度來保證水利工程的順利實施。
渠道管理工作思路范文5
(一)嚴格落實各項工作措施,防汛抗旱取得全面勝利
一是加強領導,強化責任。對水庫、山塘、地災隱患點,實行四捆一責任制,建立了水庫、山塘防汛責任卡和地災隱患點避災明白卡。二是經常排查,不留隱患。汛前全面摸清險工險段底子,完善預案,及時排查,應急處理發現的問題,確保防汛保安工作萬無一失。三是科學調度,沉著應對。在抗擊“7.12”洪災中,通過科學調度,及時處險排險,確保了水庫山塘安全度汛,實現了縣委、縣政府預定的防洪保安工作目標。四是搭建科技平臺,科學預測預報。投資786萬元建成山洪災害監測預警和防汛抗旱視頻會商系統,為領導決策指揮防汛抗旱工作搭建了科學平臺,提高山洪災害防御能力。
(二)水利建設贏得新的發展,防災抗災能力全面提高
一是農村安全飲水工程深入人心。全面完成2013年度農村安全飲水工程,解決了14個鄉鎮29個行政村2.4萬人飲水不安全問題,其中重點解決了等集鎮集中供水。2013年度我縣農村安全飲水工程計劃投資2530萬元,解決不安全飲水人口51109人。截至目前,全縣19處工程全面開工,其中完工13處,完成投資2006萬元,解決不安全人口3.6萬人。
二是中小河流治理步伐加快。全面完成猛洞河治理靈溪鎮防洪工程、澧水南源萬坪鎮河段治理工程及猛洞河倉坪塔臥段堤防加固工程;總投資2457萬元的牛路河老司城段河流治理工程已于11月5日開工建設,預計明年5月底完工,目前已完成工程投資60萬元。總投資1120萬元的石堤朗溪河治理項目初步設計已于11月20日通過省廳評審,計劃明年初開工建設。
三是病險水庫除險加固成效顯著。今年2月開工建設總投資2310萬元的阿排等10座小Ⅱ型病險水庫除險加固工程已全部完成。計劃總投資2350萬元的17座水庫除險加固工程正在加緊施工,現已完成投資470萬元。7座小Ⅱ型水庫正在進行招標準備工作,計劃12月底開工建設。
四是水土保持及石漠化項目穩步推進。完成了總投資240萬元的毛壩亞東小流域水土保持綜合治理工程;完成了總投資149萬元的石漠化綜合治理車坪項目區建設工程;總投資270萬元的農業綜合開發項目新農、柯溪小流域綜合治理工程已完成投資50元,治理水土流失面積2平方公里;總投資120萬元的石漠化偏巖河小流域綜合治理工程已完成投資40萬元,治理水土流失面積1.2平方公里。
五是清淤擴容及小型農田水利重點縣項目有序進行。全面完成總投資153萬元的2013年度山塘清淤項目,共清淤山塘26處。2013年度小型農田水利重點縣項目年投資1200萬元,項目已經啟動。
六是山洪災害防治非工程措施建設和電站改造全面推進。總投資786萬元的全縣山洪災害防治非工程措施建設工程已于11月全部完成,監測預警平臺軟件更新、升級工作全面安裝調試完成。總投資2860萬元的馬鞍山電站增效擴容改造工程已完成1100萬元,一期工程已全部完工,二期工程正在做前期準備工作。
七是其他水利建設扎實推進。完成了總投資100萬元的顆砂鄉小農水工程;完成了總投資348萬元的2013年度鞏退項目;完成中秋河水庫可研立項評審、初步設計評審以及環境影響評價等10個專題報告的評審,目前正抓緊整理相關資料報省煙草局,審核后報國家煙草局。
(三)堅持統籌兼顧,其他工作齊頭并進
一是水利普查圓滿完成。按照水利普查時間節點,在4月中旬完成縣級匯總數據上報工作,8月完成了國普辦和省普辦下發的各專項審核整改和審核,10月完成清查表和普查表報告修改工作,目前,各項工作已基本完成,整體工作走在了省州前列。
二是依法治水行動效果明顯。3月22日-28日,先后在鄉鎮開展了“世界水日”和“中國水周”宣傳教育活動,對縣河進行定期巡查,查處了中學等路段建設向河道傾倒建筑垃圾等3處違法行為,配合執法局拆除了相關違章建筑,拉通老干街,拆除水利局相關建筑。今年來,我縣先后開展水資源管理、河道管理、水土保持等專項執法行動5次,查處各類水事案件11件,結案8件,3件已下達行政處罰決定書,維護正常水事秩序。
(四)圍繞隊伍建設,努力提高班子整體戰斗力。
一是不斷提高水利隊伍整體素質。組織干部職工認真學習十會議精神、上級部門關于水利工作的文件精神及其他相關法律法規,鼓勵干部職工參加各類監理、造價等資格認證和職稱考試,今年來,我局20余人參加了各種行業培訓和學習,6人取得監理工程師、建造師、造價工程師資格。二是不斷增強班子合力凝聚力。認真執行集體領導下的個人分工負責制,局領導班子按各自所承擔的行政分工和黨風廉政建設職責,緊緊圍繞水利發展目標,充分發揮特長,互補互助互愛,呈現出團結合作、熱情創業的良好局面。三是不斷創新機關效能建設。每月定期召開工作例會,實行月初定計劃,月末小結的目標工作倒逼法,并將工作目標細化,做到一月兩調度一通報,廣大干部職工工作能力、工作作風得到進一步提高。
二、存在問題
我縣水利工作雖然取得了顯著成效,但也面臨著一些困難和問題:
一是全縣防洪減災綜合體系還不完善、不健全,水利基礎設施建設滯后,洪澇干旱災害整體防御能力不強的問題仍然突出。
二是農田水利建設點多、線長、面廣,難以進行工程質量的有效監督,農村人飲問題仍比較突出。
三是水利體制改革仍處在起步階段,水資源管理、水利投入機制有待進一步完善,基層水利管理能力有待進一步提高,社會管理和公共服務能力需進一步提升。
四是全縣水利系統人員嚴重不足,尤其是缺乏技術人才,不能滿足當前繁重的、大規模的水利建設要求。
三、下一步工作打算
2014年,我局總的工作思路是:深入貫徹落實十會議精神,緊緊圍繞我縣經濟和社會發展的總體目標,著重抓好如下幾方面的工作:
(一)著力做好防汛抗旱工作
立足于防大汛、抗大旱、搶大險、救大災,把保障人民群眾生命安全放在第一位,全面落實以行政首長負責制為核心的防汛抗旱責任制,做到認識到位、領導到位、組織到位、責任到位、措施到位。
(二)突出打好重點項目建設攻堅戰
全面完成紅星等20座小Ⅱ型病險水庫除險加固工程;完成牛路河老司城河段治理、朗溪河石堤鎮河段治理工程;完成2013年度安全飲水工程建設任務,啟動實施2014年度安全飲水工程,解決4.35萬農村人口的飲水安全困難問題;完成小農水重點縣年度工作任務;完成農業綜合開發項目新農、柯溪小流域綜合治理工程及石漠化偏巖河小流域綜合治理工程,新增水土流失綜合治理面積8平方公里;完成馬鞍山水電站擴機二期工程;抓好中秋河水庫項目申報工作,做好施溶溪長官鎮河段治理和澧水南源萬坪鎮農田保護河段治理工程項目申報,做好22座小Ⅱ型水庫除險加固工程及杉木河、松柏水庫維護等項目前期工作,同時,加快猛洞河流域梯級擴能改造、農村電氣化等項目前期準備工作,掌握工作主動性,為項目爭資立項實施打好戰。
(三)認真抓好水利建設管理工作
規范市場準入條件,加強對投標單位及其從業人員的監管,認真落實“四項制度”,強化施工過程中的質量監管,把安全生產放在更加突出的位置,全面落實安全生產責任制度,嚴格執行各項財務制度,進一步完善內控體系,提高財務人員素質,強化財務基礎工作,嚴肅財經紀律,保證專款專用,堅決杜絕截留、滯留、挪用、擠占建設資金,確保資金安全,充分發揮資金使用效益。
渠道管理工作思路范文6
一、大力推進農村飲水安全示范縣建設
農村供水事業是實現農村現代化的一項基本任務。也是衡量一個國家農村現代化程度的重要標志。抓住全國一百個農村飲水安全示范縣建設的有利時機,堅持把解決農村飲水安全作為當前水利工作的首要任務,大力實施新增中央預算內項目、國債飲水安全項目、歐行貸款和災后恢復重建飲水安全項目,全縣建場鎮集中供水工程11處,分散供水工程3000處,確保全年解決13.5萬農村人口飲水安全問題。在規劃編制和實施方案上,按照“集中領路,聯戶跟步,分散找補”的原則,緊緊圍繞市局確定的“5511”工程目標,努力構建“一網三制一基”飲水安全保障體系。
二、全力整治震損和病險水庫
堅持把病險水庫和震損水庫的除險加固作為水利災后恢復重建的重中之重,按照分級管理原則,切實加快震損和病險水庫除險加固方案設計、審查報批和招投標等各項前期工作,全年共完成2座潰壩險情水庫、19座高危險情水庫除險加固。在開展病險水庫除險加固的同時,進一步完善工程管理設施建設,完成中小型水庫防洪預警工程建設。切實做好水利工程庫區移民后期扶持工作,嚴格按規定程序落實兌付移民直發直補資金。切實加強庫區水環境保護、水污染防治和水產發展,促進庫區經濟發展和社會穩定。
三、大力加強水源工程建設
全力配合推進亭子口灌區這一控制性骨干水利工程項目建設的前期工作。加快樂園、漓山等中小型水庫前期工作。大力開展山區集雨節灌工程建設,完成800口微水池建設。因地制宜開展小微型水源工程建設,新建山平塘15口,標改山平塘200口,災后恢復重建山平塘300口,有效緩解生活生產用水矛盾。繼續實施好產糧大縣渠道配套項目、中小型渠系配套項目建設,大力實施節水增效示范項目,積極推廣滴灌、噴灌、u型砼渠等節水技術,提高水利工程輸水能力和水資源利用效率。全年完成渠系防滲40公里,災后加固200公里。
四、切實加快水土流失工程治理
堅持把水土保持作為建設美好家園的重要工作,突出“庭園水保”這一特色,在完善20__年農發水保項目的基礎上,及早啟動20__-20__年農發水保項目建設,適時推進災后重建和紅色老區水土流失治理項目工作,確保全年完成35km2的水土流失治理任務。
六、堅持防汛抗旱兩手抓
認真貫徹“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的防汛方針,進一步完善防汛預案。及時發現和整治各種防洪安全隱患。確保實現“水庫保安全,河道保通暢,工程保正常,最大限度減少人員傷亡”的“三保一減”防汛工作目標。妥善處理病險水庫整治與工程蓄水的關系,在確保水庫安全的前提下,切實抓好蓄水保水工作,努力增加抗旱水源,充分發揮水利工程的抗旱減災作用。加強抗旱服務體系建設,主動防災避災。
七、全面推進依法治水
深入貫徹實施《行政許可法》和各項水法規,加大執法力度,規范行政行為。加強水資源管理。切實抓好建設項目水資源論證工作,認真執行取水許可制度和水資源有償使用制度,依法征收水資源費。加強河道管理。高度重視災后重建河道砂石管理工作面臨的新情況、新變化,進一步完善河道采砂管理辦法,堅持市場配置與行政審批相結合的原則,嚴格災后重建用砂審批程序,加大監督檢查力度,確保災后重建和亭子口、電航工程、蘭渝鐵路、南廣高速等重點建設項目用砂。嚴格河道準建許可制度,加強河道采砂船只管理和采砂尾堆的整治,保障河道行洪暢通。強化水保預防監督。加強水土保持基本國策宣傳,認真執行水土保持“三權、一方案、三同時”制度,嚴格水土保持方案報批,進一步規范基本建設、資源開發行為。加強漁政執法。堅持以漁船安全管理為核心,深入開展春季禁漁和增殖放流活動,嚴厲打擊非法電、毒、炸魚行為,維護正常漁業秩序,切實抓好水產品質量安全。
八、搞好體制機制建設