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員工心理輔導總結范文1

壓力過大不僅會影響員工自身的生活質量，還會影響他們的工作效率和日常人際關系的構建，降低生活幸福感。目前我國心理輔導專業人員非常有限，工作方式以個別輔導為主，而且很多人對于心理輔導存在偏見，導致了兩方面問題的發生：一是提供心理輔導服務供不應求；而是員工雖有心理輔導方面的需求但不會主動求助。在這種情況下，開展團體輔導是具有重要意義的，團體輔導可以在有限的時間內為更多的員工提供服務，更好地滿足他們對心理援助的需要。

廣州市協和社會工作服務中心于2014年12月承接了廣州市黃埔區夏港街西區員工樓企業員工家庭服務中心項目。通過團體輔導方式協助員工掌握正_減壓方法是非常必要的。

二、小組理念

（一） 心理壓力

心理壓力是個體在生活適應過程中的一種身心緊張狀態，源于環境要求與自身應對能力不平衡，這種緊張狀態傾向于通過非特異的心理和生理反應表現出來。壓力是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗。人的內心沖突及與之相伴隨的情緒體驗是心理學意義上的壓力。從心理學角度看，壓力是外部事件引發的一種內心體驗。

（二） 行為療法

人類在應對某一事件時都有特定的行為模式，這種行為模式的自動化的，平時很難識別和改變。面對壓力，我們也有同樣的應對模式。通過學習和訓練，既可以消除原有的錯誤應對行為，也可以習得和強化正確的應對行為，掌握應對壓力的正確方法，有效而科學地緩解壓力。

三、小組過程

第一節：你好朋友！

（一）目標：1.組員相互認識；2.了解小組內容及目標；3.訂立小組契約并牢記。

（二）小組實施過程：

本節小組是小組成員的第一次會面，是小組建立初期階段。小組首先以破冰游戲“串名字”、“不管三七二十一”促進小組成員間相互認識。接著社會工作者介紹小組的內容及目標，讓組員明確小組的內容及目標，引導組員訂立了小組契約，加強小組間的規范。

為了更好地了解組員的壓力現狀，社工引導組員完成壓力測試表，初步掌握組員的壓力情況，同時也讓組員意識自己的壓力。最后，社工與組員約定下節小組時間，預告下節小組內容，并結束本節小組。

第二節：“壓力”我們來啦！

（一）目標：1.建立成員之間的信任感；2.認識在工作中經常遇到的壓力，體驗壓力產生的原因。

（二）小組實施過程

社工通過“信任之旅”的游戲，進一步加強組員間的溝通和交流，鞏固組員關系。接著，社工通過“秘密大會串”環節，讓組員交流工作壓力，認識在工作中經常遇到的壓力，鼓勵組員正面面對壓力情況。社工通過PPT講解壓力的來源，讓組員深入了解壓力，正視壓力。最后組員分享本節小組的感受，在分享感受中，社工運用自我披露、鼓勵、澄清等技巧引導組員分享情感。

第三節：正念與發呆巧釋壓

（一）目標：1.了解正念療法和“發呆周末”對減壓的作用；2.運用正念療法和發呆釋放壓力。

（二）小組實施過程

社工介紹正念療法和“發呆周末”減壓的基本知識，然后引用例子帶領組員親身體驗如何減壓，組員跟隨著社會工作者的引導語，從眼看、手觸、鼻聞、舌觸到吞咽、感知，由淺到深，體驗正念減壓的真諦。接著，社工講解發呆活動的要求，有組員分享到“偶爾發呆放空自己，也是一種減壓的方式”。

第四節：萍聚，幸福的別離

（一）目標：1.總結小組，處理組員離別情緒；2.鼓勵組員，有信心地應對生活工作壓力。

（二）小組實施過程

在最后一節小組里，社工通過ppt播放的形式，讓組員回顧前幾節內容，讓組員感到自身能力的提升。在此過程中，社會工作者引導表達離別情緒，鼓勵組員在小組結束后還能建立聯系。接著，社工引用壓力測試表比較組員參與小組前后壓力的變化，評估組員處理壓力的能力。最后，社工總結回顧小組組員取得的成就，鼓勵組員分享收獲。

四、專業反思

（一）社會工作與心理學專業手法有機結合，相輔相成

團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，在開展過程中，社會工作者運用了社會工作行為治療、小組帶領技巧專業手法及心理學正念療法、“發呆周末”、芳香療法、冥想訓練專業手法，兩者相互配合，為小組的開展提供了強而有力的理論技術支持。

員工心理輔導總結范文2

關鍵詞：小學；朋輩心理輔導；心理健康教育

中圖分類號：G444 文獻標識碼：A 文章編號：1009-010X（2015）05-0008-04

一、前言

朋輩是“朋友”和“同輩”的合稱，朋輩心理輔導是由一種受訓和督導過的非專業人員提供具有心理輔導功能的幫助過程，或者是同質團體在指導者的帶領下通過共同的探索和訓練，促進成員共同成長的過程。一項關于中小學生的調查結果顯示：在回答“我碰到問題首先找誰商量”時，找同伴的占70%，找父母的占10%，找老師的占8%，其他占12%。這表明朋輩群體對學生心理健康的作用不容忽視。如今，不少中小學將其心理健康教育受眾狹隘化，往往只側重于對有心理問題的學生進行心理健康教育。學校心理健康教育應該面向全體學生，提高全體學生的心理素質，這也是朋輩心理輔導所關注的。

綜觀朋輩心理輔導的發展可見，美國在朋輩心理輔導方面已走上專業化和規范化的道路，其朋輩心理輔導組織覆蓋面廣，同時有較為健全的制度作為保障。而我國的朋輩心理輔導發展時間較短，專業性和規范性不強，服務的范圍和對象仍然存在著較大的局限。朋輩心理輔導作為一種新形式的心理健康教育方式，近幾年才進入我國高校，更鮮有服務于中小學的。然而，將朋輩心理輔導引入中小學心理健康教育已成為一種趨勢，既容易為學生所接受，也能在一定程度上發揮助人效果，切實給力學校心理健康教育工作。

在小學，如果把朋輩心理輔導工作定位只局限在心理健康教育中的治療和干預上，活動將難以開展。因為要求小學生掌握專業的心理輔導技巧是極其不易的，也是不現實的。基于此，我們把研究視角聚焦于如何從預防和發展的角度開展小學朋輩心理輔導活動，并設計較為完善的朋輩輔導培訓體系，通過豐富多彩的實踐活動檢驗其有效性，為小學朋輩心理輔導提供科學依據和可操作的方案。通過朋輩心理輔導，改變，只有專業心理教師才能開展心理健康教育活動的狀況，讓更多學生參與學校心理健康教育工作。借助朋輩心理輔導推動小學心理健康教育的橫向發展，更有益于發揮學生的主體作用，有利于解決小學專業心理教師缺乏而不能滿足心理咨詢需求的問題，形成“自助―助人―互助”的心理輔導機制。

二、小學朋輩心理輔導的意義

當今小學普遍存在心理健康教育師資缺乏與小學生對心理援助需求日益增長之間的矛盾。朋輩心理輔導既能彌補小學心理輔導力量的不足，幫助學生自我管理、自我服務、自我教育，又能滿足學生的多層次心理需要，在一定程度上起到心理輔導的作用，有利于促進學生的健康成長。因此，將朋輩心理輔導引入小學心理健康工作具有重要意義。

（一）緩解小學專業心理輔導力量需求的壓力

專業心理輔導教師配備不足與日益增長的小學生心理發展需求兩者間的差距，是小學心理健康教育工作中不斷彰顯的問題與矛盾。小學心理輔導老師往往會把視角局限在解決學生的心理問題，而無力或很少有精力顧及大部分學生心理潛能的開發與心理品質的培養。然而，小學心理健康教育工作的首要任務應該是幫助廣大學生健康成長，發展學生的心理品質，開發學生的心理潛能，其次才是對學生心理問題的疏導和治療。作為心理健康教育工作重要助力的朋輩心理輔導員，能夠起到預防、發展和干預的作用，從而彌補專業心理健康教育力量的不足。

（二）滿足小學生多樣化心理發展的需求

小學生的心理發展需求存在個體差異，對心理援助的需求也不盡相同。當學生出現心理發展需求或者遇到心理問題時，多數會選擇向朋輩傾訴。朋輩心理輔導能以同伴互助的形式，激發學生的心理潛能，維護學生心理健康，促進學生形成良好的個性心理品質。因此，建立朋輩心理輔導網絡可滿足小學生多樣化心理發展的需求，有助于及時有效地開展心理健康教育工作。

（三）幫助學生自我管理、自我服務、自我教育

朋輩心理委員在為同學開展心理輔導的過程中，不僅能幫助周圍同學舒緩心理壓力，解除心理困擾，同時也為自己創造一個彼此溝通、交流中自我反思、自我完善的機會，有助于促進朋輩心理輔導員自身心理素質的提升，以及良好人際環境的形成。心理委員在助人的同時使自身的心理調節能力與人際交往能力都得到充分鍛煉，當自己碰到心理問題時，也可以自己幫助自己，達到“助人自助、雙向受益”的目的。

三、小學朋輩心理輔導的實施

2013年，我們將小學朋輩心理輔導研究申請課題立項，根據課題研究的操作構思，經過近一年的實踐與總結，形成了較為系統的實施程序：一是甄選班級心理委員，培訓心理輔導技能；二是組建心靈成長小組，規劃常態工作內容；三是開展朋輩心理互助實踐活動，促進學生心理全面、和諧、健康地發展。

（一）甄選班級心理委員，培訓心理輔導技能

每學年開始，全校倡議、發動、招募班級心理委員。根據自薦及他薦原則，增補人員。原則上，每班限定男女同學各1名。選出的班級心理委員經過心理教師面試后，通過活動進行分組，并選出組長、班長，明確各自職責、任務；再由心理輔導教師按班級心理委員工作內容對他們進行培訓，傳授必備的心理專業知識和行之有效的實操技能。其主要有：小學生心理健康標準；小學生常見的心理問題；怎樣調適情緒、怎樣控制行為、適當的宣泄方式、怎樣尋求心理幫助、怎樣尋求合適的求助對象和適宜的求助方法；掌握一定的輔導原則，如尊重、同情、傾聽，在需要自助和助人時，能夠胸有成竹、理性應對；選擇科學的心理讀物，推薦有益的心理網站；收集典型個案，完成同伴輔導工作記錄表；發現同學中的情緒異常情況及時向心理教師、任課教師或班主任反映等。

（二）組建心靈成長小組，規劃常態工作內容

為了提高心理委員的工作能力與實效，學校還組建了由部分班級心理委員構成的心靈成長小組，并研制整套切實可行的自我培訓學習方案，促使他們自主進行心理健康理論與技能學習，由心理教師在實踐活動中隨機引導其改進與完善。

每學期初，心靈成長小組利用學校的興趣小組活動時間，對全體心理委員開展為期六周的專業技能培訓。隨后，每兩周組織一次工作能力提高培訓活動。心理委員在班級中的角色地位很重要，但他們的工作能力需要在不斷的實戰演練中得到提升，才能獲得同輩的認可與信任。因此，盡可能多給他們創設交流的機會，以從中汲取力量，顯得尤為重要。在每次的提高培訓活動中，培訓的主題是依據學校心理健康教育的進展和各班學生的心理狀態而擇定的。如期末考試月份，對心理委員進行考試心理輔導的技能培訓，通過專業教師指導和同伴相互學習，使他們能幫助、輔導同學緩解考前焦慮，從容應對考試。

每兩周召開一次工作規劃與布置會。心理健康教育工作存在于學生生活的每一個環節，與學校的教育、教學工作整體配合才能使其具有實效性和生命力。例如，在“心理健康教育月”期間，要求心理委員組織全體同學參與心理漫畫賽、心理書簽制作比賽等各項心理競賽，倡導人人關注心理健康、人人宣講心理健康知識，達到廣泛的宣傳教育目的。通過定期召開會議，使心理委員明確近期工作，找準方向履行自己的工作職責，形成良好的朋輩心理輔導工作效能感，并不斷地積累經驗，嘗試創造性地開展具有年級或班級特色的心理健康教育活動。

在實踐活動中，心理委員經常會碰到受自身經驗與能力局限而無法解決的問題，因此，每學期對朋輩心理輔導員，進行一次同伴心理互助案例督導。定期對朋輩心理輔導員進行督導，既有利于更好地開展朋輩心理輔導工作，也有利于自身的心靈成長，消除對朋輩心理輔導的畏難情緒。在定期督導中，幫助朋輩心理輔導員及時調整心理輔導方案，以提升心理輔導的實效。要讓朋輩心理輔導員明確地意識到，助人活動基于自身的能力，如果自身未達到幫助別人解決某一問題的能力時，切勿強求自己，而作出另請高明助己應對的選擇，才是對來訪同學負責任的表現。

（三）發揮心理委員作用，開展朋輩心理互助

1.組建“陽光小隊”，搭建心理溝通橋梁。“陽光小隊”，寓意為同學帶來積極、正向的心理能量。碰到心理委員無法解決的問題時，“陽光小隊”在督導過程中及時向其他心理委員請教，或者及時轉介給心理老師。“陽光小隊”定期開展“請到心靈葵花園來”的活動，每名心理委員向班級同學發放邀請卡，打破同學對心理咨詢的陌生感和神秘感。讓同學了解心理咨詢，為心理教師和學生的溝通搭建橋梁，并引導同學以正確的眼光看待心理咨詢，必要時能主動尋求專業的心理輔導。

2.策劃“相約心靈葵花園”，宣傳心理保健常識。每周五大課間，“相約心靈葵花園”進行專題廣播，使學生了解更多心理健康信息。心理委員定期在學生群體中搜集他們感興趣的、迫切需要解決的、具有共同困惑的話題，并和心理老師一起撰寫廣播稿，編排演播程序，使20分鐘的廣播能集專業性、趣味性、實效性為一體，充分發揮心理健康教育預防和發展的職能。

3.結對“心靈伙伴”，攜手共促心靈成長。學期初，學校分發給每個學生《心靈伙伴談心本》，這本談心本將記載學生在心靈成長方面的體悟，也成為同班同學與心理委員談心的對話本。每周一，各班心理委員收齊“心靈伙伴”談心本，通過書面溝通，走進每個同學的內心世界，傾聽他們的心聲，助人成長。

4.組織“心理游園會”，互助激發心理潛能。學校德育室和心理咨詢中心每學期針對各年級學生的不同需求，舉辦心理游園會活動。舉辦心理游園會前，心理咨詢中心組織心理委員了解同學們的想法和需求，為活動收集同學身邊的素材，以詳實的案例提升活動的實效性。心理委員作為心理游園會各個“關卡”的策劃人與主持人，設計菜單式心理普識內容，學生通過挑戰各種“關卡”，了解心理保健知識，激發心理潛能，完善心理品質。

5.編演“校園心理劇”，化解一般心理問題。以校園心理劇的編演促進同伴心理互助，使朋輩心理輔導員在心理互助的過程中學會自主解決常見心理問題。在前期的預研究中，我們對校園心理劇進行了系統的探索，總結出校園心理劇編演“五步驟”：第一步，從個別咨詢和團體輔導過程中搜集、積累素材；第二步，篩選、提煉素材，編寫、生成校園心理劇；第三步，編排、完善校園心理劇；第四步演出心理劇；第五步，總結成果分享感受。心理委員攜手同伴編演校園心理劇，展示了通過同伴互助解決一般心理問題的過程，不僅宣傳了朋輩心理輔導工作，也充分體現了心理健康教育“助人自助”的理念。

四、對小學朋輩心理輔導工作的反思與前瞻

以往的朋輩心理輔導研究與實踐，都傾向于將其定義為一項專業性較強的心理輔導工作，以致要求擔任朋輩心理輔導員的學生需要具備較高的心理輔導理論知識和專業技能，還能妥善地處理接收到的“心理垃圾”。這對小學生來說是極其困難的。所以，我們的研究更側重于預防和發展，從積極心理學視角開展朋輩心理輔導，圍繞培養學生積極心理品質設置活動；讓朋輩心理輔導員成為心理活動的組織者、心理游戲的演示者、心理知識的傳授者、心理老師的小助教等。這些實踐活動在一定程度上擴充了心理健康教育的廣度，卻缺乏心理健康教育的深度，其效果有待進一步檢驗。此外，心理輔導老師要建立起健全的成長反饋機制，定期為朋輩心理輔導員開展清理心理負能量的活動，保障朋輩心理輔導員在從事心理輔導工作過程中依然保有良好的心理素質，以防其朋輩心理輔導工作為他們的成長帶來負面影響。

誠然，無論是從理論研究層面，還是實踐探索層面，對小學生的朋輩心理輔導迄今還存在著較大的爭議。朋輩心理輔導的非專業性特點使其難以避免人們對其科學性與有效性的質疑。只有充分把握朋輩心理輔導的特性，結合小學心理健康教育工作的實際情況，拓展和創新與其相適應的有效的實施方略、渠道，才能使朋輩心理輔導真正地解決學校心理師資緊缺的燃眉之急，并有效地促進、充實、完善學校心理健康教育工作。

參考文獻：

[1]陳昌盛.高教園區內開展朋輩心理輔導的問題與對策[J].水電教育，2012，（2）.

員工心理輔導總結范文3

目前，我國高職學生的心理健康教育工作得到了充分的重視，教育體制與機制日趨完善，然而這項工作的主要對象是在校內學習期間的學生，校外頂崗實習期間學生的心理健康教育非常薄弱，幾乎處于空白狀態。因此，筆者依據“知情意行”的行為模式探索頂崗實習期心理輔導方式和內容，以期幫助學生順利完成頂崗實習，實現高職院校、企業、學生三方共贏。

“知情意行”行為模式

人的心理支配行為，個體的高級行為模式可表示為：（認知+情感+意志）行為。例如，頂崗實習學生要完成工作需具備4個基本條件：愿意工作、知道怎樣工作、具備工作的客觀條件、能克服工作時遇到的困難。這些條件與其心理過程對應為：認知――對行為目的和辦法的認識，即知道做的目的與怎樣做；情感――對行為及行為環境的態度體驗，即行為的心理環境與外部條件；意志――對行為的意向與對行為遇到困難時的決心，即愿意做與有決心做。

在外界條件適當的情況下，若學生針對頂崗實習的“知情意”結構完整、平衡，那么他的工作行為就能開始并正確地持續，否則就可能無效、低效地工作，甚至造成事故。

“知情意行”心理輔導模式

頂崗實習是高職學生形成職業素養和實現角色轉換的關鍵時期，但由于受各種因素影響，許多學生產生了心理沖突，輕者工作消極、得過且過，重者逃避實習、頻繁換崗。因此，通過心理輔導整合學生“知情意”，使他們能行之有效地面對挫折、樹立信心、轉換角色顯得十分必要和迫切。

（一）崗前輔導――明“知”、疏“情”、育“意”

許多學生由于對頂崗實習缺乏全面、深刻的了解，錯誤地認為“上大學就應該坐在大學課堂讀書，不是到企業干活，更不是去當‘廉價勞動力’”。筆者對威海職業學院學生的調查結果顯示，18.9%的學生認為自己“在學校里已經學到了很多知識，技能已經相當熟練，應該從事領導和管理工作”。因此，在頂崗實習前，可通過專題講座或團體輔導形式對學生進行頂崗實習認知教育和自身定位教育。

關于頂崗實習 頂崗實習是高職學生在完成文化基礎課、部分專業課以及校內專業實踐課后在企業進行的實踐性教學環節，其目的是促進學生自我教育，讓學生在社會、企業的真實環境中，在主體與客體的相互作用中，對“社會人”、“企業人”的要求有比較真實的體驗，使學生自覺地按照社會和企業的要求進行自我發現、自我調整、自我磨煉和自我完善。一般來說，頂崗實習的崗位是技能型的，而且根據工作需要會把學生安排到某一個具體的工作崗位上。高職學生雖然有比較豐富的理論知識，但實踐經驗還非常欠缺，因此要甘于從基礎性、重復性、簡單化與操作性的工作做起。

關于自身角色 頂崗實習期間，高職學生要兼顧員工和學生的雙重角色，完成工作和學習兩方面任務。作為一名員工，應時時處處嚴格要求自己，嚴格遵守企業的規章制度，不能因為自己還是學生就降低要求、降低工作標準，必須嚴格按照企業規定的規范程序操作，認真完成任務。作為一名學生，應自始至終保持謙虛謹慎的態度，積極向師傅們請教，主動調整角色，增強崗位適應能力。另外，調查結果顯示，有52.9%的學生對頂崗實習感到“興奮、激動”，37.5%的學生感到“焦慮、害怕”，部分學生擔心“知識缺乏，不能勝任工作”（占21.8%）、“難以與領導、師傅溝通”（占10.6%）、“實習中出現安全事故”（占10.4%）、“不能完成實習任務”（占9.7%）、“難以與同事相處”（占6.8%）、“獨立生活及自理能力不能適應實習生活”（占7.3%）、“實習中出現差錯事故”（占2.6%）、“身體素質差，不能適應緊張工作”（占0.7%）等。因此，在心理輔導中還應幫助學生認識到：在頂崗實習期間會面臨各種挫折，經歷心理困擾是正常現象。面對挫折，首先，要以積極樂觀的心態看待面臨的問題和所處的環境，認識到當前的努力和辛苦是為了將來的發展積蓄能量、儲存經驗。其次，要了解并利用一些心理調適方法，適時調控情緒。比如，當出現負性情緒或感到委屈時，要找人傾訴，不要憋在心里，主動與師傅、工友、同學、輔導員、班主任或指導老師交流，有效的傾訴和溝通可降低負性情緒，使自己順利度過心情的低潮期。再次，要掌握必要的人際交往技巧，為自己創造一個好的人際關系氛圍。應進行崗前心理輔導，通過問題辨析、情景設計、角色扮演、心理游戲、心理知識講解等形式幫助學生“知”其“行”的目的和外部環境，有助于調動躍躍欲試的“意”并疏導過度焦慮的“情”，使學生能以最佳心理狀態迎接頂崗實習。

（二）崗位輔導――變“知”、通“情”、促“意”

情緒、情感是人對客觀事物是否滿足自身需要而產生的主觀態度體驗，情緒主要與人的生理需要相聯系，情感與人的社會需要相聯系，情緒、情感對行為起調節作用，崗位輔導的重點是幫助學生調整情緒、培育情感，優化頂崗實習的心理環境。

調控負性情緒 學生頂崗實習期間多發以下負性情緒：（1）失望。調查發現，學生在頂崗實習中感到“勞動強度大，工作節奏快，加班加點，太辛苦”（占30.4%）、“感覺受人管、被教訓，受不了”（占13.0%）、“受不了企業嚴格的規章制度”（占10.8%），再加上扣獎金、罰款等經濟行為對個人“自由”的制約，使一些學生感到煩躁、苦悶，甚至對職業感到失望。（2）焦慮。學生在頂崗實習期要面對復雜的人際關系，而依賴思想使其在人際交往中出現障礙，面臨尷尬。調查發現，部分學生在實習中“委曲求全”（占14.8%）、“除工作外平時不與別人打交道”（占11.5%）、“不理不采，敬而遠之”（占3.7%）引發了其焦慮情緒。（3）迷茫。少數學生急功近利，視實習為打工，一味希望工作輕松、待遇好，缺乏上進心、不主動鉆研業務知識。調查顯示，頂崗實習后有50.7%學生對將來的工作“信心十足”，有39.0%的學生感到“信心一般”，有10.4%的學生感到“信心不足”。部分學生了解到本行業情況和工作環境后思想產生動搖，想轉行，但對于自己究竟適合干什么、能干什么又很茫然，因此在實習中得過且過。（4）倦怠。有50.9%的學生對實習“剛開始感覺很新鮮，慢慢就覺得干的是很簡單的、重復的、枯燥無味的活”，很多學生在工作和人際環境的壓力下產生倦怠，一些學生以“學不到東西”為由離職或轉崗。（5）浮躁。部分學生在一些中小型企業實習，覺得自己“第一天就適應技術工作了，第二、三天就掌握生產流程、工序了，第四、五天就明白生產工藝了，第六天就熟悉人事結構了，第七天就知曉原料進出、產品銷售網絡了，簡言之，一周搞定。”于是心理浮躁、好高騖遠，因扭曲的期望值而頻繁“跳槽”。負性情緒不僅有礙學生順利完成頂崗實習，還會損害其心理健康，因此要及時進行心理輔導：首先，調整期望。很多學生希望以學生身份被寵愛、呵護，可現實卻是在企業被人呼來喚去，干的是粗笨、繁雜的體力活，收入不及別人，因此常常抱怨和生氣。因此，要幫助學生根據環境調整期望，對人對事不苛求，以此減少煩惱，保持良好心境。其次，轉變認知。認知是調整情緒的杠桿。心理學研究表明，事件本身的刺激情境并非是引起情緒反應的直接原因，人對刺激情境的認知、解釋和評價才是引起情緒反應的直接原因，認知改變了情緒也會相應改變。例如，有的學生因為適應不了嚴厲的師傅而轉崗、離職，有的學生卻因“嚴師出高徒”使自己能夠勝任更復雜的工作。因此，要幫助學生認識負性情緒的存在，對挫折和困難建立理性認知，重新獲得積極體驗，同時培養堅強的意志品質。再次，行為調節。運動是情緒的氧化劑。美國心血管疾病和精神關系的心理醫生康諾說：“人不需要馬拉松或萬米長跑，只要參加一項能加快心跳和呼吸頻率的有氧運動，堅持每周三次，每次30分鐘，就能提神放松、減輕焦慮、緩和沮喪情緒、強化身體應付壓力的機能、淡化敵意及攻擊行為、鼓舞正面自我形象、增加自信。”因此，可鼓勵學生在工作之余參加企業組織的文體活動，如打球、登山、歌詠比賽、文藝演出等，一方面，有助于學生消除過度緊張、疏導負性情緒，另一方面，可以加深學生與企業員工間的了解，增進友誼。

培育職業情感 三個正在教堂工地施工的建筑工人對問題“你在干什么？”的回答分別是“我在砌磚頭”、“我在建世界上最大的教堂”、“我在建設凈化人心靈的場所”。同樣的工作，答案的差異源于工人職業認同感、職業榮譽感和職業敬業感的不同。頂崗實習是學生正式就業前的“最后一戰”，因此要利用工廠、車間里的鮮活實例教育學生，培育其職業情感，樹立其愛崗敬業、踏實工作在生產、建設、管理、服務第一線的思想作風。（1）職業認同感。具有職業認同感的人從內心認為自己所從事的職業有價值、有意義，并能從中獲到樂趣。職業認同水平影響人的工作滿意度、職業倦怠感和工作壓力，崗位相同的人工作壓力感不同，除了與人的專業素養、應對能力有關外，還與人對工作的認可和熱愛程度相關。因此，要幫助學生在實際工作環境下認識職業的意義。例如，制藥工人如果把工作僅視為謀生手段，那么再忙碌也只是源于外在的職業要求，一旦得不到應有的報酬、榮譽就很容易“力不從心”，而如果認為自己在通過工作完成服務社會、造福人類、改變生活的崇高使命，就能獲得克服困難、實現自我成長的動力。（2）職業榮譽感。人是社會關系的總和，人通過職業與社會發生關系，并通過社會對所從事職業價值的認定來感受個體的生存價值。職業榮譽感是一種持久、深刻的情感，是把人的內心思想化為實際行動的“催化劑”。因此，要輔導學生無論身處什么崗位，都要做出一流水平，贏得社會的肯定和尊敬，實現自身價值。（3）職業敬業感。人生命的價值根本在于其職業的貢獻和成功，即使是非常普通的工作，當人們把它視作深化、拓寬自身閱歷的途徑，把它當作生命的載體時，職業就是生命，生命也由于職業變得有力和崇高。因此，要輔導學生生發高層次的職業情感，只有處于這種情感支配下的人，才能時刻保持昂揚的精神狀態，才能最大限度地發揮個體潛能，使自己的職業生涯更加完善。以團體輔導或個體咨詢的形式對學生進行崗位心理輔導，轉變學生對自己和實習環境的不合理認“知”，疏通由此產生的不良“情”緒，架通推動職業發展的積極“情”感，以便學生能夠“意”志堅定、“行”之有效。

（三）總結輔導，查弱補強

學生頂崗實習歸校后，要組織學生進行“實習心理”總結。讓學生參照“知情意行”行為診斷表（見表1）對自己頂崗實習中的“知”、“情”、“意”進行分析，進行有針對性的心理輔導，提高學生正式從業的職業心理素質和行為水平。

員工心理輔導總結范文4

關鍵詞：大學生；心理健康；朋輩心理輔導；心理委員

中國青少年研究中心實施的一項調查顯示有57.4％以上的大學生由于各種原因面臨巨大的心理壓力，精神疾患已成為大學生輟學的主要原因。

大學生正處于一種“心理斷乳期”，強烈的心理獨立感與心理的不成熟發生了巨大沖突，使許多大學生產生了心理上的不適應，心理健康問題日益突出。

而在我國高校心理健康教師隊伍嚴重不足。許多高校專職心理咨詢員和在校學生比例不足1∶10000。在咨詢教師人數非常有限的情況下，建立以大學生為主體的心理自助組織，形成一種運行良好的心理自助和互助機制，構建全程全方位的大學生心理健康教育和監護系統，顯得尤為重要和迫切。

自2003年中國農業大學率先在班級中通過設立心理委員開展朋輩心理輔導以來，一些高校也在班級設立了心理委員。甘肅農業大學在同輩心理輔導模式理論的指引下，嘗試建立班級心理委員，探索一條切實可行的學校心理健康教育的途徑。經過一年的運行，發現其在隊伍建設、機制建設、活動開展、學生主體性作用發揮等方面都具有可操作性。

一、朋輩心理輔導的理論

（一）朋輩心理輔導概述

朋輩：包含“朋友”和“同輩”的雙重意思，“朋友”指有過交往的并且值得信賴的人，而“同輩”是指同年齡者或年齡相近者，他們具有年齡相近、性別相同或者關注的問題相同等特點。

朋輩心理輔導以人本主義為理論基礎，有時被稱為“準心理咨詢”或者“非專業心理咨詢”，是指年齡相當者對周圍需要心理幫助的同學和朋友給予心理開導、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能類似于心理咨詢的幫助活動。

（二）朋輩心理輔導的特點：

1、相互性：在朋輩心理輔導中的助人者和當事人的角色是通常不固定的，也就是說，助人者與當事人隨環境和心境的改變而相互轉換角色，所以朋輩心理咨詢具有相互性。

2、廣泛性：對學生影響最大的是與他們年齡相當的同輩。中國青少年研究中心的調查報告顯示，當大學生有了心理問題的時候，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8％），如果能具有一定心理健康知識，在相互交流溝通的過程中，同學之間就能得到更好的心理幫助。

3、有效性：在學校中，學生以宿舍、班級、社團等方式聯系在一起，為他們在心理輔導提供有利條件，不受時間、地點場所語言等因素的影響；且朋輩心理輔導員通常都是當事人較好的朋友和同學，這些朋友或同學易于接觸，其建議和意見容易被接受；此外助人者往往與當事人共同生活和學習，有利于發現和接觸當事人對監督建議的實施以及改善環境極為有利。

4、自發性：朋輩心理輔導是同齡之間的一種互幫互助的行為。大學生在面臨心里困擾而自身無法克服時，往往會主動尋求幫助，這樣，“朋輩心理互助”便自發產生了。

5、友誼性：因為他們在年齡、價值觀、經驗、情感體驗、愛好、生活方式、學習方式等方面都很相近，具有天然的“親緣”關系，在面臨很多困惑的問題時能夠及時解決。

二、朋輩心理輔導操作模式的實踐探索―設立班級心理委員

（一）學校班級心理委員工作簡介

根據學校實際，參考其他高校的心理委員工作機制，學校大學生心理健康教育中心于2006年11月開始了班級心理委員工作模式探索，具體如下：

1、班級心理委員的職責確定：

（1）以滿腔的熱情、真誠的態度關心每一位同學，工作中能夠堅持尊重科學，實事求是的原則；

（2）在心理老師的指導下，積極開展有利于維護本班學生心理健康的各項活動；

（3）在本班積極開展心理健康知識的宣傳與普及工作，采取各種措施，最大程度的預防本班重大緊急事件發生；

（4）協助心理教師建立學生心理檔案；

（5）協助心理教師做好學生心理健康狀況的調查工作；

（6）按要求參加心理委員培訓及其他心理健康知識培訓、專題學習和交流活動，不斷豐富自身的理論知識，增強工作能力。

（7）關注特殊人群：對性格孤僻、家庭情況復雜、經濟貧困、紀律觀念淡薄、學習困難的同學要給予特別關注和幫助；

（8）當本班同學中出現心理危機突發事件，應準確、迅速地上報班主任、輔導員或大學生心理健康教育中心；

（9）加強與其他班干部尤其是寢室長的聯系，及時發現和幫助有心理困惑和煩惱的同學，并有效地開展朋輩間心理輔導；

（10）在開展班級心理健康教育中做好保密工作，嚴格保護同學的隱私，維護同學的權益；

（11）認真完成上級交予的心理健康教育任務，按時參加各項心理健康教育會議與活動；

2、班級心理委員的產生方式：

心理委員由“個人自愿、班級推薦、輔導員考察、咨詢師面試”的方式產生。“個人自愿”是指希望擔任這一職務的學生首先要具備主動幫助同學的愿望，不能簡單地通過一般的選舉來產生，而是通過自愿報名，填寫《甘肅農業大學班級心理委員選聘表》。在“個人自愿”的基礎上，再通過“班級推薦”，即獲本班半數以上的同學支持即可。然后提交到所在學院主管學生心理工作的輔導員考察，考察合格后再通過學校大學生心理健康教育中心面試，如果符合要求即可確定為“心理委員”。但真正獲得行使自己職責的資格還需經過學校規定的心理培訓。

3、規定了選聘班級心理委員的具體條件：

（1）在學生中有廣泛的群眾基礎；

（2）熱心班級心理健康工作，具有服務意識和責任感；

（3）對心理學知識感興趣；

（4）具有樂觀、開朗、熱情的性格品質，心理健康狀況良好；

（5）善于與人溝通，具有一定的語言表達能力和組織協調能力；

（6）能夠服從組織要求，遵循心理健康教育工作中的保密原則；

（7）學習成績較好。

4、對班級心理委員的考核方式：

學校制定了《甘肅農業大學心理健康教育工作獎勵辦法（試行）》，在日常管理中實行星級制度，通過德、能、勤、績幾個方面對心理委員進行考核，每年評選一次優秀心理委員。

5、班級心理委員的工作開展

心理委員剛設立時，165名學生來自不同的學院和班級，基本上都不認識，不好組織協調開展工作。針對這種情況，大學生心理健康教育中心先以學院為單位進行管理，每個學院設一名聯絡員，負責信息的傳達和協調。在培訓的過程中增加了互動環節以促進同學間的認識和了解，同時還組織開展了素質拓展活動，使同學們感受到集體的力量，培養信任協作意識，激發生活熱情，增強心理委員這個團隊的凝聚力。

當同學們基本上相互認識和有初步的了解后，打破學院的界限，在心理委員隊伍內部采取負責制，設置了網絡部、策劃部、新聞部和事務部管理四個部門，各部的職責和工作重點不同。各心理委員可根據自己的興趣和特長自愿選擇進入各組。

在設置心理活動場所時，學校考慮到學生開展活動和管理的便利性，將心理委員的活動室放在了學生公寓里。在裝飾心理活動室時，充分發揮學生們的主動性和創造性，讓他們自己動手設計和裝飾。事實證明這樣的方式不僅培養了心理委員的主人翁意識和他們的動手能力、協調能力，還起到了宣傳心理健康的作用，漂亮的活動室吸引了不少同學駐足觀看，并積極主動要求協助工作。

當然，要有效開展朋輩心理互助活動，前提是學生必須具備必要的心理衛生知識。我校是農科類院校，部分學生埋頭于專業知識的學習，缺乏對社會歷史、現實人生和人際關系方面的了解。為此，大學生心理健康教育中心有計劃、有組織地對心理委員進行心理衛生知識和心理互助技能的培訓，幫助提高心理委員的朋輩心理互助的基本能力。在每學年的第2學期給心理委員安排20課時的崗前培訓，從心理健康、情緒管理、人際關系和心理委員工作技能四個方面進行講解，在教學時以受訓者為中心，注重理論和實踐相結合，重點提高心理委員的實際操作能力。并且在培訓中輔以心理輔導活動，讓受訓者以自己的心理輔導活動過程為思考對象來對自己的理念、行為決策以及由此產生的結果進行審視和分析，通過提高受訓者自我覺察水平來促進其心理輔導能力發展。

除了對心理委員進行定期培訓和開展素質拓展外，還定期召開例會，交流工作經驗，向大學生心理健康教育中心匯報班級心理健康狀況，對班級心理輔導工作提供意見與建議。同時不定期組織心理委員開展觀看心理電影、心理委員沙龍、團體訓練等活動。同時，督促各部門各自開展有特色的部門活動，并在開展全校性的心理活動時充分發動心理委員，讓他們發揮協助、組織和協調的作用。通過以上工作，起到明確心理委員職責，提高個人素質，促進人格培養的作用。

心理委員組織健全后，我們制定了《班級心理委員工作計劃》，按時間段布置了工作重點，明確班級心理委員的角色――班級學生朋輩心理輔導員，以及其日常主要工作。以指導各班級心理委員和大學生心理健康教育中心開展工作。

（二）取得的成果

2007年12月份，在班級心理委員設立一年、經培訓上崗一學期后，學校在大一、大二、大三各20個班級中進行了問卷調查，并和一些心理委員和老師進行交流，結果顯示其工作已經取得了一些效果：

1、心理委員自身素質得到很大提高。經過推薦和系統課程培訓的心理委員，自身素質得到了很好發展。自我意識與自我觀察力明顯增強，具有感受他人、理解他人的能力，能夠組織開展心理輔導活動，有良好的奉獻精神，樂于為他人服務。因此，心理委員成為班級中受歡迎的人，一些輔導員和其他老師開始著手在心理委員中 “挖人才”；有的班級在競選班干部時，有20多人競聘心理委員，成為最熱門職位。

2、心理健康教育的隊伍壯大。使經過培訓的學生成為心理健康教育工作的協助者，使從事和關注心理健康教育的隊伍日益壯大，解決了傳統模式的人力資源不足的問題。到目前為止，我校每個班級都設立了心理委員，共有心理委員220名，為進一步加強和落實心理健康教育工作起到了積極的促進作用。

3、學生心理健康意識增強。在班級設立心理委員并開展工作以后，到心理咨詢室進行心理咨詢的學生較前期數量增加，還有一些同學主動要求心理委員幫他們預約并帶他們到咨詢室；班級中組織開展心理健康方面的活動增多，一些班級出現同學要求、老師督促心理委員開展活動的情況。在調查中對“當你或你的同學、朋友有了心理問題時，你們會不會去做心理咨詢？”有28%的同學選擇了“會”，與兩年前11%的調查結果相比有顯著提高；對“你對心理咨詢的看法”的回答，有50%的同學選擇了“心理健康的人也可以做咨詢”。

4、提高了大學生心理危機預警機制的靈敏度和有效性。心理委員能夠與學生保持近距離接觸，能敏銳地察覺到有心理危機的大學生周邊環境的各種變化，及時有效地向學校傳遞信息。2007-2008學年的第一學期，經過班級心理委員轉介到大學生心理健康教育中心進行咨詢的同學有23人；有的心理委員將心理咨詢老師請到學生宿舍開展工作；因心理委員的信息預警，大學生心理健康教育中心及時有效地干預了抑郁癥患者和焦慮癥患者各一名，經過藥物和心理治療，現已返校正常學習，狀態比較穩定。

5、心理健康教育能夠有效地通過心理委員滲透到學生中去。通過心理委員這個“橋梁”，學校大學生心理健康教育中心和普通學生能更好地進行信息溝通，學校和班級能更多地組織學生樂于接受的活動。設立了班級心理委員后，2007年的“5.25心理健康節”發動心理委員組織班級將學生的學習生活場景搬到舞臺上，開展了學校“心理情景劇大賽”，在隨后的“首屆蘭州市高校心理情景劇巡演”中，學校推薦的劇目受到其他高校好評。2007年11月底學校依靠心理委員開展了“心理游園”活動，受到同學們的普遍歡迎。這些活動在沒有心理委員之前是心有余而力不足，沒有能力開展的。不僅如此，班級中自發開展的活動也增多。自2007年9月第一批班級心理委員經過培訓上任的這一學期，班級開展以心理健康為主題的活動報知大學生心理健康教育中心的有近20次，而在以前，每學期最多只有5次以心理健康為主題的活動。

6、信息渠道更暢通。設立班級心理委員后，能更多地了解學生的信息，增加了渠道直接傾聽他們的聲音。僅2007-2008學年第一學期就接收到班級心理委員的建議14條，同時在開展活動時廣泛征求他們的意見，早做部署和預防，使大型活動都能圓滿完成。同時在綜測和評發獎助學金等其它時候，心理委員也會及時主動地和我們交流信息，反映學生的狀況，促使我們針對這些主題及時開展討論，引導心理委員開展工作。

（三）不足

心理委員的建立是高校大學生心理健康工作的又一次探索，但目前仍處于探索階段，經過思考與分析發現該工作還存在幾點不足，總結如下：

1、工作體制不健全，相關政策有待進一步完善。目前心理委員的定位不明確，相應的工作體制還有待于完善，造成了其工作開展的不平衡性。學院重視，心理委員負責的班級，工作開展的很好，效果也比較顯著；而部分心理委員則感到工作重要性與責任性不強，以至工作缺乏主動，得過且過，在調查中，有30%的同學反映班級心理委員沒有開展相關活動，這不利于學校心理健康工作的開展，需要進一步的探討心理委員的工作和管理體制的建立，相關的政策的扶持依然需要增強，如危機防預方案的建立和落實等。

2、培訓系統體系不健全。我校沒有心理學專業的學生，心理委員專業知識不足，并且沒有相關配套教材出版，學校只是進行了一些最基本的培訓。和心理委員交流后發現多數心理委員表示培訓不夠，專業知識缺少，在日常工作中覺得沒有“底氣”。還有一些心理委員因種種原因中途調離崗位，接任的同學沒有經過系統培訓，很難融入集體，開展工作。這要求我們盡快健全培訓體系，編制《班級心理委員工作手冊》，進一步落實班級心理委員的選聘和管理制度。

3、心理委員作用發揮不足。原因有二：一是管理漏洞。由于大學生心理健康教育中心人員有限，各學院重視程度不一樣，使得部分班級心理委員與學院和大學生心理健康教育中心聯系不緊密，弱化了心理委員作用的發揮。二是工作沒有頭緒，難見成效。據報道，一些率先設立心理委員的高校出現了班干部聘選中無人愿意當心理委員的現象，其中一個重要原因是覺得心理委員出力不討好，而其他班委的工作容易出成績。這提示我們需要建立健全管理機制，進一步探索學院在心理委員的工作開展和組織管理中的工作模式。

班級心理委員，逐漸成為學校開展大學生心理健康工作的又一亮點，今后我們會提高心理委員的專業水平，完善學校心理健康教育體系，建立健全學校危機干預體系，促進大學生心理健康教育工作的發展。

參考文獻：

［1］詹啟生、李義丹建立大學生心理危機干預新模式高等工程教育研究2005, (3)

［2］宋英大學班級增設心理委員的實踐探索中國學校衛生2005, (12)

［3］王猛、周莉、張野、王聰高校心理委員發展研究中國地質教育，2007，（3）

［4］吳代莉發展性心理輔導操作模式的實踐與探索教育探索 2005，（8）

員工心理輔導總結范文5

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年大學輔導員培訓個人總結

我于__月__日-__日在__大學參加了__省高校輔導員培訓班秋季第四期的培訓，獲益匪淺。感謝省教育廳，感謝__大學，感謝母校，讓我有了這么一次學習提高的機會。從教育廳領導的講話中使我倍感輔導員職務的意義和責任的重大;從南陽理工學院心理健康教育中心主任葛寶岳副教授的報告中，使我明白輔導員從事的是感動心靈的事業，學習掌握心理輔導技術在學生工作中的運用;__大學學工部部長戴國立老師《學生應急事件處理的策略與方法》的報告給了我深深的啟示;__大學教育學院葛坤英教授《思想政治教育學科建設與高校輔導員工作》的報告則具體指明了輔導員工作的道路。同時在這次培訓中，除了聽報告，還有會下座談交流，還有文娛聯歡，更有難忘的素質拓展訓練。不管是何種形式的培訓，都給我留下了深刻的印象，給了我很多觸動和感慨，在加深對輔導員工作的認識和理解的同時，更增強了工作的使命感和責任感。現將培訓心得總結如下:

第一，輔導員工作是一份良心上的工作。教育部第___對輔導員工作提出的要求第一條便是“認真做好學生日常思想政治教育及服務育人工作，加強學生班級建設和管理”，將輔導員工作定位在思想政治教育及服務育人，這一服務性更加使我覺得輔導員從事的是良心活，具體表現在對學生的態度和處理學生事件的方法上。涵蓋熱心、耐心、公心、愛心四個方面，這四個方面互相聯系，共同作用。

比如我現在帶的是大一的學生，新入校門的他們是懷著無限憧憬走進大學校門的，對大學里的各項事務都充滿了好奇，他們不知道怎么來規劃大學生涯，不知道如何度過人生最值得珍惜的時光，這就需要輔導員下功夫進行正確的引導，特別是這個階段正是他們的人生觀、世界觀、價值觀養成的時期。市場經濟的沖擊和社會上文化多元思想多流的滲透，一定程度上影響著他們價值觀念的形成。他們時不時地會困惑，會迷茫，會找不到前進的方向，在這個時候就需要有一名人生導師來進行指引。從事思想政治工作的輔導員就需要來擔當引路人這一角色。要本著對學生負責的心態，拿出十分的熱心，密切___學生的成長和成才，在學生困頓的時刻，在學生疑惑的時刻，在學生艱難的時刻，伸出溫暖的援助之手。還記得素質拓展訓練中那段生命之旅，正是因為有一雙無論在平坦的泥地還是在陡峭的山路，無論在鐵絲網下還是在獨木橋上都不松懈的手，才讓廣大女學員感動得痛哭流涕。我想在做學生工作的時候，就應該充當那雙手的作用，陪伴學生度過大學四年。同時，在學生有思想問題找你解決的時候，要做一個最好的傾聽者，同時給與真誠的建議。他們的思想可能比較天真，可能比較不成熟，這就需要輔導員耐心地聽，耐心地講，而不要表現出厭煩的情緒，浮躁的情緒，真正做到情為學生所系。

之所以說輔導員是一份良心的工作，還表現在獎學金的評定、助學貸款的核實、助學金的發放上。在做這些工作的時候，一定要有一顆公心和愛心。本著公平、公正、公開的原則，做好學年評優獎先，使獎學金真正落實到優秀的學生。同時認真核查貧困學生實際情況，關心困難學生的生活，使助學金真正發放到他們手里。鼓勵貧困學生不自卑不心虛不攀比，鼓勵他們刻苦學習回報國家和社會。

總之，真正做到利為學生所謀。

第二，輔導員工作是對能力的挑戰性工作。這個能力包括了協調力、應變力、溝通力，具體指的是協調上級職能部門與學生之間上通下達的能力，應變學生___的處理能力，溝通學生與老師、學生與學生之間的交流能力。

就協調力來講。從事輔導員工作兩個月以來，雖然時間還很短暫，但已經真切地體會到輔導員工作的瑣碎。新生入學綠色通道、助學貸款、助學金、越冬補助等貧困資助工作;新生入學教育、學校規懂校紀知校史、學習___大會議精神等思想政治教育工作;編排班級、宿舍、學號，選任班干，___活動等日常管理工作，這些都成了輔導員工作中的必修課。這就需要應對學生處、教務處、黨委等職能部門的工作布置，做到上情下達，下情上傳。若不具備良好的協調能力，則充當不了橋梁這一角色。

就應變力來講。學生工作不是日復一日的重復的，雖然日常管理還能找到一些固定的模式，但總排除不了___的可能。面對___，要求輔導員做到沉著冷靜，第一時間上報，從大處著眼，尋求問題解決的最佳方式。

就溝通力來講。學生與老師之間，學生與學生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學生滿意，是否被學生接受，在學生不好意思向老師反映的情況下，就需要輔導員作為中間人協調。同時輔導員也應經常向老師了解學生的上課表現及出勤情況。另外，學生與學生之間出現矛盾的時候，輔導員就要積極解決調和矛盾。維護年級學生的和諧、穩定。

第三，輔導員工作要求自身素質的不斷提高。包括思想道德素質和科學文化素質。

我們從事的是思想政治工作，首要的要求便是自身政治強。必須與時俱進，___國內國際時事政治，___國際局勢的發展變遷;主動并經常學習理論知識，用正確的科學理論武裝頭腦，用先進的理論指引自身的行為。“學高僅能為師，德高方能為范”，必須加強自身的思想道德修養，為學生起到表率作用，成為一名令學生尊敬和欽佩的大學良師益友。同時，科學文化的加強也是不可或缺的。大學生是社會上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力，這樣才能跟得上時代的步伐，與學生有更多交流的話題,更準確地為他們引路。輔導員自身也要加強學習，提高業務。比如我不是思想政治教育科班出身，就要在工作中把這一門課盡快補上，加強教育學、心理學的學習。掌握心理輔導技術，掌握教導方法，應用到做學生工作的實踐中，指導工作有序地開展。

另外，在此次培訓中，另我感受較深的一點還有，專職輔導員未來方向的發展。隨著大學生思想政治教育工作越來越受重視，專職輔導員的工作也被推上了一定的高度，受到越來越多的___。教育部提出鼓勵專職輔導員向專職化、專業化、專家化的方向發展，并制定相應的政策。這些都使我很受鼓舞，堅定了從事這份工作的信心。

短短的五天培訓結束了，我們學員之間結下了深厚的友誼。在彼此學生工作經驗的交流中，在令人捧腹的文藝娛樂中，在觸動人心的拓展訓練中，我們收獲的不僅僅是歡聲笑語和瞬間感動，而是同為學生工作者的那份認同感和責任感，那份為人師表的沉重和堅毅。

員工心理輔導總結范文6

關鍵詞：就業心理；問題；表現；調適

隨著近些年招生規模的迅速擴大而導致的大學生人數急劇增加，與此同時社會環境與擇優用人機制相互作用也在不斷的加強，使得如今大學生的就業途徑變得復雜且多元。【1】由于就業市場的壓力加大，對大學生就業心理產生巨大的影響，甚至發生了悲劇。搜狐教育頻道曾經做過調查，一共有480多名參與了本次調查，結果62%的網友認為自己在畢業求職過程中出現過心神不寧、易怒、志消沉等癥狀，其中8%的網友甚至想到過死亡。【2】據《中國青年報》的一項調查表明：有70%以上的大學畢業生都對自己的前途感到擔憂。”近年來日益嚴峻的就業形勢使還未踏出校門的大學生們面臨著“畢業即失業”的困惑和焦慮。因此，我們作為教育工作者應及時發現大學生就業過程中存在的心理問題，實施有效的干預，幫助大學生順利合理完成就業，促使其快速融入社會。

一、大學生就業心理問題的表現

1、焦慮心理

目前就業環境越發嚴峻，導致大學生產生了較大的心理壓力和就業焦慮，有調查顯示就業焦慮在大學的各個年級都是普遍 存在的，而且有隨著年級增高而上升的趨勢。焦慮主要表現為緊張煩躁、心神不寧、萎靡不振、意志消沉等。這種焦慮心理使大學生背上了沉重的精神枷鎖。【3】一方面，大學生想謀求到合適崗位，但又擔心會被用人單位拒之門外，同時，憂慮在擇業上由于失誤而造成遺憾，對未來的社會生活感到毫無底氣，思想壓力過大導致焦慮心情和壓力感。

2、攀比心理

在求職過程中，學生間有攀比的現象。有些同學之前會互相吹噓自己的待遇好、前景廣，給其他學生造成較大的心理壓力。還有些同學看到別人找到理想的工作崗位而產生心理不平衡，認為“他能行，我為什么不行”的態度，反而忽略了自身的特長，從而給就業造成更大的困擾。

3、自卑心理

筆者所在的農業院校，大學生來自農村所占比例較多，由于家庭教育觀念的制約，他們對于自我認識往往不夠全面，部分存在自卑心理，導致不能正確認識自己，對自己的優勢、不足都沒有清晰的認識和把握，這種類型的學生往往屬于自我意識不健全、性格內向的畢業生。

4、自負心理

部分畢業生受傳統觀念的影響，認為考上大學相當于鯉魚躍龍門，身價倍增，就應該得到豐厚的待遇，在這種心理支配下，導致這些畢業生的擇業觀不符合現今社會發展的實際，他們往往自命不凡，卻又眼高手低，看重舒適的生活，卻不能吃苦耐勞，講實惠，不愿到基層和第一線工作，更不愿到邊疆和艱苦地區工作。結果四處碰壁、受挫。

5、逆反心理

一部分學生在面對就業指導老師或者相關教育人士提供的正面的擇業信息、就創教育時總認為是在說在，存在逆反心理，不信、不聽。還有部分大學生在遇到用人單位提出苛刻條件和難題時，也會產生逆反心理。有的學生甚至知道自己擇業觀就業觀有明顯錯誤也不總結經驗，仍然我行我素，聽不進去批評與建議。有的甚至在這種心理的影響下，引發一些不良行為和反常生理行為。

二、大學生就業心理問題的調適

大學生的就業過程是他們認識和適應社會的過程，在此過程中遇到困難以及挫折是正常的，而由此產生短暫的心理沖突、困惑及不良情緒也屬正常。筆者認為，大學生就業心理問題的調適，要把握好以下幾點：

1、探索健康、有效的就業心理教育模式

健康的就業心理需要長效的培養。首先，大學生健康的就業心理應該是全程和階段性指導相結合的過程，除了加強對高年級學生開展就業心理輔導之外，也應積極關注低年級學生就業心理的變化，培養其積極健康的就業心理。其次，在就業指導、職業規劃課程中，應適當加入心理教育、心理輔導等；最后，應加強對于學生心理彈性、社會適應能力的培養。

2、構建高校大學生就業心理輔導網絡體系

開展大學生就業心理助人、自助、互助，充分發揮心育委員作用構建成以及網絡，心理輔導員組成二級網絡，輔導員工作的特點以及他們敏感的洞察力，使其能迅速捕捉到相關心理問題產生的征兆，由心理咨詢中心專業人員構成的三級網絡是大學生就業心理輔導的堅強后盾。

3、積極關注就業弱勢群體

就業弱勢群體是就業心理問題出現的高危群體，而要做好大學生就業心理問題調適工作，除了日常普遍的心理輔導工作之外，對于貧困生、身心發展困難學生等相關就業弱勢群體要給與足夠的關心。對于他們的就業心理健康輔導要有專門的計劃和措施，有針對性的開展就業心理輔導工作。

綜上，由于大學生自身以及社會就業機制等多方面的原因，導致了當今大學生一系列的就業心理問題。這種現狀的產生也要求學校、家庭以及社會采取措施來盡量的減輕大學生就業心理問題的消極影響，幫助他們進行心理調適，使他們以樂觀、向上的心態迎接挑戰。

參考文獻：

[1].魯芳，大學生就業心理危機與干預對策研究 [J] 社會經緯 2015，02：133-134