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標準化工作匯報范文1
大通縣供電公司長寧供電所作為國家電網公司的規范化服務示范窗口,為力促各項工作取得優異的成績,在管理上采用“硬件”和“軟件”一起抓的形式,建立健全崗位責任制,夯實優質服務常態機制,進一步完善收費管理制度、電力故障保修制度,抄、核、收管理制度、便民服務管理制度等一系列管理制度,不斷強化管理,創新服務內容。對內加強員工技術培訓,開展扎實的崗位練兵活動、業務實踐培訓等,培養出一支高素質、能吃苦、能戰斗的優秀隊伍。
長寧供電所本著“安全第一,重如泰山”的原則,不斷加強自身建設,層層落實各級人員安全責任制,做到安全生產和降耗節能兩不誤,以嚴格的規范化管理,不僅能保證當地客戶的用電需求,而且能年年出色地完成上級單位下達的各項經濟和安全任務、指標,同時以團結、務實的工作作風贏得了管轄內廣大電力客戶的信任和好評,也為當地農村經濟發展做出了突出貢獻。
一、基本概況
長寧供電營業所地處長寧鎮,管轄著長寧、景陽兩鎮81個自然村。共有農戶14350戶,管轄著10kv線路9條,110公里,開關17臺,專用變99臺,低壓臺區91臺,低壓線路506公里。營業基本情況為年售電量1500萬kwh,線損率為10%,電網覆蓋面積202.85平方公里。
長寧供電所下設營銷班、配電線路班兩個班組,共有30名工作人員(其中正式職工3名,農電員工27名),平均年齡35歲,中技以上文化程度占75%。近些年,在上級部門的關懷和指導下,長寧供電所取得了長足的進步。長寧供電營業所從1999年以來連續六年被評為西寧供電局“優秀班站”,被西寧供電局授予“青年文明號”,、連續兩年被青海省電力公司授予“青年文明號”;被國家電網公司命名為農電“示范窗口”,被國家電網公司命名為供電營業規范化服務“示范窗口”,省電力公司“三星級供電營業所”。被國家電網公司命名為“農村供電營業規范化服務示范窗口”,2月評為西寧供電公司“十佳班組”。只有建立一流的服務、良好的信譽,才能為營業所和用戶構建一個“雙利”、“雙贏”的空間,才能創建標準、規范的供電營業所!
二、主要經濟指標完成情況
一年來,長寧供電營業所在各級領導的關心和幫助下,牢牢把握為長寧地區經濟社會服務的大局,積極貫徹落實“新農村、新電力、新服務”的農電發展戰略,把服務“三農”、持續創建標準化示范供電營業所工作擺在統領全局的首要位置,堅持以科學發展觀為指導,大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神,創新管理思路,腳踏實地,勤奮工作,企業的發展步伐顯著加快,各項工作都取得了明顯成效。主要指標完成情況:安全生產天數3853天,電費回收率100%,高壓線損率(含配變損耗)4.35%,低壓線損率7.42%,居民客戶端電壓合格率98.63%。
為加強職業道德教育,開展以“真情服務,無私奉獻”為主題的教育活動。在服務工作中,認真貫徹落實“三公開”、“四到戶”、“五統一”方針,狠抓優質服務,通過宣傳展板、宣傳手冊、業務咨詢等形式向客戶宣傳電力知識、法律法規。為提高優質服務的質量,成立服務小分隊,利用休息日走街串戶,深入到轄區的每一個角落,讓客戶真正體會到方便、快捷、滿意的服務,讓溫暖像盛開的花朵開滿千家萬戶。
三、不斷改善和完備營業環境
通過開展“一流縣供電企業”創建,長寧供電所營業環境、工作環境發生了很大的變化,以軍事化內務管理和“6s”管理,規范了職工辦公、宿舍環境,一方面培養了職工良好的生活習慣,另一方面在整潔、規范、明亮的工作環境中大大提高了職工的工作熱情和積極性。目前營業廳內設施齊全、標示明顯,庫房和工器具室擺放整齊,賬、卡、物相符,工作環境舒適整潔,窗明幾凈,完全達到了標準化示范供電營業所的環境要求和工作需要。
四、完善制度,科學管理
長寧供電營業所從實際出發,按照“標準化示范供電所”建設標準,以加強員工的各項業務培訓工作為主,積極開展勞動競賽活動,以崗位練兵比武活動為契機,不斷開展合理化建議,改進工作方法。幾年來,為了抓好這一建設活動,長寧所堅持以“真情服務,無私奉獻”為主題開展了“我是標準化示范供電所中的一員”等教育活動。同時獨創推行了科學的“三三一管理模式”,即“三個嚴格、三個落實、一個促進”,“三個嚴格、三個落實”是將嚴格的人員管理落實在素質上,將嚴格的服務管理落實在監督上,將嚴格的手續管理落實在規范上;“一個促進”是以高素質的管理促進職業道德建設。在這一管理模式下,增強了營業所每個員工自覺維護集體信譽的責任感。各項工作走在了省公司系統供電所建設的前列,受到了省公司、西寧公司的嘉獎和認可。根據國家電網公司供電服務“十項承諾”、“三公”調度“十項措施”、國家電網公司員工服務“十個不準”及青海省電力公司供電服務“十 項承諾”的精神,長寧供電營業所認真貫徹精神,提高員工的隊伍素質,加強員工的責任心,讓員工為客戶服務時,牢記國網公司及省公司的精神。
五、服務行為日趨規范,服務內容不斷創新
電是商品,是商品就要有服務,而服務愈來愈成為行業競爭的焦點。全所員工有一個共識,要提升供電營業所在用戶心目中的形象,優質服務是制勝的法寶。于是,長寧所通過自己制作宣傳展板、成立青年服務小分隊、開展業務咨詢等多種形式的活動達到宣傳自己,提高優質服務的質量,把優質服務帶進千家萬戶。
青年服務小分隊是長寧所利用業余時間組織營銷、配電班的員工走進居民較集中的地方,無償的進行用電常識、用電咨詢、電力法律、法規等現場宣傳和現場解決用電問題。小分隊通過走家串戶,為用戶排憂解難,長期以來,小分隊每年定期到長寧、景陽敬老院進行幫扶和送溫暖活動,對轄區內個別殘疾人,建立特殊用戶檔案,進行定點幫扶,在小分隊和用戶之間發生了很多令人感動的事情。
農村用戶繳費難是農村普遍反映比較強烈的一個問題,為此,長寧所將此事及時向縣公司領導反映,于是在原來臺收、走收的基礎上,擴展了銀行、郵政代收,并在全所范圍內全面推行了農村電費代收業務,在減少走收帶來的電費風險外,方便了農村用戶的繳費。
六、努力完成各項指標
線損管理是基層供電營業所一項重要指標,隨著電價的調整,某些竊電戶愈演愈烈,于是該所員工利用節假日開展街頭宣傳和用電咨詢服務,使廣大農民用戶,進一步了解電力企業的有關政策法規及優惠政策,當年發放宣傳材料2800余份,使所管轄的184個臺區線損均在8%以下,全所員工為降低線損率,幾乎每天下村去檢查用電秩序、質量,并對一些私拉亂接、違章用電的用戶耐心解說用電政策。同時所內制定了降低線損的獎罰辦法,來激勵員工的積極性,以達到降低線損的目的。
在安全工作中,嚴格貫徹“安全第一、預防為主”的方針,根據安全生產目標責任書,按“三級控制”的原則,層層落實各級人員安全責任制,明確人員的安全職責,堅決杜絕習慣性違章作業的發生。1、嚴格按“春、冬”兩季大檢查的要求做好安全工作,做好工器具的試驗工作,為保證人身安全打好基礎。在節假日時提前對轄區的線路及設備做好重點檢查和巡視,發現問題及時處理。用電班對重要用戶,重要的公共活動場所的配電設備安全運行情況進行全面檢查,對查出的隱患,下發書面“隱患整改通知單”,并督促客戶限期整改,以確保及時消除隱患,做到防患于未然。2、加強交通車輛的管理,嚴格執行派車單制度,督促司助人員做好車輛的維護、保養和防盜工作,交通安全局面穩定。3、做好線路的正常運行、維護和消缺工作,是保證供電可靠性和電量穩定增長的重要因素。今年以來,營業所配電班抽調大量人員對轄區的高、低壓線路進行徹底的伐樹、消缺工作提高了供電可靠性和電壓合格率。4、不斷加強自身建設,全所在行風建設、優質服務、安全生產、降損節能等方面不斷取得進展。
七、培訓提高員工的整體素質
標準化工作匯報范文2
聲達公司標準化建設也是在學習中推進、在探索中前行。2018年按照管理局統一部署,經過自身的多次梳理和標化科、標化院的輔導,如期制定完成了《標準體系明細表》11個智能化標準子體系的制定。 2019年,按照管理局的時間進度表要求,積極組織進行第一批5個標準的編寫工作。如今,其他6個標準也形成初稿。
這次匯報,我們選擇了11個標準中的《會議音視頻系統操作保障規范》作專題匯報。
對于我們來說,會議音視頻系統操作保障是一項帶有技術專業性而又帶有服務性的工作,在編寫《會議音視頻系統操作保障規范》標準之前,我們結合標準化工作第二階段的梳理,把原來我們多少年來總結運用的制度、規程和流程等羅列起來,一遍遍一個個整理,去粗存精,通過了上上下下多個反復討論、驗證、修改,力求標準的管用、好用和實用;把好的、管用的、實用的留下來。比如:會議分類,我們把行政中心需要保障的會議分成四類,根據會議類別進行會議保障準備,從人員配備到設備調試作相應等級的要求和準備;其他如“會議設備調試”“會議系統設備的操作保障”內容也保留,只是修改了新增設備的內容,視頻系統的投影機,新增了其他顯示設備電視機和LED屏的操作內容。然后我們在編寫中的得到標準化科和湖北標化院的輔導和指導,在文本結構、格式上進行了合理完善,形成了初稿。
標準化建設中,我們也得到了提高和變化,體現在:
1、從無到有: 無線話筒的傳遞,原來根據會場需要,操作人員臨時入場進行傳遞,對傳遞話筒的要求、走的線路、怎么放沒作統一規范,這次結合標準化建設制定了《無線話筒的傳遞流程》,對傳遞人員的站姿、走姿,行進的路線,話筒放置的位置都明確了標準;我們在制定《無線話筒的傳遞流程》中,開始對手持無線話筒的姿勢要求是:“右手拿話筒的中間,左手托住支架的底部,把話筒置于身體的右側”,經過實際演練后發現這樣行走姿勢不美觀,不利于快速送達發言席,就改為:“右手拿話筒的中間,話筒拾音頭朝后,右手自然下垂把話筒置于身體的右側”,這樣傳遞話筒行走姿勢自然得體,能夠以輕快步伐及時送達發言席。
2、從有到細:對于話筒擺放,我們原來也有要求和規定,同一發言席的話筒都要在一直線上,用目測或尺量一樣的高度,現在我們制定了精確的數據標準,“話筒底座距離座位桌沿35cm,正負5cm,話筒拾音頭距離桌面25cm,正負5cm?!保ㄎ覀冊谌珖鴥蓵系膮⒄請D)
3、從亂到齊:對于會場使用的話筒線每次用完收整在收納盒里,長線、短線混在一起,下次使用時要在里面翻找;現在我們統一配置分線盒,按照話筒線的長度,分3米、5米、7米、9米和10米以上分盒整齊擺放,取用很方便;
4、從精到美:會議會場布置的話筒連接線的布線,我們一直都有標準要求,走線橫平豎直,但在實際運用中的標準不高,美觀度欠缺,這次我們提出“精益求美”,對于話筒線走桌面的宜隱藏的隱藏,不能隱藏的用膠帶、壓線板固定,增加了魔術貼,把多余的線整理固定,布線更合理、平整、美觀;
在《會議音視頻系統操作保障規范》的編寫中,從標準的名稱到架構都多次作了調整。
在整個標準化建設進程中,公司始終把制定標準為提高服務水平服務,發現自身不足,通過培訓來提高,在實際操作中來檢驗。因此,我們多次組織各種形式的培訓,用標準來考量每個員工,四月份組織進行了“會議操作標準化實務培訓”,分別進行了“會議話筒擺放”、“話筒線布線和收線”、“無線話筒的傳遞”“外接顯示設備的連接”等專項培訓,有專人講解、示范,操作人員實際操作,技術工程師專業講評,檢驗標準的實用性。
同時,針對會議操作人員的服務性,聘請專業禮儀老師進行“維保操作人員禮儀培訓”,以此來提升服務形象和標準。
標準化工作匯報范文3
關鍵詞:煤礦 調度 質量標準化
中圖分類號:TD82 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)03(c)-0161-01
煤炭礦井生產是典型的流程性作業,生產環節眾多且不緊密,給礦井的調度指揮工作帶來了很大的挑戰。多年來冀中能源股份有限公司大力開展調度質量標準化建設,通過在生產調度工作中推廣應用信息化技術,建立了“分析科學、反應快捷、操作智能化”的國內先進的調度管理體系,使公司的調度管理工作提高到一個新的水平,為煤礦的安全生產的提供了強有力的保障作用。
1 開展調度質量標準化建設的重要性
煤礦調度質量標準化建設,是全面落實安全生產工作的現實舉措,是健全煤礦行業標準管理體系的重要內容,是推進煤礦企業科學發展、安全發展的一項重要保障。開展調度質量標準化符合煤礦安全質量標準化整體目標和要求,調度質量標準化是促進調度工作實現規范、統一和提高的基礎。
(1)調度質量標準化建設強化了調度管理工作的作用。調度管理屬于企業安全生產技術綜合管理的內容之一,它涵蓋了安全生產組織指揮協調平衡、業務保安、深入現場、落實責任、業務培訓、原始記錄等基礎工作的全部內容。加強調度質量標準化建設,可以使調度管理工作形成高度統一的有機整體,形成標準化的工作流程,使其更好地發揮其作用,服務于安全、生產、經營活動。
(2)調度質量標準化建設促進調度匯報制度實現規范化。嚴格執行調度匯報制度,是保障調度信息及時準確傳遞的前提,加強調度匯報制度管理,按照規定時間和內容要求,及時向領導和上級調度部門匯報安全生產情況,有利于領導和上級部門隨時掌握現場的安全生產實際情況,為各種突發事故的搶救提供決策依據。
(3)調度質量標準化有利于實現調度信息化水平的提高。要實現調度工作的反應快捷化、指揮現代化,必須有現代化的調度信息化系統作保障。煤礦日常的生產調度指揮和安全事故處理時,必須要求全面、快速、準確,為事故搶救和控制事態擴大贏得有利時機。開展調度質量標準化,推進調度信息化建設,在煤礦調度指揮中心建設統一安全生產監測監控系統平臺,可以實現調度指揮的快速、靈活。
2 公司調度質量標準化建設情況
2.1 建立了完善的組織機構
我公司各級單位都從生產工作的實際需要出發,全部建立完善了生產調度室組織機構,調度人員的配備進一步加強,人員素質不斷得到提高,為煤礦調度工作的開展提供了有力的組織保障。
2.2 建立健全調度管理制度,推行調度工作精細化管理
我公司制定并完善各項安全生產調度工作制度,以強有力的制度落實約束員工日常調度工作。制定了各級調度人員的崗位責任制,包括調度主任崗位責任制、調度員崗位責任制、系統管理員崗位責任制、統計員崗位責任制等,明確了各級調度人員的崗位職責和權限。
公司各礦都對各項調度管理制度進行了細化完善,建立了標準調度工作流程。對調度基礎工作、上傳下達、文件整理、工作匯報等日常調度工作進行精細化管理,實現了調度工作的制度化、流程化、閉合化。各級調度人員在生產協調指揮和業務保安中,嚴格執行各項工作制度和流程,各種調度工作都得到了進一步加強和規范。
2.3 規范日常調度匯報工作,確保信息的快速傳遞
調度匯報是各級調度人員掌握生產現場情況一種重要手段,我公司建立了調度匯報的標準工作流程,包括班匯報、日匯報、周(旬)匯報、月匯報、各項專題匯報,并采用口頭匯報、書面匯報、召開會議等多種方式。在信息匯報中做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息的快速報送和處理。
2.4 在調度工作的大力推廣應用信息化技術,為煤礦的安全生產保駕護行
近幾年來,公司及各礦井調度信息化應用水平不斷提高。冀中能源股份有限公司“生產調度指揮中心”大樓于2010年10月1日完工,整體面積443 m2,調度指揮中心配備了目前國內各種先進的軟硬件系統,信息化、智能化是“生產調度指揮中心”的核心體現。我公司開發的冀中能源安全生產調度指揮綜合信息系統,配合了多種計算機、網絡技術應用,將涉及安全生產調度指揮各種功能集成到統一調度指揮平臺系統,實現了公司下屬所有單位的全部覆蓋。公司下屬各礦井也配各了各種先進的調度裝備,安裝了DLP屏幕顯示系統,并且實現了礦井自動化系統與公司總部的統一集成。先進的信息化技術的應用,為我公司開展的跨地區的煤礦生產調度工作提供了技術保障。
3 公司調度質量標準化建設存在問題和改進方向
(1)日常調度管理工作需要繼續加強。各礦要對照調度質量考核標準,制訂并嚴格遵守各項調度管理制度,完善各種調度資料,包括調度臺帳、調度圖表、調度記錄等,做到各種資料齊全、信息準確。各單位要互相借鑒其它單位的好的經驗和做法,取長取短,把這項工作做細做精,力爭再上一個新臺階。
(2)處理安全生產問題的及時性和有效性不足,處理問題不及時。專題匯報和日常匯報要做到及時準確,并做好調度匯報的文字記錄,要杜絕出現漏報、瞞報、信息不準確等經常出現的一些問題,使公司調度中心能更好的掌握現場實際情況。
(3)做好調度人員的崗位培訓工作,提高調度人員素質。目前各礦調度人員普通存在對各調度系統操作不熟練的情況,在調度培訓中,不僅要進行煤礦安全生產各方面的業務知識學習,還要加強調度信息化知識的學習,調度人員能夠熟練掌握調度信息化各個系統的操作,為更好的做好調度工作打下基礎。
標準化工作匯報范文4
按照《XX省人民政府教育督導委員會、XX省語言文字工作委員會關于印發的通知》(X教督〔2016〕XX號)要求,今年我縣將迎接省語言文字工作督導評估,為確保我縣語言文字工作督導評估順利通過,結合我縣實際,特制定如下實施方案:
一、指導思想
深入貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》《XX省實施辦法》,認真履行語言文字工作職責,努力提升全縣語言文字工作總體水平,為“二次創業、XX再起”作出積極貢獻。
二、評估對象、內容及方式
(一)評估對象
本次督導對象重點為黨政機關、學校、文化傳媒、公共服務行業、民生類、交通類、街道社區、鄉鎮等。采取定點和隨機相結合的方法抽取部分單位和對象進行實地督導評估、現場查看,對相關從業人員進行抽樣測試。
(二)評估內容
本次評估的主要內容為《XX省語言文字工作督導評估標準及任務分解表》(見附件2)規定的指標體系,由制度建設、條件保障、宣傳教育、發展水平四部分組成,總分為100分。其中,制度建設為20分、條件保障為15分、宣傳教育為30分、發展水平為35分。省級督導評估時,采取必查項目和抽查項目相結合,必查項目滿分為30分,抽查項目滿分5分,評估得分應達到30分以上。
(三)評估方式
主要以聽取匯報、查閱資料、問卷調查、座談訪談等形式進行,隨機抽取若干評估單位進行現場查看,并對相關從業人員進行抽樣測試。
三、實施步驟
(一)動員部署階段(2019年7月1日—7月15日)
1.召開全縣語言文字工作評估工作部署大會,對各迎檢單位的目標任務進行專題部署。
2.縣語委與各迎檢單位簽署責任書。
3.各迎檢單位要健全語言文字工作領導機構,明確專職人員,確定工作職責,制定迎檢方案,于7月15日前報縣語委辦。
4.舉辦語言文字骨干人員提升培訓班,對各迎檢單位參與迎檢工作的相關人員進行培訓。
(二)自查整改階段(2019年7月16日—9月16日)
1.各迎檢單位對照《XX省語言文字工作督導評估縣(市、區)自評表》,組織力量逐條逐項進行自查自評,針對自身弱項采取措施,進行整改。
2.各鎮政府及縣直有關部門對轄區屬地內的街道、公共場所社會用字進行重點檢查和整改,2019年9月15日前完成街道、公共及服務場所不規范用字的整治工作。
3.各迎檢單位要建立周報制度,將工作進展情況定期上報縣語委辦,以便及時掌控工作進展情況,保質保量完成達標任務。
4.各迎檢單位重點做好近四年語言文字工作文字資料整理、歸檔工作。主要包括:本單位語言文字工作組織機構;上級下發的有關語言文字方面政策文件;本單位年度工作謀劃中能體現語言文字方面工作的內容;本單位開展或參與的各類語言文字類活動資料(如演講比賽、朗誦比賽、書法大賽、普通話測試考試等);各單位宣傳語言文字規范化的標語牌、廣告牌;有體現語言文字工作內容的工作制度;本單位語言文字工作匯報材料(資料形式分為文字、照片、音像資料等多方面)。
5.各迎檢單位在自查自評確認基本符合《XX省語言文字工作督導評估標準(試行)》后,向縣語委提出評估申請,于2019年9月15日前將自查材料、整改措施、自評報告、評估申請一并報縣語委辦。
(三)縣級督查階段(2019年9月17日—10月7日)
縣語委辦將組織有關人員組成督查指導小組深入黨政機關、學校、文化傳媒、公共服務行業、民生類、交通類、街道社區、各鎮,對迎評工作和語言文字事業發展情況進行檢查、督促和指導。各迎評單位也要積極主動與縣語委辦對接,多咨詢、多學習,切實把各項工作做好、做實,確保達標。
(四)市級督查(2019年10月8日—10月17日)
在確定達到評估標準后,向市語委報送自查自評報告??h語委邀請市專家組蒞臨我縣評估督導,對各迎檢單位進行檢查評估。對市級評估檢查出來的問題集中人力、物力、財力進行整改。通過查漏補缺,做到不丟項、不漏項,求質量、上水平,確保迎檢工作的扎實有效。
(五)迎接督導(2019年10月18日—10月下旬)
根據省市要求,做好迎接省市政府督導部門對我縣語言文字工作評估檢查的相關工作準備,確保高標準、高質量通過省市督導評估。
四、工作要求
(一)加強組織領導,落實工作責任
根據《國家通用語言文字法》“分級組織,分工負責”的管理原則,在XX縣語言文字工作委員會的領導下,縣語委辦要統籌協調,充分調動社會各界的積極性,形成條塊結合、齊抓共管的工作格局。各鎮和縣直部門要切實加強語言文字工作的組織領導,將迎接省政府對我縣語言文字工作督導評估納入重要議事日程,做好安排部署,實行目標管理,按照“誰分管、誰負責”原則,切實抓好責任落實。
(二)突出工作重點,全面自查整改
各鎮和各部門、單位要進一步完善工作制度,加強對語言文字工作的監督檢查,各迎檢部門負責對政府機關、學校、新聞媒體、公共服務行業和城區街道、鎮村的各類文件、書籍、期刊、標語、標識、牌匾以及制作播放的影視、音像作品等用字規范狀況進行檢查指導。同時做好資料收集、整理及歸檔工作,認真總結近年來的語言文字工作成效,準備好匯報材料和自評報告等。要建立迎評工作責任制和責任追究制度,因措施不到位或經費不落實影響評估工作的,將對相關責任人進行問責。
(三)構建長效機制,固化迎檢成果
各迎檢單位要以此次語言文字督導評估工作為契機,突出特色,勇于創新,結合本部門及業務特點,精心組織每年的“雙推月”活動,并積極開展經典誦讀、規范字書寫、演講比賽等各類語言文字特色活動,形成長效機制和常態化活動,切實落實好語言文字規范化職責任務。
附件:1.XX縣語委成員單位承擔的職責任務
2.XX省語言文字工作督導評估標準及任務分解表
3.XX省語言文字工作督導評估縣(市、區)自評表
附件1
XX縣語委成員單位承擔職責任務
語言文字督導評估工作由縣政府統一領導,政府教育督導機構、語言文字工作機構組織實施,按照“分級管理、屬地管理、分工負責”的原則,各語委成員單位主要職責任務如下:
縣委宣傳部主要負責:做好規范用語用字輿論導向,增強公民說普通話、寫規范字的意識;負責指導、監督和管理全縣網絡新聞宣傳;負責本部門語言文字工作的制度建設和公章、公文、標牌等用字規范的管理工作;負責全縣“推普周”及語言文字評估活動的宣傳報道工作;文明辦主要負責:把語言文字工作納入精神文明建設整體規劃,并把語言文字工作與創建文明縣城活動緊密結合。
縣教育體育局主要負責:做好教育系統的語言文字規范化、標準化工作。將語言文字工作納入全面實施素質教育、學校教育教學日常工作,納入對各類學校和其他教育機構的目標考核,納入教師崗位職責、業務考核、評聘獎懲等。收集整理迎檢單位按時報送檔案資料、語委及各單位檔案建設;制作縣語委和迎檢單位宣傳圖板、普通話標志牌、規章制度;在縣城主要街道和賓館設置永久性標語牌和懸掛推普宣傳標語;起草縣領導推廣普通話倡議書、
XX縣語言文字工作匯報稿、檢查評估工作自評報告;起草縣委、縣政府研究語言文字工作會議紀要、有關教育工作文件;審核各單位的工作匯報材料、自評報告。
縣教師進修學校負責:全縣普通話水平等級培訓和測試工作、組織迎檢單位進行普通話問卷測查工作。
縣人力資源和社會保障局主要負責:把普通話水平達標和使用規范漢字作為公務員錄用的基本條件之一;把普通話和用字規范化作為公務員培訓的重要內容;加大對公務員在公務活動和工作過程中用語用字規范的檢查和監督力度。
縣文化廣電和旅游局主要負責:對語言文字法律法規、方針政策和規范標準的宣傳;配合語言文字工作部門做好“全國推廣普通話宣傳周”的宣傳;加強對廣播影視節目、劇目、廣告、文化活動等用語用字規范化和出版物用字規范化的審查、監督和管理;重視語言作為非物質文化遺產的保護工作。
縣電視臺主要負責:及時報道縣內語言文字工作新動態;實行播音員、節目主持人、記者、演員和其他出鏡人員持普通話水平等級證上崗制度;提高編輯、記者、文字錄入、校對人員、中文字幕機操作人員等的文字應用規范化水平。
縣財政局、縣市場監督管理局主要負責:按照國家的有關規定,保證全縣語言文字工作所需經費并列入部門預算,規范語言文字工作的各項收費政策。
縣民政局主要負責:全縣各類地名標志牌的漢字、漢語拼音和外文使用規范化工作,會同語委做好地名審音定字等工作。
縣工會、共青團XX縣委、縣婦聯等群團組織主要負責:充分發揮各自聯系群眾的橋梁、紐帶作用,積極組織開展語言文字規范化方面的群眾性活動和社會監督員、志愿者活動,促進公民“說普通話、寫規范字”意識和水平的不斷增強和提高。
各主要公共服務行業主管部門主要負責:制定本行業系統的規范用語用字監管措施,加強規范用語用字培訓和檢查督促。把“說普通話、寫規范字”納入評優評先活動,在規章制度中明確從業人員的普通話水平和用字水平等級要求,推行持普通話水平等級證書和用字水平等級證書上崗資格制度,在各窗口單位醒目位置設置規范用語用字標語牌。
縣公安局、縣交通運輸局、縣市場監督管理局、縣住建局等執法部門主要負責:做好所轄范圍內用語用字規范情況的執法檢查和監督,清理不法和不良的語言文字現象,不斷改善全社會語言文字環境;同時,在執法過程中切實起好用語用字規范化方面的示范帶頭作用。
標準化工作匯報范文5
一、安全生產工作開展情況
(一)強化目標意識,落實全員安全生產責任制
今年以來,縣委、縣政府高度重視安全生產工作,全縣安全生產形勢保持平穩的態勢。全縣共發生安全生產事故45起,死亡人數16人,全部為交通事故,全縣沒有發生一起非道路交通亡人事故。但是,我們清醒的認識到,安全生產工作只有起點沒有終點,必須時刻保持堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,警鐘長鳴,長抓不懈。今年初,縣政府以深入開展“企業安全年”活動為目標,強化意識,落實責任。年初,陳書軍縣長與各分管副縣長簽訂了20__年度__縣安全生產目標責任書,明確了分管副縣長的安全生產目標任務和工作職責,著重強調各分管副縣長對自己分管范圍內的安全生產負直接領導責任。2月11日,在全縣安全生產會議上,陳書軍縣長分別和14個鄉鎮、50個安委會成員單位、3個園區管委會領導簽訂了安全生產責任書??h安委會制定了《__縣“企業安全年”活動方案》、《__縣安全生產目標管理年度考核與責任制獎懲辦法(試行)》和《__縣20__年度安全生產目標管理考核辦法》等一系列責任考核和責任落實的文件,縣政府下發了《關于進一步加強安全生產工作的意見》和《關于落實領導干部安全生產“一崗雙職”制度》等文件,要求各責任單位認真履行職責,確保安全生產的責任落實。各鄉鎮、園區管委會、相關部門和單位都及時召開會議層層落實責任。
(二)強化組織建設,加大“企業安全年”組織領導力度
“企業安全年”工作以來,縣委、縣政府從落實科學發展觀,維護人民群眾生命安全和建設和諧社會的大局出發,把“企業安全年”工作作為一項“民心工程”來抓。年初,縣政府及時調整充實了縣安委會,并由縣編委行文在所有鄉鎮配備專職的安監科員,充實鄉鎮安監所,同時在縣經濟開發區成立安監局,從體制上理順了安監網絡,從而為“企業安全年”提供組織保證。還專門成立了__縣“企業安全年”活動領導小組,并把安全生產工作作為縣政府每次常務會議不變的議題。分管縣長定期聽取“企業安全年”工作情況匯報,多次召開“企業安全年”工作領導小組成員單位負責人會議,出思路、想辦法,幫助解決“企業安全年”工作中的困難和問題。
(三)強化重點意識,有序推進“企業安全年”各項工作
按照“企業安全年”活動方案的要求,圍繞四大工程,扎實有序地推進“企業安全年”各項工作。
一是實施全員安全培訓工程。今年初,我們認真組織好各鄉鎮、各行業生產經營單位需培訓人員調查摸底工作,并詳細制定__縣20__年全員安全培訓計劃,分解任務,責任到人。上半年以來,全縣共舉辦縣級安全培訓班15期,培訓1025人次,其中工礦企業主要負責人、安全管理人員2期120人、安全教員1期141人、化工企業主要負責人、安全管理人員1期167人,特種作業人員6期458人,消防培訓1期92人,渡工培訓2期84人等。企業從業人員和基層管理人員的培訓工作實行分級管理,由有關部門和鄉鎮、企業負責培訓,目前此項工作正在全面展開,培訓的內容以市局印發的《企業職工安全常識讀本》和本單位安全規章制度、安全操作規程等為內容。目前據不完全統計,全縣企業從業人員安全培訓人員已達5430人次,培訓率達70以上。
二是實施危險源點監控工程和做好安全隱患排查工作。2月28日,縣安委會對事故隱患排查整改就進行了專門部署,要求認真做好安全隱患排查工作,3月12日又專門召開會議對危險源點普查監控工作進行了布置落實,制定了《__縣危險源點普查監控工作實施方案》,突出抓好以下幾項工作:一是強化組織領導??h安委會分別成立了危險源點監控工程領導小組和安全隱患排查工作領導小組,由分管縣長任組長,其他各牽頭單位領導任成員,從而為事故隱患排查整改與危險源點普查監控工作提供有力的組織保證。二是強化
宣傳落實。各鄉鎮、園區管委會、縣相關部門和單位,層層落實責任,統一思想,統一認識,把危險源點普查監控工作的精神落實到企業、落實到車間、班組和每一位職工,全縣廣大職工積極參與危險源點普查監控,形成人人關心安全的良好局面。三是認真組織普查登記。危險源點普查登記采取企業、事業單位自查與牽頭部門指導督查的辦法進行,安監、交通、經貿、教育、質監等主要牽頭部門深入一些重點行業、重點單位,對所有設施、設備、場內運輸工具、場所、原料、產品、庫房(區)等進行全面排查。四是組織專家進行復查、評估。四月份以來,縣安監局組織有關專家對化工、冶金、造船、木材加工等重點行業進行了專項檢查。對所有危險源點都進行了評估、認定,對重大危險源組織中介機構進行了評估。到目前為止,共排出危險源點585個,其中一般危險源點466個,較大危險源點85個,重大危險源點34個,對各個危險源點都進行了責任落實,實施有效地監控。現在,我縣正積極籌措資金建立縣級重大危險源監控平臺,確保年內投入使用。上半年,我們始終把安全隱患排查整改作為安全監管的重中之重工作,繼三月份事故隱患排查月后,我們又專門組織有關專家對化工、冶金、建筑施工等重點行業進行了復查。在國辦通知下發以后,我們又進一步強化對國辦精神的貫徹落實,加大事故隱患排查整改力度。6月12日,專門召開部門和鄉鎮分管負責人會議,深入開展重點行業和重點領域隱患排查治理工作。到目前為止,全縣共排查出事故隱患855個,其中一般事故隱患846個,較大事故隱患9個,已落實整改833個,整改率為97.4。三是實施企業本質安全工程。提高企業的本質安全是安全監管工作的落腳點。我們始終注重抓好安全生產各項專項整治行動,通過專項整治來提高企業的本質安全。在化工企業專項整治行動中,我們從組織領導、宣傳教育、行政執法三個方面加大力度,認真開展整治工作。四月份,化工企業專項治理工作進入關鍵性階段,對不符合安全生產條件的區外小化工企業實施依法關閉。我縣共排查列入關閉的小化工企業19家,占全市關閉企業數的41,關閉企業數量多,任務重,難度大。全縣上下思想上高度統一,認識上充分到位,措施上堅決有力,敢于動真碰硬。五月初,全縣19家應關閉的區外小化工企業全部按照法定程序關閉到位,率先通過市化治辦督查組的驗收。對園區內的化工企業,我們著重從設備檢測、完善行政許可審批手續等方面強化管理,對不能按要求取得安全生產行政許可審批的企業,依法予以停產整頓,停止建設,對不能按要求整頓的企業依法予以行政處罰。今年以來,我們依法停產整頓的企業43家,停止建設27家,被予以行政處罰的11家,罰沒收入18.3萬元。在開展煙花爆竹專項整治行動中,我們在抓好經營戶發證工作的同時,重點打擊私產、私銷、私運、私藏“四私”行為。今年以來,我們采取集中打擊與長效管理相接合的辦法,集中打擊原材料供應大戶、煙花爆竹私產大戶,公安、安監、鄉鎮、交通、法院等相關部門協調配合,從運輸渠道上切斷外來原材料的供應,對查處的原輔材料和成品、半成品進行銷毀,縣政府專門下發了打擊私產煙花爆竹行為的通告,在電視臺、電臺、__時訊等新聞媒體上宣傳,在各鄉村要道口張貼,還利用宣傳車巡回宣傳,建立煙花爆竹打擊管理制度包括責任制度、檢查制度、有獎舉報制度等長效管理制度,公安部門加大對私產人員的行政拘留和運輸車輛的扣押,法院對觸犯刑法的私產大戶從嚴、從快進行了判決,安監部門對一些查處的大戶進行了行政處罰,重點鄉鎮采取長期的查處、打擊,從根本上遏止了私產煙花爆竹行為。今年以來,共沒收銷毀成品鞭3500萬頭、紙筒3000萬頭、黑火藥(含鞭信)50公斤、制鞭機45臺、封口劑4000袋。
另外,道路交通、水上交通、非煤礦山等專項治理工作也都按計劃順利開展,取得很好的成效。通過嚴格的執法,有力地推進了安全生產專項整治行動的開展,提高了企業的本質安全,有效地保證了全縣安全生產形勢的總體好轉。
四是實施企業安全標準化工程。根據連云港市《20__年全市“企業安全標準化工程”工作方案》和市安全生產會議精神要求,我縣專門召開會議進行布置落實,詳細制定《20__年全縣“企業安全標準化工程”工作方案》,加強組織領導,層層落實責任,確?!捌髽I安全標準化工程”有效開展,目前,各生產經營單位對照考評標準,找準差距,建立健全安全標準化工作制度,全面整頓規范本單位安全生產工作,同時縣相關牽頭部門對企業自查情況進行指導、督促、檢查。兩個園區都分行業、有重點的進行安全標準化的試點工作,通過試點,找出問題,積累經驗,逐步推進全縣企業安全標準化工作的開展。
五是積極開展安全生產月活動。今年六月份是全國第6個、江蘇省第14個“安全生產月”,我們在安排活動月過程中,注重宣傳培訓,注重宣傳效果,扎實開展安全生產進農村、進企業、進學校、進社區“四進”活動。通過“安全在我心中”萬人簽名行動提高全社會的安全意識;通過“安全在我心中”、“講案例、說安全”演講比賽,提高各部門、各單位的安全活動開展;通過一封平安家書、對全家福進行宣誓,提高企業職工的安全理念,時刻想到安全,關注安全;通過咨詢日活動,發放宣傳資料,提高全民安全的知識;通過縣政府門前的宣傳櫥窗、宣傳
標語等多種形式營造安全氛圍。“安全生產月”期間,全縣各部門、各鄉鎮都開展了各種形式的、豐富多彩的活動,為提高全民安全意識,為保持安全生產的穩定起到了積極的作用。六是加強夏季安全生產監督管理?,F在是高溫季節,也是安全生產事故的高發時期。全國各地相繼發生一些重特大安全事故,特別是鐵嶺市清河特種鋼有限公司的“4.18”鋼水包傾覆,如東“4.15”海難事故等惡性事故都給我們敲響了警鐘。我縣突出化工企業、道路交通運輸、水上交通、建筑施工、非煤礦山等重點行業和領域,加強安全監管、加大事故隱患排查整改力度,為夏季安全生產奠定基礎?;@區安監局組織企業安全管理人員互查隱患,取得了很好的效果。縣開發區安監局注重從基礎工作做起,逐步完善企業安全監管工作。交通、質監、教育、建設等職能部門都針對本部門的特點,強化責任監管,保證了夏季高溫時期的安全。
上半年,我們在企業安全年工作方面做了大量的工作,但要真正做好“企業安全年”各項工作,提高企業的本質安全,保證全縣安全生產形勢的長期穩定,仍還需要做大量細致的工作。
二、認清形勢,積極推進“企業安全年”各項工作深入開展
當前,我縣工業經濟正值快速發展時期,很多企業安全投入還沒有到位,安全生產形勢依然嚴峻。今后,我們將按照市政府、市安委會的要求,繼續抓好“企業安全年”各項工作。
一是繼續做好企業全員培訓工程。按照企業全員培訓計劃,切實做好企業主要負責人、安全管理人員及全體從業人員的安全培訓工作,讓他們掌握安全管理知識和從業技能。在開展企業安全教員培訓班的基礎上,進一步抓好企業全員培訓,對不能依法組織和參加培訓的單位和個人,將依法組織強制性的安全教育與培訓,進一步提高全民的安全意識,為全縣安全生產奠定良好的基礎。
標準化工作匯報范文6
關鍵詞:檔案管理;現代化
中圖分類號:G271文獻標識碼: A
一、檔案管理現代化的含義
檔案管理現代化是以系統論等現代管理科學為指導, 運用現代管理方法和手段, 采用先進的管理技術與設備, 充分發揮檔案管理人員的主動性、積極性和創造性,對檔案管理的傳統方式進行改革, 加快實現其系統化、定量化、信息化、智能化管理。例如: 利用計算機將檔案進行輸入、輸出、修改、插入、打印、統計、檢索、查詢、刪除等, 同時計算機還具有判別、診斷、篩選的功能, 可進行檔案的鑒定工作, 利用縮微照相技術和對紙質載體的重要檔案進行縮微復制等。檔案管理現代化具有占用空間小、儲存信息量大、應用能力強、速度快等特點, 能及時、大量地提供檔案信息, 提高了效率。電子文件作為新型的信息載體出現在檔案領域, 將逐步替代傳統的紙質檔案載體已經成為一種必然趨勢。
檔案管理現代化是科技發展的必然結果, 是社會發展和檔案工作發展的必然, 自從1946 年美國制成第一臺電子計算機以來, 經歷了電子管、晶體管、集成電路、大規模集成電路等, 時至21 世紀, 電子計算機已經全面走向檔案管理事業, 相關系統軟件數量和品種眾多, 都使利用電子計算機進行檔案管理成為可能。檔案管理實現計算機管理, 已經成為檔案管理現代化的重要途徑和手段, 具有速度快、系統性強、效率高、保存時間長、資源共享、便于檢索和利用等優越性。檔案現代化是一個動態的概念, 是變化發展的, 與動態的管理需求相適應、相統一。
二、檔案管理現代化進程中的不足點
(1) 檔案標準化程度低
進行現代化檔案管理, 檔案工作標準化是必要條件之一, 是檔案管理現代化的一個重要組成部分。我國檔案管理標準化工作是從20 世紀80 年代開始的, 國家標準局組織擬定和制定了一系列標準化文件, 使我國標準化逐步形成一個體系。由于檔案自身的復雜性, 我國檔案管理體系亦比較復雜, 分散管理是其突出特點。由于歷史的原因, 檔案管理走的是一條各自為政、自給自足的發展道路。各個單位根據自己的經濟實力和技術條件選擇硬件設備, 機型五花八門, 水平參差不齊。目前研制出的不少檔案系統應用軟件都沒有遵循國際標準, 功能單
一、標準化水平低、數據不完整, 致使大多數檔案無主題標引, 共享性差。而國家至今沒有統一的發展規劃和標準, 檔案的發展存在著很大盲目性。這種狀況發展下去,勢必給檔案網絡化建設和資源共享造成隱患。標準化程度低影響了檔案管理現代化發展進程, 造成大量低水平的重復建設, 令計算機檔案管理系統只能停留在輔助管理的位置上無法繼續向前發展。
(2) 缺乏高級管理專業人員
現代檔案管理人員可以分為檔案管理輔助人員、檔案管理專業人員和高級檔案管理專業人員三個等級層次。高級檔案管理專業人員應具有較高的政治理論和政策水平, 較高的文化素質和現代管理技術, 精通檔案業務, 能科學地制定政策和檔案事業的發展規劃, 有較強的組織協調能力和決策能力, 在學術理論研究上有很高的造詣。目前檔案工作信息化和網絡化對檔案管理人員素質的要求越來越高。而檔案管理人員群體中學歷層次偏低, 缺乏掌握現代化技術的高級管理人才, 特別是既懂檔案管理和現代化科學技術, 又懂社會科學和經濟管理的復合型人才更是奇缺。檔案管理人員素質不高, 直接導致新技術、新方法難以在檔案管理中使用和推廣, 無法解決在工作中遇到的新情況和新問題。檔案管理人員群體結構不合理配置, 檔案管理人員個體素質偏低, 檔案群體結構失衡不僅已成為制約檔案事業發展的一個重要因素, 而且也在一定程度上影響了單位各項工作的順利開展。
(3) 檔案管理投入不足
經費不足是影響檔案管理走向現代化的最大障礙,而經費投入取決于領導對現代化檔案管理地位和作用的認識程度。由于檔案意識普遍較低, 導致資金投入嚴重不足, 無力購買現代化的設備, 尤其是基層單位, 存在著檔案室建設簡陋, 基礎條件差, 安全措施沒落實, 大部分檔案室建設不標準、不規范。檔案室自動化建設、數字化建設更成為奢求, 投入不足已經成為檔案現代化發展的瓶頸。
三、實現檔案管理現代化的建議
(1) 加強標準化建設
檔案管理標準化是檔案管理現代化的一項重要基礎。檔案管理現代化是建立在先進的技術、嚴密的分工和廣泛協作的基礎上的。信息時代, 檔案信息的共享與網絡的溝通更依賴于統一的標準來進行規范, 如各種檔案數據的交換、檔案信息的傳遞、檔案資料的共享等, 都需要通過制定和建立各類檔案管理標準, 形成檔案管理標準體系, 只有這樣才能夠確保檔案管理現代化各項工作的有效實現, 遵循標準, 推進標準。在檔案管理系統建設中常常遇到過分強調本單位特殊性, 管理方式不可更改的情況。這種實質上無視標準化、拒絕采用標準的做法極其有害。有些標準的制定需要耗費巨大的人力、物力, 不但涉及數據格式, 還將涉及運行環境等諸多因素,本身就包含不止一項的復雜課題, 更應統一領導, 集中力量, 鍥而不舍, 不斷推進。
(2) 實現管理現代化
增強檔案管理現代化意識, 管理理念現代化是檔案管理現代化的靈魂。檔案管理人員如果沒有這種管理現代化的意識, 就會大大影響檔案現代化的發展步伐。在現代化進程中, 檔案管理工作人員要樹立科學實踐觀, 依靠先進的科技手段, 前沿的管理方法, 切實改變輕利用、等客上門、封閉保守等觀念, 實現主動式服務、開放式服務。引進現代管理的理論和方法, 使檔案管理從經驗管理向科學管理和現代管理邁進。
(3) 加快復合型人才培養
實現檔案管理現代化, 不僅需要檔案管理人員具有檔案方面豐富的理論和實踐知識, 還必須具有一定的經濟、信息技術和寫作等綜合方面的知識。要始終提高檔案工作人員的素質, 大力加強檔案管理隊伍建設, 從選拔優秀檔案管理人才為起點, 把具有復合知識型人才充實到檔案現代化管理中。還要加強繼續教育培訓, 采用多種形式、實施全方位的培訓, 優化檔案現代化管理人員的知識結構, 培育現代化管理急需的技術操作、維修及科學管理人才。在檔案管理現代化的進程中, 檔案管理人員不僅應具備吃苦耐勞、甘于奉獻、全心全意為人民服務的優良品質, 還應具備做好現有工作所需的智力、知識結構及現代化管理能力。逐步開展多層次、復合型、一專多能、一專多才的教育培訓, 加快檔案管理現代化的步伐,促進檔案事業的健康迅速發展。
(4) 強化管理意識, 加大投入力度
①關心和支持檔案管理現代化工作, 投入大量資金和精力配置設備, 培養人才, 把檔案現代化管理納入單位的工作計劃, 作為單位工作中要達標的內容對其進行考核。②各級領導, 尤其是主管檔案工作的領導, 應定期聽取檔案工作匯報, 了解檔案工作現狀, 幫助解決工作中實際存在的困難和問題, 從而指導檔案部門更好地開展下一步的工作。③領導要重視和加強檔案管理工作的交流與合作, 發揮各自優勢, 彌補檔案現代化管理上的差異,從而提高檔案的現代化管工作。④檔案工作經費做到年初有預算安排, 特別是對檔案的檔案維護、檔案保護和搶救、檔案信息化建設等方面所需費用要予以重點保障,要有專項預算。⑤各單位要按標準、按要求建設好規范化的綜合檔案室, 購置必備的檔案柜, 搞好通風、采光、防盜、防蟲、防潮、防火等配套保護措施, 有條件的單位還可以添置空調、電腦、掃描儀、監視器等設備, 進一步提高檔案管理信息化水平, 確保檔案利用安全, 保證檔案資料不丟失、不損壞, 又保證檔案信息不失密、不泄密。
[參考文獻]
[1] 李喜梅. 淺談檔案管理現代化[ J] . 中州煤炭, 2007 .
[2] 劉淑華. 檔案管理現代化的現狀與對策[ J] . 甘肅廣播大學學報, 2002 .