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業務能手事跡材料范文1

xxx老師是一名優秀的語文教師，出色的班主任，優秀語文教師先進事跡材料。本科畢業,高級教師。曾擔任業務副校長，區政協常委。曾獲省教學能手，省心理課題一等獎，市優秀教師，市“巾幗標兵”等榮譽。XX年調入嘉高以來， 連續三屆擔任高三畢業班，所帶班級高考成績突出，重點率達百分之七十以上，曾獲秀洲區教文體系統先進工作者稱號。

xxx老師教學成績突出。她那極強的教學基本功和極豐富的教學經驗，使得她的語文教學會考a級率連續三年達86%以上；高考平均分居嘉興市前列，最高分達129分；學生在各類征文比賽中頻頻獲獎，徐睿俊、徐萍同學的征文在國家級刊物上發表，事跡材料《優秀語文教師先進事跡材料》。

xxx老師奉獻精神突出。她那從不懈怠的敬業精神折射出嘉高人的品性，早六點多到校晚八九點回家，多年如一日。敬業奉獻精神激勵著她對教育事業的執著，XX年她任教高三，其間她自己半月板撕裂，拖著傷腿堅持上課；而此時愛人又住院，真是禍不單行，怎么辦？當大家與小家發生矛盾沖突的時候,楊老師舍小家為大家，一直堅守高三崗位，因為她知道作為一名人民教師的責任，知道所承載的是56個家庭的希望，承載的是秀洲區父老鄉親對嘉高的期望；但是作為妻子的她，無法用言語來形容自己對愛人的愧疚。

xxx老師班主任工作出色。從教23年，班主任工作長達21年。優秀的班主任工作形成了她的“一班一品”：以愛心貫穿教育過程的始終，在班上全面推進素質教育，xx屆高三（9）重點大學率達75%；班級屢獲精神文明班級，體育節總分第一名，衛生示范班級；班中學生在各種競賽中也屢屢獲勝，xx屆的xxx同學獲全國物理競賽二等獎，xxx同學獲全國生物競賽三等獎，xx屆的xxx同學獲全國生物競賽二等獎，xxx同學獲全國物理競賽浙江賽區二等獎，xxx屆的xxx同學獲全國英語能力競賽一等獎，xxx、xxx同學獲全國英語能力競賽嘉興市一等獎。因此，她的班級被全校公認為德、智、體、美、勞全面發展的示范班。

xxx老師以其豐富的教學經驗、樂于奉獻的精神、高品位的班主任工作，創造了她教育教學上的一個個輝煌；她與嘉高團隊一起在前進，辛苦著并收獲著，收獲著并快樂著！

業務能手事跡材料范文2

李宇飛同志自從從事中國銀行**分行虎山路支行綜合柜員工作以來，在平凡的工作崗位上，兢兢業業，恪盡職守，勇于創新，做出突出的成績。在2011年度中，該同志刻苦鉆研專業技能，努力學習金融業務知識，先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱號，獲評四星級柜員，后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業道德素養、扎實的專業理論基礎知識和職業技能獲得全行干部職工的一致好評。

1、勤奮學習，默默為工作奉獻

二、勤勤懇懇，積極為工作創新

三、廣研深鉆，努力為工作進取

業務能手事跡材料范文3

____，女，37歲，大專學歷，主管護師，現任____縣婦幼保健院兒科護士長。參加工作以來，她一直從事臨床護理工作，她把自己的滿腔熱情投入到工作當中，把自己的全部愛心傾注到患者身上。每天清晨，她都會帶著一縷陽光、一片溫情、一句句問候走進病房，帶著發自內心的微笑，愉快地投入到新的一天的工作中。她先后擔任過婦產科、兒科的護士長，多次被醫院評為“優秀護士”、“優秀護士長”，2014年被評為____縣“青年崗位能手”等榮譽稱號。

一、點滴奉獻，熱愛事業。由于兒科工作的特殊性，手機需要24小時開機，隨叫隨到，晚上加班更是家常便飯。在一次風雪交加的寒夜里，四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進兒科病區，焦急的神情透露在每個人的臉上，患兒精神萎靡，面色蒼白，重度脫水狀，面部及全身嚴重濕疹，經詢問得知該患兒經三家醫院救治，均由于孩子過度肥胖加之脫水、濕疹非常嚴重，扎針極度困難，已經扎了十多針，仍未扎上，用不上藥，家長急得團團轉，輾轉來到我院，當班護士打電話給她，她以最快的速度趕到醫院，一邊安慰患者一邊仔細尋找靜脈，憑著幾年來積累的臨床經驗和自我摸索的方法，終于在耳后摸到了一條看不見的細小靜脈，穩健的邊摸邊進針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已，孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動和感激的淚水。她不但用嫻熟、快捷、高超的技術贏得了病人及家屬的信賴，更用春風拂面的溫暖暖和了患者的心。

二、不斷學習，提高素養。她勤奮好學，積極追求自身素質的完善和人格魅力的提升。她知道現代護理專業發展日新月異，相應地對護理人員的要求越來越高，為了跟上護理學科的發展，適應新的護理模式，多年來她一直堅持自學。她經常翻閱護理雜志、文獻，學習護理相關學科知識，并多次到上級醫院兒科、新生兒科進修，還積極地把學的新知識與新技術傳授給科內其他護士。為了提高自己的護理管理水平，她不斷學習，更新護理管理理念，完善了各項護理管理制度，注重落實各項護理管理措施。她非常注重加強團隊建設，注重科室凝聚力的培養，讓每個護士都樹立起“科室先進我光榮、科室落后我責任”的思想。她經常提前半個小時上班，以便了解夜班護士的工作，理解她們的辛苦；她經常與低年資護士談心，了解她們的工作狀況和思想動態，對于在工作中或生活上發生的不快，護士姐妹們也都愿意找她聊天，尋求幫助和疏導。科室內大家都互相關懷，既營造了和諧的關系、融洽的氣氛，又提高了工作效率和工作質量，也使得大家感覺到工作著是快樂的，從而使兒科病區成為微笑服務的窗口。

業務能手事跡材料范文4

縣國稅局辦稅服務廳是一個以婦女干部為主的群體，負責全縣所有納稅人的稅款征收、發票管理、稅務登記管理、納稅咨詢、涉稅申請受理等工作，女稅官們把“巾幗文明崗”爭創活動作為一面旗幟，努力為納稅人辦好每一件事，征收稅款達3.55億元，人均征收達1691萬元。自治區黨委副書記陳際瓦和中央“學習實踐科學發展觀活動”指導檢查組到該局調研時，對服務廳的工作給予了充分肯定。服務廳先后榮獲自治區“巾幗文明崗榮譽稱號。

一、領導重視，開啟“創建”新局面

辦稅服務廳是稅務系統直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。為加強窗口建設，柳江縣國稅局黨組把辦稅服務廳作為各項文明創建工作的重點，成立了文明創建工作領導小組，負責文明創建活動的組織、協調和實施，把創建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創建工作目標抓緊抓好，領導以身作則，發揮表率作用。在縣局領導班子模范引導下，辦稅服務廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志，積極進取，勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創建規劃，把創建全國“巾幗文明崗”作為加強稅務政治文明、物質文明、精神文明建設的載體，塑造嚴格執法，公正廉潔、文明服務、優質高效的國稅新形象，保證了各項稅收任務圓滿完成，推動了地方經濟穩步發展。

二、以人為本，塑造“窗口”新形象

針對辦稅服務廳女干部年齡偏大的特點，該局堅持以人為本，結合實際狠抓隊伍建設，著重抓好干部理想信念、職業道德、自強自立、黨風廉政、身心素養“五個教育”，組織學習《公民道德規范實施綱要》、《稅務工作人員職業道德規范》、《稅務人員窗口服務技巧》，經常組織干部職工參加禮儀培訓，不斷增強敬業奉獻意識，建立學習型干部隊伍，提高綜合素質，調動婦女“半邊天”的積極性，加強后繼人才培養。

近年來，該局參加柳州市國稅系統副科級領導干部的選拔考試，全局有5人進入人才庫，該廳就占了2人。她們加強業務學習培訓，苦練基本功，熟練掌握計算機操作技能，靠過硬的技能和良好的工作作風樹立國稅形象。

在日常工作中，她們積極開展爭當“征管能手”、“票管能手”、“微機操作能手”、“服務明星”等崗位競賽活動，不斷提高實際操作水平和服務質量。韋虹宇稅官參加全國稅收管理員業務知識考試，取得的成績在廣西國稅系統排名25，獲得了自治區國稅系統“征管能手”稱號。她們從小事做起，從點滴入手，培養日常文明行為，堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛生習慣等日常文明規范行為，使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動，開展繼續解放思想大討論，不斷增強工作責任心和使命感。

三、巾幗表率，營造服務新環境

進一步完善服務設施是創建“巾幗文明崗”的基礎，是優質高效服務納稅人的關鍵。她們高度重視窗口建設，按照統一要求規范辦稅大廳的辦公設施，統一規范納稅申報、發票管理、綜合服務等窗口和自助服務、便民服務等辦稅服務區的設置，規范政務公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌，公開稅收流程，公開辦稅、公開監督措施。為納稅人設立工作區，配置電腦、電子顯示屏、空調及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫樣本；設立便民服務區，提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的辦稅服務廳寬敞明亮、衛生清潔，桌椅柜擺放整齊，花草盆景美化效果顯著，成為全縣一流的政務服務大廳，為營造良好的稅收服務環境打下了良好基礎。

與此同時，她們制定了辦稅服務的目標和要求，以“崗位練兵、業務競賽、提高技能”為主題開展崗位知識達標練兵活動，努力做到辦稅服務零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質量零差錯、服務對象零投訴。上崗服務準時，優質服務及時，預約服務按時，特殊服務延時。語言文明，態度和藹，工作細致，服務周到。

四、一心為公，為國聚財忘自我

她們以科學化精細化管理為目標，實行“一站式”服務、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服務，在一個大廳辦稅、一個窗口受理、一次性辦結、一條龍服務，表現出巾幗忘我而為國聚財的工作熱情，涌現出許多可歌可泣的感人事跡。

“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊，去年她尚在哺乳期，仍堅持不間斷延期加班為納稅人辦理報稅認證事項，常常錯過喂小孩的時間。如今提起這事，她還是覺得對不起小孩。但為了稅收事業，她無怨無悔。

“一個人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他態度如何，在于他是否有強烈的事業心和責任感，是否對自己負責，對工作負責。”這句話雖然樸實，但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個工作崗位干過，但時時都把這句話作為自己的行動指南，以認真負責的態度來對待自己所從事的每一項工作。

覃素玲是個心細的人，她常說的 一句話就是“要么不干，要干就干出個樣來。”她負責的“一窗式”和金稅工程都是稅務工作中的“生命線”，來不得半點馬虎，尤其是金稅工程的開通，認證報稅工作量大，她經常加班加點，認真負責，如期為納稅人辦理各項涉稅事宜。

溫柔是女人的天性。但是，她們也有著共和國衛士凜然不可侵犯的威嚴。她們堅持拒絕請吃送禮，并建立了納稅戶申訴回訪制度和投訴處理機制，實現了涉稅投訴事件零發生。由于她們一心為公，納稅人給了國稅工作最大的支持，全局納稅申報率、稅款入庫率始終均保持在100%。

五、文明禮儀，稅收文化促發展

她們努力構建優秀稅收文化，豐富了巾幗文明創建的內涵，提升了“公正執法、誠信服務、廉潔勤政、務實高效”的團隊精神，構建了“溫馨和諧”的氛圍。她們以工會和婦委為龍頭，組織開展形式多樣的文娛活動，在參加柳州市國稅系統第三屆運動會時，巾幗們取得了女子氣排球比賽、乒乓球混合團體賽第一名、女子跳繩第二名；在個人項目比賽中獲乒乓球女子單打第四名。通過開展各種文體活動，陶冶了情操，增強了凝聚力，形成了“法治、文明、求實、創新”的團隊精神，推動了稅收事業健康發展。

業務能手事跡材料范文5

煤礦安全生產先進個人事跡材料一 男，43歲，1993年參加工作，至今已有十多年，在這么多年來實踐工作中，他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標，全面貫徹黨政各項方針、政策，結合本隊工作實際，堅持機電為生產服務的原則，以推行6S管理為手段，加強設備檢修力度，克服困難，創新管理，創新技術，不折不扣的完成好了各項安全生產任務。就拿去年5月至今來說，先后共排查機電設備事故隱患132條，落實安全生產責任項76條，制止嚴重不規范行為19次，事故發生率較去年同期下降了9%～11%，為我隊的安全高效生產做出了突出貢獻。

一、注重自身修養，提升專業水平

打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來，就埋下頭來，一心一意學技術，立志要干一行、精一行。平時學習中，韓建平總是將理論學習與實際工作相結合，十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材，遇到不懂的地方，就隨時記在本子上，實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當，學習形式多樣，他很快熟練掌握了各種電氣設備的結構、性能和工作原理，成為了一名不可多得的尖子生。

二、強化安全管理，夯實安全基礎。

安全是一切工作的重要前提。他深知從事設備檢修，方方面面的工作細節比較復雜，環節多，安全管理需要更加細致。日常工作中，他嚴格要求分管工長各司其位，各負其責，既要做到分工明確，又要做到相互協作。一但發現問題隱患，立即采取有效措施進行整改，關鍵時刻就親自操作，總是把最危險的工作留給自己。此外，他還嚴格要求職工按崗位標準化作業標準作業，嚴把安全質量關，確保全工段職工安全無事故，從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質構造段等特殊困難的情況下，他身先士卒，帶頭苦干，帶領檢修班全體職工不畏艱難，發揚連續作戰的精神，一上就是24小時，每月下來的出勤率總是在25個班以上，從而確保了所有設備的正常運行，實現了安全生產的正規循環。

三、合理組織用工，提高隊伍素質。

他合理組織用工，以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業務能力強、技術水平高的職工多掙，讓工作不積極、業務能力差、技術水平低的職工少掙甚至不掙，技術工人的工資有的時候都能超過工長，切實體現了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制，職工學技術、爭先進的積極性得到了明顯的提高，先后涌現出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術尖子。

他十分注重老工人的傳、幫、帶作用，在安排工作時，注意新老搭配，讓老工人和新工人結對子，在工作中手把手地教，同時大膽地讓新工人挑重擔，將他們安排在重要的崗位上鍛練，充分調動了新工人學技術的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后，他就專門把學電氣專業的挑選出來，直接安排在設備檢修的工作崗位上，有針對性的加強培訓和現場技術指導，使他們盡快地適應了崗位工作，緩解了近年來出現的電氣檢修工嚴重短缺的現狀。

四、培育市場理念，搞好班組核算。

檢修工段是材料配件消耗大戶，為此，他經常強調職工要愛隊如家、勤儉節約。嚴格要求職工在作業過程中，能回收的必須回收，不能回收的必須說明情況，決不允許有浪費現象。對于在回收工作中表現好的職工，他都按規定給予一定獎勵;對不按規定回收的，一經發現，都要根據實際情況嚴格處罰，決不濫用職權。在他的帶領下，各個班組內形成了一種人人講節約、個個有責任的良好的經營風氣。同時，為進一步搞好班組核算，他建議隊里專門制作了回收物件存放箱，避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現象，保證了按量回收。此外，他還要求職工在檢修設備時必須做到認真、細致，及時把問題處理在最小程度，盡量避免大投入、大消耗，為降低全隊成本指標的節約做出了積極貢獻。

五、鉆研業務技術，創新技術水平。

在工作實踐中，他認真鉆研業務技術，不斷提高自身技術水平，積極為隊里的技術改造出謀劃策，為生產效率的不斷提高做出了突出貢獻。

一年多來，他先后參與開展了多項技術革新，促進了生產效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業性試驗，掘錨一體機工業性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題，他立足自身，改進了超前支護置換閥，油路冷卻系統，實現了一割兩排，三個循環6架棚的記錄，為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統，掘進機升降油缸液壓閥及管路，掘進機裝煤系統，革新了掘錨操作工藝，首次使用了加長鉆桿，加長了攪拌器，特殊鋼帶、快速螺母等工藝，有效的促進了生產效率的提高。

六、推行6S管理，提升管理水平。

當前公司、全礦上下正在大力開展企業文化創建活動，他深知這項工作帶來的益處，在日常的工作中，他嚴格按照6S考評細則約束職工，規范職工的作業行為，要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀 式質量，要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式，要體現出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評，他嚴格要求大家必須把工作中的經驗、教訓、心得、體會講出來，在促進自己提高的同時，也幫助他人提高。在全工段內部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍，提升了管理水平，促進了隊伍建設。

有付出就有收獲，韓建平同志就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執著、對企業的忠誠，影響和感染著他身邊的每一個人，從而鍛造出一個強有力的戰斗集體，取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同志，也鼓勵和鞭策著周圍的同志為企業的騰飛、大集團的建設更加奮發拼搏!

煤礦安全生產先進個人事跡材料二 人人都說煤礦苦，但他卻以苦為榮。人人都說煤礦險，但他參加工作就一直奮戰在井下第一線。寒來暑往，冬去春回，他用實際行動詮釋著煤礦工人特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的精神。他就是朔州石碣峪煤業公司生產科副科長**，被評為集團**年度安全生產先進個人。

扎根礦山無怨無悔

現年23歲的他是一名普通的90后小伙，可他臉上卻有著不屬于這個年齡的成熟與穩重。2012年8月，大學剛畢業的他懷揣著夢想，帶著對礦山的好奇與憧憬，成為一名煤礦工人。

當時，由于地質條件相對復雜，作業環境差，再加上勞動強度比較大，一個班下來，身子骨累得像散了架一樣，回到宿舍，他悶悶不樂，對師傅說不想干了，這個工作太累了。師傅對他說既然來了這里， 就一定要堅持下來，不要怕吃苦。不然你怎么對得起自己當初的選擇?

他聽后下定決心，一定要干出個樣來!憑著不服輸的性格，以師傅為榜樣，用他吃苦耐勞、敬業奉獻的精神默默地激勵、 鞭策著自己。 工作中沖在最前頭，臟活累活搶著干，沒有一句怨言。 日復一日，年復一年， 不斷提高自己的業務素質，終于成為生產技術科的骨干。

安全習慣重于金子

**年12月，因工作需要，他被調入生產技術科，通過自己的不斷努力，被任命為生產技術科的副科長，面對科內人員業務不熟悉、工作任務重等種種困難，他積極配合隊領導出點子，想辦法，在井下現場，手把手地教新工人如何進行具體工作，毫無保留地把自己的專業技能傳授給他們。他常說：我們來礦上上班，上有父母，下有妻兒，親人們時刻牽掛著我們， 家庭幸福系于我們的一舉一動，下井干活就得講安全，沒有安全掙再多錢也是白搭! 所以你們一定要養成良好的工作習慣， 這比金子還重要， 干活前首先要檢查好設備和工具，施工中不能手忙腳亂，要按程序干，按措施干，千萬不能干冒險的活，不能圖懶省事，否則后患無窮!

在他的諄諄勸導下， 生產技術科的整體安全素質迅速提高， 不少人逐漸從懂得少的新手成長為技術嫻熟的操作能手。 同時， 該隊的三違發生率也大大降低，職工的安全意識增強了，安全生產得到了保障。生產技術科這支年輕的隊伍迅速成長為一支令礦領導刮目相看、足可倚重的主力軍。

他明白安全是最大的福利，安全是最大的效益。他常說井下工作與自然災害作斗爭，必須處處小心、步步謹慎，防事故如防敵人，啥時候都要繃緊安全這根弦。他時刻把安全二字銘記在心，在工作面的每一道工序都堅持按章操作、按標準作業，從而避免了圖省力、圖省事而違章作業，從未發生過自傷和傷人事故。

**年8月份的一個晚上，**像往常一樣，檢查完井下工作剛洗完澡睡下，一陣急促的電話鈴聲響起，傳來了井下焦急的聲音我們在井下掘進過程中，出現了斷層，我們無法判斷情況，排除不了故障，工作面現在已經完全停工了。**知道今年任務緊張，沒有特殊的情況不能丟掉一個循環，必須立即排除隱患，繼續工作。想到這里，他心里更著急了，對電話里的同事說：你們先觀察情況，我隨后就到。說完他就到更衣室換上工作服取了礦燈，三步并作兩步匆忙下井趕往工作面。

來到工作面后，他向同事詢問了情況，然后對斷層進行了認真勘察，就和工友們投入到緊張的工作中。時間一分一秒地過去了，已經凌晨4點多鐘了，從早晨7點鐘吃飯到現在，已經將近13個小時，長時間超負荷工作，他頭上的汗滴順著臉不停地往下流，衣服濕透了，他全然不顧，仍在努力排查故障，直到所有隱患排除，他才露出了笑容，拖著疲憊的身體升井。

胸懷大愛待工友

**年3月的一天，早上6點半他照常去開早調會，發現平時坐在身邊的同事臉色不是很好，開會的時候也總是跑出去接電話，會后連早飯都沒吃，心神不寧地就回了宿舍。熱心的他把早飯打好，給同事帶回了宿舍，并詢問同事是不是有什么事。同事告訴他，早上父親打來電話，說母親早起下地干活的時候，忽然暈倒了。現在送到醫院了，要做手術，需要大筆手術費用，而家里卻一時拿不出這么多。

他知道同事出生在一個普通的農村家庭，年邁的父母在家里種地務農，這樣的一筆錢對同事的家庭來說，不是一筆小數目。他沒有多考慮，就直接把自己平時的積蓄拿出來資助了同事。

當別人問他為什么這樣做的時候，他撓著頭憨厚地笑著說：我也沒想那么多，就覺得同事有困難，我應該幫幫他。我平時住在礦上也沒什么花銷，錢給他用在該用的地方，值了。

舍小家為大家

我到煤礦上班，很多同學和朋友都不理解，我父母最初也無法接受。剛從礦井回到地面的**告訴記者。

我老家在河北承德，離家比較遠，每年基本只能回兩次家，雖然家里還有兩個哥哥，可我每年陪父母的時間確實很少。

**的父母都是普通的工薪階層，因為對煤炭這個行業了解不多，認為兒子的工作又忙又累，還存在危險，所以一直希望兒子轉行。去年父母還專程從老家趕過來，想勸他回老家找對象結婚，在老家安家，找一份安穩的工作。父母在礦上住了一周，**帶他們看自己的工作環境，告訴他們現代化的煤礦工作環境很好，有各種科學防護措施，自己很安全。并告訴他們自己對這個職業的熱愛。幾天下來，他終于說動父母，同意自己留下來，并放心地返回了老家。

業務能手事跡材料范文6

工作感言

過硬的技能、高效的運轉機制，是搶修人員履行社會責任的有力保證。

同事印象

“對線路熟，技術好、為人正直，執行最苦最累最復雜的搶修任務，總是沖在前面。”

長得白凈清秀，給人的第一印象很親切。作為供電公司“電力110”搶修班班長的他，曾獲中央企業優質服務標兵、國家電網公司服務之星等稱號。

電力搶修要閃電般的速度

32歲的是12年前進入電力搶修班的，他見證了配網突飛猛進的發展。近3年來，他們工區所轄的10千伏及以下線路的長度增加了33%，全市居民小區的變配電站所每年增加100多個。自4月擔任電力搶修班班長，和班員們一起協商制定了高效的搶修流程，啟動了快速反應的聯動機制。

2月22日10時22分，接到配網調度指令，10千伏廣化線跳閘。他和班員許敬民、孫笑一迅速趕往現場，發現是10千伏浦南變電所的高壓電纜絕緣損壞，他們快速進行了搶修。13時，恢復供電。

還沒來得及喘口氣，配網調度又傳來指令：10千伏香樹灣變電所急需進行倒閘操作。他們顧不得吃飯，又驅車趕往新現場。13時40分，任務完成。3個小時左右的時間，他們穿越城市的南北，連干兩檔重活。將“市十大服務品牌”的電力搶修班，帶出了閃電般的速度。

6月21日晚的一場大雷暴，造成城區31條線路發生不同程度的故障。在“電力110”調度中心，沉著地將一道道搶修指令下發到每個搶修單位。搶修人員在統一部署下，開赴各個搶修現場。第二天凌晨2點，線路故障全部消除。7、8月兩個月，電力搶修班累計進行搶修4079次，確保了迎峰度夏期間客戶的正常用電。

過硬的技能是服務的本錢

3月，隨著供電公司配電管理模式的調整，搶修班的搶修范圍也由單一的10千伏線路，拓展至環網柜、站所。

工作量的加大，對搶修班員工的素質提出了更高要求。除了傳統架空線外，電纜和變配電站所的故障也要在短時間內“手到病除”。精心組織了模擬倒閘操作票電子開票競賽，模擬環網、站所設備故障等一系列活動，還組織qc小組進行了“實現環網柜圖紙資料在搶修現場實時化傳輸”等課題。

磨煉技能的勁頭有口皆碑。每次班組業務交流，他提的問題最多，厚厚的筆記本上密密麻麻地記錄著工作的點滴積累。說：“我總想，一個搶修人員如果沒有過硬的基本功，那就根本談不上為客戶提供優質、高效的服務。所以，過硬的技能是服務的本錢。”

，參加了市第八屆職工技能大賽配電線路工大賽。憑借扎實的功夫，與伙伴們團結協作，獲得了團體第一的佳績，個人也被市總工會授予“市技術能手”稱號。

搶修班是對外服務的窗口

電力搶修班擔負著市區所有10千伏配電線路、配電設備及各小區低壓網絡的故障搶修，這直接關系著千家萬戶的正常用電。說：“我們這個班，也是供電企業對外服務的窗口。”

家住市太平巷的王老先生家里斷電，經查，故障出在室內。這不是電力搶修班的搶修范圍，但和工友施亮進屋排除了故障。看著掛在墻上和梁上零亂的電線，他們又花了半個多小時，重新整理了線路，并更換了部分老化的電線。