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推銷課程總結范文1
【關健詞】任務驅動法；教學改革；現代推稍學
在當今的市場經濟環(huán)境下，傳統(tǒng)市場營銷人才培養(yǎng)模式和教學體制已顯露許多需要改進的地方。在傳統(tǒng)教學模式下，現代推銷學課程教學主要以理論為主，綜合性實踐環(huán)節(jié)不足。因此，我們更應積極探索市場營銷專業(yè)教學改革新思路，培養(yǎng)出符合現代社會發(fā)展需要的營銷人才。為此，筆者將任務驅動教學法應用到現代推銷學課程教學改革中，力求使該課程教學過程與實踐環(huán)節(jié)更為接近，使學生的知識能力與市場需求更為吻合。
一、任務驅動法的內涵
任務驅動教學法是建立在建構主義教學理論基礎上的一種教學方法，是建構主義理論在教育教學中的一種具體應用。該理論強調：學生學習活動必須與任務或問題相結合，教師以探索問題來引導和維持學習者的學習興趣和動機，創(chuàng)建真實的教學環(huán)境，讓學生帶著真實的任務學習，以使學生擁有學習的主動權。任務驅動法下的教學活動中，學生真正成為教學活動的主體，教師由講臺前的主角變?yōu)閷W生學習活動的幕后導演，改變了以往“教師講，學生聽”，以教定學的被動教學模式，創(chuàng)造了以學定教、學生主動參與、相互協作、探索創(chuàng)新的新型學習模式。
任務驅動教學法的具體做法為：先由教師將所要學習的知識、培養(yǎng)的素質、訓練的能力隱含在一個或幾個任務之中，學生通過對其所提出的任務進行分析、討論，明確任務大體涉及哪些知識、要求哪些素質與能力，在教師的指導、幫助下找出解決問題的方法。師生一起圍繞一個共同的任務，在強烈的問題動機的驅動下，通過對學習資源的綜合應用來完成任務，從而實現對知識的傳授、素質的培養(yǎng)和能力的訓練，完成相應的學習訓練任務。
二、任務驅動法在現代推銷學課程教學中的具體流程
根據現代推銷學課程內容的邏輯特點，應用任務驅動教學法，本課程可分為認識推銷、推銷準備、尋找顧客、接近顧客、推銷洽談、顧客異議處理、推銷成交和售后管理項目和若干個任務，具體教學流程為：提出任務、分析任務、解決任務、總結評價。
（一）科學提出任務。以尋找目標顧客相關知識點為例，現代推銷學課程提出的任務為：假設你是某飲料有限公司的一名剛從事推銷工作的推銷員張麗，目前推銷的產品為某非可樂飲料，負責銷售區(qū)域是鄭州市。這樣一個市場，張麗該如何來確定目標顧客呢？這里要強調，任務一定要科學，可操作性強，否則任務等于沒有。
（二）認真分析任務。在推銷過程中，第一個步驟是尋找潛在顧客，并將從潛在顧客中尋找挖掘出現實的目標顧客。因此，有效地確定目標潛在顧客，是成功推銷的基本前提。現在，張麗的任務就是采取有效方法來尋找潛在顧客。具體任務包括兩個方面。一是根據該非可樂飲料的特點，確定潛在顧客的范圍，即這些顧客是誰？他們在哪里？他們有哪些特點？二是用盡可能多的方法和途徑尋找潛在顧客。
（三）合理解決任務。尋找潛在顧客任務，是要求學生掌握尋找顧客的具體方法。教師可以分組進行實施，采取組長負責制。每個小組根據所推銷的產品，設計出尋找潛在顧客的方案。并以小組為單位去尋找潛在顧客，每小組派一名代表介紹自己小組尋找顧客的基本情況。
首先，需要確定該非可樂飲料推銷的區(qū)域和潛在顧客范圍。根據公司銷售部門分配，張麗負責的銷售區(qū)域是鄭州市。張麗推銷的非可樂飲料，面對的主要人群是年輕的消費顧客。這些潛在消費人群以學校尤其大專院校的學生以及社會上的年輕人群為主。因此，張麗要尋找的潛在顧客主要有兩類：一類是大專院校的學生群體；另一類是社會上的年輕人群等。其次，需要利用各種有效途徑尋找潛在顧客。一是通過媒介尋找潛在顧客。可以利用教育統(tǒng)計機構等統(tǒng)計的學校名單來掌握學校的基本情況，從而根據學校的情況有針對性的進行尋找具體的消費人群。也可利用展銷會、洽談會等各種類型的商務會議尋找潛在顧客。二是利用網絡搜尋潛在顧客。可利用百度等專業(yè)綜合搜索引擎用關鍵詞進行搜索。還可利用行業(yè)專業(yè)網站搜索相關名錄，尋找到一些院校基本情況。三是通過發(fā)送和郵寄廣告尋找潛在顧客。四是通過電話尋找潛在顧客。五是通過關系尋找潛在顧客。六是通過逐戶訪問尋找潛在顧客。七是通過個人觀察尋找潛在顧客。
（四）認真總結評價。各學習小組完成任務后，通過交流與溝通，不斷修改、完善解決方案，最后形成總結性結論。教師讓各小組的代表以合理的方式向全班同學匯報研究報告。其他小組根據報告內容提問，匯報組組員進行答辯，在答辯過程中，教師要求匯報組成員要完整地記錄全班同學所提問題與本組成員的應答，以便課后進行總結；同時教師根據各小組任務完成情況與同學們的臨場表現進行評分，并將每位學生分擔的任務輕重、執(zhí)行情況，小組成員互相合作的表現及探究目標的達成度、創(chuàng)新性等作為考評的重要依據。
三、對任務驅動型教學模式改革實踐的思考
任務驅動教學模式強調以學生為中心，以任務帶動課程內容的學習，任務的真實性能夠激發(fā)學生學習的主動性，將學生所要學習的知識和需要培養(yǎng)的能力結合，培養(yǎng)出符合當今社會需要的市場營銷專業(yè)人才。但仍存在一些不足之處。筆者認為，任務驅動教學模式的應用需要重點注意以下兩個方面問題。
（一）教師要注重教學組織引導。任務驅動教學法要求教師必須明確自己所扮演的角色。教師必須改變指導學生的方式，考慮指導的時機。教師在學生共同存在的問題上，可以多引導講解，而在那些可以由學生自主探索的知識技能上，教師則可以讓學生更多地去嘗試，真正讓學生去自主學習。教師必須認識到學生的知識不是靠教師的灌輸被動接受的，而是在教師的指導下，由學生主動建構起來的。在整個教學過程中，教師不是可有可無、無事可做，而是比傳統(tǒng)教學中的作用更加重要、更加不可缺少。
（二）注重任務驅動法過程的鼓勵和評價。在任務驅動教學法中，對學生的鼓勵和評價不僅僅是最后完成任務的結果。因為在完成任務的過程中，學生的學習能力、分析解決問題能力、探究能力等都會得到不同程度發(fā)展，學生的創(chuàng)新意識等也是在學習的過程中體現出來的。所以及時的鼓勵和評價是非常重要的，鼓勵和評價要從正面引導，充分發(fā)揮鼓勵和評價的導向性，只要學生積極參與了，就要鼓勵；只要學生努力探索了，就要表揚，爭取吸引更多的學生加入自主探究的行列。學生有了成績要及時給予肯定，如學生經過探究解決了問題，掌握了知識或獲取了操作技能等，都要及時肯定，使學生體驗到成功者的快樂。
參考文獻：
[l]龔黎瑩 現代推銷學課程教學改革探析. 中國科教創(chuàng)新導刊. 2012.11.
推銷課程總結范文2
【關鍵詞】全面質量管理;高職;實踐教學
《人員推銷》是高職市場營銷專業(yè)的核心課程，具有操作性強、實踐性突出的特點。本課程的學習對培養(yǎng)學生面向未來市場營銷相關工作崗位所需要的專業(yè)能力、社會能力與方法能力起著重要支撐作用。在教學過程中，實踐部分的教學被認為是提升學生專業(yè)綜合技能的關鍵手段，但在實施過程中，往往存在著教學結果同教學目標相背離的現象，并最終影響到學生對相關知識的理解、技能的掌握與營銷職業(yè)能力的塑造。如何保證本課程實踐教學同教學目標的一致，借用現代企業(yè)管理中的全面質量管理，不失是一種有效手段。
一、全面質量管理
全面質量管理（簡稱TQM）是指組織以質量為中心，全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達成長期成功的一種管理途徑和體系。其基本指導思想是以預防為主，對產品質量進行全方位控制，把問題消滅在發(fā)生之前，使每一道工序都處于受控狀態(tài)。[1]
全面質量管理是全過程的監(jiān)管、全方位的控制和全員的參與。其特點：一是全過程的質量監(jiān)管，即生產過程的每個階段，每個環(huán)節(jié)都要受到質量監(jiān)管;二是全方位控制，即對產品質量的每個層面，各個角度進行管控;三是全員的共同參與;四是全社會的共同協作。質量管理，強調的不是只局限于質量管理部門，而是全流程、多角度、各層面的質量監(jiān)管，要求的是質量控制落實到每一名員工，每個管理者和每一個活動中去。
在教學中也存在著教學的組織與實施，尤其是實踐性教學，存在著活動的設計、人的組織、計劃的執(zhí)行與目標的實現等問題。如何應對實踐性教學中存在的這些計劃、組織與目標的實現等問題，全面質量管理同樣適用、有效。
在高職《人員推銷》課程中引入全面質量管理的必要性
在高職《人員推銷》課程教學過程中，教學目標的實現除課程定位、課程內容的組織安排外，教學組織與過程監(jiān)管也起著重要的保障作用。尤其是實踐部分的教學，如果沒有合理的教學組織與必要的過程監(jiān)管，讓實踐教學自覺自發(fā)的達成本課程教學目標，那只能是設想很美好，現實很骨感。問題主要表現為：
1、教學結果與教學目標的偏離
教學首先追求的是結果，目標設定與結果考核是教學效果最主要考核依據。但在本課程實踐教學過程中，參與主體（學生）常表現出較強的主觀隨意性，易受特定環(huán)境與情景的影響，旁生枝節(jié)時，易見異思遷。常表現為大家一時興起，咋咋呼呼，熱鬧一番，但隨后卻又是不了了之，對結果不管不顧。另一種現象就是對本課程實踐教學活動準備不夠充分，任務雖然完成，但實踐教學的結果遠達不到最初教學目標所設定的教學要求，教學結果與目標相背離。
2、執(zhí)行效力不到位，影響教學進度
另外，在實踐性教學活動過程中，因學生在理解、表述及個性等方面的差異，造成本課程各實踐教學環(huán)節(jié)存在較大變數。如有的學生理解不到位，一時抓不住要點，實踐活動展示過程大費周章，最終影響課程的教學進度;有的學生生性直率，做事雷厲風行，但天性總覺得做了、差不多就行，實踐活動展示過程總讓人感到留于形式、深度不足;有的學生天性細膩，在課程的實踐活動展示過程中，注重細節(jié)，可到后期卻是“只見樹木，不見森林”。
全面質量管理在高職《人員推銷》課程實踐教學環(huán)節(jié)的應用設計
在此，筆者借鑒全面質量管理中質量改進的P―D―C―A戴明循環(huán)模型設計本課程的實踐性教學，它包括計劃（Plan），執(zhí)行（Do）、檢查（C heck/Study）、處理（Action）四個持續(xù)不斷的活動過程。P（Plan）―計劃，明確目標方向，確定活動安排;D（Do）―執(zhí)行，即實現計劃安排與任務要求;C/S（Check/Study）―檢查，即評價分析，查找問題;A（Action）―處理，即對未被解決的問題提出建議并放到下一個PDCA循環(huán)中持續(xù)改進。[3]
在《人員推銷》實踐教學中，導入全面質量管理，使之貫穿于整個實踐教學活動過程，并保持持續(xù)改進與完善。首先，通過事前任務計劃與預防準備，讓學生明晰本課程的教學目標與任務要求;其次，通過過程控制，使本課程實踐教學的每一個環(huán)節(jié)、時時刻刻都處于受控狀態(tài)，保障執(zhí)行過程與目標的一致;再次，是事后的檢查評價與糾正。對實踐教學活動的全過程、各環(huán)節(jié)持續(xù)不斷的加以控制與改進，進而不斷提升學生推銷過程的輸出質量與效率。
1、事前計劃（plan）
在這個階段，老師首先要根據學生情況與本課程教學要求，明確教學目標與要求，同學生一起確定本次實踐教學活動中的推銷主體、對象與產品（如通過QQ群或其它即時通訊手段進行雙向溝通），并引導學生設計安排活動內容、角色、考核標準，并以此適當的改變過去學生消極被動、倉促應戰(zhàn)的狀況。
計劃安排的主要內容包括：內容安排與規(guī)則設定。在內容安排上，依據工作任務與情景狀況（推銷準備、約見、接近、洽談、處理異議與售后服務）給予學生自主創(chuàng)作的空間，發(fā)揮他們的想像力與創(chuàng)造力，在不違背主旨的前提下，合理組織與設計活動的內容與流程，并由此積極調動學生的參與熱情。在規(guī)則設定上，老師同學生一起依據教學中對知識、能力與情感目標的要求，分配考核標準（如：任務設計、理念掌握、技能運用、態(tài)度表現等各環(huán)節(jié)的考核權重）。
2、事中任務的實施（do）
任務實施是實踐教學活動的主體。在實踐教學中，通過學生的全面模擬、參與體驗，能更好的讓學生領會推銷學理念，掌握初步的推銷技能，并提升學生的專業(yè)素養(yǎng)。為了防止心理素質不強的學生過度緊張，老師有必要營造出和諧的氣氛，鼓勵學生勇于嘗試，發(fā)揮其內在的潛能;展示過程中，老師還須留心觀察學生在角色扮演過程中存在的問題。為保證實踐活動展示的流暢性與學生展示的自主性，老師一般不要隨意打斷學生的展示過程，只在特別必要時才給予提示，以保證活動展示的順利進行;另外還要關注的是那些不參與具體角色扮演的學生，督促他們認真觀察，細細體會。
3、事后評價與總結（check）
評價與總結是實踐教學中的重要環(huán)節(jié)，也是學生得以進步的必要保障。實施過程中，教師應控制好時間，把握好尺度，要求學生對推銷知識、推銷技巧與能力態(tài)度等方面進行全方位評價。
（1）自我評價
自我評價是學生對自己在活動展示過程中所任角色的定位、活動項目對角色的要求、活動展示中的自我表現、語言的表達（準確性、規(guī)范性、完整性）、以及顧客接近、產品介紹、應對顧客質疑（針對性、合理性與靈活性）等方面的評價。通過交流心得，讓臺下的學生更好的了解主角的所思、所想與所悟。
（2）互相評價
活動展示過程中，合作伙伴十分重要。如果伙伴間相當默契，推銷活動展示將會有良好的表現;如果彼此協調不足，那即便是個人能力再強，自身的推銷知識與技能也無法有效展現。所以展示之后，彼此間的互相品評、切磋與交流有助于相互信任、增進團隊協作。
（3）其他同學評價
即從旁觀者的角度對小組成員的總體表現作出評價。評價內容包括：內容安排、角色分工、團隊協作、溝通配合等。旁觀者能更好的從全局出發(fā)，指出活動主體展示過程中的盲點，有些問題還能引發(fā)大家更深層次的探討與思考。
（4）教師點評
教師點評應突出重點、總攬全局，對知識理解與技巧現實中存在的細節(jié)問題只作必要的補充;對能力、素養(yǎng)與態(tài)度上存在的不足則應給學生足夠的期望，讓他們在以后的活動展示過程中加以改進。
4、處理（Action）
此階段是在總結與評價基礎上的再深化，在此基礎上，老師與學生共同探討、設計與改進活動過程，以期在其下次的活動過程中加以運用，更好的讓學生學習掌握、理解運用推銷知識與技巧。
小結
通過全面質量管理戴明環(huán)模型對實踐教學活動事前、事中與事后各環(huán)節(jié)進行共同參與與全過程監(jiān)控，最終達到持續(xù)不斷的提升學生理解與掌握現代推銷技術知識與技巧的能力。
參考文獻：
[1]程鳳春.教學全面質量管理―理念與操作策略[M].北京：教育科學出社.2006
[2]李文鋒.高職《人員推銷》課程建設的探索及總結[J].教育教學研究.2011（03）
推銷課程總結范文3
隨著經濟的快速發(fā)展，市場經濟的競爭激烈，各企業(yè)之間為了搶奪銷售市場也是明爭暗斗，將生產出的商品有效的銷售到世界各地是企業(yè)獲得生存發(fā)展的重要生命線。所以，在某種程度上，企業(yè)的銷售業(yè)績是維持企業(yè)市場競爭力的重要衡量標準。為適應市場的需求，各大高校都開設了推銷技巧課程。但是目前高職學校所開設的銷售技巧類課程主要以理論的講授為主，難以提高學生的實踐能力，不符合培養(yǎng)應用型人才的發(fā)展標準。依據高職市場營銷專業(yè)教學所存在的問題，對高職推銷課程模塊化教學改革進行簡要探討。
1 “推銷技巧課程”開設所具有的專業(yè)重要性
推銷技巧的教授是市場營銷專業(yè)課程的主要內容之一，該課程主要以培養(yǎng)學生在交易活動中的推銷理論與實戰(zhàn)技巧能力。主要以講授在推銷過程中所存在的推銷原理，方法，戰(zhàn)略戰(zhàn)術以及規(guī)律性的技巧總結，有著自己獨特的教學背景與理論框架。高職教育的特點以培養(yǎng)應用型學生為教學的主要方向。培養(yǎng)面向生產第一線的專業(yè)技術人才是推銷技巧課程開設所具有的專業(yè)意義。
2 推銷技巧課程的主要教授現狀表現
2.1 教學手段單一陳舊
采用有效的教學手段是保證學生順利接受教學信息的重要途徑。但是在高職教學的教學方式上，老師依舊采用板書教學，就算部分高校配置了多媒體教學設備，但是很少將其運用到推銷技巧課程上。這種單調枯燥的教學方式所產生的不利影響主要表現在學生對單向式的傳統(tǒng)教學模式下難以調動自己參與課程教授的熱情，對教學內容缺乏興趣，采取置之不理的方式應對老師。教學過程中僅僅以板書形式表現課程內容難以達到理想的教學效果。對老師教授方式提出更多挑戰(zhàn)，難以滿足學生對大量有效信息的需求。推銷技巧教學課程是一門應用型教學科目，完全以理論教學為主難以提升學生的推銷實戰(zhàn)技巧，僅僅停留于紙上談兵的初級階段。
2.2 教學模式落后
普遍的推銷課程教授模式以老師注入式教學為主要操作手段。這種模式的主要特性表現為單向式的傳播方式，填鴨式的教學模式使得學生對教學信息的獲取過程局限在被動式的吸收上，學生的思維意識，教學狀態(tài)都處于逆來順受的情緒狀態(tài)下，這種狀態(tài)下的教學狀態(tài)難以保證學生獲得預期的教學效果。
2.3 教學內容忽視結合實踐
目前高職院校的推銷技巧這門課程仍然以教授理論內容為主，甚至完全都是理論內容的講述，這樣就完全忽略了這門課程的應用性和靈活性的特點，使得學生在學完之后只會紙上談兵而不會應用所學內容解決推銷過程中遇到的實際問題，而這完全忽視了這門課程的精髓所在。無論從高職教育的特點來看還是從推銷課程的性質來看這樣都是行不通的。只有理論和實踐的內容同時并重才能使學生掌握這門課程的精髓。
3 課程模塊化教學的改革方式
3.1 完善教學手段
有效的教學手段是改善教學效果的有利途徑。為了提高高職銷售技巧的教學的質量，必須加強對教學手段的重視。在具體的操作過程中，教師可以采用計算機，掃描儀，幻燈片，音響系統(tǒng)等多媒體手段豐富教學課程，可以在常規(guī)的理論講授中增添圖片，文字以及影視資料，給學生重點分析操作實務以及案例講解。更新教學手段可以對提升教授與學習的雙向主動性。主要的積極意義表現在，一方面可以通過圖片視頻直接簡單的表現教學重點，以直觀化的表現形式加強對推銷理論的重點講解；另一方面學生可以在豐富多元的教學方式下激發(fā)學生的學習興趣，在雙向互動的教學狀態(tài)下促進學生對教學內容的理解。與此同時，大量豐富的專業(yè)咨詢能幫助學生吸收更多的專業(yè)技能，在多角度的表現形式下激發(fā)學生學習動力。
3.2 豐富教學模式及方法
在采用多樣化的教學方式以保證教學品質時，可以在銷售技巧的講授中采用模擬教學方法，這一教學方法立足于培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)經驗能對提升學生的專業(yè)能力具有重要的促進效果。模擬教學的核心教學理念以情景再現模擬現實以增加實戰(zhàn)經驗的教學技巧。老師在具體的操作過程中，可以讓學生在老師的指導下進行特定的情景扮演，為學生模擬真實的實訓場景，以提高學生的實戰(zhàn)技巧。在情景模擬的教學課程中，通過角色扮演能夠促使學生參與教學活動中來，在輕松愉快的教學環(huán)境中活躍教學氛圍，激發(fā)學生的主動參與性與學習興趣，增加學生推銷技巧的實訓經驗。
與此同時，在高職進行銷售技巧培訓時，老師可以加大對案例講授的比重。通過分析成功優(yōu)秀的銷售案例，幫助學生更熟練的掌握優(yōu)秀實用的銷售技巧。在具體的操作側面，教師可以選取具有代表性的教學案例，需要注意學生在吸取銷售經驗時需要注意依據不同的時代環(huán)境，背景信息，環(huán)境狀況有選擇性的吸收成功案例的銷售方式，并鍛煉自己靈活的運用能力。通過對成功案例的再分析，對其加入新的時代色彩，進行立足于現代化的創(chuàng)新，是培養(yǎng)學生解決分析問題能力的有效手段，是進行理論與實踐結合的雙向連接，使得老師的教授方式不僅僅停留在理論講授上，幫助學生實現理論與實踐的無縫對接，在實踐中檢驗理論的正確性，在理論的學習中提升自己的實踐素養(yǎng)，在雙向互動中提升職業(yè)能力。
3.3 在內容方面進行實踐教學的有益補充
在豐富了教學模式和方法的基礎上，高職推銷課程在項目驅動的過程中應充分調動學生的實踐能力，例如可以設置一些項目，以班級為場地進行“格子鋪”的實踐，在實踐過程中鍛煉學生的推銷實戰(zhàn)能力從而提高他們的實戰(zhàn)水平。這樣同時還能夠對其他市場營銷課程的內容與推銷課程進行融會貫通，便于學生實際操作。
推銷課程總結范文4
關鍵詞：高職營銷專業(yè)；推銷技巧；教學現狀；對策分析
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）44-0192-03
一、高職市場營銷專業(yè)的教學目標
高職營銷專業(yè)的教學目標是讓學生具備一定的理論基礎知識，能夠在學習課程之后掌握經濟、營銷管理知識，對國內外的市場政策法規(guī)要有所熟悉。能夠獨立策劃營銷方案，而且在營銷活動中要能夠做好市場分析、在獲取市場信息的基礎上開發(fā)出新的產品市場，有良好的溝通能力、較強的文字表述能力，掌握一定的談判技巧，能夠成功地將產品推銷出去。
在市場營銷的課程學習中，教師要能夠開設實踐課程來培養(yǎng)學生的實務操作能力，這樣可以使學生在掌握市場營銷基本理論知識的基礎上，針對市場、崗位中的實際問題做出一定的分析與對策，學生在這一過程中能夠學以致用，營銷能力也能得到提升。學校在進行實踐課程培訓時要注意以下幾點：要重點培養(yǎng)學生的營銷能力與創(chuàng)新手段，在課程培訓時要培養(yǎng)學生的崗位意識，讓學生積累一定的社會經驗，這樣可以提高學生的社會適應能力，學生在求職過程中也能夠提高自身的競爭力與綜合能力；在課程教學中，教師要以提高學生的能力為目的，在教學過程中要能夠給學生創(chuàng)造一定的模擬環(huán)境，讓學生理論聯系實際，從而加深對課本內容的理解，具備一定的市場營銷技能；此外，教師還要能夠改革教學內容與手段，將現代科學技術手段運用到教學實踐過程中去。
二、高職營銷專業(yè)教學模式及其缺點
1.為了讓學生對專業(yè)基礎知識有更深層次的理解，教師在課堂教學時往往會選擇一些綜合案例進行分析，這些案例往往篇幅較長，內容較為復雜，教師在提問時也通常忽略問題的難易程度與學生的能力是否匹配。這種案例分析的教學方法是有缺陷的，學生的能力水平有限，如果問一些難度較大的問題是得不到答案的，教師必須注重教學循序漸進的過程，提問的時候要由易到難，在這個不斷摸索的過程中，學生的思維才能夠得到提升。教師要加強引導，幫助學生學會全面考慮問題，能夠深層次地分析問題。
2.在教學過程中，為了活躍課堂氛圍、提高學生的實況操作能力，教師通常進行一些談判、推銷的模擬活動。例如教師將學生進行分組，模擬商品買賣的商務談判情景。需要注意的是，在模擬情景中只是針對商品的價格進行談判，一些市場行情也是臨時虛構出來的，這就會導致情景模擬的不真實，往往會出現賣方漫天要價、買家拒不妥協的現象。
3.為了提高現代科技在高職教育中的應用，學校經常購入一些電子教學軟件來投入使用。市場營銷專業(yè)通常使用的是電子沙盤。這種軟件的使用也有缺點，因為軟件程序的編寫人員只是計算機專業(yè)的技術人員，他們不具備營銷經驗，在編寫軟件時只是根據教科書的內容，不能夠模擬出真實的場景，市場營銷人員在工作過程中遇到的各種難題也沒有體現出來。由于軟件的程序有所限定，學生在操作時只能按著軟件設定的步驟，自己難以自由發(fā)揮，這就會導致學生策劃出來的營銷方案沒有特色。
4.在市場營銷專業(yè)中，最重要的一個課程教學模式就是讓學生進行課外崗位實習，它能夠給學生提供真實的社會市場環(huán)境，但是也有其局限性。由于學生缺乏一定的工作經驗和推銷技巧，企業(yè)通常不會把學生安排到推銷崗位上，而是把學生安排到導購、前臺等不重要的崗位上，有的企業(yè)甚至直接將學生從事一些體力勞動，把學生當成廉價勞動力。這種崗位實習對學生來說是毫無意義的，根本不能提高學生的能力。
上述的幾種教學方法都存在一定缺陷，為了找到更為高效的教學方法，筆者在一所高職院校的營銷專業(yè)班舉辦了一次營銷實戰(zhàn)活動。具體活動的時間安排如下：筆者將學生分為四個小組，將六十盒肥皂分給學生，前三天讓他們到小區(qū)進行推銷零售，后兩天的時間由學生尋找經銷商。每天晚上都要開會，學生在會上匯報當天情況，由筆者進行評價并回答學生的一些問題。這次活動幫助學生在實際演練中提高了推銷談判技巧，凸顯出了這種活動的優(yōu)點與不足之處。
三、營銷實戰(zhàn)教學實踐的優(yōu)點
在這次營銷活動中，學生去小區(qū)進行推銷時要自己選擇攤位和推銷的時間與方法。這一決策過程就需要學生運用平常所學習的知識，進行市場情況分析與調查。第一天，學生按著平時的上課時間去小區(qū)進行產品推銷，在第一天的銷售過程中，他們發(fā)現這一時間段小區(qū)里幾乎很少有人在走動，這就導致銷售量較少，收獲不大。學生在一起商討、仔細觀察后發(fā)現，這一時間是上班時期，所以客流量較少。于是第二天學生們改變營銷策略，改為早上六點鐘、中午下午的上班時間到菜市場去推銷產品。果真銷售狀況好轉很多。在銷售過程中，學生還充分研究了消費者心理。中老年婦女在購物時往往買廉價的東西，而青年人則選擇較高價格的商品，針對肥皂這一產品價格，學生把推銷的重點確定為中老年婦女。經過這一些的調整變動，學生發(fā)現他們的銷售數量在短時間里得到了提升。在這一實踐過程中學生能夠綜合運用各類知識來解決實際問題，靈活運用知識的能力得到了迅速提高。
營銷人員在實際的推銷工作中往往會遇到這樣或那樣的問題與突發(fā)狀況，這就要求營銷人員能夠在工作中隨機應變。在這次的營銷活動中，有的學生就遇到了這樣的突況。有組學生在市場擺攤營銷時遇到了市場管理員，學生在向市場管理員出示實踐證明后，市場管理員沒有妥協，要求收五塊錢的衛(wèi)生管理費。但是學生賣二十盒肥皂才能夠賺到五塊錢，所以學生并不愿意支付。在這個過程中學生向市場管理員進行耐心解釋，并說明這次活動是學校要求的，與學分相掛鉤。最后保證在收攤后一定會將攤位周邊打掃干凈。在學生的解釋下，最終市場管理員妥協了。在當晚的會議中，筆者問學生：“如果市場管理員還是堅持收取衛(wèi)生管理費，那該怎么做？”他們快速回答說可以送一盒肥皂給市場管理員或者重新尋找合適的攤位。對于這種突發(fā)事件，學生在活動中能夠快速反應做出決策，直接說明學生處理問題的靈活性得到了提升，這種能力在課堂教學中是難以提高的，只有在這種真實的環(huán)境中才能夠得到提高。
在這一實踐活動中，學生得到了全方面的鍛煉。大多數學生在以前都只做過一些發(fā)傳單的工作，并沒有真正推銷產品的經驗，這一次實戰(zhàn)過程中，學生遇到了以往沒有的突發(fā)狀況，在面對這些困難挫折的時候，學生并沒有退縮，而是隨機應變相互鼓勵，一起并肩解決這些問題，取得了很好的成績。經過這次活動，學生逐步樹立了信心，學會了從容應對困難，勇于拼搏。
四、提升推銷技巧的課程教學策略
要想提升高職營銷專業(yè)學生的推銷技巧，教師可以在教學過程中分兩個階段進行。在第一階段，教師可以在課堂上進行情景模擬教學；第二階段，教師可以安排一些校外營銷實戰(zhàn)訓練活動。第一階段的課堂模擬教學是指教師在課堂教學時給學生營造一種真實的環(huán)境，學生在這樣的模擬環(huán)境扮演不同的角色進行實況演練。這種開放式的教學模式對學生來說較有吸引力，可以調動學生的學習積極性與興趣，學生能夠自動參與到這一教學環(huán)節(jié)中來。在這樣的教學模式中，學生能夠掌握一些基本的實踐能力，為以后的實戰(zhàn)訓練打下扎實的基礎。具體的情景模擬教學活動內容如下。
1.教師在情景模擬教學之前要精心做好備案工作，教師要能夠整理出不同的營銷活動情況，將這些案例進行分類，劃分為幾個具體的教學主題，在安排課堂情景模擬主題順序時要遵循一定的難易程度，讓學生在有個適應過程。第一，教師可以將課堂模擬主題具體劃分，并根據不同的主題來制定出相關的場景。第二，在學生分組模擬時，小組長抽簽選擇模擬情景主題，學生自由選擇角色扮演，例如銷售人員、非理性客戶、企業(yè)經理、社區(qū)管理人員等。在模擬情景中學生要能夠完成事先設定的情景教學內容，例如與顧客進行溝通交流、針對銷售細節(jié)的談判、對于顧客的不同意見做出處理、談判中使用的技巧、售后提供服務三包等方面的內容，在這個模擬情景中學生要能夠注意相關的禮儀。第三，教師要將模擬情景中的一些重要信息整理成資料發(fā)給學生，例如怎么安排角色、如何查找相關背景信息資料、如何布置模擬場所、應該準備的臺詞等。學生在課前應該將這些方面的內容查閱清楚，提高模擬課堂的效率。第四，在模擬情景活動開展中，學生要認真完成與顧客進行溝通交流、對于顧客的不同意見做出處理、巧妙使用談判技巧、提供售后服務三包等方面的重要內容。在活動結束后，學生要能夠針對模擬情景中出現的問題作出總結與反思，教師再補充一些具體的意見，以幫助學生再下次模擬課堂中表現得更加出色。在這一活動總結中，學生可以養(yǎng)成獨立思考和隨機應變的能力。在模擬情景活動中，要注意幾點問題。首先，教師在活動中要能夠積極地創(chuàng)造一切條件來調動學生的積極性。由于傳統(tǒng)教學中通常將教師作為課堂教育的主體，學生養(yǎng)成了被動學習的習慣，在教學活動中經常扮演旁觀者的身份，缺乏一定的主動參與的意識。要想充分調動學生的主動性，這就需要教師設計學生感興趣的模擬情景，在安排角色時一定要將每一名學生都安排到位，讓每一名學生都活躍起來。不能只關注個別學生，那樣會打擊其余人的積極性。其次，教師在這一活動中要做好引導學生的工作，只有進行有效的指引，給學生給予一定的鼓勵，這樣才能保證教學活動的順利開展，才能夠實現預期的教學目標。模擬情景教學就是一個教師充當導演、設定情節(jié)與場景，學生充當演員的活動，這一過程既要求教師完美地營造出逼真的情景氛圍，又要求學生發(fā)揮創(chuàng)造力、能夠獨立思考大膽創(chuàng)新。最后，模擬情景教學是一個實踐課程活動，這就要求教學過程的實效性。模擬情景教學是通過不同情景的案例再現，讓學生學習一些課本之外的知識。所以學生在模擬情景中要能夠端正態(tài)度，在角色扮演中充分運用所學的知識，整個活動中要保持嚴肅，切不可搞形式主義。
2.在第二階段的校外營銷實戰(zhàn)訓練活動中，首先學校要與相關企業(yè)建立合作關系，企業(yè)能夠為校外營銷實戰(zhàn)訓練活動提供崗位、培訓人員和活動場所。在開展這一活動時，要想完全地調動起學生的學習激情，提高實踐課程的效率，學校可以采用小組比賽的形式來開展活動，具體安排如下。學校在與企業(yè)建立合作關系后，企業(yè)可以安排時間對學生進行專業(yè)培訓，讓學生掌握相關的產品知識，讓學生知道銷售的具體流程，掌握團隊合作的技巧、以及參加一些售后服務、門店觀摩的活動。學校要事先將學生進行分組，采用小組比賽的方式。企業(yè)與學校在比賽過程中要加強監(jiān)督，每個店面安排企業(yè)監(jiān)督員一到兩名，學校再安排兩名教師，組成監(jiān)督小組，防止犯規(guī)現象的發(fā)生。教師與監(jiān)督人員在比賽過程中不得進行干預或指導。參賽小組以比賽期間的銷售數量與銷售金額作為勝負的評定依據。對于優(yōu)秀獲勝小組與個人，學校與企業(yè)可以頒發(fā)相應的證書與獎品以示激勵。企業(yè)還可以將優(yōu)秀個人作為儲備干部來培養(yǎng)，在其畢業(yè)后可以直接到企業(yè)參與工作。在小組比賽訓練活動中，學生在觀摩現場時可以了解各類商品的相關知識，能夠了解現實工作中的一些銷售技巧與促銷的辦法。教師在比賽結束后要對比賽活動進行經驗總結，學生在教師的幫助下要分析比賽期間自己所運用的銷售技巧的優(yōu)缺點，進行自我反省。通過校外營銷實戰(zhàn)訓練和賽后的自我總結，學生能夠更加理解課本上的理論知識，能夠將理論知識靈活運用到現實工作中來，提高了學生的隨機應變能力及思維能力，為應對以后的工作打下基礎。
參考文獻：
推銷課程總結范文5
關鍵詞：案例教學 導學 網絡 互動
一、開放教育環(huán)境下，導學式案例教學的理論依據
建構主義理論認為：學習者是在一定的情景即社會文化背景下，借助其他人的幫助，充分利用各種學習資源，通過意義建構而獲得知識的。教師是學生意義建構的幫助者、促進者，教學資源的提供者、設計者，教學過程的組織者、指導者；學生是知識意義的主動建構者，是學習的主體；教材所提供的知識是學生主動進行意義建構的對象；媒體是創(chuàng)設學習情境、學生主動學習、協作探索、完成知識意義建構的認知工具。
開放教育環(huán)境下導學式案例教學是基于網絡環(huán)境下的案例教學，是以素質教育理論為基本依據，以信息理論與案例教學理論為基礎，將建構主義理論定為網絡案例教學的核心依據，并以系統(tǒng)理論的方法論依據，加以行為主義、人本主義、認同心理學、認知學習、教育心理學和教學管理等諸多補充性理論依據，為網絡案例教學的開展和實施提供了理論前提。
二、開放教育環(huán)境下，《推銷策略與藝術》課程引入導學式案例教學法的可行性分析
（一）從開放教育的人才培養(yǎng)目標的角度看，要求管理學科的教學必須應用案例教學法
中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目的目的是“旨在通過課題的研究和試點工作，探索并構建廣播電視大學在現代開放教育條件專科教育和本科教育人才培養(yǎng)模式的基本框架以及相應的教學模式、管理模式和運行機制，為我國經濟建設和社會發(fā)展培養(yǎng)大批高質量的、適應地方和基層需要的應用性高等專門人才。”根據這一目標，電大教學在培養(yǎng)學生的知識、能力結構和培養(yǎng)規(guī)格上，應更為強調知識、能力、素質的協調發(fā)展，重視實踐性教學環(huán)節(jié)，注重理論與實踐的結合，以增強學生的綜合素質，提高學生的分析問題和解決問題的能力。
（二）從開放教育的特點及教學模式改革目標的角度來看，要求《推銷策略與藝術》課程教學要運用導學式案例教學法
開放教育沖破了傳統(tǒng)教學在時間和空間上的限制，網絡教學打開了教師、學生、教材、教室、黑板之間的不可分割性，教學以實時和非實時的不同方式同步進行。這使以集中面授輔導和個人自學為主要形式的傳統(tǒng)教學模式要逐漸轉化為以多媒體技術和計算機網絡教學為主體、自主的個別化學習與交互式的協同學習相結合的教學模式。因此，在《推銷策略與藝術》課程教學中，結合具體案例，引導學生自主學習并進行交互式的討論的案例教學法就成為一種必然的選擇。
（三）從課程內容角度看，《推銷策略與藝術》課程內容需要運用導學式案例教學法
在開放教育課程教學設計和教學實踐中，結合企業(yè)具體的實際案例，采用導學式案例教學法可以為學生提供客觀、真實、生動的教學情境，通過案例的閱讀、理解、思考、分析、討論、總結、歸納等環(huán)節(jié)，促使學生成為學習的主體，并能積極主動地投入教學過程，對教學內容有更深刻的領會，不斷提高學生掌握并利用管理理論分析和解決實際問題的能力。
（四）從學習資源與汲取途徑的角度看，《推銷策略與藝術》課程具備運用導學式案例教學法的條件
《推銷策略與藝術》課程使用的教材非常適用于成人自主學習，配備了比較合理形成性作業(yè)。其中，網上導學資源豐富，有網絡課程，與主教材緊密銜接，相互呼應，為學員提供了豐富的案例資源庫。
（五）從學習者的角度來看，開放教育的學生的特殊性決定了《推銷策略與藝術》課程運用導學式案例教學法是必要的
各專業(yè)層次的學員之間，由于工作環(huán)境及內容存在相近之處，或者學員年齡及特點接近為協作學習提供了便利條件，也為《推銷策略與藝術》課程運用導學式案例教學的順利進行提供了前提條件。如工商專業(yè)專科學員大都來自幾大商場，彼此間的工作環(huán)境及內容有相近之處，互相比較熟悉，有利于開展小組協作學習；專科學員的年齡大多偏小，便于溝通，組織學習小組開展互助學習比較容易、方便。
從上述幾方面可以充分說明，《推銷策略與藝術》課程運用導學式案例教學是可行的。
三、開放教育環(huán)境下，《推銷策略與藝術》課程導學式案例教學法的組織與實施
（一）《推銷策略與藝術》課程教學設計是增強導學效果的關鍵
課程教學設計是在遵循系統(tǒng)性、學生主體性、媒體優(yōu)化性、教師主導性及科學性等原則基礎上，要從學生、教學目標、教學策略和評價四大基本要素出發(fā)，從學生特征分析做起，充分了解學生的自學能力、學習情況，認真分析成人的學習特點，制定課程教學設計方案。
1.課前的準備
由于開放教育“準永久性的分離狀態(tài)”的特征，學生是學習的主體，而教師則成了學習的引導者和控制者。教師首先要擺好自己的導學位置，做好開課前資料的收集整理工作，做到備人、備課、備方法。
2.課程教學設計以提高導學質量為目的
課程設計時要考慮學生在層次、綜合質素、接受程度、學習習慣及進度方面都有很大的差異及特點，要提高導學質量，就要讓學生在自主學習中有熱情、有積極性，最好的方法是使學生積極地加入到教學活動中來，在學習中獲得成就感。對此，教師必須動腦筋，想方設法對學生學習內容和目標進行精心設計。
（二）運用導學式案例教學充分體現了“導―學―評”的互動教學效果
“導―學―評”的教學互動能否成功，關鍵在于第一次面授課是否講清課程的性質、教學目標、教學方法、教學要求，是否全方位地介紹課程的教學設計一體化方案、主要章節(jié)內容及案例素材、形成性考核形式及分值、考核類型、三級平臺使用方法及資源情況、課程討論和答疑解惑的互動方式及途徑，使學習者清楚地了解所學課程的概況，掌握索取資源的渠道和途徑，這樣才能在課程的全程學習中起到最基本、最關鍵的導學作用，才能為以后的“學-評”互動打下良好的基礎。
四、《推銷策略與藝術》課程運用導學式案例教學的監(jiān)控
在進行導學式案例教學時，教師應從以下幾個層面進行監(jiān)控：
（一）建立長效機制，激勵學員積極參與教學互動
將學員的參與度與應答率，比如發(fā)帖質量、數量、討論稿的撰寫內容定標準，與形成性考核成績掛鉤。
（二）引導學生掌握案例討論的方向，使學生緊緊圍繞案例的主題進行討論，不要偏題、走題。
（三）事后的整理總結
將每個案例的評議標準掛網，并做出一定的評議。如是否扣題、是否有獨到見解、是否有實踐意義都是評判準確度的標準；發(fā)帖量的統(tǒng)計。
總之，開展導學式案例教學，通過面授輔導與網絡教學的有機結合來實現師生交流、生生交流、小組交流，真正能起到理論聯系實際、激發(fā)學習熱情與興趣、鍛煉與提高能力的作用，充分體現了“導―學―評”的教學互動，以達到良好的學習效果。當然，上述做法的效果還需要探討，而且也必須在不偏離考試方向的前提下進行。因此，在今后的教學過程中，依然需要繼續(xù)實踐和研究。
參考文獻：
[1]王宇飛.基于新課程的課堂教學改革[J].現代遠距離教育，2008，(1).
推銷課程總結范文6
關鍵詞：情景模擬教學法；市場營銷；應用型人才
中圖分類號：G642.4？搖 文獻標志碼：A ？搖文章編號：1674-9324（2014）14-0189-02
近年來，隨著社會對市場營銷人才實踐能力的需求愈加迫切，高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重心也日益向“實踐能力”傾斜。這要求教師在教學過程中不僅要講授好基本原理及相關理論，而且更需要傳授給學生課程所涉及的應用性營銷知識，即讓學生具備相應的實踐能力。筆者從學以致用的教學目標出發(fā)，根據市場營銷的學科特點和教學對象的個性特征，對傳統(tǒng)的教學方法、手段進行改革，在教學實踐中體會到，實施情景模擬教學是實現應用型營銷人才培養(yǎng)的有效途徑。
一、情景模擬教學法的內涵
所謂情景模擬是根據被試者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相似的測試項目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，并讓其處理可能出現的各種問題，用多種方法來測評其心理素質、潛在能力的一系列方法。由于情景模擬法具有信度高、效度高、預測性強等優(yōu)點，逐漸被人們嫁接和移植到各種層次的教學實踐中，特別是在應用性課程教學實踐中不斷地被使用。市場營銷專業(yè)課程的高度應用性和實踐性是能夠成功運用情景模擬的基礎和條件。通過情景模擬教學法在市場營銷專業(yè)課程的運用可以有效達到理論與實踐的結合，作為一種典型的親驗性教學方法，能夠使學生如身臨其境，在接近真實的營銷環(huán)境中，通過觀察和角色模擬操作來增強學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高學生理論聯系實際，運用所學市場營銷知識分析和解決實際問題的能力，達成實踐應用型和高素質復合型的市場營銷人才培養(yǎng)目標。
二、情景模擬教學法的實施步驟
1.情境創(chuàng)設。教師首先要根據教學內容精心挑選適合學生進行情景模擬的課程內容。情景模擬的內容最好直接來源于營銷崗位群的實際工作，創(chuàng)設的情景越真實，越接近學生已有的知識和經驗，就越能有效地促進學生對新知識的理解。此外，學習情景的設計要有一定的完整性，并且讓學生有比較大的發(fā)揮余地。這部分內容是最關鍵的也是最難的。
2.任務布置和角色分配。按照模擬內容，將學生分組形成團隊，布置角色任務，要求學生熟悉各自的任務及需要的知識、技能和態(tài)度。團隊接受任務后，首先應對要模擬的案例進行深入分析，對角色在情景中可能遇到的問題進行估計，并設計相應的應對措施。比如模擬上門推銷情景，學生應提前熟悉所推銷的產品和推銷對象情況，事先準備好產品、說明書以及有助于推銷說服工作的其他資料和相關道具等，并區(qū)別不同的推銷對象撰寫出推銷方案。其次，各組要在組長的領導下對演練所要求的不同角色進行分工，并安排課下排練等。再次，要加強各演練小組與教師之間的聯系，以便教師能及時給予指導。為了發(fā)揮各小組的潛力，鍛煉學生的獨立思考和解決問題的能力，教師應該采取引導的方式，同時還應盡可能地鼓勵各小組之間進行溝通。需要注意的是情景模擬的案例一定要提前布置，讓學生有充分的討論分析和準備的時間。
3.課堂演示。當各小組經過一段時間的準備之后，就可以按照事先的安排進行正式的模擬演練。每組演練結束后，其他小組和教師均可針對演練內容和提出的方案提出質詢，演練小組答疑，雙方都可以充分發(fā)表自己的見解和觀點。本階段應當是由學生主導的階段，教師應把握以下幾個原則：第一，不打斷學生的演練。這主要是為了保證演練的完整，防止影響學生的思路。第二，注意控制場上氣氛。主要是指在情景模擬過程中教師要控制場面，使之既能保持課堂的熱烈氣氛，又不偏離主題，影響教學效果。由于情景模擬教學是一種創(chuàng)新方法，學生出于各種原因表現出參與的積極性不同，角色模擬的投入程度不同，會使得模擬過程偏離方向甚至失控，達不到模擬的目的。為此，教師必須對整個模擬過程進行監(jiān)控、指導。這個環(huán)節(jié)是關系整個情景模擬活動中最重要的一個環(huán)節(jié)。不同的情景模擬方案，教師指導的具體內容不同，但在整個情景模擬教學引導中要強調以學生為中心，強調學生參與情景的演練的主動性，而教師作為指導者僅擔負著對模擬過程的指導。但總體而言，教師的指導應圍繞模擬為目的，遵循模擬方案來進行，注重將過程與需要訓練的能力和掌握的理論相關聯。情景模擬演練不是演“小品”，而是仿真，目的不在于考察學生演技而在于參與，在于對學生潛能的開發(fā)。所以，在演練中應注意引導學生把注意力放在案例中，把自己置身于實際情景中去。要按照自己所扮演的角色的要求，提出觀點或拿出方案，而不應該過分注重場景是否真實和形式的逼真，否則，結果只能是將模擬演練活動變成是演“小品”，失去了教學的意義。
4.評價和分析總結。在表演結束以后，學生可就表演中涉及到的知識點在課堂上進行講解，完成將抽象的營銷理論轉化到具體的營銷實踐，再回歸于營銷理論的過程。學生按小組演練結束后，教師要針對模擬過程進行分析總結，主要是檢驗模擬是否達到預先界定的目的。評價應從理論知識、技能和態(tài)度三方面來進行。從理論知識評價標準來看，在模擬前，教師對學生均進行了相關營銷理論知識的介紹，為模擬過程做好了一定程度的理論鋪墊，這些理論知識將成為最終考核學生在情景模擬過程中的理論標準。比如，在講授推銷洽談技巧內容時，教師針對推銷洽談這一知識點，設計出各種推銷洽談的情景模擬方案，而推銷洽談及相關知識點便成為這一模擬環(huán)節(jié)的理論評價標準。從技能評價標準來看，某一模擬方案不僅對應著要求學生掌握的主要理論知識，而且這些理論知識還應該通過學生的理解掌握內化成一種營銷管理技能，這些技能便是情景模擬過程需要檢驗和考核的重要內容。比如在學生進行電話營銷情景模擬場景時，通過觀察學生與客戶的電話溝通語言，進而評價學生在模擬過程中表現出的電話溝通技能的高低。從態(tài)度評價標準來看，主要考察學生整個過程中是否能積極主動參與，但在不同階段態(tài)度的評價標準也應有所差異，比如在方案策劃階段是否能注意發(fā)揮自己潛能并激發(fā)隊友的創(chuàng)新思維等。模擬教學不是簡單地灌輸知識，而是引導或幫助學生應用有關知識去發(fā)現問題、解決問題。所以對于整個營銷模擬過程，教師應多從正面進行評價，多鼓勵和表揚，盡可能不用負面詞匯。
三、應用情景模擬教學法的思考
在營銷專業(yè)課程中引入情景模擬教學法是目前條件下強化實踐教學環(huán)節(jié)，低成本地培養(yǎng)出復合型、應用型和創(chuàng)新型管理人才的最佳途徑。當然，情景模擬教學也有其自身的局限性，并不能取代課堂講授和教材閱讀，也無法完全模擬現實情景。另外作為一種新的教學方法，情景模擬教學在具體運用中還有很多問題還在探索之中。比如關于典型營銷情景的設計尚缺少規(guī)范化的材料或書籍可供借鑒；情景模擬過程中對于師生角色的定位的尺度不易把握等等。因此作為一種重要的現代教學方法――情景模擬，應當與課堂講授、案例教學以及社會實踐結合起來，從而優(yōu)化整個教學體系，形成新的適合應用型本科院校應用的體驗式教學模式，調動學生的自主性與創(chuàng)造性，提高應用型人才培養(yǎng)的效果。
參考文獻：
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