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廣電營銷工作總結范文1

一、2016年主要業績和做法：

1、按部就班，腳踏實地，努力完成了縣委縣政府交辦的各項工作任務。

近期，公司針對各項工作檢查驗收，分別召開了相關人員參加的迎接考核考評會議，組織專門人員按年初布置的工作全面落實。確保圓滿完成。截止目前，黨風廉政建設工作考核已順利通過。

2、群策群力，開拓創新，取得了一定業績。

全年共完成經營收入952.07萬元。其中收視費收入480.42萬元；付費節目收入33.11萬元；安裝費（含一價清）84.87萬元；互動0.15萬元；互聯網2.79萬元；智能0.08萬元；傳輸費2.65萬元。電視機銷售收入20萬元；廣電工程收入328萬元。同比增長43％.累計完成新增用戶742戶，高清用戶2159戶，農村數字電視整轉2000余戶，寬帶353戶。各項指標與去年同期相比均有不同幅度增長。

3、全力以赴，溫馨服務，不斷提高小區入戶率和推廣高清電視。3月份以來，分公司積極開展“地推”活動，先后組織員工深入花臺、大同等各個居民區宣傳推廣數字電視業務，為用戶現場辦理安裝。通過努力，公司的知名度得到大幅提高。

4、規范經營，夯實基礎，努力打造有線電視網絡品牌

服務。為規范服務，分公司對營業廳人員常抓不懈，要求工作人員時刻使用規范文明服務用語，讓誠信和微笑服務成為____安廣用戶的溫馨記憶。同時利用營業廳，設立電視機展臺，與TCL、海信等經銷商開展電視機銷售。全年累計完成20萬元銷售任務。年初，分公司在去年雙向網改造的基礎上，先后完成了雙向互動平臺的搭建和機房設備的安裝調試工作，有力保障了雙向業務的順利開展。

5、深謀遠慮，搶抓機遇，加快鄉鎮農網合作步伐。今年以來，分公司為開好“農村數字電視整轉年”這個大局，成立農網部，指派專人負責，克服重重困難，不等不靠，咬住“整轉合作”不放松。截止目前，4個鄉鎮已進行整轉，6個鄉鎮已簽訂協議，取得了實實在在的成果。

二、2017年工作計劃

1、加強領導，組織精英團隊，努力完成縣委縣政府交辦的各項工作任 務

2、制定有效措施，繼續組織員工有效開展“地推”工作。為完成2017年既定目標任務奠定堅實基礎

3、在農網初步合作的基礎上，快速推進農網的數字化合作整轉工作，確保完成農網經營目標任務。

4、充分利用省公司政策，因地制宜制定相關政策，推進“一價清”工作、“一價清”小區入網工作；借鑒其他分公司的經驗，切實開展打擊非法小鍋工作，促進老小區住戶及流失用戶的入網。

5、制定和完善營銷方案，加快高清用戶和互動業務用戶的發展。

廣電營銷工作總結范文2

在農電局正確領導下，在各科室大力支持與在創建縣級一流供電企業活動的推動下，經全所職工的共同努力，較好的完成了上半年度各項工作，特別是在局領導的直接指揮和有關科室的鼎力相住下，花了大量的時間、精力，梳理清算多年來電費賬目不清，管理混亂的局面，為創建一流企業奠定了基礎。

一、安全生產及設備運行。

1、年初我所根據局里下發的安全生產管理年的文件精神，制定了解放營供電營業所安全生產管理實施細則，建立了安全生產管理領導小組，制定了安全生產培訓考核計劃，反事故演習措施，安全生產分析制度，安全活動制度，在春秋檢、城網、農網改造和日常工作中，較好的完成了所里年初制定的安全生產管理工作計劃，實現“零事故”“零違章”。

2、結合局里的安全培訓要求，所每月一次的培訓考核已按計劃完成，參加培訓的人數到達百分之百，考試合格率達到百分之百，達到了預期的目的。

3、結合局里6月份安全月活動的文件精神和標準化作業活動，進行現場觀摩，組織了每季度一次的反事故演習活動，提高了供電所應急能力。

4、根據農電局開展安全性評價工作通知的精神，我所進行了評價—整改、再評價—-再整改，循序漸進的推動安全性評價工作的不斷深入和完善，消除不安全隱患。

5、在“三線”整治工作中，我所會同電信、廣播、電視轉播等單位，從隱患較大的線路入手，進行了清理整治，明確了各單位的責任，對搭靠的電信、廣電線路進行了拆除，對三線交叉跨越距離不夠的進行了處理，并向鄉政府進行了匯報。

6、在清理整改危及線路安全的過程中，對我們轄區的配電線路及靠近線路的建筑物進行了一次特殊巡視，完成了危及線路安全建筑物的統計工作，對建筑物與線路有防礙的進行了責任劃分，對不能清楚劃分責任的線路和建筑物由雙方協商確定。

7、在農電系統反事故演習的活動中，我所成立了領導小組，通過反事故演習提高了我所快速應對應急的能力，對確保我所不發生人身事故線路設備安全運行起到了積極的作用。

8、在安全生產管理工作的過程中，我所始終堅持以人為本、獎懲分明的原則，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，實現了安全生產指標。

9、兩票合格率為百分之百。

二、生產與管理維護。

為認真落實“安全第一，預防為主”的方針，在農、城網改造、春、秋檢和日常工作中成立了抗旱、防汛、搶險領導小組，責任到人，分工明確，圓滿的完成了春灌夏澆、汛期和日常供電任務。

1、完成城網改造臺區七臺。

2、安裝上臺及新增容變壓器一百余臺。

3、汛期加固水泥桿18基。

4、在春、秋檢過程中，更換10kv莊解線勝利營分支0#--74#桿橫擔，更換敖包分支36#--37#桿導線，更換石灰窯分支11#--27#p10支瓶為p15支瓶，更換柳金溝分支1#--27#桿p10支瓶，更換解放營主線230#--234#桿為75號鋼芯鋁絞線，對莊解線0#--73#桿正桿培土，對河南營分支跨道、跨房屋的01#--16#桿更換雙擔，對丈房分支更換水泥桿4基，丈房分支綁扎支瓶194基，更換古力營分支開關、敖包分支開關、河南營分支開關、南洼分支開關、意興銀礦分支開關、丈房分支開關。

5、砍伐解放營線線下樹二百余棵，莊解線線下樹三百余棵。有效的控制跳閘次數。

6、堅持每月兩次對線路、設備進行巡視。

三、營銷管理。

以增供擴銷為重點，抓計量管理為突破口。業擴、報裝、增容和用電變更等業務由客戶服務中心統一受理，按規定程序實行一口對外，對各類客戶均在規定時間內裝表接電，建立了供電所抄、核、收管理制度和工作流程，定期抄表、核算、收費，做到了不漏抄、不估抄、不錯抄，在電費收繳工作中，嚴格執行月清月結制度，杜絕了截留電費的現象，全面推行了“三公開”、“四到戶”、“五統一”制度。認真填寫購電證，電費帳目清楚，手續健全，杜絕了“三亂”、“三電”和搭車收費現象，按上級要求制定了統一抄表例日，按客戶需求設置合理收費點，方便了客戶，使電費回收率達100%。對計量裝置實行統一管理，杜絕安裝使用淘汰偽劣計量器具，建立了電能計量裝置周期檢驗制度和客戶電能表臺賬，定期開展用電營業普查，嚴格執行分類到戶電價政策，積極開拓農村電力市場，促進了農村銷售工作。本年度各項經濟指標完成情況如下：

計劃購入電量6573000kwh，實際完成kwh。

千度電效益元/kkwh，實際完成元/kkwh.

10kv線損%，實際完成%。

綜合線損%，損失電量度，損失率為%，其中變壓器損失為度，損失率%，低壓損失度，損失率%。

全年完成電費元。

四、規范服務行為是搞好行風建設的基礎。

1、在優質服務和行風建設中，我所全體員工堅持以“人民電業為人民”的服務宗旨，堅持以工作的過程就是優質服務過程的信念，緊緊圍繞著“創一流供電企業，樹文明行業形象”和積極開展“三公”調度的活動和工作目標，實施以客戶本，為客戶創造價值品牌服務戰略，深入開展“優質服務是國家電網生命線”和“樹優良行業作風，創良好發展環境”活動，大力加強供電所規范化管理，以科學熱情的姿態，全身心的努力為本地區社會經濟發展和人民群眾生產、生活用電提供優質服務，營造了一個“安全、可靠、優質、高效”的供電環境。

2、緊緊圍繞滿足客戶為主題，不斷增強為客戶提供優質服務的自覺性和服務本領，堅持素質教育，加強崗位練兵，堅持對職工內練素質，外樹形象做到舉止文明，熱情周到，禮貌耐心。加強業務培訓和素質教育，不斷提高職工的思想道德水平和服務本領，對職工進行職業理想、職業道德、職業紀律、職業技能的培訓，以各種形式組織進行業務學習，技術培訓。全年共組織考試12次，參加人數三百余人次，參加農電局組織的學習三十余人次，進一步提高了職工整體服務水平。形成了一只招之既來，來則能戰的優良隊伍。

3、建立健全規范服務行為的制度，真正體現優質、方便、規范、真誠的供電服務，在本地區樹立了文明禮貌，服務規范、隊伍優良的企業窗口形象，實踐了“三個代表”重要思想要求。為本供電區的經濟發展和人民生產、生活用電做出了積極貢獻。得到了橋頭鎮政府、解放營鄉及廣大群眾的好評。

五、日常工作。

在各級及有關領導的指示下，為了進一步做好優質服務工作，達到互相學習增進交流共同提高的目的，認真開展所際競賽，軟件填寫和微機輸入工作按要求進行。實行24小時值班，接到報修電話能及時到達故障現場。圓滿的完成上級和供電所各項工作任務。

總之，在2006年的各項工作中，求實務真，杜絕了弄虛作假的現象，取得了較好的成績。因種種原因，05年的線路損失未達到農電局下達的指標，在07年的工作中，作為首項任務來抓并繼續作好其他各項工作，使之更上一個臺階。

廣電營銷工作總結范文3

今天下午，旅游局專門召開旅游系統工作總結會議，既是對*年旅游系統工作的回顧總結，也是對*年旅游系統整體工作的安排部署，召開這樣一個會議非常必要。這次會議對于客觀分析當前我縣旅游業發展面臨的形勢和存在的問題，進一步明確今年乃至今后一個時期*旅游發展的思路、目標、任務和措施，促進我縣旅游業快速、健康、協調、可持續發展具有十分重要的意義。前面，白局長代表旅游局總結了*年度旅游系統工作，安排部署了*年旅游工作，白局長總結工作實事求是，分析問題客觀準確，安排工作具體扎實，對此，我都完全同意，請同志們認真思考，抓好落實。今天的會議還通報了*年度旅游企業綜合目標責任書考核情況，對旅游系統先進單位和個人進行了表彰獎勵，并簽訂了*年度旅游企業綜合目標責任書，請同志們結合各自實際，抓好工作任務的落實。同時也對受到表彰獎勵的先進單位和先進個人表示熱烈的祝賀！下面，結合今天的會議，我想從分管的角度談談對全縣旅游工作的一些思考和看法：

一、關于*年旅游工作的基本評價

過去的一年，是我縣發展史上十分重要的一年，全縣經濟社會繼續呈現出持續快速健康協調發展的良好局面。止去年年底，全縣生產總值增長19.3%，達到17.2億元；全社會固定資產投資增長35.5%，達到18.1億元；社會消費品零售總額增長18.7%，達到5.9億元；城鎮居民人均可支配收入增長18%，達到1.01萬元；農民人均純收入增長7.5%，達到5027元；財政收入增長26.6%，突破億元大關，達到1.06億元。與此同時，全縣旅游工作認真貫徹落實市二次黨代會關于“建設文化旅游大市”的決策部署，堅持以項目建設為載體，以創新體制機制為重點，不斷加大建設投入和行業管理力度，全縣旅游產業得到健康穩步發展。到去年年底，全縣接待海內外游客32.5萬人次，增長10%；實現旅游業收入1520萬元，增長12%。總體上看，全縣旅游工作主要呈現以下幾個特點：

一是旅游項目建設力度加大，基礎設施條件進一步改善。橋灣城旅游景區一期工程經過三年的努力建成并試運營，鎖陽城旅游景區基礎設施建設世行貸款項目順利通過最終評估，即將動工建設；榆林路改造工程全面完工，天客隆大酒店建設工程前期工作全面完成，*賓館、榆林賓館、絲路賓館內部裝修、功能改造工作進展順利，全縣旅游基礎條件得到進一步改善，為今后我縣旅游產業快速發展奠定了良好的基礎。

二是旅游行業管理得到加強，旅游服務質量進一步提升。旅游主管部門抓作風、旅游企業抓服務、景區景點抓管理、從業人員抓素質成為旅游系統的共識。旅游局和各接待單位加強了對旅游從業人員的培訓教育，各旅游企業突出了“優質服務、文明管理、安全運營、質量效益”的主題，使旅游服務行業內的爭先創優活動蔚然成風；《*縣旅游市場監管暫行辦法》正式出臺，各旅游接待單位不斷加強內部管理，建立健全管理制度，旅游服務質量進一步提升。

三是旅游市場開發穩步推進，旅游綜合效益進一步顯現。賓館飯店晉星評級工作取得重大進展，*賓館通過三星級驗收達標；良友賓館、榆林賓館達到二星級標準；旅游商品開發又有新的突破，鎖陽春公司等旅游商品開發企業得到長足發展；十工旅游超市作用得到發揮，新成立的金鎖陽旅行社順利投入運營，正元旅行社業務量不斷擴大；旅游宣傳推介取得實效，《*旅游圖冊》印制出版，玄奘之路體驗活動經常開展。

同志們，這些成績的取得，是全縣廣大旅游工作者奮力開拓、扎實工作，有關部門和單位齊抓共管、通力協作的結果，在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協向辛勤奮戰在旅游戰線上的廣大干部職工及企業員工，向一年來關心和支持全縣旅游事業發展的各位領導表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！

在回顧工作、總結成績的同時，我們還必須清醒地認識到，我縣旅游產業發展還存在許多問題和不足。主要表現在：一是旅游資源開發進展緩慢，資源品位不足，吸引力較小。我縣旅游資源豐富，文化底蘊深厚，但是由于旅游業發展起步較晚，豐富的文物資源、自然風光還沒有真正成為旅游資源，還沒有轉化為經濟優勢；二是現有景點規模小、檔次低、旅游接待功能嚴重不足。在我縣現有的景點當中，鎖陽城、東千佛洞、漢長城等屬于文物保護單位，旅游基礎設施嚴重不足，旅游接待功能低下，標志標牌不規范、衛生條件差、沒有講解員等等，這些問題都在一定程度上影響了我縣旅游業的發展；三是旅游宣傳促銷力度不大，產業鏈條延伸不夠。宣傳促銷單打獨斗，旅游娛樂和旅游購物成為旅游業的薄弱環節，游客無物可購、無娛可樂、有錢無處花的問題仍然存在；四是發展大旅游、培育大產業的氛圍不濃。發展大旅游需要有各級各部門的重視、參與和支持，需要協調聯動，然而在我縣大多數人認為開發旅游只是旅游部門的事情，缺乏把旅游業做成大產業的信心和決心，大旅游的觀念沒有在全縣真正樹立起來等等。對于這些問題，我們一定要有清醒的認識，在今后的工作中努力克服解決。

二、關于*年旅游工作的看法

關于*年的旅游工作，前面白局長已經做了詳細的安排部署，這里我再不綴述。借此機會，我想緊扣“七個字”，從七個方面就如何做好當前乃至今后一個時期全縣旅游工作，談談個人的認識和看法，供大家參考。

第一，在發展定位上突出和體現一個“準”字。我們經常說“思路決定出路”。那么對于*旅游發展的思路，其實這幾年一直在調整。從前些年的各自為戰、單打獨斗，到這幾年的“打敦煌牌，走聯合路”，這是我縣旅游發展思路隨著形勢的變化而發生調整的一個過程。基于我們所處的地理位置和區位條件，基于我們所擁有的旅游資源條件，要求我們必須堅持“打敦煌牌，走聯合路”的發展思路，這是經過多年的實踐和現實的發展形勢所決定的。因此，我們的旅游產業發展定位，就是依托敦煌旅游經濟帶，突出*獨有的旅游資源，完善旅游基礎條件，豐富旅游商品體系，拓展旅游產業鏈條，提高旅游服務質量，把*旅游產業不斷做大做強，真正成為推動縣域經濟發展的“助推器”。依托敦煌旅游經濟帶，就是完全意義上的與敦煌旅游接軌，我們要充分借助敦煌古文化在國際、國內的知名度，利用*古文化和敦煌古文化同屬一族，互相聯系、互為補充的關系，在地理上互相接壤、互為毗鄰的優勢，從旅游線路的包裝營銷、旅游商品的開發、旅行社和賓館飯店的經營等等各個方面與敦煌旅游實現承接、對接。這是今后很長一個時期，我們*旅游發展的出路，這也是必然選擇。同時，我們還要積極發展我們獨具特色的紅色體驗游、生態體驗游、休閑度假游、民俗風情游、荒漠探險游等旅游項目，不斷豐富和拓展*旅游產業發展的途徑和渠道。

第二，在基礎設施建設上突出和體現一個“快”字。加快旅游產業的發展，首要的任務就是努力改善旅游基礎條件。我們現有的一些賓館酒店還存在經營規模小、基礎條件差、承載能力弱、服務水平低的問題，一些旅游景點還存在經營方式粗放、服務設施不完善、旅游接待能力差的問題，這些問題，都是我們今后努力的方向。這些問題得不到很好地解決，談*旅游發展就是“紙上談兵”。因此，我們要不斷加強和加快旅游基礎設施建設。加快交通網絡建設，改善旅游通達條件；加快配套服務設施建設，提高旅游基本接待能力；加快重點旅游景點建設，滿足游客旅游需求。重點是做好四星級天客隆大酒店建設、橋灣城旅游景區和鎖陽城旅游景區建設、良友賓館改革改制等工作。

第三，在品牌運作上突出和體現一個“精”字。*旅游要加快發展，必須樹立和打造自己的品牌。旅游經濟是點子經濟，只有觀念上的開放，才能打造出真正叫得響的旅游品牌。因此，我們從事旅游行業的同志，一定要在思想上、認識上、觀念上再提高、再解放、再明確。要充分借鑒吸收外地和周邊縣市包裝旅游產品、打造旅游品牌的一些好的成功的經驗做法，要通過卓有成效的運作來打造和樹立“文物考古、荒漠生態、紅色旅游”這三個*旅游品牌。在具體工作中，一是要將我縣各旅游景區景點的“點”串成“線”，并與周邊旅游城市的“點”或“線”進行捆綁，整合成多條主題突出、各具特色的旅游線路產品，真正做到點上播種，面上開花。其次要集散為整。要發揮旅行社的接待網絡優勢，變吃、住、行、游、購、娛等各旅游要素企業零星出擊、分頭營銷，為形成合力、整體促銷，并鼓勵各景點、賓館和旅行社實行三位一體的捆綁式銷售，以提高我縣旅游產品的行業競爭力。

第四，在宣傳促銷上突出和體現一個“熱”字。旅游經濟是“眼球經濟”、“注意力經濟”、“人氣經濟”，做好宣傳促銷對旅游的發展尤為重要。旅游產品的不可移動性和旅游者的異地性，決定了旅游產品不可能象工業產品那樣直觀地在市場上用信息傳遞方式去溝通潛在的旅游者，所以我們的旅游宣傳要成為流行的商業模式，各種活動的出臺都不能是“潤物細無聲”，而是要有陣勢，要轟轟烈烈，也就是所謂的注意力營銷，在當今信息過剩的時代真正寶貴的是注意力，吸引注意力是我們開展旅游宣傳促銷的根本。過去，人們的思維定勢和傳統觀念是“酒香不怕巷子深”，現在的情況是“再香的酒也怕巷子深”。近兩年，隨著*復名慶典和風電產業的蓬勃發展，*在外界的知名度又有了新的提高。我們要充分利用這一機遇，繼續抓好全縣旅游整體形象的設計、包裝，有重點、分層次地開拓縣外客源市場，把有限的人、財、物集中起來，面向客源市場有針對性地開展“拳頭”促銷攻勢，合力打造*旅游品牌，使*旅游的知名度有一個新的提升。同時，我們還要繼續利用央視大型系列活動，繼續宣傳“玄奘之路”活動，充分展示絲路文化，擴大*在外界的影響。

第五，在開發利用上突出和體現一個“適”字。旅游資源是很脆弱的不可再生資源，必須堅持“保護第一，開發第二，保護與開發并重”的原則，確保旅游的可持續發展、資源的永續利用。我想著重談談文物保護與旅游開發的關系。首先，發展旅游可以促進文物保護。文物古跡是非常重要的旅游資源，是不可再生的旅游資源，充分利用它，可以推動旅游事業的發展，為了吸引旅游者，旅游開發企業必然會注意保護文物，以便使其完好地展現在旅游者面前，從而獲取最大限度的經濟效益。同時，發展旅游可以部分解決文物保護經費不足的問題。我縣文物古跡眾多，而縣上財力有限，每年用于文物保護的費用相對于眾多的文物來說，簡直是杯水車薪，許多文物因沒有經費來進行維修與保護而遭受損失。發展旅游可在一定程度上解決文物保護經費不足的問題，使文物古跡在開發中受到保護。其次，搞好文物保護，可以推動旅游事業的發展。保護文物的目的是為了更好地利用文物，發揮其作用，實現其價值。在保護好的前提下合理利用，在利用的過程中加強保護，是我們應堅持的原則。文物作為一項重要的旅游資源，既可吸引游客，獲得經濟效益，又可通過旅游活動起到對人們的宣傳教育作用，弘揚傳統文化，并可使文物本身得到一定的保護，這樣，既保護了文物，發揮了文物的作用，又達到了發展旅游的目的，文物事業與旅游事業可謂是相互促進、相互共贏、相得益彰的。旅游的發展，對文物保護有一定的負作用，這是不容忽視的事實。但我們決不能因此而將文物保護與旅游開發截然對立起來，形成所謂的堅不可摧的“銅墻鐵壁”，任何極端的觀點和行為都是極為有害的。忽視負作用，對文物只用不保，既不利于文物保護，又會損害旅游景觀，從而降低經濟效益。說穿了，是短線思維，是鼠目寸光，是對人類歷史文化遺產的犯罪。而一味地夸大負作用，只保不用，既違背了我們保護文物的根本目的、又無視人民群眾的普遍心理需求。正確的策略應是：在保護好的前提下，合理地利用文物為旅游服務，邊用邊保，邊保邊用，采取各種政策和措施，盡量消除對文物保護的負面影響，使文物事業與旅游事業的結合達到和諧、完美的境界。

第六，在行業監管上突出和體現一個“嚴”字。旅游行業是重要的窗口行業，旅游行業的形象代表著我縣對外開放的形象。因此，旅游局和相關職能部門一定要高度重視對旅游行業的監管工作，切實加大行業管理力度，全面規范旅游市場秩序。要進一步加強旅行社、旅游賓館、飯店、旅游景區、旅游購物點等行業從業人員的上崗和在崗培訓，特別是加強對導游隊伍的建設和管理，提高從業人員素質。旅游局要進一步嚴格執行旅游法規和制度，依法加強旅游市場管理。要加強與發改、工商、質監、安監、公安、交通、衛生、建設、國土等有關部門的密切配合，協同作戰，把階段性的集中整頓同經常性的監督管理結合起來，強化對旅游市場的聯合執法監管，不斷規范旅游市場秩序和經營行為。同時，還要抓好旅游安全工作，各旅游單位都要健全安全目標責任制，普及安全常識，堅持日常的安全檢查工作，及時消除不安全隱患。

第七，在配合協作上突出和體現一個“效”字。旅游工作是一項系統性、全局性、參與性極強的工作，需要各級各部門密切配合、通力合作。全縣各部門、各鄉鎮都是旅游工作的主體，都是旅游工作的參與者、組織者，都有責任在發展旅游上獻計出力，發揮作用，共同推進旅游產業的發展。旅游部門要適應新形勢發展的需要，創新工作思路和方法，更好地履行旅游產業規劃、協調、管理和服務職能，主動想辦法，出點子，當好縣委、縣政府的參謀助手。財政、發改、建設、交通、文體、環保等部門，要制定支持旅游產業發展的配套措施；人事、旅游部門要制定旅游人才的培養和引進計劃；公安、工商、衛生、安監等部門要加強旅游運輸、旅游安全、市場秩序和食品衛生等方面的監督管理。廣電部門要充分發揮新聞媒體的導向作用，創辦旅游專欄，設計有效載體，創新推介方式，宣傳和引導社會各界、廣大群眾積極參與到旅游發展中來，大力營造全社會關心、支持、參與旅游業發展的良好社會氛圍。