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健身教練每日總結(jié)范例6篇

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健身教練每日總結(jié)

健身教練每日總結(jié)范文1

終于!世紀(jì)公園一圈五公里跑下來了!林結(jié)球氣喘吁吁,路旁的桂花在晨曦中蒸騰著馥郁芳香,他的頭頂此刻也是汗氣騰騰。剛才有個女孩一直緊跟在他身后,害得他繃著勁兒,抖動腰腿上的肥肉拼命往前奔,生怕被她超過。眼見著一圈就要跑完了,林結(jié)球聽見身后的腳步節(jié)奏加快,他的腿還沒使上勁,女孩一側(cè)身,翩然而過。看著那一甩一甩的馬尾巴,林結(jié)球有點(diǎn)窘。

林結(jié)球在華普道會計師事務(wù)所工作,加班是常態(tài),偶爾晚上七八點(diǎn)能下班就像是大赦,回到家里只想倒頭大睡,他也知道運(yùn)動很重要,可一天“哧溜”一聲就滑到頭了,哪有什么時間強(qiáng)身健體啊。不經(jīng)意問,身高一米八三的他,體重竟然飆升到了輕量級相撲選手標(biāo)準(zhǔn)的85公斤!青蔥少年的倒三角體型已經(jīng)與他黯然揮別,而腰腿間的贅肉開始對他不離不棄。

說起跑步,還要追溯到半年前的那次同學(xué)聚會上,林結(jié)球發(fā)現(xiàn)有個哥們兒的腰上別了個物件,方正小巧,那東西的滾動屏上還有數(shù)字在不停跳動。他打趣說對方把老爸用過的傳呼機(jī)拿出來裝新潮。誰知對方鄙夷地看著他說:“老土,這玩意兒叫iRunny健身追蹤器,它可以跟蹤和記錄你每天走路、工作、健身時產(chǎn)生的運(yùn)動量和消耗的卡路里。”對方還告訴他,這款健身追蹤器的是個叫做“跑兵軍團(tuán)”的社交網(wǎng)站,該網(wǎng)站的宣傳口號是:“運(yùn)動也可以很快樂!”運(yùn)動愛好者們?nèi)ヌ詫毜昊蛸u健身產(chǎn)品的門店買個iRunny,然后上網(wǎng)站注冊,就算加入“跑兵軍團(tuán)”了。接下來就可以把每天健身追蹤器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)上傳,然后查看分析報告,得到健康建議,還能和其他跑兵切磋,相互督促,總之很好玩兒。

林結(jié)球聽完,心念一動,他正愁沒有激勵自己健身的辦法呢。聚會后,他立馬殺到自家附近的健身中心買了個iRunny健身追蹤器,當(dāng)場掏出手機(jī),連上WiFi,去“跑兵軍團(tuán)”注冊了。打那之后,跑兵林結(jié)球每天早晨都會繞世紀(jì)公園跑上一圈,然后再徒步到地鐵站……可以說,一天24小時,林結(jié)球除了沖澡的時候,腰問始終別著他的新式武器――iRunny。

小陽春,墜冰窟

秋高氣爽的天氣,“跑兵軍團(tuán)”年輕的總經(jīng)理吳濤卻覺得胸口發(fā)悶。不遠(yuǎn)處大學(xué)校園里傳來早課的鐘聲,一聲一聲地蕩漾著,那聲音流到他的胸口,一汩一汩,凝成滯澀的泉水,盤旋在那里,不肯再流到別處去。吳濤感到有些透不過氣來,他做了幾個深呼吸。

這一個月來,幾個客戶接連不斷地打來電話。

“吳總,我有個朋友從市面上拿到一種新的健身追蹤器,每個進(jìn)價才150元,你給我的每個要153元。人家的新產(chǎn)品跟你們公司的iRunny一模一樣,還多了收音機(jī)的功能呢,于情于理,你也得給我便宜最少3元。要不我只能取消訂單了!”

“喂,小吳,我也不磨嘰了,健身房那邊租金又漲了。老板逼我把iRunny健身追蹤器的進(jìn)價壓到153元,你也知道,你給我的進(jìn)價就是這個數(shù)兒,要這樣我可一分錢都沒得賺了!聽說市面上出了種新產(chǎn)品,價格比你們便宜。咱們合作這么久了。你也不能讓我賠本兒給你們賺吆喝吧?我也不容易,所以你怎么也得給我壓壓價。”

幾個電話下來,都是一個意思:降價!不然就取消訂單。吳濤擔(dān)心的事情發(fā)生了,“跑兵軍團(tuán)”迎來了新進(jìn)入者的挑戰(zhàn)。

兩年前,也是這樣的小陽春,吳濤記得很清楚,那天中午他接到了高新科技園區(qū)寫字樓定租的電話。一下班他就脫了西裝,扯下領(lǐng)帶,換上杏紅色的運(yùn)動衫,背著包沖出巍峨的寫字樓,他飛跑著,腳不沾地似的,從街心公園的草坡滑下去,又跳上臺階……28歲的他要創(chuàng)業(yè)啦!

吳濤的創(chuàng)業(yè)夢想是成為中國的扎克伯格,做運(yùn)動者的Facebook。為此,他和大學(xué)同學(xué)白爍鼓搗出一個健身追蹤器,起名兒叫iRunny,然后又忽悠在外企做軟件銷售的好友柯林一起創(chuàng)建了“跑兵軍團(tuán)”。

“物聯(lián)網(wǎng)硬件終端+社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(SNS)”的商業(yè)模式,令這支年輕的隊(duì)伍所向披靡,iRunny產(chǎn)品銷售勢頭火爆,“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站上也熱鬧非凡。很快,他們就吸引了投資新貴云圖創(chuàng)司的注意,三位年輕的創(chuàng)業(yè)者從云圖那里拿到上千萬的投資后底氣更足,線上線下,各種活動風(fēng)生水起,“跑兵軍團(tuán)”賺得個盆滿缽滿。

那陣子,吳濤他們頗為躊躇滿志,甚至依稀都看到了自己去納斯達(dá)克敲鑼開市的場景。不曾想,美夢待續(xù),“咣當(dāng)”一盆冷水把哥仨兒給澆醒了。

時間窗口,盆滿缽滿

創(chuàng)建“跑兵軍團(tuán)”前,吳濤做過全面調(diào)研,他發(fā)現(xiàn)中國至少有60%的人處于亞健康狀態(tài),中青年知識分子比例更是高達(dá)78%,他想針對這群人的健身產(chǎn)品和服務(wù)一定會有市場。吳濤還發(fā)現(xiàn),人們疏于鍛煉,并非全是由于工作忙碌,而更是惰性使然。如果有辦法幫他們克服懶惰,督促他們運(yùn)動,那么這里面就蘊(yùn)涵著巨大商機(jī)。

吳濤從一份資料中看到,美國普林斯頓大學(xué)做過一個研究,研究中說相比單獨(dú)跑,結(jié)伴跑步能改善腦組織的空間定位,增強(qiáng)腦細(xì)胞之間的聯(lián)系,從而促生新的腦細(xì)胞。運(yùn)動的惰性其實(shí)有很大一部分是因?yàn)闆]人分享和督促,而社交媒體的出現(xiàn)讓分享成為跑步的一大樂趣。如果創(chuàng)建一個社群,將線下的各種健身活動與PC互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板移動終端貫連起來,大家一起分享互動,那么肯定能吸引很多人加入。尤其是80后和90后,他們是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的,多為獨(dú)生子女,孤獨(dú)感強(qiáng),加上新人職場,壓力也大,更需要通過運(yùn)動的方式來調(diào)節(jié)身心健康。

但光辦個社交網(wǎng)站就行了嗎?理工男出身的吳濤心里有些不踏實(shí),他拉著昔日電子科技大學(xué)的同學(xué)白爍,把當(dāng)時國內(nèi)外相關(guān)市場全審視了一遍,又咨詢了上百個專家和創(chuàng)業(yè)前輩,然后下了判斷:從硬件切入!因?yàn)樵趪鴥?nèi)市場,相對于軟件和附加服務(wù),人們還是更愿意為硬件買單。用戶可以將硬件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)傳到網(wǎng)上,與其他人分享,展開互動,繼而沉淀到社區(qū)中去,這樣每銷售一個產(chǎn)品,就會帶來一個忠誠的用戶。

拿定主意后,吳濤和白爍很快便鼓搗出了一個可以記錄運(yùn)動狀態(tài)并能與互聯(lián)網(wǎng)相連接的小設(shè)備。別看東西不大,里面內(nèi)置了3D動作感應(yīng)器,不僅能記錄行走的步數(shù)和距離,還能測算佩戴者做家務(wù)、日常工作,甚至一舉一動消耗的卡路里數(shù)。最有意思的是,夜間休息時把它放在身邊,它還能感應(yīng)你的細(xì)微動作來分析睡眠質(zhì)量。通過USB接口,把它與電腦相連,記錄的數(shù)據(jù)就可以通過內(nèi)置的桌面客戶端直接上傳到“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站上,然后網(wǎng)站會自動進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。白爍和吳濤給這個小玩意兒取了個名兒――iRunny健身追蹤器。

產(chǎn)品成型后,問題也隨之而至。研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售……加上“跑兵軍團(tuán)”社區(qū)的維護(hù),壓得吳濤和白爍暈頭轉(zhuǎn)向,不得已他們找到了有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的柯林,說服他加盟。

柯林是吳濤的發(fā)小,當(dāng)時在一家外企做軟件銷售。他對前來討教的吳濤和白爍說:“硬件生產(chǎn)需要資金投入,這對剛創(chuàng)業(yè)的人來說是道門檻。不過,只要找準(zhǔn)市場,抓住時間節(jié)點(diǎn),那么投入就會有豐厚回報。”

“我只懂技術(shù),你要讓我弄個二極管、高精密電阻什么的,分分鐘給你搞定!但說到成本、銷售啥的,我不在行。我能湊個50萬。商量商量咱們該怎么用吧,就算失敗,大不了我再回外企搞研發(fā)去!”白爍一向沉默寡言,但想到要開創(chuàng)自己的事業(yè),禁不住豪情萬丈。

柯林受到鼓舞,興奮地補(bǔ)充道:“一開始,可以找家本地的電子工廠給我們代工,這樣能節(jié)約運(yùn)輸成本,我們也能隨時抽樣查看質(zhì)量。咱有技術(shù),有產(chǎn)品,有人,外面還有廣闊的市場,怕什么怕?我看好咱們的未來,我也能湊出100萬。”

最終,吳濤又拿出150萬元,那是父母和他的共同積蓄,原本打算買婚房用來當(dāng)首付的,他連哄帶騙說先墊來用用,將來一定加倍回報。就這樣,吳濤、柯林與白爍三人共籌集到300萬元啟動資金,iRunny健身追蹤器與“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站同期面市了。

iRurmy起初賣得并不好,因?yàn)橘Y金有限,產(chǎn)品又只有這么一種,所以沒法開實(shí)體店,只能選擇電商渠道,淘寶店開了幾個月,統(tǒng)共只賣出去幾十個。由于訂單有限,制造成本又無法在短期內(nèi)降下來,負(fù)責(zé)銷售與市場的柯林開始主動出擊,他帶著兩個銷售開始逐個與本地的健身房接洽,說服健身教練免費(fèi)試用iRunny健身追蹤器,希望通過他們將“跑兵軍團(tuán)”倡導(dǎo)的“運(yùn)動也可以很快樂”的理念傳遞給來健身的年輕人群。這個做法果然有效,健身追蹤器的銷售有了很大起色,很快每個月出貨量就超過了1,000臺。

吳濤和柯林趁熱打鐵,迅速在全國20多個城市組建了專門的銷售團(tuán)隊(duì),并且增加了銷售渠道――繼續(xù)開拓健身房市場,同時也進(jìn)軍商場的健身器材銷售區(qū)以及戶外產(chǎn)品專賣店。隨著“跑兵軍團(tuán)”的壯大,iRunny不但熱銷國內(nèi)市場,還遠(yuǎn)銷到了海外。云圖創(chuàng)投聞風(fēng)而動,經(jīng)過洽談,決定給吳濤他們投資,金額高達(dá)上千萬人民幣,這在當(dāng)時成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的又一段傳奇。那陣子,吳濤他們哥仨兒風(fēng)光無限,頻頻亮相各種創(chuàng)業(yè)雜志的封面。

可如今,新鮮勁兒還沒過,就有人來追著他們打價格戰(zhàn)了。150元的出廠價?吳濤從沒想過給哪個進(jìn)貨商這個價錢,iRunny健身追蹤器好歹也算熱銷,逢年過節(jié)訂單多得都忙不過來,有時工廠要加班才能完成,他怎么可能降價?實(shí)際上,目前153元的出廠價對吳濤來說已經(jīng)沒有多少利潤空間了。用工成本、房租水電、辦公室環(huán)境的改善……哪一樣不是蹭蹭地往上漲?

然而如果堅持不降價,到手的訂單可能就丟了。吳濤感到事態(tài)的嚴(yán)重。辦公室人多心亂,他想找個僻靜的地方定定心,便約了柯林和白爍到老根據(jù)地庇德茶屋好好談?wù)劊I劃一下公司未來的走向。

十月天高,只不缺煩惱

從吳濤家到庇德茶屋步行大概15分鐘,路的兩旁盡是香樟樹,看過去蓊蓊郁郁的。吳濤聽到一連串嚦嚦婉轉(zhuǎn)的鳥鳴,他放慢腳步,看到街旁老樓屋頂處竟然涌出一大叢九重葛,殷紅的花,累累一片,爆放得異常燦爛。他記得初夏的時候,他和柯林還有白爍在這條老街上不知走了多少回,暢談“跑兵軍團(tuán)”的未來。

呼的刮過一陣風(fēng),沒穿外套的吳濤被吹得一顫,他感到了秋的涼意,他緊走幾步,想趕快和伙伴們會面,讓自己熱乎起來。

柯林早到了,還帶來了林結(jié)球。他和林結(jié)球是在一個飯局上認(rèn)識的,兩人很快便熱絡(luò)起來,成了好友。

“柯林,等很久了吧?你總是第一個。嗬,茶都點(diǎn)好了,又是一萼紅,哥們兒最愛喝的。”白爍邊說邊和在門口碰到的吳濤一起進(jìn)了茶室。

柯林站起身把林結(jié)球介紹給他們二人:“這是我的好友林結(jié)球,是咱們網(wǎng)站的注冊用戶。他一直都想和我們聊聊,說說他使用咱們產(chǎn)品和社區(qū)的體驗(yàn)。”

簡單寒暄后,林結(jié)球直入主題,把自己如何知道“跑兵軍團(tuán)”和怎么使用iRunny的過程大概講述了一番,然后帶著一絲歉意說:“其實(shí)我已經(jīng)很久沒去‘跑兵軍團(tuán)’報到了,開始新鮮了一陣子,也在上面認(rèn)識了幾個朋友,相互督促著堅持了幾個月的健身。可后來回家過長假,之后又被派到海外出差,生活和工作不規(guī)律,就沒能堅持下來。”

“不,不,這也不是你個人的問題,是我們網(wǎng)站的用戶黏性不夠。網(wǎng)站創(chuàng)立這兩年來,我們也的確吸引到了20多萬的注冊用戶。但現(xiàn)在社區(qū)每天同時在線的人數(shù)只維持在3千人左右。”柯林有些尷尬地安慰林結(jié)球。

白爍有點(diǎn)驚訝,他挑了挑濃眉,說:“3千人?當(dāng)時社區(qū)組織‘快樂健身賽’的時候,不是很活躍嗎?我記得統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示平均每天在線人數(shù)至少3萬啊!”

吳濤來,苦笑道:“那都是猴年馬月的事兒了,山中方一日,世間已千年。你每天忙著維護(hù)技術(shù),不太了解社區(qū)的變化。你說的那個‘快樂健身賽’,當(dāng)時有很多老用戶用iRunny拼命上傳健身數(shù)據(jù),是為了多賺一些‘跑兵津貼’,去兌換獎品iPad。因?yàn)檫@個,那陣子每天還會新增大量的注冊用戶。”

吳濤頓了一下,像在回憶當(dāng)時社區(qū)的盛景,接著說:“獎品這東西真是把雙刃劍,它能帶來人氣,但發(fā)完獎,人氣瞬間也散掉了。那次活動,有人為了拿獎品,采取了一些舞弊的手段。我記得有個用戶的數(shù)據(jù)特別夸張,那根本是連博爾特都不可能跑出來的。調(diào)查后才知道,人家倒聰明得很,把咱們的iRunny綁在電風(fēng)扇上‘轉(zhuǎn)’出來這么一牛叉的數(shù)據(jù)。這種做法打擊了其他正常參賽者的積極性,大家開始不信任這個活動了。當(dāng)然,更關(guān)鍵的是搞來搞去總是這些花樣兒,用戶也厭倦了。”

這時,一直在旁聆聽的白爍,把緊緊捏著的薄胎茶盞慢慢放回木桌上,緩緩開口道:“衡量一個好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其實(shí)只有兩個指標(biāo),一定要有很大的便利性,用戶用起來容易,同時使用頻率一定要高。只有好用,才可能頻繁使用。既然現(xiàn)在市面上有了同類產(chǎn)品,功能更多,價格更便宜,那么我們就應(yīng)該加大投入,研發(fā)第二代的iRunny,讓使用者覺得我們的產(chǎn)品更輕巧便利,更多元化,這樣他們就會更加離不開iRunny。只有產(chǎn)品夠新,我們才有可能變價格戰(zhàn)為創(chuàng)新戰(zhàn)啊。”白爍負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā),他講這番話的時候底氣十足。

“我部分同意白爍的觀點(diǎn),但有不同意見。”柯林道,“當(dāng)初我們做‘跑兵軍團(tuán)’,之所以從iRunny健身追蹤器切入,是希望每銷售一個產(chǎn)品,就能帶來一個忠誠的用戶。雖說現(xiàn)階段公司還是靠硬件創(chuàng)造營收,但最終還是要通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)讓用戶沉淀在網(wǎng)站上,要靠賣服務(wù)賺錢。現(xiàn)在市面上雖然有了和咱們iRunny一樣的硬件產(chǎn)品,但對方還沒有延長觸角去做健身運(yùn)動的社交網(wǎng)絡(luò)。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)社區(qū)用戶體驗(yàn)的改善,這才是對手抄不走的東西。”

吳濤點(diǎn)點(diǎn)頭:“柯林的話有道理。雖然咱們的健身追蹤器有專利和技術(shù)門檻,可以擋住一些擅長‘中國式微創(chuàng)新’的創(chuàng)業(yè)者的抄襲,但擋不住資金雄厚的大公司的介入,咱‘跑兵軍團(tuán)’的產(chǎn)品,甚至是‘物聯(lián)網(wǎng)硬件終端+SNS社區(qū)’的商業(yè)模式都有可能被復(fù)制的。所以得想一個長遠(yuǎn)的對策。現(xiàn)在的問題是,無論是研發(fā)第二代產(chǎn)品,還是提升線上用戶體驗(yàn)都需要資金,而我們第一輪融資已經(jīng)用得差不多了,目前資金壓力很大,我們不能去維持一個總不贏利的社交網(wǎng)絡(luò)。”

白爍和柯林聽了這話都有些蔫了,吳濤見狀,趕緊給大家打氣道:“我們做的是一個投資大、風(fēng)險高、見效慢的事,所以必須對自己有信心,否則之前砸進(jìn)去的錢都打了水漂了。別泄氣!”

林結(jié)球也插了進(jìn)來:“就是。這就像健身,得堅持才能見成效。我會挺你們的,回去我接著跑步,每次跑完我就去微博上曬,別人看到我的分享,想:‘嘿,這死胖子都行,那么我也可以!’你曬我曬,曬的人多了,社區(qū)的人氣說不定就重新上來了呢。”

吳濤站起身,對柯林和白爍說:“咱們不能讓結(jié)球這樣的跑兵失望,討論了這么久,也都累了。回去都再想想,看看還有什么新想法沒有。”

說完,四人又互敬了一圈兒茶,白爍拉著林結(jié)球漫無目的聊了聊運(yùn)動經(jīng),就結(jié)束了這場沒有結(jié)論的談話。

逆水行舟,奔騰年代

吳濤從庇德茶屋出來的時候,天色已暗。到了家門口,剛掏出鑰匙,門“砰”的一下從里面拉開了,一張笑盈盈的臉探了出來。給他開門的是臨時來借宿的表妹秦聰。

“表哥,我老遠(yuǎn)就從窗戶上瞅見你像個小老頭兒似的垂頭喪氣,一步三嘆的。干嗎呀?遭劫了?”

“除了你,誰敢劫我?表哥我煩心事兒多著呢,哪像你,不好好實(shí)習(xí),溜出來旅游。”吳濤進(jìn)門后,重重地靠在沙發(fā)上。

“來塊巧克力吧,書上說巧克力可以增加人的幸福感。”秦聰一邊玩著iPhone,一邊將手中的巧克力搿下一截,遞給吳濤。

“唉,我說,你不怕胖啊?最近跑步了沒有啊?往跑兵網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)了嗎?”

“最新科學(xué)發(fā)現(xiàn),吃巧克力減肥。本小姐最近沒心情跑步,跟你說吧,表哥,你們的‘跑兵軍團(tuán)’網(wǎng)真心不好玩,玩來玩去,就靠一個iRunny,我都膩了。我跟你說個建議要不要聽?”

“講!”吳濤瞥了一眼秦聰,沒抱什么希望。

“你看,我們年輕人生活一般都不規(guī)律,像我上次體檢就查出來有心臟早搏,把我媽嚇得半死,逼我每個月都要去醫(yī)院做次心電圖,向她匯報。這不就是市場嗎?你們可以開發(fā)無線心率表,讓我們不用跑醫(yī)院做心電圖也能知道自己的心臟健康狀況。你想這得吸引來多少人啊!”

“嘿,別說,你這小腦瓜兒還有點(diǎn)兒創(chuàng)意,接著說,真能靈光乍現(xiàn),我請你去馬爾代夫。”

“不光是馬爾代夫,你們要是真的靠我的點(diǎn)子賺了錢,別忘記給我分紅!其實(shí)我早就想說了,你這個司令官不應(yīng)該只關(guān)注‘男兵’,應(yīng)該多關(guān)心關(guān)心‘女兵’,任何年齡段的女人對身材都會揪著根兒筋,特別需要鞭策和激勵。所以你們可以開發(fā)像網(wǎng)絡(luò)瘦身秤這樣的東西,自動記錄我們的每日體重,然后生成體重變化曲線,讓我們看到瘦身減肥的成果,還能讓我們和軍團(tuán)里的戰(zhàn)友相互溝通,分享經(jīng)驗(yàn)。要知道,我們女人才是最有購買力的呀!”

吳濤遞上一杯水:“小軍師潤潤嗓子。”

秦聰接過水,抿了一口,繼續(xù)說:“你們也太奧特曼(outman)了,怎么總守著iRunny一個東西呢?現(xiàn)在那么多人用蘋果或安卓系統(tǒng)的智能手機(jī),像我已經(jīng)習(xí)慣去Apple store里下載各種應(yīng)用,誰會總?cè)ァ鼙妶F(tuán)’網(wǎng)站登錄啊。你們干嗎不也開發(fā)個‘跑兵軍團(tuán)’網(wǎng)站的App應(yīng)用呢?這樣老用戶也照顧到了,年輕用戶也照顧到了。”

吳濤有點(diǎn)按捺不住了,說:“秦聰,你可能不知道,很多用戶上我們網(wǎng)站,是希望獲得更多專業(yè)的健身指導(dǎo)意見。所以我們的構(gòu)想是他們通過iRunny把數(shù)據(jù)同步到‘跑兵軍團(tuán)’網(wǎng)站上,同時獲得相應(yīng)的‘跑兵津貼’,就是卡幣,然后用它們來兌換禮品,參與抽獎,計算運(yùn)動距離,跟蹤睡眠狀況,等等。我們花大價錢去請健身專家、養(yǎng)生機(jī)構(gòu)、氣功太極師傅來為大家講解健康知識,并且針對不同用戶群編制適合他們的健身操,就是希望能將線上社區(qū)業(yè)務(wù)跑起來,而不是僅僅靠賣硬件設(shè)備賺錢。你的建議很對,我們也希望開發(fā)更多更方便的硬件和軟件。這樣我們才能輻射更多的潛在用戶。可是……”

“可是什么?”秦聰打斷了吳濤的話,“我記得當(dāng)年你特別喜歡《奔騰年代》那電影,最開始創(chuàng)業(yè)那會兒,家里人擔(dān)心,你還酸歪歪地用電影里的一句臺詞說服他們:‘我們從不知道自己有多高,直到我們被召喚站起。’怎么現(xiàn)在你反倒往后退了?得逆水行舟,上啊!”

“你表哥這個司令官快彈盡糧絕了,你知道不知道?”吳濤被逼得大聲說道,“第一輪融資的錢已經(jīng)花得差不多了。從我們自己籌集資金到iRunny開始贏利再到拿到投資,表面上看賬面資金一直運(yùn)轉(zhuǎn)良好,其實(shí)除了必要的運(yùn)營成本之外,我們幾乎把大部分的營收都用來購買獎品了,這些獎品一部分返還給了活躍的忠誠用戶,一部分用來吸引潛在客戶。我們網(wǎng)站獎品庫里不僅有跳繩、網(wǎng)球拍這種百姓健身用品,還有iPad這樣的時尚電子產(chǎn)品和蒂凡尼、普拉達(dá)這樣的奢侈品。”

吳濤索性對著秦聰把苦衷都傾吐了出來:“一分錢難倒英雄漢。上次我手下的技術(shù)同事還跟我提漲工資的事兒,所以如果我們做更多的硬件研發(fā),不光會有前期投入還得考慮人工和產(chǎn)品后期維護(hù)的成本。你說你表哥難不難?”

秦聰不出聲了,將搿下的那半截巧克力再次遞給吳濤:“先別想了,來,吃了它,快活一天是一天。”

吳濤擺擺手,進(jìn)了浴室。溫?zé)岬乃鲝念^頂淋下來,讓他的情緒慢慢平復(fù)了下來,也讓他更清醒地看到眼下的困境:無論是研發(fā)二代iRunny,或是開發(fā)更多硬件設(shè)備,還是改善社區(qū)用戶體驗(yàn),都逃不開“錢”這個字眼兒。他們必須加快啟動公司第二輪融資的進(jìn)程了。

清風(fēng)徐來,心急火燎

第二天一早,吳濤剛進(jìn)辦公室,柯林一陣風(fēng)地沖進(jìn)來。

“好消息,我昨晚磨破嘴皮,終于勸動了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投界的沈高松,他答應(yīng)明天安排時間跟我們聊聊,第二輪融資有望了!我這就去把白爍找來,咱仨人趕緊商議―下明天該如何跟他‘聊’。”

吳濤還沒來得及說話,柯林一陣風(fēng)地跑去找白爍了。吳濤走到窗前,看見路旁步行道上有人正在奮力奔跑,他好像突然看到上世紀(jì)80年代的塞巴斯蒂安科在奧運(yùn)會800米沖刺時邊跑邊回頭看的樣子,那種清風(fēng)徐來、好夢不驚的氣定神閑真是太有派了。

什么時候他們仨才能在這條創(chuàng)業(yè)之路上也“跑得”這么氣定神閑?天地秋意正濃,但他腦中充斥的是一個又一個問題:他們當(dāng)前到底是該先專注目前的iRunny產(chǎn)品,穩(wěn)住訂單,迎接價格戰(zhàn),還是冒險去開發(fā)更多硬件產(chǎn)品,繼續(xù)領(lǐng)跑市場?他們又該怎么利用網(wǎng)站這兩年來沉淀下的用戶,讓他們的健身數(shù)據(jù)發(fā)揮更大更直接的價值,從而形成清晰的線上贏利模式呢?

只有把這些問題想清楚,他們才能繼續(xù)往前跑,明天也才能跟投資人講故事。

“跑兵軍團(tuán)”往哪兒跑,請看四位專家和五位網(wǎng)友的點(diǎn)評。

“跑兵軍團(tuán)”往哪兒跑?

四位專家各抒己見

幸運(yùn)者的煩惱在于成功和挑戰(zhàn)都來得太快。擺在“跑兵軍團(tuán)”三位創(chuàng)業(yè)者面前的是三個重要問題:1.融資,能否順利獲得第二輪風(fēng)險投資對于未來發(fā)展影響重大,這是個生存問題;2.產(chǎn)品如何發(fā)展,產(chǎn)品如何繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢并承載贏利目標(biāo);3.“跑兵軍團(tuán)”的社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)怎么發(fā)揮價值,怎樣提高客戶黏度,激活沉淀客戶,發(fā)揮累計數(shù)據(jù)價值,應(yīng)對無線互聯(lián)網(wǎng)的影響等。

這三個問題中既重要又緊急的當(dāng)然是融資,因?yàn)檫@關(guān)乎到“跑兵軍團(tuán)”的生存和發(fā)展。風(fēng)險投資商們不會傻到認(rèn)為單靠某一項(xiàng)好的技術(shù)就會產(chǎn)生一個好的公司,因?yàn)楹玫墓颈仨毮芎芎玫貙⒓夹g(shù)和應(yīng)用結(jié)合在一起。風(fēng)投更關(guān)注的是“跑兵軍團(tuán)”的“錢景”,即市場容量、獨(dú)特性、發(fā)展計劃、管理和資本收益等。說到底這三個問題看似獨(dú)立,實(shí)則一體,那就是“跑兵軍團(tuán)”的模式能否持續(xù),如何才能建立競爭力并做得更好。

有多少人吃藥就有多少人鍛煉。國內(nèi)的健康產(chǎn)業(yè)無疑是市場巨大的,“跑兵軍團(tuán)”抓住了白領(lǐng)用戶群體的一些健身和運(yùn)動特征,以硬件產(chǎn)品迅速切入,取得了一定的先發(fā)優(yōu)勢,但這并不是他們真正的核心競爭力,最直接的表現(xiàn)就是硬件產(chǎn)品iRunny與社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)依然是產(chǎn)品和產(chǎn)品使用延續(xù)的關(guān)系,不能相互促進(jìn)借力,這必然會陷入被模仿,進(jìn)而價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。在過去,企業(yè)真正的核心競爭力可能來自幾個層面:1.產(chǎn)品、技術(shù)的領(lǐng)先性;2.品牌、通路、營銷能力;3.資源擁有、資源整合;4.企業(yè)的文化、領(lǐng)導(dǎo)者;5.企業(yè)的先天屬性,比如壟斷優(yōu)勢等。而未來,企業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的真實(shí)核心競爭力除了這五點(diǎn),還將來自:1.消費(fèi)者獨(dú)特的個性化體驗(yàn);2.消費(fèi)者與企業(yè)之間的協(xié)作共創(chuàng)關(guān)系;3.產(chǎn)品能否變?yōu)榉?wù)的能力。拜互聯(lián)網(wǎng)所賜,現(xiàn)在我們已經(jīng)深刻感受到消費(fèi)者與企業(yè)之間關(guān)系的本質(zhì)發(fā)生了極大改變。然而從案例來看,我們更多感受到的是“跑兵軍團(tuán)”更像一個硬件產(chǎn)品生產(chǎn)制造商。

忘掉硬件產(chǎn)品才能輕裝起跑。“跑兵軍團(tuán)”在創(chuàng)立之初就鎖定了白領(lǐng)階層為目標(biāo)客戶群,這無疑是一個優(yōu)質(zhì)的客戶群體,單就他們的消費(fèi)能力和認(rèn)知能力來說都是非常好的先發(fā)客戶群,但“跑兵軍團(tuán)”似乎缺乏深入的分析研究,對于白領(lǐng)階層之外的后發(fā)客戶群,比如女性客戶、老年、青少年、驢友群體等也都缺乏應(yīng)對策略,客戶群體的系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化開發(fā)策略缺失是造成“跑兵軍團(tuán)”試圖用iRunny一樣產(chǎn)品包打天下的根源,也為對手制造了更多的可乘之機(jī)。

產(chǎn)品不重要,用戶界面才重要。“跑兵軍團(tuán)”的產(chǎn)品應(yīng)該是更為廣闊和豐富的,不僅要有針對不同客戶細(xì)分的iRunny,還要有移動互聯(lián)網(wǎng)的軟件,甚至可以跨界集成融合,比如將部分功能模塊集成到運(yùn)動器材、運(yùn)動服裝、運(yùn)動鞋,這不單純是一個利用客戶碎片化時間的問題,而是搶占用戶界面的問題,產(chǎn)品形態(tài)并不重要,重要的是你的產(chǎn)品能搶到多少用戶界面,這樣你才有持續(xù)、穩(wěn)定收集用戶健身、健康數(shù)據(jù)的途徑。當(dāng)然產(chǎn)品的開發(fā)并不是要“跑兵軍團(tuán)”,而是遵循細(xì)分客戶需求逐次展開的。比如針對女性減肥的產(chǎn)品就不光要邁開腿,還要管住嘴;針對老人晨練的不光要有運(yùn)動量提醒,還得有緊急求助;玩戶外的可以結(jié)合LBS(locatlon based service,基于位置的服務(wù)),有其他需求的還可以玩微信“搖一搖”。“簡單、方便、有趣、應(yīng)需、好玩”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)準(zhǔn)則,顯然“跑兵軍團(tuán)”的iRunny或其他產(chǎn)品還有很大空間有待提升。

從產(chǎn)品使用社區(qū)到社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。“跑兵軍團(tuán)”的社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)未來應(yīng)該承載三塊職能:一是助銷,二是服務(wù),三是社交。要做到這三大職能就要開放。開放客戶,讓更多具有健身健康需求的人加入進(jìn)來,而不是只針對購買了硬件產(chǎn)品的客戶;開放平臺,讓更多可以提供健身健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)加入進(jìn)來;開放平臺技術(shù),讓更多好玩有趣的應(yīng)用加入進(jìn)來;開放合作,與其他社交網(wǎng)絡(luò)合作讓“跑兵軍團(tuán)”的信息傳播到更遠(yuǎn)。這樣就會形成一個良性循環(huán),為潛在客戶提品和服務(wù),在服務(wù)過程中營銷自己的產(chǎn)品。這既可以助銷“跑兵軍團(tuán)”的產(chǎn)品,也便于將試用、免費(fèi)、租用等方式引入,豐富銷售模式,在這方面國外的同行如Fitbit等已有嘗試;同時,也可以幫助“跑兵軍團(tuán)”利用已經(jīng)積累的用戶健康健身數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)O2O(Online toOffline,線上到線下)的模式,這不失為一個新的贏利點(diǎn)。

吳濤等人要想說動投資人給“跑兵軍團(tuán)”更多投資,關(guān)鍵要能夠闡明一個與以前不一樣的贏利模式。“跑兵軍團(tuán)”之前主要是賣硬件產(chǎn)品iRunny,雖然有線上社區(qū),但“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站的主要目標(biāo)還是支持銷售硬件產(chǎn)品。他們這樣做的依據(jù)實(shí)際上就是來自負(fù)責(zé)市場運(yùn)作的柯林的經(jīng)驗(yàn),即:在國內(nèi)市場,相對于軟件和附加服務(wù),人們還是更愿意為硬件買單。

依據(jù)這個理念,兩年來“跑兵軍團(tuán)”取得iRunny月出貨量超過1,000臺并吸引到了20多萬注冊用戶的成績,這個成績說明iRunny和“跑兵軍團(tuán)”有巨大的市場前景。但是,眼見著三百萬啟動資金加上千萬元第一輪融資幾乎消耗殆盡,“跑兵軍團(tuán)”卻遇到了同類產(chǎn)品的低價競爭,社區(qū)每天同時在線的人數(shù)也只維持在3,000人左右,如果還是延續(xù)前兩年專注賣iRunny的贏利模式,那么就不能不直面價格戰(zhàn),即使后續(xù)能夠開發(fā)出更多的硬件產(chǎn)品,這些硬件產(chǎn)品上市不久同樣還會遭遇價格戰(zhàn),而這是說服投資人給予新一輪投資的難點(diǎn)。

柯林總結(jié)的“國內(nèi)顧客更愿意在硬件產(chǎn)品上花錢”的經(jīng)驗(yàn)是正確的,但“跑兵軍團(tuán)”必須給顧客一個購買iRunny而不是其他同類產(chǎn)品的理由,這個理由不僅僅關(guān)乎產(chǎn)品,更應(yīng)該關(guān)乎服務(wù)。因此,我建議“跑兵軍團(tuán)”換一條經(jīng)營跑道――從僅靠賣硬件產(chǎn)品贏利轉(zhuǎn)變?yōu)榧荣u產(chǎn)品又賣服務(wù)的模式。即:將產(chǎn)品iRunny作為“道具”提供給用戶,把“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站作為舞臺提供給用戶,讓他們使用iRunny等道具在臺上表演,搭臺的人則給用戶提供演出所需的各種布景、燈光、化妝、服裝和效果等支持。

經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變將使吳濤他們的下一個重點(diǎn)落在“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站舞臺的建設(shè)上。創(chuàng)始人一開始就將“跑兵軍團(tuán)”定位于社交網(wǎng)絡(luò),目前遇到的問題是用戶量雖不少,但用戶黏度不夠強(qiáng),而且網(wǎng)絡(luò)社區(qū)本身也不創(chuàng)造銷售額。

解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的黏度問題,首先要通過文化履行中的認(rèn)同感凝聚起網(wǎng)站用戶的人氣,只有獨(dú)特的文化才是專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)被認(rèn)同的主要紐帶。文化不僅是拿來宣傳的,更要得到具體履行。回顧“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站組織的各項(xiàng)活動,很少有與其“運(yùn)動也可以很快樂”這個理念真正相一致的,大多僅與積分和獎品相關(guān)。所以“跑兵軍團(tuán)”可以設(shè)計一系列與其主張的文化相一致的活動來吸引新用戶,喚醒老主顧。

其次,在“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站中建立諸如慢跑愛好者、馬拉松愛好者等細(xì)分小組。因?yàn)閱渭兊木W(wǎng)頁無法吸引人,即使亞馬遜也要創(chuàng)立社區(qū)與用戶建立情感紐帶,通過社區(qū)產(chǎn)生的黏性才能讓用戶高頻率逗留在社區(qū)。

再次,要相信用戶有能力而且愿意貢獻(xiàn)知識和資源,對于各類社區(qū)的建設(shè)和維護(hù)可以充分發(fā)揮用戶的作用,而不僅僅是依靠聘請的專家。要對那些積極參與社區(qū)知識貢獻(xiàn)以及具體活動的用戶予以獎勵。這樣不僅可以減少社區(qū)的維護(hù)成本,也能體現(xiàn)用戶的價值。

最后,選擇網(wǎng)絡(luò)方式對“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站進(jìn)行營銷。先前是通過健身房、商場的健身器材銷售區(qū)、戶外產(chǎn)品專賣店以及紙媒、電視和廣播節(jié)目等傳統(tǒng)廣告形式去宣傳推廣iRunny和網(wǎng)站,這樣的方式對于營銷一個網(wǎng)站來說成本高、效果差。據(jù)1號店董事長于剛介紹,1號店剛開始也是采用到車站派發(fā)目錄等傳統(tǒng)方式營銷,其結(jié)果就是廣告發(fā)出后的第二天,上網(wǎng)的用戶會有一個波峰,過后就又歸于平靜。實(shí)際上“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站的用戶應(yīng)該都是網(wǎng)絡(luò)用戶,因此通過天涯社區(qū)、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)媒體營銷效果會更好。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)的口碑營銷更重要,通過相識者介紹加入某個特定團(tuán)體,其影響力要比陌生團(tuán)體的邀請強(qiáng)很多。

尤其值得一提的是,對于用戶來說,跑步并不是目的,主要目的還應(yīng)該是保持身體的健康,因此,雖然用“運(yùn)動也可以很快樂”這句口號來吸引人們加入“跑兵軍團(tuán)”,但是,每天應(yīng)該跑多少、如何跑、身體狀況如何等問題才是人們最終所關(guān)心的,針對這些問題,網(wǎng)站就可以提供個性化分析和定制方案來達(dá)到創(chuàng)造營業(yè)額的目標(biāo)了。

當(dāng)然,“舞臺”造得再好,如果沒有“道具”,表演者也難以“玩耍”出水準(zhǔn)。表演者各有千秋,即便是同一個表演者不同時間表演的節(jié)目也不一定相同,因此,作為道具的iRunny也應(yīng)該有多種類型,比如,只有基本功能沒有聯(lián)網(wǎng)功能的iRunny、有聯(lián)機(jī)功能的iRunny、有聯(lián)網(wǎng)功能的iRunny等,一方面用以應(yīng)對已經(jīng)出現(xiàn)的競爭對手的挑戰(zhàn),另一方面也為了滿足用戶的不同需求。此外,因?yàn)椤芭鼙妶F(tuán)”網(wǎng)站這個舞臺也具有了創(chuàng)造營業(yè)額的能力,所以,還可以針對不同移動終端,開發(fā)和提供相應(yīng)的應(yīng)用軟件。

最終,吳濤等人就可以通過描繪一個不同以往的“跑兵軍團(tuán)”贏利模式來說服投資人,即多種類型的iRunny和服務(wù)的組合,例如:用戶可以單獨(dú)購買iRunny或特定服務(wù),也可以買一定時長的服務(wù)后贈送iRunny,等等。

從表面上看,“跑兵軍團(tuán)”面臨的兩難抉擇是:改進(jìn)老產(chǎn)品以應(yīng)對競爭?還是開發(fā)新產(chǎn)品領(lǐng)跑市場?其實(shí)這并不是問題的核心所在。問題的核心是:迄今為止“跑兵軍團(tuán)”的產(chǎn)品iRunny和社交網(wǎng)站的結(jié)合是否有效實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有和未來用戶的核心價值訴求,即幫助“懶惰”的現(xiàn)代都市人進(jìn)行鍛煉,并且這種結(jié)合是否構(gòu)筑了相當(dāng)高的進(jìn)入壁壘?如果我們可以對這個問題做肯定的回答,那么競爭對手的出現(xiàn)就不可怕。但縱觀“跑兵軍團(tuán)”當(dāng)前面臨的競爭,很明顯它的競爭對手根本沒有意識到“跑兵軍團(tuán)”真正的價值所在,只是在硬件產(chǎn)品價格和功能豐富性上做文章,試圖把一個硬件小玩意推給用戶。

從案例中可以看出,“跑兵軍團(tuán)”的核心價值――幫助“懶惰”的現(xiàn)代都市人培養(yǎng)和堅持鍛煉的習(xí)慣――是得到了用戶認(rèn)可的,比如案例中的典型用戶林結(jié)球就非常認(rèn)可這種價值,他從朋友處看到iRunny后自己去購買了一個并立刻用手機(jī)上網(wǎng)注冊。在“跑兵軍團(tuán)”創(chuàng)業(yè)的第一個階段,團(tuán)隊(duì)利用各種手段,如借助已有的渠道(健身房、體育用品專賣店、戶外運(yùn)動渠道等)和大量的市場促銷(“快樂健身賽”、“跑兵津貼”等),成功地啟動市場并積累了相當(dāng)可觀的鐵桿粉絲,但遺憾的是,基于客戶核心價值的互動不足。所以,面對競爭對手和用戶的渴望,“跑兵軍團(tuán)”是到了回歸自己產(chǎn)品和服務(wù)的核心價值的時候了。我建議“跑兵軍團(tuán)”按照核心價值改進(jìn)iRunny老產(chǎn)品,高筑競爭壁壘,避開價格戰(zhàn)。iRunny與“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站應(yīng)該是一個整體,相互協(xié)作為客戶提供核心價值,而非“硬件是硬件”、“網(wǎng)站是網(wǎng)站”這種價值定位。

首先,應(yīng)該改變只有用戶上傳健身信息的單向交流方式,要開發(fā)和建立網(wǎng)站對用戶的主動回饋,包括當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶健身規(guī)律異常時的預(yù)警、提醒,其他人經(jīng)驗(yàn)的分享,好的健身方法的分享,對提交健身經(jīng)驗(yàn)的個性化獎勵等。回饋的方式應(yīng)該是多樣的,通過多個管道和用戶接觸點(diǎn)進(jìn)行,比如通過用戶的電腦、手機(jī)、iPad等。當(dāng)然形式是多種多樣的:短信、微博、微信、專有App和網(wǎng)戰(zhàn)等。這樣的個性化提醒和分享,尤其是結(jié)合用戶的上傳行為和上傳信息,會大大增加“跑兵軍團(tuán)網(wǎng)+iRunny”的核心價值。

利用移動互聯(lián)網(wǎng)的定位功能,提供LBS的健身服務(wù),尤其是用戶出差,生活不規(guī)律時,及時發(fā)現(xiàn)并提醒用戶做出合理的安排以堅持鍛煉身體。比如出差訂酒店時,提醒用戶檢查酒店的健身設(shè)施、可利用時間和服務(wù)項(xiàng)目等,盡可能減少出差產(chǎn)生的“懶惰”。當(dāng)用戶忙于重要項(xiàng)目而忽略身體鍛煉時(表現(xiàn)為位置異常、數(shù)據(jù)上傳減少等),可以提供相應(yīng)的提醒,并提供事后恢復(fù)計劃等。總之,增加雙向的互動功能可以有效提高用戶忠誠度,增加產(chǎn)品的核心價值。這種方式在客戶擁有智能移動終端的情況下,可以大大減少硬件的投入開發(fā)成本,同時極大提高互動性。一旦這種互動的習(xí)慣和信息被網(wǎng)站記錄,為用戶所依賴,其他競爭對手是很難再突破它的,尤其是單純靠一個便宜的硬件更是不可能。

其次,應(yīng)該開始經(jīng)營用戶,建立對現(xiàn)有用戶的精細(xì)化管理和精準(zhǔn)營銷。“快樂健身賽”和“跑兵津貼”適合創(chuàng)業(yè)初期未知新市場的開發(fā)工作,當(dāng)積累了一定的用戶之后,則需要對他們的需求進(jìn)行細(xì)分,提供有針對性的服務(wù)項(xiàng)目和互動方式,比如文中提到的林結(jié)球這樣的精英人士,很少有時問到網(wǎng)站來查詢什么,他需要的服務(wù)是主動推送、提醒、信息分享等。對他們來說,對上傳數(shù)據(jù)的回應(yīng)并主動傳回分析結(jié)果,幫助他們找到相似的健身場景/健身人群,建立起聯(lián)系,互相鼓勵很重要。對于年青女性,她們是一群主動的人,應(yīng)該制造話題,傳遞知識和培養(yǎng)鍛煉習(xí)慣,通過與社會公共健康機(jī)構(gòu)――如醫(yī)院、體檢中心、美容健身協(xié)等的合作來滿足她們的部分需求。目前,我不建議將產(chǎn)品擴(kuò)展到如無線心率測量等醫(yī)療治療領(lǐng)域,那樣會造成企業(yè)提供的核心價值不明顯,戰(zhàn)略重心偏移。

第三,思考業(yè)務(wù)模式的遷移。逐步改變收費(fèi)的目標(biāo)和方式。目前是靠硬件收費(fèi)來獲取收入,社區(qū)的服務(wù)有限而且是免費(fèi)的。在認(rèn)清了上述的核心價值后,應(yīng)該逐步調(diào)整收費(fèi)模式,對所提供的提醒、分享、建議等服務(wù)進(jìn)行再設(shè)計,并以某種方式收費(fèi),比如按照提醒次數(shù)、短信量、報告內(nèi)容、與第三方合作分成等直接體現(xiàn)核心價值的內(nèi)容來收費(fèi)。對于硬件的費(fèi)用可以依照競爭對手的競爭態(tài)勢,靈活采取“競爭性”的定價策略,以維護(hù)“跑兵軍團(tuán)”的核心價值所在。為了更好的與第三方合作,硬件甚至可以采取租用而非購買的方式,但在“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站里的信息、記錄、服務(wù)卻可以是跨時間,跨地點(diǎn),甚至跨區(qū)域的,這恰恰迎合了客戶在頻繁商業(yè)旅行的狀態(tài)下更需要“跑兵軍團(tuán)”服務(wù)的理由。最后,甚至可以考慮通過與終端廠商合作,將3D感應(yīng)儀的功能由智能手機(jī)、iPad等移動終端,通過免費(fèi)發(fā)放的App來完成信息收集的功能。總而言之,我們實(shí)現(xiàn)的是以服務(wù)收入為業(yè)務(wù)主體、硬件為輔助的模式,如果硬件消失了,那些模仿者甚至都不知道該如何去做了。

總之,“跑兵軍團(tuán)”要做的就是認(rèn)清自己的核心價值,通過更多更精準(zhǔn)的互動來構(gòu)造競爭壁壘,通過業(yè)務(wù)模式和收費(fèi)模式的創(chuàng)新來徹底打敗競爭對手,最理想的是讓對手“看不見”硬件,讓用戶隨時感受到有效的“幫助用戶堅持鍛煉”的服務(wù)。

無論是物聯(lián)網(wǎng)還是社交媒體的興起,都足以證明我們已經(jīng)生活在一個超級互聯(lián)的世界里了,每個人都有機(jī)會去實(shí)現(xiàn)自己的新創(chuàng)意。我們必須習(xí)慣挫折,而且永遠(yuǎn)不能放棄改變。

身為都市中產(chǎn)階級亞健康人群中的一員,我很贊同吳濤他們哥仨的創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn),中青年男士與愛美女性因?yàn)楣ぷ髅β担枰嗤木车娜巳ザ酱倥c激勵。這是一個前景美妙的龐大市場。在兩年前,做社區(qū)與硬件是一個非常正確的方向,iRunny既是一個終端也是一個人口,不僅帶來了實(shí)際的產(chǎn)品收益還為跑兵社區(qū)沉淀了一批目標(biāo)用戶。

但時移世易,兩年間,微博、微信等社交媒體的出現(xiàn)和盛行,使得“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站用戶群新鮮度下降的問題日益凸顯。“跑兵軍團(tuán)”社區(qū)本身并沒有形成較大的規(guī)模,用戶問的互動也一直比較弱,而微博等主流社交媒體對用戶的閑暇時間與社交訴求的占用已經(jīng)相當(dāng)大,這更進(jìn)一步對“跑兵軍團(tuán)”造成了沖擊。

創(chuàng)業(yè)加速器Blackbox的聯(lián)合創(chuàng)始人比約恩萊斯赫爾曼(Bjoern Lasse Herrmann)曾經(jīng)說過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司失敗的一個重要特征就是:從不轉(zhuǎn)向或者頻繁轉(zhuǎn)向。“跑兵司令”吳濤擁有不錯的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并有了符合團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的產(chǎn)品和市場,下一個大的挑戰(zhàn)就是在堅定夢想必然成真的同時,在追逐夢想的路上保持靈活。創(chuàng)業(yè)公司總是免不了要對業(yè)務(wù)做出大的修改,當(dāng)現(xiàn)實(shí)世界的反饋表明有些東西不太對勁兒的時候,你必須調(diào)整適應(yīng),重新上路。

好的商業(yè)模式就是讓企業(yè)如何活下來,所以吳濤他們應(yīng)該去擁抱一個大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。吳濤的表妹秦聰――這個經(jīng)常使用iPhone的90后給吳濤提了一個醒:使用智能手機(jī)的人群在迅速擴(kuò)大,這對“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站既是機(jī)會也是分水嶺。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)就如同當(dāng)初的iRunny,本身也是一個終端與入口。我建議他們將戰(zhàn)略方向和資金精力放在開發(fā)“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站的程序上。

Apple Store里的商品琳瑯滿目,但能被人記住的鳳毛麟角,“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站的App應(yīng)用需要具備特色才能殺出重圍,達(dá)到加大用戶黏性的真正目的。所以不僅要有運(yùn)動健身的計步測算、卡路里換算等基本功能,更重要的是抓住當(dāng)前的LBS大潮。

LBS經(jīng)過多年的艱難發(fā)展已經(jīng)逐步擺脫叫好不叫座的尷尬局面。如果“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站的App應(yīng)用軟件能具備位置定位服務(wù)的功能,那么更多熱愛健身且使用智能手機(jī)的年輕人會通過“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站的App應(yīng)用來交友與鍛煉,會形成相當(dāng)好的口碑效應(yīng)。

其次,現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)入快速閱讀的讀圖時代,在Instagram上每天分享生活點(diǎn)滴的人越來越多。所以“跑兵軍團(tuán)”網(wǎng)站的App與安卓應(yīng)用還應(yīng)該完善和突出圖片的即時分享功能。讓每一個下載并使用網(wǎng)站的用戶在健身的過程中上傳運(yùn)動的實(shí)時圖片,這樣枯燥虛幻的跑步距離與卡路里數(shù)據(jù)會成為同好者之間的直觀經(jīng)驗(yàn)記錄。這種做法將對提高“跑兵軍團(tuán)”社區(qū)的凝聚力有非常大的作用。

再回到跑兵的PC社區(qū),吳濤的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該熱烈擁抱互聯(lián)世界的分享大潮,允許用戶使用微博或QQ等主流賬號進(jìn)行捆綁登錄,這樣可以在一個更大、更完善、更包羅萬象的用戶社區(qū)平臺中,以極低的成本沉淀下自己需要的熱愛運(yùn)動的目標(biāo)用戶。利用這樣一批熱愛運(yùn)動的中產(chǎn)階級用戶數(shù)據(jù)與運(yùn)動品牌廠商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,在舉辦線下活動時,合作冠名并得到贊助。互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的重要贏利模式之一,就是靠舉辦活動來得到擴(kuò)大品牌與實(shí)際收益的雙贏。

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