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信息技術(shù)與管理論文范文1
1.1電子信息技術(shù)在工程管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用
電子信息技術(shù)可以應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)當(dāng)中。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的主要作用就是制定項(xiàng)目的投資計(jì)劃以及對工程進(jìn)行規(guī)劃和后續(xù)管理。應(yīng)用電子信息技術(shù)參與工程管理的過程,就要保證工程管理人員可以通過工程管理信息系統(tǒng)對工程相關(guān)信息的查閱,便于管理人員對工程相關(guān)問題的熟悉和了解。項(xiàng)目管理系統(tǒng)要求應(yīng)用一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將工程計(jì)劃直接報(bào)告給工程管理相關(guān)人員,并對關(guān)鍵路徑報(bào)告進(jìn)行整理。在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,電子信息技術(shù)還要對資源的使用分配及工程的進(jìn)度進(jìn)行如實(shí)反映,從而方便管理人員及時(shí)檢查并發(fā)現(xiàn)問題。除此之外,電子信息技術(shù)的應(yīng)用還涉及物資管理系統(tǒng)。作為工程建設(shè)的重要組成部分,材料的跟蹤管理是至關(guān)重要的,而電子信息技術(shù)的應(yīng)用就可以準(zhǔn)確對材料進(jìn)行預(yù)測,由此可以為工程項(xiàng)目提供科學(xué)的報(bào)告。電子信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息查閱,從而可以有效地掌握和統(tǒng)計(jì)全球范圍內(nèi)的材料相關(guān)情況,由此增強(qiáng)了材料選擇的可操作性,可以對材料和物資的價(jià)格及相關(guān)購買信息進(jìn)行整理和分析,有助于保證材料采購的質(zhì)量,提高工程管理的水平。
1.2電子信息技術(shù)在工程科學(xué)計(jì)算中的應(yīng)用
工程建設(shè)的重要階段之一是工程設(shè)計(jì)階段,包括圖紙的設(shè)計(jì)和審核,在這一階段,電子信息技術(shù)的作用是較為明顯的。在進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)時(shí)要涉及數(shù)據(jù)要開展預(yù)算,要根據(jù)工程建設(shè)的不同特點(diǎn)及工藝進(jìn)行圖紙的布局,設(shè)計(jì)圖紙是施工過程的重要依據(jù),所以各項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)力圖做到準(zhǔn)確無誤,要保證設(shè)計(jì)圖的有效性。由此應(yīng)用電子信息技術(shù)可以更快更準(zhǔn)確的得到圖紙技術(shù)參數(shù),簡化人工算數(shù)的工作量,提高工作效率的同時(shí)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。除此之外,一些網(wǎng)絡(luò)制圖技術(shù)的出現(xiàn),更好的替代了手工制圖,節(jié)省時(shí)間,方便操作,可以充分發(fā)揮電子信息技術(shù)對工程建設(shè)方面的重要作用,提高了工程管理的效率和水平。
1.3電子信息技術(shù)在工程自動(dòng)控制中的應(yīng)用
電子信息技術(shù)在工程管理中的另一重要用途是在工程自動(dòng)控制中的應(yīng)用,工程自動(dòng)控制可以保證系統(tǒng)的靈活性,減少人工管理的繁瑣性,降低了管理的困難。電子信息技術(shù)應(yīng)用于自動(dòng)化控制中已經(jīng)越來越普遍。具體表現(xiàn)為對控制對象的操作、對執(zhí)行器的操作以及對數(shù)字調(diào)節(jié)器的操作。對控制對象的操作主要是指計(jì)算機(jī)通過計(jì)算所要控制的裝置或設(shè)備的遞函數(shù)表征、放大系數(shù)、慣性時(shí)間常數(shù)等來對其進(jìn)行監(jiān)控。執(zhí)行器是控制系統(tǒng)的重要組成部分,它根據(jù)調(diào)節(jié)器的控制信號改變輸出的角位移或真線位移改變被調(diào)介質(zhì)的能量,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定的要求。電子信息技術(shù)對執(zhí)行器的操作就表現(xiàn)在其可以通過計(jì)算實(shí)時(shí)調(diào)整,從而保證執(zhí)行器執(zhí)行的準(zhǔn)確度。而對數(shù)字調(diào)節(jié)器的操作是通過一系列的輸入和輸出通道來保證工程自動(dòng)控制的實(shí)現(xiàn)。
2提高工程管理信息技術(shù)應(yīng)用的要點(diǎn)
2.1切實(shí)把電子信息技術(shù)與工程管理相融合
電子信息技術(shù)對工程管理起著很重要的作用,雖然很多企業(yè)能夠認(rèn)識到這一點(diǎn),但是實(shí)際工程建設(shè)過程中,電子信息技術(shù)在工程管理的參與程度還是很低的。由此企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)電子信息技術(shù)與工程管理的融合,提高電子信息技術(shù)的應(yīng)用水平,要根據(jù)工程建設(shè)具體實(shí)際應(yīng)用電子信息技術(shù)來進(jìn)行信息的收集和加工,要制定科學(xué)合理的信息應(yīng)用制度和計(jì)劃,保證工程信息系統(tǒng)的完善,充分保證現(xiàn)代信息技術(shù)對工程管理作用的發(fā)揮。
2.2加大各種相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)力度
在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上要加大各種信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和構(gòu)建,建立數(shù)據(jù)庫,保證信息的共享,把工程相關(guān)信息呈現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)資源里,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投標(biāo)、網(wǎng)上會議及網(wǎng)上采購等模式的構(gòu)建,從而建立一個(gè)相互溝通和交流的電子信息網(wǎng)絡(luò)平臺,方便信息的傳遞,提高溝通的效率,由此可以保證工程建設(shè)的進(jìn)度,保證工程相關(guān)方的有效溝通,通過各種應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建可以實(shí)現(xiàn)材料和物資的對比,保證采購材料的優(yōu)質(zhì)性,保證工程建設(shè)的質(zhì)量,提高工程管理的效率和效果。電子信息技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在工程科學(xué)計(jì)算、管理信息系統(tǒng)以及工程自動(dòng)控制方面。要想較好的發(fā)揮計(jì)算機(jī)電子技術(shù)在工程管理中的作用,就要建立完善的工程信息管理系統(tǒng),以硬件資源以及系統(tǒng)程序的編制作為依托,保證信息的共享。
3結(jié)束語
信息技術(shù)與管理論文范文2
關(guān)鍵詞:管理會計(jì);戰(zhàn)略管理會計(jì);信息技術(shù);信息系統(tǒng)
一、戰(zhàn)略管理會計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展二十世紀(jì)八十年代以來,由于現(xiàn)代科技高速發(fā)展,全球性競爭加劇,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個(gè)性化生產(chǎn)發(fā)展,企業(yè)不得不站在全球高度,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式,不斷根據(jù)環(huán)境作出適當(dāng)調(diào)整,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡,獲取企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。而戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)管理會計(jì)提出了挑戰(zhàn),迫切要求傳統(tǒng)管理會計(jì)更新觀念。尤其企業(yè)的戰(zhàn)略決策,要求有超越企業(yè)本身的更為廣泛、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,不僅包括內(nèi)部財(cái)務(wù)信息,更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財(cái)務(wù)信息。為適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求,戰(zhàn)略管理會計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。
戰(zhàn)略管理會計(jì)是為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理會計(jì)的缺陷產(chǎn)生的,是傳統(tǒng)管理會計(jì)的發(fā)展。傳統(tǒng)管理會計(jì)注重內(nèi)部管理,并從戰(zhàn)術(shù)的角度深入到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)水平,致力于“知己”。而戰(zhàn)略管理會計(jì)則站在全球的高度,從戰(zhàn)略角度擴(kuò)展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競爭優(yōu)勢,致力于“知彼”。兩者相輔相成,管理會計(jì)作為決策支持系統(tǒng)的性質(zhì)并未改變。
戰(zhàn)略管理會計(jì)的分析資料,主要來源于財(cái)務(wù)會計(jì)資料以及從企業(yè)內(nèi)部其他部門或企業(yè)外部采集的相關(guān)資料。戰(zhàn)略管理會計(jì)使用計(jì)算機(jī),對財(cái)務(wù)會計(jì)資料及供應(yīng)商、顧客、競爭對手等其他資料通過建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行運(yùn)算、加工,形成對日常控制、預(yù)測及決策有用的管理會計(jì)信息。其分析技術(shù)是隨著使用工具的發(fā)展而不斷提高的。早期使用計(jì)算機(jī),需自己編制程序,信息處理能力有限。軟件技術(shù)的日趨成熟推動(dòng)了戰(zhàn)略管理會計(jì)分析技術(shù)的提高,如電子表格的使用,雖然數(shù)據(jù)需要人工輸入,但模型、公式一經(jīng)確定,大量的計(jì)算工作便由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行。但此時(shí)的財(cái)務(wù)會計(jì)電算化系統(tǒng)的核算資料并不向電子表格開放,仍需人工逐項(xiàng)錄入,再由預(yù)先設(shè)定的公式自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果;財(cái)務(wù)會計(jì)資料以外的其他資料更是要人工通過各種方法與手段去采集,資料十分有限,分析工作往往滯后,控制、預(yù)測和決策的效果不夠明顯。
現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,財(cái)務(wù)會計(jì)電算化系統(tǒng)不管硬件還是軟件應(yīng)用都日趨成熟,戰(zhàn)略管理會計(jì)加快發(fā)展的步伐成為必然。我國會計(jì)電算化發(fā)展已進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段。建立在Internet技術(shù)、通信技術(shù)廣泛應(yīng)用基礎(chǔ)上的企業(yè)整體聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)實(shí),財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)兩個(gè)模塊不再分離,實(shí)現(xiàn)無縫連接,財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)形成統(tǒng)一整體,并且企業(yè)實(shí)現(xiàn)以會計(jì)信息為核心的企業(yè)信息資源鏈,實(shí)現(xiàn)各部門資源共享。至此,管理會計(jì)被真正納入會計(jì)電算化信息系統(tǒng)中,發(fā)揮其預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制及考核等優(yōu)勢。
二、戰(zhàn)略管理會計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求
戰(zhàn)略管理會計(jì)作為戰(zhàn)略管理的決策支持系統(tǒng),面對的是復(fù)雜多變的外部環(huán)境和大量半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的戰(zhàn)略決策問題,因而它所需要的信息來源、數(shù)量、特征和加工處理都與傳統(tǒng)管理會計(jì)有著明顯的不同,需要重新對原有的管理會計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和改進(jìn)。戰(zhàn)略管理會計(jì)信息系統(tǒng)SMAIS的設(shè)計(jì)必須符合以下要求:
1、有肋于戰(zhàn)略決策傳統(tǒng)決策
大多依靠決策者個(gè)人的直覺、判斷和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行,深受決策者個(gè)人素質(zhì)的影響。SMAIS的目標(biāo)是為戰(zhàn)略決策提供信息支持,它要通過模型的運(yùn)用,使得半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題程序化,使得決策客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。SMAIS要能協(xié)助企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo),還要保證所選擇的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),保證事業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略實(shí)施后,它還要協(xié)助進(jìn)行戰(zhàn)略控制、績效評價(jià),及時(shí)反饋信息,為高層管理者修訂或調(diào)整戰(zhàn)略提供依據(jù)。
2、消除信息溝通隔閡,提高決策用戶參與程度
戰(zhàn)略決策需要很多人參與,需要參與者的不斷交流,才能對某個(gè)問題做出完整決策。作為決策支持系統(tǒng)的SMAIS需要其他管理信息系統(tǒng)的信息作為其輸入,也需要決策者首先為其確定決策類型、時(shí)間、水平以及可選方案等。同時(shí),它輸出的信息又供參與決策的用戶使用。因而,它應(yīng)從信息使用者而不是提供者的角度出發(fā),以容易被相關(guān)用戶理解的格式提供信息。這樣,既節(jié)省決策者接受信息的時(shí)間,又減少誤解信息的風(fēng)險(xiǎn)。只有消除了各方信息溝通間的隔閡,才能使決策者更樂于使用財(cái)務(wù)信息,甚至主動(dòng)提出更明確的信息要求,從而提高會計(jì)人員所提供信息的相關(guān)性,提高決策的有效性。
3、及時(shí)提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息
戰(zhàn)略管理研究的是企業(yè)全局的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問題,它要求所設(shè)計(jì)的SMAIS提供某一特定戰(zhàn)略決策將帶來的長遠(yuǎn)利益變化的信息,這就意味著它更主要是提供與戰(zhàn)略相關(guān)的未來增量現(xiàn)金流動(dòng),而不僅僅是歷史成本資料。另一方面,企業(yè)具有不同層次的戰(zhàn)略。每一層次都有其特定的信息需求。企業(yè)又有不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位,它們各有自身特定的產(chǎn)品和市場。需要進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品盈利性動(dòng)態(tài)分析和市場盈利性動(dòng)態(tài)分析,需要區(qū)分約束性成本和酌量性成本。這種多層次多分部的戰(zhàn)略體系要求SMAIS收集更多的數(shù)據(jù),進(jìn)行更多的信息處理,及時(shí)提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息。
4、應(yīng)變能力強(qiáng)
戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)的長期性管理,不僅企業(yè)所處的環(huán)境和自身實(shí)力會發(fā)生變化,而且決策分析所依賴的收入、成本、業(yè)務(wù)量間的非線性關(guān)系也會發(fā)生變化。因而,設(shè)計(jì)的SMAIS需要建立預(yù)警分析系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的變化和戰(zhàn)略控制指標(biāo)的變化,并提供給決策者,幫助決策者采取必要措施或調(diào)整戰(zhàn)略。一個(gè)好的SMAIS既要有足夠的彈性以應(yīng)付可能發(fā)生的變化,又要能事先預(yù)測這些變化的后果。
5、選擇適宜的績效評價(jià)指標(biāo)
戰(zhàn)略管理會計(jì)決策效果的衡量往往是多目標(biāo)的。所以,SMAIS進(jìn)行績效評價(jià)時(shí),就不能只使用財(cái)務(wù)效益指標(biāo),而要從財(cái)務(wù)指標(biāo)擴(kuò)展到非財(cái)務(wù)指標(biāo),從財(cái)務(wù)效益指標(biāo)擴(kuò)展到全方位經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。另一方面,戰(zhàn)略管理會計(jì)要實(shí)現(xiàn)對戰(zhàn)略控制的有效支持,就應(yīng)該確保績效評價(jià)指標(biāo)適合于特定戰(zhàn)略,尤其要與競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵戰(zhàn)略激勵(lì)動(dòng)力相一致,這顯然要求績效評價(jià)指標(biāo)隨著企業(yè)的發(fā)展而變化。一個(gè)好的SMAIS應(yīng)能及時(shí)捕捉信號,事先指出戰(zhàn)略激勵(lì)動(dòng)力和評價(jià)指標(biāo)應(yīng)變的時(shí)間。
三、加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會計(jì)中應(yīng)用的措施
1、提高對戰(zhàn)略管理會計(jì)作用的認(rèn)識
我國管理會計(jì)電算化工作開展緩慢,主要原因是會計(jì)人員及管理人員對管理會計(jì)作用的認(rèn)識及重視程度還不夠。有的人認(rèn)為只要編制一些財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、成本費(fèi)用控制、預(yù)算計(jì)劃等內(nèi)部報(bào)表就是管理會計(jì)了,然而管理會計(jì)可以完成的工作遠(yuǎn)非這些。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,戰(zhàn)略管理會計(jì)從更高的起點(diǎn),豐富了管理會計(jì)的內(nèi)涵。應(yīng)更新觀念,適應(yīng)市場需求和市場競爭的變化以及企業(yè)管理觀念的變動(dòng)。
2、需要企業(yè)決策者的支持
傳統(tǒng)管理會計(jì)資料來源少,分析工具(包括硬件、軟件)落后,使得許多管理會計(jì)方法不能有效使用,會計(jì)核算數(shù)據(jù)閑置浪費(fèi)。只有通過現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)以及先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),使財(cái)務(wù)會計(jì)電算化與戰(zhàn)略管理會計(jì)電算化成為統(tǒng)一的系統(tǒng),會計(jì)核算信息才能與其他相關(guān)數(shù)據(jù)建立聯(lián)系,變成戰(zhàn)略管理會計(jì)所需的資料,發(fā)揮戰(zhàn)略管理會計(jì)電算化的優(yōu)勢。然而,企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)需要投入大筆資金,而且電算化工作的成效很難量化評價(jià),因此這項(xiàng)工作需要企業(yè)決策者的支持。
信息技術(shù)與管理論文范文3
1計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展簡述
第一代(1946~1957年)是電子計(jì)算機(jī),它的基本電子元件是電子管,內(nèi)存儲器采用水銀延遲線,外存儲器主要采用磁鼓、紙帶、卡片、磁帶等。由于當(dāng)時(shí)電子技術(shù)的限制,運(yùn)算速度只是每秒幾千次~幾萬次基本運(yùn)算,內(nèi)存容量僅幾千個(gè)字。
第二代(1958~1970年)是晶體管計(jì)算機(jī)。1948年,美國貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)明了晶體管,10年后晶體管取代了計(jì)算機(jī)中的電子管,誕生了晶體管計(jì)算機(jī)。晶體管計(jì)算機(jī)的基本電子元件是晶體管,內(nèi)存儲器大量使用磁性材料制成的磁芯存儲器。
第三代(1963~1970年)是集成電路計(jì)算機(jī)。隨著半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展,1958年夏,美國德克薩斯公司制成了第一個(gè)半導(dǎo)體集成電路。集成電路是在幾平方毫米的基片,集中了幾十個(gè)或上百個(gè)電子元件組成的邏輯電路。第三代集成電路計(jì)算機(jī)的基本電子元件是小規(guī)模集成電路和中規(guī)模集成電路,磁芯存儲器進(jìn)一步發(fā)展,并開始采用性能更好的半導(dǎo)體存儲器,運(yùn)算速度提高到每秒幾十萬次基本運(yùn)算。
第四代(1971年~日前)是大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī)。隨著集成了上千甚至上萬個(gè)電子元件的大規(guī)模集成電路和超大規(guī)模集成電路的出現(xiàn),電子計(jì)算機(jī)發(fā)展進(jìn)入了第四代。第四代計(jì)算機(jī)的基本元件是大規(guī)模集成電路,甚至超大規(guī)模集成電路,集成度很高的半導(dǎo)體存儲器替代了磁芯存儲器,運(yùn)算速度可達(dá)每秒幾百萬次,甚至上億次基本運(yùn)算。
2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在信息管理中的特點(diǎn)和優(yōu)勢
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的顯著特點(diǎn)就是具有便利性和快捷性,把計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息管理進(jìn)行整合可以有效提升工作效率和工作質(zhì)量,信息管理的工作具有復(fù)雜性和繁瑣性,借助機(jī)計(jì)算機(jī)的幫助可以讓工作有序而穩(wěn)定的開展,避免信息的管理工作出現(xiàn)混亂。總的來說,計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使信息管理者的工作更加有序和方便;另一方面,信息管理工作中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)可以讓信息管理方面的工作質(zhì)量得到提高,提高信息的服務(wù)質(zhì)量。目前很多行業(yè)中計(jì)算應(yīng)用技術(shù)與信息管理都進(jìn)行了整合,有關(guān)資料顯示,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用對各項(xiàng)工作都產(chǎn)生了重要影響,并得到了社會的認(rèn)可。例如,在高校圖書館中使用計(jì)算機(jī)技術(shù),圖書管理員可以通過計(jì)算機(jī)很方便地對圖書資源進(jìn)行管理,學(xué)生和教師也可以很方便地通俗計(jì)算機(jī)來查閱大量的資料。
3提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合質(zhì)量的措施
3.1充分提升信息管理意識
隨著時(shí)代的發(fā)展,信息管理也要打破傳統(tǒng)的模式,傳統(tǒng)的信息管理思想和管理意識也要得到改變。管理人員要充分意識到計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到信息管理中的重要性,這也是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理相結(jié)合的關(guān)鍵。信息管理相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要重點(diǎn)關(guān)注信息管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的工作,深入理解信息管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)融合的重要意義,強(qiáng)化自身對信息管理的認(rèn)同和理解,根據(jù)實(shí)際情況在信息管理方面投入足夠的資金,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠有效應(yīng)用于信息管理工作。同時(shí)也要加強(qiáng)信息管理人員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高信息管理團(tuán)隊(duì)的意識。
3.2建立完善的信息管理體系
完善的信息管理體系是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息管理整合的基礎(chǔ),完善的信息管理體系可以信息管理提供可靠的依據(jù)。計(jì)算機(jī)在信息管理中的應(yīng)用需要計(jì)算機(jī)的技術(shù)的支持要求管理人員要掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),充分利用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行信息管理,熟悉計(jì)算機(jī)的應(yīng)用才能保證信息管理系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。科學(xué)化的信息管理系統(tǒng)包含網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫以及多媒體等部分,管理人員需要熟悉計(jì)算機(jī)的操作以及各種設(shè)備的使用,有效提高信息管理的效率。另外,信息管理者還需要檢查信息庫中的信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺失和不完整的信息,并進(jìn)行補(bǔ)充;并把信息進(jìn)行分類,為以后的信息查詢和檢索工作提供便利。因此,完善信息管理體系對計(jì)算機(jī)在信息管理中有著非常重要的意義,
3.3提升信息質(zhì)量
信息管理中應(yīng)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)以后,經(jīng)常會有信息重復(fù)的情況出現(xiàn),不僅為管理工作帶來了困難,同時(shí)也為信息的查閱個(gè)檢索帶來了不便。因此,需要對信息進(jìn)行管理和優(yōu)化,對信息庫中重復(fù)的信息進(jìn)行有效的處理,精簡信息,及時(shí)去除重復(fù)的信息,保留有價(jià)值的信息,節(jié)省儲存空間,為信息的管理和用戶的查閱提供方便。在高校的信息管理方面,信息管理者想要使計(jì)算機(jī)技術(shù)全面應(yīng)用到管理工作中,對于不同類型的信息,要制定預(yù)期相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),管理人員要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來處理信息。同時(shí),信息管理者也要不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理方面的知識,提升使自身的綜合素質(zhì),以便更好的適應(yīng)信息管理工作需要。
3.4豐富庫存信息
如今社會發(fā)展迅速的情況下,各種信息的變化都很大,信息的更新速度也很快,保證信息更加的完整和具有時(shí)效性,要及時(shí)對信息進(jìn)行更新和增加新的信息,豐富庫存信息。豐富的庫存信息能夠?yàn)橛脩籼峁┴S富的資源,給用戶更多的選擇,信息還要緊跟時(shí)代的發(fā)展,避免出現(xiàn)庫存缺乏足夠的信息,無法滿足用戶對信息的需求的情況出現(xiàn)。豐富信息庫存的方法有很多種,主要有歸檔、交換以及購買等。可以進(jìn)行收集的信息的內(nèi)容也很廣泛,廣泛的內(nèi)容可以使信息更加多元化。例如企業(yè)的信息管理方面,可以收集企業(yè)工作中的內(nèi)部信息資料,也可以收集企業(yè)外部與本企業(yè)或者行業(yè)相關(guān)的信息等。信息的收集形式也可以是多樣化的,如電子形式的資料以及紙質(zhì)資料等。信息管理者只有采取有效的方式,并合理選擇具有價(jià)值的資料才能得到豐富信息的目的,滿足用戶對信息的需求。計(jì)算機(jī)的使用為信息的收集提供了極大的便利,管理者要充分利用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行信息庫存的收集和整理工作。從各種渠道收集的信息中,不可避免的會存在虛假或者錯(cuò)誤的信息,需要對大量的信息進(jìn)行甄別,使用計(jì)算機(jī)可以快速、有效對信息進(jìn)行處理,為工作人員節(jié)省大量的時(shí)間,同時(shí)確保了信息的真實(shí)可靠。
4結(jié)束語
信息技術(shù)與管理論文范文4
論文關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)信息化科研院所,應(yīng)用
一、科研院所財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
1、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理念與會計(jì)核算模式,影響財(cái)務(wù)信息化的深入應(yīng)用。
我國科研院所財(cái)務(wù)信息化建設(shè)普遍起步較晚,許多院所在財(cái)務(wù)管理方面仍然存在手工記賬模式遺留下來的不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和核算流程,財(cái)務(wù)人員對信息化的認(rèn)識不深入,致使財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用過多停留在表面層次,很多重要的項(xiàng)目還是通過手工作業(yè)。這樣不但造成了資源浪費(fèi),而且還不利于激發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)信息系統(tǒng)的積極性。
此外,科研院所自身的特殊項(xiàng)目難以通過財(cái)務(wù)信息化軟件實(shí)現(xiàn)。目前,多數(shù)科研院所正處于科研事業(yè)會計(jì)核算模式向企業(yè)會計(jì)核算模式轉(zhuǎn)型階段,仍有較多的個(gè)性化業(yè)務(wù)和特殊的項(xiàng)目核算,通用的財(cái)務(wù)信息化軟件很難滿足這些業(yè)務(wù)的需求,從而導(dǎo)致了“想用不能用”、財(cái)務(wù)信息化作用不顯著的尷尬局面。
2、實(shí)施與應(yīng)用人員專業(yè)素質(zhì)不高,影響財(cái)務(wù)信息化的運(yùn)維與推進(jìn)。
財(cái)務(wù)管理是一門比較專業(yè)的學(xué)科,科研院所信息化內(nèi)部實(shí)施人員大都沒有財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),不知道如何參與到財(cái)務(wù)信息化管理的項(xiàng)目中去,在軟件應(yīng)用培訓(xùn)、業(yè)務(wù)問題的處理、系統(tǒng)的配置以及日常運(yùn)維管理等方面,就有點(diǎn)力不從心。
財(cái)務(wù)會計(jì)人員信息化應(yīng)用素質(zhì)是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能夠順利推進(jìn)的關(guān)鍵,沒有懂技術(shù)、會操作、信息化觀念新的財(cái)務(wù)會計(jì)人員隊(duì)伍,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)、深入實(shí)施等都將成為空想。同時(shí)財(cái)務(wù)管理論文,科研院所財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)尚處于利用計(jì)算機(jī)模仿手工操作階段,在客觀上也對財(cái)務(wù)會計(jì)人員信息化應(yīng)用素質(zhì)提出了更新、更高的要求。然而,當(dāng)前院所財(cái)務(wù)會計(jì)人員還沒有達(dá)到這一要求,一定程度上影響著財(cái)務(wù)信息化的推進(jìn)。
3、財(cái)務(wù)信息化的信息安全風(fēng)險(xiǎn)的大大提高,影響科研院所對財(cái)務(wù)信息化的深入使用。
信息安全性對于科研院所財(cái)務(wù)信息化是一個(gè)很重要的問題。首先,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對于院所內(nèi)部使用者來講,如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部控制不嚴(yán),容易造成信息濫用和信息流失。其次,實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后,科研院所的科研生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)幾乎完全依賴于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如果對網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于監(jiān)控,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響院所的整體運(yùn)作。再次,如果科研院所財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是依托Internet TCP/IP協(xié)議,就容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問題的技術(shù)難點(diǎn)。上述種種管理與技術(shù)問題大大提高了信息安全風(fēng)險(xiǎn),影響科研院所對財(cái)務(wù)信息化的深入使用。
二、科研院所財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對策
1、財(cái)務(wù)信息化要求管理觀念徹底更新,采用集中式財(cái)務(wù)管理模式。
財(cái)務(wù)管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)管理思想,是—個(gè)極其復(fù)雜的多系統(tǒng)組合,其作用不僅僅局限于減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來了管理觀念的更新和變革,不能將追求信息化流于形式,這就要求科研院所在加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過程中注重基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)管理,注重信息化的實(shí)用性和適用性。同時(shí),要克服延續(xù)下來的潛在的慣性思維,要充分的認(rèn)識到信息化對于院所生存發(fā)展的重大意義,從而廣開思路、更新觀念,大力推廣信息技術(shù),提高財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的效能。
財(cái)務(wù)管理模式上,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財(cái)務(wù)管理模式下,科研院所需設(shè)置一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫,在院所內(nèi)部,各個(gè)職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫相聯(lián)論文的格式。當(dāng)采購系統(tǒng)、科研與生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時(shí),中心數(shù)據(jù)庫通過內(nèi)部網(wǎng)自動(dòng)收集并傳遞給會計(jì)信息系統(tǒng),會計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)核算,然后把處理過的會計(jì)信息傳回中心數(shù)據(jù)庫,決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時(shí)調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行決策分析和預(yù)算控制。這樣,整個(gè)科研院所的科研、生產(chǎn)以及經(jīng)營活動(dòng)全部納入了信息化管理之中財(cái)務(wù)管理論文,各部門之間協(xié)作監(jiān)督,解決了信息“孤島”問題,同時(shí)也能解決個(gè)性化核算項(xiàng)目的問題。
2、打造新型高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理與專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用與管理水平。
財(cái)務(wù)信息化是科研院所信息化的核心和基礎(chǔ),財(cái)務(wù)信息化的關(guān)鍵在人,院所是否具有一批復(fù)合型信息化管理與技術(shù)人才將在很大程度上決定信息化建設(shè)的成敗。
對于財(cái)務(wù)管理人員,要加強(qiáng)引導(dǎo),在院所內(nèi)部促成一種學(xué)習(xí)、使用信息化的良好風(fēng)氣,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的交流探討,梳理業(yè)務(wù)流程,整合財(cái)務(wù)信息化管理知識,深化財(cái)務(wù)管理人員對于信息化的認(rèn)識水平。同時(shí),要注重人才培養(yǎng),建立財(cái)務(wù)信息化人才培養(yǎng)長效機(jī)制。通過短期培訓(xùn)與人員自學(xué)相結(jié)合等方式,輔以薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)等考核激勵(lì)模式,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員融入財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的積極性,提高財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用水平。
對于技術(shù)管理人員,首先要熟悉財(cái)務(wù)管理的具體業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管理是入門容易精通難。但是,對于財(cái)務(wù)信息化技術(shù)管理人員來說,需要掌握的就是入門知識而已。因?yàn)榧夹g(shù)管理人員不需要利用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,只需要了解一些業(yè)務(wù)的具體處理方式,如采購進(jìn)貨成本是如何結(jié)算的;先進(jìn)先出、移動(dòng)加權(quán)平均成本、月加權(quán)平均成本核算方法有什么區(qū)別,該怎么操作;憑證的填制規(guī)則以及憑證更改的流程等等。在這個(gè)基礎(chǔ)上,了解財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制,才能維護(hù)好財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)。其次,在了解財(cái)務(wù)日常處理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,技術(shù)管理人員應(yīng)該知道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的處理流程。只有熟悉系統(tǒng)處理的基本流程之后,才能夠當(dāng)財(cái)務(wù)用戶在處理具體業(yè)務(wù)遇到問題的時(shí)候,給與他們幫助,而不需要去請教外部的實(shí)施顧問,而且,這也是技術(shù)管理人員對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與測試的前提條件。
3、建立完善財(cái)務(wù)信息化的安全保障體系,降低財(cái)務(wù)信息的安全風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)不是與其他管理系統(tǒng)相獨(dú)立的子系統(tǒng),而是融入單位內(nèi)部網(wǎng)與其他業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)高度融合的產(chǎn)物,其安全實(shí)質(zhì)上對整個(gè)信息系統(tǒng)的影響是深遠(yuǎn)的。因此,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所面臨的外部和內(nèi)部侵害,要求我們必須構(gòu)建完善的安全保障體系。
一是建立科學(xué)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度,從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成到系統(tǒng)認(rèn)證、運(yùn)行管理財(cái)務(wù)管理論文,從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,從系統(tǒng)環(huán)境控制到計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等各個(gè)方面都應(yīng)建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
二是采用防火墻、VPN、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)防病毒、身份認(rèn)證等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),使在技術(shù)層面上對整個(gè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的各個(gè)層次采取周密的安全防范措施。
三、結(jié)束語
信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用,能夠解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中許多原來無法逾越的困難,但與此同時(shí),也帶來了許多新的問題,如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等。因此,財(cái)務(wù)人員與技術(shù)管理人員應(yīng)該一方面研究解決信息技術(shù)如何與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相融合,另一方面,在完成結(jié)合過程之后,要不斷研究,發(fā)現(xiàn)解決信息化后出現(xiàn)的新問題。我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)上,充分利用信息技術(shù),開展財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新工作,建立與時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式,在確保財(cái)務(wù)信息安全受控的前提下,滿足科研院所自身科研生產(chǎn)管理與經(jīng)營發(fā)展的需要,為院所的未來發(fā)展帶來更大的價(jià)值。
作者:李希東
單位:中國電子科技集團(tuán)公司第十三研究所
信息技術(shù)與管理論文范文5
一、抓好全區(qū)參訓(xùn)教師的教學(xué)及教學(xué)組織工作
(一)、非學(xué)歷教育
1.啟動(dòng)《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》公共必修課培訓(xùn)
20xx年根據(jù)市區(qū)教委關(guān)于啟動(dòng)公共必修課意見,我區(qū)組織了《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》培訓(xùn)。由我校教育理論組教師承擔(dān)面授、組織輔導(dǎo)工作。扎實(shí)、有效地做好《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》的培訓(xùn),通過講授、發(fā)放材料、錄制軟盤等形式,完成全區(qū)7218人的培訓(xùn)任務(wù)。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了教師對職業(yè)道德的認(rèn)識和師德水平有了進(jìn)一步的提高。
2.繼續(xù)教育面授專題培訓(xùn)
為了提高中小學(xué)各學(xué)科教師的專業(yè)知識和教學(xué)能力,我們組織全區(qū)4209人參加學(xué)科面授專題培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)科小學(xué)有語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)教育、美術(shù)、體育;中學(xué)有數(shù)學(xué)、歷史、地理、美術(shù)、體育、政治等,通過請專家、教授、特級教師、名師講學(xué),使教師對學(xué)科前沿知識、新的教育理念、教育方法有了深刻的認(rèn)識,對教育教學(xué)工作起到了重要的指導(dǎo)作用。
3.信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)教師共有800人報(bào)名參加培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),參訓(xùn)教師的信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合能力得到很大提高,并較好地應(yīng)用所學(xué)知識制作教學(xué)課件等。
4.新課程改革培訓(xùn)
高中政治教師新課程培訓(xùn)班。共40人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo):幫助高中政治教師深入理解高中政治課新課程標(biāo)準(zhǔn),把握新課標(biāo)的理念、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,從而提高了高中教師實(shí)施新課標(biāo)的教學(xué)能力和水平,為實(shí)施新課標(biāo)、新教材做好師資準(zhǔn)備工作。
中學(xué)政治骨干教師新課程理論與實(shí)踐研究研修班。聘請首都師范大學(xué)胡玉順教授到我區(qū)擔(dān)任本班指導(dǎo)教師。培訓(xùn)目標(biāo)是新課程下教師角色轉(zhuǎn)換的理論與實(shí)踐的探討。
中學(xué)地理骨干教師新課程理念下的教學(xué)方法研究研修班。聘請區(qū)級教研員和教改實(shí)驗(yàn)區(qū)有經(jīng)驗(yàn)的教師承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的同時(shí),帶領(lǐng)學(xué)員到基層中學(xué)開展聽課、評課等教研活動(dòng),收到了良好的培訓(xùn)效果。
區(qū)級骨干教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研修班。共120名骨干教師參加,學(xué)習(xí)時(shí)間為80學(xué)時(shí)。通過對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí),參訓(xùn)教師搜集信息、分析信息、處理信息的能力和制作課件的能力都得到了很大的提高。
5.繼續(xù)教育專管員、信息員培訓(xùn)
共160名學(xué)員參加了培訓(xùn)。全區(qū)幼兒園、中小學(xué)、中等職業(yè)學(xué)校各單位信息員、專管員經(jīng)過培訓(xùn),加強(qiáng)了繼續(xù)教育檔案管理的規(guī)范化和系統(tǒng)化。
6.區(qū)級骨干教師培訓(xùn)
本學(xué)年主要對區(qū)校骨干教師進(jìn)行教師職業(yè)道德修養(yǎng)培訓(xùn):共502人參加培訓(xùn)。對骨干教師進(jìn)行教師職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高了骨干教師師德水平。并組織骨干教師結(jié)合工作實(shí)踐又撰寫了師德案例,區(qū)繼教辦已經(jīng)對骨干教師上交的師德案例進(jìn)行篩選,并組織專人將優(yōu)秀案例編輯成冊,擬出版《骨干教師師德論文集》。
7、新教師培訓(xùn)。為了提高新教師的培訓(xùn)質(zhì)量,本學(xué)期修改了“十五”初期制定的新教師培訓(xùn)計(jì)劃,更突出實(shí)效性、針對性。注重了對新教師的師德、教育教學(xué)技能、教學(xué)基本功的培訓(xùn),收到了較好的教學(xué)效果。全區(qū)共有261名新教師參加李培訓(xùn)。
8、組織部分骨干教師參加“綠色耕耘行動(dòng)計(jì)劃”的培訓(xùn):由北京教育學(xué)院組織實(shí)施的“綠色耕耘行動(dòng)計(jì)劃”培訓(xùn)項(xiàng)目,自20xx年7月開始到今年年底,開展了集中培訓(xùn)、跟蹤指導(dǎo)等一系列卓有成效的培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)形式靈活多樣,內(nèi)容豐富多彩,培訓(xùn)效果顯著,深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的歡迎。
我區(qū)共有252名學(xué)員參加了“綠色耕耘行動(dòng)計(jì)劃”項(xiàng)目的培訓(xùn),包括:組織骨干教師利用暑期時(shí)間到教育學(xué)院參加集中培訓(xùn);教育學(xué)院教授來我區(qū)送教上門,全區(qū)150名小學(xué)英教師接受教育學(xué)院的教授、專家傳授知識;教育學(xué)院理科部李晶教授等來到了漷縣中學(xué),聽取了校長的有關(guān)匯報(bào),針對學(xué)校
年青老師多、教師隊(duì)伍富有活力并有一定的教科研基礎(chǔ)這一有利條件,跟蹤指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合學(xué)校發(fā)展,以教師反思為切入點(diǎn),安排了3次講座。并確定漷縣中學(xué)為“綠色耕耘行動(dòng)計(jì)劃”課題研究試驗(yàn)基地。教育學(xué)院組織實(shí)施的“綠色耕耘行動(dòng)計(jì)劃”通過課堂教學(xué)實(shí)錄、教育科研論文、調(diào)研報(bào)告、教學(xué)課件、個(gè)人成長案例、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)技能等一系活動(dòng)對推動(dòng)我區(qū)新課程改革、提高中小學(xué)骨干教師教育教學(xué)和教科研能力起到了積極的推動(dòng)作用。特別師在組織小學(xué)英語全員培訓(xùn)項(xiàng)目上大大強(qiáng)化了英語教師的教學(xué)語言能力,參訓(xùn)學(xué)員一致感到此次培訓(xùn)收獲很大,這是發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言。在培訓(xùn)結(jié)束后,教育學(xué)院組織了以區(qū)縣為單位開展得教學(xué)技能展示活動(dòng)。我區(qū)代表隊(duì)經(jīng)過積極準(zhǔn)備、認(rèn)真訓(xùn)練,榮獲教育學(xué)院組織的“20xx年京郊小學(xué)英語技能展示”活動(dòng)的“教學(xué)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”,獲得獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)狀。
(二)學(xué)歷教育
為提高我區(qū)教師學(xué)歷層次,拓展學(xué)科專業(yè)知識,20xx年在我開辦學(xué)歷教育班16個(gè),共有學(xué)員1276人。2006年新招學(xué)歷教育班四個(gè),包括中文、教育學(xué)、英語本科班,小學(xué)藝術(shù)教育大專班,共計(jì)232人,錄取率在75%。研究生課程班:上半年已經(jīng)結(jié)業(yè)5個(gè)班,共200人。20xx年6月份新招生193人,目前已進(jìn)入培訓(xùn)階段。
在學(xué)歷教育方面,從總的趨勢看,參加培訓(xùn)的人員是在逐年減少,重點(diǎn)已轉(zhuǎn)入非學(xué)歷教育,但是學(xué)歷教育的各項(xiàng)工作沒有放松,特別是緊緊抓住考前輔導(dǎo)工作,提高新生錄取率。20xx年的專、本科考前輔導(dǎo)的應(yīng)該說錄取率在70%左右。由我校教師承擔(dān)的語文、政治、英語輔導(dǎo)的科目,開始成績是較高的,對提高錄取率起到了較大的作用。
(三)校本培訓(xùn)
1.開展《教育熱點(diǎn)問題研究》校本培訓(xùn)教材的培訓(xùn)
《教育熱點(diǎn)問題研究》一書是我區(qū)“十五”繼續(xù)教育自編教材,教材內(nèi)容主要是突出先進(jìn)教育理念的宣傳,為加強(qiáng)教師自身修養(yǎng)、更好地適應(yīng)新課程改革提供幫助。此教材成為了全區(qū)教師對新課程理念的學(xué)習(xí)、理解和領(lǐng)悟的重要參考資料。各學(xué)校都組織教師進(jìn)行了認(rèn)真的自學(xué),并完成了每人3000字以上的學(xué)習(xí)體會,全區(qū)7218人參加培訓(xùn)。目前,教師通過學(xué)習(xí)撰寫的心得體會等材料已陸續(xù)上交區(qū)繼教辦,由繼教辦組織教師進(jìn)行成績評定,并選出優(yōu)秀文章給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、抓好中小學(xué)校本培訓(xùn)工作。今年6月份區(qū)教委人事科、區(qū)繼續(xù)教育辦公室對全區(qū)部分學(xué)校開展校本培訓(xùn)調(diào)研。通過聽校長匯報(bào),召開教師座談會,查閱檔案材料,交換意見等形式,較全面地掌握了各單位校本培訓(xùn)情況。通過校本培訓(xùn)調(diào)研,我們感到:校本培訓(xùn)是“十五”繼續(xù)教育的重要培訓(xùn)形式。校本培訓(xùn)是受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視,受到校長、教師歡迎的一種培訓(xùn)形式,應(yīng)當(dāng)廣泛推行這種培訓(xùn)形式。但是,校本培訓(xùn)開展不均衡。表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)重視程度、教師的認(rèn)識程度不均衡;學(xué)校硬件設(shè)施的利用率不均衡;師資隊(duì)伍不均衡等影響了部分學(xué)校較好地開展校本培訓(xùn)。區(qū)教委人事科、繼教辦將調(diào)研情況上報(bào)教委后,教委認(rèn)為有必要開展評選校本培訓(xùn)示范校活動(dòng),帶動(dòng)全區(qū)校本培訓(xùn)活動(dòng)的廣泛深入開展。在區(qū)教委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將調(diào)研與查看基層學(xué)校上報(bào)材料相結(jié)合,經(jīng)過反復(fù)研究決定確定了13所中小學(xué)為校本培訓(xùn)示范校,確定1所園本培訓(xùn)示范園,通過幫教、幫訓(xùn)、手拉手等形式,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)校的教師、管理人員、設(shè)備的輻射作用,帶動(dòng)一批薄弱校,提高教師教育教學(xué)能力和水平,提高我區(qū)學(xué)校辦學(xué)整體水平,推動(dòng)全區(qū)普教工作走上新臺階。
二、抓好學(xué)校校內(nèi)的教學(xué)工作
(一)教師職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)
根據(jù)北京市教委《關(guān)于加強(qiáng)“十五”期間中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作意見》和通州區(qū)教育委員會《關(guān)于中小學(xué)教師“十五”繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作意見》,結(jié)合師資培訓(xùn)工作特點(diǎn)和我校實(shí)際情況,制定了“十五”期間我校校本培訓(xùn)工作意見及20xx年校本培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃和具體安排。
今年10月學(xué)校召開教代會通過了《通州區(qū)第一教師進(jìn)修學(xué)校校本培訓(xùn)工作意見》《通州區(qū)第一教師進(jìn)修學(xué)校論文評審條件》《通州區(qū)第一教師進(jìn)修學(xué)校優(yōu)秀班主任評選條件》。與會代表充分認(rèn)識了學(xué)校開展校本培訓(xùn)有利于提高學(xué)校教師自身政治、思想、道德素質(zhì),有利于發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體作用,促進(jìn)自身個(gè)性發(fā)展,有利于學(xué)校學(xué)習(xí)性組織的建設(shè)。并深深的感到開展校本培訓(xùn)是全面提高我校干部教師素質(zhì)提高教師培訓(xùn)質(zhì)量的重要條件。并決定于11月開始培訓(xùn)。本年度的培訓(xùn)重點(diǎn):
(1)組織學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》必修課教材,采取自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合的方式深入理解教材內(nèi)容,并結(jié)合本職工作加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的提高。通過學(xué)習(xí),教師深刻認(rèn)識到,培訓(xùn)者必須不斷提高素質(zhì),才能真正樹立為基層服務(wù)的意識,才能為基層做好服務(wù)工作,才能保證培訓(xùn)質(zhì)量。
(2)、加強(qiáng)對教師現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn),適應(yīng)新課程改革和學(xué)習(xí)性社會的需要,提高教師終身學(xué)習(xí)的能力。組織40歲以下教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識——Authorware5.0培訓(xùn)50學(xué)時(shí)。并將考核與競賽結(jié)合起來,激發(fā)教師學(xué)習(xí)積極性。
(3)、強(qiáng)化教師教科研意識,提高教師教科研能力和水平。開展專題論壇活動(dòng),主題是:“繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)模式,管理服務(wù)觀念、手段、方法的探究”。在全校教師、教學(xué)管理人員中廣泛開展“以師資培訓(xùn)為中心”,更新教育觀念、管理服務(wù)觀念的研討活動(dòng),創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)、優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的進(jìn)校形象。結(jié)合教師專業(yè)化和學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì),,培訓(xùn)科研型的教師隊(duì)伍,以促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。
(4)校本培訓(xùn)管理
學(xué)校校長是校本培訓(xùn)的第一責(zé)任人,建立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,主管教學(xué)校長、主管教職工思想政治工作副校級干部任副組長,由師資培訓(xùn)科研辦公室具體組織管理工作。學(xué)校為每位參訓(xùn)教師建立檔案(一人一檔),記入繼續(xù)教育學(xué)分。并與評優(yōu)、評先、晉職等掛鉤。
(二)、培訓(xùn)者培訓(xùn)。
為把我校建設(shè)學(xué)習(xí)性組織,提高教師整體素質(zhì),學(xué)校組織起草了《通州區(qū)第一教師進(jìn)修學(xué)校校本培訓(xùn)工作意見》,組織全體教師參加師德培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)、繼續(xù)教育科研課題論壇活動(dòng)。教師積極性較高,學(xué)習(xí)興趣較濃,效果明顯。同時(shí)組織教師參與市區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
1、北京教師培訓(xùn)中心組織的各學(xué)科培訓(xùn)者培訓(xùn):
2、計(jì)算機(jī)教師參加因特未來教育培訓(xùn)和信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)整合的培訓(xùn);
3、推薦教師參加英語全國骨干教師、普通話新大綱、初中政治和語文骨干教師培訓(xùn);
4、組織小學(xué)教師參加北京市小學(xué)數(shù)學(xué)、語文學(xué)科新課程課堂教學(xué)研討活動(dòng)等。
5、推薦和組織政治、地理、英語、化學(xué)、物理教師參加北京教育學(xué)院組織的“綠色耕耘行動(dòng)計(jì)劃”的培訓(xùn),我校教師普遍反映受益匪淺,對提高培訓(xùn)者素質(zhì)起了重要的作用。
通過培訓(xùn),拓展了培訓(xùn)者的學(xué)科知識面,在教育教學(xué)能力和水平方面也有較大提高,為更好的開展我區(qū)教師培訓(xùn)奠定良好的師資基矗
(三)教育科學(xué)研究
1、根據(jù)《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》“必修課”的教學(xué)反愧優(yōu)秀案例評癬學(xué)分反饋等項(xiàng)培訓(xùn)工作,組織編寫了區(qū)骨干教師《師德案例選編》。
2、組織教師進(jìn)行“教育熱點(diǎn)問題研究”一書學(xué)習(xí)體會的評定學(xué)分工作,并將優(yōu)秀論文編輯成冊。
3、強(qiáng)化研究意識,開展研修活動(dòng)。學(xué)科教師圍繞“繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式探究”的主題,結(jié)合教學(xué)實(shí)際開展專題研究。本學(xué)年末,根據(jù)研究情況教師、教學(xué)管理人員撰寫論文,學(xué)校組織論文評審,評選論文等級,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì),并召開學(xué)年度繼續(xù)教育教學(xué)、管理論壇會,組織編寫“十五”繼續(xù)教育論文集。
4、開展繼續(xù)教育論壇活動(dòng)。本學(xué)期論壇的主題是:“繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)模式,管理服務(wù)觀念、手段、方法的探究”。在全校教師、教學(xué)管理人員中廣泛開展“以師資培訓(xùn)為中心”,更新教育觀念、管理服務(wù)觀念的研討活動(dòng),學(xué)期末共征集教育教學(xué)及教育教學(xué)管理論文25篇,評出一、二等獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率占50%。為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)、優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的進(jìn)校形象奠定了良好的基矗
5、堅(jiān)持校內(nèi)外調(diào)研制度。教師深入教學(xué)第一線,開展聽課、評課、教學(xué)研究、專題研討等活動(dòng),其中本學(xué)期教師聽課共計(jì)380節(jié),人均達(dá)到了20節(jié)。把繼續(xù)教育的教研、教學(xué)活動(dòng)著眼點(diǎn)放在適應(yīng)教師新課程需要、為基層教學(xué)服務(wù)上,深受基層中小學(xué)的歡迎。
6、發(fā)揮教學(xué)指導(dǎo)組作用。本學(xué)期教學(xué)指導(dǎo)組的任務(wù):
組織新教師學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)的開課匯報(bào)。共有13位教師講述了本人授課的教學(xué)設(shè)計(jì)思路,會上大家暢所欲言,并就熱點(diǎn)問題,難點(diǎn)問題進(jìn)行了充分的討論。與會的教師深深感到:這種開課匯報(bào)形式好,教師間相互取長補(bǔ)短,有利于本校教師整體素質(zhì)的提高。
各教研組長組織本組教師開展教學(xué)觀摩課、研究課、公開課活動(dòng);
組織繼續(xù)教育論壇,制定教學(xué)論文評審條件,開展論文評審活動(dòng),為我校建成學(xué)習(xí)型、研究型組織出謀劃策。
三、本學(xué)期教學(xué)效果
1、培訓(xùn)。
(1)本學(xué)期圓滿的完成了學(xué)歷教育、研究生課程班和繼續(xù)教育的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,得到基層學(xué)校、教師和聯(lián)合辦學(xué)單位的一致好評,培訓(xùn)效果好。
(2)組織了全區(qū)中、孝幼、職、成教師繼續(xù)教育總結(jié)表彰會,認(rèn)定通州區(qū)中、孝幼、職、成學(xué)校校本培訓(xùn)示范校12所,表彰先進(jìn)個(gè)人32名。此項(xiàng)活動(dòng)對下一階段我區(qū)繼續(xù)教育工作深入開展起了積極的推動(dòng)作用。
2、獲獎(jiǎng)。
(1)繼續(xù)教育辦公室和我校英語教師(張淑清)組織指導(dǎo)了我區(qū)部分小學(xué)英語教師參加“北京市遠(yuǎn)郊區(qū)縣小學(xué)英語教師技能展示”大賽,并獲得“最佳教學(xué)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”,捧得獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)狀。
(2)學(xué)歷教育獲得“北京市師范大學(xué)20xx年函授教育先進(jìn)單位”獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)普通話水平測試獲得“北京市普通話水平測試工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
3、教育教學(xué)研究成果。
(1)繼續(xù)教育辦公室組織部分我校教師參加編寫的《骨干教師師德案例集》一書初稿審閱、編輯工作已經(jīng)完成,待出版發(fā)行。
(2)學(xué)校校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織了“現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)”課件和繼續(xù)教育論文評獎(jiǎng)活動(dòng),獲得一、二等獎(jiǎng)教師的比例占參評教師總數(shù)的50%。
(3)參與北京市繼續(xù)教育校本培訓(xùn)課題研究,我校承擔(dān)的子課題《校本培訓(xùn)制度與管理研究》已取得中期成果——編輯出版了《校本培訓(xùn)管理制度匯編》初稿,發(fā)至全市教師進(jìn)修院、校。
4、教師個(gè)人獲獎(jiǎng)、登載論文、參與教科研課題研究等
(1)劉志田撰寫的《信息技術(shù)課的實(shí)踐創(chuàng)新與課堂實(shí)踐》獲得通州區(qū)教育學(xué)會“創(chuàng)新教育與教育創(chuàng)新”征文一等獎(jiǎng)。
(2)王金華撰寫的《激發(fā)思想政治課學(xué)習(xí)興趣的方法研究》獲得通州區(qū)教育學(xué)會“創(chuàng)新教育與教育創(chuàng)新”征文二等獎(jiǎng)。
(3)明紀(jì)英撰寫的《應(yīng)用討論法引導(dǎo)新教師進(jìn)行討論式教學(xué)》一文在全國中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育研究中心指定刊物“信息技術(shù)教育”第六期登載;并指導(dǎo)我區(qū)兩位新教師孫雪濤、趙云撰寫了《心路》《我的教學(xué)生活》論文,在“信息技術(shù)教育”第九期登載。
(4)張振松撰寫的《加強(qiáng)組織管理,切實(shí)抓好小學(xué)英語教師培訓(xùn)工作》發(fā)表在《北京市中小學(xué)中等職業(yè)學(xué)校教師繼續(xù)教育信息》刊物上。
(5)政治學(xué)科郭淑琴、王金華參與了北京市高中教師《生活價(jià)值觀》課題研究,成為該課題組成員。
(6)王學(xué)一被北京教育學(xué)院聘請為北京市“義務(wù)教育新課程教學(xué)資源庫”項(xiàng)目專家。
(7)崔靜平獲得通州區(qū)教育系統(tǒng)名師稱號。
四、20xx年師訓(xùn)工作特點(diǎn)
1、層次多,任務(wù)重。20xx年是“十五”繼續(xù)教育的關(guān)鍵的一年,凡是“十五”期間開展的各項(xiàng)培訓(xùn)今年全部啟動(dòng),包括提高學(xué)歷層次的培訓(xùn)、三門必修課培訓(xùn)、各學(xué)科骨干教師的培訓(xùn)、小學(xué)、初中、高中的新課程培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、校本培訓(xùn)等。同時(shí)參加培訓(xùn)的人員多,全區(qū)7000多人都要參加不同層次的培訓(xùn),培訓(xùn)任務(wù)相當(dāng)繁重。
2、培訓(xùn)的時(shí)間長。20xx年暑假培訓(xùn)自7月10日至8月22日,每天都有教師在進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間達(dá)到了43天。平時(shí)的雙休日也安排了培訓(xùn),時(shí)間超過了“八五”、“九五”以來的任何時(shí)間的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)多。北京教育大會召開以后,教師參加繼續(xù)教育受到了高度重視,與師資培訓(xùn)有關(guān)的大學(xué)、學(xué)院、教研部門等紛紛參與教師的培訓(xùn),我區(qū)現(xiàn)在與北京師范大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京教育學(xué)院、教師培訓(xùn)學(xué)院和繼續(xù)教育學(xué)院等高校聯(lián)合辦學(xué),充分發(fā)揮高校的資源優(yōu)勢,提高我區(qū)教師的水平。
4、培訓(xùn)的要求高。為了適應(yīng)新課改的要求和教師本人的需求,對“十五”繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容和形式都提出了很高的要求。從過去教師一人在課堂上講授逐步擴(kuò)展到學(xué)員上講臺,師生互動(dòng),開展教學(xué)實(shí)踐,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn)等,突出繼續(xù)教育的實(shí)效性、針對性。今年我區(qū)針對教師的需求開展了不同層次的培訓(xùn)班。有高研班、研修班、新課程培訓(xùn)班、骨干班、專業(yè)課專題培訓(xùn)班、學(xué)歷班、研究生課程班等。聘請了大學(xué)教授、教育專家、特級教師、學(xué)科帶頭人、中小學(xué)骨干教師等,登上繼續(xù)教育講臺指導(dǎo)我區(qū)教師的培訓(xùn),收到了較好的效果。
信息技術(shù)與管理論文范文6
一、研究進(jìn)展
(寫作指導(dǎo):所謂研究進(jìn)展就是指:關(guān)于你所寫的這個(gè)論文題目,相關(guān)的國內(nèi)外文獻(xiàn)對該內(nèi)容的研究情況,研究領(lǐng)域,研究對象,研究角度、方法等。這些學(xué)者得出什么結(jié)論和觀點(diǎn),每個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn)用幾句話概括一下就可以了。這些資料可以從兩個(gè)途徑得來。第一,圖書館查閱相關(guān)書籍,一般書的第一章都會介紹。第二,CNKI上面的文章,也可以把那些文章上的觀點(diǎn)稍加總結(jié)羅列出來)
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中外各個(gè)企業(yè)之間的競爭日趨激烈,企業(yè)的管理體系也越來越完善,其中最重要的表現(xiàn)在于越來越多的企業(yè)逐步認(rèn)識到員工是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素之一,于是員工滿意度這個(gè)概念出現(xiàn)在眾多管理者的思緒中。具體來說,員工滿意度是指員工對其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結(jié)果,它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業(yè)健康狀況和員工積極狀態(tài)的“晴雨表”,而員工滿意度調(diào)查則是測量的工具[2].在知道了這個(gè)成功的秘訣之后,企業(yè)正越來越多地運(yùn)用調(diào)查方法來了解員工的滿意度狀況。
最早的關(guān)于“員工滿意度”這個(gè)概念來自于西方管理思想,國外對員工滿意度的研究已經(jīng)超過半個(gè)世紀(jì),傳統(tǒng)意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據(jù)本人分析總結(jié),對于員工滿意度的研究主要分為兩個(gè)密不可分的部分,一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調(diào)查方法和測量工具人力資源管理論文開題報(bào)告人力資源管理論文開題報(bào)告。在員工滿意度的維度研究方面,1935年美國學(xué)者Hoppock的經(jīng)典研究“JobSatisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對環(huán)境因素的滿足感受,也就是員工對工作環(huán)境的主觀感受[2].20世紀(jì)50年代后期,美國心理學(xué)家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論,他將與工作滿意度相關(guān)的因素稱為滿意因素或激勵(lì)因素,將與工作不滿意相關(guān)的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后,洛克指出員工滿意度構(gòu)成因素包括工作本身、報(bào)酬等十個(gè)因素;阿莫德和菲德曼提出其構(gòu)成因素包括上司、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬等六個(gè)因素等也對員工滿意度的維度進(jìn)行了一系列研究。這些研究為員工滿意度維度的科學(xué)劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調(diào)查和測量工具的研究方面,人們開發(fā)了許多種員工滿意度評價(jià)工具,比較成熟的主要有:工作描述指數(shù)(簡稱JDI);明尼蘇達(dá)滿意度量表(簡稱MSQ);彼得需求滿意度問題調(diào)查表(簡稱NSU)[7].20世紀(jì)80年代的美國,據(jù)調(diào)查有50%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法,到20世紀(jì)90年代,有超過70%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法[8].相對于西方國家在員工滿意度研究方面取得的成果,我國各企業(yè)管理者和學(xué)者對員工滿意度的研究還處于起步階段,1978年徐聯(lián)倉等人的有關(guān)員工滿意度調(diào)查報(bào)告在《光明日報(bào)》發(fā)表,引起了國內(nèi)外輿論的廣泛重視,這是國內(nèi)最早進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查[9].在測量工具方面,我國大部分學(xué)者以沿用國外的測量工具為主,而在2001年盧嘉等人開發(fā)了針對我國現(xiàn)代的員工滿意度量表[10].
隨著員工滿意度逐步受到各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的重視,飯店管理者和飯店行業(yè)的學(xué)者也跟上了時(shí)代的步伐,對飯店員工滿意度作了理論研究和實(shí)踐研究。在理論方面,2004年李懷蘭在蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)上發(fā)表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業(yè)發(fā)展的基石》,認(rèn)為在以人為本理念的指導(dǎo)下,飯店業(yè)不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實(shí)現(xiàn)“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發(fā)展之源泉[11].2006年王蕊發(fā)表文章《酒店滿意決定顧客滿意》,認(rèn)為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠客人,最根本就是讓員工滿意度得到提高,培養(yǎng)員工對飯店的歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對飯店的向心力[12].在實(shí)踐研究方面,2004年王華和黃燕玲對桂林市12家星級飯店員工工作滿意度進(jìn)行了探析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)桂林市星級飯店員工工作滿意度較低,對飯店工作待遇、提升機(jī)會及進(jìn)修機(jī)會的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].2007年戴斌等人對中國首批白金五星級飯店創(chuàng)建試點(diǎn)單位(北京中國大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟(jì)南山東大廈)進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查分析,并針對出現(xiàn)的問題提出了意見和建議[14].從整體情況來看,對飯店員工滿意度的調(diào)查還處于起步階段,許多地區(qū)的許多酒店缺乏這種調(diào)查,而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、酒店業(yè)發(fā)展迅速的珠三角地區(qū)也不列外,除開上述對廣州花園酒店進(jìn)行過員工滿意度調(diào)查分析外,本人沒有發(fā)現(xiàn)珠三角有其他飯店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的信息和數(shù)據(jù)。
二、選題依據(jù)
(寫作指導(dǎo):選題依據(jù)相當(dāng)于研究背景,指你為什么選這個(gè)題目,為什么選這個(gè)酒店作為例子。可以從兩個(gè)方面,(1)這個(gè)論題目前的研究存在什么局限,或者哪些領(lǐng)域還存在缺陷或還缺乏關(guān)注和調(diào)查研究(2)目前的行業(yè)發(fā)展帶來的變化和問題,致使這方面的研究和思考非常迫切,這個(gè)酒店在這方面存在什么問題,有什么代表性人力資源管理論文開題報(bào)告文章人力資源管理論文開題報(bào)告出自http://gkstk.com/article/wk-78500000905493.html,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。)
飯店是典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員相對于其他規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會比較多,另外由于其功能設(shè)施齊全,所以飯店從業(yè)者的性別、年齡、受教育程度都非常的復(fù)雜,而每個(gè)員工都擁有是否工作的自主權(quán),這樣一來,飯店管理者必須采取積極的措施進(jìn)行人力資源管理,而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意,因?yàn)椤皼]有滿意的員工,就沒有滿意的賓客;沒有滿意的賓客,就沒有滿意的業(yè)主;沒有滿意的業(yè)主,就沒有滿意的社會”[15].而員工滿意度調(diào)查不僅可以衡量員工滿意度,更重要的是它可以協(xié)助飯店管理者根據(jù)實(shí)際狀況提升員工滿意度,從而提升員工的敬業(yè)度和忠誠度。據(jù)我國旅游協(xié)會人力資源開發(fā)培訓(xùn)中心的調(diào)查,2002~2004年飯店業(yè)員工流動(dòng)率平均為23.95%[16].另外,據(jù)中國人力資源調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)酒店的員工流動(dòng)率在30%左右,酒店業(yè)招聘員工并保持員工穩(wěn)定,尤其是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的難度越來越大[17].加上東莞近幾年來為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,五星級酒店如雨后春筍拔地而起,從而擴(kuò)大了對酒店從業(yè)人員的需求,各個(gè)酒店可謂想盡千方百計(jì)“挖墻角”,從而也導(dǎo)致員工流失率越來越高。所以放店在發(fā)展硬件設(shè)施并且吸引人才的同時(shí),必須要關(guān)注員工管理,提升員工滿意度,降低不必要的員工流動(dòng),留住優(yōu)秀人才,從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個(gè)珠三角最豪華的酒店之一,從2004年正式成為法國雅高國際酒店集團(tuán)旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引領(lǐng)著東莞酒店業(yè)向高品位的國際化道路發(fā)展,是整個(gè)東莞地區(qū)非常具有代表性的酒店,對本課題的研究具有代表意義。
三、選題目的和意義
(寫作指導(dǎo):所謂選題目的和意義是指通過你這篇文章的寫作,你希望達(dá)到什么目的,或者會產(chǎn)生什么效果。包括:(1)本研究主題的重要性,在實(shí)際領(lǐng)域應(yīng)用;(2)通過研究期望能達(dá)到什么,解決什么問題,在哪些方面有什么價(jià)值等)
由于中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平提高,我國旅游業(yè)迅速發(fā)展,作為旅游業(yè)的附屬產(chǎn)業(yè),飯店業(yè)也進(jìn)入了其迅速發(fā)展時(shí)期,更多國際知名飯店管理集團(tuán)看中了中國這塊潛在的消費(fèi)市場,旗下各個(gè)酒店品牌陸續(xù)進(jìn)駐中國,尤其是在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,雖然整個(gè)飯店行業(yè)看似一片繁榮,但是作為飯店管理的重要組成部分--飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面,特別是員工滿意度這個(gè)主要部分。對飯店的人力資源管理而言,員工滿意度真實(shí)地反映著其管理水平
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人力資源管理論文開題報(bào)告論文。員工滿意是人力資源管理的最高境界,能讓飯店在其所處的社會及商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)最卓越的績效。當(dāng)員工滿意的時(shí)候,才可能生產(chǎn)或提供讓顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引他們成為公司最忠實(shí)的顧客。對飯店來說,管理要“以人為本”,在實(shí)際工作中就要做到員工滿意,只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過對東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究,分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問題,并提出有針對性的建議,希望能夠?qū)μ岣唢埖陠T工滿意度有一定的應(yīng)用價(jià)值,并可為其他飯店提供有益的借鑒,從而使得整個(gè)飯店行業(yè)的管理者對員工的滿意度給予高度的重視,促使整個(gè)飯店行業(yè)更加穩(wěn)健快速地發(fā)展。