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安全業務管理范文1
1 引言
在當今全球一體化的商業環境中,信息的重要性被廣泛接受,信息系統在商業和政府組織中得到了真正的廣泛的應用。許多組織對其信息系統不斷增長的依賴性,加上在信息系統上運作業務的風險、收益和機會,使得信息安全管理成為企業管理越來越關鍵的一部分。
管理高層需要確保信息技術適應企業戰略,企業戰略也恰當利用信息技術的優勢。
運營商對信息安全十分重視,在多年信息安全工作中安全保障水平不斷提升,在各級公司均成立部門和專職安全崗位從事信息安全管理;然而,信息安全管理的水平目前主要還是由相應崗位人員管理水平和管理經驗決定;為了使信息安全管理流程化,知識傳承和經驗積累更能顯性體現,需要一個統一的信息安全管理平臺,實現信息安全管理制度流程的信息化,使得信息安全工作可管可控可視化,提高信息安全管理工作效率,促進信息安全管理工作規范化,提高信息安全管理水平,降低信息安全對持續發展造成的風險,最終保障安全目標得以實現。
2 安全管理的問題與需求
隨著網絡建設和業務的不斷發展,企業對網絡安全也日益重視。尤其是電信運營商,為提升安全保障能力,對各系統采取了一定的安全防護措施,部署了防火墻,防病毒系統等安全設備,具有基本的安全管理制度和流程,也建設了一些專業安全系統,安全能力得到了一定提升。
但安全是一個系統性、全局性的問題,目前仍有一些需要解決的問題,列舉如下:
(1)缺乏統一的安全政策制定與執行。企業的安全政策的制定和落實沒有統一的平臺,政策執行的效果也無法得到全面清晰的反映。
(2)安全事件無法及時發現。沒有統一的安全事件收集、監控平臺,安全事件無法及時發現、及時處理。
(3)安全事件無法準確定位。安全事件發生以后,由于技術條件限制,無法準確定位到發生的位置,也就無法有效的采取措施。
(4)缺乏統一的主動作業質量考核與被動事件考核。沒有一套量化的安全工作評價機制,難以對下級單位、合作伙伴的安全工作作出考核,難以調動安全人員的積極性。
(5)安全工作缺少統一展示的平臺。各級管理者和安全工作人員無法及時共享整個中心及各地市的安全工作信息,影響安全決策的準確性、及時性。
3 平臺方案
面向安全業務的信息安全保障管理平臺首先實現信息安全管理制度流程的信息化,實現信息安全工作可管可控可視化,主要功能包括:
(1)安全決策中心:安全管控平臺的最高決策控制模塊,企業管理層對于安全控制的方向和力度通過該模塊進行調控,它是整個安全管理平臺的核心。
(2)安全健康檢查:安全管控平臺的一項基礎功能,通過對每個資產的安全檢查,經過安全專家的處理,從而得到整體業務系統的安全狀況,為管理層實時了解企業安全狀況提供依據。
(3)合規性管理:在合規性管理方面,可以在接到明確的制度、要求之下,輔助管理人員開展一系列達標活動。
(4)關鍵安全事務管控:定義了事務之后,系統就自動跟蹤整個事件的執行及效果,并且在此事件執行結束后,進行審計以確認執行結果是否與審批完全相同。
(5)安全運維管理:統一對系統內所有設備、應用進行操作管理,人員操作行為進行流程化管理。
(6)安全設備集中管理:對安全產品的集中管理、監控及告警,管理的安全產品包括:UTM統一安全網關、防火墻、IPS、IDS、VPN、異常流量分析等。
在此基礎上,還可以對設備的安全策略進行集中配置管理、分發和管理,協助管理員實時掌握設備工作狀態和安全狀況。
(7)安全項目進度及生命周期安全管理:一方面可以協助管理人員對項目進展進行跟蹤,另一方面能夠監控在項目的整個生命周期安全措施是否得到落實。
(8)安全公文管理:入網審批等公文的新建、處理批復、流轉、查閱等,可支持工作流定義。
(9)安全對象管理:資產類型應包括:主機、網絡設備、安全設備、應用系統、數據和信息。
資產的表現形式為其屬性,包括通用屬性及特有屬性,通用屬性為所有資產具備基本屬性信息,特有屬性為特有資產具備屬性。
(10)安全例行工作:定期掃描(漏洞、基線、病毒)結果、加固工作、結果填報。
(11)安全數據采集:通過分布在各處的探針,收集原始的數據,并進行系統自動分析、處理,再經過專家系統的過濾和人工規整,呈現給管理人員的是符合人閱讀習慣的可理解的安全事件。
(12)安全風險呈現:以安全對象為基礎,結合不斷更新的安全對象脆弱性、不斷產生的威脅事件,進行持續性風險計算,并將最后的量化的風險顯示到用戶頁面中。
4 結語
安全業務管理范文2
1.系統學習航海基礎理論
高樓萬丈平地起,平地下面有地基。要成為一名合格的船員,必須認真、系統地學習包括基礎課、專業基礎課和專業課在內的航海基礎知識和理論,只有這樣在將來的航海工作中才能理論與實踐相結合,做到融會貫通,觸類旁通,有所創新,因地(事、時)制宜,應對復雜的航海工作環境,更好勝任崗位工作。如果只是靠背題庫僥幸考取船員證書,只知所然不知所以然,是沒有辦法勝任情況多變的航海工作,不可能成為一名合格的船員。
海上運輸點多面廣,足跡遍布世界各地,接觸人物國際國內,要做一名優秀的國際海員,僅僅掌握行航海專業知識是遠遠不夠的,還必須了解世界航海史和各沿海國家的歷史典故和風土人情,作為中國海員應熟悉我國的歷史文化和傳統經典,管理級船員還應具有較高的法律學、心理學和管理學素養,這就要求要養成良好的讀書習慣,博覽群書,在學好航海專業技能的同時注意豐富自己的人文和社會科學知識。
2.練就過硬的動手實操能力
航海是一項實踐性很強的學問,技能和經驗往往比知識更重要,要成為一名合格的高級船員必須從撇纜、繩結、操舵、設備拆裝、航海儀器操作、應急演練等基礎的航海技能做起,苦練基本功,并做到得心應手。即便你的志向是一名船長或輪機長,這些基本功也是不可或缺的。
3.遵章守紀、服從和團隊意識好
船舶在海上航行,船員的生活和工作環境相對封閉,船舶就是一個獨立的小社會,加之海上情況瞬息萬變,為保證船員和船舶的安全,航運界通行的做法是對船員進行準軍事化管理,服從是船員的本分,船員對船長的指揮必須做到令行禁止,任何船員不能以主觀評價的對錯對抗船舶領導的指揮和管理。船舶航行世界各地,船員代表祖國的形象,必須自覺遵守國際公約、港口國規定、國家法規和船公司以及船舶規章制度,任何情況下“不破口、不動手、不伸手”。船員之間要取長補短,互幫互助,同舟共濟。
4.安全重于泰山,安全重在預防
安全管理是一個全過程的管理,如果沒有嚴格的管理,就不可能使生產過程中的每項工作、每個環節都按照規定做得細、做得實、做得有成效,就會導致船員違章作業,就不能有效控制船舶設備的高質量高標準維修保養。管理上不嚴格,船員的思想就會松懈,船員的安全意識就不高,要提高船員的安全意識只能是一句空話。這主要是針對船舶管理者(船長、輪機長)來說的。作為船舶安全生產的管理者,首先要不斷提高自身的業務技術素質和安全管理素質,只有自身的素質提高了,才有資格、有能力去管理、監督廣大船員,從而不斷提高船舶的安全管理的水平。
牢固確立五種安全觀念:
一是預防觀。安全工作必須堅持《安全生產法》規定的安全第一,預防為主的方針。安全工作要未雨綢繆、防患于未然,平時就要加大安全管理、安全監督的力度,把事故消滅在萌芽狀態中。只有做到超前預防,才能少出事故,甚至是不出事故。
二是基礎觀。安全無小事,安全工作開展的好,離不開基礎工作,安全的基礎工作包括船舶安全設備、基本制度、基本規程、安全設備的維護、教育培訓等方面。從近年來的情況看,船舶安全基礎工作薄弱是導致安全事故發生的重要原因之一。從船舶發生的事故析,該維護保養的安全設備不到位,該執行的制度不執行,該遵守的規程不遵守,最終釀成安全事故,給國家財產和船公司的效益造成極大損失。因此,實現安全生產必須在做好安全的基礎工作上下功夫。
三是船員觀。船員是實現船舶安全生產的關鍵,船員是安全生產的主體。只有每艘船舶切實執行安全生產的各項制度,全體船員嚴格遵守安全生產的各項規定,才能真正實現安全生產。為防止安全制度落實和監管中存在的層層衰減現象,重要的是將安全生產的各項制度落實到船舶各部門,落實到每個船員。
四是責任觀。安全責任重于泰山。船舶領導及干部船員,要本著對船舶和船員高度負責的精神,確實把安全生產責任制落到實處。《安全生產法》明確要求“生產經營單位的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責”,船舶領導要督促各部門建立起安全責任制,形成船舶領導對各部門和干部船員有效的安全生產責任追究制度。在安全管理中一定要避免“老好人”思想,發揚“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”的“三鐵”精神,要真正做到“瞪起眼來”抓三違,“靜下心來”做工作。
五是落實觀。為確保安全生產,各航運公司下發了許多的規定、措施,可安全事故還為什么層出不窮,這里面就有了執行、落實的問題。制定了政策、制度,不去執行、遵守,那這些政策、制度就等于是廢紙一張。要解決安全生產中存在的“落實不下去,嚴格不起來”的問題,必須在嚴格管理、狠抓落實方面下功夫。對安全工作要思想上落實、工作中落實,特別是安全隱患的整改要抓實、安全基礎工作要夯實,力戒形式主義。
盡管隨著船舶噸位的提高、性能的改善和天氣預報的準確,船舶的安全環境有較大改進。但由于海上運輸的特殊性和近年來運輸船舶以及普通船員從外聘、基地來源的增多,船舶的安全環境仍很嚴峻,船員的安全意識必須加強。安全不僅僅是結果的安全,更重要的是行為人意識安全、方法安全、程序安全和過程安全。沒有一個汽車駕駛員可以保證一輩子不出行車故事,但必須保證杜絕酒駕。安全首先是人的安全,還有船舶和環境特別是海洋環境的安全。安全工作重在預防,提高安全意識,增強安全技能,遵守安全規章,強化安全應急演練,做好安全事故、險情的調查處理是保證安全的必由之路。好的安全習慣是在日程生活中養成的,如每到一個新的地方首先要了解周邊的安全環境和應急通道;做事不要存僥幸心理;不要開過度的可能影響安全的玩笑;上高、下大艙作業嚴格遵守操作規程等。
5.對結果負責
我們講安全要注重程序、過程和方法,并不是否定結果的重要性,恰恰是為了保證有好的結果。市場經濟就是結果為王。要成為一名合格的高級船員,最要緊的是勝任崗位工作,把份內和安排的工作干好。具體包括:安全環保好、設備保養好、客戶服務好、營運效益好等。要有好的結果,一靠能力,二靠責任心。能力是基礎,責任心是保證。關于能力上面已有表述,就目前市場上船員的素質來看,能力重要,責任心更重要。責任包括兩層意思,一是份內應做好的工作,即崗位職責,二是沒有做好份內事的擔當。從本質上講,責任沒有該不該,只有要不要。責任心,責任心,負責任必須用心。用力做事只能把事做完,用心做事才能把事做好!負責任就是按公司、船舶領導的要求做好本職工作,通過船舶領導、船公司的滿意來實現自我價值和目標。
6.做事先做人,做好事才能做好人
世界上一切競爭的本質都是人與人的競爭,人與人競爭的本質是人性的競爭。仁者愛人,仁者無敵。一個人要成就一番事業,首先要做一個善良、真誠、有責任心的好人,在家孝敬父母,友愛兄長,和善親朋,在外尊敬師長,團結同事,自覺遵守職業道德和社會公德,做一個講文明,有禮貌的合格公民。市場經濟是合作經濟,現代社會是合作社會,沒有好的人緣和人脈,只靠個人的力量不可能成就一番事業,而要有好的人緣和人脈,必須做一個讓人信任的好人,做人是做事的基礎。市場經濟又是競爭經濟,最終靠的是實力而非道德,因此要在社會上有所成就,為社會做更多的貢獻,僅僅做好人是不夠的,必須把業務和工作做好。試想一個步入社會的青年,不能找到工作,不能勝任本職工作,不能為家人和社會創造財富,甚至不能靠自己的能力很好養活自己,憑什么講做人,又有誰相信他能做好人,從這個層面講做事也是做人的基礎。綜合來講,做人和做事是互為因果的,在做人中成事,在成事中成人。
7.堅信自己能成為一名優秀的船員
安全業務管理范文3
第二部分、物業管理的整體構想與創優規劃 :
住宅社區作為建設開發有限公司“東方城市系列”的又一經典之作,以其建筑的現代風格和完美的協調性,構筑了又一具有現代生活氣息的城市景觀。“以人為本”不僅僅是一句口號,在東方明珠城的每一個細節都充分體現
出建筑對人的關心,以她的色彩、材質、結構、尺度以及施工質量,點點滴滴、方方面面都是工程學、建筑學、文化藝術的杰作,透射出人文關懷,使業主的居住生活在舒適、便捷中體現出物業的價值。
針對東方明珠城社區物業管理的整體情況,我們確立了東方明珠城住宅社區物業管理的管理構想。
一、管理思想
公司將憑借自己的人才優勢、技術優勢、文化優勢、管理優勢,把東方明珠城社區創造成為一個溫馨家園。
二、管理組織
公司將建立一支年輕化、專業化,高素質、復合型的管理隊伍,對東方明珠城社區實施專業化的物業管理與服務。
1、多層次、多角度的激勵員工,滿足員工的物質和精神需求。
2、主張管理者與員工之間的溝通,體現人與人之間的平等。
3、關注員工自我價值的實現,使員工與公司共同發展進步。
4、為員工創造公平競爭的工作氛圍,實現“能者上、相形見拙者下”。
5、建立培訓體制,使每一個員工掌握物業基本技能,能夠勝任本職崗位工作,成為合格、稱職的物業服務人員。
三、管理特色及創新點
公司堅持“業主至上、服務第一”的宗旨,“全方位管理、多功能服務”的管理手段。
1、推行首問負責制,第一個接待業主或被業主詢問的公司員工,不受部門的限制,均應熱情接待,解答疑問,杜絕讓業主等候回音的現象。
2、傾聽業主的心聲,在社區內設置“心連心信箱”,了解業主需求,解決業主反映的問題。
3、關注業主生活質量的提高,倡導“以業主為圓心”的服務理念,我們不僅做好24小時安保服務,24小時接待服務,16小時保潔服務,管理處還將經常組織各種活動,增進物業與業主的交流,創造祥和文明的住宅社區。
四、創優規劃
(一)、近期工作目標
第一年內,業主開心入住,裝修無違規現象;
第二年內,創市物業管理示范住宅小區;
第三年…… 保市優、創全國物業管理示范住宅小區;
(二)、實施方案
1、在公司總經理領導下,在行業主管部門指導下,專門成立由公司職能部門人員、管理處主任和其他部門負責人組成的創優領導小組,其中管理處主任為執行組長,并明確創優小組職責。
2、完善各部門、各崗位的操作規程,規范日常操作。
3、做好日常工作記錄,注意資料的積累、整理,做好考評、資料的歸檔及達標申報等工作。
4、由創優小組按管理處巡檢制度進行日常的考核檢查,公司創優指導小組做好東方明珠城社區創優的指導、監督工作。
5、建立“服務明星”評比制度,明確獎懲措施,引導員工共同做好優秀社區的創建工作。
第三部分、管理機構設置和管理人員 :
的配備、管理及物資的配備
一、管理機構模式
東方明珠城住宅城社區的物業綜合管理工作,由天祥物業有限公司下屬的東方明珠城管理處負責,管理處下設綜服科、安保科、維修部、環境科。
組織結構圖
二、管理人員的配備
管理處定編94人,其中主任、副主任各1名,各部門負責人4人,由物業公司聘任,授權到東方明珠城住宅社區實施綜合管理。
接待員:2人,接待業主的來訪和投訴并及時處理。
文員:1人,負責社區房屋及業主的有關資料的存檔工作和信息收集工作。
財務:1人,負責社區的經濟核算和各種費用的收繳工作。
衛生清潔工:21人,負責社區的衛生清潔工作,每天清掃公共場所、綠化帶及人行道、樓梯道等公共部位。
綠化管理養護工:2人,負責社區內的綠化及花草樹木的養護培植工作,并對業主的垂直綠化(陽臺擺花)和庭院綠化進行指導。
治安員:54人,負責住宅區內的治安、保衛防范、車輛管理工作,配合派出所、車管、消防等部門維護正常治安秩序,負責管理社區的停車場以及出入社區的各種車輛,維護社區的交通秩序;
維修工:7人,負責社區的房屋及設施設備的維修、養護。
三、管理人員的錄用與考核、培訓計劃
(一)、管理人員的錄用要求
分類崗位職責條件備注
管理處主任全面負責社區物業管理工作大專以上文化,三年以上物業實際管理經驗公司選派
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一、加強領導,完善組織。
20*年初,我處按照分工明確、領導有力的原則,充實和調整了安全、質量標準化工作領導小組成員,成立了效能紀檢監察小組,建立了科室聯保責任制,制定了安全和質量標準化保證金的獎罰機制。在全處范圍內,實現了安全質量標準化領導組織網絡全覆蓋的目標,形成了“人人有權管安全、人人有責保安全”的聯保體系。
二、明確目標,措施得力。
為實現20*年安全及質量標準化工作目標,我處按照集團公司、分公司工作目標要求,結合本處工作實際,研究制定了《關于強化20*年安全工作的決定》(物管處[20*]1號文)、《關于20*年質量標準化工作實施意見》及《潘集物業處質量標準化考核辦法及評分標準》(物管處[20*]4號文),明確了安全質量標準化工作目標、指導思想和工作思路,并且組織領導、責任追究、獎罰方案、保障措施、管理要求、安全活動多措并舉,為開展20*年安全、質量標準化工作奠定了有章可循、有規可依的堅實基礎。
三、加大宣傳,強化教育。
安全是天字號大事,是職工的最大福利,為達到“人人事事保安全”的工作氛圍,我處安全宣傳和教育工作常抓不懈。一是將集團公司、物業分公司、處安全和質量標準化文件認真學習、宣傳貫徹到每位職工。二是日常教育持之以恒,堅持班前會必講安全、班中必按規程操作、班后自覺學習安全法律、法規。三是建立健全并懸掛上墻各種安全崗位責任制、規章制度及操作規程,讓職工看制度、學制度、遵制度。四是充分運用宣傳工具,加強對職工安全防范工作的教育和引導,20*年上半年我處安全教育黑板報13期、宣傳板12期、宣傳櫥窗10期、刊登報道33篇。五是全面教育,齊抓共管,我處將安全工作與質量標準化、優質服務年、精神文明創建、“創先爭優”、“安康杯”勞動競賽等活動進行結合教育,以促進職工安全意識和自身素質的整體提高。六是開展形式多樣的教育活動,如:春節文體活動、“人人簽名表決心”、“三·八”節安全座談會、《物業管理條例》知識測試、六月安全生產月系列活動等,讓職工關愛生命,關注安全。
四、加大投入和檢查力度,防范未然。
為使安全質量標準化工作呈穩定發展態勢,20*年我處在安全投入和監督檢查方面,下大功夫,得到實效。一是我處嚴格按照分公司計量器具檢測要求,組織水電科分別對40臺避雷器進行耐壓測試和檢修,整定高壓開關柜繼電保護整定值,搖測及檢測變壓器接地電阻40臺,測試高壓絕緣電纜1000余米、高壓架空線路近4000米以及高壓絕緣用具等等。經過檢測,各項計量器具均取得測試合格報告;對新剝離的田運物業辦所管轄線路進行重新整理,其整理線路400米,針對配電室漏水問題,采取室內搭建防水棚措施,以防漏電。二是消防器材配備齊全,建立臺帳,動態管理,積極做好消防日巡記錄,制定了《消防器材管理制度》、《消防獎懲制度》及《火災事故報告制度》。三是設備運轉維護先于維修,嚴格按照物安監[20*]10號《轉發淮南礦業集團鍋爐壓力容器壓力管道特種設備管理辦法的通知》要求,做到明確部門、落實責任。四是制定一月一查、一季一評、一年一驗收的質量標準化督查和自查機制,先后投入3萬余元對創建車間、窗口單位進行綠化,購進各種儀器儀表18塊,為清水泵房配備2臺備用泵等,以打牢質量標準化硬件基礎。樹立了三個質量標準化品牌車間,即變電所、白云水泵房、碧海鍋爐房,以典型示范引路,輻射到各車間、班組,從而增強全處職工的安全質量標準化意識。五是“三防”工作做得早、抓得細。我處成立“三防”領導小組和50人的防汛突擊隊,購置充備的防汛物資,對7、5排污泵進行全面維修,確保3臺排污泵正常運轉。并建立24小時值班制度,發現不安全因素,及時處理和匯報。六是組織專項檢查小組,堅持每月至少一次的安全、消防、質量標準化工作檢查制度。20*年上半年,在我處組織的11次檢查中,共查出安全隱患76條,現已整改74條,整改率達97%,有效地堵塞了安全漏洞,并且每次檢查出問題,我處均在干部例會上進行通報,分析問題存在原因,逐條拿出整改措施,并以“四定”表的形式,落實責任人、復查人和整改期限,嚴細的監查措施,為我處實現20*年安全質量標準化工作任務奠定了良好的基礎。
五、以月促年,深入有效地開展六月安全生產月活動。
為深入開展好“六月安全生產月”活動,潘一物業管理處認真貫徹落實物業管理分公司《關于開展六月安全生產月活動的通知》(物安監[20*]75號)文件精神,緊緊圍繞“以人為本,安全第一”的主題,以安全管理和質量標準化為重點,營造安全生產的濃厚氛圍,保持了全處安全形勢的穩定。
(一)加強領導,宣傳廣泛,營造活動氛圍。
為實現安全月活動目標,營造良好活動氛圍,我處一是成立了“六月安全生產月”活動領導小組,形成一級抓一級,層層抓落實的領導機構;二是結合本處工作實際,研究活動方案和計劃,制定“潘集物業管理處《關于開展六月安全生產月活動的通知》”(物管處[20*]18號)下發到各科、室、隊,進行層層傳達貫徹;三是突出主題,利用黑板、櫥窗、報道、橫幅等工具大張旗鼓地進行宣傳;四是印發《安全生產法》、《物業管理條例》等宣傳材料到每位職工,營造人人參與的活動氛圍。
(二)精心組織,活動多樣,推動安全穩定發展。
六月安全月中,潘集物業處精心組織,黨政工齊心配合,轟轟烈烈地開展了一系列的安全月活動。
1、安全學習活動。
我處在安全月期間由上至下掀起了學習安全的熱潮,各單位利用班前、政治學習、黨員干部學習時間將集團公司、物業管理分公司、處安全1號文、《質量標準化實施意見及評分標準》、《安全生產法》、《物業管理條例》等安全法律、法規進行反復宣讀學習,各科、室、隊嚴格按照處《關于開展六月安全生產月活動的通知》開展活動,各項規章制度、操作規程建立健全,懸掛上墻,強化職工學習安全的自覺性。
2、安全講座活動。
活動期間,我處有針對性地強化機電人員的安全素質建設,強化設備管理,舊危房管理,開展了班前安全知識講座活動,倡導高素質、嚴管理的理念,由處、科管理人員和工程技術人員,利用班前30分鐘,深入到基層,向職工傳授安全規程、措施、管理制度、質量標準化課程,提高機電、房管、工程人員的業務素質和安全監督管理技能。
3、開展班前安全知識競賽活動。
6月30日,我處深入到班前,精心組織了一場別開生面的安全知識競賽活動。競賽題型靈活多樣,既有安全法律、法規及操作規程,又有貼近日常安全生產的應變答題。競答中,由處黨政領導親自提問,職工們踴躍搶答,掌聲和歡笑聲不斷,場面十分熱烈,職工回答正確,還以一份紀念品給予獎勵,廣大職工在不知不覺中接受了一次安全教育。。
4、開展安全月大檢修活動。
安全業務管理范文5
企業的經濟效益,安全生產是重要的保障。在物業租賃管理、(安全管理)上做好安全教育工作,就必須使所有的工作人員樹立牢固的“安全出效益,安全就是效益”的科學觀念。在安全管理上加大投入,有很多人覺得加大了成本,就意味著要減少收入和利潤,事實上這很不科學。因為安全投入不會成為負擔,它會產生很好的經濟效益,也可以說是為安全生產保駕護航。在安全生產上投入,往往要付出一定的資金,表面看來是成本增加,可是追本溯源,安全投入是一種特殊的投資,投入于安全生產,效益并不直接反映在產品數量的增加和質量的改進上,而是在生產過程中有所體現,保證了正常生產。這就是平安航天的根本體現。
我每天的日常工作是公司自有物業的出租,管理和檢查租戶安全。在日復一日的工作中,平安航天所給我的教育意義遠非是四個字的表面解釋。平安航天的意義就是能夠安全返航,那么在起飛、飛行、返航的過程中,真正起到作用的是安全管理,如果把平安航天的安全管理用于我的日常工作中,那會起到一個什么樣的結果呢,那一定值得期待。
物業的安全管理主要體現在防火的管理上。我所管轄的租戶往往覺得這部分投入有點多余,做起安全防火的教育就顯得有點舉步維艱,表面上看似是非常理解我的工作,但真正是拿出錢來購置一些防火用具,幾乎是躲躲閃閃。總結經驗以后,我知道僅靠說是不行的,我就開始在網上搜一些有關防火方面的文章,做成黑板報,在黑板報上我把一些利害做分析,做比對,有防火工具是什么樣,沒有是什么樣,之后產生的后果也是不同的。這樣,通過對比以后,每位租戶都有所觸動,等到我再次親臨現場進行檢查時,每個租戶幾乎都有所行動,安全管理的工作取得初步的成效。這樣,每次實行安全管理,都會得到租戶的支持,同時也促進了公司的業務正常開展。
安全工作對于任何企業來說,不能有半點僥幸,很多事例表明,安全生產是最大的效益,是企業生存的保障。目前,從大環境來看,各行各業的安全工作面臨著內外環境的變化,要求我們在做好安全工作的同時,要善于從新的實踐中發現新情況,發現新問題,找出新辦法,開發新路子,推動著各行各業的安全工作科學化、規范化、制度化、人性化,實現安全生產與經濟效益的“雙贏”。
“雙贏”是企業或是每個人最大的收獲,在實現這個收獲的過程中,“平安航天”所賦予的意義絕不僅僅停留在口號上,而在實際的行動中有所投入。看似是多此一舉的行為背后,蘊藏著很多的智慧,這需要每個人用心地去悟。
安全業務管理范文6
關鍵詞:物業管理行業;設備安全管理;問題;對策分析
隨著我國物業管理行業的不斷發展進步,物業管理已經成為我國經濟市場中一個主要的行業,經過長時間的沉淀發展,物業管理行業的技術水平越來越高,其所使用的設備也得到了更新。在現在的生活模式之下,物業管理行業中的物業設備對其發展起著極大的作用,因此,為了物業管理企業能夠擁有更良好的物業管理水平,需要對其物業設備設施管理工作進行提升。
1物業企業管理行業設備管理存在的問題
為了能夠有效推動我國物業管理行業的發展,需要針對其發展過程中出現的問題進行分析,現今,我國物業管理行業在開展工作中主要存在以下3個問題。
1.1工作人員技術能力不強
在當下的物理管理行業中,普遍存在工作人員技術性不強的問題。由于現在物理管理行業對其物業設備進行了創新,導致其原有的工作人員無法熟練應用物業設備,進而導致物業工作不能良好開展,且其管理過程中也容易出現問題。為了能夠跟隨時展,滿足人們所需,物業設備逐漸向技術化與現代化的方向發展,物業設備的技術性提升,也就提高了對物業工作人員專業技術能力的要求,若現物業設備能夠得到充分利用,需要物業工作人員具有極強的學習能力,充分了解掌握物業設備的使用原理及使用技術,與此同時,工作人員還需掌握其維修方法等方面的技能,保證物業設備使用的穩定性。簡而言之,若想實現良好的物業設備管理,需要工作人員具有極高的專業技術水平,與豐富的工作經驗,最好是高素質的全能型人才,推動物業管理行業發展,但是,就目前物理管理行業的發展形勢來看,除了個別知名企業中具有一定數量的高素質專業技術人才,絕大多數的物業企業工作人員都不具備足夠的專業能力,無法充分發揮物業設備的作用,進而導致物業設備安全管理不能有效開展,阻礙物業行業設備安全管理的發展進步。
1.2資金缺失
在現在的物業行業中,資金缺失是其發展過程中經常出現的問題。在物業管理行業中,資金主要是用來為人民服務,使得物業管理過程中能夠保持收支平衡,并有所結余,滿足企業發展需要。但是現在物業管理行業中卻普遍面臨著收費困難的問題,收費困難會進而導致物業企業經費開支緊張的出現,致使物業企業管理不能良好實現,無法更好地為人民服務。其次,由于社會大部分人民都無法認識到物業管理的重要性,不理解其工作意義,導致物業管理行業得不到民眾的支持,進而,使得物業管理行業很難有所進步,物業管理工作也難以開展。與此同時,政府對物業管理企業的房產稅、營業稅、所得稅等稅收都是按照建筑行業的標準進行收取的,導致物業行業的資金缺失的狀況加劇,物理管理行業中大多數企業一直處于虧損狀態,無法有效推動企業發展,物業設備等方面的東西也得不到改善,維修不能正常進行,導致物業管理過程中問題頻出,居民滿意度嚴重下降,物業管理費的收取更為困難,由此形成了一個惡性循環,使得物業管理行業發展處于窘困的狀態。與此同時,物業管理行業的設備管護工作屬于投入行為,不能夠直接產生經濟效益,導致大多數物業管理企業對其有了錯誤認知,認為將資金投入到物業設備維護工作中得不到經濟效益,不利于企業發展,進而導致物業設備出現問題不能及時地進行維修,長時間使用運行更是導致物業設備出現積勞成疾的現象,運行過程中存在問題,不能良好開展工作。
1.3設備管理耗費成本高
隨著我國人口的不斷增多,為了解決人口居住問題,現在大多數的房建工程都是建設高層建筑或是大型智能建筑,為了能夠滿足工程需求,現在很多建筑設備工程技術都開始向自動化,智能化方向發展,結合了計算機智能控制一體技術使得建筑工程設備更加超前,更滿足時代所需。在現今建筑工程中,建筑設備工程在建筑基本建設投資中占比逐漸增大,在建筑工程開展一些高層建筑工作時,其設備工程在總投資的占比幾乎接近50%。以廣州的標志建筑中信廣場為例,其整個建筑工程的總投資接近60億,其中設備投資占了1/3,接近20億,雖然住宅物業設備的投入比寫字樓少很多,但是其重要性依舊要得到重視。物業設備的使用年限與建筑物本身相比會少很多,且隨著物業設備的使用年限增加,其內部必然會有損耗發生,使其性能有所降低。其次,由于現在科學技術迅速發展,新技術新設備不斷出現,也會使物業設備出現無形損耗。但無論是哪一種損耗,都會縮短房屋設備維修更新的間隔期,并引起設備管理的成本有所提升,并且,由于新設備運用了很多先進科技與高端材料,如果引入新設備也會增加物業管理的成本,且新設備的維修更新也會加大物業管理過程中的成本消耗。
2完善物理管理企業設備管理的對策
2.1進行員工培訓
為了讓物業管理企業設備管理的作用能夠得到充分體現與發揮,需要物業企業提升相關工作人員的專業技術水平與綜合素質,使得員工能夠熟練掌握并應用新型的物業設備,讓員工的技術水平滿足企業發展所需,幫助企業實現經濟效益的增長,促進物業行業發展進步。物業企業要針對發展需要針對性對員工進行培訓,員工的專業技術水平的提升需要從多個方面入手,首先,需要提升員工對物業設備使用理念的了解,讓員工的理論知識得到提升,讓員工的專業能力更為全面,然后需要員工了解整個物業設備的結構及組成,充分了解每個部分的功能,以便設備出現故障時,員工能夠及時發現,并快速想到解決方法,在對物業設備有了基礎了解后,需要一對一教導員工使用設備的方法,讓每一個員工都能掌握設備使用方法,獨當一面,提升整個物業設備管理的水平。與此同時,為了避免設備出現問題進而影響物業工作的進行,企業好需要找專業人士教導員工檢修設備的方法,讓自家員工的專業技能能夠得到全面發展,并能夠自主發現物業設備運行過程中存在的問題,并及時處理故障予以解決,且員工學會檢修方法后,還能有效減少有部分維修資金。為了能夠將物業設備進行更新創新,物業企業可以招收一批新的高素質專業型人才,保證企業發展能夠跟隨時展趨勢,并提升物業設備管理隊伍的整體業務水平。企業員工專業技術能力水平的提升不僅能夠讓企業員工重視物業設備管理工作的重要性,認識到物業設備在工作中的重大作用,還能進一步保障物業設備的安全運行。與此同時,企業還需加強員工之間的交流,使得工作人員之間能夠進行思想交流,提升其專業能力水平,增長工作經驗,以此促進物業設備管理方案的不斷優化,使得物業企業的設備管理水平全面提升。
2.2補貼資金
為了能夠解決物業管理行業運行中出現的資金缺失問題,政府部門需要將行業行規進行完善,并針對物業行業的發展特點制定相關補貼政策,支持物業行業的正常運作,為物業行業的發展創造有利的條件。物業企業也可以適當抽取從業主處收取的物業管理費,通過物業管理費的抽取增加物業設備管理的相關經費,使得物業設備能夠得到及時維修,確保小區物業管理工作能夠順利開展。
2.3完善物業設備管理模式
物業設備管理模式需要根據發展所需進行不斷完善,從目前的物業設備管理模式來看,物業設備維修及護養工作缺乏一定的資金基礎,物業企業很難對相關小區開展物業設備維護工作。因此,為了能夠有效開展物業設備管理工作,可以采取兩種管理方法并行的方式,一種是自行管理模式,由自家企業工作人員管理一些技術性不強的設備,并將一些綜合性較強的物業設備進行委托管理,由專業人士負責,提高物業設備安全管理的有效性。