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企業業務管理范文1
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）11-0141-01
一、引言
為了更好地發展國有企業自身的核心科技，有足夠的時間來增加本身的技術含量，國有企業業務外包管理已經成為了企業發展的走向，能夠為國有企業的發展縮短不必要的時間，節約專業型科技人才資源，節省額外資源的浪費。因此，需要我們對業務外包管理體系進行研究，以期更好地促進國企的運營狀況。
二、電子信息技術對國有企業業務外包管理的影響
1、運用高科技電子信息技術來實現信息資源的快速分享
現代社會在飛速地發展著，科學技術也在發生著快速地更新，隨著高新技術產業的不斷發展壯大，與此同時，國有企業及時地抓住這個千載難逢的機會，利用高科技電子信息技術，為企業的發展注入強大的外援，從而不斷地促進國有企業的發展進程。高科技信息技術的儲存量大、知識范圍廣、科技先進、對信息的掌握非常迅速，運用高科技電子信息技術來實現信息資源的快速分享，能夠在第一時間內把企業需要的信息資源材料交到需要的管理人手中，給他們提供第一手資料，通過對資料的研究與討論，進而做出相應的應變方法。
2、運用高科技電子信息技術使得企業的高難度作業化為烏有
國有企業業務外包過程中難免出現這樣那樣的問題，而大部分問題都是技術含量高低的問題，運用高科技電子信息技術能夠給企業的發展帶來先進的技術指導，使得企業的高難度作業化為烏有。
3、運用高科技電子信息技術，從企業的各個鏈接出發，逐步地向外包管理轉化
在國有企業發展過程中，運用高科技電子信息技術，慢慢地從企業的各個鏈接出發，把企業的進程和企業業務緊密地結合在一起，逐步地向外包管理轉化，在連接的時候，千萬不能分開來處理，那樣就會使得業務形成一個個獨立的運作模式，不利于企業的長遠發展，也不利于資源的共享和循環利用，從而造成國有企業的經濟損失。
二、國有企業業務外包管理中存在的一些問題
1、把高科技電子信息技術運用在國有企業業務外包管理中還有許多的困難
就目前而言，我國的發展水平還比較低，科學技術的先進性與發達國家相比，還存在著很大的差距，把高科技電子信息技術運用在國有企業業務外包管理中還有許多的困難，還需要國企不斷地努力。
2、國有企業業務外包管理中的專業人員非常短缺
國有企業業務外包管理中的專業人員非常短缺，不能夠給業務外包提供專業的管理，使得很多業務在外包以后，更加加大了企業的經濟支出，造成資源的浪費，設備資源的投入使用，沒有得到很好地利用，不能給國有企業的發展增加相應的經濟收入。
3、國有企業業務外包管理的基礎設施滯后，不能帶來最新的業務資源
國有企業業務外包管理的基礎設施相對滯后，在業務外包的過程中需要用到許多的科學技術以及設備設施的投入，為企業的正常運作提供方便，而基礎設施的落后，會制約企業發展的進度，不能給企業帶來最新的業務資源，不利于其正常開展工作。
4、國有企業業務外包管理的成本控制可能會增加，無形之中給企業的發展增加經濟的壓力
國有企業業務外包管理的成本控制可能會增加，因為業務的外包過程中，可能遇到各種各樣的問題，設備材料、技術、外包環境、人才資源等的增加、無形之中給企業的發展增加經濟的壓力，造成國有企業的損失。
5、國有企業業務外包管理使得業務范圍廣泛，導致業務監管的力度不夠，從而影響企業的正常運營
國有企業業務外包管理使得業務范圍廣泛，方方面面的業務增加，管理人員可能忽略其中的一些業務，不能夠兼顧到各個環節，促使它們更加融洽地工作，這就導致業務監管的力度不夠，從而影響企業的正常運營。
三、針對國有企業業務外包管理中存在的問題，提出一些轉型策略
我們需要對國有企業業務外包管理體系進行研究與分析，針對企業業務外包管理中存在的一系列問題，提出一些轉型策略，具體表現在：
1、加快高科技電子信息技術的腳步，巧妙地與國有企業業務外包管理相結合
國有企業需要不斷地加快高科技電子信息技術的腳步，巧妙地與企業業務外包管理相結合，使得先進的信息技術能夠為業務外包管理提供信息資源的共享，快速的消息來源，為國有企業業務管理的合理化提供先決條件。
2、培養一些具備國有企業業務外包管理的專業人員，為企業的發展注入新鮮的血液
國有企業業務外包管理過程中，需要大力地培養一些具備管理的專業人員，為企業的發展注入新鮮的血液。這些專業管理人員的加入，能夠為企業的發展節約資源，提供技術指導，做出正確的決策決斷，進而快速地推動業務的運行速度，促進企業的經濟效益。
3、改革國有企業業務外包管理的基礎實施，為企業的發展提供必要的前提條件
改革國有企業業務外包管理的基礎實施，積極地引進國外的先進設施、技術，為企業的發展提供必要的前提條件。畢竟，國有企業業務外包管理的基礎實施的先進與否，直接關系著企業的發展快慢程度，為了更好地促進其發展，就必須改進設備條件，以期達到預期的效果。
4、在保證國有企業經濟效益不變的情況下，逐步地控制業務成本的開支，盡量地為企業的發展節約經濟資源
在保證國有企業經濟效益不變的情況下，業務管理人員需要在保質保量的前提下，逐步地控制業務成本的開支，縮減一些不必要的開支，使得資源循環利用，這樣的管理模式既能夠為企業的發展節約經濟資源，又適應時展的節約需求。
5、逐漸地加強國有企業業務外包管理的監督與調控，使之成為企業運行過程中一支強有力的中堅力量
我們需要逐漸地加強國有企業業務外包管理的監督與調控，安排專業人員對業務外包管理程序進行具體的監管，使之成為企業運行過程中一支強有力的中堅力量。不讓有些人趁企業業務外包的過程，而謀取私利，竊取企業的核心技術資料，中飽私囊等情況的發生，從而損害國有企業的經濟利益。
6、逐步地宣傳信息技術，讓國有企業的員工都進行新科技的學習
科學技術是發展的動力。這句話告誡我們：國有企業要發展，就需要逐步地宣傳信息技術，讓其下屬員工都進行新科技的學習，只有增加自己的軟實力，才能運用先進的科學技術，更好地為國有企業而服務，與企業的發展進程更加協調，促進其快速、穩步地向前邁進。
四、結束語
國有企業業務外包管理順應社會發展的腳步，成為一種必然趨勢。這就需要我們積極地面對企業外包管理過程中的問題，并且快速地找到解決的辦法，為企業節約資源，增加經濟收入，從而更好地為國企的發展壯大增光添彩。
參考文獻
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企業業務管理范文2
關鍵詞：知識管理；業務流程；制造企業
1 知識管理與業務流程
美國德爾菲公司副總裁卡爾?費拉保羅曾經說過："知識管理就是利用集體的智慧提高應變能力和創新能力，是為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。"[1]知識管理的核心流程是知識共享、知識轉移和知識創新，并且企業的創新能力和危機管理能力都與知識管理密切相關。[2]
業務流程是指為完成企業某一目標（或任務）進行的一系列相關的活動有序集合，它接受一種或者多種輸入并產生對顧客有價值的輸出。[3]對于人們從事的一些比較復雜的社會活動是需要具備一定的知識儲備才能夠有效完成的，因此，企業的業務流程包括知識及知識的流動，并體現為一系列的相關的知識活動。面向企業業務流程的知識管理活動及其運作模式，是把知識當作一種資源，即能夠用來完成和實現業務流程中某一項或幾項任務的資源，同時知識也是該流程以及該項任務的產品。
能夠使企業業務流程得到充分優化，是企業知識活動有效實施的結果。充分利用企業以前積累的各種知識，對當前各種環境進行有效分析，并在企業面對新問題時能夠設計出新的價值生成流程的結構。企業的業務流程本身就是企業知識的一部分，通過對業務流程的描述，能夠有效記錄企業在一定的條件下，是采取什么樣的應變策略的，所采取的應變策略是怎樣實施的，以及所獲得的預期結果如何。
以知識管理的視角來看，其實流程知識就是企業知識的一部分。流程知識包括兩個方面：流程本身的知識以及在流程中創造出來的并且能夠應用的知識。從某個角度來看，流程知識是情景型、經驗型和具有價值負載的信息，其包括對流程如何構造、如何協調、如何執行、輸出的結果以及對企業的影響如何等等。業務流程知識一般包括三部分，即基礎性的知識、常規性的操作技巧以及業務流程經驗等。基礎性的知識能夠從流程建模中得到，常規性的操作技巧是已經被人為編碼的知識，它們都是顯性知識。業務流程經驗一般是存在員工的大腦中知識，是一種特殊的知識，它屬于隱性知識的范疇內。因此，把隱性知識顯性化是非常有意義的。
2 現代制造企業的知識管理問題
長期以來我國的制造業一直處于價值鏈的底層，企業在生產過程和管理過程中所應用的知識含量比較低，并且企業管理者也缺少對知識資本的有效認識。我國的現代制造企業已逐步重視企業的科技創新能力，以及企業的產品的更新換代，但是在大體上還是比較重視企業的固定資產的運營以及擴充生產規模。對于企業的知識資本還是不夠重視，沒有積極主動地對知識資本進行開發和管理。[4]隨著國內新興產業的廣泛興起，從某種程度上說，現代制造企業不再是過去所謂的勞動密集型產業和資本密集型產業了，在現代制造企業中知識所占的作用也將會愈來愈大。為了能夠持續保持現代制造企業的競爭力，需要對現代制造企業的每一個環節的業務流程的知識，進行有效的持續管理，從而使企業和員工不斷地學習新知識并且能夠創造新知識。本文以我國現代制造企業的業務流程和知識管理的整合為例，進行初步的研究分析。
從企業的業務流程視角來看，我國的現代制造企業的知識管理面臨了很多問題，其中比較突出的是：存在信息和知識的孤島問題；企業的信息系統效率低下；企業內部的僵化效應。
第一，存在信息和知識的孤島問題。在我國現代制造企業的內部中，存在的企業職能部門較多，并且在相互部門之間、相互科室之間以及科室、部門和公司之間缺少暢通有效的信息和知識交流溝通。企業內部的縱向和橫向的信息傳輸受阻，使企業內部的知識板塊之間互相分裂，企業內部信息和知識孤島林立形成了無序狀態，最后導致現代制造企業的效率低下以及整體利益受損。
第二，企業信息系統效率低下。信息系統是現代制造企業的核心組成部分，對現代制造企業的生產控制系統、供應鏈管理系統以及財務管理系統等發揮了控制和協調的作用。隨著企業規模的增大，相應的信息系統結構越復雜，從而企業的信息和知識資本的控制和整合也比較復雜。隨著現代制造企業的規模不斷擴大，企業內部的信息系統的結構和效率亟待調整與提高。
第三，企業內部的僵化效應。由于現代制造企業的員工長期處在比較穩定的業務流程和環境中工作，從而具有比較穩定的網絡關系，形成了很多利益共同體。在長期重復的工作使員工的工作方式形成了機械化的行為，從而使具有的知識發生了僵化。長期以來，企業的流程知識、專業知識等其他知識逐漸發生僵化效應，企業的業務流程逐步固化并且使效率下降，企業的產品逐步同質化并且差異化不斷下降，企業的員工逐步專業化并且全能型人才減少，企業內部員工之間的交流溝通逐步減少，企業的知識學習能力不斷下降并且創新能力逐漸減退。
3 現代制造企業的業務流程與知識管理整合措施
為了解決現代制造企業中存在的問題，對企業內部的業務流程和知識管理進行優化整合，從而形成"業務流程-知識管理"的鏈條，提高企業的效率。促進企業和員工對新知識不斷學習以及持續創新能力，為企業的發展提供幫助。
第一，對企業業務流程進行再造。企業的業務流程再造是以流程為中心，不再單純的以"部門"作為組織的基本作業單位，以顧客為向導，充分進行組織溝通，對員工進行授權，充分利用先進的信息技術，從而使組織能夠快速的適應企業內外環境的變化。在現代制造企業中要以流程作為重點，對企業內的每一項流程作業活動進行全面的研究，進而發現其中的有價值和意義的作業活動，從而來去除多余的業務流程活動。企業要從流程的視角出發，充分優化企業內部的作業過程，從而使知識和流程能夠相互聯系、相互結合。要想使企業的業務流程能夠實現真正意義上的再造，就必須把知識和流程充分結合起來。
第二，建立業務流程的總結機制。在現代制造企業中，要想制定適合企業發展的流程，就要對建立起以業務流程為中心的活動總結機制。其中包括活動總結的企業制度和活動總結的企業文化。對于企業的業務流程中的每一個活動，對活動前、活動中、活動后都要采取措施進行相應的總結，并進行相應活動評審，從而能夠中發現錯誤并總結經驗。總結不但存在于正式組織中，還應在存在非正式組織中。通過總結交流不僅能夠創造新知識并且互相傳播和共享。這種以業務流程為中心的活動總結，是一種重要的反饋機制，也是實現知識管理的一個重要手段。[5]
第三，建立企業內部的知識激勵機制。知識激勵機制是對企業內的部門或員工的知識創新、知識共享以及對新知識的學習的行為進行獎勵和懲罰的制度。對于現代制造企業的業務流程與知識管理的優化整合，必須建立知識激勵機制，從而來激勵企業內的部門或員工積極的進行新知識的學習、創新以及共享。對于企業內積極進行新知識的學習、創新以及共享的部門或員工，給予相應的獎勵，刺激其他部門和員工的積極性。對與那些消極對待新知識、知識創新以及知識共享的部門或員工，給予嚴厲的處罰。從而使整個企業內營造出良好的氛圍，鼓勵員工進行新知識的學習、創新以及共享。[6]
第四，充分利用現代信息技術構建知識管理平臺。知識管理平臺包括知識創新平臺和知識共享平臺，是實現知識管理的兩種重要模式。在現代制造企業內，要大力構建這兩個平臺，并且要充分利用這兩個平臺，從而使企業業務流程與這兩個平臺相互適應、相互結合。要充分利用現代信息技術，建立企業的知識庫，從而進行知識學習和創新。在現代制造企業內部不僅有正式組織，還有非正式組織。要非正式組織中員工充分進行交流學習，通過員工之間的人際交流活動來促進企業內的知識轉移和共享。通過企業員工對外界新知識的學習，建立新的知識庫，進而促進企業內部的知識創新和共享，從而構成一個開環系統，不斷實現學習新知識-知識創新-知識共享的不斷循環，實現企業內部的知識管理的可持續發展，從而使企業逐漸發展成為一個具有知識型核心競爭力的現代制造企業。[7]
第五，通過知識創新解決企業內部的僵化效應。對與現代制造企業內部發生的僵化效應，必須要通過知識創新來解決。在企業內進行知識創新的必要的手段是通過對企業業務流程進行診斷。通過對企業業務流程進行診斷來找出抑制企業大力發展的業務流程，找出業務流程中抑制業務活動開展的環節。通過對企業業務流程進行診斷，使企業發現問題從而學習新知識，促進企業知識創新。解決企業內部的僵化效應，必須通過業務流程與知識創新相互適應、相互結合，從而來實現現代制造企業的業務流程與知識管理的優化整合。
4 結語
當今的企業管理與信息管理的一個比較突出的問題，就是企業的業務流程和知識管理的優化整合。其在當前知識時代的作用愈來愈明顯，在未來將發揮出舉足輕重的作業。本文通過對已有的研究，進行了探索。分析了業務流程與知識管理的關系，對現代制造企業的業務流程和知識管理進行了優化整合，提出了解決措施，希望能為在該領域的進一步研究提供參考。
參考文獻：
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企業業務管理范文3
摘 要 電力企業是我國社會生產中一項重要的組成部分，為社會經濟的增長提供了眾多支持。隨著最近幾十年我國電力企業快速的發展，其業務量也呈現增長的態勢，原有電力企業對電力業務工作的模式已經不能滿足當前社會的需求。電力企業為了提升業務工作的效率，降低業務工作的成本，紛紛將一些電力業務外包出去，以期實現更好的業務發展。但是，在進行業外包的過程中，勞動用工存在不規范的現象，阻礙了電力企業的健康發展。
關鍵詞 電力企業 業務外包 勞動用工
電力企業在進行業務外包的過程中存在一些問題，例如在進行外包工作的過程中，存在外包公司忽視安全生產的問題，沒有按照規范管理的要求進行勞動管理。該現象就導致在實際電力業務外包的工程中出現安全事故，影響電力企業日常工作的順利開展，導致電力企業的發展出現一些不必要的人力和財力的損失，制約電力企業實現更好的發展目標。
一、電力企業開展業務外包的現狀
（一）發展速度快
電力企業在最近一段時間，隨著市場經濟快速發展而實現高效的發展，電力企業的發展規模呈現擴大趨勢，整體的業務數量不斷增長。隨著高效的發展，電力企業對一些業務進行外包工作，通過外包工作的開展，提升企業的發展效果，加快企業發展的步伐。
（二）存在勞工安全管理的問題
就目前我國外包單位開展業務承包和工作的詳情看，存在眾多的管理問題，主要表現外包施工中對安全管理的控制程度不夠。外包單位沒有對實際施工開展高度的安全控制，會導致很多業務的開展存在危險隱患，甚至出現了眾多的安全事故，影響業務開展的成效，還會給施工人員帶來人身安全的威脅。外包單位沒有對施工現場實施安全管理的控制工作，一些應具有的安全措施沒有出現在施工現場，會產生一定的施工事故幾率。為此，電力企業在進行業務外包的過程中應該重視勞工的規范管理，提升勞工管理程度的規范性和安全性。
二、我國電力企業在開展業務外包的過程中存在的用工管理的問題
（一）缺少具有關鍵性質的安全教育或是培訓
電力業務的工作存在一定的危險性，在開展外包業務工作的時候，外包單位應該開展安全教育或是安全講座，以此提升工作人員安全施工的觀念。但是，我國很多外包單位沒有開展安全教育，沒有對工作人員進行安全培訓，沒有執行外包工作中安全制度中規定。這樣的情況會導致在施工的過程中出現安全事故，對施工人員產生安全危害，同時對也對企業的發展造成一定的經濟損失。
（二）進行外包業務工作的人員存在專業技能低下的現狀
外包單位在開展業務承包的時候，外包業務工作的人員存在專業技能低下的問題，這些人員不能很好的完成電力企業的業務工作。由于外包單位沒有對安全管理的規定進行高度的執行，就導致在進行承包工作的時候，所招聘的人員存在技能不專業的問題，不能按照電力企業所希望的質量和效果開展業務工作。
三、優化電力企業在外包工作的勞工管理安全程度的措施
（一）欄癜湊展芾淼某潭冉行外包單位的審核
電力企業整體運營的成效和外包業務開展的成果有著直接的聯系，為此，要想提升電力企業發展效果，首先應該對外包單位進行審核，選擇最為合適的外包單位。電力企業在開展業務外包的時候，應該對外包單位的安全資格等資料進行審核，確保這些文件的真實性。同時，電力企業應該對外包單位最近幾年施工記錄進行查看，看外包單位承包過的業務開展情況，是否取得加高的質量。
（二）簽訂詳細條約規定的外包業務合同
電力企業在進行業務外包的時候，除了對外包單位進行審核之后，應該和外包單位進行詳細條約規定的外包業務合同，以此約束外包單位開展勞工安全管理工作，提升業務開展的安全性和高效性。業務合同應該對具體承包的業務進行職責的規劃，應該從實施計劃、作業方式、業務完成時間以及流程環節等方面進行條約規定。通過這些條約的規定，讓外包單位開展高質量的勞工安全管理工作，提升電力業務開展得效果。
（三）強化外包成本控制
電力企業在進行業務外包的時候，應該強化對外包成本的控制力度。具體講，電力企業在控制外包成本的時候，應該對市場情況進行科學的分析，合理評估業務產出和投入的詳細比重。電力企業應該建立一個優質的管理團隊，對人資和人工成本進行合理化的控制，使外包工作得到快速保質的開展。
四、結語
我國一些外包單位在進行業務承包的時候，存在勞工管理不規范的現象，制約業務承包的水平，影響電力企業經濟利益的高效實現。為此，電力企業應該嚴格按照管理的程度進行外包單位的審核，應該和外包單位簽訂詳細條約規定的外包業務合同，以此提升外包單位安全管理的力度。同時，電力企業應該強化外包成本控制，增強企業外包工作的開展質量。
參考文獻：
[1] 陳燕君，黃硯濃.勞動用工規范管理在電力企業業務外包中的應用[J].現代國企研究，2015.14.
企業業務管理范文4
關鍵詞 業財融合 財務管理 業務管理
業財融合將財務視角放眼于業務前端，它的實現成為企業管理未來發展的必然趨勢，它的實施必將提高企業經濟效益，帶動企業財務管理監控能力的提高，促進業務工作更好地開展，實現財務管理為企業經營決策提供有力支持。
一、企業業財融合概述
（一）企業業財融合解析
業財融合是企業經營內在目標需求，企業發展即要滿足自身價值，同時還要滿足客戶需求，對企業來說，兩者都予以實現才是真正的發展。企業運營過程以市場為中心，圍繞客戶需求、提升企業價值開展工作，將企業財務與業務部門融合，形成多領域業務與財務一體經營。企業財務重新定位及轉型是業財融合的核心，將財務工作重心轉向價值決策，將傳統記賬工作向財務建設與管理方向發展，才能更好實現財務職能。
（二）企業業財融合特點
業財融合以市場需求為出發，將企業經營規劃、采購、投資、營銷等方面介入到財務管理中；從企業業務角度來說，它將財務管理滲透到各項業務中，即要關注業務指標，同時也應該結合財務指標提高經濟效益；從財務角度來說，它實現了業務成本度量，提供了資源配置與計劃參考，為管理人員提供必要的數據。
二、企業業財融合現狀及存在的問題
（一）企業業財融合現狀
當前，在業財融合實施過程中，邊實踐邊調整，實踐過程存在瓶頸：首先，超計劃資金切塊問題嚴重，對業財融合過程的資金預算、財務管控產生影響；其次，財務與業務管理在企業并沒有形成完全融合，企業業務信息向財務管制流向，線外流轉加大了相關工作量，又影響準確性；再次，業務部門與財務溝通不足，造成業務部門提報項目預算時資本與成本支出混淆；最后，物資管理過程借用情況普遍存在，造成實際存貨與系統數據不符，消耗數據與實際運用不同步，對財務工作產生誤區，影響業務部門對全面預算的認識，加大企業全面預算的執行難度。
（二）業財目標不統一
企業業務部門關注與業務相關的指標完成情況，并不關注業務相關指標之外的其他指標，如業務成本、業務開展發生的營銷費用等；而企業的財務部門作為企業價值直接管理部門，其會更加重視預算的使用情況及產生的經濟效益；兩個部門間明顯存在開源增效與節流增值之間明顯差異，業務部門為了達成目標可能會不計成本忽視風險，而財務部門會更加重視控制，降低風險提高效益，兩者之間很難完全平衡。
（三）業財融合數據不能有效銜接
許多企業存在管理薄弱的問題，清晰的數據對于企業來說是一項艱巨的任務，在系統中的賬目與企業實物管理部門的實際數據不符，存在各部門之間賬賬、賬實不一致的情況，而業財融合的首要任務就是做好各部門與財務部門之間的數據有效銜接，這樣必然要求企業進行實際存貨盤點，清理歷史賬目，此時，財務部門牽頭的業財融合加大了其工作難度，業務與財務協調的推進實施舉步維艱。另外，現有系統對于業財融合的支撐力度不足，造成企業財務與業務數據不能有效銜接，受企業業務系統繁多的影響，許多相同的業務在不同的系統中的編碼不一致，數據間不能很好的融通，業務數據在系統中不能自動轉成財務數據，財務數據也不能反向轉成業務數據，出現了嚴重的孤島現象，企業財務管理體系不能形成事前、事中及事后的有效管理，處于系統末端的財務部門，缺少對于數據審計與控制的權利，使企業核算存在一定的隱患。
（四）相關考核不到位
業財融合主要是財務部門帶頭，最終結果體現在提升財務管理價值，而并沒有過于體現業務部門的工作成效，因此，沒有對業務部門產生過多的促進作用，導致業務部門聯動參與度受損；另外，業財融合后企業價值及業務管理加大了業務部門的工作量，以原有思維模式及工作方法完成工作，不能滿足業財融合需要，此時，價值管理對于業務管理進行全面評估，暴露出業務管理的不足，如相關考核不到位，沒有與業務績效掛鉤，造成業務部門財務滲透存在抵觸情緒，使業財融合在企業發展十分艱難。
三、企業業財融合踐行措施
（一）大力推進信息化業財融合
隨著信息時代的到來，信息技術使財務管理與業務管理的有效融合更加如虎添翼，作為信息最為集中的財務部門，其在與業務部門有效融合的基礎上，合理利用信息系統，對企業信息系統中的數據進行多角度、動態化的利用，提煉出經營管理過程中有效的數據信息，為生產經營決策提供幫助。作為業財融合最有代表性的信息系統之一――資源計劃系統，更加有效地推動財務與業務管理的有效融合，在信息化建設過程中，實現了異構數據的轉換，實現企業各項數據共享，并自動生成財務需要的會計憑證，它的運用使業務數據與財務憑證有效銜接，使企業市場、資源、資金等業務到財務核算的自動完成，加快了業財融合的進度。
（二）業財融合管理參與經營全過程
業財融合管理需要參與到企業經營的全過程中，首先從合同的簽訂入手，做到事前介入，主要是由財務對經營過程評審，包括：政策、業務規范、預算及成本效益的管理與控制、企業財務風險管理審核等，并對這些內容提出明確的建議；財務部門應該根據經營合同涉及的內容進行審核，由財務部門相關人員給予營銷項目支撐，與市場及相關業務部門融合聯動，介入各業務部門做好合同方案的處理意見，并給出相應的評審意見書；其次，對企業業務項目的執行情況進行實時跟蹤，分析業務受理及資源分配情況，保證企業的資源可以被合理利用，防范經營、財務風險的發生；最后，當業務項目執行后，由財務部門與業務部門對相關人員項目執行結果進行綜合評價，對項目執行進行質量把關，分析業務產生的經濟效益，以項目的重要程度，對事后評估以簡報、公文的形式予以匯報。
（三）建立項目參與評估體系
企業項目評估是在投產后對項目的執行目的、效益等進行客觀、全面的評價，對決策效果及實施后的業財結合進行綜合對比考核，確定相關指標的合理性，對項目實際投資效益進行審計，對業務產生的財務、經濟等效益進行客觀、科學評估。主要包括：對企業項目實際經濟指標與決策目標程度相對比，評估業務偏離收益目標程度、對業務執行過程進行檢查，評價業務實際產生的效率；對業務的效益進行評估，對機會收益及替代支出進行評估；對項目投入運行后產生的社會及實際影響進行評估，以判斷決策的實踐性，分析企業內部影響及外部競爭，持續性進行評估，對未來可能產生的效益進行預測性分析，即企業業務發展、效益、技術能力及產生的影響的持久性預測；通過強化評估工作、促進財務介入，保證投入可以產生最大的效益，提升項目決策的科學性，實現業財快速有效融合。
四、結語
企業應該結合自身的特點，充分借鑒其他企業的實踐成果，提出明確的流程，對現有組織進行調整，以保證企業資源合理配置，解決業務與財務部門的目標沖突，引導企業部門平衡來完善企業業財融合，兼顧企業經濟效益與業務目標之間的平衡。
（作者單位為天津市政建設發展有限公司）
參考文獻
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企業業務管理范文5
近年來，隨著國家稅收征管水平的不斷提高以及物流企業內部管理的不斷規范，越來越多的物流企業意識到加強企業稅務管理、提高稅務管理水平，是提升管理水平的迫切需要。在現階段，加強物流企業的稅務管理意義重大，主要體現在以下幾個方面：
（一）加強稅務管理有助于降低物流企業稅收成本，實現企業經營目標。我國物流企業的整體稅負較高，稅收成本占生產經營成本的很大部分，是一項非常重要的支出，但同時它也是可以控制和管理的。在合法經營依法納稅的前提下，物流企業可以通過實施科學的稅務管理，運用多種稅務管理方法，降低企業稅務成本，提高收益，這也是企業稅務管理的本質與核心。
（二）加強稅務管理有助于提高物流企業財務管理水平，實現企業財務目標。物流企業要進行科學的稅務管理必須有完善的財務管理，因為只有具備完備的財務制度、高素質的財務人員、健全的財務核算體系，才能為稅務管理的開展提供科學的數據資料和工作流程。在提高稅務管理的同時，企業的財務管理能力也得以提高。
（三）加強稅務管理有助于物流企業合理配置資源，提升企業綜合競爭力。物流企業加強稅務管理，首先是對國家的各項稅收政策有全面系統的了解，掌握各項稅收政策，企業對國家的優惠政策有了宏觀的把握之后，就可以通過順應國家的政策導向，規范自身的經營行為，進行合理的投資、籌資和技術改造，進而優化資源的合理配置，減少稅收成本、降低稅收風險，以提升企業的競爭能力。
二、加強物流企業稅務管理的對策
（一）明確企業稅務管理目標、統一稅法認識企業稅務管理作為企業管理的重要組成部分，其目標與企業的總體管理目標存在著一致性，企業稅務管理的目標定位也直接關系著稅務管理的有效開展。具體來說，企業稅務管理的目標主要包括準確納稅、規避涉稅風險、稅務籌劃三方面的內容。1．準確納稅。指企業按照稅法規定，嚴格遵從稅收法律、法規，確保稅款及時、足額上繳，同時又使企業應享的政策盡享。2．規避稅務風險。包括規避處罰風險和規避遵從稅法成本風險兩個方面。3．稅務籌劃。指納稅行為發生之前，在不違反法律、法規的前提下，通過對納稅主體的經營活動或投資行為等涉稅事項做出事先安排，以達到少繳稅和遞延繳納目標的一系列謀劃活動。稅務風險是企業稅務管理中面臨的主要問題，而信息不對稱是造成企業稅務風險的主要原因之一。因此，如何及時搜集稅法的相關信息、準確理解稅法、正確適用稅收政策是企業稅務管理的前提和基礎。沒有充分的稅務信息搜集渠道勢必給企業稅務管理造成障礙。對此，可以通過建立行業協會的方式來加強稅務信息的搜集與利用。物流企業或企業集團可以建立自身的稅務管理機構，在管理自己企業涉稅事項的同時，為其他物流企業提供涉稅服務。推廣開來，物流企業建立行業協會，通過會員之間信息的共享來加強同行業企業的稅務信息管理與稅收政策應用，進而根據國家宏觀政策走向，爭取物流行業發展稅收政策支持。
（二）做好稅收管理的基礎工作，防范稅務風險在企業的稅務管理中，日常管理工作是做好稅務管理的一個重要基礎，日常工作做得好能夠幫助企業更好地進行經營。物流企業在開展稅務管理基礎工作時，應該根據企業的實際情況、稅務風險的特征以及現存的內控體系，對稅務管理的相關制度進行監督和完善。比如說實行崗位責任制、完善稅務檔案管理制度、完善發票管理制度等等。企業納稅基礎管理主要包含稅務等級管理、發票管理、納稅評估等多個方面。企業應保證有效的日常稅務管理，及時進行納稅申報并足額繳納稅款，做好稅務會計核算工作，嚴格管理涉稅憑證以及發票，相關部門進行稅務審查時也應該積極配合，這樣能夠保證企業涉稅的合法和規范，避免繳納罰款或者滯納金，促進企業的稅務管理更加規范化、法制化和專業化。企業還應該進行稅收信息收集整理，并對國家的經濟動向以及各種稅收政策進行一定的研究，及時掌握企業的稅收政策及其變化，對于企業的納稅行為進行適當的管理和籌劃，并努力獲得相關稅收部門的指導和支持，全面把握稅收優惠的相關政策，促使企業降低成本、控制稅務風險，幫助企業避免不必要的損失，更好地提高企業自身的市場競爭力。
（三）提高企業稅務管理人員自身素質，確保高效地實施稅務管理企業稅務管理需要更符合現代市場經濟對物流企業的要求，隨著我國市場經濟的日益完善和稅收法律體系的建立健全，物流企業涉稅事務越來越多，也越來越復雜。企業生產經營的各個環節都會涉及到稅務問題，這對企業稅務管理人員其專業勝任能力和素質提出了更高的要求，要求企業稅務管理人員既精通稅收業務，通曉稅收法律和計算機應用知識，又具備良好的職業道德和較高的稅收籌劃能力，具有一定的溝通、交流及組織協調能力。因此，物流企業應配備具有專業資質的人員擔任稅務管理崗位工作，充分重視與發揮稅務管理人員在稅收管理中的決策作用。加強企業稅務管理人員素質及職業道德教育，注重國家稅法相關的政策及稅務相關的理論和知識的學習，對自己從事的專業業務做到深刻理解和全面掌握，及時更新稅務知識，追蹤國家稅收政策及稅收法律法規的變化，使他們既知曉企業內部的生產經營活動情況，又精通行業的稅收政策法規，成為稅務管理的中堅力量。必須加強對企業稅務管理人員的定期培訓，開展多層次、多渠道的崗位培訓、短期培訓和繼續教育等多種形式的培訓。同時，加強對企業管理層和員工的培訓，加強其稅收法律法規和稅收政策的學習，了解稅務新知識，著重灌輸正確的納稅理念，樹立全員參與、重視稅收成本管理工作的意識。
（四）明確稅務管理人員職責，建立激勵機制企業稅務管理包括企業遵從稅法管理和企業稅務籌劃。從管理學的角度來說，企業職能部門績效考核通常實施負激勵機制，也就是沒有達到規定的標準，對相關責任人員給予處罰。企業應采取負激勵和正激勵相結合的激勵機制，推動企業稅務管理目標的實現。一方面，對遵從稅法管理實施負激勵機制，即對于沒有遵守稅法，遭受稅務機關處罰（滯納金和罰款等）的，要給予相關人員一定的處罰。另一方面，對稅務籌劃采取正激勵機制，即對于企業任何一個新上項目或新簽合同，企業稅務管理人員只要能夠提供一個最差方案和一個最優方案，就要按兩個方案節稅差額的一定比例來激勵企業稅務管理人員。對于這筆費用的支出，從企業的角度是一次性的，而受益是長期的。這種激勵機制一方面可以調動員工的積極性，另一方面也可以防范稅務風險。
（五）關注企業經營活動過程，進行合理有效的納稅籌劃管理納稅籌劃管理是企業稅務管理的一個重要方面，是稅務管理工作的重心。稅收籌劃管理是企業在遵守稅法的前提下，通過合理籌劃，選擇合適的經營方式，以規避涉稅風險，減輕稅負，實現企業財務目標的謀劃、決策與經營活動安排。稅收籌劃的實質是節稅管理，降低企業稅金成本，獲取納稅收益。企業的稅務籌劃管理包括：企業科學納稅、企業重要經營活動或重大項目的稅負測算、企業納稅方案的優化和選擇、企業年度納稅計劃的制訂、企業稅負成本的分析與控制等。稅收籌劃必須與企業的實際情況相結合，這就需要企業稅務管理人員要熟悉企業的經營管理活動，通過對企業內部事務活動的合理安排，實現最大化的稅收利益。因此，要賦予企業稅務管理人員參與管理企業經營活動的職能，使其洞察企業經營過程中的重大活動如投資、籌資和生產經營活動過程，然后根據不同的經營活動特點、合同簽訂內容去與現行稅法銜接，按項目管理予以分析確定。企業投資選擇中的稅收籌劃應當充分考慮地區、行業和產品的不同所存在的稅收負擔差異，爭取獲得稅收優惠；企業籌資選擇中的稅收籌劃應當合理選用籌資方式達到降低稅負的目的；企業生產經營活動中的稅收籌劃，通過對存貨計價的方法、固定資產折舊方法、費用分攤和壞賬處理中的會計處理，從而達到延緩納稅的目的。企業可以從多個角度對企業進行納稅籌劃，選擇不同的納稅方案時應權衡利弊，把有關的稅收優惠政策在企業的生產經營活動中用好，充分利用稅法對納稅期限的規定、預繳與結算的時間差，合理繳納稅款，以減少企業流動資金利息的支出。研究國家的各項稅收法規，企業在進行籌劃時必須以風險控制為前提，在納稅義務發生之前進行整體謀劃和統籌安排，制定縝密的納稅籌劃方案。
（六）重視企業稅務風險管理，制定稅務管理內部控制制度企業稅務風險是納稅主體的稅收風險，即指企業涉稅行為因未能正確有效遵守稅收法規而導致企業未來利益的可能損失。企業稅務風險將導致企業多繳、少繳或延遲繳納稅款，受到稅務機關的處罰，引發補稅、罰款的責任，甚至被追究刑事責任。隨著中國經濟的變革、發展以及企業自身現代化管理的要求，物流企業面臨的稅務環境發生了很大的變化。企業不得不面對更多、更復雜的稅務風險，企業自身制度、流程、會計核算方法及經營方式缺陷等不完善也會給企業帶來稅務風險。企業稅務風險是客觀存在的，稅務風險任何企業都無法完全回避和消除，它貫穿于企業生產經營的整個過程，企業稅務風險主要來自經營行為、投資行為、籌資行為、財務核算、發票管理、納稅申報和稅款繳納等環節。物流企業應制定稅務管理風險控制流程，按照風險管理的成本效益原則，在整體管理稅務控制體系內制定好詳細的、操作性強的稅務風險應對策略，設置好稅務風險控制點，針對重大稅務風險所涉及的管理職責與業務流程，制定覆蓋各環節的全流程控制措施。企業稅務風險管理部門要事前做好分析預測、事中做好識別，做到有效防范風險，并做到跟蹤監控好稅務風險。物流企業應該積極防范稅務風險，力求把風險降到最低，規范企業納稅行為，加強內部稽核管理，完善稅務管理內部控制制度，建立企業內部稅務審計檢查制度，加強企業內部稅務評估，做好自查自糾及整改工作。對于稅收程序法的相關內容，企業沒有按規定程序處理涉稅業務而未享受稅收優惠政策乃至遭受處罰的例子很多。對此，物流企業要與當地稅務機關建立溝通機制，及時認知、落實新規定。除此之外，對于新稅法、新信息，還要與行業協會成員和中介機構多溝通，保證動態地掌握國家相關政策，防范風險于未然。
三、結論
企業業務管理范文6
(一)理財觀念淡薄
在石化企業，一些經營者對財務管理的認識還停留在“一般會計原理”的認識，錯誤地認為財務不過是記記賬和報銷報銷單據，完全忽視了會計財務管理的決策職能，導致企業普遍缺乏對財務管理的重要性基本的認識，即便在事關重大的投資決策中，也往往憑領導經驗甚至是一時沖動進行決策。財務制度不健全、不規范、不科學，甚至存在較大漏洞。
(二)企業財務管理職能單一
傳統財務的內容和方式都比較簡單、落后，不能適應瞬息萬變的國內、國際市場要求。現代企業管理要求，企業的財務部門不僅具有資本融通、投資決策、成本控制等職能，而且還要在質量管理、價值鏈管理和供應鏈管理中發揮重要作用。
(三)專業知識和能力不足
世界經濟一體化要求石化企業必須與國際經濟接軌，學習借鑒發達國家先進的財務管理思想和方法，這也是時展的必然要求。然而，一些財會人員卻不思進取，滿足于現狀，習慣于“一把算盤一本帳”面對如此迅速的電子化進程，包括很多領導、很多財會人員盡管感到茫然，疲于應付，但對現代財務管理新理念、新方式、新程序仍不主動學習和接受，致使石化企業會計及財務核算流程的再造難以順利實施。
(四)傳統財務會計流程不能滿足管理需要
在組織的日常工作運營中，傳統財務會計流程導致會計信息系統與企業其他業務系統的相對獨立，已無法使“大會計信息系統”的思想延伸到企業業務流轉的全過程，會計信息不能滿足管理的需要。盡管擁有冗余的人員配置，但財務部門不能準確、及時地提供管理信息，錯誤的票據處理，不能正確及時地按照合同規定的付款條件與付款日期進行支付；對顧客投訴的處理方式以及對企業內員工費用報銷的耽擱時有發生。推行變革、實施財務業務流程再造勢在必行。
二、關于石化企業實施會計及財務核算流程再造方式與途徑的建議
(一)建立科學完善的預算規劃體系
石化企業會計及財務核算流程的再造方式，應充分考慮石化公司新營銷體制的要求，在會計集中核算的基礎上，企業通過價值形式，制定責任目標、責任評估和編制責任執行報告等方法，在資金的管理上實行“收支兩條線”的資金集中管理模式，并通過建立專職的財務稽核隊伍，規避風險，利用信息反饋來對經濟業務進行控制，建立相應的獎懲機制，確保石化公司各項財務工作的順利進行。
(二)集中會計核算方式
一是輔助核算賬套的設置。各石化企業應建立一套自身的財務信息系統，比如中油石化的油FMIS6.0財務信息系統，它包含了在會計科目下設置成本中心和部門核算的功能。所有損益類科目借助此功能均設置部門核算或成本中心；根據批發、零售分開核算的要求，在部門核算和成本中心區分批發單位和零售單位；根據加油站站內成本核算的要求，在部門核算和成本中心的“零售單位”下分別設置單個加油站，以實現單個加油站效益分析。二是財務數據的及時采集、錄入、歸集。財務人員根據各自崗位，處理財務錄入點所核算與管理的加油站、油庫、批發機構的經濟業務，都可以通過石化本公司的財務信息系統，實現財務數據在本責任中心的數據歸集，進而實現財務數據的逐級責任中心歸集，最終歸集到總公司一級責任中心。三是會計報表合并后由總公司出具。新賬套運行后，報表的出具流程由以前層層合并、逐級上報改為財務處統一編制，使石化公司合并報表可以直接從一級責任中心出具，而且各責任中心的報表可以一并出具。
