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旅游市場的開拓范文1

[關鍵詞] 承德市旅游旅游客源市場開拓

承德市歷史文化悠久、風景秀麗，是河北省兩大旅游“龍頭”市之一。世界最大的皇家園林避暑山莊就坐落于此。著名的宗教勝地外八廟環繞避暑山莊而建。除了這些人文景觀之外，承德市還擁有十大名山，山水相擁，如詩如畫，恰如塞外“小江南”。1999年以來，來承德市旅游的境內和境外游客呈不斷增長的趨勢，而游客的增加帶動了承德市的經濟發展,又由于承德市的農業和工業的基礎薄弱，旅游業是承德市的支柱產業。因此，加強對承德市旅游客源市場的分析和研究，對擴大承德市的旅游業發展，保持承德市的經濟持續增長具有十分重要的意義。

一、對承德市旅游客源市場的分析

近幾年來，由于我國GDP的不斷增長，尤其是與承德市地理位置臨近的北京、天津、山東、東北、內蒙等省市自治區經濟的飛速發展，使得人民生活水平不斷提高，隨之產生對高品質文化生活的迫切需要，使人們利用閑暇時間旅游度假的愿望更加強烈，由此出現的旅游熱給承德市帶來了源源不斷的客源。

從國際方面來看，來承德市旅游的境外游客主要包括韓國，日本以及我國港臺等亞洲客源；不過隨著承德市經濟，文化的發展以及地理位置的優勢，它對美國，俄羅斯等國家的游客也具有巨大的吸引力。

二、在開拓承德市旅游客源市場中存在的問題

最近幾年來，承德市在開發客源市場方面取得了顯著成績，但仍存在著一些急需解決的問題。

1.市場定位不準確

在進行市場促銷時，沒有深入研究市場的需求。首先，沒有搞清楚游客來承德市旅游的可能性。眾所周知，在旅游業中存在著一種規律即“最大旅游時間比”。根據這一規律當旅游局以及各個旅行社制定促銷廣告時，過多面向地理位置與承德市相距十分遙遠的省市，這就是一種無形的浪費。其次，沒有針對不同類型的游客需求提供合理的旅游產品。根據北京三十家旅行社的信息反饋顯示：北京的游客感興趣的并不是避暑山莊，外八廟，而是京北第一草原和木蘭圍場。顯然承德市政府以及各旅行社不但沒有把工作的中心放在游客感興趣的地方，相反，每年仍向避暑山莊追加大量投入。這種缺乏市場分析基礎上的產品促銷產出有限。

2.旅游市場秩序欠佳

(1)旅行社，酒店普遍處于小，散，亂的狀態，競爭力不強。由于經濟利益，它們之間爭搶客源，造成了它們之間競相壓價，形成無序競爭。目前各旅店均在火車站，汽車站派出服務人員，游客一下車就蜂擁而上，爭搶客源。而一旦搶到客源又會提高住宿，餐飲費用，即“宰客”。這樣做不但破壞了公共交通秩序，使承德市的旅游環境大打折扣，還大掃游客興致，降低了游客的重游率。(2)各景區的紀念品，特色品柜臺普遍存在著哄抬物價，以次充好的現象。比如一塊質次價低的玉石飾品，卻以高出五至十倍的價格出售。游客大多不識貨，日后發現也沒辦法解決。

三、擴大承德市旅游客源的對策

旅游業作為承德市的支柱產業越來越受到地方政府的重視。當前，如何擴大旅游客源成為承德市的當務之急。針對這種情況，建議采取以下措施：

1.重視人文環境，強化監管，規范旅游市場秩序

政府進一步加強了對景區的旅游行業管理和監察工作。制止“搶客”、“拉客”現象的發生。認真落實舉報、投訴制度，在旅游局設立投訴電話，認真受理、解決有關投訴。同時，對旅游景區內所有賓館、飯店、度假村進行詳細調查統計和業務指導，對從業人員進行培訓，提高服務質量，開展文明服務，做到不搶客、不宰客，樹立良好的旅游形象。

2.整合資源，打造旅游品牌

政府可將旅游景點資源進行重新整合，突出“民族、生態、休閑”三大特色，發展特色旅游區。承德有中國56少數民族中的45個。由于各民族風俗不同，五彩斑斕的民族文化使承德市充滿了神秘而迷人的氛圍。政府可以大力開拓這方面的資源并向一些成功的旅游景區借鑒經驗。另外，承德是一個多山的城市，特殊的地理環境決定了它的農業與平原上發展的農業是不同的，因此幾乎每個縣都有各自的特色。比如：承德縣強力打造的高效環保養雞產業、隆化縣的綠色增收工程即“水田、菜田、果園”三結合工程，這些既是發展農業又是發展生態旅游業的理想資源。如今發展農家游已成為一種既為當地百姓增收致富的重要途徑，又是都市旅游者體驗鄉村野趣的一種方式。

3.針對不同類型游客調整旅游產品

國內大部分都市游客（北京、天津）的興趣所在并非是避暑山莊、關帝廟、外八廟這些古跡，而是可以集休閑、娛樂于一身的京北第一草原和木蘭圍場。出現這種情況是因為這些游客所在城市有著豐富的與承德相似的歷史遺產，這樣，他們就不會對這里的古跡產生過多的新鮮感。同時，平時的生活節奏很快，閑暇時間少，他們更需要全身心的放松以緩解壓力，而對國際游客來說情況就有很大不同。比如，亞洲的日本、韓國游客這兩個國家與我國距離較近，交通便利。近些年來與我國的經貿活動越來越頻繁，又由于幾國文化的相似性，使亞洲游客對我國的文化古跡有濃厚的興趣。這部分游客來我市幾乎都是為了領略皇家園林避暑山莊和外八廟。美國和俄羅斯的游客在國際游客中只占相當少的比例。但是這兩個國家的生活水平較高，閑暇時間較多，開發這部分客源還有很大的擴展空間。這些游客也是側重游覽避暑山莊和外八廟，他們對現代化的游樂場和京北第一草原興趣很小。所以要依據可靠的客源分析，采取有針對性的策略，切不可一刀切。

4.打破行政壁壘，互惠互利

政府應做深入的市場調查，合理調配旅游資源，應與兄弟城市加強溝通，取長補短，互利共贏。比如與承德市一樣享有河北省“旅游龍頭城市”美譽的秦皇島市具有優美的海洋風光，氣候宜人，這正與承德市的山巒疊嶂有很大的互補性。政府可以組織“兩地游”業務。這種策略不僅豐富了游覽內容、吸引了游客，兩城市間還達到了經濟上的互利。再如承德市與北京、天津兩大城市毗鄰，而經濟的發展遠遠落后于這兩大城市，因此承德市的消費者往往會被這兩大城市繁榮的商業區吸引。鑒于此，市政府可因勢利導，在節假日組織融“團購”與觀光于一體的旅游項目。

5.挖掘新的旅游項目

目前，我國政府大力倡導“紅色旅游”。承德市也應當抓住有利時機，因地制宜，發展新興旅游項目。承德市隆化縣的烈士陵園就是一個重要的紅色旅游基地。烈士陵園距承德市避暑山莊60公里，處在避暑山莊至木蘭圍場黃金旅游線上，是北京、金山嶺長城至圍場的必經之路。開發這個項目不但能起到教育廣大民眾傳承民族精神的作用，而且會加強人們對紅色文化遺產的保護意識，更為重要的是這個項目的開發將使北京――承德――隆化――圍場旅游線路更加完美。據悉，在國家發改委支持的全國紅色旅游景區建設中，對烈士陵園總投資2818萬元，在河北省投資額度僅次于西柏坡。2007年底擴建工程全部完成后，2008年烈士陵園年接待青少年人數將達到40萬人次，比現在接待規模翻兩番。

6.重視媒體的作用，強化推銷

進入信息社會，誰占有的信息量大，速度快，誰就會在競爭中占有優勢。由于互聯網技術的逐步成熟與普及，承德市也應該積極開展網上宣傳與電子商務活動。這樣做可以在最大范圍內得到中青年游客的認同。而這部分游客恰恰占游客總量的多數。同時，也不應放松傳統手段，即通過報紙、電視、收音機宣傳承德市的旅游資源。隨著我國進入老齡化社會，老年人的數量逐年增多，但他們使用互聯網的機會不多，利用傳統手段能有力的阻止這部分游客的流失。

7.注意城市建筑文化的整體性

旅游市場的開拓范文2

集聚指數占據1.00－2.00之間的省份有河北、山東、安徽、江蘇、浙江、福建、陜西、江西、重慶和青海，這十個地區共占遵義總客流的14.75%，據此而言，遵義旅游的第三客源市場則比較廣大。其余13個省市區應為遵義旅游的潛在客源市場，雖然地域廣闊，但所占份額小，僅為6.71%。從客流距離分布的事實狀況可見，遵義紅色旅游客源明顯具有距離衰減特征。其次，旅游流場源分布的經濟集中性特征不夠顯著。眾所周之，經濟收入是旅游活動發生的必要條件之一，在經濟發達地區人們經濟收入水平高，出游能力強，因而經濟發達地區通常是各旅游地的主要客源集中地區。可見，遵義的客流分布狀況的經濟集中性特征雖不顯著，但其第二和第三客源市場也有所體現(見表1)，比如，廣東的客流所占比率達2.744174%，由此可見，珠三角地區是遵義旅游重要的二級客源市場，長三角地區的浙江、江蘇等地則是遵義旅游重要的三級市場之一，發展潛力極大。第三，從遵義客流空間分布狀況顯示，旅游客流場源存在以旅游地為核心沿交通主干線呈扇狀展開分布特征。遵義客流則是沿著成昆線、湘黔線、貴廣線和黔渝線聚集分布，黔渝線向北上索可達陜西等客源市場。這一特點，主要是由于便利的交通條件是旅游地旅游發展的重要前提條件所產生的，從而也要求旅游地必須加強和改善交通建設，才能推進旅游業的快速發展。總之，旅游地的入游客流分布主要有以上特征，但不同旅游地因其資源類型、知名度、影響力、交通條件以及旅游者的旅游偏好等方面的差異，致使上述客流分布特征表現也有著顯著差別。遵義旅游客流分布特征主要集中體現了旅游地中心性客流集中和沿交通主干線分布特征兩個方面。遵義市紅色旅游市場吸引力分析首先，除了貴州省內市場之外，遵義紅色旅游對于其鄰近的西部諸省客源市場具有極強的旅游吸引力，突出體現在青海、四川、云南、四省區市場;其次，在中東部的湖南、廣西、河南、福建四省市場也具有較高的旅游吸引力;第三，對北京、天津、河北、江蘇、浙江、重慶、湖北、江西、海南、吉林、黑龍江、寧夏等地市場也具有一定的吸引力;第四，遵義紅色旅游對廣東、安徽、山東、陜西、山西、內蒙古和遼寧等地旅游市場吸引力很弱。總之，遵義紅色旅游對國內各地旅游客源市場吸引力集中分布特征是西部成片、中部一線、東部零星散點。西部成片為貴州、云南、四川、青海、四省連片區，中部一線是河南－湖北－湖南－廣西，由北到南呈線裝延伸，東部主要呈散點狀分布，如北京、天津、江蘇、浙江、福建等。

綜合分析及建議

旅游地客源集中度指數與旅游吸引力分別從不同角度揭示旅游地的客源結構狀況。旅游集中度指數主要揭示旅游地的旅游客流在各個目標客源市場中的分布狀況，也即旅游客源在各個客源市場的集中程度。旅游吸引力則主要反映旅游地在各個目標客源市場的影響。本文將集中度指數和旅游吸引力計算結果進行等級劃分，兩者均共同劃分為低、較低、較高和高四個等級，兩者等級的取值范圍一致，即:0＜集中度(吸引力)＜1，1≤集中度(吸引力)＜2，2≤集中度(吸引力)＜3，3≤集中度(吸引力)分別表示低、較低、較高和高四個等級。然后，以旅游吸引力為縱坐標軸，集中度指數為橫坐標軸構建坐標系，兩者的四個等級組合形成16個單元(如圖1所示)。從圖1可見，吸引力和集中度指數均為低等級的客源地有遼寧、上海、山西、內蒙古、天津、吉林、黑龍江、海南、新疆和甘肅，共10個省，表明這些省的客流量在遵義紅色旅游總客流量中占有很小的份額，同時也說明遵義紅色旅游在這些地區的吸引力弱，影響很小。這些地區均距離遵義很遠，而且除上海、天津、遼寧、內蒙古外，其他均是經濟欠發達地區。因此，針對這些地區，遵義紅色旅游市場開拓策略應是暫不作為市場開拓目標市場，僅在上海和天津進行適當旅游宣傳，提升其在兩地的影響力，以求兩地的旅游客流量有所增加。吸引力處于低等級，集中度指數為較低等級的省區有山東、安徽、陜西、河北、江西、浙江、江蘇，重慶、北京九個省市區，表明這些省區的旅游客流量占有遵義總客流量一定的份額，但遵義紅色旅游在該諸省區的影響力依然極為有限。這些地區僅有重慶與遵義相鄰，其它仍距離遵義較遠，但這些地區整體經濟發展水平相對較發達，人口規模大，旅游市場廣闊，故而應加大在這些省區的旅游宣傳，擴大遵義紅色旅游在該市場的影響，吸引該旅游市場更大的客流。旅游吸引力低，集中度指數較高的地區是廣東和湖北兩省，這兩省全年客流量占有遵義較大份額，是遵義重要的客源市場之一，而且兩地經濟基礎好，出游率高，旅游市場規模大。同時，到貴州遵義的交通較為便捷，因而是遵義紅色旅游具有廣闊發展前景的市場。為此，遵義應著重加大這兩省旅游市場的開拓力度，增強其在該兩省的吸引力，謀求更大旅游客流量。遵義紅色旅游對寧夏旅游市場具有較低的吸引力，同時寧夏客流也占有遵義總客流量較小份額，并且寧夏經濟落后，距離遵義路途遙遠，因而暫不能成為遵義旅游市場開拓的目標市場。遵義紅色旅游雖然對青海和兩地區具有極高的吸引力，但這兩省經濟水平低，距離遵義較遠，交通不便，而且兩地旅游市場規模小，固然，當前也不能作為遵義紅色旅游的主要客源市場進行開拓。福建省在旅游吸引力和集中度指數均處于較低等級，盡管福建經濟較發達，出游率也很高，客源市場規模大，但距離貴州遵義遙遠，交通不便，因此，也暫不宜作為主要目標客源市場進行開拓。河南、廣西和湖南均位于旅游吸引力的較低等級，河南、廣西兩省處于集中度指數的較高等級，而湖南省則居于集中度指數的高等級，由此說明河南、廣西和湖南三省占有遵義總客流量中很大的份額，是遵義紅色旅游的重要客源市場之一，但遵義紅色旅游在三省的吸引力不夠。另外，廣西、湖南與貴州相鄰，距離遵義近，交通便利。基于此，遵義應加大在三省的旅游宣傳與營銷力度，提升其旅游影響力，使三省的旅游客流得以進一步增長。云南、四川以及貴州本省處于集中度指數的高等級，說明三省為遵義最為重要的客源市場，而且遵義紅色旅游在三省旅游市場具有很高的吸引力。因此，在今后的旅游市場發展戰略中，遵義應進一步在三省做好旅游宣傳營銷工作，重點強化其在三省的旅游吸引力，鞏固遵義旅游在該市場的地位。

結論

旅游市場的開拓范文3

(一)市場營銷意識淡薄、觀念滯后

秦嶺北坡森林公園中,樓觀臺國家森林公園建立最早,是在1982年建立的。1988～1995年建立的有9個,1997～2000年建立的有6個,建園時間最長的不過18年,最短才1年左右。由于建園時間短,加之從業人員大部分為原林業工作者,因此旅游市場觀念淡薄,即使有旅游市場營銷意識,也相當滯后,基本上屬于生產觀念和推銷觀念,也就是生產導向觀念。從我國旅游市場的發展來看,80年代增長方式是自然增長,到了90年代進入買方市場,從自然性增長轉為競爭性增長,明顯地表現出誰進行促銷,誰的游客數量就多,在促銷方面形成了,促銷的方式也不斷創新,促銷的力度也越來越大[1]。因此秦嶺北坡各森林公園所持有的市場觀念極不適應國內國際旅游市場需求和旅游市場競爭發展現狀。

作為森林旅游業,其產品是滿足人們精神需求的服務性產品。服務性產品的特點如生產與消費的不可分割性、不可儲存性和易損性等,森林旅游產品都具備。同時,就森林旅游產品本身而言,還具有其他服務產品所沒有的特性,如需求彈性大,季節性強和滿足綜合需求的特點,加之森林旅游也具有固定成本高和變動成本低的特點,因此必須樹立市場營銷意識,加強市場營銷,才能將潛在森林旅游消費者吸引到秦嶺北坡來,消費森林旅游產品,實現森林旅游產品的生產和銷售。另外,森林旅游業由于各行業、各部門間的依存關聯性高,而且省內、國內森林公園的數量逐漸增多,市場競爭非常激烈。在這種情況下,缺乏對市場調查研究的推銷觀念,造成游客數量增加非常有限,不能使人們的無需求變為有需求,不能使人們自發的購買。因此應樹立現代的社會市場營銷觀念,既要考慮到森林公園的現有條件和實際情況,也要考慮到旅游消費者的利益,更要考慮地方政府和整個社會利益,以適應市場競爭的需求。

(二)缺乏市場調研和細分,目標市場定位模糊

秦嶺北坡森林公園普遍存在的問題就是對旅游市場缺乏調查和研究,對游客的構成、來源、動機、滿意程度及潛在需求等方面情況缺乏了解,更談不上對旅游者購買行為的分析與研究。其結果是市場營銷缺乏科學的指導,盲目的對旅游市場進行營銷,將旅游市場看作是無差異市場。從旅游市場的發展來看,由貴族化的旅游、大眾化的旅游正在向細分化的旅游過渡,旅游市場的發育逐步走向細分化,主要體現為需求的個性化和旅游產品的定制化。目前森林旅游市場存在的很重要的問題就是沒有市場的細分化,在重復的市場上推銷重復的產品。秦嶺北坡森林公園目標市場定位相當模糊,其促銷范圍也大致相同。也就是說分布密集、資源背景相同、旅游產品相似、客源市場同一的秦嶺北坡森林公園目前都在爭奪同一個市場,這樣勢必在今后可能導致價格大戰和采取一些不正當競爭手段產生,從而引起市場混亂和效益下降。按照這種趨勢發展下去,秦嶺北坡森林公園整體效益的提高是相當困難的,競爭的結果無非是秦嶺北坡森林公園內部之間的重新分配,而不可能向外拓市場空間,產品的雷同性又使彼此間無法共享這個市場。

(三)各森林公園單兵作戰,資金少,實力小,促銷效果差

秦嶺北坡森林公園大多數單兵作戰進行旅游市場營銷,這樣的結果是營銷資金少,實力小,開拓旅游市場范圍有限,而且營銷效果差,不利于各森林公園旅游業的長期發展。如果秦嶺北坡各森林公園一方面彼此聯合營銷,共同出資,打出“秦嶺森林旅游”品牌,不僅能拓展市場,而且營銷資金增加,營銷時間可延長,營銷效果相對要好;另一方面各森林公園與周圍其它類型的旅游景點聯合營銷,可在旅游功能上相互補充,形成團塊效應,增強自身的競爭能力,而且營銷投資少,效果好。然而大多數秦嶺北坡森林公園未納入區域旅游網絡中,難以形成團塊效應。如驪山森林公園地處秦兵馬俑附近,且與華清池毗連,若能與這些知名度高的旅游景點聯袂營銷,必將提高其知名度,有利于開拓市場,提高經濟效益。

(四)旅游市場營銷策略單一,缺乏整體營銷組合策略

影響旅游市場營銷的因素,一類是外部環境所提供的機會和條件,這是無法控制的因素;另外一類是可以控制的因素,這些內部可控的因素是多方面的,歸納起來,主要涵蓋四個方面:產品方面(prod-uctplanning),包括旅游產品設計、計劃、發展等內容;價格方面(pricing),包括確定訂價目標、制定旅游產品價格的方法、技巧及應遵循的原則等;促銷方面(promotion),主要研究如何促進人們購買旅游產品以實現擴大銷售,包括人員推銷和非人員推銷;流通渠道方面(placing),主要研究如何使旅游產品順利、及時地從生產者到達消費者所經過的途徑、方式和方法。由于上述四個英文單詞的第一個字母都是“P”,故又被稱為“4Ps”。旅游市場營銷組合的作用,不是其中每一個構成要素所發生作用的簡單相加。由于各個因素的相互配合作用,會使協同作戰所產生的整體效能,超過每一個因素各自單獨產生的效益的總和,這就是整體營銷組合策略的系統作用[3]。秦嶺北坡各森林公園的營銷則表現為部分或單一營銷因素的運用,缺乏對四個方面營銷因素的靈活運用和最佳組合,往往是營銷因素之間互不相關,缺乏配合甚至有時互相矛盾而抵消其作用。

二、秦嶺北坡森林公園旅游市場營銷應實施的新策略

根據秦嶺北坡森林公園接待的游客總數和國內與國際游客所占比例(見表1)[2]說明秦嶺北坡森林公園所接待游客以國內游客為主體,國際市場處于未開發狀態,因此秦嶺北坡森林公園目前的客源市場主要是國內市場。隨著國民收入的持續增長和閑暇時間的增多,以及當前國家實行積極的財政政策刺激消費、拉動內需的大環境的推動,國內旅游市場需求增長的空間潛量還是巨大的,這為秦嶺北坡森林公園國內旅游客源市場的增長提供了潛在可能性和良好的觀望前景。同時我國加入WTO為國際客源市場的開拓提供了良好的機遇。森林公園只有運用恰當的旅游市場營銷策略,方能使潛在的可能性轉變為現實,抓住良好的機遇,拓展客源市場。

(一)聯合營銷,發揮整體優勢

秦嶺北坡各森林公園應攜起手來,以各森林公園年收益的一定比例。如一年收益5%～10%作為基數,共同出資,成立聯合營銷機構。聯合營銷機構將各森林公園的營銷資金集中起來,在宣傳營銷上具備了較為雄厚的資金實力,采取聲勢大、影響力強、宣傳面廣、收益好的營銷方式,使“秦嶺森林旅游長廊”盡快打入市場,充分擴大秦嶺北坡森林公園的整體旅游客源市場,將市場這塊蛋糕做大。成立自己的旅行社,建立自己的銷售渠道網絡,通過推出秦嶺專項森林旅游線路或者將森林公園納入其他旅游線路之中,不斷地進行市場滲透,逐步提高秦嶺北坡森林公園的知名度。還可借助“秦嶺”在國內較高知名度來提高客源市場對“秦嶺北坡森林公園”的信息接受率。

(二)靈活運用市場營銷組合策略

聯合營銷的目的首先是秦嶺北坡各森林公園進入旅游購買者進行目的地決策的評選方案之中,為各森林公園的進一步營銷奠定了一定的基礎。各森林公園仍要通過營銷競爭來促使旅游者最終購買自己的產品,要以市場調研為依據,對市場進行細分,結合自身資源、產品的特點,以能最有效的利用自身條件為原則來選擇自己的目標市場,進而確立市場營銷方案。隨著旅游市場競爭的日趨激烈,旅游需求愈來愈趨向于多樣化,單一的價格策略或單一的廣告宣傳已無法適應當前市場競爭狀況。各森林公園應靈活地組合產品、價格、促銷及流通渠道等方面的因素,通過最佳組合,使他們相互配合,產生協同作戰的綜合作用。各森林公園通過市場營銷組合策略的巧妙運用,開展定期的宣傳促銷,力爭在聯合營銷所做的大蛋糕中分得較大的一塊,這樣促使各森林公園之間形成既協作又競爭的良性發展狀態。

(三)充分利用與陜西東西方向旅游熱線平行接近的區位優勢

從旅游資源組合角度來看,陜西東西旅游熱線以人文旅游資源為主,自然旅游資源相對欠缺,秦嶺北坡森林公園正好可與其達成功能互補。秦嶺北坡各森林公園應盡快在道路建設上與陜西東西熱線形成有利的交通網絡連線,利用東西熱線的輻射帶動效應,拓展國內旅游市場,開拓國際旅游市場。同時以高品位、高起點的特色專項森林旅游精品來切實鞏固和提高秦嶺北坡森林公園在游客心目中的形象和地位,逐步將秦嶺北坡森林公園納入到陜西東西熱線之中,形成一條環線。如果能把這種區位優勢轉為市場優勢和產品優勢,那么秦嶺北坡森林公園的發展將會翻開歷史上新的一頁。

(四)更新觀念,利用新科技手段進行營銷

隨著科學技術的迅猛發展,旅游營銷的方式正在發生著巨大的變化,互聯網、電子商務、亞電子商務等紛紛應用于旅游宣傳,并產生顯著效果。秦嶺北坡各森林公園要在競爭激烈的市場占有一隅,必須盡快更新觀念,學習利用新科技來宣傳營銷。如利用華夏旅游網、青旅在線以及互聯網等,不僅傳遞信息快而及時,并且信息量大,通過信息的傳遞,讓客源市場充分接觸和了解有關秦嶺北坡森林公園的信息。由于可視性強,誘導作用大,能有效的刺激旅游購買者產生購買欲望,最后形成購買行為。

旅游市場的開拓范文4

以公路客運起家的宇通緣何在推出客運版新品的同時也推出旅游版？業內專家一語道破：這是宇通大舉進軍旅游市場的一個信號，標志著宇通在旅游用車這一細分市場上已經開始明顯加速，旅游也即將成為宇通繼客運、公交之外的“第三架馬車”。宇通的市場導向型營銷和差異化競爭模式將在中國客車行業的發展史上寫下濃彩重墨的一筆。

事實上，宇通圖謀旅游市場由來已久。近幾年來，旅游市場欣欣向榮，景區專用車市場巨大的發展潛力吸引了所有的客車廠家，在風光秀麗的黃金旅游線路上疾弛對于客車廠家而言也是推廣品牌、展示形象的大好機會，包括奔馳在內的國際品牌都紛紛加入了旅游用車的行列。在上海客車展期間，宇通就已經正式推出了針對海外旅游市場的雙層觀光巴士新品，而此次在北京客車展上亮相的ZK6127HA，則是宇通在2007年針對旅游市場專門研制的新品，在產品設計理念上充分考慮了旅游用車這一細分市場的個性化需求。

早在開始造車之前，宇通公司的造型設計師們首先從市場的需求入手，對國內市場進行了大量的走訪和調查，得到了中國用戶對大型旅游客車的審美需求：那就是以簡約、流暢的線條勾勒，沉穩而富有時代感的歐洲造型風格和含蓄、富有人文底蘊的中國文化的結合。ZK6127HA的造型設計一直遵循這種設計理念，這款12米長的新款旅游車ZK6127HA在外觀造型上“中西合璧”：沉穩中富有時代感的歐洲造型風格，含蓄、富有人文底蘊的中國文化在ZK6127HA身上得到盡情展現。盡管是兩種不同的風情，但完美的演繹方式讓二者之間水融，簡約、流暢的線條更讓旅程顯得明快清新。

ZK6127HA獨特的設計風格是宇通深入挖掘客戶需求并盡全力滿足的營銷理念的一種體現。在當前競爭激烈的客車市場上，宇通正是憑著這種以市場為導向的營銷理念，通過科技創新來帶動企業進步，進而擁有普通企業難以克隆和超越的核心競爭力。這種核心競爭力不僅為宇通帶來了銷售成績上的飛躍增長，更奠定了其在中國客車行業第一品牌的牢固地位，并使其在國際化的大舞臺上可以與奔馳等全球一流企業同競風流。當看到宇通客車后，世界客車聯盟主席開始驚嘆于中國客車與國際客車的差距只有5年，而宇通也開始用自身的實力贏得全球市場對中國客車品牌和產品的肯定與尊重。業內專家表示，ZK6127HA的問世無疑為中國客車行業提供了一種全新的發展思路，如何更貼近客戶的需求，將成為中國客車今后的競爭焦點。

旅游市場的開拓范文5

關鍵詞：重慶；大學生旅游，市場開發．問題；策略

一、大學生旅游市場概況

1.強調經濟性，重視旅游經歷

由于大學生經濟來源有限，主要來源于家人資助以及個人兼職、獎學金等，自由支配的資金不多，因此大學生旅游強調經濟性。據調查，50％以上的大學生傾向于選擇200元以下的消費；36.49％的大學生選擇200元～300元消費，而選擇300元以上消費的大學生僅一成。他們對出游過程中吃、住、行等方面不做過多要求，而主要重視旅游過程的經歷感受，借此滿足他們對外界生活的向往以及憧憬。

2.出游時間短，頻率低，距離近

鑒于經濟條件限制，在校大學生出游多會選擇出游周期短、距離近的旅游線。據《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調查，大學生選擇出游天數多以2～4天為主，比例占總和的74.7％。同時，大學生旅游的頻率較低，只有27％的人一年有兩次的旅游，而58.38％一年只有一次旅游，甚至更少。

3.旅游目的明確，景點選擇單一

一般大學生旅游的目的性大多比較明確，其中，欣賞景觀和增長見識約占62％，休閑散心約占21％，探親訪友近16％，純粹娛樂性質上的游玩、觀光旅游大多不為大學生所接受；在旅游景點選擇上更表現的比較單一，有75.68％的人選擇“自然山水風光”，13％的人選擇“探險式的遠足”，只有11.35％人選擇“歷史文化古跡”。

二、重慶大學生旅游開發面臨的問題分析

1.旅游產品的價位高、針對性不強及盲目性開發

利潤低，致使有針對性開發重慶大學生旅游市場的旅游產品相對較少，即使有個別的旅游公司推出一系列的有針對性產品，產品的價位也過高，超越了重慶大學生消費水品。同時，盲目性產品開發也是制約市場發展的關鍵因素之一。

2.旅游市場管理和競爭機制缺乏規范

重慶的大學生旅游市場管理環節比較薄弱，缺乏旅游市場監管機制，致使旅游市場高投訴率、旅游者滿意度差，旅游社的誘導消費、低價、高回扣現象嚴重，導致旅游市場經營和競爭秩序混亂。

3.重慶旅游企業推出的適合大學生的旅游產品相對較少

長期以來，人們認為大學生旅游市場是“既無需要，亦無供給”，因此，大多數重慶旅游企業不愿過多對大學生旅游市場進行投資，現有旅游產品數量少，無法滿足重慶大學生旅游市場的需求。另外一些旅游產品缺乏有力的政策和法規的保護，致使旅行社不愿過多的投入到新產品的開發之中。同時旅行社缺乏主動性，對于重慶大學生旅游市場缺乏合適的深入的研究。

三、開展重慶大學生旅游開發工作的策略

1.建立、健全相關法律法規，嚴格規范旅游市場

重慶旅游主管部門應聯合相關部門共同建立、健全旅游市場完善的法律法規，組建監管部門，加大打擊執法力度，依法嚴懲旅游市場存在的違法違規行為，嚴格規范旅游市場經營和競爭秩序讓重慶的大學生旅游市場健康、有序、快速發展。

2.轉變經營觀念，樹立良好的旅游企業形象

旅游企業應該拋棄過去高價格、高利潤經營觀念，轉而采用“薄利多銷”經營觀念來快速占領市場。同時提高對市場的認識，加大市場細分，有重點地開拓市場，以誠信為本的經營理念清除大學生的出游顧慮，樹立良好的旅游企業形象。

3.有針對性地開發、拓展重慶大學生旅游市場

結合重慶大學生的消費特點和旅游目的，有針對性地開發適合重慶大學生旅游市場的旅游產品，推出富有特色和競爭力的旅游產品，諸如：修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態旅游等。一方面能增長見識、開拓視野，一方面又能增強體質，滿足其渴望探險的心里訴求還能培養其團隊合作精神以及環境保護意識。

4.合理定價，加大營銷推廣和促銷力度

鑒于經濟條件的限制，重慶大學生對旅游產品的定價較為敏感，出游人數和頻率也隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發重慶大學生的出游熱情，也才能形成規模市場。同時，還應該在合理定價的基礎上，加大營銷推廣和促銷力度。可以考慮與校內社團或學生會等組織合作推出優惠旅游活動，也可以考慮利用校園制、網絡會員制、傳統宣傳單等多種營銷和促銷方式推進重慶大學生旅游市場的發展。

四、結語

綜上所述，隨著我國經濟的發展和大學生消費水平的提高，大學生旅游市場是蘊含著巨大發展潛力和發展前景的新興旅游市場，其必將發展成為我國旅游市場的重要組成部分。而重慶大學生旅游市場也是我國大學生旅游市場的一個重要組成部分。目前這個市場在位重慶經濟發展貢獻力量的同時也產生了一些問題，但我們堅信，只要我們正確面對我問題并努力尋找對策進而付諸實施，重慶大學生旅游市場一定會迎來光輝燦爛的明天。

參考文獻：

[1]劉沛林：《大學生旅游開發與規劃創新文集》，北京：華齡出版社，2006年版

[2]劉春：《旅游資源開發與規劃》，天津：天津大學出版社，2010年版

旅游市場的開拓范文6

為全面掌握和了解大學生旅游市場情況，加強旅游業的宏觀管理和旅游企業拓展旅游市場提供決策依據和統計信息，對我校的在校大學生進行了抽樣調查，涉及范圍包括大一、大二的學生，近100位學生。本次調查共發100份，實收98份，其中大一有55份，大二45份，主要調查大學生的出游情況，共回收有效問卷88份。現將調查結果報告如下。

1．1大學生對旅游市場的態度

經過此次調查，我們發現學生普遍對大學生旅游市場充滿期待。有65％以上的人認為有潛力；8％的人認為大有潛力。可見大學生旅游市場很有發展前景，而且其中有55％的學生非常喜歡旅游。

1．2大學生的旅游動機

由于每個人的行為習慣、旅游認知的不同，以及外界因素的影響，大學生對待旅游的態度也各有不同。但是有一句話不是說“讀萬卷書，不如行萬里路”，所以大家更多的是認為旅游可以增長見識。大學生對旅游動機的選擇仍傾向于自然風光類，占人數的33％，其次為放松身心，占30％。可見大學生旅游產品的類型還是以傳統的觀光為主，對風景如畫的大自然，錦繡山川情有獨鐘。而且因為平常學習壓力過大，出游迫切地需要緩解身心的疲勞。當然也有部分學生喜歡有濃郁民族特色的景觀，體驗一種異域風情。這一點不僅對學生如此，很多旅游者的旅游目的也傾向于此。

1．3在旅游方式的選擇上

有50％的學生傾向與好友結伴出游，這可能反映了大學生的心理特性，同學之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。13％的學生希望嘗試自助游，認為隨意隨性，更加自由，可以挑戰自我。這也體現了現代大學生有主見，不希望被約束和渴望自我發展。當然還是有8％的學生選擇隨團游，比較安全、省事省心。

1．4旅游時間的安排上

大學生旅游時間段主要集中于寒暑假，占到45％，這體現了學生旅游市場的特點。平常學習緊張，沒有時間，只有兩個假期給了學生出游的好機會。還有13％和16％的學生選擇周末和黃金周出游。對于出游的頻率，間隔還是比較長的。兩三年一次的占到28％；平均半年一次的占到25％。這說明學生的主要任務仍是學習，旅游只是作為一種消遣、娛樂的方式。此次調查我們發現，雖然大學生的旅游傾向比較高，但出游率低。主要原因是資金不足，有57％的學生認為這是阻礙他們出游的最大問題。很顯然學生的經濟能力低，他們的生活費、上學的費用還主要是父母提供，還沒有足夠的金錢支付旅游的費用。何況還有30％的學生的旅游經費來源于父母，這是一個非常現實的問題。大學生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有7％的同學是利用平常的周末等時間外出兼職，賺錢后用于旅游的消費。所以他們外出旅游可接受的價格普遍偏低，43％的學生選100－500元之間；28％的同學愿意接受500元—700元；另有17％的學生選擇100元以下；22％的同學愿意接受700元—1000元的旅游消費，1500元以上的幾乎沒有。這和收益比較大的旅游市場，如商務、探險等，根本不能相提并論，經營此類市場獲利微小。況且大學生外出住宿的選擇主要集中于價位比較低的場所：有22％的選擇同學宿舍，這樣可省下一筆住宿費用，很劃算；有22％選擇廉價招待所，還有25％的傾向于經濟型酒店。雖然如此，但在以往的旅游活動中，學生的各旅游項目的花費還是比較平均的，食、住、行、游、娛、購并沒有哪一項花銷占的比例偏大，均集中在13％左右。通過此次調查，我們不難發現，在當今的社會，我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學習之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

2大學生旅游市場存在的問題

綜上所述，新時代的大學生對旅游這一時尚的生活方式充滿了體驗的欲望，但是由于缺乏必要的研究及市場調查，目前大學生旅游市場存在產品設計和開發一系列問題。而且因為受到一些客觀因素的影響，其出游率大打折扣。究其原因，主要表現在以下幾個方面：

2．1旅游消費能力有限

雖然現在大學生有家庭的經濟支持、參加勤工儉學、獲得各種獎學金，其經濟狀況得到了較大改善，初具出游的經濟條件。但杯水車薪，與其他旅游市場相比來說，消費水平仍低下。相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說，似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是：旅游的地方有相識的同學在，或是同學的家在哪里，這樣一來可以解決吃住及安全問題，若是同學在那里讀書也行，學生宿舍里擠一擠，食堂里“蹭一蹭”，還有免費導游。這種“游興”最高、“游資”最少的大學生只能算旅游消費的螞蟻兵團，因利潤過于單薄，旅游企業熱情度不高，造成大學生旅游市場不受重視。

2．2旅游產品設計缺乏針對性

旅游企業對大學生旅游市場的開發與研究重視程度不夠，導致其沒有花足夠的人力、物力為大學生設計旅游路線。而旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現出大學生的特色。價位過高，大學生負擔不起；線路不符合其他們追求自由，張揚個性的特點，沒有新意。大學生更喜歡去一些帶有探險性質的“超常規”景點，來挑戰自我，但是旅行社出于安全考慮，盡量走平穩、大眾的旅游線路，普遍缺乏與之相適應的產品。因此，導致了大學生旅游仍處于停滯階段。開發大學生旅游市場是一個復雜的過程，需要做大量的市場研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的風險。加之難以設計出有吸引力的線路，利潤又太薄，認為是出力不討好，因此對這一領域的開拓熱情不高。

2．3旅游基礎設施仍需完善

我國旅游業經過幾十年的發展，旅游設施的配備已經相當完善，完全能夠滿足旅游市場需求的發展。但是這些設施偏向消費水平比較高的人群，無論是涉外的星級酒店，還是工薪階層的經濟型酒店，對普通的在校大學生來說都有一定的難度，負擔比較重。雖然與大學生旅游市場相關的旅游基礎設施已經開始出現，并逐漸受到市場重視。如在1998年廣東肇慶誕生了第一家國際青年旅舍，正式面向廣大的青年學生，此后相繼在北京、上海等多個城市出現類似的青年旅館。初步形成了一定的規模，為開發大學生旅游市場奠定了一定的物質基礎。但與幾千萬的大學生人潮相比，還遠遠滿足不了這一巨大的市場需求。

2．4政府機構宣傳力度不夠

政府機構表現為出現認識誤區，對大學生旅游市場重視不夠，宣傳促銷力度不足。人們普遍認為大學生是一個低消費群體，相關部門為了追求高額的經濟效益，而往往忽略了大學生旅游市場所產生的社會效益。出于安全的因素考慮，政府部門對學生出游往往采取不支持、不鼓勵的政策，態度保守，就此產生的后果是一方面壓抑了學生的旅游熱情，另一方面使旅游企業不能放開手腳地去開發學生旅游市場。沒有寬松的政策支持、優良的發育環境，從而產生惡性循環，大學生旅游市場得不到長期健康、有序的發展。

3大學生旅游市場開發的應對策略

3．1產品策略

旅游產品是旅游市場開發的基礎．在開發旅游產品時要把握市場需求，根據市場需求開發有針對性的旅游產品。在這一次的問卷調查中我們發現大學生的出游動機多樣化，但主要集中在觀光增長見識、休閑放松、欣賞民俗風情等幾個方面，所以我們要針對大學生的心理特點，設計出符合大學生需求的特色旅游產品，產品的形式也要豐富多樣。如針對大學生精力旺盛，好奇心重的特點，在有安全保障的前提下，可以開展漂流、攀巖、戶外野營等探險旅游活動。因此我們在大學生旅游市場應更加的靈活，在旅游產品的組合上要給予大學生充分的主動權，讓他們可以自由組合。

3．2價格策略

旅游價格制定的是否合理，直接關系到旅游產品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中，規模大，但是大學生的旅游費用來源相對單一，大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考量，對價格非常敏感。因此旅游企業要想取得大的經濟效益．就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優勢，激發大學生的出游熱情，形成規模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。

3．3促銷策略

大學生旅游是一個特殊的也是一個很龐大的旅游市場，潛力非常大，因此要找到突破口進而掌握這個市場。旅游信息的獲取是大學生出游的一個前提條件。信息傳遞快。旅游企業在旅游促銷中，可利用大學生從眾心理的顯著特點，采用一些低成本的促銷方式。如采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在食堂、娛樂場所等大學生相對集中的地方進行促銷，來取得良好的宣傳效果。

3．4政策支持