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日常管理考核辦法范文1

第一條為建立突出效益、起點(diǎn)公平的績(jī)效分配機(jī)制，強(qiáng)化客戶經(jīng)理個(gè)人收入、業(yè)務(wù)營(yíng)銷費(fèi)用與客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)度，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，最大限度地調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理奮力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加快我行經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，特制定2006年公司業(yè)務(wù)部績(jī)效考核辦法。

第二章考核原則、考核對(duì)象

第二條考核的基本原則是：突出業(yè)績(jī)、產(chǎn)品計(jì)價(jià)、利潤(rùn)考核。

第三條考核對(duì)象是公司業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理小組，具體是萍鋼組、萍礦組、基建開(kāi)發(fā)組、中小企業(yè)組、機(jī)構(gòu)組。組長(zhǎng)對(duì)本小組內(nèi)組員的績(jī)效進(jìn)行量化考核。

第四條資金來(lái)源：分行考核本部下?lián)艿目?jī)效費(fèi)用等。

第五條季度預(yù)兌現(xiàn)。確定每組的最高績(jī)效，對(duì)完成及超額完成季度分解任務(wù)的組，績(jī)效考核暫時(shí)得最高績(jī)效；未完成季度分解任務(wù)的，扣減未完成任務(wù)比例的績(jī)效。

第六條年終總算賬，全年滾動(dòng)算賬。在第四季度考核時(shí)，根據(jù)各組全年工作任務(wù)完成情況，對(duì)超額部分統(tǒng)一按超額的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)年終考核成績(jī)結(jié)果，進(jìn)行全年總兌現(xiàn)，全年滾動(dòng)算賬。

第二章考核內(nèi)容和考核形式

第七條考核內(nèi)容包括客戶經(jīng)理應(yīng)該營(yíng)銷的貸款、存款、中間業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)、銀行卡、網(wǎng)上銀行、基金及其它臨時(shí)性任務(wù)和日常管理工作等。

第八條考核形式是成立客戶經(jīng)理績(jī)效考核小組，由考核小組成員統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)完成情況并計(jì)算出考核結(jié)果，最后由績(jī)效考核小組審核通過(guò)。

第三章考核辦法

第九條本辦法的最終結(jié)果可導(dǎo)致完成同樣利潤(rùn)任務(wù)比例的客戶經(jīng)理可獲得同樣的績(jī)效工資。根據(jù)各客戶經(jīng)理小組側(cè)重的業(yè)務(wù)種類不同對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組和機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組分別采取不同的考核辦法。

第十條資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組的考核辦法是客戶經(jīng)理完成貸款、貼現(xiàn)和中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)占任務(wù)比例乘以完成任務(wù)應(yīng)得績(jī)效，再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國(guó)際結(jié)算等業(yè)務(wù)的完成任務(wù)比例的加權(quán)平均數(shù)得出客戶經(jīng)理的本季度績(jī)效。機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組的考核辦法參照個(gè)金部對(duì)儲(chǔ)蓄存款的考核辦法，再乘以銀行卡、電子銀行、中間業(yè)務(wù)等完成任務(wù)比例的加權(quán)平均數(shù)得出其本季度績(jī)效。

第十一條資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理小組考核辦法如下：

1．市行下?lián)芙o本部的績(jī)效費(fèi)用中公司業(yè)務(wù)每季度的績(jī)效工資為S萬(wàn)元；

2．各組內(nèi)按照組長(zhǎng)績(jī)效為組員績(jī)效的1.5倍、副組長(zhǎng)績(jī)效為組員平均績(jī)效的1.3倍、本部總經(jīng)理績(jī)效為客戶經(jīng)理平均績(jī)效的2.5倍、副總經(jīng)理績(jī)效為客戶經(jīng)理平均績(jī)效的1.75倍、總經(jīng)理助理績(jī)效為客戶經(jīng)理平均績(jī)效的1.5倍?？蛻艚?jīng)理小組的總分配系數(shù)等于組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和組員的分配系數(shù)之和。將公司業(yè)務(wù)本季度的績(jī)效工資（S）除以全體公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的系數(shù)（設(shè)為×）和再乘以被考核小組總分配系數(shù)（設(shè)為×1）即得出被考核小組完成全部任務(wù)的應(yīng)得績(jī)效。

3．毛利潤(rùn)的任務(wù)數(shù)是指年初下達(dá)的每個(gè)小組貸款、保理、貼現(xiàn)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)利差收入和中間業(yè)務(wù)收入之和。被考核小組實(shí)際完成毛利潤(rùn)的績(jī)效工資等于被考核小組完成全部任務(wù)的應(yīng)得績(jī)效乘以實(shí)際完成毛利潤(rùn)（設(shè)為R1）占利潤(rùn)任務(wù)（設(shè)為R）的比例。

4．扣減：計(jì)算出被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時(shí)性任務(wù)的實(shí)際完成計(jì)劃任務(wù)的加權(quán)平均比例（設(shè)為D）。將被考核小組實(shí)際完成毛利潤(rùn)的績(jī)效工資乘以完成其他任務(wù)的加權(quán)平均比例（D）即為被考核小組最后的實(shí)得的績(jī)效工資（設(shè)為J）。具體計(jì)算公式如下：

J=S/X*X1*R1/R*D

注：S為可分配的公司業(yè)務(wù)績(jī)效工資；

X為公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理分配系數(shù)之和；

X1為被考核小組的組長(zhǎng)、組員的分配系數(shù)之和；

R1為被考核小組實(shí)際完成貸款、保理、貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的利差收入和中間業(yè)務(wù)收入之和即為毛利潤(rùn)；

R為被考核小組考核期內(nèi)的毛利潤(rùn)任務(wù)數(shù)；

D為被考核小組的存款、銀行卡、網(wǎng)上銀行和其他臨時(shí)性任務(wù)的實(shí)際完成計(jì)劃任務(wù)的加權(quán)平均比例。

5．其他扣罰：被考核小組未完成本部室或市行相關(guān)部室下達(dá)的任務(wù)或事項(xiàng)依照經(jīng)理辦公會(huì)確定的扣罰辦法執(zhí)行，從績(jī)效工資中相應(yīng)扣罰。如檢查整改、檢查通報(bào)、不良控制、劣變貸款清收、網(wǎng)訊報(bào)道、勞動(dòng)紀(jì)律等。

將考核期內(nèi)某組完成的毛利潤(rùn)貸款、貼現(xiàn)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)

第十二條機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組考核辦法

機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理小組以存款考核為主，其他業(yè)務(wù)的完成情況按加權(quán)比例扣減。

第四章附則

第十三條如市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)重大變化，或上級(jí)行經(jīng)營(yíng)政策出現(xiàn)大的調(diào)整，公司業(yè)務(wù)部有權(quán)對(duì)本辦法做出相應(yīng)調(diào)整。

日常管理考核辦法范文2

關(guān)鍵詞：臨淮崗工程管理 國(guó)家級(jí)創(chuàng)建 考核實(shí)踐

中圖分類號(hào)：TV文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

為加強(qiáng)水利工程管理，科學(xué)評(píng)價(jià)工程管理水平，保障工程安全，充分發(fā)揮工程效益，水利部于2008年6月頒布了修訂后的《水利工程管理考核辦法》及其考核標(biāo)準(zhǔn)。該辦法的施行，有力地推進(jìn)了水管單位的規(guī)范建設(shè)，全面提高了水利工程的管理水平。

安徽省臨淮崗工程管理局以直屬單位水閘管理處為試點(diǎn)，積極開(kāi)展創(chuàng)建工作，在2009年通過(guò)省一級(jí)水管單位的基礎(chǔ)上，于2010年10月通過(guò)了水利部國(guó)家級(jí)水管單位的驗(yàn)收，率先實(shí)現(xiàn)了安徽省國(guó)家級(jí)水管單位“零”的突破。本文通過(guò)臨淮崗工程管理創(chuàng)建工作實(shí)踐，就創(chuàng)建過(guò)程中的一些做法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，提出了一些建議，以期為我省的水利工程考核和創(chuàng)建提供有益的探討。

1概況

臨淮崗工程是國(guó)務(wù)院確定的治淮19項(xiàng)骨干工程之一，工程位于淮河干流中游，地處淮河王家壩和正陽(yáng)關(guān)之間，跨霍邱、潁上、阜南三縣,集水面積4.22萬(wàn)km2。主要建筑物包括：主壩、南北副壩、城西湖船閘、臨淮崗船閘、深孔閘、淺孔閘、姜唐湖進(jìn)洪閘等五座大型建筑物，是Ⅰ等大（1）型工程。臨淮崗洪水控制工程是淮河中游防洪體系中一項(xiàng)關(guān)鍵性控制工程。

安徽省臨淮崗工程管理局直屬省水利廳領(lǐng)導(dǎo)，水閘管理處作為臨淮崗工程管理局下屬單位，財(cái)務(wù)獨(dú)立，承擔(dān)著主壩及其五座大型建筑物管理運(yùn)行維護(hù)任務(wù)。管理范圍南起城西湖船閘，北至主壩與北副壩接壤處，全長(zhǎng)8.54公里。

2 創(chuàng)建工作的主要做法

2．1加強(qiáng)組織廣泛宣傳

開(kāi)展國(guó)家級(jí)水管單位創(chuàng)建工作，意義重大，任務(wù)艱巨。為確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是保證。我局高度重視此項(xiàng)工作，成立了以分管工程副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全局動(dòng)員，綜合協(xié)調(diào)，解決創(chuàng)建工作中遇到的問(wèn)題，從資金、人員、技術(shù)各方面予以保證。利用各種途徑和方式，廣泛宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)地把實(shí)際工作向考核標(biāo)準(zhǔn)看齊。

2．2領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)培訓(xùn)

針對(duì)修訂后的考核標(biāo)準(zhǔn)，聘請(qǐng)有關(guān)專家從申報(bào)驗(yàn)收條件、考核項(xiàng)目、考核內(nèi)容、賦分原則的調(diào)整等方面，以講座的形式，對(duì)干部職工進(jìn)行培訓(xùn)，使大家理解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵。為了提高工程技術(shù)管理水平，結(jié)合臨淮崗工程實(shí)際，多次安排職工技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及工程管理、設(shè)計(jì)、施工、防汛以及機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)、安全監(jiān)測(cè)、合同管理等。培訓(xùn)理論聯(lián)系實(shí)際，有很強(qiáng)的針對(duì)性，職工業(yè)務(wù)理論水平和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。同時(shí)采用走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，學(xué)先進(jìn)，查不足的方式，先后組織主要負(fù)責(zé)人員到國(guó)家級(jí)水利工程管理單位江蘇三河閘管理處、太倉(cāng)河道管理處等單位學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，找到差距，明確目標(biāo)。

2．3 任務(wù)分細(xì)化 責(zé)任到人

水閘管理處管轄有兩座船閘，三座大型水閘，8.5公里主壩，人員緊張，任務(wù)繁重。為能使日常管理和創(chuàng)建工作兩不誤、兩促進(jìn)，我們按照考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)將任務(wù)分解細(xì)化，責(zé)任到人。加強(qiáng)日常管理和工作考核，制定激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，將考核結(jié)果和職工的收入掛鉤。

2.4 對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)整改

針對(duì)在管理工作中存在的問(wèn)題和不足，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)疏理，制定整改計(jì)劃，倒排工作時(shí)間，落實(shí)責(zé)任部門，從實(shí)際工作來(lái)看，效果明顯。

2．5抓住重點(diǎn) 突出亮點(diǎn)

臨淮崗工程先后獲得多項(xiàng)大獎(jiǎng)，自動(dòng)化程度高，管理設(shè)施完善，初步具備了現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)條件。我們抓住工程宏偉、質(zhì)量?jī)?yōu)良這個(gè)重點(diǎn)，加大環(huán)境整治力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，給人“眼前一亮“之感；突出工程管理技術(shù)先進(jìn)，自動(dòng)化程度高這個(gè)亮點(diǎn)，從現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)范操作、內(nèi)業(yè)資料的整理歸檔著手，堅(jiān)持規(guī)范化、常態(tài)化、精細(xì)化管理，使管理水平能夠達(dá)到國(guó)家級(jí)水管單位標(biāo)準(zhǔn)。

2．6標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化 制度落實(shí)

為使創(chuàng)建成果能持之以恒地保持下去，必須從制度上加以保證。針對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)和工作實(shí)際，從組織管理、安全管理、運(yùn)行管理、經(jīng)濟(jì)管理等四個(gè)方面對(duì)以前的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、細(xì)化、補(bǔ)充和完善。

2．7規(guī)范管理保持常態(tài)

水利工程管理考核工作的推行，為全面提高水利工程管理水平提供了一個(gè)參照系，只要以此為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，保持常態(tài)，水利工程管理一定會(huì)取得顯著成效。

3 考核標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)

考核的目的是要全面衡量一個(gè)管理單位的總體管理水平，主要突出以下幾個(gè)方面：

3．1強(qiáng)調(diào)水利工程的安全管理。

要求水庫(kù)、水閘工程按照《水庫(kù)大壩注冊(cè)登記辦法》、《水庫(kù)大壩安全鑒定辦法》和《水閘安全鑒定規(guī)定》的要求進(jìn)行注冊(cè)登記、安全鑒定。對(duì)河道堤防工程，由于尚無(wú)安全鑒定辦法，作了如下要求，即達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或雖未達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)洪水內(nèi)連續(xù)五年未發(fā)生重大險(xiǎn)情的，根據(jù)考核辦法評(píng)定等級(jí)。

3．2體現(xiàn)水管體制改革的精神

報(bào)水利部驗(yàn)收的必備條件，完成水管體制改革，實(shí)行“管養(yǎng)分離”， 建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行竟聘上崗；建立合理、有效的分配激勵(lì)機(jī)制。體制改革的內(nèi)容在考核辦法中有所體現(xiàn)。

3．3體現(xiàn)管理現(xiàn)代化

水利工程的管理設(shè)施、管理手段相對(duì)比較落后，都是制約管理水平提高的很重要的因素。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，水利工程要跟上時(shí)代的步伐，需要積極引進(jìn)和開(kāi)發(fā)先進(jìn)的管理設(shè)施，不斷改善管理手段，逐步增加管理技術(shù)含量，努力進(jìn)行管理的自動(dòng)化、信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)水利管理的現(xiàn)代化，其內(nèi)容在考核標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)的比較充分。

3．4要進(jìn)行定期全面考核

考核主要是對(duì)工程管理單位管理工作狀況的衡量，是對(duì)國(guó)家、行業(yè)制定的政策、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、辦法的貫徹執(zhí)行情況的檢查，是對(duì)行業(yè)的管理狀況、安全狀況的監(jiān)督管理。

3．5考核標(biāo)準(zhǔn)的要求體現(xiàn)在高和嚴(yán)上

考核標(biāo)準(zhǔn)雖然是部頒標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上代表國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因而標(biāo)準(zhǔn)高而嚴(yán)，代表著全國(guó)水管單位的形象。因此，國(guó)家級(jí)水管單位的要求是少而精，能夠真正的起到典范、表率作用。

4 經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

4．1領(lǐng)導(dǎo)的重視和職工的支持是創(chuàng)建工作的根本保證。

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建工作的重視是根本保證。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次親臨檢查指導(dǎo)，給予了必要的資金支持，激發(fā)了全局干群的信心和工作積極性。職工的辛勤勞動(dòng)為創(chuàng)建工作打下良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)建過(guò)程中，涌現(xiàn)了許多感人至深的事跡，工程管理水平全面提高，職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度推動(dòng)了創(chuàng)建工作的全面開(kāi)展。

4． 2強(qiáng)化對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的理解，是創(chuàng)建工作的前提。

考核標(biāo)準(zhǔn)是推進(jìn)工程管理規(guī)范化、法制化、現(xiàn)代化建設(shè)，提高水利工程管理水平的一項(xiàng)日常管理制度，每個(gè)水管單位都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確理解、科學(xué)實(shí)踐。

4．3規(guī)范化管理是創(chuàng)建工作的核心。

規(guī)范化管理是創(chuàng)建工作的核心。完善規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)，理解規(guī)范內(nèi)涵，執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)，是創(chuàng)建工作的基本要求。一切按章辦事，才會(huì)創(chuàng)造出高水平的管理體制。

4．4以創(chuàng)建促發(fā)展，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

應(yīng)采取措施，建立常效管理機(jī)制。完善考核機(jī)制，加強(qiáng)專業(yè)化管理，定期進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)管理工作出現(xiàn)問(wèn)題，按照考核標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范，逐條進(jìn)行整改。

4．5通過(guò)國(guó)家級(jí)水管單位驗(yàn)收不應(yīng)該成為工程管理的目標(biāo)。

水管單位即使“通過(guò)驗(yàn)收”，管理工作仍然要精益求精。否則就會(huì)本末倒置，流于形式，甚至?xí)撟骷佟?/p>

4．6創(chuàng)建工作應(yīng)該量力而行。

水管單位開(kāi)展創(chuàng)建工作應(yīng)該量力而行，更多的應(yīng)該立足實(shí)際，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理，逐步完善，漸進(jìn)達(dá)標(biāo)。

5 結(jié)語(yǔ)

水利工程考核是推進(jìn)工程管理規(guī)范化、法制化、現(xiàn)代化建設(shè)，提高水利工程管理水平的一項(xiàng)日常管理制度。堅(jiān)持把創(chuàng)建工作貫穿于日常管理之中，從而實(shí)現(xiàn)搞好工程管理，提高管理水平，確保工程安全運(yùn)行，充分發(fā)揮工程社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的管理目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介：

第一作者：陳潤(rùn)輝，男，1975年 2 月16 日出生，安徽蕭縣人，水利水電工程師，安徽省臨淮崗工程管理局工作。

第二作者：陳富川，男，1972年11月18日出生，水利水電高級(jí)工程師，安徽省臨淮崗工程管理局工作。

參考文獻(xiàn)：1、顧煒標(biāo)《從水利工程管理考核談提高水利工程管理水平的路徑》江蘇水利 2008年第二期

2、 朱亞?wèn)|《關(guān)于水閘工程管理考核新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與思考》水利建設(shè)與管理 2009年第4期

日常管理考核辦法范文3

一、考核對(duì)象

人力資源部薪酬福利崗、員工管理崗。

二、月度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

與月度績(jī)效500元掛鉤。

三、月度績(jī)效考核指標(biāo)與分值

各崗位考核指標(biāo)分個(gè)性考核指標(biāo)、共性考核指標(biāo)2大項(xiàng)。其中個(gè)性考核指標(biāo)70分、共性考核指標(biāo)30分，共計(jì)100分。

（一）個(gè)性考核指標(biāo)

1.薪酬福利崗工作質(zhì)量（70分）

（1）日常管理工作（50分）

做好日常各項(xiàng)管理工作，如每月薪酬發(fā)放、個(gè)稅繳納、各項(xiàng)社保管理、系統(tǒng)績(jī)效管理、福利管控、省公司下發(fā)的各項(xiàng)報(bào)表及材料的報(bào)送。

以上工作，如發(fā)生1起未在規(guī)定時(shí)效內(nèi)報(bào)送、完成的，扣2分；發(fā)生2起的，扣4分；以此類推；50分封頂。

（2）薪酬總額、福利總額預(yù)算控制率（10分）

每月需根據(jù)當(dāng)月薪酬及福利發(fā)放情況，制作當(dāng)前已用和剩余可用工資總額及福利余額表，保證全年工資總額、福利控制在可用額度內(nèi)，一次未做，扣10分。

（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作(10分)

1次未按時(shí)完成，扣5分；2次未按時(shí)完成，扣10分；3次及以上未完成，扣15分。

2.員工管理崗工作質(zhì)量（70分）

（1）日常管理工作（50分）

做好日常各項(xiàng)管理工作，如集團(tuán)、股份系統(tǒng)維護(hù)、退休人員管理、高管人員任職資格材料的申報(bào)、合同管理、人員管理，省公司下發(fā)的各項(xiàng)報(bào)表及材料的報(bào)送。

以上工作，如發(fā)生1起未在規(guī)定時(shí)效內(nèi)報(bào)送、完成的，扣2分；發(fā)生2起的，扣4分；以此類推。50分封頂。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作（10分）

1次未按時(shí)完成，扣2分；2次未按時(shí)完成扣5分；3次及以上未按時(shí)完成，扣10分。

（3）黨建工作（10分）

在規(guī)定時(shí)限內(nèi)做好黨建各項(xiàng)工作，該報(bào)未報(bào)，發(fā)現(xiàn)一起扣5分；2起以上，扣10分。

（二）共性考核指標(biāo)：（30分）

1.工作責(zé)任心 （15分）

工作應(yīng)付，該做不做，態(tài)度散漫，發(fā)現(xiàn)1次，扣2分，發(fā)現(xiàn)2次，扣3分，發(fā)現(xiàn)3次及以上，扣15分。

2.工作紀(jì)律性（10分）

上班無(wú)故離崗30分鐘以上，扣5分，發(fā)現(xiàn)2次及以上，扣10分；上班期間過(guò)早，發(fā)現(xiàn)1次，扣1分；發(fā)現(xiàn)2次及以上，扣8分。

3. 部門之間的配合協(xié)作（4分）

無(wú)故不配合，發(fā)現(xiàn)1次，扣2分；2次以上，扣4分。

四、績(jī)效考核發(fā)放

由人力資源部負(fù)責(zé)人每月對(duì)員工進(jìn)行綜合考核，績(jī)效考核發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按市公司月度績(jī)效考核辦法執(zhí)行。

日常管理考核辦法范文4

    在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。因此，我從未放松過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。

  

    我在做好服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則，努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，在日常管理中，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。

     在這期間無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

    工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，虛心接納聽(tīng)取。

日常管理考核辦法范文5

為進(jìn)一步做好免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，完善管理制度，提升檢查質(zhì)量，提升工作內(nèi)涵，序時(shí)高質(zhì)量推進(jìn)項(xiàng)目工作，現(xiàn)制訂《縣免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目考核辦法》。

一、考核原則

考核工作力求做到：實(shí)事求是、突出重點(diǎn)；注重實(shí)效、獎(jiǎng)懲分明；科學(xué)合理，推進(jìn)工作。

二、考核目標(biāo)體系

（一）組織與保障（10分）

1、成立孕期優(yōu)生健康檢查領(lǐng)導(dǎo)和具體辦事組織，明確專職責(zé)任人并配齊符合崗位要求的技術(shù)人員（5分）；

2、納入鎮(zhèn)對(duì)村目標(biāo)考核（5分）；

（二）規(guī)范與質(zhì)量（40分）

1、目標(biāo)人群孕前優(yōu)生健康檢查知識(shí)知曉率90%以上（5分）；

2、目標(biāo)人群符合規(guī)定要求（20分）；

3、信息系統(tǒng)使用正常，基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)按規(guī)范要求及時(shí)錄入（5分）；

4、對(duì)目標(biāo)人群及時(shí)反饋信息，并對(duì)一般人群進(jìn)行孕前指導(dǎo)（5分）；

5、按規(guī)范做好查后隨訪工作，檢查人群后續(xù)隨訪率達(dá)98%以上，并及時(shí)錄入隨訪信息（5分）；

（三）工作成效（50分）

1、完成年度免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查人群任務(wù)（40分）；

2、引導(dǎo)高風(fēng)險(xiǎn)人群到縣計(jì)生指導(dǎo)站見(jiàn)面咨詢指導(dǎo)率達(dá)95%以上（5分）；

3、及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)信息（5分）；

三、考核辦法

（一）考核方式

考核采取定量與定性相結(jié)合，突出定量結(jié)果。年終考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，突出日常管理的考核。縣計(jì)生委每季度組織一次考核，主要是核對(duì)有關(guān)記錄和資料，并進(jìn)行入戶走訪。日?？己艘噪娫捲L談及核對(duì)信息庫(kù)為主要形式。

（二）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1、組織與保障（10分）

①成立孕前優(yōu)生健康檢查領(lǐng)導(dǎo)和具體辦事組織，明確專職責(zé)任人；評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有專門人員負(fù)責(zé)不得分（有專門文件才能得分）。配齊符合崗位要求的技術(shù)人員。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：各鎮(zhèn)沒(méi)有專業(yè)技術(shù)人員不得分（5分）。

②納入鎮(zhèn)對(duì)村目標(biāo)考核。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有納入目標(biāo)責(zé)任制不得分（5分）。

2、規(guī)范與質(zhì)量（40分）

①目標(biāo)人群孕前優(yōu)生健康檢查知識(shí)知曉率90%以上（5分）；

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)調(diào)查情況計(jì)算知識(shí)知曉率，達(dá)到90%以上得8分，每降一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分。

②目標(biāo)人群符合規(guī)定要求（20分）；

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)人群100%符合規(guī)范，每降一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分。

③信息系統(tǒng)使用正常，基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)按規(guī)范要求及時(shí)錄入（5分）；

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)使用不得分，錄入率低5個(gè)百分點(diǎn)扣1分，錄入不及時(shí)的酌情扣分。

④對(duì)目標(biāo)人群及時(shí)反饋信息，并對(duì)一般人群進(jìn)行孕前指導(dǎo)（5分）；

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)按規(guī)定及時(shí)反饋信息，一次扣1分；未對(duì)一般人群進(jìn)行孕前指導(dǎo)，每降一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分。

⑤按規(guī)范做好查后隨訪工作，檢查人群后續(xù)隨訪率達(dá)98%以上，并及時(shí)錄入隨訪信息（5分）；

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：后續(xù)隨訪率達(dá)98%以上，每降一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分；未及時(shí)錄入隨訪信息酌情扣分。

3、工作成效（50分）

①完成年度免費(fèi)優(yōu)生健康檢查人群任務(wù)（40分）；

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分，直至扣完。

②高風(fēng)險(xiǎn)人群到縣計(jì)生指導(dǎo)站見(jiàn)面咨詢指導(dǎo)率達(dá)95%；（5分）

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣1分，直至扣完。

③及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)信息（5分）；

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)，每有一次扣1分。

日常管理考核辦法范文6

一、認(rèn)真分析、查找原因。

1、由于我行XXX分理處和郵政儲(chǔ)蓄吸納了大量的小額券和殘破券，造成我行小面額回籠券相對(duì)集中，且大多數(shù)為10元以下票面、票面質(zhì)量差、膠帶粘貼多，給整點(diǎn)人員的工作來(lái)了一定的困難。今年1至10月份上交人行殘損券XXX捆，金額達(dá)XXX萬(wàn)元。

2、部分人員對(duì)主輔幣整點(diǎn)工作中認(rèn)識(shí)有偏差，有些整點(diǎn)人員在操作過(guò)程中思想麻痹，片面的追求整點(diǎn)的量、速度，從而在具體操作過(guò)程中放松整點(diǎn)要求這是形成差錯(cuò)的主要原因。

3、對(duì)已制定的各項(xiàng)考核制度，尤其是整點(diǎn)業(yè)務(wù)操作在制度執(zhí)行中有時(shí)流于形式，落實(shí)考核力度不夠。作為基層一線處在服務(wù)與制度執(zhí)行的前沿，某種程度上出現(xiàn)了重服務(wù)而相對(duì)弱化考核的現(xiàn)象。

4、整點(diǎn)工作難度在旺季表現(xiàn)得尤為突出，大量小票的回籠是我行的實(shí)際情況，依照行長(zhǎng)室研究的統(tǒng)一做法，往往在操作中產(chǎn)生普遍互相依賴的現(xiàn)象。歸根結(jié)底存在著工作不協(xié)調(diào)，事半功倍，顧此失彼。

對(duì)上述分析的原因，作為主要負(fù)責(zé)全行整點(diǎn)工作的部門，首先我們做到正視差錯(cuò)，正確對(duì)待差錯(cuò)，并認(rèn)真分析差錯(cuò)，查找差錯(cuò)，同時(shí)制定整改措施，切實(shí)防止差錯(cuò)的發(fā)生。

二、正視差錯(cuò)、加強(qiáng)整改。

1、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)全體出納整點(diǎn)人員的工作責(zé)任心，接到人行的通報(bào)后，迅速組織有關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)通報(bào)精神，結(jié)合通報(bào)要求出納人員從主觀，客觀的方面談具體認(rèn)識(shí)，議差錯(cuò)危害，找差錯(cuò)根源，分析出納整點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，重新定位，紛紛決心以差錯(cuò)為教訓(xùn)增強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真履職，禁止類似差錯(cuò)的發(fā)生。

2、規(guī)范運(yùn)作，合理分配，嚴(yán)格執(zhí)行整點(diǎn)操作程序，網(wǎng)點(diǎn)到支行不再實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)一手清整點(diǎn)，統(tǒng)一由營(yíng)業(yè)部復(fù)點(diǎn)上交，為避免差錯(cuò)的再一次發(fā)生，不考慮二次復(fù)點(diǎn)帶來(lái)勞動(dòng)力的浪費(fèi)，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)金質(zhì)量管理規(guī)定結(jié)合本行實(shí)際制定切實(shí)可行的整點(diǎn)復(fù)點(diǎn)考核辦法，杜絕差錯(cuò)事故隱患，落實(shí)整點(diǎn)人員的崗位責(zé)任制對(duì)整點(diǎn)，復(fù)核業(yè)務(wù)提出更高要求，并落實(shí)到具體管理人員，責(zé)任人。

3、抓住主動(dòng)，建立長(zhǎng)效管理，增強(qiáng)考核力度。通報(bào)所涉及的問(wèn)題，已經(jīng)影響到我行的信譽(yù)和一線柜面人員形象，為扎實(shí)做好全行整點(diǎn)任務(wù)，杜絕差錯(cuò)我們認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。