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電子采購平臺解決方案范文1

電子商務的組成

在電子商務的運作過程中涉及到企業或個人的消費者、網上的商業機構、ca認證中心、物流配送體系和銀行。它們通過internet網絡連接在一起。

電子商務中的安全

internet是一個開放的公網，基于internet的電子商務給商家、企業和個人帶來了新的機會，同時也給別有用心者留下了廣闊的“施展”空間。在新型的交易環境下，安全是一切交易行為的基礎，所謂安全，是指安全策略、安全標準、安全制度及安全流程的結合。

我們認為“安全=管理+技術”，安全是一整套體系，單點的安全防范技術都不能很好的解決問題。有效管理和采用完善的技術手段相結合組成了安全的體系，該體系安全程度的高低取決于體系中最薄弱的環節。我們常用的安全防范技術有防火墻技術、ca認證技術、數據加密技術和帳號口令技術。

1．防火墻技術

對于外部惡意攻擊，針對“黑客”入侵，采用防火墻（fire wall）技術來防護。要使防火墻技術有效，所有接收和發送到internet的信息都必須經過防火墻，接受防火墻的檢查。防火墻必須只允許被授權的通訊業務通過，并且防火墻本身也必須能夠免滲透，即系統自身對入侵是免疫的。

（1）數據包過濾技術

路由器是網絡內外通訊的必須端口，因此，我們連接時采用包過濾路由器。它是一個檢查通過它的數據包的路由器，限定外部用戶的數據包。其原理是監視并過濾網絡上流入流出的ip包，拒絕發送可疑的包。其實現方式是運用ip地址和端口號來進行限定處理。

（2）應用網關技術

建立在網絡應用層上的協議過濾、轉發功能，它特定的網關應用服務協議指定數據過濾邏輯，并可根據按應用服務協議指定數據過濾邏輯進行過濾的同時，對數據包分析的結果及采用的措施做登錄和統計形成報告。

（3）服務技術

服務器是設置在internet防火墻網關的專用應用級編碼。這種服務器由網絡管理員決定允許或拒絕某一特定的應用程序或特定功能。服務器像一個內部網絡與外界之間的邊界檢查點。兩邊應用可以通過服務器相互通信，服務器檢查并確認這一通信是否授權通過。

2．ca（certificate authority）認證技術

為了保證秘密的信息不能被人非法獲得，同時保證信息傳輸過程不能被篡改，交易的不可否認性、身份識別、網站不受非法攻擊，通常還要采用ca認證和信息加密技術。常用的包括set協議和pki認證體系。

（1）set：安全電子交易（secure electronic transaction）

set協議是由visa和mastercard兩大信用卡公司于1997年5月聯合推出的規范。set主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設計的，以保證支付信息的機密、支付過程的完整、商戶及持卡人的合法身份、以及可操作性。set中的核心技術主要有公開密匙加密、電子數字簽名、電子信封、電子安全證書等。

（2）pki：公共密鑰基礎結構(pubic key infrastructure)

pki(pubic key infrastructure)是一種易于管理的、集中化的網絡安全方案。它可支持多種形式的數字認證：數據加密，數字簽名、不可否認、身份鑒別、密鑰管理以及交叉認證等。pki可通過一個基于認證的框架處理所有的數據加密和數據簽名工作。pki必須具有認證機構（ca）、證書庫、密鑰備份及恢復系統、證書作廢處理系統、客戶端證書處理系統等基本成份。

（3）ssl：安全套接層（secure socket layer）

ssl協議是由網景（netscape）公司推出的一種安全通信協議，它能夠對信用卡和個人信息提供較強的保護。ssl是對計算機之間整個會話進行加密的協議。在ssl中，采用了公開密鑰和私有密鑰兩種加密方法。set協議比ssl協議復雜，因為前者不僅加密兩個端點間的單個會話，它還可以加密和認定三方間的多個信息。

三、電子商務業務模型及解決方案

1．商業機構對消費者的電子商務（b2c）

商業機構對消費者（business-to-customer）的電子商務，指的是企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是借助于國際互聯網所開展的在線式銷售活動。最近幾年隨著國際互聯網絡的發展，這類電子商務的發展異軍突起。例如，在國際互聯網上目前已出現許多大型超級市場，所出售的產品一應俱全，從食品、飲料到電腦、汽車等，幾乎包括了所有的消費品。

開展商業機構對消費者的電子商務，障礙最少，應用潛力巨大。就目前發展看，這類電子商務仍將持續發展，是推動其他類型電子商務活動的主要動力之一。

商業機構對消費者（b2c）電子商務解決方案的基本組成部分為： （1）動態的html頁面； （2）儲存會員（客戶）的信息，用其來進行會員認證及提供其他管理工具；

（3）實現“購物籃”功能； （4）服務器和管理的安全性； （5）客戶信息安全管理； （6）管理和處理定單，應用商務規則來與客戶完成交易； （7）進行其它產品和服務的宣傳，并對該過程加以控制； （8）支持直銷功能； （9）提供cross-selling銷售和up-selling的機制和規則；

（10）方便儲存數據（分類、定單、庫存、日志等等）并且能夠實現動態的訪問；

（11）商品、交易以及商務系統的管理；

（12）價格促銷的工具；

（13）分析流量和購買數據，獲得商務智能和建立客戶行為模型。

2．商業機構之間的電子商務（b2b）

商業機構對商業機構（business-to-business）的電子商務指的是企業與企業之間進行的電子商務活動。例如，工商企業利用計算機網絡向它的供應商進行采購，或利用計算機網絡進行付款等。這一類電子商務已經存在多年。特別是企業通過私營或增值計算機網絡（value-added network，van）采用edi（電子數據交換）方式所進行的商務活動。

商業機構對商業機構的電子商務從未來的發展看仍將是電子商務的主流。商業機構之間的交易和商業機構之間的商業合作是商業活動的主要方面，企業目前面臨的激烈競爭，也需要電子商務來改善競爭條件，建立競爭優勢。企業在尋求自身發展的同時，不得不逐漸改善電子商務的運用環境。

供應鏈集成，也叫作價值鏈集成，利用了internet的低成本來實現供應商，生產商和發行商之間的更緊密的結合。許多關于建立網站，處理定單和接入原系統的基本要求和操作都可以包括在直銷和銷售方案中，而在供應鏈方案中產生了一些新的要求，如確認過的登入，為關鍵用戶生成用戶類，根據用戶協議采取定價和支付的形式。

商業機構之間的電子商務解決方案的核心平臺非常相似于商業機構對消費者解決方案。在商業機構之間的電子商務解決方案中，商家在向商家銷售，而不是向個人銷售。

商業機構之間的電子商務解決方案的基本組成部分為：

（1）動態的html頁面；

（2）儲存一個會員（客戶）的信息，用來進行會員認證以及提供管理工具；

（3）實現”購物籃”功能；

（4）服務器和管理的安全性；

（5）客戶信息安全；

（6）管理和處理定單；

（7）進行其它產品和服務的宣傳，并對該過程加以控制；

（8）支持直銷功能；

（9）提供cross-selling銷售和up-selling的機制和規則；

（10）方便儲存數據（分類、定單、庫存、日志等等）并且能夠實現動態的訪問；

（11）商品、交易以及商務系統的管理；

（12）價格促銷的工具。

3．企業采購 商家希望利用intranet和internet的杠桿作用使現有的業務進行的更加有效。這種商業模型的核心就是商務解決方案，它使得購買低成本的大量商品的過程更加容易，并且保證了一項業務的維持，修復和操作（mro）。

企業采購解決方案的基本組成部分

（1）企業采購解決方案設計成一個商業組織的成本結構，而供應鏈集成解決方案是在向著商品的直接貿易和生產方向努力；

（2）企業采購解決方案一般來說設計成一個基于intranet的解決方案，而供應鏈集成解決方案可以包含基于intranet的組件，但是大部分應用程序或者是基于internet的或者是基于extranet的；

（3）申請人能夠在瀏覽器上被標準化；

（4）諸如象activex控件和dhtml的技術能夠被用來實現圖形化和功能化的傳輸豐富的web應用程序；

（5）集成采購到公司現有的安全和郵件的基本結構中，這樣有助于消除額外的管理費用和加速routing/basic工作流；

（6）各種規模的公司無論大小和地點如何，都能交流購買定單信息，進行交易支付和傳送產品；

（7）購買定單的輸出形式可以多樣化，這樣參與的商家就可以選擇一種與他們現有系統可以協同工作的共同形式；

（8）企業采購應用程序可以在一個站點內支持多個供貨商；

（9）對企業的供貨商的結構進行合理化，來獲得更大的折扣率。

4．技術方案

根據用戶的不同需要可以選擇不同的主機平臺和開發技術。

（1）技術方案1 操作系統：windows nt 4.0（service pack 4） 數據庫平臺：ms sql server 7.o web服務器：ms internet information server 4.0 web site server 3.0 開發技術：asp、dhtml、com組件技術等 （2）技術方案二 操作系統：sun solaris 數據庫平臺：oracle 8.0

電子采購平臺解決方案范文2

秦皇島晨礱信息科技有限公司（以下簡稱晨礱科技）成立于2003年11月28日，注冊資本1000萬元，至2012年底公司資產總額6969萬元。

自成立以來，晨礱科技致力于電力行業信息化建設，業務涉及電力行業軟件的研發與實施、電子商務服務、系統集成以及IT運維服務。公司具有自主研發的晨礱運行實時績效管理系統、晨礱機組性能動態分析及優化指導管理系統、 晨礱電子招投標系統等12個計算機軟件著作權登記證書，具有晨礱檢修管理系統、晨礱運行綜合管理系統、晨礱電子招投標平臺等11個軟件產品登記證書，具有安防工程企業資質證書、安全生產許可證、建筑業企業資質證書等系統集成業務資質證書。

自2004年起，公司通過了軟件企業、高新技術企業、計算機信息系統集成企業資質認定，并通過了ISO9001質量管理體系認證，2011年還通過了能力成熟度模型集成CMMI3級認證。

十年來，晨礱科技傾力打造跨行業的企業管理咨詢、電子商務平臺、管理軟件、系統集成及IT運維服務等全方位信息應用服務體系，產品應用范圍涉及電力、化工、金融、醫藥、航空、制造、食品加工、交通等行業，可以幫助客戶實現集團（企業）的集約化、精細化及數字化管理。截至2011年底，晨礱科技客戶覆蓋五大發電集團及電力中小集團共22家，電力企業客戶300余家，非電力企業涉及化工、醫藥、制造、交通等行業客戶5200余家。

公司業務

1. 管理軟件

晨礱科技依據多年電力行業業務積累及信息化建設經驗，并結合電力行業管理特點，在進行深入業務分析的基礎上，融合“全面管控、管理創新”的理念，形成了具有行業特色的一體化產品體系。依據目前發電行業格局，晨礱科技從集團、電廠兩層業務著手，打造全面的發電行業信息化管理體系。

在發電集團信息化建設方面，晨礱科技通過建立一體化的數據平臺，實現了發電集團對安全、設備、運行、檢修、技術管理、燃料管理等多種業務的計劃下達、指標監督、分析指導，有效實現了發電集團對下屬企業及時有效的監督管控，提升了集團企業的競爭能力。

目前，晨礱科技已經完成集團側生產管理、物資管理、燃料管理、安監管理、運行監控平臺等產品的孵化工作。

在電廠信息化建設方面，晨礱科技專注于電廠信息化的實用性，形成了以“全面預算、設備全壽命、全面績效”為理念，以生產管理為核心的產品體系，為發電企業實現精細化管理提供了有效的手段，為企業增強可持續發展能力和可持續盈利能力提供了有力支撐。在電廠側，晨礱科技形成了發電機組經濟性分析、運行績效管理、檢修管理、鍋爐防磨防爆管理、燃料管理、培訓管理等十多個單獨的特色產品，而且這些產品現已在國內100余家電廠成功應用，累計銷售額突破億元大關。

2. 電子商務平臺

晨礱科技作為全國最早的電子商務解決方案提供商之一，積極開拓集團與企業兩級業務，創新采購管理模式，打造陽光采購平臺，不斷為各行業大中型集團（企業）提供物資信息系統及運營、信息服務等，其業務范圍涵蓋計劃、采購、供應商關系管理、智能分析、供應商超市管理等多個領域。晨礱科技從2000年開始為客戶提供電子商務平臺搭建、租用、運營外包服務，并取得了良好的應用效果。晨礱科技先后為全國200余家電力集團（企業）提供了電子采購解決方案，同時依托成熟的運營電力企業電子采購平臺的經驗，為汽車、化工、船舶制造、醫藥、機械制造等多個領域提供了電子采購平臺搭建及租用服務。

晨礱科技在電子商務平臺搭建領域擁有豐富的物資采購管理咨詢及平臺建設經驗，依托其強大的技術團隊，已為多家集團（企業）成功搭建電子商務平臺。

晨礱采購網作為晨礱科技自主運營的電子商務平臺，可以為各行業集團（企業）提供平臺的租用服務，同時提供采購方采購流程、培訓及上線支持，供應商培訓及采、供雙方上線后的應用支持等，幫助客戶持續提升采購管理水平。截至目前，晨礱采購網擁有行業優質供應商8000余家，平臺累計交易額已突破100億元，獲得了良好的社會效益。

晨礱科技擁有豐富的電子商務平臺運營服務經驗，成功運營了華能國際電子商務平臺以及神華國能電子商務平臺，在使平臺穩定運行的基礎之上，幫助客戶梳理業務流程，制定平臺深化應用方案，使業務單位應用數量逐步提高，平臺采購數據量穩步提升。

3. 系統集成

晨礱科技經過多年對系統集成的應用實施，累積了豐富的經驗，在綜合布線、樓宇智能化、通信技術、網絡信息技術、多媒體應用、安全防范等方面具備成熟高效的設計、開發、安裝、調試和應用支持能力，可以為集團（企業）提供信息化系統集成整體解決方案。

4. IT運維服務

晨礱科技在IBM標準運維服務體系ITIL指導下，結合多年的信息系統運維經驗，構建了符合信息系統運行規律的運維體系，可為客戶提供全套的IT系統規劃、采購、實施、運維、咨詢、培訓服務，保障信息系統的安全、持續、可靠、穩定運行。服務內容包括基礎網絡運維、服務器及存儲設備運維、桌面終端運維、應用系統運維、視頻會議運維等。

技術實力

晨礱科技依托對電力行業業務的深刻理解，自主研發EDP快速開發平臺。平臺采用先進的技術架構，支持跨平臺、跨應用服務器、跨數據庫的多種操作，具有良好的擴展性和伸縮性；同時提供大量的標準構件庫以及各模塊松耦合的拆分使用，可有效提高研發效率，減少研發風險；實現“快速度、高質量、低成本”的研發目標。此外，晨礱科技還提供基于SAP與MAXIMO套裝軟件的研發、實施及運維服務，嚴格遵守其二次開發規范，為電力行業提供整套ERP、EAM系統解決方案。

電子采購平臺解決方案范文3

在充滿著跨界和融合的商業浪潮中，誰能夠始終追隨消費者需求變化而不斷尋求創新，誰就能在這個激烈的市場競爭中把握寶貴先機。“科技轉型智慧服務”，這是“蘇寧再造”的行動準則。面對消費者正在向網絡和手機等渠道大規模轉移的事實，蘇寧希望通過科技和模式創新來實現渠道、營銷、服務乃至產品的變革，重塑零售業的新型業態，實體與電子平臺的融合逐漸顯現。

在蘇寧的任務書中，萬億級企業是他們的新目標。作為零售行業的一家領軍企業，截至2011年底，其連鎖網絡已經覆蓋中國大陸、香港和日本地區共600多個城市，擁有1700多家連鎖店，員工18萬人，品牌價值815.68億元。從時間表上看，到2020年，蘇寧將力爭實現3500億元零售店營業額和3000億元電子商務營業額，再加上樂購仕購物廣場、蘇寧置業等資產和業務的不斷擴張，到那時，或許中國能夠實現擁有一家真正世界級零售企業的夢想。

在傳統零售業的模式上，“去電器化”工程陸續展開。2012年9月，位于北京聯想橋的新一代實體零售店——蘇寧EXPO超級店開門營業，細心的顧客會發現“電器”兩個字已經從LOGO中消失，新店中的商品品類也從3C及家電拓展到商務辦公、智能家居、游戲電子、健身娛樂、汽車用品、金融服務等諸多領域。在全業態經營模式中，體驗中心、兒童樂園、咖啡館等也被引入。三年內，這樣的門店模式會被復制在中國主要的一二線城市的核心區域，規模達300余家。與此同時，蘇寧控股的日本老字號家電百貨連鎖企業樂購仕，也正在加速擴張，無論是從渠道還是產品品類上，這些都將成為蘇寧的實體模式探索轉型的“先遣部隊”。

在張近東看來，電子商務與實體渠道的虛實融合趨勢極為自然，蘇寧易購將被打造成為電子商務綜合式平臺，擔負起完善蘇寧的多渠道整合戰略的重任。

面對電商蓬勃發展的態勢，傳統零售業曾多次被預言即將迎來消亡時代，與數字時代的對峙，還沒有哪個行業可以掩面而過。雖然身為勞動密集及資本密集型的零售企業，但蘇寧從創業初始就將“科技”置放于企業發展的核心競爭力之中，建立了集數據、語音、視頻、監控于一體的信息網絡系統，打造出成熟的供應鏈管理體系。當下，憑借IT技術、信息化管理以及云技術等系統工程，蘇寧支撐起巨量采購規模和全品類擴張，應對本輪激烈的行業變革與轉型。

而最新推出的“蘇寧私享家”服務的靈感，源于蘇寧的企業價值觀——“服務是蘇寧的唯一產品”。伴隨消費者對于健康、舒適和智能的家居生活方式的需求增加，蘇寧為此將提供家居整體解決方案。從產品端上看，能夠涵蓋智能系統解決方案、空氣系統解決方案、水系統解決方案、影音系統解決方案四個模塊，包括產品系列在內的整體解決方案，并由此延展出上萬種個性專屬解決方案。物聯網、互聯網技術的應用以及系統解決方案的實施，將給顧客帶來更新的消費體驗，這又將成為蘇寧繼實體零售、電子商務外，全新的業務增長點。

電子采購平臺解決方案范文4

寰通需求鏈管理解決方案(DCMS)集成并擴展了SCM、CRM、ERP以及傳統分銷管理的有關功能，將企業內外部資源有機結合起來，從而提高企業的市場競爭力。

寰通需求鏈管理解決方案廣泛適用于食品飲料、家電、日化、醫藥、高科技、服裝、汽車、體育器材、文化辦公、建材、家居、煙草及能源等行業。

寰通電子商務套件包括企業銷售端的解決方案-需求鏈管理，和企業采購端的管理解決方案-供應商關系管理。寰通的電子商務套件提供了簡便易用的客戶化開發工具及系統集成工具(EAI)，大大提高了系統的集成性和可擴展性。

系統功能

寰通需求鏈管理解決方案包括以下的功能系統：

1.寰通分銷渠道管理系統(Oval DMS)，用于管理傳統的分銷商渠道，包括以下管理功能：分銷商ERP系統(在線模式和離線模式)、渠道數據采集、渠道分析、電子訂單、促銷和返利管理、銷售拜訪管理、協同商務、分銷商門戶。

2.寰通協同商務管理系統 (Oval c-Business)，主要用于管理現代渠道、關鍵零售客戶和直接零售客戶，包括：預測協同、訂單協同、庫存協同、商品銷售計劃協同、結算協同和物流協同,可以支持RosettaNe電子商務協議。

3.寰通促銷管理系統(Oval TPM),主要用于市場活動和費用的管理，包括市場費用預算、市場活動計劃、合同管理、市場活動的執行、市場費用的報銷和控制、市場活動和費用的分析。

4.寰通銷售物流管理系統(Oval Logistics),主要支持倉儲管理和運輸管理，以及第三方物流管理。

5.寰通服務管理系統(Oval Service),主要用于客戶服務管理和維修服務管理，包括：客戶服務中心、客戶服務申請、FAQ、服務訂單管理、服務結算等。

6.寰通銷售隊伍有效性管理(Oval SFE)，主要用于對銷售隊伍的閉環管理，包括：銷售目標管理、銷售計劃管理、銷售活動管理、銷售費用管理、銷售訂單管理、銷售績效管理。

7.寰通深度分銷管理系統(Oval DIDMS),通過POS系統和手機WAP方案，用于管理終端信息的收集和分析以及促銷員的管理。

方案亮點

寰通需求鏈管理解決方案可以為企業帶來的價值：

1.同步提高企業各級機構的同步管理、協同商務管理水平。

2.通過統一管理平臺，優化業務流程，合理分配企業資源，提高整體競爭力。

3.實現供應鏈中各組織數據的實時性和共享性。

4.快速的市場響應和決策。

5.通過動態需求鏈建模功能可使企業適應動態的市場變化。

6.降低需求鏈的總體技術投入成本，降低公司的渠道管理費用。

電子采購平臺解決方案范文5

一、電子商務環境下ERP所面臨的問題

現階段的ERP軟件，國外比較成功的有SSA、BBAN，國內做得比較好的有SAP、Oracle、用友、金蝶、神州數碼，都達到了功能模塊上比較成熟完善的地步。它們基本上分為兩種類型，一種是功能模塊齊全，涵蓋面廣，適用于大型企業的如SSA；一種是可擴展性比較好，能實現多種功能組合，開放性較強，適用于中小型企業和不同行業的如BBAN。盡管所有這些軟件企業都有成功的、極有說服力的案例，以國內外大型企業的成功實施作為支撐，卻無法避免的一個事實就是：現行的ERP已經愈來愈不能適應新經濟形勢下位于供應鏈上的企業急速要求提升綜合競爭力的需要。 從20世紀90年代初期開始，ERP的思想被引進我國并被許多大中型企業積極應用，其實施的成功率相對于國外企業大大降低（我國企業的成功率是10%～20%，局部成功率是30%～40%，約有50%的企業是失敗的，遠低于其他國家20%～30%的成功率）。然而即使是在ERP實施起步較早的國外企業中，如此低的成功率也是差強人意。雖然導致ERP實施失敗的原因是多方面的，但是其深層次的一個原因就是，缺乏對于ERP應用環節的深入研究。我們一再強調思路決定出路，意識重于一切，現在不管是從ERP咨詢公司還是到企業的領導層、決策層，ERP實施項目小組的專項工作人員，都認識到ERP不僅僅是一套技術管理軟件，也不僅僅是信息系統，而是一種管理理論和管理思想，ERP是提供管理創新的平臺。只有先進的管理思想和策略與方法，才能使ERP成為讓企業脫胎換骨、煥發活力的利器。現在的問題是：現階段我們對于ERP的研究與應用還長期停留在企業內部，重點仍然放在優化單一企業的業務流程，進行管理創新和制度創新，實現企業內部信息化，最終降低企業成本。而在全球化趨勢越來越明顯的今天，隨著電子信息技術的廣泛運用，任何一個企業與它周圍大量的供應商和客戶都發生越來越緊密的聯系，當企業的ERP無法與它相關的供應鏈有效集成時，ERP的實施效果必然大打折扣。

二、電子商務與ERP集成的重要性

近年來，電子商務在我國得到了長足的發展，企業運用電子商務手段獲取信息也越來越多，但企業傳統的ERP已經不能適應目前這種發展的需求，主要表現為：（1）電子商務與ERP被分裂開來，沒有統一規劃和統一設計。企業這種分離使用ERP和電子商務的狀況已經開始遭遇發展瓶頸。企業在電子商務中積累的越來越多的市場信息處于游離狀態；由于企業參與全球競爭的殘酷性，企業現有的響應速度不能為自己贏得更多訂單。而最為關鍵的是，企業這種狀況使其在電子商務運用上，始終處在一個低級階段，不能往更高層次發展。（2）兩個系統下的采購數據、銷售數據和財務數據沒有進行合并，使數據失去一致性和完整性。（3）軟件資源、硬件資源和數據資源沒有充分共享，造成建設成本過高和存儲空間浪費。（4）把電子商務片面理解成電子商店或僅僅建立一個網站。（5）ERP直接采用市場上的商品軟件，而電子商務則自己開發，不能實現兩者的會話與集成。

事實上電子商務和ERP系統如同前線和后方的關系，兩者息息相關，如果企業前端的電子商務和后臺的ERP系統脫節，會導致很多關鍵的信息和數據被封閉在相互獨立的系統中，部門間重復著冗余的工作，不能對客戶做出迅速及時有效的響應，使企業工作效率下降以及運營成本上升，從而給企業自身帶來極大的損害。因此，現在的ERP必須能夠適應互聯網的應用可以支持跨平臺的多組織的應用，并和電子商務之間的應用具有廣泛的數據、業務邏輯的接口，在建好后臺ERP的同時，作好前端電子商務的高度系統集成。

三、電子商務下的ERP功能需求與特征

1990年Gartner Group Inc.提出的ERP是作為一整套企業管理系統體系標準，其實質是在MRPⅡ（Manufacturing

Resource Planning，制造資源計劃）基礎上進一步發展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想。主要內涵是“打破企業的四壁， 把信息集成的范圍擴大到企業的上下游， 管理整個供需鏈”，由于受當時技術條件的限制，所以在當時看來ERP具有很大程度的前瞻性。隨著電子商務時代的到來，當時限制ERP功能體現的技術條件現在都已基本具備，所以不僅Gartner最初定義的ERP可以真正得以實現，而且電子商務模式的應用對ERP又提出了新的功能需求并賦予其新的特征。

（一）功能需求。（1）與多個應用系統集成。不少企業已經建立了多個應用系統，如PDM、PLM、CAD、CAM等，但是基本都成了“信息孤島”，沒有與企業的管理系統ERP很好地集成起來，當前信息時代，對信息需求的完整性、及時性和準確性要求企業必須把內部各應用系統集成起來。（2）與電子商務平臺對接。XML、GUI、Web Service等技術的發展已經為企業電子商務平臺與ERP系統的對接做好了充分的準備，電子商務平臺的應用對于實現ERP管理整個供應鏈的目標更近了一步。（3）內外業務集成。與CRM、SCM、SRM等擴充系統集成，便于實現整個供應鏈的管理。如，通過與CRM系統的集成可以實現企業各業務部門對客戶信息的實時共享，是信息集成向需求市場擴展極其重要的一步；通過與SCM系統的集成可以形成敏捷制造提出的虛擬企業或動態聯盟，使供應鏈上的每個企業可以集中精力于各自優勢，最終實現整條鏈上企業共贏的良好局面。（4）增加智能決策分析功能。在數據倉庫技術基礎上，發展數據挖掘（DM）技術，實現多維數據的查詢分析，開發聯機分析處理（OLAP），為企業高層管理者遇到的結構化、半結構化問題提供輔助決策支持。（5）實現協同商務。協同商務是ERP系統的管理模式，是將供應鏈上所有的經濟實體通過信息集成和共享，使所有業務能同步地、協調一致地運轉，以減少誤判、延遲和浪費，從而縮短周期，降低總體運營成本，解決信息不對稱矛盾。（6）管理整個供應鏈。在ERP將企業內部應用系統以及企業之間的應用系統集成之后，還應加強管理整個供應鏈的功能，使其真正實現管理供應鏈的目標，使ERP真正地為提升企業的核心競爭力服務，最終實現企業利潤最大化目標。

（二）特征。（1）協同性。協同性是互聯網時代更大范圍的同步工程，早期的同步工程往往限于CAD和CAM，但是現在要擴大到與選擇供應商和與客戶溝通的同步，體現敏捷制造和精益生產的精神。（2）智能性。由于前臺電子商務對ERP系統的快速響應能力、數據的準確性、有效性等方面的嚴格要求，又由于企業管理者面對的數據日益繁雜，所以在ERP系統中增加智能決策功能是非常必要的，它可以對結構化或半結構化的問題進行分析統計，為企業高層管理者的決策起到了很好的輔助作用。（3）集成性。在解決了Y2K問題后，為追趕時髦即更名為

ERP的MRPⅡ系統， 實則并非真正意義上的ERP，只有當技術條件都具備了，并且將企業內外部各應用系統集成起來的ERP才真正實現了Gartner最初定義的ERP，從而ERP管理的范疇從企業內部擴展到外部供應鏈，實現了“打破企業四壁，把信息集成的范圍擴大到企業的上下游，管理整個供需鏈”。

四、電子商務與ERP集成發展

對于ERP與電子商務協同發展的解決方案，業界的普遍共識：在實現兩者融合時，ERP方面應優先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊，電子商務方面應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊、網上采購模塊和網上資金收付模塊，把兩者的這些模塊集成到一起，構成一個新的應用系統，可以稱之為融合系統，融合系統要為今后模塊的擴充留有接口。

（一）ERP-EB解決方案。這個解決方案的理論出發點在于，在電子商務系統中有機地集成ERP模塊，充分實現了現在流行的以客戶為中心的思想。企業的核心數據以電子網絡平臺上獲得的為準，在此基礎上通過內部集成的ERP系統實現企業根據市場情況審核的生產批量。

這種解決方案主要體現了以營銷為主導的思想，較好地實現了ERP與電子商務之間的有機集成。但是這種模式還存在以下問題：（1）電子商務系統主要面向客戶運作，涵蓋范圍有限，而ERP面向企業的產、供、銷全過程，并主要針對企業生產制造過程進行統一的系統管理，因此，以一個功能范圍較小的電子商務系統去拉動一個功能廣泛的ERP系統，ERP系統的一些數據可能在前臺的電子商務系統中缺乏相應的數據接口。（2）大部分企業已經實施ERP很長時間了，企業現在運行的系統大多還是傳統的ERP系統 現在要這些企業在短時間內廢除已有系統而轉用新的電子商務系統，很難讓其接受 因此，這只適用于那些還沒有真正實施系統的企業，所以這也并非是最好的整合方案。

（二）EB-ERP解決方案。即加載了電子商務模塊的ERP系統，這種解決方案的構想在于， 是一種相對比較成熟的企業管理系統，而電子商務是一種新興的企業運營模式，把電子商務整合到ERP中，實現兩者內在的有機結合，這種解決方案可以很好地解決前一種方案存在的弊病。在現有的ERP軟件上集成整合電子商務的成本以及推行這種整合后的EB-ERP的各種費用相對來說還比較低，在現實操作中更加可行。

電子采購平臺解決方案范文6

長期以來，為了解決這些難題，企業一直在尋求實現商用采購模式變革的解決之道。然而無論是招標采購、MRP采購，還是電子采購，似乎都無法做到盡善盡美。

11月22日，京東企業購在上海召開商用分享會。京東商用戰略的為企業采購帶來了新的方向，開啟了電商化變革浪潮、帶動了未來商用市場的變革。

會上，京東商用“蜂巢”大數據系統、 “商采通”、“企悅管理”、“商用場景解決方案”等商用支持服務。通過交易環節的完整貫通、互聯互動以及共享開放平臺，閉環整合產業鏈的建設，實現了數據技術驅動和智能采購，從而真正為解決企業采購難題帶來了解決之道。

問道京東商用戰略

會上，京東大客戶部副總經理、京東商用營銷總經理李靖提到，未來的商用采購模式正在演變，從物理交易過渡到數據化交易。

同時他表示，解決傳統商用模式下的采購難題，首先需要搭建共享開放平臺，并整合閉環產業鏈。其次，需要“蜂巢”大數據系統、“商采通”以及“企悅管理”等智能工具的應用和支持。

構建閉環產業鏈需要將客戶需求、營銷、交易、金融以及服務方面的內容進行整合。而共享開放平臺則連接起了各方數據，客戶的需求數據分享給了廠商、咨詢商以及服務商，廠商的交易信息分享給了服務商。這樣一來就實現了各方數據的聯動、互通和共享。

另外，“蜂巢”大數據系統，是一款基于互聯網的、同京東的商品數據庫聯動的智能需求歸集工具。“蜂巢”能夠為客戶提供細致的分類選擇，智能歸集客戶的模糊需求，從而明確客戶在產品選擇方面的必須要素。當客戶有采購需求，可在“蜂巢”系統上提出模糊、精準的采購需求。產品品類固定，在每個品類下，京東設定了不同的分類方式，客戶可據此選擇。例如對于空調而言，使用面積多大？立柜式還是壁掛式？應用于辦公區還是機房？通過這些細致的分類選擇，系統可智能歸集客戶的模糊需求，從而明確客戶在產品選擇方面的必須要素。

同時，京東企業購推出涵蓋企業下單、對賬結算、倉儲配送、供應鏈金融等流程的“商采通”產品，通過智能交易方式，解決用戶下單通道效率低、結算對賬復雜、倉儲配送慢、賬期管理效率低等難題。

不僅如此，京東商用服務還包括“企悅管理”這一整套智能服務體系。通過聯合集成商、ISV、廠商、服務商，打通服務產業鏈，做到與廠商共享產品備件，建立虛擬備件倉；共享技術專家團隊，突發故障高效解決；共享方案專家，為客戶提供專業的解決方案。此舉，不僅提高了京東商用產品在企業采購中的競爭力，同時也標志著京東商用為企業客戶真正實現了閉環式采購服務。

商用場景提供全新體驗

針對企業傳統采購難題，京東商用圍繞企業實際需求和習慣，根據企業采購復雜多變的場景，貼合企業采購的實際業務需求，提出了新型銷售模式――京東商用場景化解決方案。迄今為止，京東商用場景化解決方案推出包括福利采購、辦公類采購、設備采購、促銷品采購、積分兌換采購、商旅采購、服務類采購、MRO采購等在內的30多個互聯網場景化方案。

此外，無論是會議室、員工辦公區、打印室、領導辦公，還是員工福利、文體活動、員工食堂等具體場景，京東商用都能以直觀、高效的方式，實現“所見即所得”透明化采購。在會議現場，與會嘉賓還通過VR眼鏡體驗了京東商用“所見即所得”的透明化采購，讓嘉賓感受到了前沿科技帶來的其奇妙感覺。據了解，除了VR體驗，京東商用還會推出基于移動信息和人工智能技術的的場景模式。

滿足企業定制化需求