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無償獻(xiàn)血的作用范文1
【關(guān)鍵詞】無償獻(xiàn)血;采血護(hù)士;獻(xiàn)血者;護(hù)理心理學(xué)
無償獻(xiàn)血能否順利完成,與獻(xiàn)血者的心理活動(dòng)和采血護(hù)士的護(hù)理至關(guān)密切,無償獻(xiàn)血者為挽救病人生命而獻(xiàn)出寶貴的血液,采血護(hù)士,除了要有專門的護(hù)理知識和精湛的技藝之外,還必須具有良好的心理品質(zhì),在獻(xiàn)血過程中與獻(xiàn)血者進(jìn)行情感交流,消除緩解其恐懼、緊張情緒,促使采血過程順利完成。現(xiàn)就護(hù)理心理學(xué)在無償獻(xiàn)血中的作用總結(jié)如下:
1 獻(xiàn)血者心理活動(dòng)的規(guī)律及特點(diǎn)
恐懼與緊張是第一次獻(xiàn)血者最常見的,所以獻(xiàn)血者的心理需要尊重,需要安全,需要關(guān)心。安全是獻(xiàn)血者最普遍最重要的心理需要。獻(xiàn)血者擔(dān)心獻(xiàn)血后是否影響身體健康,會(huì)不會(huì)有什么后遺癥,是否在獻(xiàn)血過程中傳染上其它疾病,若安全感受挫,就會(huì)感到恐懼,會(huì)引起精神緊張。我們發(fā)現(xiàn)并不是文化層次越高對獻(xiàn)血的恐懼程度就越小;從性別上看對獻(xiàn)血的恐懼程度男性高于女性。文化程度高的獻(xiàn)血者過多的顧慮于采血的環(huán)境是否安全,采血的用品材料是否無菌;文化程度低的獻(xiàn)血者大多數(shù)只是認(rèn)為自己身體好,獻(xiàn)點(diǎn)血沒什么,并沒有過多的顧慮和疑慮。女性獨(dú)特的生理特點(diǎn),比男性忍受力較強(qiáng)[1]。因此采血前簡要地向他們講解必要的獻(xiàn)血常識,獻(xiàn)血車按要求每天早晚紫外線消毒一次,采血用品均為國家衛(wèi)字號批準(zhǔn)的一次性使用衛(wèi)生材料。提示他們獻(xiàn)血后應(yīng)注意的事項(xiàng),并肯定他們的獻(xiàn)血行為是高尚的,也是自身價(jià)值的社會(huì)體現(xiàn)[2]。積極鼓勵(lì)男性勇敢些,向身邊偉大的女性學(xué)習(xí)。要側(cè)重于鼓勵(lì),提高其自信心。
2 采血護(hù)士心理活動(dòng)的規(guī)律及特點(diǎn)
采血護(hù)士單一的工作規(guī)律,工作負(fù)荷過重,往往會(huì)導(dǎo)致護(hù)士產(chǎn)生心理疲憊,產(chǎn)生厭煩冷淡不關(guān)心獻(xiàn)血者的情緒。由于必須無菌操作,采血屋(車)空間有限,尤其是在節(jié)假日街頭采血,獻(xiàn)血人數(shù)較多,護(hù)士從早到晚,忙的喝水、吃飯的時(shí)間都沒有,還要隨時(shí)回答部分無償獻(xiàn)血者對獻(xiàn)血知識的疑問,常常一個(gè)同樣的問題需要回答數(shù)遍,易產(chǎn)生厭煩情緒,從而產(chǎn)生對獻(xiàn)血者漠不關(guān)心,注意力不集中,導(dǎo)致部分獻(xiàn)血者心里產(chǎn)生恐懼感和孤獨(dú)感。傷害了獻(xiàn)血者的積極性,影響無償獻(xiàn)血工作的順利開展。針對以上問題,中心血站應(yīng)加強(qiáng)對每個(gè)采血護(hù)士的職業(yè)意識和知識能力的教育培養(yǎng),崗前進(jìn)行心理教育和心理引導(dǎo),讓每個(gè)采血護(hù)士樹立正確的工作態(tài)度和做好采血中克服困難的心理準(zhǔn)備。在工作中不把個(gè)人工作或家庭生活中的不愉快帶到采血工作中來,遇到情緒低落時(shí),對自己的情感加以控制,力保情緒穩(wěn)定, 含情不露,遇事不慌,把喜悅和快樂帶給獻(xiàn)血者 ,保持獻(xiàn)血環(huán)境的良好氛圍。
在獻(xiàn)血的整個(gè)過程中,采血護(hù)士要精神飽滿、注意力集中、觀察敏銳,以和藹可親的態(tài)度對待每一位獻(xiàn)血者,把自信和勇氣帶給獻(xiàn)血者,使采血工作有序,保證采血失誤少,效率高,這是護(hù)理職業(yè)道德的基本要求。
3 采血護(hù)士與獻(xiàn)血者心理的相互作用
采血護(hù)士有責(zé)任和義務(wù)為獻(xiàn)血者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 采血護(hù)士運(yùn)用心理學(xué)的理論和技術(shù)通過設(shè)計(jì)的語言和行為,有意識地影響獻(xiàn)血者的感受和認(rèn)識,實(shí)現(xiàn)對獻(xiàn)血者的心理調(diào)控,心理支持或心理健康教育,應(yīng)用針對性的心理護(hù)理對策,如在獻(xiàn)血過程中選擇與獻(xiàn)血者身份相適應(yīng)的話題,分散其注意力;友善的微笑、關(guān)切的問候、鼓勵(lì)性和積極暗示性的語言均可給予獻(xiàn)血者以心理支持,掌握不同年齡、性別、職業(yè)的無償獻(xiàn)血者的心理特征,采取相適應(yīng)的心理護(hù)理,使獻(xiàn)血者處于最佳心身狀態(tài)[3],從而有效地預(yù)防和減少獻(xiàn)血反應(yīng)的發(fā)生。獻(xiàn)血者也要積極配合,實(shí)現(xiàn)自己的心理調(diào)控和心理支持,消除思想顧慮,獲得安全感、信賴感。把獻(xiàn)血者的心理和采血護(hù)士的心理調(diào)整到最佳,才能減少獻(xiàn)血過程的不良反應(yīng)。采血護(hù)士無微不至的關(guān)心和他們精湛的技術(shù),讓每個(gè)血者都把獻(xiàn)血當(dāng)成一種享受,讓每個(gè)獻(xiàn)血者還會(huì)再次獻(xiàn)血,再次享受獻(xiàn)血。
綜上所述,護(hù)理心理學(xué)是心理學(xué)和護(hù)理學(xué)相結(jié)合而形成的,即用心理學(xué)的理論、方法來解決采血過程中的心理問題。將護(hù)理心理學(xué)應(yīng)用于無償獻(xiàn)血工作中,使采血者和獻(xiàn)血者之間建立良好的關(guān)系,獻(xiàn)血者信任采血者,護(hù)理人員掌握不同年齡、性別、職業(yè)的無償獻(xiàn)血者的心理特征,從而采取相適應(yīng)的心理護(hù)理措施,使獻(xiàn)血者處于最佳心身狀態(tài),相互之間關(guān)系融洽;采血者成為獻(xiàn)血者的知心朋友,從而帶動(dòng)了無償獻(xiàn)血工作的發(fā)展, 全面提高血液質(zhì)量,更好地為臨床患者服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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無償獻(xiàn)血的作用范文2
關(guān)鍵詞:無償獻(xiàn)血 ;滿意率;服務(wù)
隨著無償獻(xiàn)血事業(yè)的不斷發(fā)展,獻(xiàn)血服務(wù)日趨完善,濰坊市中心血站堅(jiān)持“以獻(xiàn)血者為中心,以血液質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,運(yùn)用“獻(xiàn)血者滿意率調(diào)查”這一測量方法,從獻(xiàn)血者的角度來考查獻(xiàn)血者對血站的認(rèn)知度以及血站的服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)提供信息并制定改進(jìn)完善服務(wù)措施和服務(wù)發(fā)展策略。
1滿意率調(diào)查的測量方法
1.1問卷調(diào)查法是最常采用的調(diào)查方法。這種方法主要適用于站外無償獻(xiàn)血者,這種調(diào)查法形式簡單、易于執(zhí)行、范圍廣,但是獻(xiàn)血者在面對調(diào)查表時(shí),可能處于心理和其他方面的因素,不能完全表達(dá)出真實(shí)的意見,調(diào)查表的內(nèi)容有限,難以全面反映獻(xiàn)血者的滿意程度。
1.2投訴法是獻(xiàn)血者以電話或信件的形式對血站服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的評價(jià)。
對獻(xiàn)血者投訴的事宜,專人負(fù)責(zé),一查到底,對相關(guān)責(zé)任人提出處理意見。此方法能直觀的反映出獻(xiàn)血者的不滿情緒,真實(shí)性和價(jià)值性都較高,并能較快的解決問題并反饋給獻(xiàn)血者。
1.3電話回訪法主要是針對部分無償獻(xiàn)血者和所有用血者。每月隨機(jī)對獻(xiàn)血者進(jìn)行電話回訪,通過與獻(xiàn)血者直接溝通,耐心傾聽獻(xiàn)血者對我們血站工作的評價(jià)及建議,獲取有價(jià)值的信息,進(jìn)行匯總通報(bào)并采取相應(yīng)措施。但是此方法時(shí)效性差,不能及時(shí)滿足獻(xiàn)血者的要求。
2滿意率調(diào)查的內(nèi)容
2.1總體滿意率:包括獻(xiàn)血環(huán)境、獻(xiàn)血紀(jì)念品以及工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)等。
2.2技術(shù)滿意率:包括對查體醫(yī)生和采血護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)兩個(gè)方面,具體就是醫(yī)生對采血前的查體是否規(guī)范、采血護(hù)士是否“一針見血”等。
2.3服務(wù)滿意率:表現(xiàn)為工作人員是否微笑服務(wù)、文明用語,是否耐心解答有關(guān)問題及告知獻(xiàn)血前后的注意事項(xiàng)等。
3滿意率調(diào)查結(jié)果的分析和應(yīng)用
建立固定的自愿無償獻(xiàn)血隊(duì)伍是保障輸血安全的前提和基礎(chǔ)[1]。根據(jù)體系文件規(guī)定要求,通過多種調(diào)查方式對獻(xiàn)血者進(jìn)行回訪,由相關(guān)科室對提出的建議進(jìn)行匯總并寫出質(zhì)量通報(bào),所在科室查找原因,采取改進(jìn)措施并及時(shí)反饋給獻(xiàn)血者。2010年我站對4396位獻(xiàn)血者和用血者進(jìn)行了調(diào)查回訪。
有76位獻(xiàn)血者對我們的工作提出了建議,我站對相關(guān)問題提出了整改措施。針對用血后退費(fèi)難問題,我站建立免費(fèi)用血綠色通道,修訂無償獻(xiàn)血免費(fèi)用血和血費(fèi)返還工作制度,簡化無償獻(xiàn)血免費(fèi)用血和血費(fèi)返還程序,確保所有手續(xù)一次辦結(jié),對到站內(nèi)辦理還款手續(xù)的,實(shí)行專人接待,限時(shí)辦結(jié);同時(shí)獻(xiàn)血者提出獻(xiàn)血車空間小、獻(xiàn)血環(huán)境差等問題,結(jié)合我站獻(xiàn)血人數(shù)逐年增加的現(xiàn)況,為保障臨床用血,血站在2010年先后更新了6部大金龍采血車,車內(nèi)采血設(shè)施配備齊全,區(qū)域劃分明顯,車內(nèi)空間寬敞,極大的改善了服務(wù)環(huán)境方便了采供血工作。另外血站開展了以“四進(jìn)”為主要內(nèi)容的無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng),即無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)一進(jìn)社區(qū),開設(shè)無償獻(xiàn)血宣傳專欄;二進(jìn)學(xué)校和企事業(yè)單位,發(fā)放無償獻(xiàn)血宣傳材料,開展志愿者服務(wù)和無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng);三進(jìn)農(nóng)村,通過縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng),將無償獻(xiàn)血宣傳材料發(fā)到農(nóng)民手中;四進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),將無償獻(xiàn)血宣傳材料發(fā)到用血患者手中,將科學(xué)用血、合理用血常識送到衛(wèi)生技術(shù)人員手中,擴(kuò)大了無償獻(xiàn)血宣傳范圍,加強(qiáng)了對獻(xiàn)血者的引導(dǎo),取得顯著效果;同時(shí)我站質(zhì)量方針,制定實(shí)施街頭采血工作人員服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化采前、采中和采后告知義務(wù),規(guī)范現(xiàn)場護(hù)理,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化操作。通過定期組織開展采血一線業(yè)務(wù)人員技能比武和專業(yè)知識考試,來促進(jìn)業(yè)務(wù)人員能力的提高。采血人員用一杯熱水、一個(gè)微笑、一聲問候、一句囑咐,熱忱感召著每一位獻(xiàn)血者,力求為獻(xiàn)血者提供一流的采血服務(wù)。部分獻(xiàn)血者反映紀(jì)念品的品種單一,血站集中招標(biāo)、采購多種不同的紀(jì)念品,分季節(jié)、節(jié)日發(fā)放,得到了獻(xiàn)血者的一致好評。通過改進(jìn)獻(xiàn)血者的滿意率由2009年95%上升為2010年的98%。無償獻(xiàn)血人數(shù)以10%的比例逐年遞增。
4滿意率調(diào)查對無償獻(xiàn)血工作的重要意義
隨著無償獻(xiàn)血工作的深入發(fā)展,我站越來越重視服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),以滿足獻(xiàn)血者提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求。通過對獻(xiàn)血者滿意信息調(diào)查結(jié)果的分析,可以幫助我站找出在為獻(xiàn)血者服務(wù)的過程中,導(dǎo)致獻(xiàn)血者不滿意的因素,并查找原因,采取措施予以改進(jìn)。同時(shí)還有助于血站對獻(xiàn)血者樹立良好的形象,提高獻(xiàn)血者的忠誠度,改善服務(wù)質(zhì)量,獻(xiàn)血者的滿意率逐年提高,固定獻(xiàn)血人數(shù)逐年增加,對血站可持續(xù)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
無償獻(xiàn)血的作用范文3
通遼市血站 通遼市 028000
【摘 要】無償獻(xiàn)血志愿者參與無償獻(xiàn)血宣傳、招募及服務(wù),是推動(dòng)無償獻(xiàn)血活動(dòng)發(fā)展的開創(chuàng)性探索。是實(shí)現(xiàn)全社會(huì)共同推動(dòng)無償獻(xiàn)血活動(dòng)發(fā)展的理想模式。但是,目前在無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)的組織建設(shè)及管理方面,尚無成熟的做法和經(jīng)驗(yàn)可供鑒。八年來,通遼市無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)方面做了些嘗試,取得了良好的效益,并將無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)的組織建設(shè)及管理的做法及感想進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)。
關(guān)鍵詞 無償獻(xiàn)血;志愿服務(wù);服務(wù)組織建設(shè);管理
現(xiàn)如今,我市的無償獻(xiàn)血率基本就達(dá)到100%,無償獻(xiàn)血人數(shù)也在逐年的增加,但要想更好的提供臨床用血,就要不斷完善志愿者服務(wù)體系,建立無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)。
1 無償獻(xiàn)血者志愿服務(wù)的重要性
社會(huì)的發(fā)展離不開公民自覺履行各自的責(zé)任,公民履行社會(huì)責(zé)任的重要途徑之一,是參加社會(huì)公益性志愿服活動(dòng)。無償獻(xiàn)血活動(dòng),是造福于民的公益活動(dòng),是符合條件者參加社會(huì)公益性志愿服務(wù)活動(dòng)的理想項(xiàng)目。近年來在無償獻(xiàn)血工作中,也相繼涌現(xiàn)出無償獻(xiàn)血者志愿服務(wù)隊(duì)伍。他們既是身體力行的獻(xiàn)血者,又是無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)者,他們是在用自己的親身經(jīng)歷宣傳著無償獻(xiàn)血這項(xiàng)公益活動(dòng),他們也是在用自己的愛心擴(kuò)大著無償獻(xiàn)血的社會(huì)影響力,他們在招募獻(xiàn)血者中起到了非常重要的意義。身體力行是無償獻(xiàn)血者做好志愿服務(wù)的的前提,無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)之所以在獻(xiàn)血招募中發(fā)揮著重要的作用,首先是因?yàn)槲覀兊臒o償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)員都是身體力行的獻(xiàn)血者,他們都有多次的獻(xiàn)血經(jīng)歷,他們是在用自己的親身經(jīng)歷進(jìn)行宣傳、教育和動(dòng)員,因此更具有說服力、感召力和影響力。無私奉獻(xiàn)是無償獻(xiàn)血者做好志愿服務(wù)的主體,他們能夠把誠信、恒心和專心融入到志愿服務(wù)工作中去,做好每一次獻(xiàn)血招募,去贏得的每次成功。在今后的工作中,我們應(yīng)不斷擴(kuò)大無償獻(xiàn)血者志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮無償獻(xiàn)血者志愿服務(wù)在獻(xiàn)血招募中的作用,推動(dòng)無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展。
2 培育積極參與志愿服務(wù)的理念,樹立持久進(jìn)行志愿服務(wù)的信心
服務(wù)理念和宗旨,保障志愿服務(wù)健康、有序、和諧的發(fā)展。在志愿者培訓(xùn)和交流中要重點(diǎn)貫徹,志愿服務(wù)是志愿者自愿貢獻(xiàn)自己的閑暇時(shí)間和富裕資源,在不圖任何利益和回報(bào)的情況下,為社會(huì)提供無償志愿服務(wù)的理念。在服務(wù)的過程中,要處處弘揚(yáng)自愿性、無償性、公益性、中立性和統(tǒng)一性的特征。志愿服務(wù)是在幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),提升和完善自我,在崇高價(jià)值理念的支持下,實(shí)現(xiàn)為保障人的生命健康和安全,開展人道主義社會(huì)服務(wù),推動(dòng)無償獻(xiàn)血活動(dòng)發(fā)展,傳播精神文明,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步的宗旨。
3 加強(qiáng)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)組織的管理
(1)建立完善的培訓(xùn)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)組織,僅靠宣傳還不夠,加強(qiáng)志愿者的管理尤為關(guān)鍵,要完善志愿者服務(wù)體系,就要爭取熱心社會(huì)公益事業(yè)人士的支持,整合社會(huì)資源,推動(dòng)無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展;進(jìn)入學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村等宣傳普及無償獻(xiàn)血相關(guān)政策和科普知識。通過我們十來年的努力,通遼血站志愿者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,內(nèi)蒙古民族大學(xué)一千多名大學(xué)生,通遼職業(yè)學(xué)院二百多名學(xué)生都自愿成為志愿者。每當(dāng)我們有大型無償獻(xiàn)血活動(dòng)時(shí),他們踴躍參加志愿服務(wù),有時(shí)持續(xù)工作十個(gè)小時(shí),中午都不休息,他們?nèi)蝿谌卧梗托牡南颢I(xiàn)血者宣傳獻(xiàn)血知識。我們充分發(fā)揮了大學(xué)生愛心,有利的推動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性,奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),他們也得到人格的升華。
(2)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)組織的組建是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工程,組建工作是否得到認(rèn)可直接關(guān)系到獻(xiàn)血活動(dòng)的發(fā)展,因此要加強(qiáng)志愿者的管理,設(shè)計(jì)搭建服務(wù)隊(duì)的的組織結(jié)構(gòu),將志愿者分為應(yīng)急血型招募分隊(duì)和稀有血型招募分隊(duì),在日常生活中加強(qiáng)志愿者之間的溝通和交流,在臨床用血告急時(shí)充分發(fā)揮志愿者作用,推動(dòng)志愿者團(tuán)隊(duì)的健康快速發(fā)展。
社會(huì)的發(fā)展離不開公民自覺履行各自的責(zé)任,無償獻(xiàn)血是造福于民的一項(xiàng)公益性互動(dòng),做好無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)組織的建設(shè),為社會(huì)提供無償奉獻(xiàn)的理念,讓更多人樹立無償奉獻(xiàn)的信心,為推動(dòng)無償獻(xiàn)血來奉獻(xiàn)力量,讓無償獻(xiàn)血活動(dòng)深入人心。
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無償獻(xiàn)血的作用范文4
聽了先進(jìn)集體代表的發(fā)言,感到很振奮,也很受教育。三位代表的發(fā)言,反映了我市無償獻(xiàn)血工作的三個(gè)特點(diǎn):一是黨政領(lǐng)導(dǎo)高度的重視;二是將無償獻(xiàn)血工作作為精神文明建設(shè)的重要指標(biāo)納入考核;三是創(chuàng)造性地開展工作。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
剛才,惠副局長代表市無償獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組對年無償獻(xiàn)血工作情況做了總結(jié),同時(shí)對年無償獻(xiàn)血工作進(jìn)行了部署,講的很好,所做的工作總結(jié)和部署非常全面、實(shí)事求是,也比較客觀。從這個(gè)總結(jié)中,大家可以感受到年我市的無償獻(xiàn)血工作在年基礎(chǔ)上取得的長足進(jìn)步,感受到我市的血液安全和供給已經(jīng)完全擺脫了原來依靠外省市調(diào)血這樣的局面,感受到我們?nèi)赀~了三大步,我市的無償獻(xiàn)血工作在年已逐漸進(jìn)入良性發(fā)展時(shí)期。這些成績的取得與全社會(huì)的關(guān)心支持是分不開的,與我們在座各成員單位的支持配合是分不開的,正是大家的共同努力,開創(chuàng)了我市無償獻(xiàn)血工作的新局面。
一、我市無償獻(xiàn)血工作取得的成績
一是我市無償獻(xiàn)血采血量取得了新的突破,年全年采血16.8萬單位,比年增長35.1%,基本做到均衡采血、均衡供血;二是新的無償獻(xiàn)血模式已經(jīng)形成,無償獻(xiàn)血的社會(huì)氛圍已經(jīng)有了很大的改善,街頭采血達(dá)到了百分之八十以上,市民對無償獻(xiàn)血的知曉率和參與率不斷提升,多次獻(xiàn)血者明顯增加,固定無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍逐步擴(kuò)大,在校大學(xué)生在我市的無償獻(xiàn)血中起到了很好示范引領(lǐng)作用;三是新聞媒體加大無償獻(xiàn)血工作宣傳力度,各類新聞媒體報(bào)道300余次,達(dá)到了感動(dòng)人、鼓舞人的宣傳實(shí)效;四是無償捐獻(xiàn)成分血有很大提高,機(jī)采血小板全部實(shí)現(xiàn)了無償捐獻(xiàn);五是區(qū)縣獻(xiàn)血辦積極工作,不斷摸索促進(jìn)市民參加無償獻(xiàn)血的工作方法,建立起市民流動(dòng)血庫,不斷加大社區(qū)宣傳力度,使市民做到五個(gè)知情:即了解無償獻(xiàn)血是每個(gè)健康公民的社會(huì)責(zé)任和義務(wù);了解參與無償獻(xiàn)血是救人生命的高尚行為;了解科學(xué)獻(xiàn)血對健康無害,消除無償獻(xiàn)血的恐懼感;了解無償獻(xiàn)血后,用血返還、優(yōu)先、優(yōu)惠用血的政策;了解我市血液庫存狀況、用血緊張狀況,有針對地積極參與無償獻(xiàn)血。
二、取得這樣成績的主要原因
一是市委、市政府、各區(qū)縣、各部門高度重視;二是今年繼續(xù)保持了非常可觀的宣傳聲勢,這和市委宣傳部、各新聞媒體密切配合是分不開的;三是無償獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組37個(gè)成員單位在工作中密切配合,形成高度共識,給予了各方面的支持和保證;四是社會(huì)各界對無償獻(xiàn)血的關(guān)注越來越多,越來越多的企業(yè)支持無償獻(xiàn)血工作。
三、我市無償獻(xiàn)血工作所面臨的形勢
雖然年我市無償獻(xiàn)血工作取得了一定的成績,但是我們面臨的形勢還很嚴(yán)峻,不容樂觀。第一,盡管我市無償獻(xiàn)血工作已經(jīng)逐步地進(jìn)入一個(gè)良性狀態(tài),但仍存在獻(xiàn)血淡季,不能掉以輕心;第二,我市市民的參與率還是比較低的,盡管從原來的7%上升到現(xiàn)在的30%,但和先進(jìn)省市比起來還存在一定差距;第三,供血緊缺或某個(gè)血型偏型的情況仍有發(fā)生。
針對以上情況,要求我們工作堅(jiān)持“三個(gè)提高、兩個(gè)鞏固、一個(gè)確保”。三個(gè)提高就是要提高對無償獻(xiàn)血工作的認(rèn)識、提高工作主動(dòng)性、提高工作水平;兩個(gè)鞏固就是要鞏固已經(jīng)取得的成果、鞏固已經(jīng)形成的良好局面;一個(gè)確保就是要確保臨床供血量和血液安全。
四、年我市無償獻(xiàn)血工作
剛才惠副局長就年我市無償獻(xiàn)血工作做了部署,我完全贊同,下面對年的我市無償獻(xiàn)血工作強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切配合,進(jìn)一步推動(dòng)無償獻(xiàn)血工作。各級政府、各部門、各相關(guān)單位要一如既往的繼續(xù)支持無償獻(xiàn)血工作,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要繼續(xù)盡職盡責(zé)的擔(dān)負(fù)起各自的責(zé)任,下大力量來推動(dòng)這項(xiàng)工作的開展,要堅(jiān)持思路上與時(shí)俱進(jìn),工作上持之以恒,認(rèn)識上有新提高,實(shí)踐上有新創(chuàng)造,讓目前良好的發(fā)展態(tài)勢保持下去,并發(fā)展得更好、更快。
(二)拓寬思路、創(chuàng)新理念,進(jìn)一步加大無償獻(xiàn)血宣傳。繼續(xù)做好無償獻(xiàn)血的宣傳,要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,廣開渠道,積極探索宣傳的新理念,進(jìn)行更深層面的宣傳報(bào)道,努力使宣傳的規(guī)模、數(shù)量、效果達(dá)到新的水平,形成連續(xù)的、固定的、有特色的無償獻(xiàn)血宣傳模式。因此我特別要求我們宣傳部門要對無償獻(xiàn)血工作繼續(xù)給予支持,不斷營造無償獻(xiàn)血的良好氛圍,擴(kuò)大影響,以帶動(dòng)更多的人參與無償獻(xiàn)血。
無償獻(xiàn)血的作用范文5
一、無償獻(xiàn)血者檔案關(guān)系到無償獻(xiàn)血者信息的可追溯性
無償獻(xiàn)血者信息的可追溯,對于及時(shí)發(fā)現(xiàn)采供血工作環(huán)節(jié)的問題,糾正錯(cuò)誤,持續(xù)改進(jìn),有針對性的進(jìn)行采供血質(zhì)量控制有著積極的意義。目前血站的無償獻(xiàn)血者檔案為紙質(zhì)檔案和電子信息檔案兩種方式管理,既能互為佐證,同時(shí)加強(qiáng)了無償獻(xiàn)血者檔案管理的安全系數(shù)。但如果獻(xiàn)血者檔案歸檔前審核不嚴(yán),管理不善,紙質(zhì)檔案有丟失或缺頁,內(nèi)容填寫缺項(xiàng)或填寫不實(shí)未予及時(shí)糾正,電子信息檔案錄入保存就會(huì)導(dǎo)致信息錯(cuò)誤,就會(huì)給以后的信息追溯造成無法彌補(bǔ)的缺憾。當(dāng)要對獻(xiàn)血者進(jìn)行獻(xiàn)血后回訪和檢測結(jié)果回告時(shí)就無法追蹤聯(lián)系到本人;如果無償獻(xiàn)血者檔案信息條碼粘貼有誤,當(dāng)查驗(yàn)核對血液時(shí)就可能出現(xiàn)獻(xiàn)血者與血液關(guān)聯(lián)不上的問題。因此,無償獻(xiàn)血者檔案資料是否完整,檔案信息內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤,直接關(guān)系到獻(xiàn)血者信息的可追溯性。
二、無償獻(xiàn)血者檔案關(guān)系到無償獻(xiàn)血者的合法權(quán)益
1、1998年10月1日實(shí)施的《中華人民共和國獻(xiàn)血法》明確規(guī)定了男女獻(xiàn)血者的年齡、身體狀況、健康檢查、每次的獻(xiàn)血量及獻(xiàn)血間隔時(shí)間等條件。要求無償獻(xiàn)血須知情自愿,同時(shí)規(guī)定了獻(xiàn)血后獻(xiàn)血者本人及親屬的用血待遇,這些都是《中華人民共和國獻(xiàn)血法》賦予獻(xiàn)血公民的合法權(quán)益。這些權(quán)益的保障都應(yīng)完整的反映在無償獻(xiàn)血者的檔案信息里,這也應(yīng)該成為采血工作者自我保護(hù)的一種自覺的法律意識,同時(shí)也是對獻(xiàn)血者本人的尊重及合法權(quán)益的保護(hù)。由于種種原因,偶爾會(huì)有獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后,親屬以獻(xiàn)血者年齡還小、家人不知情等問題質(zhì)問血站,當(dāng)看到獻(xiàn)血者本人填寫的真實(shí)年齡、健康檢查知情同意書及本人親筆簽名的獻(xiàn)血者檔案信息時(shí),便不再有不滿和異議;再是有的獻(xiàn)血者不慎將《無償獻(xiàn)血證》丟失,本人或家屬用血后進(jìn)行血費(fèi)報(bào)銷時(shí),無法準(zhǔn)確的報(bào)出獻(xiàn)血數(shù)量或報(bào)得有問題時(shí),無償獻(xiàn)血者檔案獻(xiàn)血量信息可起到保護(hù)無償獻(xiàn)血者享受血費(fèi)報(bào)銷的合法權(quán)益。
2、2009年修訂的《全國無償獻(xiàn)血表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法》規(guī)定對無償獻(xiàn)血事業(yè)做出顯著成績和貢獻(xiàn)的個(gè)人、集體、省(市)和部隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。其中對無償獻(xiàn)血個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)為“無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”,并根據(jù)獻(xiàn)血總量劃分為“銅獎(jiǎng)”“銀獎(jiǎng)”“金獎(jiǎng)”三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。而獻(xiàn)血總量的統(tǒng)計(jì)是依據(jù)獻(xiàn)血者檔案信息的獻(xiàn)血量進(jìn)行累加統(tǒng)計(jì)的,如果無償獻(xiàn)血者檔案信息丟失或信息有誤,就可能出現(xiàn)漏統(tǒng)錯(cuò)統(tǒng)等情況,獻(xiàn)血者應(yīng)得的獎(jiǎng)項(xiàng)就可能失去。無償獻(xiàn)血者的合法權(quán)益便無法得到保障。這種情況的出現(xiàn)會(huì)給無償獻(xiàn)血事業(yè)帶來負(fù)面影響,還可能會(huì)影響到無償獻(xiàn)血者的積極性。由此可見無償獻(xiàn)血者檔案信息是保護(hù)獻(xiàn)血者合法權(quán)益的重要檔案資料。
三、無償獻(xiàn)血者檔案有著重要的法律意義
無償獻(xiàn)血者檔案可視為國家檔案,具有法律效力。隨著輸血技術(shù)的發(fā)展和國家醫(yī)療政策的變化,如“新農(nóng)合”的出現(xiàn),就醫(yī)患者增多,臨床醫(yī)療用血量逐漸加大,醫(yī)療糾紛涉及到血液質(zhì)量方面的問題也日益顯現(xiàn)出來。如患者在輸血過程中發(fā)生輸血反應(yīng)或在輸血后發(fā)現(xiàn)感染了某種經(jīng)血液傳播的疾病,就可能要訴諸法律,是醫(yī)院問題?是患者本身問題?還是血液質(zhì)量問題?作為供血方的血站,遇有此法律糾紛,無償獻(xiàn)血者檔案可做為呈堂證供的重要法律依據(jù)來確定自己是否為事故責(zé)任方。無償獻(xiàn)血者的檔案信息記錄是采供血過程中形成的原始檔案資料,通過調(diào)閱血站獻(xiàn)血者原始檔案資料信息,可以追溯到獻(xiàn)血者本人及相應(yīng)的血液標(biāo)本和檢測結(jié)果及一系列相關(guān)信息。因此,無償獻(xiàn)血者檔案信息有著重要的法律意義。
四、無償獻(xiàn)血者檔案對保障醫(yī)療用血及用血安全有著積極的意義
保障用血與用血安全是醫(yī)院、血站、患者、社會(huì)、政府極為關(guān)注和高度重視的問題。血站還負(fù)有雙重責(zé)任,既要保證獻(xiàn)血者的健康,還要保障用血者的安全。當(dāng)血站的血液庫存入不敷出時(shí),醫(yī)療用血就會(huì)告急;社會(huì)各種人群應(yīng)急獻(xiàn)血,難免出現(xiàn)善意的隱瞞自身情況參加獻(xiàn)血的人員,獻(xiàn)血后自身出現(xiàn)不適,血液的合格率也會(huì)受到影響,用血保障難以及時(shí)解決。如果號召獻(xiàn)血者檔案中已夠獻(xiàn)血間隔期的人員獻(xiàn)血,便可以解決這一弊端。一是這些人員都已獻(xiàn)過血或多次獻(xiàn)血且是血液合格者;二是他們了解獻(xiàn)血知識和獻(xiàn)血前注意事項(xiàng),能自覺遵守獻(xiàn)血前規(guī)定不飲酒,不吃油膩食物,不服藥,身體健康狀況允許等條件;三是對獻(xiàn)血沒有緊張畏懼心理,能積極坦然的參加獻(xiàn)血。過去的每一個(gè)非常時(shí)期,如非典時(shí)期,汶川地震,區(qū)域性自然災(zāi)害,無償獻(xiàn)血者檔案都發(fā)揮了積極有效的作用,及時(shí)有效的解決了發(fā)生災(zāi)害區(qū)域醫(yī)療用血緊張的狀況。
無償獻(xiàn)血的作用范文6
【關(guān)鍵詞】季節(jié) 獻(xiàn)血車 獻(xiàn)血量
中圖分類號:R197.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B文章編號:1005-0515(2011)12-083-02
《中華人民共和國獻(xiàn)血法》實(shí)施12年來,采供血工作快速發(fā)展,自愿無償獻(xiàn)血的比例顯著提高,截止2008年底,全國來自街頭的自愿無償獻(xiàn)血率已經(jīng)超過94%。絕大部分采供血機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了100%無償獻(xiàn)血[1]。由于地域、季節(jié)等一些因素,使得獻(xiàn)血人次及獻(xiàn)血量會(huì)受到一定影響,我們就大連市血液中心近四年來街頭獻(xiàn)血車(屋)獻(xiàn)血人次和獻(xiàn)血量季節(jié)性變化進(jìn)行了分析,現(xiàn)報(bào)告如下:
1 對象與方法
調(diào)查對象 對本中心2007~2010年街頭獻(xiàn)血車(屋)無償獻(xiàn)血人次及獻(xiàn)血量按季度進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,并對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
2 結(jié)果(表1~2
表1 2007~2010年獻(xiàn)血車(屋)無償獻(xiàn)全血人次統(tǒng)計(jì)
表2 2007~2010年獻(xiàn)血車(屋)無償獻(xiàn)全血量統(tǒng)計(jì)(U)
注:1U=200ml
3 討論
通過圖表可以看出,大連地區(qū)街頭獻(xiàn)血車(屋)無償獻(xiàn)血量同年度受到季節(jié)影響還是比較明顯的,每兩年交界的第四和第一季度不論是獻(xiàn)血人次還是獻(xiàn)血量都會(huì)有一個(gè)明顯下降。由于近年來大連地區(qū)常住人口不斷的增加,醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高,臨床用血量也隨之增加,擺在我們面前的壓力還是很大的。雖然沒有如全國2010年出現(xiàn)的供血緊張局面,但是,氣候因素可以說是影響街頭無償獻(xiàn)血量的一個(gè)重要因素之一。
我國大部分地區(qū)一年四季氣候變化都很明顯,對于春秋兩季各地區(qū)(包括大連)獻(xiàn)血量都會(huì)保持一個(gè)很充足的水平,在這些氣候適宜的季節(jié),有些地區(qū)甚至?xí)驗(yàn)閹齑媪窟^于充足而控制街頭獻(xiàn)血量。說明這些地區(qū)的獻(xiàn)血人群儲備量是比較充足的,擺在我們面前的問題是怎樣把這些儲備力量更好的平均分配給各個(gè)季節(jié),使得我們更合理的運(yùn)用這些已經(jīng)有獻(xiàn)血積極性的無償獻(xiàn)血人群。即建立、完善固定獻(xiàn)血者隊(duì)伍、預(yù)約獻(xiàn)血者隊(duì)伍、應(yīng)急獻(xiàn)血者隊(duì)伍,以保障惡劣天氣,低溫高溫季節(jié)期間采供血機(jī)構(gòu)仍能有充足的庫存。
另一方面,從圖表還可以看出,近幾年同季度獻(xiàn)血人次和獻(xiàn)血量是在不斷增長的,這也就是我們在建立穩(wěn)定固定獻(xiàn)血者隊(duì)伍的同時(shí),還應(yīng)進(jìn)一步加大無償獻(xiàn)血宣傳力度,合理有效開發(fā)新的無償獻(xiàn)血隊(duì)伍,尤其是大學(xué)生群體,這部分人群往往對獻(xiàn)血知識不了解,心里會(huì)有一定恐懼,而他們又很容易接受新知識,所以加大獻(xiàn)血知識的普及,也是增加獻(xiàn)血人群的重要環(huán)節(jié)。這樣各方面有利因素共同作用,獻(xiàn)血車(屋)無償獻(xiàn)血量受季節(jié)性影響會(huì)逐漸減小。