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旅游市場的構(gòu)成范文1

論文摘要：旅游市場營銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營銷環(huán)境的每一個(gè)因素都隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。營銷環(huán)境的變化，既會(huì)給企業(yè)提供機(jī)會(huì)，也會(huì)給企業(yè)帶來威脅。而旅游營銷的宏觀環(huán)境包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個(gè)旅游企業(yè)都處于這些宏觀環(huán)境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發(fā)展趨勢為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)也對旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。

隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，旅游市場競爭日趨激烈，如何占領(lǐng)旅游市場并保持和擴(kuò)大旅游市場份額是決定旅游企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因而，旅游市場營銷受到企業(yè)前所未有的重視，營銷人才的培養(yǎng)和營銷隊(duì)伍的建設(shè)日益成為企業(yè)人才競爭的焦點(diǎn)。

一、旅游市場營銷環(huán)境概況

2010年旅游市場營銷環(huán)境旅游市場營銷環(huán)境是指與旅游企業(yè)市場營銷活動(dòng)相關(guān)的所有外部因素與條件，其包含的內(nèi)容既廣泛又復(fù)雜。一般來說，旅游市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境，二是宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境能夠影響和制約企業(yè)的市場營銷活動(dòng)，是指那些直接影響企業(yè)為目標(biāo)市場服務(wù)能力的各種因素。而宏觀環(huán)境是指企業(yè)營銷活動(dòng)的重要外部環(huán)境，它主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動(dòng)，是企業(yè)不可控制的因素。

二、旅游市場營銷宏觀環(huán)境的涵義

旅游營銷的宏觀環(huán)境包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個(gè)旅游企業(yè)都處于這些宏觀環(huán)境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發(fā)展趨勢為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)也對旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。

三、旅游市場營銷宏觀環(huán)境的分類

1、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位

社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位是指一個(gè)國家或地區(qū)社會(huì)文化、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、自然地理等要素綜合實(shí)力的表現(xiàn)，通常通過社會(huì)經(jīng)濟(jì)指數(shù)的綜合分析得到現(xiàn)實(shí)反映，它是進(jìn)行旅游營銷活動(dòng)最重要的綜合因素。

2、社會(huì)文化環(huán)境：人們的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀念、教育程度和職業(yè)

指由社會(huì)地位和文化素養(yǎng)的長期熏陶而形成的生產(chǎn)方式、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是一個(gè)社會(huì)的教育水平、語言、宗教與民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀、人口、社會(huì)組織等的總和。社會(huì)文化滲透于所有的旅游營銷活動(dòng)中，而旅游營銷活動(dòng)又處處蘊(yùn)含著社會(huì)文化。

3、政治法律環(huán)境：政府的有關(guān)經(jīng)濟(jì)方針政策、政府頒布的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法令法規(guī)、群眾團(tuán)體

指政府、政黨、社會(huì)團(tuán)體在國際關(guān)系和國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活方面的政策活動(dòng)及與市旅游企業(yè)的營營銷活動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的組成部分，它必然受到政治與法律環(huán)境的強(qiáng)制與約束。旅游企業(yè)總是在一定的政治法律環(huán)境下進(jìn)行營銷活動(dòng)的。

4、科學(xué)技術(shù)環(huán)境：技術(shù)變化在當(dāng)前形成的最明顯的趨勢

影響人類前途最大的力量是科學(xué)技術(shù)。科技環(huán)境的變化，給旅游企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

5、自然地理環(huán)境：如地形、氣候、自然資源、環(huán)境狀況等

自然資源變化的影響，能源短缺導(dǎo)致的營銷成本增加及環(huán)境保護(hù)，他們引起企業(yè)對該資源的珍視，對資源的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行研究，也可限制與創(chuàng)造旅游行業(yè)的發(fā)展。

6、人口競爭環(huán)境：人口數(shù)量與增長速度、人口結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)率

從旅游消費(fèi)者的角度，每個(gè)企業(yè)在其開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，都面臨著四種類型的競爭者：第一是愿望競爭者。指提供不同產(chǎn)品以滿足不同旅游需求的競爭者。第二是平行競爭者。指能滿足同一旅游需求的不同旅游產(chǎn)品的競爭。第三是產(chǎn)品形式競爭者。指同類旅游產(chǎn)品的不同形式之間的競爭。第四是品牌競爭者。這個(gè)層次是同一產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。因此，全面地認(rèn)識各種層次競爭，有助于其看清競爭環(huán)境的重要變化。 　四、旅游市場營銷宏觀環(huán)境對旅游行業(yè)市場的影響

首先，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位來講，社會(huì)經(jīng)濟(jì)指數(shù)高的國家，一般來說，旅游業(yè)就比較發(fā)達(dá)。現(xiàn)代旅游業(yè)首先是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展國家興起，美國、德國、英國、法國、意大利、加拿大、日本等國是世界上最主要的旅游客源國的接待國。與此相反，眾多的發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)底子薄，交通落后，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，在國際旅游市場上缺乏競爭力。

其次，從社會(huì)文化水平來講，旅游消費(fèi)者和營銷者的文化水平，往往決定旅游營銷的成敗。有些國家盡管人口經(jīng)濟(jì)收入相近，但旅游市場情況可能有很大差別。這種差別，很大程度反映在社會(huì)文化方面。因此，旅游營銷必須適應(yīng)社會(huì)文化因素，并隨社會(huì)文化因素的變化而變化。

再次，從政治法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，就我國目前情況而言，與旅游企業(yè)密切相關(guān)的問題是經(jīng)濟(jì)管理體制、政府與企業(yè)的關(guān)系，政府的法令、條例、法規(guī)，特別是有關(guān)經(jīng)濟(jì)、旅游立法。精減政府機(jī)構(gòu)，規(guī)范政府行為，實(shí)行政企職責(zé)分開等教育水平不僅影響人們的旅游水平，而且影響旅游企業(yè)的市場調(diào)研與促銷方式。

然后，從科學(xué)技術(shù)和自然地理環(huán)境來講，當(dāng)前世界科技發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)出新的趨勢和特點(diǎn)。可能會(huì)對市場營銷產(chǎn)生影響的科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢、特點(diǎn)有：(1)信息化和智能化將普遍進(jìn)入生產(chǎn)、管理和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域；(2)生命科學(xué)將獲得新的突破；(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，發(fā)展節(jié)約資源(能源、原材料、水、土等)的技術(shù)，已成為人們的共識；(4)各門科學(xué)技術(shù)將全面而深入地發(fā)展，互相滲透，綜合交叉。例如，電腦的廣泛應(yīng)用，可以提高飯店的工作效率，使飯店開展一對一營銷，為客人提供定制化產(chǎn)品成為可能。

最后，從人口競爭環(huán)境來講，社會(huì)環(huán)境中人口數(shù)量與其增長速度的快慢，人口地理分布及地區(qū)間的流動(dòng)率，人口的結(jié)構(gòu)都影響旅游市場的發(fā)展。例如，人口越多，而收入不變的情況下，人們的基本生活用品需求市場就上升，而旅游消費(fèi)就會(huì)降低，旅游市場發(fā)展就緩慢。又如旅游市場中，人口的流動(dòng)性，從內(nèi)地到沿海，從城市到農(nóng)村也是影響旅游市場的因素之一。

而人口競爭就主要包括了同類旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品的競爭者、相互可以替代旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者、競爭者的市場營銷狀況、競爭者的內(nèi)部狀況等。

參考文獻(xiàn)

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[3]錢煒，李偉，谷惠敏.飯店?duì)I銷學(xué)[M].旅游教育出版社.

旅游市場的構(gòu)成范文2

［關(guān)鍵詞］旅游市場；旅游營銷；貴陽市

［中圖分類號］F59 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］B ［文章編號］2095-3283(2012)01-0087-02

貴陽市是貴州省的經(jīng)濟(jì)和政治中心，也是貴州省旅游的集散地，是我國著名的旅游城市。這里有著豐富的自然旅游資源和人文旅游資源，但是貴陽的旅游資源大多不被外界所熟知。來貴州旅游的游客，大多把這里當(dāng)作旅游中轉(zhuǎn)站，旅游的主要景點(diǎn)是黃果樹、龍宮等景區(qū)，這與貴陽豐富多樣的旅游資源極不相稱。因此，貴陽市的旅游營銷有待提升，旅游市場的潛力需進(jìn)一步挖掘。

一、貴陽市旅游市場現(xiàn)狀

（一）游客的基本構(gòu)成

據(jù)貴陽市旅游統(tǒng)計(jì)資料顯示，貴陽市的主要游客是一些企事業(yè)單位人員、商務(wù)人員和政府機(jī)構(gòu)人員等。年齡在35—49歲的占絕大多數(shù)，其次是年齡在20—34歲的青年人，而這一部分多以學(xué)生為主。總體受教育程度較高，大多具有大專以上學(xué)歷，他們是貴陽市目前旅游市場的主體。而中專及高中以下學(xué)歷的僅占一少部分。

（二）游客的旅游目的

貴陽市旅游客源的旅游目的大多以觀光旅游和會(huì)議旅游為主，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，以商務(wù)旅游和觀光旅游為目的占了總數(shù)的將近80%，其他占很少的一部分。由此可知，貴陽市旅游資源的總體開發(fā)不足，除了需要吸引遠(yuǎn)距離客源地的游客外，還要加強(qiáng)近距離的旅游客源市場開發(fā)。

（三）游客景點(diǎn)選擇與旅游消費(fèi)構(gòu)成分析

目前，最受游客歡迎的旅游景點(diǎn)是黔靈公園，其次是青巖古鎮(zhèn)。這表明厚重的人文底蘊(yùn)是貴陽景點(diǎn)吸引游客的主要原因。貴陽市的游客在逐年增長，但吃、住、行、游、購、娛的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)比例不合理。購物、娛樂、休閑所占比例始終較低。這從另外一個(gè)角度表明，貴陽市的旅游產(chǎn)品要加快轉(zhuǎn)型升級，以適應(yīng)市場需求，向滿足人們更高要求的方向發(fā)展。

二、貴陽市旅游客源市場的定位和細(xì)分

根據(jù)貴陽已有的旅游資源、區(qū)位條件和當(dāng)前的旅游市場現(xiàn)狀，對貴陽市的旅游市場依據(jù)地理變量因素進(jìn)行細(xì)分，可以分為省外旅游市場、省內(nèi)旅游市場和周邊旅游市場。省外旅游市場主要以重慶、四川兩省市為重點(diǎn)，此區(qū)域主打“避暑之都”品牌，針對這些地區(qū)游客來貴陽避暑的特點(diǎn)，主要建設(shè)度假勝地。宣傳口號也要依據(jù)避暑、宜居特點(diǎn)進(jìn)行宣傳。省內(nèi)旅游市場主要以周邊的市縣為對象，這一目標(biāo)市場，主要以貴陽市的景點(diǎn)為吸引力，宣傳貴陽市各景區(qū)景點(diǎn)的特點(diǎn)和看點(diǎn)，定位應(yīng)在參與性和觀賞性旅游資源上。有關(guān)文化的景點(diǎn)不宜大力宣傳，因?yàn)槭?nèi)少數(shù)民族文化大體相同，對省內(nèi)游客缺乏較強(qiáng)的吸引力。對于周邊旅游市場，主要以貴陽的各個(gè)區(qū)為重點(diǎn)，這一目標(biāo)市場的宣傳，要突出休閑度假和一日游的項(xiàng)目為主，主打休閑品牌。如十里河灘可以組織單車越野賽，青巖古鎮(zhèn)周邊發(fā)展農(nóng)家樂“開心農(nóng)場”等項(xiàng)目，吸引周末度假和休閑人群。通過對貴陽市客源市場進(jìn)行分析和定位，并加以合理的宣傳和促銷，借助一些大型活動(dòng)如少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游發(fā)展大會(huì)等的大力宣傳，從而擴(kuò)大影響，達(dá)到增加客源的目的。

三、貴陽市旅游市場營銷制約因素及策略

（一）制約貴陽市旅游營銷的因素

1.缺少特色旅游產(chǎn)品和高口碑品牌

作為林城的貴陽市，其旅游產(chǎn)品多種多樣。有黔靈公園、花溪公園、青巖古鎮(zhèn)、十里河灘等優(yōu)秀旅游產(chǎn)品，這些旅游資源中很多都可以深度開發(fā)，從而形成高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，但由于沒有品牌創(chuàng)新，以至于開發(fā)出的旅游產(chǎn)品大多大同小異。沒有形成特色和強(qiáng)吸引力的旅游產(chǎn)品。例如像青巖古鎮(zhèn)這樣古鎮(zhèn)類旅游產(chǎn)品，只是機(jī)械地復(fù)制鳳凰古鎮(zhèn)、麗江古鎮(zhèn)的商業(yè)街模式，而沒有突出自己的文化內(nèi)涵，形成獨(dú)有的特色和品牌。

2.文化旅游資源多，但開發(fā)利用程度較低

貴陽市少數(shù)民族人口眾多，有著豐富的人文資源。但是隨著旅游的深入人心，經(jīng)驗(yàn)型旅游者的增多，需求變化較快。現(xiàn)今旅游者多數(shù)熱衷于參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng)，而貴陽市沒有抓住此特點(diǎn)，有針對性地開發(fā)這類旅游產(chǎn)品。目前還是處在旅游發(fā)展的初級階段，以觀光旅游產(chǎn)品為主。如何將此類人文旅游資源轉(zhuǎn)化為參與性強(qiáng)的文化旅游產(chǎn)品，激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，開展策劃營銷工作，吸引更多的周邊及外地旅游者是目前所面臨的主要問題。

3.城市整體形象有待提升

貴陽市雖然一直在努力提升自己的旅游形象，不斷向全國文明旅游城市發(fā)展，已有“國家森林城市”、“優(yōu)秀旅游城市”等稱號，但在貴州省的整體旅游形象“多彩貴州”的大前提下，貴陽市只是打造“爽爽的貴陽，避暑的天堂”旅游宣傳口號，而沒有意識到對城市整體包裝、推介和營銷的重要性。以致于多數(shù)游客對貴陽市的整體了解較少，旅游者除了公務(wù)旅游外，其他人很少把貴陽作為旅游目的地。

（二）貴陽市旅游營銷策略

1.打造知名品牌，推出特色旅游產(chǎn)品

貴陽市主要的旅游產(chǎn)品有天河潭、十里河灘、花溪公園、青巖古鎮(zhèn)、黔靈公園等。但是這些旅游產(chǎn)品缺乏特色，有的旅游景點(diǎn)還不被人們所了解。針對這一現(xiàn)象，貴陽市應(yīng)重點(diǎn)對景點(diǎn)進(jìn)行重新定位和設(shè)計(jì)開發(fā)，努力打造知名品牌，帶動(dòng)貴陽市其他旅游景點(diǎn)的發(fā)展。針對宣傳力度不夠，貴陽市旅游形象的創(chuàng)建應(yīng)以深入人心為主題，同時(shí)要加入創(chuàng)新因素。將自然風(fēng)光與民族文化融合，精心打造旅游形象。其形象的推廣需要通過電影、音像制品、電視媒體等多種渠道進(jìn)行宣傳，使更多的人了解和認(rèn)識貴陽市旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)。在旅游形象市場的塑造中，要充分發(fā)揮文化資源的優(yōu)勢，打造目的地形象系統(tǒng)、完整、良好的品牌，提升城市的品味，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，吸引游客選擇貴陽市為旅游目的地。因此，貴陽市城市旅游形象要在優(yōu)秀旅游城市、“爽爽的貴陽，避暑的天堂”等旅游形象的基礎(chǔ)上推出具有貴陽特色的旅游產(chǎn)品，提升貴陽市整體旅游形象和品牌知名度。

2.開發(fā)文化資源，注重文化旅游創(chuàng)新

充分發(fā)掘旅游文化資源，特別是少數(shù)民族文化的精髓。如布依族的八音坐唱、侗族大歌、安順地戲等，將這些少數(shù)民族文化風(fēng)俗設(shè)計(jì)包裝成適合人們參與和充滿生活情趣的旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)游客與少數(shù)民族文化旅游的互動(dòng)，讓少數(shù)民族文化更加鮮活，更具有吸引力。

3.采取有效措施，加大宣傳推介力度

在貴州省旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，貴州旅游發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為旅游大省和旅游強(qiáng)省”，在這個(gè)前提下，貴陽市要在充分利用電視、廣告和報(bào)刊雜志等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，有效利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒，擴(kuò)大宣傳范圍，讓更多的人了解貴陽。

4.制定中長期發(fā)展規(guī)劃，走可持續(xù)發(fā)展道路

貴陽市各級政府部門及相關(guān)企業(yè)要克服短期行為。制定科學(xué)的旅游產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)貴陽市旅游健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。

［參考文獻(xiàn)］

［1］鐘永德，陳曉磬，周可華．長沙城市旅游營銷的文化休閑視點(diǎn)［J］．三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（12）．

旅游市場的構(gòu)成范文3

Abstract：Theyoungpeopletravelhasitsspecialmarketformmechanismandthetravelingcharacteristics，tocultivatetheyoungpeopletravelmarketvigorously，hasvitalsignificance.Inrecentyears，theyoungpeopletravelhasdevelopedvigorously，butalsohasmanyproblems，sothattheyoungpeopletravelmarketinthetruesensehasnotformedyet.Tocultivatetheyoungpeopletravelmarket，shouldtoformanorganizationoperationpatternof“theserviceprovider-travelingorganizer-travelingtenderer-travelingnumerouscommunities”andallquarterscoordinate.Thetravelingproductsshouldmanifestcharacteristics，suchasentertainment，healthily，educational，practicality，securecharacteristic，etc.Andtoformagoodpolicyenvironmentsupportsystem.Thus，thespecialtravelingmarketabouttheyoungpeoplewillobtaindevelopdeeplyandtoexpanddaybyday.

Keyword：Teenager；Travelmarket；Mode

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活觀念的改變，旅游活動(dòng)日漸普及，中國旅游業(yè)進(jìn)入到了飛速發(fā)展時(shí)期。在日益壯大的旅游隊(duì)伍中，中國2.5億青少年，占全國1/3強(qiáng)的旅游人口，則是一個(gè)龐大的極具誘惑力且尚未被深度開發(fā)的旅游市場。如何結(jié)合青少年旅游特點(diǎn)，創(chuàng)造各種條件，將青少年旅游打造成一種理想的“寓教于樂”的休閑和學(xué)習(xí)方式，大力培育青少年旅游市場，是社會(huì)各界共同關(guān)注的一個(gè)重要課題。

一、青少年旅游市場形成機(jī)制

旅游市場是由眾多單獨(dú)旅游者個(gè)體組成的，而個(gè)體之所以產(chǎn)生旅游活動(dòng)成為旅游者是由旅游動(dòng)力決定的。旅游動(dòng)力包括內(nèi)動(dòng)力(旅游動(dòng)機(jī))、外動(dòng)力(旅游資源的吸引力)和中間條件(收入、閑暇時(shí)間和交通條件)三個(gè)方面。青少年旅游市場的形成有賴于以下幾方面條件：

1.旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈而復(fù)雜

旅游動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)因或動(dòng)力。青少年旅游動(dòng)機(jī)主要有：(1)放松身心的動(dòng)機(jī)。青少年學(xué)生課業(yè)繁重，學(xué)習(xí)壓力大，面對繁重的學(xué)習(xí)壓力，幾乎所有學(xué)生都有外出旅游，尋求樂趣，放松身心的愿望。調(diào)查資料顯示，16～26歲年齡段的青少年有35.16%的旅游目的在于尋求樂趣。(2)增長見識的動(dòng)機(jī)。現(xiàn)在的青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限，而樂于向社會(huì)和生活學(xué)習(xí)。據(jù)一份調(diào)查資料顯示：16～26歲年齡段的青少年的旅游目的，46.29%在于增長見識。(3)運(yùn)動(dòng)的動(dòng)機(jī)。青少年生性活潑好動(dòng)，而平日里忙于學(xué)業(yè)，缺乏運(yùn)動(dòng)鍛煉的機(jī)會(huì)，因此，許多青少年有利用旅游機(jī)會(huì)進(jìn)行登山、滑雪等運(yùn)動(dòng)健身的動(dòng)機(jī)。(4)交際的動(dòng)機(jī)。現(xiàn)在的青少年多獨(dú)生子女，平日里社會(huì)交往較少，因此，許多青少年有通過旅游活動(dòng)與同齡人交流思想、溝通感情、加深了解、建立友誼的愿望。

2.旅游資源豐富多彩

我國幅員遼闊，自然旅游資源豐富多彩。眾多的名山大川、流泉飛瀑、珍禽異獸、奇花異草……構(gòu)成了絢麗多彩的大自然壯景。我國歷史悠久，留下了聞名世界的歷史文化遺產(chǎn)，壯麗輝煌的古代建筑，多彩的傳統(tǒng)文化和民族風(fēng)情，構(gòu)成了豐富的人文旅游資源。豐富的旅游資源為滿足青少年多種旅游需求、開展多種旅游活動(dòng)提供了得天獨(dú)厚的條件，是培育開發(fā)青少年旅游市場的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.閑暇和經(jīng)濟(jì)條件允許

要把旅游動(dòng)機(jī)變成旅游行為，需要閑暇時(shí)間和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作保障。我國大、中、小學(xué)都有較長的假期，寒暑假加起來大約有三個(gè)月的時(shí)間，另外還有“五一”、“十一”黃金周的長假。因此，青少年有進(jìn)行旅游活動(dòng)的充裕的閑暇時(shí)間。

雖然大多數(shù)青少年還只是純粹的消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來源主要來自父母，但由于家長對子女成長教育的重視以及家庭收入的提高，一般家庭都能滿足孩子正常旅游消費(fèi)的需求。據(jù)一份資料表明，一個(gè)普通家庭中有60%的消費(fèi)開支用在了“小太陽”身上。另外，許多家長也愿意節(jié)假日帶孩子出去旅游，或?qū)⒙糜巫鳛樽优〉媚稠?xiàng)成績的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，青少年旅游有一定經(jīng)濟(jì)保障。

二、青少年旅游的特點(diǎn)

作為特殊的旅游群體，青少年旅游具有不同于其他旅游市場的旅游特點(diǎn)。

1.旅游功能的教育性

青少年旅游除具有旅游普遍意義上的放松身心、增長見識等功能外，還具有突出的教育功能。青少年旅游是課堂教育的延伸和補(bǔ)充，具有開拓眼界、增長知識、在實(shí)踐中驗(yàn)證課本知識、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)功能。同時(shí)，通過暢游祖國錦繡河山，可以陶冶情操，喚起青少年的民族自豪感；通過游覽革命圣地，可使青少年受到愛國主義、優(yōu)良革命傳統(tǒng)教育；通過體驗(yàn)旅游，有利于青少年熔鑄堅(jiān)毅的性格、頑強(qiáng)的意志、培植節(jié)儉的作風(fēng)和集體合作精神……因此，青少年旅游是進(jìn)行素質(zhì)教育、促進(jìn)青少年身心全面發(fā)展的重要途徑。

2.旅游時(shí)間的集中性

青少年旅游者一般利用比較集中的節(jié)假日等閑暇時(shí)間出游，具有明顯的集中性。一項(xiàng)對游客旅游時(shí)間安排的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析顯示：有近65%的旅游者將旅游安排在“寒暑假”和“節(jié)假日”，只有9.3%的人把旅游安排在“大周末”。有組織的冬、夏令營活動(dòng)和以專業(yè)學(xué)習(xí)為主要目的的修學(xué)旅游一般選擇在時(shí)間較長的寒暑假。

3.旅游主體的地域性

青少年旅游主體以大中城市青少年為主，具有明顯的地域性。據(jù)國內(nèi)一調(diào)查資料顯示，城鎮(zhèn)青少年外出旅游的比重占整個(gè)青少年旅游市場的85%以上，這與城鎮(zhèn)青少年的消費(fèi)觀念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)水平是相適應(yīng)的。而大多數(shù)農(nóng)村居民的子女，因?yàn)槭杖氲投痪邆渎糜蜗M(fèi)的經(jīng)濟(jì)條件，即使經(jīng)濟(jì)條件允許，由于旅游觀念落后，許多家長也不愿意在旅游上多投資。

4.出游方式的團(tuán)體性

目前，青少年旅游的主要形式，一是學(xué)校以班級為單位的參觀、野營、集訓(xùn)等旅游活動(dòng)；二是旅行社或旅行社與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織的夏令營等活動(dòng)，出游方式多是團(tuán)體旅游。出于安全性考慮，青少年尤其是年齡偏低的中小學(xué)生，單獨(dú)或小群體旅游一般不會(huì)得到學(xué)校和家長的允許。

5.旅游市場的拉動(dòng)性

一方面，由于青少年有互相攀比的心理，當(dāng)聽到其他伙伴出游回來后的炫耀后，也會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的外出旅游的愿望，從而帶動(dòng)同齡人的旅游；另一方面，出于安全的考慮和達(dá)到教育目的，學(xué)校組織的集體出游往往有教師團(tuán)伴隨。青少年單獨(dú)出游時(shí)家長則緊緊跟隨，一個(gè)孩子出游可帶動(dòng)兩個(gè)家長甚至更多的家庭成員參與到旅游中來，形成所謂“一拖二”甚至“一拖四”模式。因此，在一定程度上，青少年是旅游的動(dòng)力源，對旅游市場具有很強(qiáng)的拉動(dòng)作用。

三、青少年旅游發(fā)展現(xiàn)狀

隨著人們生活水平的提高和對青少年身心發(fā)展的重視，青少年旅游人數(shù)迅速增長，使青少年旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。

但是，由于對青少年這一特殊的旅游市場開發(fā)還處于起始階段，真正意義上的青少年旅游尚未形成，青少年旅游還存在著許多問題。主要表現(xiàn)在：(1)旅游觀念存在誤區(qū)。一方面是學(xué)校出于安全因素的考慮，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度禁止學(xué)生出游。另一方面，有的家長將旅游看做是浪費(fèi)時(shí)間和金錢的單純游玩，怕影響學(xué)習(xí)限制孩子旅游。還有的家長對孩子過于溺愛，不愿讓孩子參加吃苦型、磨煉意志型的旅游活動(dòng)。(2)旅游企業(yè)缺乏規(guī)范。有些旅游組織機(jī)構(gòu)為了賺取更多利潤，采取一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄魏筒灰?guī)范的操作行為，影響青少年旅游的質(zhì)量，引發(fā)了一些負(fù)面效應(yīng)。(3)旅游存在安全隱患。青少年身體和心理素質(zhì)偏低，安全意識不強(qiáng)，加上活潑好動(dòng)和新鮮感較強(qiáng)的個(gè)性特征，構(gòu)成了青少年旅游安全隱患的主體因素。同時(shí)，旅游接待部門存在著組織不力、缺乏正確引導(dǎo)以及旅游產(chǎn)品安全保障系數(shù)低等問題。(4)旅游產(chǎn)品缺乏特色。目前，針對青少年的旅游產(chǎn)品基本沒有形成，缺乏為青少年設(shè)計(jì)、量身定做的旅游線路和旅游產(chǎn)品。(5)旅游消費(fèi)水平偏高。有的旅游組織部門為了獲得較大的利潤空間，對青少年旅游收費(fèi)偏高，脫離學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)水平，也令學(xué)生家長望而卻步。如一個(gè)十天的大學(xué)游，住6～8人間學(xué)生宿舍，吃學(xué)生食堂，加上幾個(gè)常規(guī)景點(diǎn)，竟收取高達(dá)3000元的費(fèi)用，還不包括交通費(fèi)。較高的旅游消費(fèi)，使青少年受眾群體難以普及。

四、青少年旅游市場培育模式

根據(jù)青少年旅游的特點(diǎn)和目前發(fā)展現(xiàn)狀，研究青少年旅游市場培育模式，對于開發(fā)青少年旅游市場，發(fā)展青少年旅游具有重要意義。

1.旅游組織運(yùn)作模式

我們可將青少年旅游組織運(yùn)作模式歸納為“服務(wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾群體”(見圖)。從產(chǎn)品提供者的角度，邏輯組織運(yùn)作走向?yàn)椤胺?wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾”；從產(chǎn)品接受者的角度，邏輯組織運(yùn)作走向?yàn)椤奥糜问鼙姟糜翁峁┱摺糜谓M織者—服務(wù)提供者”。

青少年旅游具體的服務(wù)提供者可劃分為交通、食宿、旅游資源和專項(xiàng)活動(dòng)四部分。從產(chǎn)品構(gòu)成上講，四者是有機(jī)整體，缺一不可；從組成性質(zhì)上講，前三者是一般因素，專項(xiàng)活動(dòng)是青少年旅游的特有活動(dòng)項(xiàng)目，如科普知識、革命傳統(tǒng)教育等講座、軍令營中實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、科技場館動(dòng)手操作等活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)青少年旅游的娛樂教育功能。

目前，青少年旅游組織運(yùn)作主要有三種形式，其一是由學(xué)校組織，學(xué)校自己操作；其二是由學(xué)校組織，交由旅行社操作；其三是旅行社或者電視臺招徠青少年，并操作其旅游活動(dòng)。

家庭和學(xué)校是青少年旅游的供給者。青少年雖然是參加者，但家長是旅游費(fèi)用的承擔(dān)者，旅游行為的決策者。學(xué)校則是聯(lián)系學(xué)生與旅行社的紐帶，通過學(xué)校的幫助，旅行社能更真實(shí)地了解到學(xué)生的需要和特點(diǎn)，有助于更有效地開發(fā)學(xué)生市場。

青少年旅游的直接受眾群體是兒童和學(xué)生，不同年齡階段的少年兒童、小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生群體具有不同的心理特征和旅游行為傾向，相應(yīng)組織者提供的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)的內(nèi)容也應(yīng)有所不同。

青少年旅游的組織運(yùn)作涉及到家庭、學(xué)校、旅行社、旅游地、交通等各部門，青少年旅游市場的開發(fā)需要社會(huì)各界共同參與，協(xié)同運(yùn)作，才能收到良好效果。

2.旅游產(chǎn)品開發(fā)模式

豐富多彩、富有特色的旅游產(chǎn)品是開發(fā)青少年旅游市場、發(fā)展青少年旅游的物質(zhì)基礎(chǔ)。

青少年旅游產(chǎn)品應(yīng)體現(xiàn)以下特征：(1)娛樂性。青少年尤其是年齡偏低的少年兒童天真活潑，對游樂場等娛樂設(shè)施倍感興趣。娛樂性旅游產(chǎn)品能夠激發(fā)青少年的旅游熱情，起到娛樂身心的作用。(2)健康性。為青少年身心發(fā)展考慮，青少年旅游產(chǎn)品和旅游活動(dòng)應(yīng)具有健康的內(nèi)涵，要絕對禁止涉及、賭博等不健康的內(nèi)容。(3)教育性。青少年旅游產(chǎn)品要體現(xiàn)教育理念，使青少年旅游實(shí)現(xiàn)寓教于游，寓教于樂，以輕松活潑的形式進(jìn)行知識傳播和思想道德教育。(4)實(shí)踐性。青少年閱歷簡單，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，具備的知識主要來源于書本。參與具有實(shí)踐性的旅游活動(dòng)，體驗(yàn)不同生活情境，可使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，更深刻地領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)提高學(xué)生動(dòng)手操作能力和解決實(shí)際問題能力。(5)安全性。沒有安全就沒有旅游，對青少年旅游來說更是如此。旅游產(chǎn)品要最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)，免除家庭、學(xué)校和社會(huì)安全顧慮。

另外，旅游組織部門還應(yīng)針對青少年的不同興趣和學(xué)校、班級團(tuán)體的教育或活動(dòng)主題，量身定做具有個(gè)性化的旅游方案，設(shè)計(jì)具有特色的旅游線路，以達(dá)到組織活動(dòng)的預(yù)期目的。

3.政策環(huán)境支持模式

要使青少年旅游得到充分的發(fā)展，應(yīng)該得到社會(huì)各界的廣泛支持，尤其是更多的政策扶持。第一，要從社會(huì)效益出發(fā)，旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅游交通部門應(yīng)給予青少年以最大優(yōu)惠和方便，科技館、博物館應(yīng)免費(fèi)向青少年開放；第二，有關(guān)部門應(yīng)對經(jīng)營青少年旅游的旅行社和旅游企業(yè)給予稅收、線路安排等方面的優(yōu)惠和照顧，激發(fā)他們對青少年旅游市場的興趣；第三，加強(qiáng)青少年旅游市場的組織建設(shè)和管理工作，進(jìn)一步規(guī)范青少年旅游市場；第四，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全建設(shè)，完善旅游保險(xiǎn)機(jī)制；第五，旅行社等活動(dòng)組織部門對家庭困難的青少年應(yīng)適當(dāng)減免有關(guān)費(fèi)用，使更多的青少年從旅游中受益。

針對青少年旅游特點(diǎn)和需求動(dòng)機(jī)，設(shè)計(jì)開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品和旅游線路，通過多方協(xié)作、有效組織、健全政策支持體系等途徑，日益壯大青少年這一特殊的旅游市場，在促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也會(huì)日益顯現(xiàn)出促進(jìn)青少年身心發(fā)展的良好社會(huì)效益。

摘要：青少年旅游有其特殊的市場形成機(jī)制和旅游特征，大力培育青少年旅游市場，具有重要意義。近年來，青少年旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢，但也存在著諸多問題，真正意義上的青少年旅游市場尚未形成。培育青少年旅游市場，應(yīng)該形成“服務(wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾群體”各方協(xié)調(diào)合作的組織運(yùn)作模式，旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)體現(xiàn)娛樂性、健康性、教育性、實(shí)踐性、安全性的特征，并形成良好的政策環(huán)境支持體系，從而使青少年這一特殊的旅游市場得到深度開發(fā)并日益壯大。

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旅游市場的構(gòu)成范文4

今年4月，××省政府了××建設(shè)國際旅游島的目標(biāo)計(jì)劃，國際旅游島建設(shè)分為3個(gè)階段性目標(biāo)，2013年，建成國際旅游島的雛形，2018年，基本建成國際旅游島，到2028年，建成世界一流的國際旅游島。為適應(yīng)“國際旅游島”建設(shè)的要求和發(fā)展思路，大力發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，××省工商局制定了10項(xiàng)措施。

這10項(xiàng)措施分別為：

一、營造××和諧誠信的旅游消費(fèi)環(huán)境。開展創(chuàng)建“××省旅游消費(fèi)誠信示范單位”活動(dòng)，工商、旅游部門對連續(xù)3年在旅游經(jīng)營過程中，誠信經(jīng)營且沒有違法行為的企業(yè)和單位，公示為“××省旅游消費(fèi)誠信示范單位”。

二、引導(dǎo)旅游行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。大力支持旅游部門在全行業(yè)開展“××省優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計(jì)劃”活動(dòng)，凡被旅游部門向社會(huì)推介的優(yōu)質(zhì)服務(wù)旅游購物點(diǎn)、旅游酒店、旅游景區(qū)和旅行社，列為工商部門優(yōu)先服務(wù)對象，實(shí)行專辦員跟蹤服務(wù)制度，并由每年年檢一次改為每3年年檢一次。

三、支持大型外資旅游企業(yè)和各種新型旅游業(yè)態(tài)進(jìn)入××市場。

四、培育××旅游優(yōu)質(zhì)品牌。樹立旅游行業(yè)商標(biāo)意識，大力推進(jìn)旅游特色產(chǎn)品著名商標(biāo)的認(rèn)定工作，3年內(nèi)認(rèn)定的旅游行業(yè)著名商標(biāo)數(shù)量不少于30件，并為爭取馳名商標(biāo)認(rèn)定提供各項(xiàng)基礎(chǔ)。

五、規(guī)范旅游市場主體準(zhǔn)入行為。對旅游市場主體及旅游珠寶玉器商場實(shí)行總量控制，凡從事旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的，必須先取得旅游部門頒發(fā)的許可證后，方可核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。違反規(guī)定從事旅行社業(yè)務(wù)的，按超經(jīng)營范圍依法從嚴(yán)查處。堅(jiān)決打擊各種變相從事旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)行為。

六、完善旅游市場長效監(jiān)管機(jī)制。以旅游土特產(chǎn)經(jīng)營店、珠寶玉器經(jīng)營店、海鮮大排檔和以接待團(tuán)隊(duì)為主的演藝場所為重點(diǎn)監(jiān)管對象，全面落實(shí)旅游市場經(jīng)濟(jì)戶口管理、旅游市場重點(diǎn)商品準(zhǔn)入、旅游企業(yè)信用分類監(jiān)管、旅游消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格明示、旅游市場12315進(jìn)場進(jìn)店等制度，促進(jìn)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營秩序。

七、建立旅游服務(wù)、旅游投訴聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求，積極整合12315和12301旅游消費(fèi)維權(quán)服務(wù)資源，建立快速反應(yīng)的旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。

八、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管工作的協(xié)調(diào)和互動(dòng)。積極會(huì)同旅游部門定期對旅游市場的經(jīng)營秩序進(jìn)行綜合巡查。定期通報(bào)監(jiān)管工作信息。對旅游部門依法吊銷旅行社經(jīng)營資格許可證的，工商部門一概責(zé)令辦理變更手續(xù)；對拒不變更的，依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。對旅游部門建議吊銷營業(yè)執(zhí)照的，工商部門依法予以吊銷。

旅游市場的構(gòu)成范文5

[關(guān)鍵詞]旅游者行為；旅游市場細(xì)分；旅游市場營銷；年齡分組；年齡中位數(shù)

[中圖分類號]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1002-5006（2013）07-0073-09

1、引言

年齡是旅游市場細(xì)分理論的一個(gè)重要社會(huì)一人口學(xué)變量，它影響著旅游者的消費(fèi)偏好、出游方式、出游天數(shù)和空間行為，從而影響到整個(gè)旅游市場的發(fā)展。在業(yè)界實(shí)踐中，一般通過年齡分組來反映旅游市場的年齡結(jié)構(gòu)和細(xì)分市場的行為差異，并形成了對中間年齡段采取“5歲、10歲或20歲”等3種組距、對頭尾年齡段采取“xx歲以下”和“xx歲以上”等兩種組別的年齡分組傳統(tǒng)（以下簡稱“上中下”年齡分組模式）。例如，歐盟統(tǒng)計(jì)局按照“15歲以下、15～24歲、25～34歲、35～44歲、45～54歲、55～64歲和65歲以上”等7個(gè)年齡段進(jìn)行旅游者分組，并同時(shí)對“25～44歲和45～64歲”兩個(gè)年齡段進(jìn)行匯總；加拿大統(tǒng)計(jì)局則進(jìn)一步將“15～24歲”細(xì)分為“15～19歲和20～24歲”兩個(gè)年齡組，比歐盟統(tǒng)計(jì)局增加了1個(gè)旅游者年齡分組②；而澳大利亞統(tǒng)計(jì)局則更精細(xì)地按照5歲組距將旅游者劃分為16個(gè)年齡組，即74歲及以下劃分為15個(gè)組、75歲及以上為1個(gè)組。我國統(tǒng)計(jì)部門在1984～1997年對入境旅游者按照“20歲以下、21～30歲、31～50歲和51歲以上”等4個(gè)年齡段分組，1998年以后則與歐盟統(tǒng)計(jì)局較為類似，將旅游者劃分為5個(gè)年齡組，即“14歲及以下、15～24歲、25～44歲、45～64歲和65歲及以上”。總體上看，雖然在統(tǒng)計(jì)粒度上粗細(xì)不一，但國際旅游業(yè)界對旅游者年齡分組的“上中下”模式似乎正在趨向某種相對一致的標(biāo)準(zhǔn)。

在學(xué)界研究中，雖然也采取了類似業(yè)界實(shí)踐的“上中下”年齡分組模式，但卻在中間年齡段的組距選擇和頭尾年齡段的起算年齡方面因時(shí)而異或因地而異：（1）國內(nèi)學(xué)者最近幾年的一些研究比較傾向于與國家旅游局的5個(gè)年齡組劃分標(biāo)準(zhǔn)保持一致，即頭尾段的起算年齡為15歲和65歲，中間段則采用了10歲和20歲等兩種組距，例如董雪旺等，張宏梅和陸林，馬耀峰等的相關(guān)研究中所涉及的旅游者年齡結(jié)構(gòu)均按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分；但早些時(shí)候的國內(nèi)研究則比較傾向于按照10歲組距對中間年齡段進(jìn)行分組，并將尾段的起算年齡劃定在60歲（或61歲），例如保繼剛、吳必虎等及趙榮等的相關(guān)研究。這種因時(shí)而異無疑會(huì)導(dǎo)致前期研究和后期研究之間縱向比較分析的困難。其他一些學(xué)者混雜的年齡分組方式更加劇了縱向比較的不易，例如董觀志早些時(shí)候在對深圳華僑城的相關(guān)研究中將旅游者劃分為“18歲以下、19～30歲、31～45歲、46～60歲和61歲以上”等5個(gè)年齡組，而吳必虎等晚些時(shí)候在研究環(huán)城游憩帶時(shí)將旅游者劃分為“18歲以下、19～25歲、26～35歲、36～45歲、46～55歲和55歲以上”等6個(gè)年齡組，因時(shí)而異與因地而異并存。（2）國外一些典型研究在旅游者年齡分組上同樣沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因地而異明顯，例如加拿大著名旅游地理學(xué)者史密斯（smith）在相關(guān)研究中使用了“15歲以下、15～24歲、25～34歲、35～49歲、50～64歲和65歲以上”的分組方式，美國著名旅游營銷學(xué)者科特勒等（Kotler，et al.）推薦了“6歲以下、6～11歲、12～19歲、20～34歲、35～49歲、50～64歲和65歲以上”的分組方式，而澳大利亞學(xué)者詹寧斯（Jennings）則介紹了其國內(nèi)“14～17歲、18～24歲、25～39歲、40～54歲和55歲及以上”的旅游監(jiān)控分類方案。雖然國內(nèi)外研究中這種出于因地制宜或因時(shí)制宜需要的“上中下”年齡分組模式在刻畫旅游市場的年齡結(jié)構(gòu)和細(xì)分市場的行為差異上操作簡便而被普遍使用，但其因時(shí)而異或因地而異的現(xiàn)實(shí)卻不可避免地制約了相關(guān)研究成果之間縱向或橫向的比較與驗(yàn)證，迫切需要一條可以溝通聯(lián)系的紐帶。

實(shí)際上，在學(xué)界研究中這樣一條可能的紐帶——旅游者中位年齡（也稱年齡中位數(shù)）——早就曾受到過國外學(xué)者關(guān)注，并在個(gè)別國家的旅游業(yè)界實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用。中位年齡（median age，MA）在人口學(xué)中被用來衡量總?cè)丝诘哪挲g水平，它把總?cè)丝诜譃閿?shù)目相等的兩部分，表示了50%人口的年齡界限，由此大致確定人口的年輕或年老程度，它不僅能反映人口的總體年齡特征，還是研究人口年齡構(gòu)成類型及其變化趨勢的重要綜合性指標(biāo)。即是說，中位年齡既可用于同一地區(qū)不同時(shí)期人口的對比分析，也可用于同一時(shí)期不同地區(qū)人口的對比分析，這也就為旅游市場相關(guān)研究中縱向和橫向的比較與驗(yàn)證提供了較為簡潔有效的可能途徑。當(dāng)然，平均年齡也是衡量人口年齡結(jié)構(gòu)的另一個(gè)類似的重要指標(biāo)。但中位年齡只需要掌握較低各年齡組的人數(shù)即可計(jì)算，而且在不等距年齡分組和有開口年齡組的情況下，仍能進(jìn)行計(jì)算，并且其值不受極端值即極大值和極小值的影響，更適合代表全體數(shù)據(jù)的一般水平，因而在實(shí)踐中比平均年齡更具可操作性。因此，本文擬將中位年齡引入我國旅游市場研究領(lǐng)域，基于國家旅游局公開的旅游者年齡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，探討旅游者中位年齡在指示市場結(jié)構(gòu)類型、市場環(huán)境波動(dòng)和市場發(fā)展分化方面的可能意義。

2、旅游者中位年齡的計(jì)算方法

根據(jù)總?cè)丝谥形荒挲g的計(jì)算方法，旅游者中位年齡的計(jì)算公式可以表述為：

式（1）中相關(guān)變量的含義：MA為旅游者中位年齡；Lm為旅游者中位年齡所在年齡組（即第m組）的年齡下限；Pm為旅游者中位年齡所在年齡組的人數(shù)；P為旅游者總?cè)藬?shù)；Pj為第.j組旅游者的人數(shù)，其中，組別j按照年齡從小到大排序，且j

本文根據(jù)《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》、《入境游客抽樣調(diào)查資料》、《旅游抽樣調(diào)查資料》、《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》和中國國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站，收集到1984～2010年入境外國旅游人數(shù)（按年齡分）、1992～2010年入境外國旅游人數(shù)（按國籍和年齡分）、1999～2009年中國城鎮(zhèn)居民出游抽樣調(diào)查人數(shù)及構(gòu)成（按城市、年齡分）和2000～2009年農(nóng)村居民國內(nèi)旅游者抽樣調(diào)查人數(shù)及構(gòu)成（按地區(qū)、年齡分）的數(shù)據(jù)。其中，在入境外國旅游者年齡組的劃分上，1984～1997年采用的是“20歲以下、21～30歲、31～50歲和51歲以上”等4個(gè)年齡組；1998～2010年采用的是“14歲以下、15～24歲、25～44歲、45～65歲及65歲以上”等5個(gè)年齡組，而國內(nèi)城鎮(zhèn)與農(nóng)村居民旅游者年齡組的劃分都采用的是“14歲以下、15～24歲、25～44歲、45～65歲及65歲以上”等5個(gè)年齡組。需要指出的是，本文中“旅游者”的含義與“游客”等同，并沒有統(tǒng)計(jì)意義上的區(qū)分，它們均是對旅游活動(dòng)主體可替代的指稱。此外，在中位年齡計(jì)算中保留一位小數(shù)，在保證精確的同時(shí)也兼顧計(jì)算結(jié)果的簡潔。

3、指示市場結(jié)構(gòu)的類型

3.1 旅游者年齡結(jié)構(gòu)的類型劃分

人口年齡結(jié)構(gòu)通常被劃分為年輕型、成年型和年老型等3種類型，其對應(yīng)的中位年齡標(biāo)準(zhǔn)分別為：20歲以下、21～30歲和31歲以上，而將這種類型劃分標(biāo)準(zhǔn)引入旅游市場時(shí)，需要做出相應(yīng)的調(diào)整。實(shí)際上，歐盟、加拿大和中國的旅游業(yè)界“上中下”年齡分組模式中，頭尾段的起算年齡分別是15歲和65歲。在這里，65歲通常意味著個(gè)人步入老年，而15歲則剛好完成基礎(chǔ)教育，這兩個(gè)階段一般來說是旅游的邊緣年齡組，而15～64歲是主流。假設(shè)15～64歲之間的游客群體在年齡構(gòu)成上服從正態(tài)分布的話，則其中位年齡理論上應(yīng)該為39歲或40歲（取整數(shù)），可將這種理想的年齡結(jié)構(gòu)看作是成年型旅游市場的標(biāo)準(zhǔn)典型。進(jìn)一步，類比人口年齡結(jié)構(gòu)的劃分模式，以上下5歲作為成年型旅游市場的年齡區(qū)間，將中位年齡35～44歲作為成年型旅游市場的劃分標(biāo)準(zhǔn)，而將中位年齡35歲以下和45歲以上分別界定為年輕型和老年型（見表1）。

具體來看：（1）年輕型旅游市場，其旅游人群主要是以學(xué)生以及青年游客為主。他們活躍好動(dòng)，外出旅游探索新事物的欲望強(qiáng)烈，對游樂設(shè)施倍感興趣，旅游目的是以學(xué)習(xí)新東西為主，但經(jīng)濟(jì)上的依賴性會(huì)阻礙其旅游需求的實(shí)現(xiàn)。（2）成年型旅游市場，其人群以中年游客居多。他們精力充沛，富有挑戰(zhàn)力，由于具有穩(wěn)定的收入及較多的可自由支配時(shí)間，限制因素少，旅游需求程度高，因而出游率也高；另外，由于該類型的人群在事業(yè)和家庭上處于成熟期，收入豐厚穩(wěn)定，子女一般處于中小學(xué)階段，在子女成長上的投入意愿強(qiáng)，攜子女出游成為一種重要的培育方式。（3）老年型旅游市場，其人群主要是老年游客。他們具有強(qiáng)烈的懷舊情緒，并且比較偏好文史、休閑類旅游景區(qū)。

總之，不同年齡結(jié)構(gòu)類型的旅游市場，由于其旅游人群的年齡構(gòu)成有較大差異，會(huì)造成旅游者的體力、旅游興趣、生活閱歷和消費(fèi)水平等存在一定的差異，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致旅游需求的彈性不同，影響旅游市場的穩(wěn)定性，因此需要格外加以重視。此外，由于世界旅游經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及旅游市場環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，在旅游發(fā)展的不同階段旅游者的年齡結(jié)構(gòu)類型也會(huì)發(fā)生一定的變化，而旅游者中位年齡的移動(dòng)恰能反映這種變化，因而以旅游者的中位年齡為依據(jù)來考察旅游市場中旅游者年齡結(jié)構(gòu)類型，就能更有效地了解旅游市場中旅游者的特征，為旅游市場的良性發(fā)展提供有益的理論指導(dǎo)。

3.2 國內(nèi)旅游市場的年齡結(jié)構(gòu)類型

囿于現(xiàn)有公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在刻畫國內(nèi)旅游整體市場上的缺失，加之中國城市和農(nóng)村客觀存在的二元結(jié)構(gòu)，因此將分別討論城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民出游市場的中位年齡及相應(yīng)的市場結(jié)構(gòu)。

3.2.1 重點(diǎn)城市城鎮(zhèn)居民出游市場的年齡結(jié)構(gòu)類型

改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)高速增長直接導(dǎo)致了兩個(gè)顯著的結(jié)果：一是城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速；另一個(gè)是人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到了3000美元，造就了一個(gè)龐大的國內(nèi)旅游市場。但是由于我國的城市地域空間差異以及旅游資源的空間分布不均，造成各地區(qū)特色各異，再加上城市間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不平衡，使得各地區(qū)的居民出游市場具有較大的差異性，而這種差異性在一定程度上能通過旅游者年齡結(jié)構(gòu)類型反映。為此，本文計(jì)算了1999～2009年我國29個(gè)重點(diǎn)城市城鎮(zhèn)居民出游市場的中位年齡值（圖1）。

圖1顯示，1999～2009年間，同一城市居民出游市場在不同年份的中位年齡差異較大，平均波動(dòng)區(qū)間（幅度）達(dá)12.2歲，在年齡結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)出某種不穩(wěn)定性，旅游市場總體并不成熟；相對而言，深圳的波動(dòng)區(qū)間最小（4.4歲），且一直為成年型；而鄭州的波動(dòng)區(qū)間最大（17.9歲），并且與烏魯木齊和濟(jì)南一樣，其中位年齡在年輕型、成年型和老年型3者之間波動(dòng)。在1999年，29個(gè)城市中位年齡的平均值為42.2歲，極差為14.6歲（無錫最大：49.6歲，長沙和濟(jì)南最小：35.0歲），均方差為4.4歲，區(qū)域差異較為明顯；到了2009年，中位年齡的平均值為50.3歲，極差為14.5歲（南昌最大：54.6歲，深圳最小：40.1歲），均方差為3.1歲。2009年與1999年相比，中位年齡平均值明顯變大，而中位年齡區(qū)域差異則相對變小。29個(gè)重點(diǎn)旅游城市中，1999年中位年齡大于45歲的老年型居民出游市場只有5個(gè)，而2009年則達(dá)到27個(gè)，居民出游的老齡化趨勢顯著，需要在旅游資源開發(fā)、旅游產(chǎn)品供給和旅游市場營銷中引起關(guān)注。

3.2.2 農(nóng)村居民出游市場的年齡結(jié)構(gòu)類型

農(nóng)村居民旅游市場是中國旅游市場的重要組成部分。近些年來，隨著一系列惠農(nóng)政策的出臺，極大地提高了農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)收入，加之其不受工作日的限制，具有較多的閑暇時(shí)間，旅游需求迅速膨脹，因此農(nóng)村旅游市場是一個(gè)值得大力開發(fā)的旅游市場。然而，正如前文所述，旅游者的年齡影響著其旅游消費(fèi)行為，因此，為了更好地開發(fā)農(nóng)村旅游市場，了解農(nóng)村旅游者的年齡結(jié)構(gòu)類型就顯得非常必要，為此，本文計(jì)算了2000～2009年中國大陸30個(gè)省區(qū)（除外）農(nóng)村旅游者的中位年齡值（圖2）。

圖2顯示，2000～2009年間，同一省區(qū)農(nóng)村居民出游市場在不同年份的中位年齡差異較大，平均波動(dòng)區(qū)間為7.4歲（遠(yuǎn)小于城市居民），年齡結(jié)構(gòu)上同樣顯示出不穩(wěn)定的特點(diǎn)；其中，波動(dòng)區(qū)間較大的省區(qū)是廣西（12.1歲）、山西（11.1歲）、廣東（10.1歲）和陜西（10.1歲），波動(dòng)區(qū)間最小的則是湖北（2.4歲）；30個(gè)省區(qū)農(nóng)村居民出游市場中位年齡的波動(dòng)都只在兩種年齡結(jié)構(gòu)類型之間，除了陜西、安徽、海南、廣東、江西和廣西等6個(gè)省區(qū)在年輕型與成年型之間波動(dòng)外，其余省區(qū)均是在成年型和老年型之間波動(dòng)，與城鎮(zhèn)居民出游市場相比，其中位年齡波動(dòng)區(qū)間較小，旅游市場相對而言更為穩(wěn)定。2000年，30個(gè)省區(qū)中位年齡的平均值為40.4歲，極差為12.8歲（山西最大：48.2歲，天津最小：35.4歲），均方差為2.7歲，區(qū)域差異相對城鎮(zhèn)居民偏小；到了2009年，中位年齡的平均值為40.5歲，極差為16歲（上海最大：48.9歲，廣西最小：32.9歲），均方差為3.9歲，區(qū)域差異相對城鎮(zhèn)居民偏大。2009年與2000年相比，中位年齡平均值總體上幾乎沒有變化，但區(qū)域差異相對增大。30個(gè)省區(qū)中，2000年為老年型的是山西、重慶和上海等3個(gè)省區(qū)，其余27個(gè)省區(qū)均屬于成年型；而到2009年，老年型省區(qū)增加到5個(gè)（江蘇、天津和浙江進(jìn)入，上海和重慶保持，山西退出），而年輕型省區(qū)則從0個(gè)增加到3個(gè)，顯示出農(nóng)村居民出游市場老齡化與年輕化并存的發(fā)展態(tài)勢。

3.3 入境旅游市場的年齡結(jié)構(gòu)類型

入境旅游是我國旅游業(yè)的重要組成部分，了解客源國旅游者的年齡結(jié)構(gòu)類型，有助于針對性地進(jìn)行旅游產(chǎn)品營銷和市場定位。為此，本文計(jì)算了1996～2010年我國主要客源國（選擇2010年入境旅游人數(shù)排名前19位的國家）入境旅游者的中位年齡（圖3）。

圖3顯示，1996～2010年間，主要客源國入境旅游市場的中位年齡波動(dòng)區(qū)間明顯小于國內(nèi)旅游市場，其平均波動(dòng)區(qū)間僅為4.6歲，相對國內(nèi)旅游市場而言表現(xiàn)出較強(qiáng)的穩(wěn)定性。多年來，大多數(shù)客源國呈現(xiàn)出成年型入境旅游市場結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；1996年，除蒙古屬于年輕型市場外，其余18個(gè)客源國均屬于成年型市場；到了2010年，年輕型市場不復(fù)存在，美國、日本、新加坡和澳大利亞等4國入境旅游顯示出老年型市場特點(diǎn)，英國、瑞士、加拿大和韓國等4國也處于成年型向老年型市場過渡的邊緣，整體上主要客源國入境旅游市場呈現(xiàn)出明顯的老齡化態(tài)勢。

4、指示市場環(huán)境的波動(dòng)

旅游業(yè)是一個(gè)對環(huán)境影響敏感的產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)外環(huán)境的變化都會(huì)在旅游統(tǒng)計(jì)線上打上其烙印，使旅游業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出興盛與衰退的波動(dòng)周期。這種市場環(huán)境的波動(dòng)，同樣會(huì)反映在旅游者中位年齡的變化上，反過來，使得中位年齡具有了某種后效的指示意義，這在入境旅游中表現(xiàn)尤為明顯（圖4）。

圖4顯示，1984～2010年間，外國旅游者中位年齡（圍繞40～41歲這一平均線）存在幾個(gè)明顯的波動(dòng)峰谷，即以1997年為代表的波峰和以1986年、1989～1990年、2003年為代表的波谷。大中尺度出行的旅游者通常可劃分為愉悅旅游者和商務(wù)旅游者這兩種主要類型，對于中國這樣一個(gè)歷史悠久的文明古國（可能更為中老年愉悅旅游者所偏好）和新興的市場經(jīng)濟(jì)大國（可能更為中青年商務(wù)旅游者所偏好），兩類入境外國旅游者的年齡結(jié)構(gòu)及其相應(yīng)的中位年齡在理論上應(yīng)該存在較大差異。如果假定愉悅旅游者的中位年齡顯著大于商務(wù)旅游者的話，那么外國旅游者中位年齡的幾個(gè)波動(dòng)峰谷就能在一定程度上通過當(dāng)年市場環(huán)境的一些重大變化而得到解釋：（1）1986年波谷。1984～1986年，外國旅游者的中位年齡呈明顯下降趨勢，可能是改革開放大門初開之際，中國這個(gè)亟待開拓的經(jīng)濟(jì)市場吸引了全球商務(wù)旅游者（相對愉悅旅游者而言）更多的關(guān)注；而此時(shí)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施尚待建設(shè)和完善，相對制約了對相關(guān)服務(wù)有較高需要的中老年愉悅旅游者的到訪，從而造成外國旅游者中位年齡的下降。（2）1989～1990年波谷。眾所周知，1989年的對中國入境旅游造成了巨大影響，并持續(xù)到次年，尤其制約了對安全狀況較為敏感的愉悅旅游者，同期的商務(wù)旅游者則因業(yè)務(wù)需要而保持了一定的慣性，相對穩(wěn)定，從而在整體上降低了外國旅游者的中位年齡水平。（3）1997年波峰。1997年外國旅游者的中位年齡是自1985年以來（至2010年）的最高峰值，還可能是緣于亞洲金融危機(jī)對商務(wù)旅游者的巨大沖擊，導(dǎo)致愉悅旅游者數(shù)量相對上升，從而在整體上提高了外國旅游者的中位年齡水平；而到1998年，金融危機(jī)雖仍在繼續(xù)，但已是強(qiáng)弩之末，而當(dāng)年中國暑期旅游旺季發(fā)生了特大洪澇災(zāi)害，它涉及華東、華中、東北幾大旅游區(qū)域，對外國愉悅旅游者卻造成較大的負(fù)面影響，從而在整體上拉低了外國旅游者的中位年齡水平。（4）2003年波谷。2003年的“非典”（SARS）對入境外國旅游者的影響類似1989年的，安全因素相對而言較多地制約了愉悅旅游者（而非商務(wù)旅游者）的出游，從而在整體上降低了外國旅游者的中位年齡水平。5指示市場發(fā)展的分化

改革開放以來，中國大陸旅游業(yè)經(jīng)歷了“入境旅游（inbound tourism）驅(qū)動(dòng)”到“入境旅游與國內(nèi)旅游（domestic tourism）并重”再到“國內(nèi)旅游主導(dǎo)”的發(fā)展歷程，并在中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的特殊環(huán)境下，形成了中國大陸域內(nèi)旅游（internal tourism）3個(gè)主要的細(xì)分客源市場：入境旅游市場、國內(nèi)城鎮(zhèn)居民出游市場和國內(nèi)農(nóng)村居民出游市場。伴隨著中國旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，這3個(gè)細(xì)分市場的差異在21世紀(jì)初迅速顯現(xiàn)，并在中位年齡上得到顯著呈現(xiàn)（圖5）。

由于缺乏相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，難以清晰判斷1999年之前國內(nèi)城鎮(zhèn)居民出游市場和2000年之前國內(nèi)農(nóng)村居民出游市場的中位年齡情況，但圖5顯示1999年國內(nèi)城鎮(zhèn)旅游者與入境外國旅游者的中位年齡非常接近，而2000年國內(nèi)城鎮(zhèn)旅游者、國內(nèi)農(nóng)村旅游者與入境外國旅游者的中位年齡也基本一致，這表明至少在1999～2000年左右，中國大陸這3個(gè)細(xì)分市場的分化是不明顯的，似乎受到某種力量的一致性影響。而從2001年到2009年，3個(gè)細(xì)分市場的中位年齡出現(xiàn)顯著分異，其中，國內(nèi)城鎮(zhèn)旅游者的中位年齡明顯高于國內(nèi)農(nóng)村旅游者，而入境外國旅游者的中位年齡則介于兩者之間。實(shí)際上，自20世紀(jì)90年代中后期，中國大陸主要商品均呈現(xiàn)供大于求的局面，國內(nèi)需求相對低迷，而自1999年開始實(shí)行黃金周制度，在釋放內(nèi)需的同時(shí)，一定程度上也促進(jìn)國內(nèi)旅游迅速走上快速發(fā)展通道，并為3個(gè)市場的分化提供了閑暇時(shí)間的制度保障。因此，1999～2001年可以看作是中國旅游業(yè)發(fā)展歷程中“入境旅游與國內(nèi)旅游并重”到“國內(nèi)旅游主導(dǎo)”的過渡年份，3個(gè)市場的中位年齡對此做出了差異化的響應(yīng)。

按表1中旅游者年齡結(jié)構(gòu)類型劃分標(biāo)準(zhǔn)，近10年來，中國國內(nèi)旅游市場（包括城鎮(zhèn)旅游者和農(nóng)村旅游者）總體上是一個(gè)成年型的年齡結(jié)構(gòu)；其中，城鎮(zhèn)旅游者與農(nóng)村旅游者多年來中位年齡的平均值分別約為44歲和39歲，即城鎮(zhèn)旅游者比農(nóng)村旅游者的中位年齡大5歲左右，其年齡結(jié)構(gòu)類型更趨近老年型。這從一個(gè)側(cè)面表明在國內(nèi)旅游市場中，城鎮(zhèn)旅游者的中老年游客比重明顯高于農(nóng)村旅游者，其各自的旅游需求和偏好都可能因此存在較大差異，需要在市場營銷、客源市場定位上差別對待。

6、結(jié)論與討論

6.1 結(jié)論

本文將中位年齡引入旅游市場研究領(lǐng)域，提出了旅游者年齡結(jié)構(gòu)類型的中位年齡劃分標(biāo)準(zhǔn)，即將旅游者中位年齡在35歲以下、35～45歲和45歲以上分別劃分為年輕型、成年型和老年型的旅游市場，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討了旅游者中位年齡在指示市場結(jié)構(gòu)類型、市場環(huán)境波動(dòng)和市場發(fā)展分化方面的后效價(jià)值。研究發(fā)現(xiàn)：

（1）21世紀(jì)的前10年，中國大陸城鎮(zhèn)居民出游市場的老齡化趨勢顯著，而農(nóng)村居民出游市場則呈現(xiàn)老齡化與年輕化并存的發(fā)展態(tài)勢；從出游市場中位年齡的區(qū)域差異來看，城鎮(zhèn)居民在變小而農(nóng)村居民在變大，顯示了城市收斂與農(nóng)村分化并存的二元市場發(fā)展進(jìn)程；從出游市場中位年齡的平均波動(dòng)幅度來看，農(nóng)村居民遠(yuǎn)小于城鎮(zhèn)居民，顯示出更強(qiáng)的市場穩(wěn)定性。1996～2010年間，主要客源國入境旅游市場的中位年齡波動(dòng)區(qū)間明顯小于國內(nèi)（城鎮(zhèn)和農(nóng)村）旅游市場，表現(xiàn)出較強(qiáng)的穩(wěn)定性；多年來，大多數(shù)客源國呈現(xiàn)出成年型入境旅游市場結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，但整體上的老齡化態(tài)勢也日益顯現(xiàn)。

（2）中位年齡在市場環(huán)境波動(dòng)中的后效指示意義在入境旅游市場中的表現(xiàn)尤為明顯。1984～2010年間，外國旅游者中位年齡存在幾個(gè)明顯的波動(dòng)峰谷，即以1997年為代表的波峰和以1986年、1989～1990年、2003年為代表的波谷，這些中位年齡的波動(dòng)峰谷指示著愉悅旅游者和商務(wù)旅游者在政治、經(jīng)濟(jì)和安全等宏觀環(huán)境突變影響下的此消彼長。

（3）中國大陸域內(nèi)旅游3個(gè)主要細(xì)分客源市場（入境旅游市場、國內(nèi)城鎮(zhèn)居民出游市場和國內(nèi)農(nóng)村居民出游市場）的差異在21世紀(jì)的前10年迅速顯現(xiàn)，并在中位年齡上得到顯著反映，其中，國內(nèi)城鎮(zhèn)旅游者的中位年齡明顯高于國內(nèi)農(nóng)村旅游者，而入境外國旅游者的中位年齡則介于兩者之間。作為市場發(fā)展分化的一種標(biāo)志，旅游者中位年齡的計(jì)算結(jié)果指示著中國旅游業(yè)在1999～2001年間從“入境旅游與國內(nèi)旅游并重”過渡到了“國內(nèi)旅游主導(dǎo)”的發(fā)展階段。

6.2 討論

雖然本文對旅游者中位年齡的研究得到了一些有益的認(rèn)識，但作為一種初步探索，也存在一些需要改進(jìn)和尚待深入探討的問題。

（1）旅游者中位年齡估算的準(zhǔn)確性問題。由于國家旅游局公開的統(tǒng)計(jì)資料中旅游者年齡組分組只有4～5個(gè)，年齡組距偏大，尤其是中位年齡所在年齡組的組距達(dá)到20歲，這種粗粒度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無疑會(huì)導(dǎo)致中位年齡理論值與真實(shí)值之間很可能存在一定的差異。若中國國家旅游局對旅游者年齡有更為精細(xì)的分組（例如組距縮短到10歲甚至是5歲），所計(jì)算出的中位年齡將會(huì)與實(shí)際更加吻合，而中位年齡對旅游市場的指示意義也將更具實(shí)踐價(jià)值，而一些特殊年齡（例如55歲、60歲的退休年齡）的旅游市場意義也由此可能得到反映。

旅游市場的構(gòu)成范文6

一、“十一”黃金周主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

二、“十一”黃金周旅游市場特點(diǎn)

1、從來**區(qū)游客的客源地來看，我區(qū)旅游客源市場還主要集中在福州、廈門、漳州、泉州、石獅、廣東的梅、潮、汕等周邊縣市，約占游客總量的50%以上，省外游客只有不到20%。

2、新老景點(diǎn)、自然景觀與人文景觀區(qū)的客源構(gòu)成呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。鄉(xiāng)村游景區(qū)新推出來不久，知名度還不高，游客主要來自周邊客源市場,市場集中度較高，龍崆洞作為一個(gè)老景點(diǎn)，它的客源輻射面要廣一些，雖然省內(nèi)游客在總接待量中所占比例也達(dá)到70%以上，但是中遠(yuǎn)程、周邊客源市場的游客比例只有20%左右。云頂茶園景區(qū)、東肖森林公園的客源構(gòu)成，客源市場范圍更廣泛一些，中遠(yuǎn)程市場上的游客比例達(dá)到了15%以上，其中南京、廣州、上海、四川、北京游客比例達(dá)到了10%。

3、上海、北京市場是今年我區(qū)重點(diǎn)開拓的市場，從市場的反應(yīng)來看，呈明顯增長勢頭，黃金周前進(jìn)行電話咨詢的人增加了很多，在我區(qū)景區(qū)總接待量中均占到了15%以上，與去年相比增幅較大。

4、從出游方式來看，大部分都是散客，團(tuán)隊(duì)游客較少。家庭自助游、自駕游市場紅紅火火。

三、“十一”旅游黃金周取得佳績的幾個(gè)積極因素

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為做好“十一”旅游黃金周工作，我局組織召開了旅游相關(guān)部門和所有旅游企業(yè)參加的黃金周工作布置會(huì)，現(xiàn)場辦公，解決各旅游企業(yè)在黃金周準(zhǔn)備工作中遇到的許多實(shí)際問題。

2、旅游相關(guān)部門的積極配合。區(qū)交通局除了強(qiáng)化黃金周運(yùn)力配備外，還對運(yùn)營旅游線路的客運(yùn)車輛進(jìn)行了監(jiān)督檢查；區(qū)公安局安排了專門人員和車輛對旅游交通環(huán)境進(jìn)行了治理，利用電視字幕廣告對黃金周出行游客進(jìn)行溫馨提示，并安排警力做好節(jié)日值班和旅游道路的巡邏巡視。區(qū)工商局對全區(qū)旅游市場進(jìn)行了檢查整治，規(guī)范全區(qū)旅游市場秩序和經(jīng)營行為。區(qū)衛(wèi)生局對各旅游景區(qū)餐飲經(jīng)營戶的食品衛(wèi)生進(jìn)行了一次集中檢查，食品衛(wèi)生安全得到了很好地保障。

3、各旅游企業(yè)準(zhǔn)備工作做的好。各旅游企業(yè)在黃金周來臨之前都召開了動(dòng)員會(huì)，對黃金周工作進(jìn)行了布置，明確職責(zé)分工，開展環(huán)境衛(wèi)生清理、宣傳促銷和教育培訓(xùn)。龍崆洞景區(qū)對洞內(nèi)危石進(jìn)行了處理，對景區(qū)內(nèi)旅游商品經(jīng)營戶進(jìn)行了整頓。各景區(qū)全面細(xì)致的工作安排，保證黃金周旅游接待工作的健康、有序進(jìn)行。

4、宣傳促銷工作有聲有色有效。“十一”黃金周來臨之前我們強(qiáng)化了旅游宣傳促銷工作，共投入資金，做了旅游廣告和線路介紹；在報(bào)刊、雜志、電視臺上進(jìn)行了密集宣傳，還準(zhǔn)備了展板、制作了圖片，開展宣傳，均取得了良好的宣傳促銷效果。

5、強(qiáng)化旅游項(xiàng)目開發(fā)，豐富了我區(qū)黃金周旅游市場。積極推廣龍門鎮(zhèn)洋畬鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，整合全區(qū)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及其餐飲、住宿、土特產(chǎn)、民俗文化等資源，推進(jìn)建設(shè)了一批鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)、農(nóng)家樂、生態(tài)休閑園，培育具有**特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。這些項(xiàng)目的建成、完善，改善了我區(qū)旅游形象，增加了我區(qū)黃金周旅游市場的游覽內(nèi)容。

四、“十一”旅游黃金周存在問題