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自駕游旅游市場分析范文1

［關(guān)鍵詞］ 商務(wù)旅游 ；旅游業(yè) ；旅游項目

［中圖分類號］ F592 ［文獻標識碼］ B ［文章編號］ 1002-2880(2011)04-0134-02

近年來，商務(wù)旅游成為發(fā)展最快的旅游項目之一，據(jù)統(tǒng)計，全球每年商務(wù)旅游收入占到全部旅游收入的12%。從其規(guī)模和發(fā)展看，已成為世界旅游市場的重要組成部分，而且仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

一、商務(wù)旅游的特點

商務(wù)旅游較于其他旅游，有其自身的特點，首先，商務(wù)旅游的消費水平高于一般的觀光休閑旅游，這主要是出資方的原因。其次，商務(wù)旅游對經(jīng)濟有廣泛的拉動作用。旅游業(yè)對地方經(jīng)濟的發(fā)展的貢獻是多元化的，按照旅游經(jīng)濟理論，旅游業(yè)能夠增加國民收入、賺取外匯、擴大就業(yè)、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前，我國旅游業(yè)增加值占GDP的比重超過了4％，旅游業(yè)對經(jīng)濟增長的拉動作用日益明顯。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，旅游消費對住宿業(yè)的貢獻率超過90％，對民航和鐵路客運業(yè)的貢獻率超過80％，對文化娛樂業(yè)的貢獻率超過50％，對餐飲業(yè)和商品的貢獻率超過40％。第三，商務(wù)旅游與區(qū)域經(jīng)濟特別是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平成正相關(guān)。旅游業(yè)相較于其他行業(yè)，對相關(guān)配套設(shè)施等有很高要求。如交通、住宿、娛樂、人文環(huán)境等。第四，商務(wù)旅游較少受季節(jié)氣候的制約，商務(wù)旅游較其他旅游更具穩(wěn)定性。第五，商務(wù)旅游很多具有重復(fù)性。

二、我國商務(wù)旅游的發(fā)展狀況

商務(wù)旅游的這幾大特點，促使各國大力發(fā)展商務(wù)旅游。在我國，宏觀經(jīng)濟和社會的穩(wěn)定發(fā)展為商務(wù)活動的活躍提供了良好的外部環(huán)境。我國的旅游業(yè)正在日新月異地變化，而商務(wù)旅游作為旅游高端市場日趨顯現(xiàn)出優(yōu)勢和潛力，正成為一塊利潤豐厚的蛋糕，且極具成長性。據(jù)專家預(yù)測，如果全國4000萬商務(wù)人士按每人每年平均出行三次計算，全年商務(wù)旅游總量可達1.2億人次左右。國家旅游局2003年的一份資料顯示，我國每年國際商務(wù)旅游支出超過357億元，占亞洲商務(wù)旅游市場的17%，目前我國因公出境包括公務(wù)和商務(wù)考察的人數(shù)已占出國人數(shù)的53.3%；我國國內(nèi)商務(wù)旅游支出則高達1700億美元，約占國內(nèi)整個旅游市場的30.5%，并以每年20%的速度增長。據(jù)國家旅游局公布，從我國入境旅游市場的結(jié)構(gòu)分析，商務(wù)及會議旅游共占39.9%，已接近或超過一些發(fā)達國家的水平。我國的商務(wù)旅游發(fā)展?jié)摿八俣葮O為驚人。據(jù)目前的發(fā)展態(tài)勢看，有望在5年后翻一番，成為世界第三大商務(wù)旅游市場。

三、我國商務(wù)旅游存在的問題

商務(wù)旅游發(fā)展空間是廣闊的，前景是美好的。但是在發(fā)展的過程中也存在著諸多問題，這些問題阻礙了商務(wù)旅游實現(xiàn)又好又快的良性發(fā)展。首先，我國的商務(wù)旅游還處在市場形成期，專業(yè)性匱乏。從市場周期的角度對國內(nèi)商務(wù)旅游市場分析，可以發(fā)現(xiàn)這一市場正處于市場發(fā)育期。在這個時期市場被分割成為無數(shù)個小的區(qū)域市場，已進入者和潛在的進入者數(shù)量很多，并且沒有具有絕對競爭優(yōu)勢的企業(yè)，該市場暫時處于完全競爭的狀態(tài)。并且，作為旅游市場中的獨立細分市場，商務(wù)旅游市場發(fā)展速度很快，還沒有形成一個穩(wěn)定狀態(tài)的市場規(guī)模。這一市場的相應(yīng)規(guī)則還沒有成型，還遠沒有達到成熟的階段。其次，企業(yè)的商務(wù)旅游意識淡薄。我國旅游企業(yè)還不能真正區(qū)分商務(wù)旅游和常規(guī)旅游的服務(wù)項目，商務(wù)旅行往往最后都會演變成常規(guī)旅游。企業(yè)與旅行社協(xié)作意識單薄。

四、我國商務(wù)旅游發(fā)展的建議

首先，應(yīng)制定扶持政策，引導(dǎo)商務(wù)旅游發(fā)展。商務(wù)旅游具有很強的系統(tǒng)性，不僅需要成熟、專業(yè)的旅游公司來運作，還需要相關(guān)政策及基礎(chǔ)設(shè)施和一些相匹配的旅游資源等來支撐，這需要政府給予大力支持。其次，完善相應(yīng)的服務(wù)體系，使商務(wù)旅游形成一個完整的服務(wù)鏈。旅行社要有為顧客提供專業(yè)化差旅服務(wù)的配套設(shè)施，面對迅速發(fā)展的商旅市場，以及國外旅行社強有力的競爭威脅，旅行社要采取有效的營銷策略。在產(chǎn)品策略上，盡量滿足客戶個性化需求。在價格策略上。旅行社為商旅客戶提供專業(yè)的差旅管理方案，合理安排資金使用計劃。在渠道策略上，旅行社要盡量采取直接銷售渠道，減少分銷層次，降低銷售費用和成本，才能更正確地把握顧客需求。在促銷策略上，旅行社可以網(wǎng)絡(luò)促銷為主，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告和旅游網(wǎng)站，向顧客傳遞和展示符合其個性化需求的信息，并且更準確地了解顧客需求，實現(xiàn)

(三）獨立經(jīng)營

除上述兩種形式外，還存在部分旅行社獨立經(jīng)營自駕游的形式，如對于實力較強的旅行社，除了設(shè)計線路、提供旅游單品等服務(wù)外，還增加新的針對于汽車旅行、汽車消費乃至汽車文化的服務(wù)內(nèi)容。對于規(guī)模較小的旅行社則從短線入手，結(jié)合周邊游設(shè)計較為可行的短線旅游產(chǎn)品。如2009年國慶期間，海南各旅行社紛紛推出以鄉(xiāng)村生態(tài)游為特色的島內(nèi)短線旅游產(chǎn)品，供島內(nèi)居民自駕出游。

五、結(jié)論與啟示

雖然目前我國自駕游開發(fā)中存在許多現(xiàn)實問題，如自駕游愛好者的“自由需求”和旅行社的“統(tǒng)籌管理”模式存在一定的矛盾；自駕游產(chǎn)品的經(jīng)營需要耗費旅行社較多的人力、物力、財力；自駕游旅游者對旅行社經(jīng)營自駕游的認同感不強等導(dǎo)致了旅行社對自駕游的介入作用不是很大，但是由于旅行社在對于各地旅游資源的控制和對大型活動的掌控能力，包括賓館的預(yù)定、行程的安排、景點的合理設(shè)計和時間控制等方面具有非常獨到的優(yōu)勢，因此旅行社在自駕游市場上還存在很大的潛力。未來旅行社的工作應(yīng)該是因地制宜，探索更為合理的模式來介入自駕游旅游產(chǎn)品的開發(fā)。

［參考文獻］

［1］馬銘嘉，張兵，王瑋林．論元江縣旅游業(yè)的開發(fā)與保護［J］．東南大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2008(12）第10卷增刊：101-104．

［2］北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院自駕游課題組．我國自駕游發(fā)展研究［N］．中國旅游報，2010-04-30，第011版．

［3］張曉燕，何佳梅．我國旅行社的自駕游產(chǎn)品開發(fā)［J］．桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報，2005(16）:64-66．

自駕游旅游市場分析范文2

[關(guān)鍵詞] 秦嶺北坡 農(nóng)家樂 旅游客源市場 行為模式

隨著人們生活水平的提高，農(nóng)家樂旅游逐漸成為都市居民喜愛的旅游形式，因此研究其客源市場特征及游客行為模式具有重要意義。

一、研究背景

1.秦嶺北坡西安市長安區(qū)農(nóng)家樂概況

西安市長安區(qū)農(nóng)家樂旅游從20世紀90代起步，2003年由于政府大力推進其向規(guī)范化、規(guī)模化的方向發(fā)展而迅速升溫。2003年33戶農(nóng)家樂經(jīng)營戶掛牌，到2006年農(nóng)家樂接待戶已有424戶，接待游客75萬人，收入3000萬元。

2.調(diào)查問卷的設(shè)計及分析

調(diào)查問卷設(shè)計的內(nèi)容包括人口學(xué)特征、地理空間特征、消費特征、時間特征及其他特征。調(diào)查問卷采用實地調(diào)查法，共發(fā)問卷300份，收回的有效問卷為290份，有效率為98%。在問卷的結(jié)果分析中用到了數(shù)理統(tǒng)計、EXCEL等方法及軟件。

二、農(nóng)家樂旅游客源市場分析

1.人口學(xué)特征

從表1中顯示主要游客為年齡在25～50歲之間、月工資為1000～3000元之間的群體。這一群體多數(shù)已有自己的家庭以及穩(wěn)定的收入，閑暇時間固定，比較偏好閑適輕松、能和家人朋友相聚溝通的旅游方式。月收入在1000元以下的游客主要為大學(xué)生群體，他們經(jīng)濟能力有限，往往選擇花費小、風(fēng)景佳、距離短的農(nóng)家樂。

2.地理空間特征

秦嶺北坡農(nóng)家樂客源市場主要以西安市區(qū)游客為主（表2）。地理空間結(jié)構(gòu)中體現(xiàn)出農(nóng)家樂旅游的吸引半徑約為20～100km，旅游強度等指數(shù)隨著距離的增加而呈衰減趨勢，其中距離秦嶺北坡30～60km形成游客最為集中的區(qū)域旅游客源。值得注意的是游客強度等指數(shù)并不是一開始就呈現(xiàn)出衰減，而是到達20km～30km公里后才出現(xiàn)衰減，這是因為中國城市化的飛速發(fā)展使城市邊緣出現(xiàn)了“城鄉(xiāng)結(jié)合帶”，它們不能滿足城市居民“逃離城市到鄉(xiāng)村休閑”的要求。

3.消費特征

(1)消費動機

表2中顯示游客選擇農(nóng)家樂旅游的動機以娛樂消遣為主，其次為家人朋友聚會，借農(nóng)家樂的環(huán)境和獨特的氛圍求得身心的愉悅，家人朋友的溝通交流是主要的消費動機。

(2)消費水平

90.9%游客的人均花費集中在200元以下（表2），其中餐飲占了總花費的40%以上，住宿花費在總花費中約占了30%以下；65%游客沒有購物，而選擇購物的游客購物花費最多為總花費的10%左右；72%游客選擇參加娛樂項目，約占總花費的5～20%（圖1）。值得注意的是餐飲花費與游客收入總體呈負相關(guān)關(guān)系，住宿、娛樂花費與游客收入總體呈正相關(guān)關(guān)系；購物花費最大的群體為年齡在35～50歲之間、收入在2000～3000元之間的職員、教師、商人及公務(wù)員。

4.農(nóng)家樂客源市場時間特征

春夏兩季是農(nóng)家樂旅游的旺季，這兩季是鄉(xiāng)村景色最美、各項娛樂活動都能開展的季節(jié)。在時間段的選擇上，人們傾向周末到農(nóng)家樂旅游。在黃金周期間，農(nóng)家樂的客源遠不如周末，這主要是黃金周期間人們更傾向于空間尺度較大、知名度較高的旅游目的地。在停留時間上，大多數(shù)游客選擇的是一日游（表3）。

5.農(nóng)家樂客源市場其他特征

游客喜愛參與性較強的農(nóng)家樂（表3）。對于農(nóng)家樂的組織形式，人們樂于和家人朋友一起來進行旅游。在交通方式中，65.1%為自駕車旅游，25.1%為公交車，選擇坐公交車的消費群體主要是青年學(xué)生及收入低于2000元群體。

三、農(nóng)家樂客源市場行為模式研究

1.游客以空間尺度較小的周末一日游為主，旅游旺季集中在春夏兩季

農(nóng)家樂旅游以“朝發(fā)夕歸”的短程一日游為主。這主要由于以下原因:可自由支配收入的限制，我國城市居民人均年可支配收入在5000元左右，一年多安排一次中遠程旅游，平常主要是近程短途旅游;由于生活的快節(jié)奏使城市居民平時更加愿意避開人滿為患的著名景點;由于私家車數(shù)量急劇增加，自駕游成為時尚。春夏兩季鄉(xiāng)村景色最美，是最適宜出游的季節(jié)。

2.農(nóng)家樂旅游消費停留在悅目悅身的基本層次，消費水平與收入密切相關(guān)

目前農(nóng)家樂游客享受的是較低價位的消費產(chǎn)品、較低檔次的旅游服務(wù)和較低層次的精神感受，農(nóng)家樂旅游行為停留在悅目悅身的基本層次。而旅游消費較低，主要集中在餐飲及住宿方面，消費水平與收入密切相關(guān)。

3.游客往往與家人朋友選擇去參與性強的農(nóng)家樂

現(xiàn)代社會人們更加注重與家人朋友的交流和溝通，參與性強的農(nóng)家樂為他們提供了良好的環(huán)境和場所，人們通過各種農(nóng)家活動增加友誼、加強親情。

四、建議

基于上述分析，本文對農(nóng)家樂旅游提出以下建議：

1.深度挖掘農(nóng)家樂旅游內(nèi)涵，使旅游客源市場多元化

為了保持和突出農(nóng)家樂“鄉(xiāng)村性”, 應(yīng)以民俗和建筑體現(xiàn)風(fēng)格, 以淳樸和真誠營造氛圍，以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、賞農(nóng)家景、購農(nóng)家物、享農(nóng)家樂”為主要內(nèi)容, 深度挖掘農(nóng)家樂的內(nèi)涵。要緊扣農(nóng)家樂的主題進行市場定位,提供面向不同消費層次的農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品, 使旅游客源市場多元化。

2.依托政府宏觀調(diào)控,建立完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈

理想化的農(nóng)家樂旅游是旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)的一種結(jié)合，是第三產(chǎn)業(yè)在不影響第一產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上的一種附加。農(nóng)家樂應(yīng)該利用其原生原味的鄉(xiāng)村性，特有的鄉(xiāng)村文化和土特產(chǎn)品來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。目前農(nóng)家樂尚未形成完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，政府應(yīng)充分發(fā)揮宏觀調(diào)控，引導(dǎo)建立完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，不斷挖掘代表其特色的土特產(chǎn)品或鄉(xiāng)村手工藝品。

3.農(nóng)家樂旅游市場營銷系列化、管理規(guī)范化

為了擴大市場份額、提高農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品質(zhì)量，必須運用多種形式宣傳和推銷農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品，使旅游市場營銷系列化；另外在管理方面，可通過組建農(nóng)家樂協(xié)會等形式, 引導(dǎo)農(nóng)家樂經(jīng)營戶按照“自愿、聯(lián)合、規(guī)范”的原則聯(lián)合起來, 對內(nèi)統(tǒng)一服務(wù)標準，對外統(tǒng)一打造品牌，實施管理規(guī)范化。

參考文獻:

[1]吳必虎黃琢瑋馬小萌:中國城市周邊農(nóng)家樂旅游地空間結(jié)構(gòu)[J].地理科學(xué),2004,24(6):757～763

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[3]稅偉張啟春王山河等:城市化與城市近郊農(nóng)家樂旅游發(fā)展的初步研究[J]．東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2004,6(3):27～30

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自駕游旅游市場分析范文3

【關(guān)鍵詞】旅游決策 萍鄉(xiāng) 武功山 旅游開發(fā)

【中圖分類號】F592.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674—4810（2012）18—0194—02

一 旅游決策模式

旅游決策是旅游者出于特定的旅游動機收集和加工有關(guān)旅游目的地的各種信息，提出并選擇旅游方案或計劃，最終實施所選定方案或計劃的過程。旅游者的決策過程一般分為七個階段，即產(chǎn)生旅游需要或動機收集相關(guān)旅游信息確定旅游目的地或線路旅游預(yù)算選擇出游方式?jīng)Q定是否出游實施出游決策。對旅游決策模式的研究有利于旅游開發(fā)工作的深度開展，具體表現(xiàn)為三方面：一是明確旅游者的旅游需求與動機，有利于改善旅游供給；二是迎合旅游者的旅游偏好，有利于準確定位目標市場；三是認識旅游產(chǎn)品的特殊性，有利于改變傳統(tǒng)的旅游市場營銷模式。

二 武功山旅游開發(fā)現(xiàn)狀

1.武功山旅游資源概況

武功山位于江西省萍鄉(xiāng)市蘆溪縣、吉安市安福縣和宜春市袁州區(qū)三地的交界處，綿延120公里，總面積達260余平方公里，海拔1000～1500米，主峰白鶴峰海拔1918.3米，是江西省境內(nèi)的第一高峰。武功山景區(qū)分為金頂觀光休閑區(qū)、羊獅幕觀光游覽區(qū)、九龍山宗教文化區(qū)、發(fā)云界游憩娛樂區(qū)、大王廟原始生態(tài)區(qū)五大核心景區(qū)，包括100余個景點，其中，10萬畝高山草甸碧波連天、一望無際，四季風(fēng)情各異，呈現(xiàn)出“春夏綠油油、秋天金燦燦、冬天白皚皚”的景色，堪稱“江南一絕”。武功山奇峰羅列，地質(zhì)地貌類型多樣，旅游資源內(nèi)涵豐富、特色鮮明，可以概括為山景雄秀、瀑布獨特、草甸奇觀、生態(tài)優(yōu)良、天象稱奇、人文薈萃。

2.武功山旅游開發(fā)現(xiàn)狀

第一，“一山多治，多頭管理”阻礙了旅游開發(fā)。武功山地跨萍鄉(xiāng)、宜春、吉安，行政上屬于三地共管，資源共生現(xiàn)象較為普遍，除部分景點屬各地單獨管轄外，大多數(shù)景區(qū)都為兩地或三地共同所有。在實際的旅游開發(fā)過程中，由于地方保護主義和區(qū)域經(jīng)濟利益的沖突，常常出現(xiàn)互相排斥、相互拆臺的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致部分資源的破壞性開發(fā)。第二，旅游接待設(shè)施建設(shè)滯后。近年來，隨著旅游者人數(shù)的不斷增加，武功山景區(qū)的接待設(shè)施落后帶來的不便已日趨明顯，停車場、游客服務(wù)中心、景區(qū)休息廳、購物場所、賓館飯店等接待設(shè)施尚不完善，不能充分滿足旅游者的“食、宿、行、游、購、娛”六大需求。第三，旅游產(chǎn)品開發(fā)不足。武功山擁有“十里峽谷，百處古跡，千畝梯田，萬頃草甸”等優(yōu)勢資源，在大多數(shù)旅游者心目中就是江西省境內(nèi)海拔最高的山。武功山的整體旅游開發(fā)中，既缺乏體驗性和參與性的旅游項目，也沒有完善的旅游產(chǎn)品，短期內(nèi)很難形成較強的吸引力，在很大程度上制約著武功山旅游向更高層次發(fā)展。

三 基于旅游決策模式的開發(fā)策略

1.合作共建，發(fā)展“大武功山”

旅游目的地選擇是旅游決策模式中的一個重要階段，歷年來，武功山屬三地共管，萍鄉(xiāng)武功山、安福武功山、宜春明月山分別確立了各自的旅游形象，導(dǎo)致旅游者對武功山究竟地處何方產(chǎn)生了困惑，直接接影響旅游者的判斷和選擇。因此，為了武功山旅游的更好更快發(fā)展，三地必須牢固樹立發(fā)展“大武功山”的現(xiàn)念，加緊制定景區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃，協(xié)同合作，做出特色，做旺人氣，做響品牌。

2.加快建設(shè)，完善旅游設(shè)施

要大力發(fā)展武功山旅游，就必須留住本地和周邊地區(qū)的旅游者，并吸引更多的遠途旅游者，形成“日日有人來，人人住下來”的良好局面。從有利于資源保護、有利于功能發(fā)揮的角度出發(fā)，武功山應(yīng)貫徹現(xiàn)代山岳型風(fēng)景區(qū)“山上游、山下住”的發(fā)展理念，對武功山下麻田、新泉等古鎮(zhèn)進行集中規(guī)劃，吸引當(dāng)?shù)亻e散的民間資金，如建成古風(fēng)古韻、酒旗飄搖的“古鎮(zhèn)賓館”、“農(nóng)家餐館”一條街，使“住古鎮(zhèn)小店、吃紫紅米飯、嘗農(nóng)家土菜、飲大安冬酒、品武功甜茶”成為武功山游客的獨特享受。

3.豐富內(nèi)涵，打造創(chuàng)新旅游產(chǎn)品

第一，找準市場，準確定位。旅游者是旅游活動的主體，也是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，武功山須依托特有的風(fēng)景資源、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境和良好的區(qū)位條件，形成以高山草甸為特色，以峰林地貌為亮點，以道佛文化為底蘊，以溫泉休閑為引力的旅游發(fā)展格局，定位于以旅游觀光、休閑度假為主，以科普教育、宗教朝拜、探險運動為輔的綠色生態(tài)風(fēng)景區(qū)，努力建設(shè)成為江西省及華東、華中、華南地區(qū)著名的區(qū)域風(fēng)景名勝區(qū)。第二，創(chuàng)新產(chǎn)品，打造品牌。獨特的旅游形象和多元化的旅游產(chǎn)品是影響旅游者決策過程的一個重要因素，武功山應(yīng)本著“有題必作、大題炒作、小題大做、無題創(chuàng)作”的現(xiàn)代旅游發(fā)展思路，緊緊圍繞“云中草原、戶外天堂、養(yǎng)生仙境”這一品牌形象，深入挖掘景區(qū)文化資源，強力打造特色優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品。一是以景區(qū)良好自然景觀為依托的觀光休閑生態(tài)文化旅游產(chǎn)品；二是以溫泉資源、道教遺存和康體微量元素為依托的養(yǎng)生文化旅游產(chǎn)品；三是以紅巖谷瀑布景觀和觀音巖草原風(fēng)光為中心的戶外運動時尚文化旅游產(chǎn)品；四是以羊獅幕景區(qū)的峰林地貌、金頂景區(qū)巖崖景觀資源為依托的地質(zhì)科普文化旅游產(chǎn)品；五是以石鼓寺、中庵、白鶴峰、古祭壇為依托的宗教文化旅游產(chǎn)品。

第三，大力宣傳，立體營銷。旅游者產(chǎn)生出游動機之后，就會通過各種渠道收集相關(guān)旅游信息，為了引起旅游者的注意和興趣，武功山應(yīng)全面實施強勢宣傳促銷戰(zhàn)略。一是繼續(xù)做好南昌、萍鄉(xiāng)、宜春、新余、長株潭地區(qū)等湘贛一日游市場，鞏固長三角、珠三角現(xiàn)有客源市場，開拓廣州、上海、湖北、浙江等大中城市市場，并且向全國旅游市場延伸和擴散。二是繼續(xù)通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視臺等媒體宣傳并在高速客車、列車、航班上景區(qū)的平面與視頻廣告，全方位提升景區(qū)知名度和美譽度，持續(xù)擴大景區(qū)的國內(nèi)乃至國際影響力。三是繼續(xù)構(gòu)建和拓展自駕游、車友會、戶外俱樂部、大型旅游公司等市場營銷渠道。四是加強與湖南景區(qū)景點并線，與仙女湖、天沐溫泉等景區(qū)開展區(qū)域聯(lián)合營銷。五是繼續(xù)舉辦“武功山國際帳篷節(jié)”、登山比賽、攝影大賽等大型活動。

參考文獻

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自駕游旅游市場分析范文4

關(guān)鍵詞：淮南市；鄉(xiāng)村旅游開發(fā)；RMP分析 

中圖分類號：F2 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（2016）02002503 

作為一種新的旅游方式，近年來，鄉(xiāng)村旅游在全國各地發(fā)展勢頭迅猛。淮南市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)模雖然不斷壯大，但由于起步較晚，仍處于初級發(fā)展階段。目前，淮南市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品類型少，仍以觀光為主體，趣味性、參與性不強，缺乏文化內(nèi)涵，產(chǎn)品功能還很單一，游客的重游率低。對淮南市鄉(xiāng)村旅游資源、客源市場、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系及線路設(shè)計等進行了深入分析，對深度挖掘淮南市鄉(xiāng)村旅游資源和市場潛力，豐富淮南市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，促進其鄉(xiāng)村旅游開發(fā)具有重要意義。 

1 淮南市鄉(xiāng)村旅游資源分析（R性分析） 

淮南市獨具特色的自然條件、歷史文化底蘊孕育了豐富多樣的鄉(xiāng)村旅游資源，各地鄉(xiāng)村旅游資源異彩紛呈，鄉(xiāng)村自然風(fēng)光與民俗人文底蘊交相輝映，為開發(fā)鄉(xiāng)村旅游提供了大量的素材。目前淮南市已成功打造國家農(nóng)業(yè)旅游示范點2個，創(chuàng)建安徽省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)17個，評定安徽省星級農(nóng)家樂24個，其中五星級3家、四星級1家、三星級20家。淮南市鄉(xiāng)村旅游資源呈現(xiàn)以下特征： 

1.1 種類豐富、類型齊全 

淮南市鄉(xiāng)村旅游資源種類豐富、類型齊全（見表1），擁有全部6大主類鄉(xiāng)村旅游資源：即鄉(xiāng)村地文景觀、鄉(xiāng)村水域風(fēng)光等。鄉(xiāng)村旅游資源單體160個，具有較大價值的旅游資源單體66個。特別是擁有一批高品位的旅游資源，分布在全市六區(qū)一縣范圍內(nèi)，開發(fā)利用價值較大。如田家庵區(qū)曹庵鎮(zhèn)草莓基地、海田綠色莊園；謝家集區(qū)黃金梨基地、東華怡樂生態(tài)園；大通區(qū)上窯古鎮(zhèn)；潘集豆腐文化第一村；八公山南塘湖、樂澗套；鳳臺縣花鼓燈藝術(shù)村、八一林牧場；毛集實驗區(qū)漁家樂、綠吧碧水雅閣生態(tài)園等。 

1.2 鄉(xiāng)村人文旅游資源文化底蘊厚重 

淮南歷史悠久，文化底蘊深厚，歷史古跡眾多，有被中外考古學(xué)家稱道的“五古”，即古戰(zhàn)場、古墓群、古壽州窯、毛仙古洞、古生物化石群。“淝水之戰(zhàn)”是淮南不可多得的重要旅游資源，應(yīng)當(dāng)加以開發(fā)利用，僅此戰(zhàn)中流傳開來的成語典故就可以打造許多的景點供游人探訪。后周南唐數(shù)度對壘，留下“趙匡胤困南唐”等民間傳說以及壽唐關(guān)、飲馬泉等歷史陳跡。淮南古文化遺址、古墓葬、古建筑眾多，其中有春申君黃歇的墓葬、楚幽王墓、淮南王劉安墓、趙國大將廉頗墓等諸多的君王將相之墓。可將其串聯(lián)起來，以不同的形式豐富其內(nèi)容，形成獨特的鄉(xiāng)村旅游景觀。淮南鄉(xiāng)村民俗文化濃厚，鄉(xiāng)村節(jié)慶活動豐富多彩，如田家庵區(qū)曹庵“桃花草莓節(jié)”、毛集實驗區(qū)“淮河風(fēng)情文化節(jié)”、潘集區(qū)“農(nóng)民文化節(jié)”、鳳臺縣“花鼓燈藝術(shù)節(jié)”、上窯廟會等。淮南市可以以民俗為主題打造了更多民俗旅游點。 

1.3 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化條件優(yōu)越 

從表1來看，淮南市的鄉(xiāng)村旅游資源類型多樣、齊全，可開展多種形式的旅游活動。旅游資源是旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)，綜合對淮南市鄉(xiāng)村旅游資源的R性分析可知，淮南市開展鄉(xiāng)村旅游具有得天獨厚的資源優(yōu)勢、文化優(yōu)勢以及巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景，政府及企業(yè)應(yīng)針對不同的旅游者推出各種類型的旅游產(chǎn)品。 

2 淮南市鄉(xiāng)村旅游市場分析（M性分析） 

淮南位于安徽省中北部，是合肥都市圈成員城市。淮南的公路、鐵路和合肥新橋機場淮南城市候機樓等交通一體化建設(shè)較好，尤其是淮南東站高鐵的開通，極大縮短了淮南到北京、上海等地的往返時間。安徽合肥經(jīng)濟圈將建成“一小時通勤圈”和“一小時生活圈”，城市之間便利交通有利于淮南市鄉(xiāng)村旅游客源市場的開發(fā)。 

2.1 客源市場空間結(jié)構(gòu) 

淮南市鄉(xiāng)村旅游逐漸升溫，一方面是因為人們越來越愿意追尋田園自然，另一方面是淮南是鄉(xiāng)村旅游設(shè)施不斷完善。從各個景區(qū)接待游客情況統(tǒng)計來看，淮南市本地客源市場仍是目前淮南市鄉(xiāng)村旅游客源市場主體，合肥、蚌埠、阜陽等省內(nèi)周邊的客源市場是淮南市鄉(xiāng)村旅游客源市場重要組成部分。合肥、蚌埠近距離客源市場因為距離小、消耗小、生活方式也較接近，其客源挖掘潛力較大。目前淮南市雖已有6家AAAA級景區(qū)，但基本以觀光、文化體驗為主，其旅游的全國知名度和吸引力有限，嚴重依賴本地客源市場，無法輻射全國三大城市圈的高端客源市場。隨著交通條件的改善以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，上海、武漢、鄭州等中遠程城市市場有待開拓。 

2.2 客源市場出游特征 

淮南市鄉(xiāng)村旅游群體主要包括城市居民休閑度假旅游群體、商務(wù)度假旅游群體。出游方式主要是家庭、親友結(jié)伴，年齡以中青年為主；出游時間周末、節(jié)假日為主，外出旅游的活動空間主要是市區(qū)或近郊，平均逗留時間普遍較短，以一日游為主；旅游花費以餐飲、購物為主，旅游花費低；以自助游為主，自駕游出游逐年攀升。總體來看，淮南市鄉(xiāng)村旅游客源市場屬于近程、短時出游，旅游消費水平不高。 

2.3 客源市場旅游偏好 

淮南客源市場出游偏好傾向于近郊鄉(xiāng)村休閑，注重旅游的舒適度和休閑性。鄉(xiāng)村休閑游成為人們旅游需求多樣化、閑暇時間不斷增多、生活水平逐漸提高和“城市病”加劇的必然產(chǎn)物，是旅游產(chǎn)品從觀光層次向較高的度假休閑層次轉(zhuǎn)化的必然結(jié)果。同時，農(nóng)村所具有的廣闊空間、自然生態(tài)、天然氧吧等優(yōu)勢日益被人們所認識，越來越多的城市居民將到鄉(xiāng)村居住生活、休閑度假。“到農(nóng)家去吃土菜，到農(nóng)村去鬧新春”受到城里人的追捧。焦崗湖漁家樂旅游示范點、綠吧生態(tài)園等一批農(nóng)家樂接待點，吸引了大批自駕游和自助游游客。 

3 淮南市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品分析（P性分析） 

3.1 產(chǎn)品創(chuàng)新的外部環(huán)境 

淮南鄉(xiāng)村旅游開發(fā)具有良好的外部環(huán)境。省會經(jīng)濟圈、合淮同城化戰(zhàn)略的實施為淮南市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來契機。淮南、合肥簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》，在旅游資源整合、宣傳促銷、旅游線路打造、信息平臺建立等11個方面作出合作性約定。近年來，為解決資源性城市轉(zhuǎn)型難題，淮南市政府把發(fā)展旅游作為謀求城市轉(zhuǎn)型的有益嘗試，明確了旅游發(fā)展的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標、戰(zhàn)略定位、規(guī)劃布局及支持保障措施。截至2014年底，淮南市擁有國家A級景區(qū)24家，其中4A級6家，3A級6家，星級飯店32家，旅行社60家，旅游商品生產(chǎn)企業(yè)36家，形成了較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

3.2 產(chǎn)品的理念系統(tǒng) 

鄉(xiāng)村旅游游之所以逐漸升溫，是因為人們越來越愿意追尋田園自然，體驗田園農(nóng)家生活。以優(yōu)良自然資源和深厚人文底蘊為基底的淮南鄉(xiāng)村旅游，應(yīng)充分挖掘淮南市自然景觀和人文歷史旅游資源的潛力，全力打造集觀光、休閑、度假、文化體驗于一體的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系。引導(dǎo)農(nóng)民結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀粭l件、資源特色、文化特點，大力開發(fā)農(nóng)業(yè)觀光、自然生態(tài)、農(nóng)家度假、民俗文化、鄉(xiāng)村情趣、城郊休閑等不同類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游間的差異化、特色化、多樣化，避免同質(zhì)化和低水平重復(fù)開發(fā)建設(shè)。 

3.3 產(chǎn)品體系 

根據(jù)淮南市鄉(xiāng)村旅游資源的特點，結(jié)合其客源市場特征，可將其鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品定位為6大類。 

3.3.1 生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品 

以淮南環(huán)境優(yōu)美的農(nóng)村田園生態(tài)環(huán)境和各種農(nóng)事活動為憑借和吸引物，“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、摘農(nóng)家果、做農(nóng)家事”，將農(nóng)村生態(tài)和農(nóng)事風(fēng)情、旅游與休閑相結(jié)合，以滿足城市居民回歸自然的心理需求。參觀的村鎮(zhèn)主要有：田家庵區(qū)曹庵鎮(zhèn)、三和鄉(xiāng)及史院鄉(xiāng)的草莓基地、謝家集區(qū)孫廟鄉(xiāng)黃金梨生產(chǎn)基地、上窯鎮(zhèn)紅光村葡萄示范基地等。 

3.3.2 農(nóng)業(yè)觀光旅游產(chǎn)品 

淮南農(nóng)林牧副漁品種齊全，農(nóng)作物種類繁多，并形成了一些獨具特色的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以以現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依托，整合農(nóng)業(yè)旅游資源，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，建立觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)。重點開發(fā)的村鎮(zhèn)主要有：毛集實驗區(qū)、城北鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、關(guān)店鄉(xiāng)、古店鄉(xiāng)、尚塘鄉(xiāng)、劉集鄉(xiāng)等。在關(guān)店鄉(xiāng)、古店鄉(xiāng)、尚塘廟鄉(xiāng)等特色農(nóng)業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)；在劉集鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等具有中小型水庫鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展“漁家樂”。 

3.3.3 村落民居和民俗風(fēng)情旅游產(chǎn)品 

以淮南市村落民居建筑、古民房、古宅和農(nóng)村的風(fēng)土人情、民俗文化等為憑借和吸引物，進行開發(fā)鄉(xiāng)村旅游項目。重點開發(fā)的村鎮(zhèn)主要有：閃沖回族村、古溝回族鄉(xiāng)、孤堆回族鄉(xiāng)、李沖民族鄉(xiāng)等。這些村莊伊斯蘭文化特色濃郁，回民人口聚集，建有清真寺，回民的飲食、婚禮、喪禮、宗教節(jié)日、誦經(jīng)、禱告、齋戒等宗教活動和宗教建筑等都有濃郁的民族色彩，展現(xiàn)伊斯蘭文化是其優(yōu)勢旅游資源。 

3.3.4 煤炭電力工業(yè)體驗旅游產(chǎn)品 

以淮南市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤炭電力企業(yè)工業(yè)生產(chǎn)過程、工廠風(fēng)貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物的旅游模式。在確保安全的情況下，讓游客乘坐礦下交通工具到井底觀看礦井結(jié)構(gòu)，煤炭開采過程，也可以親自參與開采，體驗礦工們工作的艱辛。組織游客到電廠進行旅游參觀，由旅游組織部門和廠區(qū)安全部門聯(lián)合安排電力知識講解，現(xiàn)場電力發(fā)電參觀、切身體驗操作等等。重點開發(fā)的村鎮(zhèn)主要有：岳張集鎮(zhèn)、新集鎮(zhèn)、顧橋鎮(zhèn)等。這些村鎮(zhèn)煤礦電力資源豐富，綠化優(yōu)美。“參觀礦井和礦區(qū)，體驗礦工生活”的工業(yè)體驗旅游對城里居民定會有很大吸引力。 

3.3.5 文化民俗旅游產(chǎn)品 

以淮南農(nóng)村地區(qū)的風(fēng)土人情、民俗文化為憑借和吸引物，充分展現(xiàn)農(nóng)耕文化、鄉(xiāng)土特色、民俗風(fēng)情。淮南歷史悠久，淮河風(fēng)情文化古老燦爛，民間藝術(shù)繁榮，花鼓燈、推劇堪稱一絕。鄉(xiāng)村文化比較內(nèi)容豐富，特別是過年期間，各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大都有形式多樣的傳統(tǒng)廟會及慶典活動。重點開發(fā)的村鎮(zhèn)主要有：安徽省花鼓燈藝術(shù)之鄉(xiāng)—新集鎮(zhèn)陳巷村、“中國豆腐文化第一村”——潘集區(qū)祁集鄉(xiāng)祁圩村、古“壽州窯”發(fā)源地—上窯鎮(zhèn)等。淮南上窯鎮(zhèn)利用一年一度的傳統(tǒng)廟會把民間小吃、花鼓燈和手工藝品等民俗文化組合在一塊吸引城里人也來趕廟會。 

3.3.6 歷史古跡旅游產(chǎn)品 

淮南歷史悠久，境內(nèi)遺有一些古戰(zhàn)場、古建筑。如毛集境內(nèi)有淝水之戰(zhàn)古戰(zhàn)場“青岡城”遺址、夏集鎮(zhèn)有唐代佛教圣地原圣寺、陳集老橋等歷史文化名勝，可以以此作布局發(fā)展歷史古跡探訪巡游。 

3.4 產(chǎn)品線路開發(fā) 

根據(jù)淮南市鄉(xiāng)村旅游資源的特色以及客源市場需求特點，將淮南市鄉(xiāng)村旅游線路分為綜合性型和特色主題型兩類。綜合型鄉(xiāng)村旅游線路將淮南市鄉(xiāng)村自然風(fēng)光和人文風(fēng)情結(jié)合起來，可滿足大眾旅游者的需求。特色主題型鄉(xiāng)村旅游線路將具有同質(zhì)屬性的旅游景觀串聯(lián)，可滿足不同需求旅游者的要求。 

3.4.1 綜合型鄉(xiāng)村旅游旅游線路 

（1）毛集淮河風(fēng)情文化園—焦崗湖觀賞荷花—淮南壽州窯遺址—曹庵鎮(zhèn)草莓基地。 

（2）茨淮新河八一林牧場—顧橋煤礦—孫廟鄉(xiāng)黃金梨生產(chǎn)基地—賴山村清真寺、清福建水師提督墓。 

（3）新集鎮(zhèn)陳巷村（安徽花鼓燈陳氏流派原始生態(tài)村）—八公山區(qū)閃沖回族村清真寺—淮南王劉安墓—三和鄉(xiāng)紅菱基地。 

（4）關(guān)店鄉(xiāng)萬畝無公害蔬菜基地—鳳臺電廠—淝水之戰(zhàn)古戰(zhàn)場“青岡城”遺址—潘集區(qū)祁集鄉(xiāng)祁圩村（中國豆腐文化第一村）。 

3.4.2 特色主題鄉(xiāng)村旅游線路 

（1）生態(tài)休閑之旅。 

史院村東下郢花卉苗木經(jīng)果林種植基地—曹庵鎮(zhèn)草莓基地—三和鄉(xiāng)紅菱基地—孫廟鄉(xiāng)黃金梨生產(chǎn)基地。 

（2）農(nóng)業(yè)觀光旅游示范點之旅。 

關(guān)店鄉(xiāng)萬畝無公害蔬菜基地—城北鄉(xiāng)芮集農(nóng)業(yè)科技示范園—茨淮新河八一林牧場—焦崗湖觀賞荷花。 

（3）村落民居和民俗風(fēng)情之旅。 

謝家集區(qū)孤堆回族鄉(xiāng)伊斯蘭教習(xí)俗—謝家集區(qū)賴山村賴山村清真寺、清福建水師提督墓—八公山區(qū)閃沖回族村清真寺。 

（4）煤炭電力大型企業(yè)工業(yè)體驗之旅。 

鳳臺電廠—顧橋煤礦—平圩電廠—潘集一礦。 

（5）文化民俗之旅。 

毛集淮河風(fēng)情文化園—新集鎮(zhèn)陳巷村（安徽花鼓燈陳氏流派原始生態(tài)村）—上窯鎮(zhèn)廟會。 

（6）歷史古跡之旅。 

淝水之戰(zhàn)古戰(zhàn)場“青岡城”遺址—淮南王劉安墓—春申君陵園—淮南壽州窯遺址。 

4 結(jié)論 

淮南市鄉(xiāng)村旅游資源種類豐富、類型齊全，地理位置優(yōu)越，交通便利，開展鄉(xiāng)村旅游具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景。淮南市應(yīng)將開發(fā)利用價值較大的鄉(xiāng)村旅游資源進行有效整合，并針對特定目標市場開發(fā)出高質(zhì)量的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。 

參考文獻 

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自駕游旅游市場分析范文5

（1．內(nèi)蒙古大學(xué) 歷史與旅游文化學(xué)院 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070；2.中國社會科學(xué)院 歷史研究所 北京 100732）

摘要：內(nèi)蒙古地區(qū)擁有豐富的自然資源和文化遺產(chǎn)，民俗旅游發(fā)展?jié)摿薮螅ψ灾螀^(qū)的經(jīng)濟、政治、文化等諸多方面的發(fā)揮著到重大的影響。通過旅游俱樂部這一新型旅游組織形式，變革傳統(tǒng)的自助游和旅行社帶團游覽方式，促進新興旅游模式的發(fā)展和不斷更新完善。本項目將從呼包鄂三地的豐富的民俗旅游資源著眼，成立民俗旅游俱樂部，開發(fā)新型旅游樣式。

關(guān)鍵詞 ：內(nèi)蒙古；呼包鄂；民俗文化；俱樂部；開發(fā)；

中圖分類號：G124文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）01-0226-07

內(nèi)蒙古地區(qū)歷史悠久，民俗文化多樣，這為旅游業(yè)的開發(fā)提供了得天獨厚的優(yōu)勢條件。在內(nèi)蒙古的廣闊區(qū)域內(nèi)有著數(shù)量眾多的名勝古跡和自然風(fēng)光，吸引著區(qū)內(nèi)外及國外的大量游客。經(jīng)過多年的努力建設(shè)，內(nèi)蒙古地區(qū)旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，接待水平不斷提高，這對于成立民俗旅游俱樂部提供了機遇。

一、開發(fā)背景

旅游俱樂部是針對當(dāng)前文化旅游、體驗旅游市場蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上構(gòu)想而出，也是目前深度文化體驗游中最受歡迎的旅游組織形式之一，項目迎合廣大高校青年學(xué)生特點，定會受到青年群體的歡迎。項目啟動期主要著眼于呼和浩特、包頭、鄂爾多斯三地豐富且質(zhì)量優(yōu)越的民俗旅游資源作為開發(fā)源泉，中后期將拓展至整個內(nèi)蒙古的民俗文化旅游。項目在啟動前已經(jīng)對地區(qū)選址、旅游景區(qū)和接待服務(wù)均做了準備和調(diào)研。

俱樂部是作為一個新型的組織形式，相比于傳統(tǒng)的旅行社有較大不同。俱樂部主要是基于旅游參與者的興趣愛好自行組織，更為專業(yè)化和系統(tǒng)化，且較傳統(tǒng)旅行社更為自由和隨意，針對的主要群體為在校的高校生。在旅游路上的選擇和設(shè)計上也多參照個人意見，結(jié)合游客所需而制定，人性化更加突出。俱樂部是一種新型的組織形式，生活中俱樂部形式多樣，包括聚會、探險等多種形式。在內(nèi)蒙古地區(qū)，除呼倫貝爾有一個關(guān)于旅游的俱樂部外，并沒有其他形式的旅游俱樂部，在國內(nèi)有關(guān)俱樂部形式的旅游機構(gòu)也是較少的。

目前高校在校學(xué)生人數(shù)眾多，僅就呼包鄂三地來說就有26所高校，在校生人數(shù)約為55萬人。且內(nèi)蒙古地區(qū)作為少數(shù)民族聚居之地，歷史悠久，文化底蘊豐厚，獨具地方和民族特色的民俗旅游資源豐富，所以潛在的市場較為廣闊，可開發(fā)的空間較大。

二、呼包鄂地區(qū)民俗旅游資源分析

內(nèi)蒙古位于我國北部邊疆，是少數(shù)民族聚居地之一。在千萬年演變中，創(chuàng)造出獨具地方和民族特色的文化樣式。劉云山在《內(nèi)蒙古旅游》一書開篇指出“——宛若一條引領(lǐng)長嘶的駿馬，奔馳在中華人民共和國的版圖上。在這里有美麗的草原上的古老傳說，森林中迷人的神話，曾勾起多少人神秘的遐想[1][前言]”。可見內(nèi)蒙古地區(qū)的迷人及內(nèi)蒙古地區(qū)豐富的民俗旅游資源。在我區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展中，民俗旅游受到廣泛的重視。有學(xué)者指出“隨著我區(qū)旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展，展現(xiàn)民族地域風(fēng)采的民俗旅游越來越受到重視。民俗旅游有著極好的發(fā)展前景，可以成為內(nèi)蒙古地區(qū)經(jīng)濟的重要支柱[2]”。民俗文化是民俗旅游的核心和基礎(chǔ)所在，在中華文明幾千年的歷史演變之中，民俗文化始終是其不可或缺的一部分。民俗文化世代相承、各具特色。

作為內(nèi)蒙古地區(qū)主體少數(shù)民族的蒙古族，以及生活于此的哈薩克、鄂倫春、鄂溫克、滿族等數(shù)十幾個少數(shù)民族。在地形、氣溫和生存環(huán)境等自然條件的影響下，形成了樣式獨特和魅力鮮明的民俗文化。根據(jù)韓巍老師的研究分析，他將內(nèi)蒙古地區(qū)的旅游資源（即民俗旅游方面）分為五個大的類型。即“根據(jù)旅游者的旅游動機和旅游目的進行劃分，內(nèi)蒙古民俗旅游產(chǎn)品可以分為觀賞型民俗旅游產(chǎn)品、參與型民俗旅游產(chǎn)品、度假型民俗旅游產(chǎn)品、移植型民俗旅游產(chǎn)品和民俗旅游紀念品等五個類別[3]”。

根據(jù)韓巍老師定義：觀賞型民俗旅游產(chǎn)品在內(nèi)蒙古地區(qū)可計三十余處較為出名的，在呼和浩特、包頭與鄂爾多斯三地包括幾處博物館、民俗館、大召寺和五塔寺等多處寺廟，鄂爾多斯的婚禮表演、民族樂器的演奏、舞蹈等多種形式均屬于觀賞型的民俗旅游產(chǎn)品。在呼、包、鄂三地存在的諸多農(nóng)家樂，民俗度假村等可供居住和生活的場所則屬于度假型的民俗旅游資源產(chǎn)品。參與型民俗旅游產(chǎn)品是指旅游者參與旅游目的地的各種民俗活動為主要內(nèi)容的旅游產(chǎn)品。在此類產(chǎn)品中，旅游者既是觀賞者也是參與者，通過參與民俗活動，全面系統(tǒng)的理解當(dāng)?shù)孛袼椎膬?nèi)容形式、結(jié)構(gòu)功能，從而獲得高層次的智慧和情趣的享受[3]。在呼、包、鄂三地的參與型民俗旅游資源產(chǎn)品中，諸如那達慕大會，在草原上騎馬、乘車、寺廟佛事的觀光和參與等。此外參與獨具內(nèi)蒙特色的篝火晚會，歌舞節(jié)目等等也都是參與型的民俗旅游資源。移植型民俗旅游產(chǎn)品是指將一個或幾個民族、一個地獄或幾個地域的民俗事項，集中在一個景區(qū)景點或民俗村內(nèi)，通過對生產(chǎn)生活環(huán)境、民俗活動參與，民俗展覽與表演等活動多維度，各角度的集中展示給旅游者，反映不同民俗文化的獨特產(chǎn)品[3]。在呼、包、鄂三地，存在著數(shù)量眾多的民俗園、主題園以及綜合景區(qū)等。最后一方面則是民俗旅游的紀念品，在不同地區(qū)有不同形式和內(nèi)容的紀念品，在內(nèi)蒙古地區(qū)旅游紀念品包括刀、劍、飲食、服飾的民俗紀念品。

根據(jù)以上的記述，這五類民俗旅游資源呼包鄂三地均具備，其存在的價值和可開發(fā)的余地也是較大的。此外，自治區(qū)政府在政策上也有優(yōu)惠。進入本世紀以后，內(nèi)蒙古政府從宏觀政策提出旅游業(yè)由價格，質(zhì)量競爭放在首位向旅游產(chǎn)品建設(shè)方向轉(zhuǎn)變。旅游業(yè)在新時期有許多的發(fā)展優(yōu)勢，同時又有豐富的民俗旅游資源。 可見內(nèi)蒙古呼、包、鄂三地的民俗旅游是十分值得開發(fā)的。

三、呼包鄂地區(qū)民俗旅游經(jīng)濟效益顯著

根據(jù)呼和浩特市旅游局的信息“2012年，我市預(yù)計全年接待國內(nèi)外旅游者1845萬人次，比上年增長15%；實現(xiàn)旅游業(yè)總收入267億元，比上年增長18%[4]”。包頭旅游業(yè)發(fā)展也較為迅速，包頭旅游局做出的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：“2012年，全市共接待旅游者772萬人次，同比增長9.82%；旅游創(chuàng)匯1475萬美元，同比增長45.08%；實現(xiàn)旅游總收入154.51億元，同比增長24.62%；旅游總收入相當(dāng)于全市GDP總值4.53%，相當(dāng)于全市第三產(chǎn)業(yè)增加值的10.77%[5]”。鄂爾多斯地區(qū)也不例外：“2012年，全市接待旅游者592.91萬人次，同比增長17.1%，其中入境旅游者34315人次；實現(xiàn)旅游總收入125.39億元，同比增長31.96%[6]”。

根據(jù)以上的數(shù)據(jù)可以知道旅游業(yè)所創(chuàng)造的收入在各市經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)的地位。“在旅游活動中人均消費自2000年的人均每天272元，2005年的人均日消費363元，2010年的人均日消費520元，再到2011年的人均日消費達到了560元[7]”。可見旅游業(yè)對于帶動經(jīng)濟發(fā)展的作用。而呼包鄂三地中“呼和浩特與包頭旅游總收入位于盟市排名的前三位[8]”。會議有明確指出了“把我區(qū)建成體現(xiàn)草原文化、獨具北疆特色的旅游觀光、休閑度假基地的發(fā)展定位[8]”。呼包鄂三地有著豐富的民俗旅游資源和廣闊的旅游市場，高校數(shù)量眾多，是內(nèi)蒙古旅游發(fā)展的黃金三角區(qū)域。在此區(qū)域開發(fā)俱樂部形式的民俗旅游具有很強的可操作性。

據(jù)2014年全區(qū)旅游工作會議指出的數(shù)據(jù)可知：“內(nèi)蒙古地區(qū)在全國旅游市場整體下滑的情況下，保持了入境人數(shù)1.54％的增長幅度，高于全國平均水平。實現(xiàn)了全區(qū)旅游總收入1403.46億元，同比增長24.36％[8]”。

另外，自治區(qū)政府也對旅游業(yè)的發(fā)展做出了許多幫扶政策，包括“2013年自治區(qū)政府將發(fā)展旅游的專項資金增加到3億元，又指出要建立呼包鄂的都市旅游休閑度假基地[8]”。這些有利政策都將對俱樂部的開發(fā)和建設(shè)提供有利的條件。

四、民俗旅游俱樂部構(gòu)建的行業(yè)背景分析

（一）旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著中國旅游業(yè)的興起，內(nèi)蒙古地區(qū)旅游業(yè)也取得了長足的進步，旅游設(shè)施日益完善、項目日趨豐富。此外，根據(jù)《2011中國旅游市場趨勢觀察研究預(yù)測報告》數(shù)據(jù)顯示：“2009年我國全年旅游總收入為1.29萬億元，全年國內(nèi)旅游人數(shù)達19.02億人次，國內(nèi)旅游收入1.02萬億元，入境旅游人數(shù)1.26億人次，旅游外匯收入397億美元，旅游總收入1.29萬億元，增長11.3％[9]”。同時《2011中國旅游市場趨勢觀察研究預(yù)測報告》指出，到2020年中國將成為世界最大的旅游目的地國家。人數(shù)的精簡和旅游收入的增加說明高端旅游俱樂部和境內(nèi)旅行是整體趨勢，這也就為俱樂部的創(chuàng)立提供了條件。

（二）旅游行業(yè)需求市場分析

內(nèi)蒙古地區(qū)有著特色鮮明的少數(shù)民族民俗文化資源，區(qū)內(nèi)民族較多，除了蒙古族外，還有回族、滿族、朝鮮族、達斡爾族、鄂溫克族等其他少數(shù)民族，形成了多民族的文化圈。呼包鄂三地高校約達26所，在校生人數(shù)較多。在節(jié)假日時期，自定路線的旅游則是大多數(shù)學(xué)生的選擇。

此外，在旅游旺季，外來游客的數(shù)量也比較可觀，在設(shè)計的調(diào)查問卷中也有體現(xiàn)。因此，從需求市場來說，開發(fā)呼包鄂三地民俗旅游是可行的。

五、民俗旅游俱樂部行業(yè)分析

（一）行業(yè)水平分析

行業(yè)價格水平：由于近些年網(wǎng)絡(luò)的流行，各旅行社和相關(guān)行業(yè)競爭激烈，景點費用平日價格變動幅度不大，整體行業(yè)價格水平不高，且呼包鄂三地在校生就近旅游所需花費的路費是較少的。在呼包鄂三地，物價與旅游景區(qū)門票價格較為適中且相比于其他地區(qū)偏低，旅游資源的質(zhì)量較高。所以，對于游客具有很大的吸引力。

行業(yè)供給水平：在呼包鄂地區(qū)旅游行業(yè)的接待和供給能力較高，交通便利、居住和飲食方面也有高中低不同檔次的接待機構(gòu)。因此，旅游行業(yè)的供給水平是較高的。

（二）行業(yè)供給影響因素

旅游資源因素：在此三地民俗文化和可開發(fā)的旅游資源較多，價值較高，從旅游資源方面來分析，所能提供的供給是十分豐富的。

旅游價格因素：這里的價格因素和需求因素不一樣，這里的價格是指從事此行業(yè)的競爭對手和旅行者的價格。本俱樂部主要是針對在校的高校生群體，也接納社會人員。并針對高校生群體的收入水平和所能承擔(dān)的水平為基礎(chǔ)，價格適宜。

社會經(jīng)濟因素：近些年人們的收入水平不斷提高，可用于享受的財力和物力增加，這對于呼包鄂三地民俗旅游的開發(fā)是一個有利契機。

政府政策因素：由于旅游行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)屬于低消耗、低污染的第三產(chǎn)業(yè)，對于經(jīng)濟的發(fā)展、GDP的增長、帶動就業(yè)等諸多方面均有有利影響。近些年來政府對旅游行業(yè)的發(fā)展提供了許多便利，這對旅游業(yè)發(fā)展促進作用是巨大的。

因此，總上所述，結(jié)合俱樂部的形式對呼包鄂三地的民俗旅游資源開發(fā)是十分必要且具有極大的價值的。

（三）行業(yè)前景分析

環(huán)境分析：

個人環(huán)境：近年來消費旅游已經(jīng)成為一項必要的支出，傳統(tǒng)的景點旅游已經(jīng)不能滿足人們的需要轉(zhuǎn)而又向更高品質(zhì)的專業(yè)化旅游俱樂部發(fā)展，以享受高品質(zhì)的服務(wù)和體驗。

企業(yè)環(huán)境：企業(yè)旅游是近些年才興起的，企業(yè)越來越重視員工的福利。通過這些福利可以提高員工們的工作積極性與對公司的忠誠度以及與同事的配合程度，同時為了彰顯公司價值，通常會去好一些的地方游玩休閑，這也就促成了俱樂部旅游的興起。

政府態(tài)度：雖然近兩年公費出行已經(jīng)被限制，然而對于旅游業(yè)的發(fā)展，政府依然給予大力的支持和重視。內(nèi)蒙古旅游局在2013年全區(qū)旅游工作會議上的講話，自治區(qū)旅游局局長趙廣華提出以下建議：“加快旅游目的地體系建設(shè)，增強旅游業(yè)發(fā)展后勁，打造多元化的旅游產(chǎn)品體系，增強旅游市場有效供給，培育旅游消費熱點，提高消費水平，加大宣傳力度，擴展旅游市場，認真組織A級旅游景區(qū)創(chuàng)建、評定和復(fù)核，不斷提升A級旅游景區(qū)質(zhì)量，規(guī)范市場之舉，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高旅游公共服務(wù)水平，大力發(fā)展旅游商品，不斷拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，加強旅游教育培訓(xùn)工作，努力提高隊伍素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變行政職能，加強旅游機關(guān)自身建設(shè)[10]”。從這十條中可以看出內(nèi)蒙古政府對于旅游行業(yè)的支持，由于旅游業(yè)對于政府經(jīng)濟發(fā)展的作用，也可以看出其前景廣闊。

行業(yè)自身因素：

目標人群分析：旅游業(yè)涉及人群廣泛，根據(jù)成立俱樂部的目的，這里認定以所有潛在和已經(jīng)進行或者選擇類似旅行活動的人群為目標人群。主要是在校的高校學(xué)生在假期的旅游；以及向往于內(nèi)蒙古文化的人們，年齡較大且家庭條件優(yōu)越的老人，工薪階層的白領(lǐng)和中青年的成功人士，渴望結(jié)識人脈的商務(wù)人士和結(jié)伴出游的游客等等。根據(jù)不同群體的特征，制訂了追求個性化的旅游線路、輔導(dǎo)定制旅游專線、公費旅游的定線人群以及自選路線等等。

市場風(fēng)險：主要可以分為以下幾類：國際、國內(nèi)、突發(fā)性災(zāi)害、旅游行業(yè)面臨的其他風(fēng)險等等。這些因素在呼包鄂地區(qū)也的難以避免的，而且創(chuàng)業(yè)都是在風(fēng)險上進行的，所以風(fēng)險是難以避免的，我們只能進最大的努力規(guī)避風(fēng)險，成功創(chuàng)業(yè)。

（四）STP戰(zhàn)略簡介及市場細分

市場細分由美國營銷學(xué)家溫德爾·史密斯提出，后來由美國營銷學(xué)家菲利浦·科特勒進一步發(fā)展和完善，形成了成熟的STP理論。其中市場細分（Segmentation），目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）即STP戰(zhàn)略被廣泛認為是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容。市場細分（Segmentation）是指“按照消費者的需求和欲望把既定市場劃分為若干小的消費群體，這種消費群被稱作目標消費群。市場細分是STP策略的基礎(chǔ)。其細分標準體現(xiàn)在人口、經(jīng)濟、地理、心理等四方面[11][112]”。

對于旅游市場細分，美國的市場學(xué)專家麥卡錫提出以下的七個步驟進行市場細分：“①選定產(chǎn)品市場范圍②了解、列舉分類顧客的基本需求③了解不同潛在用戶的不同要求④抽調(diào)潛在顧客的共同要求⑤根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異方面，劃分不同的群體和子市場⑥進一步分析每一細分市場需求和購買行為特點，并分析其原因，以便在此基礎(chǔ)上決定是否可以對這些細分出來的市場進行合并，并作進一步細分⑦估計每一細分市場的規(guī)模[12]”。

因此針對旅游市場，我們也可以遵循以下步驟：①我們的市場范圍主要是呼包鄂三地在校的高校生，產(chǎn)品定位在新型的旅游俱樂部。②對于顧客來說，主要是了解民風(fēng)民俗，體驗民族和地區(qū)文化的魅力。③根據(jù)高校生以及部分社會人員的不同需求制定相應(yīng)的路線和政策。④制作調(diào)查問卷，了解高校生群體的期望和要求。⑤根據(jù)問卷和調(diào)查分析，制定相應(yīng)的旅游方案。⑥根據(jù)以上的分析，將風(fēng)險、資金、設(shè)備、旅游接待等做細致的研究。可以看出內(nèi)蒙古呼包鄂地區(qū)開發(fā)民俗旅游俱樂部是可行且具有較強的操作性和實踐性的。

六、民俗旅游俱樂部的發(fā)展規(guī)劃構(gòu)想

（一）俱樂部的發(fā)展目標定位

1、總體目標定位：

我俱樂部的初期目標人群定位在呼包鄂地區(qū)的高校生，以提供高質(zhì)量的服務(wù)，開拓新型旅游模式，來盡量避免行業(yè)內(nèi)低價競爭的陷阱。基于的呼和浩特、包頭、鄂爾多斯三個區(qū)域的民俗特色的旅游資源，以文化旅游為依托，以高端群體為定位，并希望通過我們的努力逐步擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，完善經(jīng)營模式，發(fā)展成一個有效益、有品牌、有文化的高級旅游俱樂部。

2、階段發(fā)展目標定位：

起步階段我俱樂部的業(yè)務(wù)以區(qū)域旅游為主，這一階段我們將率先在呼和浩特、包頭和鄂爾多斯三地樹立自己的企業(yè)品牌，主要致力于宣傳本俱樂部的企業(yè)文化。由于我們的經(jīng)驗和資金設(shè)備尚不豐富，起步建立俱樂部是基于呼和浩特、包頭以及鄂爾多斯三地的主要旅游景點，能夠在內(nèi)蒙古的文化經(jīng)濟三角區(qū)域建立自己的旅游文化體系及獨有的旅游形式和路線。以獨特的旅游理念、旅游形式及路線吸引高端消費群體的關(guān)注，進而本俱樂部要做好市場營銷工作，精確市場定位，挖掘潛在市場，并做好本企業(yè)內(nèi)部的運營管理制度，形成完善科學(xué)的人力資源體系、運營制度以及良好的財務(wù)管理，提高本團隊的精神內(nèi)涵、凝聚力，這樣才能夠使得本企業(yè)在運營過程中，穩(wěn)定逐步科學(xué)可持續(xù)地發(fā)展。本階段為俱樂部發(fā)展初期，俱樂部的品牌效應(yīng)尚未成熟，知名度也一定不高，所以一個有效的營銷策略便是發(fā)展的重中之重。

在起步階段另一個著重點就是市場，我們所能觸及的市場和我們所能掌握的市場。通過良好有效的市場營銷策略及市場定位分析，在呼包鄂地區(qū)形成較為固定的消費群體，也就是本俱樂部的會員。我們所能觸及的市場暫時定位在，區(qū)內(nèi)該行業(yè)發(fā)展尚不成熟，在相關(guān)領(lǐng)域的市場潛力較大，有利于推廣本俱樂部，并在該市場形成忠實于本俱樂部的群體。同時，我們要做好自己在市場中的企業(yè)定位，通過SWOT分析來定位本俱樂部，進而完善自身的不足，同時發(fā)揮自己擁有的優(yōu)勢，以確保在行業(yè)中的地位。

（二）俱樂部的市場競爭分析（SWOT分析）

1、swot各因素具體分析

優(yōu)勢（S）

內(nèi)蒙古地區(qū)首家高端定位的旅游俱樂部

正規(guī)成立無違規(guī)行為

主打內(nèi)蒙古草原文化旅游突出呼包鄂地區(qū)的民俗文化

服務(wù)選擇多樣化，線路設(shè)計合理

機會（O）

內(nèi)蒙古旅行俱樂部市場的空缺

省內(nèi)景點對于俱樂部的需求以及俱樂部的新型特征

多數(shù)旅行社對于市場的盲區(qū)和底價競爭

內(nèi)蒙古以草原形象和特色的民俗文化被大眾接受

旅行業(yè)的興起以及人們對旅游的熱衷

人們生活日益水平提高

國家對于旅行方面政策開放，內(nèi)蒙古地區(qū)對旅游業(yè)重視程度加大

人們對于旅行社要求提升

劣勢（W）

俱樂部成立初期沒有打造品牌形象

初期目標群較為狹窄

創(chuàng)業(yè)資金高，自身融資能力較差

威脅（T）

投資風(fēng)險大、存在危機

自駕游的興起、部分地區(qū)保護

部分地區(qū)景點設(shè)備不全、出國旅行的熱潮

國外和區(qū)外旅行社向內(nèi)蒙古地區(qū)每年輸入大量旅行者

2、swot各因素綜合分析

優(yōu)勢與機會（S-o）

作為呼包鄂地區(qū)首家高端定位的旅行俱樂部，彌補內(nèi)蒙古旅行俱樂部市場的空缺，也迎合了旅游業(yè)正在不斷發(fā)展的趨勢。

主打內(nèi)蒙古草原文化旅游避開了多數(shù)旅行社對于市場的盲目，并且加強宣傳草原文化，推進省內(nèi)文化宣傳省內(nèi)旅游景點發(fā)展。

服務(wù)多樣化，路線設(shè)計合理也能迎合大眾對于旅行社的需求提升，也在滿足他們要求的前提下進行價格提升，增加收入。

優(yōu)勢與威脅（S-t）

雖作為一家高端定位的俱樂部，但投資風(fēng)險大，進行項目的投資則更需謹慎。

雖然正規(guī)成立且無違規(guī)行為，但國外和區(qū)外旅行社的涌入帶給我們巨大的競爭壓力。國外和省外的大型旅行社經(jīng)驗豐富，資金底蘊雄厚，外來文化的沖擊對于本土旅行社威脅巨大。

由于部分景點設(shè)備和地區(qū)保護，有些線路被限制，不能夠滿足所有人的需求，同時自駕游的興起導(dǎo)致大眾旅行線路在高峰時期擁堵。因此優(yōu)質(zhì)線路的選擇成為一大優(yōu)勢。

劣勢與機會（W-o）

雖然俱樂部成立初期沒有品牌，對于區(qū)內(nèi)旅游而言，市場仍然處于初創(chuàng)階段而且多數(shù)旅行社目標群沒有明確，我們?nèi)匀惶幱谡碱I(lǐng)市場的先機。

目標群狹窄，受眾群對于旅行社偏見，我們可以利用大眾對于旅行社的高要求打造小眾化的高端高服務(wù)的旅行社。

創(chuàng)業(yè)資金高，營運成本高，盈利能力弱，而由于國家對于旅游業(yè)的支持和區(qū)政府對于旅游作用認識，使得我們籌措資金可能更加容易。

劣勢與威脅（W-t）

行業(yè)風(fēng)險投資大，創(chuàng)業(yè)基金高，運營成本高，盈利能力弱，制約了俱樂部成立和之后發(fā)展。

受眾群由于對于國內(nèi)旅行社的偏見，而且初期沒有品牌的打造知識經(jīng)驗不足，因而轉(zhuǎn)向自駕游和出國旅游。

目標群狹窄而且部分景點和景區(qū)尚未開放或處于保護狀態(tài)，導(dǎo)致人少線路也受限，導(dǎo)致其他國內(nèi)外旅行社趁虛而入，推廣出國游和其他旅行方式盛行。

對此，把廣告投放到雜志，酒店等，以確保消費群體能夠及時發(fā)現(xiàn)并重復(fù)關(guān)注，進而做到有效的營銷，擴大本俱樂部的影響力及會員。我們可以通過以下方式來增加俱樂部的品牌效應(yīng)：（1）加快旅游產(chǎn)品的開發(fā)，細分目標市場，打造特色產(chǎn)品品牌；（2）利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，培育旅行社企業(yè)品牌；（3）增強品牌自我保護意識，運用靈活的品牌管理戰(zhàn)略[13]。

在人員招聘和管理方面，本俱樂部計劃聘用有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員，以彌補本俱樂部現(xiàn)有團隊的不足之處，并在有一定盈利的基礎(chǔ)上，做好人員的培訓(xùn)工作，提高整體團隊的水平和俱樂部整體的運營效率。在業(yè)務(wù)擴大方面，本俱樂部計劃在該階段逐步推出新穎的旅游形式路線，以滿足不同消費者需求。

在整體運營較為穩(wěn)定的情況下，我們要將視野延伸至的東部地區(qū)，包括呼倫貝爾市、通遼市、興安盟等地區(qū)，該地區(qū)的旅游資源較為豐富，但是還沒有形成系統(tǒng)的旅游路線，有待開發(fā)。但是由于地區(qū)范圍較大，我們要逐步將分支機構(gòu)和業(yè)務(wù)推廣到東部地區(qū)，依據(jù)地理優(yōu)勢，本俱樂部能夠在東部區(qū)域開辟出另一片較為理想的市場。

七、民俗俱樂部市場營銷策略

（一）營銷的基本策略

1、采取開發(fā)和保護相結(jié)合的政策的原則

這里的保護主要是指對于傳統(tǒng)文化的保護，讓旅行者在體味原汁原味的旅行過程中也不能破壞文化所有者的利益。應(yīng)該做到尊重歷史文化，尊重大眾的意見，不能一味的追求企業(yè)自身的利益而破壞自然生態(tài)和社會人文環(huán)境，正如可持續(xù)發(fā)展所言“既滿足當(dāng)代人需求又不損害后代人的需求”，并且真正做到可持續(xù)發(fā)展。因此，在開發(fā)民俗旅游資源時務(wù)必堅持開發(fā)和保護結(jié)合的原則。

2、規(guī)劃好商品組合

不應(yīng)該一味的讓旅行者停步在“導(dǎo)游介紹游客聽”的地步，更應(yīng)加入讓游客切身品味民俗文化的項目，然而作為一項高端旅游俱樂部項目，不能憑借旅游商品收費，應(yīng)該直接將各項活動加入旅游費用當(dāng)中，不去強制收取其他費用。

3、重新設(shè)計精品線路，避開被破壞或者被商業(yè)化污染的地區(qū)

保持純正原生態(tài)的旅游模式，讓消費者體會原汁原味，同時讓牧民們的經(jīng)濟在發(fā)展的同時其環(huán)境根基免遭破壞。最后我們應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)我們目標群體的習(xí)慣增加宣傳力度，充分利用微時代的微營銷，采取“傳統(tǒng)與現(xiàn)代”宣傳方式，傳統(tǒng)增加范圍，現(xiàn)代降低成本，樹立品牌效應(yīng)。

（二）4Ps策略4Cs策略與分析

1、4Ps策略

根據(jù)4P策略，我們需要依據(jù)旅游業(yè)的性質(zhì)、市場和需求，制定出最終的產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）四方面。

產(chǎn)品策略：作為一家旅行俱樂部，我們首先就要確定其產(chǎn)品。旅行俱樂部的產(chǎn)品，主要屬于服務(wù)業(yè)，包括為旅行者提供旅游線路，安排旅行活動，建議旅行方式，住宿方式，聯(lián)系如飛機，火車等相關(guān)的旅行設(shè)施。除以上無形產(chǎn)品，俱樂部也應(yīng)該還包括了紀念品銷售，工藝品制作等有形產(chǎn)品，因此旅游消費的多樣性導(dǎo)致產(chǎn)品和產(chǎn)品組合的多樣性。

價格策略：價格是消費者最為敏感也是最關(guān)心的因素，也是其做出選擇的主要決定因素，在定價策略中，既要考慮產(chǎn)品成本也要考慮產(chǎn)品價格。因此，在價格的制定上顯得尤為重要。應(yīng)該掌握消費者需求，并且將產(chǎn)品、定價和策略三者統(tǒng)一結(jié)合。我們作為民俗旅游俱樂部，且針對在校的高校生應(yīng)采取限制定價法和價格歧視法，在初期對有消費能力的學(xué)生方面有優(yōu)惠但不能折扣過高也不能太低這樣利于學(xué)生選擇俱樂部旅游。

旅行企業(yè)營銷渠道策略：作為一個新生企業(yè)，如何建立客戶關(guān)系是非常重要的一步，需要建立良好的客戶關(guān)系圈，并且維持，以達到俱樂部的長期發(fā)展。作為與傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的網(wǎng)絡(luò)媒體，則具有千人成本率極低的特點，例如在百度搜索內(nèi)大emba就會在最上頭出現(xiàn)內(nèi)蒙古大學(xué)Emba的推廣鏈接，作為第一大中文搜索引擎，同時根據(jù)百度推廣的介紹“覆蓋95%的中國網(wǎng)民，精確鎖定有需求的潛在客戶，按點擊效果付費[14]”等優(yōu)點集于一身。對于我們的企業(yè)來說，我們應(yīng)該同時建立微博、微信的公關(guān)平臺和人人的公共主頁，通過二維碼宣傳和百度推廣宣傳贏得聲勢，其原因如在百度中搜索俱樂部這一選項，內(nèi)蒙古地區(qū)接近于白板，所以，在初期宣傳的基礎(chǔ)上通過微淘支付，微博、微信宣傳，并且給予二次以上客戶一定的優(yōu)惠則會逐步形成顧客忠誠和品牌忠誠，最終憑借綜合化的營銷渠道足以有穩(wěn)定的消費群體。

促銷策略：旅游企業(yè)市場營銷不僅要有獨特旅游產(chǎn)品，并制定出符合市場需求的價格占領(lǐng)市場，還要通過合適的渠道與消費者交互溝通，承擔(dān)起促銷的責(zé)任。在保證溝通信息有效后，還要進行產(chǎn)品配置。根據(jù)不同企業(yè)之間的信息交流，旅游企業(yè)制定計劃、設(shè)計廣告、開展各種促銷和宣傳活動。對于我們而言，根據(jù)聯(lián)商論壇總結(jié)的促銷方式多達88種[15]主要分為廣告促銷，移動促銷，通路促銷，活動促銷，有獎促銷，聯(lián)動促銷，人情促銷，連環(huán)促銷和無促銷的促銷手段。

2、4Cs策略

根據(jù)4Cs策同時根據(jù)需求尋找切入點，以便于消費者的消費而做出相應(yīng)的營銷策略，在前幾條的條件下選擇成本低廉效果優(yōu)異的營銷方式。

顧客（Customer）：在4Ps之后，俱樂部有了自己的產(chǎn)品、價格，促銷方式，其主要的接受者則是顧客。俱樂部首要的任務(wù)是讓客戶知道產(chǎn)品是什么、是否需要，而不是急著推銷給客戶，不考慮他們的需求也不考慮他們是不是我們的目標客戶。所以，俱樂部應(yīng)該針對客戶做出相應(yīng)的宣傳和了解的策略。

成本（Cost）：了解你的顧客的需要后，不應(yīng)該漫天要價，首先考慮所提供服務(wù)的成本，這則需要對所提供的服務(wù)成本進行估算，然后再依據(jù)算出來的成本，結(jié)合其他方面的因素計算出最終的定價。

便利性（Convenience）：便利性相對的就是渠道，我們要考慮渠道，也要考慮渠道的便利性，但是有了正確的渠道并不代表未來的發(fā)展和前景。因此我們俱樂部不拘泥于有限的渠道，選擇更能滿足消費者購物便利的需求，包括從選線、參團、定制、交通、付款、住宿、餐飲、接待、實施旅游服務(wù)等。

溝通（Communication）：對應(yīng)的是促銷，促銷是通過一些手段把東西賣給客戶，需要了解顧客的需求，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品與顧客溝通，了解顧客需求，通過與客戶交互形成企業(yè)與客戶的依賴，最終達到品牌忠誠的目的。因此，建立良好的與顧客溝通體制是十分必要的，這也是俱樂部前期和開展工作的一個重點。

（三）品牌建設(shè)

1、品牌的定義

品牌是一種企業(yè)文化，是人們對于一個企業(yè)和其產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)文化等方面的綜合性的評價。根據(jù)美國營銷協(xié)會于1960年所下的定義，認為品牌是一個名稱、標志、項目、符號和設(shè)計，或者是這些的組合使用，以便于銷售者能與其他競爭者在產(chǎn)品或服務(wù)上產(chǎn)生差異，以便于消費者與其他相區(qū)別。針對于一個旅行俱樂部，同樣的吸引客戶，樹立品牌形象就是我們樹立品牌的價值所在，而我們推崇顧客至上，高端服務(wù)，定制化與個性化，就是品牌的內(nèi)涵。品牌的形成需要具備四個最基本的因素，即：產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、文化。

產(chǎn)品，品牌所言就是“產(chǎn)品”與“銘牌”，要是想有“銘牌”必須要有產(chǎn)品。俱樂部提供的產(chǎn)品無法被其他產(chǎn)品替代，是呼包鄂地區(qū)獨特的民俗文化，具有獨占性，本俱樂部提供的產(chǎn)品也符合當(dāng)今市場和消費者需求，即人們對民俗和地區(qū)特色文化的傾向。本產(chǎn)品也具有其產(chǎn)生意義，并且消費者有可能對其形成依賴。

質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，質(zhì)量是消費者直接體驗產(chǎn)品的渠道，有些企業(yè)往往為了短期利益而投放低質(zhì)量的商品，損害了消費者的權(quán)力而獲取自身的利潤。因此，本俱樂部提供的旅游產(chǎn)品首先注重的便是質(zhì)量一關(guān)，在出行、飲食、紀念品購買等幾方面都有嚴格的檢查程序和生產(chǎn)監(jiān)督。

服務(wù)，服務(wù)比較抽象，服務(wù)也是俱樂部提供的主要產(chǎn)品，俱樂部的存在就是為了給旅游者提供服務(wù)。因此，本俱樂部的成員和員工在上任之前的第一要務(wù)就是培訓(xùn)，經(jīng)過專業(yè)人士的培訓(xùn)，以提供高質(zhì)量和一流的服務(wù)，且建立完善的監(jiān)督體制，對于服務(wù)漏洞和差錯及時彌補和修整。

文化，文化是企業(yè)形成品牌中最后一點，在產(chǎn)品富有質(zhì)量提供高品質(zhì)服務(wù)的前提下，在形成品牌中，加入企業(yè)文化，宣傳企業(yè)文化是豐富品牌的重要方式。本俱樂部追求長遠利益和發(fā)展，努力打造一流和具有特殊魅力的企業(yè)文化。包括產(chǎn)品、服務(wù)、俱樂部整體文化素養(yǎng)等等。

2、品牌建設(shè)

品牌擁有了形成的因素還是不夠的，因為它不僅僅是企業(yè)向外宣傳的媒介，還是他們拓展市場的一大法寶，品牌是否打得響，是否在人們心中具有深刻印象，直接影響到企業(yè)在外的效益和企業(yè)未來創(chuàng)造的價值，因此，建設(shè)一個優(yōu)秀的品牌是帶動企業(yè)成長的牽引力，也是加強企業(yè)影響力的重要推動因素。對于如何建設(shè)品牌分為三步，品牌定位，品牌傳達，品牌確立

定位品牌：本團隊的創(chuàng)業(yè)是俱樂部，若將其定位則是與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，所以應(yīng)將本品牌定位為俱樂部，即組織旅游和開發(fā)旅游的組織，而不是提供餐飲、交通等的部門，以免出現(xiàn)本末倒置和舍本逐末的現(xiàn)象。在定義品牌時應(yīng)針對本俱樂部的主要提供內(nèi)容進行加工和宣傳。

品牌傳達：將自己的品牌做了定義之后，接下來的步驟就是如何傳達或者宣傳，前面我們提到過宣傳主要通過網(wǎng)絡(luò)媒體，包括微信、人人、QQ等形式，在品牌的傳達上不外乎這幾種樣式。

品牌確立：品牌的確立是最后一步也是最重要的一步，俱樂部通過前期品牌傳達尋求游客們的意見，并做出修復(fù)，通過反復(fù)尋找問題以其最終完善品牌，在這一過程中，員工和消費者起到?jīng)Q定性作用，在有了完善后的品牌后，可以打造明星效應(yīng)或是單一宣傳，最終達到品牌確立的目的。

（四）整合營銷計劃

綜上，我們作為一個企業(yè)，要進行整合營銷必須參照市場需求和消費者的買點以實現(xiàn)營銷。

1、多渠道營銷策略

首先我們要堅持在企業(yè)中實施多渠道的營銷策略，在營銷過程中注意產(chǎn)品策略，同時采用網(wǎng)絡(luò)營銷和人員營銷，并且利用會員機制采取多層次營銷策略，利用客戶與客戶的推薦關(guān)系，憑借身份特征碼記錄相關(guān)信息，最終達到某一種關(guān)系，同時在中央臺和各大社交網(wǎng)站如微信、微博、人人網(wǎng)、騰訊QQ等主流社交媒體上建立公關(guān)平臺，達到與客戶直接交流的目的。

2、建立策略聯(lián)盟

根據(jù)哈佛商學(xué)院教授、著名戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特于1986年給出策略聯(lián)盟的定義“聯(lián)盟是指企業(yè)之間進行長期合作，它超越了正常的市場交易但又未達到合并的程度[16]”。因此策略聯(lián)盟中聯(lián)盟的范圍是很廣泛的。

與景區(qū)合作：一個旅游業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù)，但是要落腳到實際上，就是景區(qū)與景點。因此可以說旅行俱樂部與景區(qū)合作是必要的，其合作的意義在于可以有效實現(xiàn)向現(xiàn)實或潛在旅游消費者提供景點信息，引導(dǎo)消費行為，迎合消費者行為，塑造企業(yè)形象，增強企業(yè)知名度和競爭力，客源穩(wěn)定。

與旅店合作：飲食和住宿在旅行過程中也是重要的環(huán)節(jié)，在旅行過程中的餐飲如何，住宿如何都會影響旅行者的旅行體驗。由于我們依托草原文化，因此，民俗傾向的住宿和餐飲便成了我們俱樂部的一個亮點，在民俗旅行過程中，同時安排蒙古包住宿，旅店住宿，針對不同旅游者進行個性化制定。

與交通企業(yè)合作：旅游業(yè)中間的交通運輸業(yè)是旅游業(yè)當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，也是特殊環(huán)節(jié)，它包括海陸空三種運輸方式，在與交通企業(yè)合作當(dāng)中，包括在價格方面的優(yōu)惠，手續(xù)辦理的優(yōu)惠，優(yōu)先程度的優(yōu)惠。客運車有近百家，選擇合適的交通企業(yè)，并與其達到長期合作已經(jīng)成為旅游業(yè)必須考慮的一點。然而作為一家高端旅游企業(yè)，必須在交通方面勝過他人，如以專用客運車接送客戶，在力所能及，成本不高的方面做到最優(yōu)品質(zhì)。而相反對于航空企業(yè)，也有著必要性。在與我們合作后他們也可以樹立品牌形象，獲取穩(wěn)定收益的來源。

廣告：首先要注意我們是要以視覺廣告為主，因此在這基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該主攻網(wǎng)絡(luò)方面，輔助電視廣告和其他媒介廣告，憑借網(wǎng)絡(luò)的低成本和準確性進行以達到維系市場，通過電視廣告和其他媒介廣告進行市場拓展。這里所指的其他媒介廣告不包括路牌和諸如出租車車頂，公交車尾牌廣告，因為這與我們的定位不符。在學(xué)校內(nèi)，放置二維碼表明企業(yè)文化，活動和價格區(qū)間便于有興趣的同學(xué)加入，并在網(wǎng)絡(luò)媒介上采用轉(zhuǎn)發(fā)有禮或者集“贊”的活動，以便于消費者通過網(wǎng)絡(luò)將信息傳遞給其他消費者。

公益：應(yīng)該注意公益宣傳，仍然利用網(wǎng)絡(luò)這一途徑開展公益活動，同時由于我們目標群體的多樣性，第一包括銀發(fā)一族，鼓勵他們的子女或者孫輩加入進來。第二是以白領(lǐng)為主的消費人群，在其中我們就可以在他們的旅行費用中有1/3用作善款，提供救助。第三是以學(xué)生為主的消費人群，用他們?nèi)康穆眯匈M用幫助上不了學(xué)的孩子們。通過不同消費人群對于公益的期許不同，我們應(yīng)該在公益方面做出實事，真正讓每一份善款來向?qū)嵜ハ蚬_化，讓社會各界看到我們真的在做公益，而不是僅停留在嘴上。

結(jié)語

民俗文化是民俗旅游的精髓所在，在上個世紀的以為外國探險家的日記中也有對于內(nèi)蒙古地區(qū)民俗文化意義及歷史文化價值的論述[17]以及對開展民俗文化教育和傳承的倡議[18]。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，旅游業(yè)越來越受到人們的重視，然而正如其他行業(yè)一樣，在旅游業(yè)中也具有它的優(yōu)點和不足，對于我們而言，主要的優(yōu)點是行業(yè)起步較晚但旅游環(huán)境齊全，原生態(tài)維持良好，仍有極大發(fā)展空間，同時網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為我們拓寬市場，獲取其他競爭者和相關(guān)者信息提供了便利，然而客戶對于旅游業(yè)的偏見，內(nèi)蒙古地區(qū)旅游層次不夠完善等因素仍然存在。我們要想定位于高端旅行俱樂部，必須人情環(huán)境，分析營銷策略，樹立自己的品牌，拓展自身營銷渠道。因此針對以上本企業(yè)的優(yōu)劣勢，考慮市場環(huán)境的機遇與挑戰(zhàn)，本俱樂部在旅游業(yè)的定位、市場需求、消費者買點等因素形成一套完整的營銷體系。

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