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電子商務理論知識范文1

關鍵詞：電子商務；智能化；發展趨勢

中圖分類號：G72文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2015）05-0433-01

1.前言

電子商務檔案管理的智能化發展歷程是同步于圖像信息智能技術的發展歷程，它體現在智能化的市場預測、營銷策略和客戶關系的管理之中。電子版的檔案管理不同于傳統的紙質版檔案管理，它能夠通過計算機網絡技術以極快的傳輸速度將資料進行讀取和保存，最后形成一份直觀的電子檔案。電子商務時代所產生的大量信息包括：電子郵件、電子合同、電子簽名、產品資料、交易及支付過程等信息，有別于平常的紙質文件信息，而企業在電子商務運營期間會累積越來越多的檔案信息，為了能夠將巨大的電子檔案進行有效收集、歸類，保證電子檔案的真實性、完整性、有效性和安全性，智能化的電子商務檔案管理是不可阻擋的必然趨勢。

2.電子商務檔案管理的特點

電子商務是利用簡單、快捷、低成本的電子方式進行買賣雙方不謀面的商貿活動，存在著大量的原始文件、客戶真實信息、交易信息等重要文件，以虛擬的形式記錄在檔案管理中[1]。電子商務檔案管理的特點有以下四點：（1）虛擬性。首先，電子商務活動發生的行為是虛擬行為，所產生的活動交易信息和文件記錄都具有虛擬性，電子商務的虛擬性特征在與紙質檔案上的比較中有明顯體現。例如：在電子商務交易過程中，通過網絡對存貨的查詢、產品的展示到確定交易，產生出各個過程的信息記錄等都是具有虛擬性特征的檔案。（2）復雜性。計算機系統擁有復雜而準確的操作技能，能夠將電子商務活動中的數字信息進行解碼并記錄給人類查詢存檔，客觀上形成了電子商務檔案信息的復雜性。（3）集成性。電子商務檔案信息不同于紙質版，不僅具有了虛擬性還有集成性的特點，它可以將文字、數字、圖片、視頻、聲音等基本信息集成在一份檔案中，然后把這些信息對外或對內完整、真實地呈現出來。（4）危險性。由于電子商務活動是虛擬的，都是通過不同的介質在進行，存儲和攜帶的過程中容易受到黑客的攻擊，利用木馬等病毒程序對電子商務內部存儲信息進行破壞，具有易被破壞危險性等特點。

3.電子商務檔案管理智能化發展

電子商務檔案管理智能化發展可分為電子商務檔案信息存儲的智能化發展、電子商務檔案信息處理與搜索的智能化發展、電子商務檔案信息應用的智能化發展三大類，第一：信息存儲的智能化發展需要經過計算機精密的操作系統得以實現，通過計算機系統將電子檔案放入某種存儲介質中得到有效的存儲能力。要實現信息存儲的智能化發展，就必須進行對存儲系統不斷優化，才能達到智能化水平，同時還突出了信息存儲智能化的高可用性和高可靠性[2]。第二：信息檢索的智能化發展不僅存在著必要性，也是提高市場競爭的有效途徑，智能化的圖像信息檢索的產生對我國智能化檢索水平有著非常重大的意義 。在智能化存儲過程中，對于一些加密過或者未加密過的信息，要實現智能化檢索才能提高商務化水平。第三：將存儲的電子商務檔案信息進行合理運用，為企業未來的發展帶來相對的良好保障，為未來市場預測、營銷策略和客戶關系之間的管理提供有效信息。

4.結語

綜上所述，有效利用計算機科學系統為電子商務創造出無限智能化水平，結合電子商務的虛擬性、復雜性、集成性、危險性的特點研究出突破每一項技術難題的軟件，加快企業信息智能化建設步伐，將電子商務智能化管理走進人們的日常生活中，把電子商務信息時代推向更高的領域。

參考文獻：

電子商務理論知識范文2

摘要：電子商務是高校經濟管理類中的重要課程，既有理論知識，也有實踐操作方面的技能。對于高校學生而言，實踐教學在電子商務課程中占據的地位很重要。但由于目前高校的電子商務課程在實踐教學方面存在一些問題，影響了電子商務課程的教學質量。所以，高校的教育工作者還要采取相應的措施，對電子商務課程的實踐教學進行改革，進而提升電子商務的實踐教學質量。

關鍵詞：電子商務；實踐教學；改革

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）21-0135-02

引言：電子商務作為一門涉及到市場營銷、金融、物流和計算機技術等學科的跨學科課程，不僅是一門綜合性較強的課程，還對學生的實踐能力要求很高。學生不但需要掌握一些相關的電子商務知識，還需要懂一些電子商務操作技能。目前很多高校都開設了電子商務課程，但電子商務課程教學的現狀是高校只重視理論教學，忽視了實踐教學，所以對電子商務課程的實踐教學實施改革成了電子商務課程教學的關鍵。

一、電子商務課程的特點

（一）電子商務是一門具有較強應用性的課程

電子商務課程是一門應用性比較強的專業課程，使學生能夠使用互聯網技術進行商務活動是電子商務課程實踐教學的目標。作為應用型的課程，要求將理論知識與實踐活動聯系起來，學生不但要學習相關的理論知識，還要參與到實踐活動中。讓學生進行電子商務交易活動，不僅可以增強學生對電子商務的學習興趣，還能鍛煉學生的實際應用能力。電子商務作為一門應用型的課程，還要求教師具有一定的實踐經驗，在教學過程中，能夠根據實際的教學內容，安排相應的實踐應用活動，讓學生在實踐操作過程中，提升自身的實踐技能。

（二）電子商務課程是一門具有創新性的課程

互聯網的出現使傳統的商業模式不斷發生改變，形成了新的商業模式。比如，百度、阿里巴巴、騰訊、淘寶和天貓等互聯網企業，在科技信息技術不斷進步、互聯網技術快速發展的環境下應運而生。互聯網技術的發展讓更多的傳統企業開始思考利用互聯網進行業務改造。電子商務課程的實踐教學在進行理論知識講解的同時，還要重視加強學生的創新意識，培養學生的創新能力，要結合互聯網的特點和傳統企業的發展現狀，借助互聯網對傳統企業的商業模式進行創新，提升傳統企業的發展水平。

二、電子商務課程實踐教學的現狀

隨著互聯網時代的到來，電子商務的發展突飛猛進。在“互聯網+”的時代背景下，高校還要格外重視培養學生的實踐能力。電子商務作為經濟管理類專業的必修課，不但有諸多實踐技能操練，還因為涉及到很多學科知識，有助于擴寬學生的知識面，促進學生的全面發展。市場營銷、物流管理和經濟學專業因為都屬于經濟管理類專業，因而這些專業基本上都開設有電子商務課程。在這些專業的電子商務課程實踐教學中，主要是利用電子商務教學模擬軟件，讓學生模擬B2B、B2C或C2C的操作交易流程。雖然上述操作可以使學生掌握B2C、C2C和B2B的操作方法，但與現實中的阿里巴巴、天貓和淘寶等電子商務交易活動仍存在一定的差距，對學生在現實生活中進行真實的電子商務交易活動沒有實際幫助。因而，學生對電子商務課程的學習興趣不大，無法實現理想的電子商務學習效果。電子商務課程教學和傳統的理論知識課程教學不同，它的實踐應用性比較強，需要學生在真實的互聯網情境下進行學習。但由于當前教學條件不允許，同時為了實現電子商務課程實踐教學的管理安全需要，高校機房的計算機基本上都沒有聯網，電腦只能進行PPT教學課件展示，無法進行真正的電子商務交易實踐教學。

三、電子商務課程實踐教學的改革措施

（一）課程實踐教學的內容要與實際生活緊密結合

1.采用多媒體技術進行電子商務理論知識教學。在互聯網時代，淘寶、天貓、京|等電子商務網站的迅速發展，使網購成為人們日常生活購物的重要方式，電子商務也因此成為社會各界關注的焦點。所以，在電子商務實踐教學過程中，對于理論知識的講解，還要采用多媒體技術，使用視頻、音頻、影像等教學資料進行講述，對大家熟悉的電子商務網站和電子商務企業進行實例分析。比如在講到電子商務的分類時，可以結合京東商城（B2C模式）和淘寶網（C2C模式）來進行講解，也可以加入一些有關京東商城和淘寶的廣告宣傳片等視頻資料，加深學生對電子商務分類的記憶，激發學生對電子商務理論知識的學習興趣，提高學生對電子商務分類的分析判斷能力。在講到電子商務支付技術的安全性問題時，可以播放一些有關支付安全的視頻資料，讓學生對電子商務的支付安全知識有更全面的了解和認識，同時增強學生的電子商務支付安全防范意識。

2.在實驗教學中加入與現實電子商務相結合的實驗內容。在電子商務課程的實驗教學中，加入和現實生活聯系密切的實驗內容，不僅能提高學生對電子商務課程的學習興趣，還有助于提高學生分析、解決問題的能力。而在實驗教學中可以加入的實驗內容主要有以下幾個方面：

（1）到電子商務網站注冊會員。不管是電子商務交易活動中的買方還是賣方，必須要選擇到相應的電子商務網站進行注冊。

（2）在網上開通銀行賬戶，以便學生能夠更好地進行電子商務交易活動。

（3）申請第三方支付平臺賬戶，同時要進行實名認證。

（4）讓學生作為電子商務活動中的買方，進行網購活動，了解電子商務交易的具體流程。

（5）讓學生當作電子商務交易活動賣方，學會管理自己的網店，比如進行產品以及產品下架等操作處理。

（6）讓學生設計電子商務交易的網店。并把自己設計的網店在校園網上，使學生對電子商務的優點有所了解。

電子商務理論知識范文3

電子商務技術是集計算機網絡、通信、數據庫和信息安全等計算機軟、硬件技術于一體的綜合應用技術。學生想要系統地學習和掌握電子商務關鍵技術，學習計算機網絡論文、數據庫、信息安全理論等是前提。在技術層面講，計算機網絡的成熟促使了電子商務發展和壯大，電子商務的交易離不開互聯網，所以要學好電子商務，就一定要有扎實的計算機網絡知識；從交易安全方面講，計算機網絡設備安全、網絡系統安全、數據庫安全等也是電子商務交易中重點要維護但卻始終存在安全問題的，所以電子商務專業學好計算機網絡課程是關鍵。 

電子商務專業在開設計算機網絡課程時，往往存在一些普遍問題，如選用教材不當，教師資源匱乏等；注重理論教學，忽視實踐教學，理論與實踐相脫節，學生在實踐環節中表現出動手能力不強，不能將所學理論應用于實踐。因此我們提出在資源有限的前提下，對電子商務專業的計算機網絡課程進行改革，真正的實現理論緊密聯系實際，提高學生的動手能力和實際應用能力。以下是筆者對課程教學改革的總結提煉，希望能對相關院校的電子商務專業的計算機網絡技術課程教學起到一定的借鑒作用。 

1 電子商務專業計算機網絡課程改革 

1.1 教材選擇 

教材是實現教育思想和教學要求的重要保證，是教學改革中的一項重要基本建設，如果沒有好的教材，提高教學質量只是一句空話[1]。對于電子商務專業的計算機網絡教材而言，既要保持計算機網絡特有的知識點，又要符合電子商務專業的特色，應具備以下幾個要素：①電子商務專業定位準確；②計算機網絡技術內容先進；③符合電子商務專業特色而對計算機網絡知識有所取舍；④適合電子商務專業的計算機網絡課程體系化；⑤適合于應用技術型人才培養而注重實踐教學的案例設計。 

優秀的計算機網絡課程教材并不少，一些重點本科院校使用最多的是Andrew S.Tanenbaum著的《計算機網絡》，James F.Kurose著的《計算機網絡 自頂向下方法》和謝希仁著的《計算機網絡》，這三本教材均屬于計算機網絡課程的精品教材[2]。其中Tanenbaum的教材難度最大，原理講解透徹；Kurose的教材最大特點是自頂向下和關注因特網[3]，其講解的思路能激發學生的學習興趣，更容易讓學生接受；而謝希仁的教材內容講解清晰，語言精練且通俗易懂[4]。在我校，多年使用謝希仁著的《計算機網絡》后發現，其教材理論性強，適合于計算機網絡專業的學生學習，但不適合應用技術型院校的非網絡專業學習。 

對于電子商務專業學生來說，計算機網絡課程的理論知識學習是難點，但電子商務專業的學生對于計算機網絡偏向應用，所以在教材選擇上應注重計算機網絡基礎的學習，同時要注重實踐和應用。近年來我們采用馮博琴教授編寫的《計算機網絡》教材，這本教材內容體現了信息技術的發展趨勢，強調面向應用，注重培養應用能力，針對多數學生的認知規律，盡量采用通俗易懂的方法解釋復雜的概念，既講解了計算機網絡的基礎知識，又注重學生實踐能力的培養，適合應用技術型院校電子商務專業的學生選用。

1.2 雙師型素質教師培養 

21世紀以來，國家提出“科教興國”戰略，伴隨著應用技術型院校的轉型，各高校把提高在校教師的學歷程度和實踐能力成為首要任務[5]。對于應用技術型院校，要求在校教師具有碩士研究生及以上學歷、扎實的理論知識，同時具有相關職業證書，并且要有相關專業一線工作崗位的實踐的經歷。但由于研究生教育以學術科研為主體，學生畢業后直接進入工作學校的校門，沒有實踐機會，這樣使得大部分的教師理論知識扎實，但缺乏實踐經驗，導致專業教師授課時，注重理論傳授，缺乏實踐技能的指導，理論和實踐之間出現嚴重脫節現象。專業教師的總體特點：理論性較強、實踐指導能力較弱。所以，在培養應用技術型人才的課程改革過程中，培養雙師素質教師是勢在必行的。 

對于教授電子商務專業計算機網絡課程的教師，需具有計算機網絡技術實踐經驗的，同時還需具備相關電子商務領域知識。我們在保證教學工作的同時，選派教師外出學習，并在學習后在相關企業單位掛職鍛煉，培養了教師的實踐能力；同時鼓勵教師參加相關職業資格考試，獲取相關職業證書；另外要求教師積極參加相關職業技術大賽，在參賽中學習實踐經驗。以此提高教師職業能力和實踐能力，為計算機網絡課程的實踐教學改革奠定了堅實的基礎。 

1.3 理論和實踐教學環節相結合 

在有效保證教材和師資兩個條件的前提下，在電子商務專業的計算機網絡課程中將理論與實踐教學環節緊密結合是水到渠成的事情。 

計算機網絡課程理論性和實踐性都很強，學生在學習了抽象的理論知識后，通過實踐環節來加深對理論知識的理解和掌握。我們將課程的實踐環節分為教學實驗和課程設計兩個部分，理論教學與實踐教學相結合，理論教師與實驗教師共同制定教學日歷，在講授理論知識后完成實驗課程的教學，承上啟下，既利于理論知識的鞏固，又有效的完成了實驗內容，從而達到理論指導實踐，實踐鞏固理論的目的。 

計算機網絡原理驗證型實驗教學內容在理論課堂上由理論教師講解，并在實驗室由理論教師和實驗員輔助完成，實踐應用性實驗在實驗室由實驗員講解，同時由理論教師和實驗員同時輔導完成。在具體實踐教學中，以分組實驗的形式來完成實驗課內容，以模擬實驗軟件和真實實驗設備應用相結合的方式，既鍛煉了小組內部的合作精神，又在小組之間的競爭中利用現有資源更大程度提高學生計算機網絡技術應用能力。同時，專業實驗室全天候開放，在上課之余，學生可以申請免費使用實驗室，不限次數，直到學會為止。在實驗環境有保障的前提下讓學生真正參與了實踐，提高了學生的應用技術水平。 

1.4 專業一體化教學改革 

專業一體化教學在我校電子商務專業多年的改革中一直被視為重點方式，它將電子商務專業的基礎課和專業課有機結合，讓各門課程之間的聯系發揮的淋漓盡致，從而培養系統性的應用技術型人才。 

我校電子商務專業劃分為網站開發方向和商務方向兩大方向。網站開發方向的人才培養目標是使學生在電子商務領域具有網絡技術應用、電子商務網站規劃與建設、數據庫開發、網站設計等相關職業的應用型人才，這個方向的學生，在計算機網絡課程中著重講解網絡的基礎理論知識、局域網的應用和網站的等知識；商務方向的人才培養目標是培養出能夠進行電子商務網站的運行和維護、網絡營銷策劃、網上交易、財務管理、國際貿易等一線工作的高素質應用技能型人才，針對這個方向的學生，在計算機網絡課程中，要著重講解網絡的基礎知識和網絡的應用等應用性較強的網絡技術。使學生在學習中目標明確，從而實現電子商務專業人才培養目標。 

2 改革效果反饋 

2.1 提高了學生學習積極性，增強了學生學習效率 

在計算機網絡課程的理論課堂上，教師將呆板枯燥的理論知識轉化為與實踐緊密結合的應用問題，學生有目的、帶任務性的學習，從枯燥的純粹的理論學習中走出來，將更多的時間用在任務的解決上，培養了學生解決問題的能力，通過小組內成員的討論和配合，鍛煉了學生的合作能力，為后續的工作打下良好的基礎。同時，學生在任務分析過程中將理論知識融會貫通，提高了對知識的理解和認知能力，這種啟發性、實踐性、實用性較強的教學內容，與學生的就業息息相關，學生學習積極性和主動性提高，學習效果得到提高。課程改革以來，學生的出勤率提高到96%以上，課堂學習和討論氣氛高漲；作業完成率達到100%，且質量較高，正確率在96%以上。 

2.2 畢業生就業方向明確，就職單位對學生滿意 

兩年來，我們對電子商務專業即將就業的學生和已經就業的畢業生做隨訪調查發現：電子商務專業即將就業的學生就業方向明確，網站開發方向的學生就業大都選擇網站設計、開發等領域，而商務方向大都選擇網站推廣、運營等領域；已經就業的畢業生在其工作崗位上工作得心應手，據統計，已經畢業將近一年的2011級電子商務專業的學生在其工作崗位均受到好評，2012級正在陸續就業的學生在電子商務領域就業的學生占學生總數的50%以上（統計時間截止到2015年12月20日）。 

3 結束語 

計算機網絡是一門理論性和實踐性都較強的課程，實踐證明，我們的改革初見成效。通過對電子商務專業的計算機網絡課程教學改革，提高了學生掌握理論知識和將理論應用于實踐的能力，培養了學生解決問題、完成任務的能力，以及通過分組合作提高學生互相交流及合作的能力。專業一體化的教學改革使得電子商務專業即將就業的學生就業方向明確，已經就業的畢業生在其工作崗位上工作得心應手，就職單位對學生滿意。同時，培養了一批雙師素質型教師，為本專業和其他專業的發展奠定了堅實的師資基礎。 

改革仍存在一些問題，例如：考察教學改革效果的評價指標體系尚不健全，在改革效果中，我們調查了學生的就業取向和用人單位的評價，將其納入教學改革取得成效的評價指標體系。由于改革周期短，評價指標不健全，不能更客觀的反應教學效果，所以，建立健全的教學改革評價指標體系是我們今后教學改革研究的另一個重點方向。 

參考文獻（References）： 

電子商務理論知識范文4

1.1學生邏輯思維能力下降

就目前的社會發展而言，一名學生，無論今后會從事什么專業，都是要有一定的邏輯思維能力，所以，電子商務專業的領導和教師應該對這個問題重視起來，為提高學生的邏輯思維能力，創新授課模式、更新教學內容、改革教育體系等，使學生提高邏輯思維能力，使電子商務專業不再只屬于文科的類別，學生可以與時代接軌，提高學生的就業率，有利于學校長遠的發展。

1.2網站建設開課時間早

電子商務網站建設課程是要隨著學生學習基礎知識的進度來逐步開設的，學生起碼要懂得編程語言等課程。但是，由于現代教師多數希望自己的學生可以快速的學習電子商務網站建設的課程，并沒有意識到，電子商務網站建設課程并不是想什么時候開設就什么時候開設的。教師在授課時不注意觀察學生的學習效果，只是一味的為學生灌輸知識，有的學生對知識的悟性差，短時間內無法理解教師所授予的知識，教師授課知識的速度過快的話，學生無法跟進教師授課的速度，造成學生學習效率低，學生的學習效率無法提高，電子商務課程就難以很好的進行，教師的授課效率也會隨之降低，學生就會對電子商務網站課程失去學習的興趣。所以，教師應該改變教學方法和授課制度，設計出合理的授課體系，使學生可以更好地學習網站建設知識。

1.3考核方法不合理

電子商務網站設計課程是需要學生進行實際操作來學習的，但是現今學校中，對電子商務網站建設的考察形式都是以筆試的方式進行考核，這樣就導致學生對理論性知識比較重視，操作性知識就被學生忽視，使學生對網站建設課程認識面小，只是學習電子商務網站設計有關的理論性知識，最重要的實際操作知識學習很少，學生學習電子商務網站設計失去意義，使學生學習電子商務網站設計課程的效率下降，學生的學習效率低，學生對電子商務網站設計的課程學習的興趣也會下降，學校開展電子商務網站設計的課程也會隨之失去意義，電子商務網站設計也就缺乏了人才，對電子商務網站設計培養全面性人才不利，更不利于電子商務網站設計的發展。

1.4計算機類課程開課晚

電子商務網站設計的實踐課程是在計算機上操作的，只有對計算機基礎知識掌握熟練了，電子商務網站課程的學習才能更有效率。但是，現今中小學對計算機課程不夠重視，而高校學生的計算機課程中，與網站建設相關聯的課程很少，學生對計算機等課程不夠熟練，基礎知識學習的不夠牢固，所以對電子商務網站建設課程學習的難度增大，學習起來費時費力。學生對電子商務網站建設課程的學習效率參差不齊，教師授課的難度增加，無法觀察出學生大致的學習進度，教師在授課時關注的學生增多，授課時間也會相對增加。所以，對于電子商務網站建設課程的改革要有針對性的、大幅度的改革。

1.5教學方法不當

近年來，教學課程改革掀起了，教師授課的內容也是一項目教學為主體，教學方法有所提升。但是，目前還有一些教師運用傳統的教學方法進行授課，即使有些教師運用了新改革的課程來授課，教學方法也還是停留在階段性教育，授予學生的知識都是教師想起來教哪里就教哪里，使學生所學習的知識零散、沒有連貫性。這對學生有非常不好的影響，沒有辦法全面地了解他們主要學習的電子商務網站建設的知識，學生進行實際操作時，不知道如何確保知識的連貫性，很容易就不知道該怎么操作，難以適應社會的需要。這對學生的發展影響極大，學生的實際操作能力無法提高，教師培養人才的方法不能很好的對應社會所需要的人才素質，學生進入社會就業率低，對學校的影響也會很大。所以，教師的授課方法應該得到大力度的改革，使教師所授予學生的課程能夠讓學生成為社會所需要的人才，為學生可以更好的就業做努力。

1.6教師資歷不夠

電子商務網站所授予的知識是理論知識與實際操作知識相結合的，教師應該很好地授予學生這兩方面的知識。但是現在多數電子商務專業的教師是從學校的學習進入學校授課的，教師的企業實踐經驗少，教師在教學過程中提高教學質量的方法是對教法的創新，沒有機會與企業進行合作，就算會有激活與企業進行合作也是形勢上的，教師根本沒有實際的進行操作。雖然每年都會有教師被國家安排到企業進行培訓，但是能夠國家級青年的教師少、名額也是有限的，而且學校安排去培訓的教師很少是電子商務專業的教師進行培訓，教師得不到與企業合作的機會，缺少社會實踐知識，就不能更好的授予學生實際操作的知識，把重點都放在理論知識上，學生所學的知識不全面，使電子商務網站設計專業停留在理論知識強大的時代，這樣，學生的就業率就不會得到更好的提高，學生的實際操作知識要到實習公司重新學習，導致學生對自己失去信心。所以，國家和學校應該對教師的實際操作知識重視起來，改變對教師培訓的體制，使教師能夠更好的授予學生全面的知識。

2根據市場需求改革教學

2.1對考核方式進行改革

現今學校對學生電子商務網站設計的課程的考核，多是以筆試的方法進行的，不僅會使教師無法重視實際操作的課程，學生也不會對實際操作課程感興趣。所以，學校應該對學生課程考核的方法進行改革，考核方法可以多樣化，如：教師將對學生的考核成績分四次上交學校，第一次是教師在課堂上對學生的出席率進行的統計，學生的出席情況決定著學生學習的效率，也側面反映出學生對電子商務網站設計課程是否感興趣，教師可以通過對學生出席率的考核，多方面調查學生不出席的原因，根據學生的反饋制定適合學生的教學方法，使學生對電子商務網站建設課程感興趣，這樣，學生才能更好的學習電子商務網站建設的課程；第二次成績是教師在對學生的理論知識進行考核時的成績，雖然電子商務網站建設課程重視的是學生的實際操作能力，但是學生的理論知識還是要有一定的基礎的，只有學生的理論知識基礎扎實了，學生才能更好地學習實際操作知識；第三次成績是學生和學生之間互相審批的成績，學生對學生的考核都是按照學生對電子商務網站設計課程所理解的含義來審批的，教師可以根據學生審批的結果來分析學生對電子商務網站建設課程的理解程度，也可以分析出學生成績考核應該有的標準，從而對電子商務網站建設課程的考核標準進行一些改革；第四次成績是教師對學生進行的實際操作考核結果，電子商務網站建設課程的重點是實際操作知識，學生要想學好這門課程，就要擁有良好的實際操作能力，才能更好地根據社會需要進行學習。所以，對學生電子商務網站建設課程考核方式進行改革可以使教師提高教學效率，教師掌握了教育學生的方法，學生學習的效率也就提高了，學生也會對電子商務網站設計課更加感興趣，使得培養社會需要的全面人才更近一步。

2.2對教師進行培訓

電子商務網站設計專業中，教師對實際操作知識的掌握程度是最重要的，但是，現今多數學校電子商務專業教師理論知識經驗豐富，而實際操作的知識薄弱，主要是因為教師缺少與企業合作的機會、缺乏社會經驗。為了培養社會需要的電子商務網站設計的人才，國家和學校應該對教師的實際操作知識重視起來，國家應該安排教師與各大網站等關于電子商務的企業進行合作，只有國家對教師的實踐知識重視起來，企業才會給教師更多機會進行實際操作的學習。學校也應該與企業對做合作，請求各大企業給教師學習更多電子商務實際操作的知識，只有學校和企業聯誼了，企業才會重視教師所需要學習的課程，教師的社會實踐經歷豐富了，才能根據社會所需要的人才來培養學生。只有教師擁有了社會實踐知識，教師才能更好的為學生講解實際操作課程，學生的實際操作課程學習的效率提高了，才能更快地成為社會需要的全面人才，學生的就業率提升了，學校的教學水平就會得以流傳，所以，國家和學校應該對此問題重視起來，使社會可以得到迅速發展。

2.3為學生建立團隊意識

現代電子商務企業是以團隊合作的方式進行工作的，而學生在學校的日常學習中，都是獨立的進行學習，缺乏合作精神。所以，教師應該以培養學生的團隊精神對課程做出改革，使學生可以更好的融入社會。如：在上課時，將學生分成三人為一組的團隊，安排每個團隊進行電子商務網站設計的學習，經常對每個團隊進行考核，學生之間為取得更好地成績互相研討、相互合作，在學習中提升了團隊精神。學生之間進行合作，不僅可以使學生更好地提高團隊精神，還可以讓學生養成相互合作、取長補短的習慣，學生不再以自我為中心，而是為整個團隊的利益考慮。這樣，學生進入社會就可以更快地融入到團隊工作中，使其成為社會所需要的人才，學生的就業率也會隨之提高。所以，教師要重視對學生團隊意識的培養，使學生改變獨生子女自私的性格，與社會相融合。

3結語

電子商務理論知識范文5

關鍵詞：營銷策劃 課程教學手段 教學改革

電子商務戰略是對企業的資源進行有效配置，利用信息技術來達到既定的目標，最終提高企業績效，保持企業長久的競爭優勢。由此可見公司層面的經營戰略融入了信息技術，傳統的營銷戰略就變成了電子商務戰略。同樣，廠商利用數字信息技術實施戰略，傳統的營銷戰略就轉變為網絡營銷戰略。網絡營銷戰略是指企業利用信息技術來實現既定目標的營銷戰略。可以看出：（1）電子商務戰略的重點還是商務，電子不過是傳統企業戰略的一個平臺，使得傳統的企業戰略效率更高。（2）網絡營銷戰略的重點在于營銷，網絡不過是眾多營銷平臺中的一個，同時網絡的出現又使營銷的效率更高，覆蓋面更廣。因此，電子商務的本質還是商務，網絡營銷的本質在于營銷。所以在電子商務專業特別是偏重網絡營銷的電子商務專業開設營銷策劃課程是有必要的。

現代企業隨著電子商務的發展，已經有了眾多的電子商務平臺，從B2B到B2C再到C2C都有很好的平臺在運作，而且知名度和顧客的認可度也非常高。所以，現在的電子商務已經不是建立一個網站就可以賣東西；現代網絡營銷小到建立淘寶店，大到國際企業都不得不細分市場，然后在不同細分市場中選擇定位，從而滿足每個細分市場的需要。在實體市場中，一個公司生產一款產品能夠滿足所有細分市場需要，而且在每個細分市場都能取得競爭優勢的時代早已過去。在網絡市場上，公司設計一個網站滿足所有細分市場需要也不可能實現。

營銷策劃課程作為電子商務專業的的一門網絡營銷實踐課程，是在完成網絡營銷理論學習之后開設的一門課程。這門課程不同于網絡營銷理論課程，理論課程已完成系統的理論知識學習，理論知識包括一個完整的電子商務網絡營銷理論知識體系如：網絡營銷調研、消費者行為、市場營銷計劃、廣告學等。在學生有了網絡營銷基本的理論基礎之上，可以考慮將營銷策劃與實踐結合。

高職高專學生和本科學生的主要不同是，高職高專學生注重動手能力而本科學生注重理論能力。而且高職高專的學生理論基礎普遍較弱，對于理論知識興趣不是很大。但是高職高專學生也有自身的特點，他們對于實踐和動手能力是非常感興趣，某個事物如果他們認為有用，他們就會認真的學習。

通過上述幾點分析，高職高專電子商務專業營銷策劃課程，應當結合電子商務和網絡營銷的實際，同時考慮學生的特點進行課程改革。將營銷策劃每一步驟作為一個考核點，這樣課程就大致可以細分為：企業環境分析、市場調查與預測、消費者行為分析、市場細分、定位、4P、客戶關系管理等步驟。每一個點首先回顧理論知識，然后找不同企業的不同案例，以知識點為依托讓學生從講解章節的視角進行分析。通過這樣的方式，可以做到以下幾點：

1.培養學生創業的欲望和創業精神

學生在學習這門課程之前都基本已經開設了淘寶店鋪。但是，其所面臨的問題是怎樣使開設的店鋪能更加吸引顧客的注意力，通過什么樣的方式使自己的店鋪從眾多店鋪中脫穎而出。通過營銷策劃課程的學習，能夠結構化的培養出他們營銷規劃和營銷計劃的能力，培養出他們的信心，讓學生認識到創業不是那么困難的事情，從而培養出學生創業的欲望和精神。

2.培養學生的創新能力

創意是營銷中最缺乏的東西。創新能力因學生自身特點和知識積累的不同而不同。通過課程學習，能培養出學生在特定框架下的創新能力。通過營銷策劃課程訓練，可以讓學生在不同的知識點認真的思考，同時以團隊的方式頭腦風暴法得出創意。

3.培養學生的團隊協作精神

營銷策劃課程每一知識點要求學生做一個策劃方案，每個策劃方案都由團隊來完成。團隊規模一般以四到五人為宜，設置一個隊長，管理全隊的發言、和老師溝通等事宜。通過這樣的方式每個隊員不僅可以頭腦風暴而且都有不同的分工比如營銷方案撰寫、PPT制作、上臺演講等，提高了學生們的團隊協作能力。

綜上所述，通過電子商務專業營銷策劃課程改革，將電子商務與高職、營銷相結合，可以在一定程度上使得學生應用營銷知識解決實際情況中遇到的一些問題，通過模擬實踐和實訓，提高學生的興趣，為以后走向社會面臨真正的競爭做準備。

參考文獻：

電子商務理論知識范文6

【關鍵詞】電子商務大環境 創新性營銷課程教學

The Creative Teaching of Marketing Courses in Electronic Commerce Environment

WEI Yi-li， HE Shuang， WU Rong-juang

（Ai’en School， Shanghai Ocean University， Shanghai 201306）

【Abstract】In general， the current marketing courses’ teaching is not adaptive to electronic commerce environment of 21st century. Firstly， the report analyzed the current high education teaching situation of one of the marketing courses， Marketing Management， and then identified the problems in traditional teaching modes of Marketing Management， and lastly presented the suggested teaching methods of the course of Marketing Management.

【Abstract】 Electronic Commerce Environment Creative Teaching Methods of Marketing Management Course

【中圖分類號】G424.21 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）8 -0069-02

網絡空間已成為企業爭奪的最重要的戰略資源，迅速建立網上交流和交易的手段是企業立于不敗和持續發展的關鍵因素[1]。網絡加快了從大規模市場向細分市場的過渡，眾多中小企業通過在線上交易手段一躍成為耀眼的企業。企業規模成為不確定的優勢。企業成功的關鍵是借助互聯網提供與眾不同的產品和服務[2]。本文以《營銷管理》這門課程為例，首先分析了目前高校《營銷管理》課程與這一電子商務大背景下存在的一些主要教學問題，然后再提出針對這些問題的《營銷管理》課程教學理念創新思路和改進措施。

一、高校《營銷管理》課程的基本內容

《營銷管理》課程的教學須突出理論與實踐相結合的特點。理論是為包括策劃營銷戰略、營銷環境及其分析方法、消費者分析、市場細分與目標市場戰略、營銷4P組合、品牌決策、整合營銷傳播、網絡營銷等營銷管理內容而服務。

二、高校《營銷管理》課程的教學中普遍存在的問題

1.學生對《營銷管理》課程的普遍看法

在很多高校，《營銷管理》課程是營銷專業大三學生的必修課。該課程的學習目的是讓已在大一和大二修完管理學、市場營銷學等基礎課程的大三學生，運用所學的理論和相關方法、模型、范式和流程等進行企業營銷管理的實踐。但學生們普遍感到該門課程的教學方法還是以理論為主，并未體實踐課特色。

2.師資的教學能力局限性

目前很多教《營銷管理》課程的老師并沒有企業營銷管理的實踐經驗，再加之無強烈的以營銷實踐為導向教學理念，那只能使得原本應該豐富多彩的教學變得索然無味。

3.授課老師看待電子商務的角度要調整

在大一或大二教《電子商務》課程的老師，一般已教學生們電子商務方法的概論，其中包括電子商務的信息管理模式和線下物流管理和電子支付與網絡金融等基礎電子商務相關內容。因此，《營銷管理》等課程的任課老師應該教會學生如何在電子商務的環境下進行營銷策劃等營銷管理技能。即，要讓學生把電子商務作為一種競爭環境來看，不應把電子商務作為營銷管理活動的一個方面來考慮。

三、針對以上問題提出建議和措施

1. 針對大三學生，授課老師首先應幫助學生梳理學過的理論知識，然后從企業的具體營銷環境、尤其是電子商務環境出發，訓練學生如何運用這些理論知識，使學生懂得理論是為營銷管理實踐服務的。通過一定學時數的學習，消化和鞏固理論知識，那么，原本他們認為枯燥的理論知識就會轉化為他們掌握的營銷管理技能。

2. 從學校層面來說，為老師爭取產學研項目經費，借此老師得到去企業學習的機會，體會企業所處的電子商務環境。從學院層面來講，應該為學生建立相關電子商務和營銷管理實踐基地，讓任課老師結合這些實訓基地，培養學生在電子商務等環境下的營銷管理能力，教學相長，這必將極大提高老師的教學能力[3]。

3. 正確理解21世紀的電子商務環境，任課老師可以從工業品和消費品不同營銷特點分析電子商務環境，可從People、Mental Stimulus 、Information 和Possession Processing 4個方面去分析電子商務環境，或從High、Medium 和Low Contact等角度去分析企業的電子商務環境[4]。譬如，People Processing 和high Contact 需要第一線營銷服務人員高度互動，因此，這類企業沒有處在高強度的電子商務競爭環境下，但合理的線上和線下客服管理仍是重要的成功要素。

本文在分析目前高校營銷課程的教學現狀和應對措施時充分考慮了21世紀電子商務這一競爭性營銷環境，提出了高校《營銷管理》等課程的老師應如何將營銷理論轉化為營銷管理技能的教學思路。希望本文能起到拋磚引玉的作用。

參考文獻：

[1]史國君，劉志成. 從電子商務課程的創新性改革看市場營銷專業的應用型人才培養[J].消費導報（前沿視角）， 2010，（8）.

[2]陳娟. 電子商務環境下企業營銷創新策略探討[J].中國管理信息化， 2008，（4）.