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自媒體運營swot分析范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了自媒體運營swot分析范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

自媒體運營swot分析

自媒體運營swot分析范文1

關鍵詞:高校學生工作;微信公眾平臺;創新運用;SWOT分析

中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)43-0003-02

一、引言

SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又稱態勢分析法或優劣勢分析法,是把組織自身的優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat)的分析綜合在一起,構造SWOT矩陣,然后用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應結論的分析方法。運用SWOT分析法,對現階段高速發展的移動網絡環境下的高校學生工作所面臨的內部、外部條件進行具體分析,以便于高校學生工作者能在新網絡媒體時代中創新、合理地運用新媒體更好地抓住機會、避開威脅、發揮優勢、克服弱勢,推進高校學生工作的創新發展。

二、優勢(strength)

1.及時性。微信是可以實時在線的,通過微信推送的消息到達手機后,用戶會在第一時間得到手機提醒,這就保證了信息的及時性。通過微信平臺下發通知,幾乎在通知推送的同時,所有學生都會接到消息,實際上可以看作學生是被強制閱讀推送的消息或通知,信息的抵達率幾乎是百分之百。

2.便捷性。(1)信息的便捷性。在微信平臺的后臺直接輸入信息內容即可推送,無技術門檻限制。(2)受眾操作的便捷性。只要學生有QQ,無需注冊即可直接使用QQ帳號登陸微信,且只需幾步簡單操作即可添加關注帳號。

3.廣泛性。通過微信的公眾平臺,只需一次推送,所有關注者都會收到消息,受眾廣泛。

4.精確性。微信的公眾賬號可以通過后臺的用戶分組,針對不同年級、不同專業的學生,實現消息的精準推送。

5.新奇性。相對傳統的方式來說,微信公眾平臺作為一項新興的交流媒介,更加貼近學生的生活習慣,對學生的吸引力較大。

6.豐富性。微信的公眾帳號通過群發功能可以發送文字、圖片、語音、視頻及圖文消息,傳播方式豐富。

三、劣勢(weakness)

1.微信的前期、后期管理均要投入大量的時間和精力。以北京理工大學珠海學院商學院微信公眾平臺信息推送為例,在實際操作中,一方面我們要汲取大量的素材以豐富微信平臺的信息量,因為微信的信息推送數量多、范圍廣、重復量大,所以在選擇推送信息時,既要考慮到受眾人群的需求性,又要創新微信內容,不能只是以文字或者圖片轉發這種單一的方式進行管理;另一方面,如何引導學生關注微信公眾帳號,也是管理中遇到的最大難題。所以,就需要管理人員投入大量的精力宣傳和推廣,并注意給學生適應的過程,逐漸從傳統模式過渡過來。

2.微信推送消息的次數限制是一個學生工作微信公眾平臺信息的最大障礙。微信公眾平臺信息的發送每天只能推送一次,而學生工作辦公室要接收來自學校各部門的信息和通知,接收時間不統一,也不固定,且很多信息通知要保證的及時性,如果只依靠微信這一渠道下發信息是很難滿足工作需求的。

3.網絡信息海量,公眾信息推送容易被忽視。現如今,微信已成為大眾運用最多的手機軟件之一,公眾微信號和朋友圈已成為人們獲取更多信息的重要途徑之一。公眾微信號的信息量大,很多內容往往就會被大家忽視,影響了受眾群體的信息接收。

四、機會(opportunity)

1.利用微信,加快信息傳播速度,方便學生日常事務管理。大學生的日常事務工作非常繁雜,并伴有時效性,通知的下發傳達一般要非常準確和及時,而微信的及時性特點正符合了學生工作的需要。

2.針對熱點問題,組織學生展開討論。為了提高大學生對熱點問題的關注度,微信公眾平臺可以發起一些具有現實意義的活動,如以大學生論壇的形式,開展積極討論。微信的便攜性特點可以方便大學生們及時接收熱點信息和隨時隨地進行熱點討論。

五、威脅(threat)

1.微信的LBS功能,如“搖一搖”、“尋找附近的人”等,容易對學生的人身、財產安全造成威脅。近年來借助微信等網絡社交軟件進行犯罪的案件與日俱增,大學生安全防范意識的缺乏是導致高校網絡犯罪的最主要原因。

2.其娛樂性容易使學生過度沉迷。微信的使用使人與人之間的溝通更加方便、快捷,其功能又與互聯網接入等集成在一起,強大的功能性使得大學生容易沉迷其中。無論走到哪里,都能見到一些學生手中拿著手機,部分學生甚至連睡覺時也將手機置于枕邊,不利于身心健康。尚處在青年時期的大學生若自制力弱,便易形成手機依賴與網絡依賴的雙重依賴。

3.影響學生“三觀”的正確樹立。互聯網引領下的網絡社交平臺,利用大量的媒體傳播及對生活的全方位介入阻礙了大學生個性心理的形成和發展,對其世界觀、價值觀的培養和形成造成極大的沖擊。微信實現了網絡的雙向傳播,每個人既是接受者,也是傳播者,大學生可以自主地接觸到各類信息,這些未加篩選的信息以多元化的價值觀呈現在大家面前,大學生們還尚未形成成熟穩定的世界觀和價值觀,因此部分大學生會表現出對主流價值觀的偏離。

六、微信在高校教學中的運用

1.微信進課堂:反饋+互動。現在高校教師教學遇到的最大問題是幾乎每一個課堂的學生人數都在近百人,學期結束時,教師基本上很難記住每個學生的名字,更難對每個學生的學習情況了如指掌,實時跟進。師生關系冷漠,課堂氣氛僵化生硬。教師講學生聽的傳統教學模式,已經很難適應現今的學生課堂。學生能否認真聽講,是否對老師傳授的知識及時掌握,有何疑問,很難及時反饋給教師。有了微信,教師在課堂教學中,可以引進微信公眾賬戶,運用其互動評論界面,傳輸至大屏幕投影,這樣學生就可以通過微信評論及時反饋對老師傳授內容的掌握情況。直接言語的傳輸很難滿足豐富的課題模式,微信還可以將教學內容通過文字符號、圖表、圖形、圖像等間接交往模式傳輸。這樣就搭建了一個簡易的課題互動系統,學生可以利用微信全程提問、回答、參與談論、提交作業、課后及時回顧課題內容與復習,更好的對知識進行消化吸收。

2.業余“微課堂”:全時性+開放性。利用手機移動終端的24小時微信開放模式,師生建立微信群,等同于構建了全天候在線網絡課題。教師可以將教案以文本形式通過微信群發,也可以建立群聊模式,這樣只要學生在線就能及時接收訊息,不再拘泥于課堂40分鐘的教學時間,即使學生在校園,在家中,在路上都可以無障礙交流學習。

3.協商對話:平等+溝通。協商對話就是圍繞班級學生關心的重大問題,教師與學生平等、直接、公開對話,聽取、接納學生意見,協商解決重大事宜。協商對話也使學生之間能夠相互交流,增進學生之間的友誼。進入大學后的課堂時間里,同學直接接觸相對較少,往往只是局限于同宿舍的學生之間。微信群的建立有利于同校學生之間相互認識與聯系,有問題及時解決,不易產生矛盾。也有利于老師和學生干部及時掌握學生之間的動態,及時處理學生矛盾。

4.打造中國好校園。利用公眾號將歷屆培養的優秀畢業生召集起來,學校可以利用微信對先進事跡進行宣傳,可以增加學生、家長、社會對學校的認知與關注,樹立學校的品牌優勢,有利于學校招生及就業工作的開展。通過微信社交圈的關注與傳播,還有效地節約了廣告宣傳的成本。

七、結語

通過對在高校學生工作中運用如微信公眾平臺等新媒體進行創新工作的SWOT分析,可以清晰地看到新媒體在高校學生工作中具有較強的輔助作用。但是由于微信是一個開放性的平臺,各種信息良莠不齊且沒有嚴格的限制,這樣也給學生工作帶來了一定的威脅。高校輔導員工作若想在新網絡媒體時代有創新性的發展,必須與時俱進,利用好新媒體,如微信公眾平臺給我們帶來的機遇,開辟高校學生工作的新領域。

參考文獻:

[1]陳明.智能手機的使用對學生工作的影響及對策研究[J].廣西青年干部學院學報,2013,(3).

[2]魯睿.微信在高校輔導員工作中的創新運用研究[J].當代經濟,2013,(17).

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[4]竇文彤.淺析微信對大學生思想政治教育的影響及應對策略[J].青年與社會,2014,(7).

[5]李巖,曾維倫,何海濤.新媒體環境下的大學生思想政治教育新載體探析[J].重慶郵電大學學報(社會科學版),2010,(05).

[6]李奕悅.從微信公眾平臺央視頻道欄目集群看傳統媒體的發展策略[J].新聞研究導刊,2014,(06).

[7]劉鳴烈.傳統紙媒微信運營發展之道――以《唐山晚報》微信公眾平臺為例[J].中國報業,2014,(12).

[8]于紀航.創新微時代環境下的輔導員工作模式――“微信”在大學生日常管理與網絡輿情干預中的應用[J].金融理論與教學,2013,(06).

自媒體運營swot分析范文2

[關鍵詞]媒介融合 視界網 公共關系 新聞攝影

[基金項目]廣西財經學院公共關系研究所與湖北日報攝影部合作橫向課題《視界網(pic.省略)現狀診斷和運營策劃》項目部分研究成果

一、視界網是什么

2010年8月,受湖北日報攝影部委托,我們承接了視界網(pic.省略)現狀診斷和運營策劃項目。彼時,第一個被提上日程的問題便是:“視界網是什么?”

視界網,pic.省略,2009年12月28日上線。從鏈接上看,視界網是荊楚網旗下的圖片頻道,是一個網站的二級子站,但是,其主辦方是湖北日報攝影部,一直是作為一個獨立網站被運作的,所以,它的名字叫視界網,而不是荊楚網圖片頻道。攝影部保證網站的內容供應,荊楚網保證技術支持。總之,它是一個合作產品,合作方至少有兩個:報紙和網絡。

2010年4月16日,湖北廣播電視臺加入合作陣營,視界網推出流媒體作品,《視界·焦點》欄目在湖北都市頻道播出。原來,報紙攝影部不但會上網,也能做視頻流媒體,上電視欄目,所謂報網臺融合不是神話。

視界網最大的特點是其奉行的簽約攝影師模式。區別于傳統上只有報社專業攝影記者才能在省報版面上發稿的模式,視界網將機會放到人人可及的簽約攝影師手中,發表作品——比如見報或者登上湖北都市頻道的熒屏——不再是“專利”。由于分散在湖北各地的簽約攝影師的加入,湖北日報在稿件的數量、內容、形式等方面迅速改觀,這一模式甚至迅速引發了業內生態環境的改變。

很快,視界網成為湖北省政府的官方圖片庫,各種攝影比賽、作品展出等連續推進,視界網儼然成為一個承載豐富的機構。

可以描述的還有很多,這些都是視界網。可是,最容易迷失的地方正是岔路口多的地方,為此,我們撇開表象,從深層次分析視界網所處的兩個時代環境。

二、媒介新時代與攝影新時代

以網絡為代表的新媒體無疑已經和正在改變著傳統的媒介環境。不只是媒介,全世界都已經和正在進入一個新的時代,人們稱之為“新媒體時代”。面對新生,有人曾經因“巨大沖擊”而哀叫“報業滅亡”、“報業寒冬”(謝娟,2007),有人曾經因此而呼喚“傳媒集團化”(喻國明,2003),而當《紐約時報》在全球率先成功轉型電子版時,其發行人小蘇茲伯格認為,重要的是“媒介融合”。他說:“《紐約時報》向受眾出售的并不是報紙,而是新聞,是信息與知識。這種信息與知識,是以紙張、膠片為載體,還是以無線電波、直播衛星、互聯網絡為媒介,無關緊要。重要的是,必須應用最新的技術手段,多渠道地銷售信息與知識。”學者吳云(2006)也認為,傳統的報業將經歷媒體聯動、報網互動、媒介融合三個逐漸融合化的演進歷程。拿報紙來講,先是各大報紙競相推出網上數字版,實現實時更新和聯動,接著是報紙和網絡在議題、內容等方面的深層互動報道,最后才是全方位的媒介融合,報網臺融合,報紙與其他媒體之間去除隔閡,融為一體。而張喬吉(2010)則認為,歷經30多年的改革開放與發展,中國傳媒業目前已形成由報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體與網絡、手機等新媒體共同構成的全方位、多層次的傳播架構,媒介融合已成大局。

時代的更迭無可非議,關鍵的問題是,媒介的新時代是否就是攝影的新時代?

攝影人很快找到答案:媒介融合已成為一種無所不在、影響巨大的現象(潘元金,2009)。他們發現,發生改變的遠遠不止越來越繁華的媒介生態,甚至整個行業的受眾也在發生根本性的變化,一個明顯的趨勢便是“讀圖時代”,人們更趨向于通過“讀圖”獲取信息。傳統的文字版面一統天下的局面早在上世紀末已經默默逝去,快節奏、高效率的現代生活導致受眾“快餐化”的閱讀習慣,曾經的“圖文并重、兩翼齊飛”也逐漸轉化為今天的“圖說天下”,視覺化的傳播語境已經形成。于是驚呼,攝影的機會來了,因為圖正是我們的天下。但是,很快,他們也發現,所謂的讀圖時代不是攝影人的勝利,而是全民的呼吁。一個詞匯新興起來,即是“全媒體”(《新聞前哨》專題,2010;王凱,2011)。我們發現,圖不一定是圖片,靜態的,也可能是圖像,動態的;不一定在報紙上、雜志上,甚至不一定在平面上,很多圖是在屏幕上、熒屏上,而圖的名字已不是圖,它被更泛化地稱為“影像”。發現新鮮的東西,受眾表現出的多是驚喜,而攝影人則多了份苦惱。我們以前只是單一的攝影人,玩好相機即可,現在要做全媒體,還要玩好攝像機,甚至不只是玩機器,還要從編輯、導演的角度考慮問題,還要做個策劃。這些肯定很新鮮,但絕對不容易。另外一個新興的詞匯是“全民攝影”(廖偉棠,2009;劉萍,2010)。自2005年7月7日倫敦地鐵爆炸案始,“一些權威的紙質媒體大膽地采用一些現場民眾用自己的攝影器材所拍攝的影像,新聞攝影記者一直依賴的器材和通訊優勢漸漸失去,攝影師的專業地位也漸漸動搖。攝影——或者說公眾對公共事務的詮釋權獲得前所未有的普及。”

在此情況下,攝影人喜憂參半,面臨機遇,也必須應對挑戰。

三、視界網如何找到自己

人們大多相信“隔行如隔山”。視界網是什么?內部的人應該最清楚。但事實并非如此,身在其中的人往往越忙碌越找不到自己,找不到方向,于是又有“旁觀者清”的說法。為了給出一個更好的答案,項目組進行了調研,包括針對機構內部文獻的深度分析,針對管理層、合作方、職員及簽約攝影師等的焦點訪談,針對視界網現有受眾的在線問卷調查,也包括一些SEO基礎調研內容。這些調研一方面使我們在業內專業人士的幫助下透視內部,另一方面也使我們在科學方法的幫助下保持理性旁觀。

1.視界網受眾。

基于視界網的現狀,其受眾明顯分為兩種類別:一類是直接受眾,一般是直接使用視界網的對象,其形象很明確,甚至都是熟悉的面孔,人數也有限,比如湖北地區約20家的報業單位,湖北地區地市級以上約600家的各機關單位宣傳部,全國約500家新聞領域的高校、研究所等;另一類是間接受眾,主要是圈內的其他受眾,其形象相對模糊,往往是陌生的朋友,人數也多得多(如表 1所示)。其中,大部分直接受眾比較容易接觸和捕捉,目前與視界網聯系緊密;間接受眾以及直接受眾中的民眾愛好者、旅游愛好者則很難觸摸,是視界網以后必須接近的主要傳播目標。

2.視界網核心競爭力。

視界網現有受眾的問卷調查結果顯示,視界網最受歡迎的欄目是“影像點評”、“專家點評”、“攝影講壇”,以及原先紙媒上的王牌欄目“焦點”;而視界網最吸引人的元素是它提供一種“透過圖片看新聞”的方式、“圖片沖擊力”樹立了其內容標本,而且提供一個“攝影點評與交流”的平臺(如圖1)。由此可見,視界網的核心競爭力在于學習,在于整合利用現有優勢資源,提供一種新型的互動的學習平臺。

3.視界網競爭市場。

考察視界的競爭市場,需要區分兩類市場:一是大眾剛性市場,比如圖片市場,或者攝影市場,這些市場的受眾、需求、份額、容量等都很令人滿意,但是競爭也異常激烈,一般較難進駐;一是小眾柔性市場,比如新聞圖片市場,或者新聞攝影市場,這些市場的情況則相反。我們的市場調研也顯示,即便只分析國內市場,色影無忌、蜂鳥網等專業攝影站點已經把持住大眾市場,而且像新聞攝影這樣的帶有專業性的大眾市場也已經被新華圖片、人民視線、中國新聞圖片網等占據。在對受眾的采訪中,我們發現,大多數用戶同時是幾家不同站點的頻繁訪問者和忠實使用者。比如,某地區本地的一個攝影記者或者通訊員,一般會從色影無忌這樣的專業攝影站點獲得攝影知識甚至展示自己的攝影作品;同時積極地尋找在本地媒體上發表作品的機會,因為這種情況下成功的機率會大很多;即便成功的機會并不大,他也會一直嘗試向新聞圖片投稿,有時候,他期待幸運的降臨,也有時候,堅持不懈會獲得技術水平的提升。

所以,視界網競爭市場的特點有二:1.要區分大眾市場和細分市場,不同市場下的情況可能會差異明顯。2.不用區分市場,因為受眾都是跨市場的,只要符合他們的需求,他們便樂意上門拜訪。以下SEO分析部分即是上述的具體證實。

4.視界網SEO。

如圖2所示,借助百度指數工具對比分析圖片、攝影、新聞攝影三個關鍵詞,橙色曲線(圖片)明顯于綠色曲線(攝影),而藍色(新聞攝影)曲線以趨近于零的狀態分布在圖片的最底部。

如表2所示,借助Google Analytics工具對新聞攝影相關的關鍵詞進行詳細分析,在最主要的關鍵詞中,整體競爭程度不高,競爭程度指數普遍低于0.15(0≤競爭程度指數≤1),整體搜索量也不高,全國的日均搜索一般是幾百次或者只有幾次,估算平均點擊費用幾近于零,而對比2010年不同月份的點擊量,差異不大,整個趨勢穩定,也說明這個范圍內并無成功的或者巨大的營銷傳播活動凸現。

從SEO的角度分析,這是一個并無太多進入壁壘的領域,相對容易突破,而有特點的局域性市場更容易打開市場。

5.視界網SWOT分析。

綜上,我們得出視界網戰略發展的SWOT分析(如表 3所示),并相應開發出SO、WO、ST、WT四種發展戰略,以為其運營實踐提供指引方向和依據。

四、公共關系與視界網的未來

再回到最初的問題:視界網是什么?

如果以公共關系的方式,以前文為據,我們給視界的理念定位已經很明確,可以用兩句話描述:視界網是中國新聞攝影實驗班;是湖北官方圖片庫。

所謂中國新聞攝影實驗班,有三層含義:

首先,視界網專注新聞攝影,專業主義至上,新聞是使命,相機是眼睛,視界網建立在線投稿平臺,向任何一件優秀攝影作品敞開大門,而不問作者是不是某報記者,是不是某臺出鏡,是不是某社專員,在這里,他們有共同的信仰,有共同的名字——視界網簽約攝影師。

其次,視界網是個主旨在于學習的班級。視界網善于學習、樂于分享,用“影像點評”、“專家點評”、“攝影講壇”等受眾歡迎的專業內容達成交流與進步。

第三,視界網是個實驗班,是創新性的班級。創新有三:一是新在交流,視界網改變以往行業內過分偏于單向的傳播方式,提供互動交流平臺,破除神秘與隔離;二是新在深度,視界網不盲目崇拜沒有內涵的視覺沖擊,不喜歡沒有思考的表象展示,不信奉唯美主義,主張解讀圖中萬象,更欣賞圖片內在的美和張力,所以視界網堅持“用相機做深度報道”并贏得尊重和聲譽;三是新在融合,報網臺融合,傳統整體與新媒體一起是一種融合,實現全媒體采編,同一個素材,拍得了圖片,也做得出流媒體,這也是一種融合。

所謂的湖北官方圖片庫,很明顯,視界網承載官方之重,用圖片搜集湖北地區的風土文化與社會變遷。但值得強調的是,視界網并沒有官腔,建立詳實的官方圖片庫絕不是為整個官樣,而是因為和所有湖北的和熱愛湖北的人一樣,希望珍藏這一方水土的滄桑蛻變,而且,秉承中國新聞攝影實驗班的核心理念,官方全面的圖像資源恰是同道之人的素材寶藏。

如果把視界網比喻成一個人的話,他的個性也可以用兩句話描述:他是一個普通的新聞攝影高手;他是新媒體時代普羅大眾的攝影導師。

他是攝影高手,他是技藝超群的攝影導師,但他認為只要有夢想,普通人也可以企及專業的高度,若志趣相投,他將在開放的新媒體時代與普羅大眾融合一體。

至此,我們用公共關系的方式重新回答了“視界網是什么?”古希臘神喻曰:認識你自己。本次公共關系咨詢項目的重點正是——幫助視界網建立清晰的自知,而非以隨心想到的所謂公關活動、媒體炒作、事件營銷等花哨內容迷惑視覺。我們認為,公共關系的作用更體現在其戰略意識上,在具體執行中,宜調研先行,然后有戰略,宜戰略先行,然后有策劃。在視界網完成清晰的自我認知之后,相應的很多策劃順理成章,所謂方式并不是最重要的,方向才是。隨著時間的推移,視界網一定需要公關、營銷、宣傳等多種不同的運作方式,也許有時只需重點推行其中一種,有時需要同時推行幾種,但千變萬化,本文中所強調的公共關系的戰略意識與執行方法不會過時。

參考文獻:

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自媒體運營swot分析范文3

關鍵詞:新增市場 ;SWOT分析;基于顧客滿意度營銷策略

DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.14.250

1 項目實施背景

自電信重組以來,競爭對手聯通、電信新增用戶增長迅速,新聯通采用寬帶+固話+手機組合捆綁營銷、高額贈費、掃街掃村屯營銷、集團超低資費營銷;新電信采用寬帶+固話+手機組合捆綁營銷、高調宣傳預存贈機、擔保贈機、校園等集團進行營銷。相對于聯通、電信的靈活的營銷政策,我方新入網政策遠不如競爭對手優惠,拓展新增難度加大。

新入網用戶精細化營銷是我公司針對現有業務發展推出的新的營銷模式,精細化營銷以用戶的消費行為、消費習慣以及用戶區域性作為突破點,確定不同目標群體,通過末端營銷和交叉營銷,結合不同的營銷策略,挖掘和激勵用戶入網需求,從而帶動新入網用戶的發展。

新入網精細化營銷從營銷模式上實現創新,按照用戶的需求實現量身定做,配合日常營銷和節假日的方案營銷,秉承“對的時間、對的觸點、對的營銷需求”,讓用戶真正得到所需要的內容, 給用戶一種全新的營銷感受。

在拓展用戶的同時,經過業務發展及積累,片區營銷人員迅速成長,公司建立起了一只成熟的運營團隊,擁有強大的營銷技能和營銷網絡。同時,在區公司市場及業務支撐部門的幫助支持下,開發了標桿鄉鎮經分模塊,通過系統的有效支撐,進一步提升業務運營效率。

2 項目內涵及營銷策略

赤峰全市總面積90275平方公里,東西最寬375公里,南北最長457.5公里。轄12旗縣區,占內蒙古總面積8%。全市包含蒙古、漢、回、滿等30個民族,總人口460萬,其中農牧民人口占78%,是內蒙古的第一人口大市,占全區總人口近1/5。由于農牧民人口比重較高,地方總體經濟環境仍排在全區后列,因此,抓好農村市場用戶是營銷工作的重要環節,同時,全市每年外出打工人口約在100萬左右,雙節期間返鄉人口流動性很大,如何把握好流動市場也是拓展新增的重要手段之一。隨著競爭形勢日益加劇,通信用戶市場逐步趨于飽和,如何將提高我公司增量用戶,也是在新增過程中一直探索的問題。

2.1 農村移動用戶的需求特點

(1)農村移動潛在客戶最主要的心理特征是有改變生活的愿望。希望像城市居民一樣生活,有較強的從眾心理。

(2)農村移動客戶對移動通信服務最關心的問題是網絡和話費,以及與話費相關的服務。農村移動客戶希望能夠及時賬單,大部分客戶希望能夠提供短信話費查詢服務,他們關心繳費的方便性問題。

(3)農村客戶對移動終端最關心的問題是價格問題,其次是質量和品牌。大多數用戶選擇中低檔次的移動終端。在終端需求上,基本通話、來電顯示、短信、彩鈴、彩信是潛在客戶的主要需求。

2.2 農村移動通信市場現狀

2.2.1 渠道和效益問題

農村市場較為分散,企業完全靠自建網絡是不現實、也不經濟的。農村移動通信市場的環境特點決定了農村移動通信市場開發具有相對較高的建設成本和運行維護成本以及較低的收益等特點,采用傳統的城市移動通信市場發展和營銷方法很難實現有效益的增長。如何降低農村移動通信市場開發成本和提高農村移動通信市場收益水平是開發農村移動通信市場面臨的首要問題。

2.2.2 產品需求問題

農村移動通信需求與城市移動通信需求在消費時間上存在一個時間差,我國農村移動通信市場基本上還處在比較典型的功能性需求階段,即比較強調產品的實際使用價值和物質利益。如大部分客戶以語音通信的需求為主,但是對上網、手機聊天、信息需求正快速增長,因此包括手機上網、飛信、農信通等各種業務的需求有待進一步開發。如何有效激發客戶的潛在需求,降低用戶的入網和使用門檻,是引導用戶入網需要重點關注的問題。

2.2.3 農村傳播力量薄弱、信息有效到達率低

農村市場由于受農村居民文化素質、生活消費環境、媒體接觸習慣等方面的制約,信息傳播渠道還很狹窄,信息集中程度不高,農村宣傳效率低下,宣傳效果有限,宣傳成本大,大眾傳媒力量薄弱;農村客戶群居住分散、信息有效接觸和到達用戶難度大,農村移動通信市場營銷活動從策劃到執行過程長,響應速度慢。

2.3 農村市場SWOT分析

SWOT分析方法是一種企業內部分析方法,即根據企業自身的既定內在條件進行分析,找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表 strength(優勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅)。

2.3.1 農村市場優勢分析(strength優勢)

我公司在農村網絡方面,仍然具有一定優勢,具有極大的網絡覆蓋力量和運營經驗,農村移動市場營銷移動擁有大量的移動忠誠客戶,農村用戶仍舊認為移動信號最好。

2.3.2 農村市場劣勢分析(weakness弱勢)

在全業務運營方面,與競爭對手存在差距,隨著農村經濟生活水平的提高,對寬帶需求逐步增減,對手通過寬帶捆綁手機、固話用戶,造成我網部分用戶流失。

2.3.3 農村市場機會分析(opportunity機會)

機會就是市場上擁有“未滿足的需求”。隨著客戶需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,導致新老產品的不斷交替,從而使市場不斷出現新的機會。且相對于城市白熱化的競爭形勢,相對較弱的農村市場的潛力巨大。通過整合資源優勢,拓展農村市場是市場拓展的有效途徑。

2.3.4 農村市場威脅分析(threat威脅)

威脅就是指對的不利于企業發展趨勢所形成的挑戰。從2010年7月份開始,聯通在農村鄉鎮,開始大批量為用戶贈卡。從而造成農村部分鄉鎮市場占有率持續下滑。

2.4 農村市場營銷策略探索――標桿鄉鎮提升

為探索市場占有率,分公司開展了標桿鄉鎮占有率提升項目,目的就在于集中有限資源,對標桿鄉鎮開展精細化營銷,探索占有率提升新方式、新方法,最終,全市聯動統一溝通協調,以占有率提升標桿鄉鎮為模板,迅速展開旗縣、市的全面推廣,從而推動全市的占有率提升。

2.4.1 設定預提指標

全市13個旗縣,每月月初計算上月各鄉鎮占有率,設置旗縣占有率最低鄉鎮為標桿鄉鎮,各旗縣根據標桿鄉鎮人口、基站網絡及競爭對手當地政策等因素,提出月底標桿鄉鎮占有率預提指標,分公司對預提指標進行審核,經雙方溝通,最終確定標桿鄉鎮預提指標。

2.4.2 制定預提方案

根據預提指標,各旗縣制定“詳細”的提升方案,分析市場占有率低的具體原因,如果是由于競爭對手資費政策影響,要詳細了解政策所影響用戶數量、用戶群體、集團、校園等因素,制定資費政策、終端優惠、回流低端固話、回拉集團等應對方案,并預估市場效果。如果是由于我方網絡較差造成占有率較低,要為網絡部提供詳細的網絡分析報告,包含競爭對手及我網基站位置、覆蓋人群等,提交網絡部,首先通過增加基站或網絡優化改善網絡環境,其次,通過后期市場營銷增加標桿鄉鎮占有率。

2.4.3 成果分析及總結經驗

下月月初分公司對上月標桿鄉鎮占有率工作進行匯總整理,稽核各標桿鄉鎮占有率提升情況, 深入評估資費政策、終端優惠、回流低端固話、回拉集團等應對政策取得市場效果,預估網絡優化后所增加的是市場潛力,總結各旗縣營銷亮點、先進工作思路。分公司將統一分析歸納本月標桿鄉鎮成果,供各旗縣交流、分享。

2.4.4 標桿+復制

標桿鄉鎮作為市場占有率優化提升的標桿,以此為模板開展全市旗縣的推廣,一方面,復制“細分市場、分析市場”經驗,另一方面,復制“營銷拓展、市場應對”優秀營銷方式。

經過標桿鄉鎮項目,標桿鄉鎮成為各旗縣占有率提升的標準化的成功典范、模板,全市以“標桿+復制”模式快速推廣,全面復制成功典型,從而探索一套行之有效的農村市場拓展策略。

2.5 農村市場營銷策略

大眾市場促銷。結合農村市場特點,突破傳統的新入網贈送話費模式,從資費、優惠話費、促銷品三個方面,以神州行品牌為核心,充分滿足農村用戶追求低價的訴求,在話費促銷的同時,以農村市場用戶比較實用喜歡的米、面、油為突破點,進行規模化的整合營銷和推廣,降低農村客戶移動通信進入門檻,提升新入網競爭力。

同時結合農信通等業務,以農村特色的“農信通”信息化產品增強農村客戶移動通信消費黏性、提升農村客戶價值。在降低客戶入網門檻、滿足農村基本通信需求的基礎上,整合各種農村客戶關心的實用信息資源,豐富“農信通”產品內容,方便農村客戶的使用。增強農村用戶的黏合力,提升農村客戶價值。

參考文獻:

自媒體運營swot分析范文4

【摘 要】“收視率”、“覆蓋率”、“忠誠度”、“穩定性”等市場分析指標己經不能完全反映電視媒介市場的實際狀況,媒介的品牌影響力對于媒介的發展已經占據越來越重要的地位。

關鍵詞 東方衛視 品牌定位 媒介影響力

本文嘗試以上海的廣播影視代表之一——東方衛視為例,剖析其文化品牌的由來、定位、發展、影響力等,指出將來的發展可能及路徑,為不斷提高其國際影響力作理論與實際的粗略研究。

一、案例分析

“番茄臺”是現在東方衛視的名字。設計之初,締造她的主設計師卻選取鮮橙作為其標志,具有新鮮、豐潤、亮麗等特點。新鮮代表每天播報最新鮮的新聞;豐潤顯示每天播出的影視劇多樣而豐富;亮麗預示著每天帶來時尚、歡樂的娛樂資訊和最流行的話題。五角星覆蓋的鮮橙,象征著東方衛視覆蓋在世界東方,并張開觸角為上海、全國乃至全世界各地的交流搭建互動的平臺,為宣傳和推介上海,集納各地精品提供了一個超級的“無線通”網絡。在鮮明LOGO的帶領下,東方衛視在品牌戰略中嶄露頭角,開始努力擴展、壯大。

1、東方衛視的現狀

(1)經營狀況:自2010年來,東方衛視的廣告收入顯著攀升。2010年廣告收入超過8個億,2011年達到了13.65億元,增長率超過70%。近兩年來,東方衛視的廣告收入都以平均每年超過30%的增幅穩步提高。但是由于起步比較晚,東方衛視的廣告收入雖在近年來呈現出爆發式的增長但總體上還是落后于湖南、江蘇、浙江衛視。

(2)收視排名:東方衛視在近三年的全國收視排名上逐步提升,從2010年的黃金時段全國第八攀升至2012年的全國第四;全天時段由2010年的全國第十二名提升為2012年的第六。盡管提升幅度顯著,但依然沒有進入到全國衛視收視的第一陣營。此外,根據2013年2月長城平臺節目收視率統計,東方衛視的《東方新聞》節目在海外收視達到20.38%。

(3)落地情況:根據美蘭德在2012年11月的“2012年中國電視覆蓋及收視狀況調查結果”顯示,東方衛視2012年全國覆蓋人口均突破9億。在全國2338家各級有線電視公共網前端中,覆蓋2334個有線網前端,入網率達到99.8%,超過去年同期的99.5%,連續三年位居全國省級衛視首位。與此同時,東方衛視也不斷拓展海外市場。從2003年起,東方衛視先后落地美國、加拿大、以法國為主的歐洲國家、以及拉美、非洲、亞洲、澳洲等地區的眾多國家。

港、澳、臺地區因其與中國內地的歷史淵源及國際關系中的特殊地位,東方衛視在2007年上半年即與澳門有線電視網股份合作實現在澳門落地播出;東方衛視迄今已在香港有線、香港寬頻、TVB這三家香港知名的電視運營商網絡內落地播出,覆蓋了幾乎所有的香港居民用戶;東方衛視自2009年4月起,選擇臺灣90家主要賓館落地播出,為將來全面落地臺灣做了建設性的準備。

2、品牌定位比較

(1)前期定位:長期以來,東方衛視憑借自己的地理經濟位置優勢,首推都市化定位,主打“時尚牌”。但多年品牌經營顯示,上海獨有的“都市化、國際化”高端定位并沒有獲得理想的品牌影響力。

(2)當前定位:經過多年的探索與驗證,東方衛視為自己重新定義——“夢想東方”,在新聞立臺、綜藝興臺、影視強臺的三輪驅動下,努力實現為人們創造美好夢想的機會與舞臺的愿景。同時,完成匹配上海國際化、都市化特色及地位;滿足城市觀眾收視需求、客戶業務需求;提供有競爭力的電視內容產品及內容平臺;持續為城市觀眾和客戶創造最大價值的使命。品牌詮釋也基于上海這座城市帶給全國觀眾的情感共性,這也是衛視首次以情感為基點的定位。

3、品牌的定位分析

經過一系列改革和革新,2011年東方衛視圍繞頻道的

關鍵詞 ——夢想,特別設計了全新的視覺包裝,用全新的面貌,展示頻道的新口號:“夢想的力量,你我同在”。

(1)受眾市場分析:高端定位亟待延伸。2009年,央視索福瑞針對東方衛視的媒體投資價值作了相關分析。其中,對東方衛視的受眾市場有更為明確的數據解析。數據顯示,2008年上海東方衛視在46個省級上星頻道中三高人群收視率排名第一。長期以來,東方衛視一直主打高端品牌定位,“國際、時尚、前沿”是東方衛視為自身高端定位所做的注解,高收入、高知識和高職位的“三高”人群成為衛視一直賴以吸附的受眾群。但自2006年到2008年,近3年省級上星頻道高端受眾收視份額逐年遞減,如今隨著新媒體的崛起,電視市場受眾流失巨大,這一趨勢還在增加。東方衛視作了調整,推出的“夢想東方”的情感定位,也是為了更好地抓住頻道受眾市場潛在的“藍海”。

(2)競爭對手分析:國際國內雙重壓力

國際方面:近年來,中國在政治、經濟、文化、外交等等方面都融入了“世界一體化”的進程,媒介產業也逐步進入與國際上的媒介“巨無霸”抗衡的環境中。國際傳媒和境外資本以靈活多樣的方式打入中國市場,最直接的方式是國際性內容在中國落地,憑借雄厚的資金實力、管理經驗、品牌優勢和信息提供,可能成為中國傳媒最強勁的競爭對手,使媒介產業悄悄地發生變革。

國內方面:作為中國電視界的老大,央視以向國內外受眾傳播中國主流為己任,是思想與文化的權威媒體的代表,這也成為其品牌定位。由于央視國家電視臺的地位,因此品牌個性顯得傳統、官方,同時占盡資源優勢。另一對比者湖南衛視,其在“快樂中國,青春向上”的口號下,以強勢、客戶先導、敢為人先的品牌個性得到了充分彰顯。2010年,江蘇衛視連拔收視第一的《非誠勿擾》讓湖南衛視措手不及,其品牌定位由“情感”升級為“幸福”。緊接著,浙江衛視和安徽衛視等紛紛向“娛樂綜藝”轉型。2007 年, 央視先后兩次對中國省級衛視發展潛力進行評估, 從品牌影響力看, 湖南衛視排名第一, 而同年收視率處于第 8位的東方衛視卻排名第2。此次品牌定位升級為“夢想”,或許是東方衛視華麗轉身的一次契機。被稱為“第四媒體”的網絡傳播,由于信息傳遞不受限制,并且具有傳播速度快、互動性強的特點,對傳統媒體市場形成很大沖擊。

(3)SWOT分析:內容定位稍顯模糊

優勢:背靠上海經濟中心優勢,多年來,SMG事業群中多個地面頻道經過打拼,都已初具規模。其中,尤以新聞綜合頻道、娛樂頻道、電視劇頻道等地面頻道表現出眾,新聞制作實力雄厚,其在收視率、廣告經營、市場占有率方面也都遙遙領先,不但牢牢占據本地市場份額,在長三角洲也頗具影響力。

劣勢:東方衛視初創品牌效應不明顯、品牌系統尚待完善、產作成本比較高、節目內容缺乏不可替代性。SMG自身實力雄厚,但從企業運營來講,其各自為陣、主推自身品牌的管理格局也造成了多年來衛視版面品牌過多、令受眾產生混淆的不利局面。同時,缺少明星主持人、主播。這也是多年來,東方衛視一直未在全國打響品牌的致命弱點。

機會:全國衛視市場快速發展,衛視品牌擁有較大發展空間,品牌合作潛力巨大。省級衛視競爭激勵,給了東方衛視追趕第一陣營的機會。此外,東方衛視較早地關注海外落地,在海外收視上取得了先機。

威脅:央視及鳳凰衛視的地位強勢、其他衛視及境外媒介異軍突起、相關產業政策尚不明朗、數字電視等替代者不斷發展。同時,東方衛視的功能不變,宣傳任務依舊是其首要任務。

四、提升策略

如何正確認識全球化帶來的機遇和挑戰,在國際傳播中發出自己的聲音,提升東方衛視品牌國際影響力,重點可以從幾下幾個方面尋求突破。

1、重視海外市場發展全媒體平臺

國內市場過于龐大、潛在市場利益巨大,對于海外市場缺乏足夠重視,也是近年來東方衛視國際影響力還較低的主要原因。東西方迥然不同的社會文化背景決定了東方衛視進入國際媒體領域的難度。東方衛視要進一步重視國際影響力的打造、傳遞,除了不斷擴大海外覆蓋范圍外,還要加快海外記者站建設,這是增強國際實時報道能力的輔助手段,也能為東方衛視新聞立臺添翼。

近年來,網絡媒體等新媒體的崛起為東方衛視國際化戰略提供了新途徑。東方衛視應著力一個多種媒介形式并存的全媒體平臺,運用網絡、手機、移動傳媒、IPTV等方式,加強、提升國際傳播能力。東方衛視要進一步增設海外站點,逐步形成多語種的網上視頻平臺,力爭成為國內頂級、國際領先的視頻網站。

2、細分受眾市場加強傳播的有效性

東方衛視可以根據國家、政治、經濟、文化、社會分層、年齡等特征進行細分,每個節目針對特定受眾群,有的放矢。此外,還可以根據不同的收視數據和市場份額數據,改進資源配置、節目內容的設置和傳播方式。在內容制作上有所創新,根據受眾的收看習慣制作高品質的節目。

3、加強國際媒體交流合作

節目內容生產是品牌價值、國際影響力提升至關重要的保證。開放合作,通過將先進模式引進,在本土化的過程中,鍛煉東方衛視內容制作團隊的水平。打造收視高品質高口碑好的節目,提高制作標準和不可復制性,成為全國衛視內容市場上不可復制的產品,確保了東方衛視的內容獨占性,更好更快地提升內容產品的溢價能力。此外,東方衛視還要加強與國際媒體的交流與合作,利用他們為節目宣傳,傳播聲音、展示形象、增強實效、改變局面。

4、培養國際化人才強化名人明星效應

人才國際化是國際化戰略首要保障之一,由于國內外受眾基礎、報道方式和語言習慣的不同,在節目對外輸出內容和引進的過程中,必須加速加大內部人員的國際化程度,引進具備雙語能力、國際視野、媒體經驗的采編和經營人才。名主持在節目的傳播中能成為鮮明的“符號”,能成為東方衛視品牌形象的“廣告牌”。

參考文獻

①柏定國:《文化品牌學》[M].湖南師范大學出版社,2010:198

②薛可:《品牌擴張:延伸與創新》[M].北京大學出版社,2004

③郭可,《中國英語媒體傳播效果研究》[J].《國際新聞界》,2002(4)

自媒體運營swot分析范文5

【關鍵詞】電子商務 白酒行業 轉型

2012年的“塑化劑事件”是酒鬼酒從產品供不應求、業績爆發性增長到現在這種光景的轉折點,而中央對于“三公”消費的限制,使酒鬼酒也難以迅速翻身。實際上,受此影響的不僅是酒鬼酒,整個白酒行業全部受到影響,整個白酒行業再也不可能有過去的“好日子”。在這種大形勢下,白酒行業將面臨重新整合,而在一番重新洗牌中,必有一些二三線白酒品牌退出市場。關鍵在于各白酒品牌如何應對。酒鬼酒在中報中給出的應對方案主要有兩項,一是2013年上半年啟動了電商系統,建立天貓旗艦店;二是在河南異地建廠擴產。然而,電商雖然推動全國化銷售,但異地擴產則為自己帶來本已嚴重減少的現金流再增添新的壓力,而且這兩個新招在整個行業收縮的前提下,兩項新招倒有可能沖淡湘西文化屬性,不利于自己的品牌修復。塑化劑事件”雖影響到整個白酒行業的品牌,如何修復企業的品牌是第一要務。在此背景下,白酒企業發展電子商務具有重要的理論和實踐意義。

一、白酒企業發展電子商務的背景及概述

(一)政策及現實背景。國務院2013年8月14日的《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》提出,到2015年,使信息消費規模超過3.2萬億元,年均增長20%以上,帶動相關行業新增產出超過1.2萬億元;基于互聯網的新型信息消費規模達到2.4萬億元,年均增長30%以上。基于電子商務、云計算等信息平臺的消費快速增長,電子商務交易額超過18萬億元,網絡零售交易額突破3萬億元。

隨著“80后”年輕人的成長,2013年以后,白酒進入一個新的階段。基于互聯網的迅猛發展及80后、90后網絡購物的消費習慣,對于白酒行業銷售而言,電子商務渠道的重要性不言而喻,數十年后可能會取代傳統渠道。目前國內酒類網絡銷售發展也很快,垂直電商包括有酒仙網和購酒網等。2012年雙11節單日,酒仙網實現銷售收入6000萬元,購酒網當日也實現銷售收入1200多萬元。這一類垂直電商主要提供消費級酒品,采用類似淘寶的“展示—訂單—配送”模式,容易為普通消費者認可掌握。

(二)白酒企業做電商的概述。酒仙網是目前國內最大的網上酒類銷售平臺。網站成立之初,就向社會發出了酒類價格普降三成的承諾。酒仙網憑借其強大的資金實力和銷售規模的不斷擴大,使眾多廠家不得不放下架子,開始與其接觸,并迅速達成了廠價直供的戰略合作協議。從白酒行業的渠道發展趨勢看,電子商務的發展必然會成為一種趨勢而推進白酒渠道的進一步發展,但是在短期內,白酒行業很難取代傳統渠道,因此,可以實施電子商務與傳統渠道并存、共同發展的策略。對于傳統企業來說,真正的挑戰已經來臨,如不能及時轉型,將面臨失去線上市場甚至導致線下市場失敗的可能。白酒企業作為典型的傳統企業,其發展必然受到電子商務的沖擊。面對如雨后春筍般建立的各類電子商務網站,作為仍然以傳統貿易方式進行銷售的白酒行業,如何從中獲取分得一杯羹,在電子商務發展如此迅猛的今天如何找到依附其發展的立足點,成為今后白酒行業成功融入時展的制高點。

二、白酒行業走向電商化的的SWOT分析

近年來,白酒聯手電商是“下嫁” 還是“親民”引起了社會各界的廣泛爭議。在當前整個白酒行業不景氣的背景下,發展電商不失為白酒行業走出困境的一條出路。由于現在網絡的普及,營銷模式的改變,網上銷售酒類產品將成為一種必然的趨勢,前景值得看好。本研究從白酒行業發展電商的SWOT分析出發,重點分析國內白酒行業市場的strength(優勢),weakness(弱勢),opportunity(機會),threat(威脅),其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。

(一)優勢分析。

白酒企業在電子商務開展方面跟純電子商務企業有一定的差距,但并不是對電子商務無從下手,只是目前重視不夠或者運營不順暢。沒有一家電商企業敢忽視相關行業的傳統企業。白酒企業發展電子商務的優勢體現以下幾個方面:

1. 供應鏈優勢。白酒企業在供應鏈方面積累了豐富數十年甚至上百年的的實戰經驗。在一些信息化程度高的傳統企業,投入線上市場只是時機問題,在技術是可以實現甚至可達到舊系統與新電商系統的無縫連接。供應鏈為網站網店的運營提供了強大的后盾。

2. 資金優勢。與電商企業為吸引“天使資金”,動不動就燒錢的炒作的行為相比,傳統企業相對理性一點,手頭也相對闊綽一些。當電商企業為了避免在競爭中落敗而到處籌資、融資時,很多傳統企業仍在靜觀其變,持有充足的現金流或進行大規模的固定資產投資。

3. 產品優勢。產品優勢也常稱為貨源優勢。部分地區傳統企業處于產業集中及制造業資源豐富地區,企業網店經營的商品是自產自銷,在產品上具有得天獨厚的優勢。在質量上,企業比C店更有保障;在價格上,從長期來看,企業的價格比C店更有競爭力:在服務上,有企業做靠山讓人更放心,更有保障。最重要的一點是它更符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程,充分體現了“顧客至上”的營銷理念。

4.品牌優勢。電子商務發展至今,強化品牌意識的電子商務交易

被越來越普遍地應用。白酒企業不乏知名品牌,它們在傳統市場上已經形成了自有品牌,這種多年努力得到的有利競爭地位是一般網商企業難以企及的。此外,還有門店、管理水平、對消費者心理了解程度、與地方政府的關系等優勢。

(二) 劣勢分析。

酒類產品電子商務的興起,突破了酒水銷售原有的傳統模式。如今酒類產品網上交易越來越頻繁,同時,也不可避免地帶來一些問題。國外電商Top 10中,僅有一家為純電商企業,而9家來自傳統企業。中國電商Top 10中,幾乎全部是純電商企業。為何會有如此反差?存在的主要問題有:

1.白酒屬于易碎物品,不易運送。酒水產品因為屬于易碎品,又含有酒精。郵政還有很多物流公司都不給配送,可網上交易的對象卻是天南海北。目前,網上酒水交易大部分還是屬于個人經營,向全國發貨,與二流物流商簽協議,這樣的現象是很普遍。網上交易沒有相應的規范,就為很多不法商販、造假分子提供了方便之門,所以消費者網絡購酒一定要小心。

2.白酒品牌形象差。白酒企業不能很好的區分線上線下產品的區別,不知道從何著手,不知如何建立自己的品牌,在商務網站的建設與選擇上耗時耗錢,對推廣方法的選擇和運用也無規劃,實效不大。競爭越激烈,品質越重要,近年來不斷出現的勾兌事件和塑化劑事件充分說明了白酒企業不注重樹立優質品牌,為了一時的利益,不惜犧牲長遠利益,以致喪失市場,讓消費者對其失去信心,讓啤酒、葡萄酒及各類洋酒進入及占領其市場。跟很多中國企業家談品牌故事、品牌價值品牌概念、品牌哲學時他們總是滿眼迷茫。他們不知道“產品營銷”和“品牌營銷”的區別。因為今天的消費者開始主動選擇跟自己價值觀相同的品牌,甚至通過某些品牌來定義自己是誰。

3.企業創新極其緩慢。白酒企業在各方面幾乎多年來都沒有太大變化,其缺乏思想創新、概念創新、技術創新、設計創新、管理創新、營銷創新等。所有的創新在大部分中國品牌身上體現的是“雷聲大、雨點小”其實質并未發生太大變化。

4.沒有成熟的電商團隊。找不到適合自身企業的電商人才,不知如何選擇網上渠道,缺乏營銷策劃和推廣經驗,這已經成為傳統企業的短板。此外,還有電商決策,線上線下產品品牌、定價;中突,流量銷量,電商運營等問題。白酒行業內部相互廝殺,行業協會形同虛設,內耗嚴重,嚴重資源浪費,讓其它酒類或洋酒乘虛而入。

5.缺乏危機意識,危機公關處理能力微弱。白酒企業受到很多失敗電商企業的各種問題困擾,無法合理控制投入與產出的比例,大量廣告費用的投入,也讓很多企業對電子商務又愛又恨。在電商實施與運營過程中心存顧忌,企業線上銷售額只占線下銷售額的小部分,力度明顯不夠。如今品牌成功的關鍵在于品牌能否與消費者建立聯系,激發消費者對品牌的認同感。認同感取決于感情、依賴和聯系而一些酒企不注重與消費者溝通,更不注重與媒體溝通。這樣的酒企一旦出現危機,連做危機公關的機會都沒有。

(三)機遇分析。

白酒行業及企業如果不進入電子商務領域,不運用電子商務,勢必會失去新的發展機遇。由于酒業競爭加劇、三公經費嚴控等因素,國內白酒價格下行壓力加大,新一輪白酒業洗牌難以避免,或許價格泡沫被擠出后,中國白酒業將迎來理性發展。當前白酒行業面對的主要機遇有:

1.城鎮化帶來的機會,推動中價位及中低價位產品的結構升級。2013年年初新一屆政府提出新一輪的城鎮化計劃,未來居民收入水平的提升將助推白酒中價位及中低價位產品的價格和結構升級。

2.高檔酒需要轉變滿足消費需求的方式(引入體驗式營銷)。高檔酒的銷售需要從原來的簡單依靠產品營銷,依靠政商的團購渠道轉變為體驗式營銷,注重對消費者需求的各方位的滿足,推出類國際高檔紅酒的銷售模式,從消費者體驗入手重新定位消費群,實現銷售的新增長。

3.中檔酒價位段將有望形成全國化的競品。在歷史上政府消費引領白酒消費的階段,地方政府對各地的中低檔價位的地產酒形成了天然的保護,也使得全國性品牌企業較難在該價位段形成全國性的覆蓋,而政務消費在白酒消費中的角色淡化之后,地方政府對地產酒的保護將有所減少,利于全國品牌企業實現該價位段的全國化。

作為中國白酒業這個最具民族性的傳統產業,從目前發展現狀來看,在行業集中度不斷提高、行業趨向品牌化競爭、產業政策逐步利好、市場競爭格局多級化演繹等形勢下,白酒產業保持著穩健增長的發展態勢,但面對市場競爭的不斷加劇及全球經濟一體化的挑戰,仍有待突破和主動出擊。因此,白酒行業的電子商務的發展雖然存在諸多亟待解決的問題,但卻是勢在必行的貿易轉變。

(四)威脅分析。

進口酒、洋酒的威脅,啤酒、葡萄酒、飲料的替代。白酒仍將是消費主流,葡萄酒、洋酒逐漸占據白酒忽視的細分市場,35歲以下群體飲用葡萄酒、洋酒越來越普遍。

三、總結

(一)白酒安全與否不僅關系到消費者的健康,還對食品行業發展起著促進或者制約的作用。 當前國內食品安全形勢嚴峻,已經成為國內食品行業發展的瓶頸之一。國家已經意識到問題的重要性,并著手對食品標準進行清理工作,利好國內食品安全向好的方向發展。當前國內食品標準存在三個問題:部分食品標準一成不變、食品標準的交叉和重復、食品標準的缺失。與歷史相似,本次行業的調整使得行業和企業業績增速下降的同時,也會為白酒企業帶來一些新的增長機會,如果白酒企業能夠較好抓住這些機會,有望在度過本次行業調整后實現新的增長。

(二)電子商務為白酒行業走出困境提供了一種全新的途徑。 近年來,白酒電商化模式不斷發展。團購模式要經歷三個發展階段,當前處在模式全面復制模仿的階段,競爭開始加速,傳統渠道受損。部分企業的探索-全面跟風,成本提高,業績分化,形成綜合系統-團購模式+傳統渠道共同助推;團購目前來看正在成為各大企業發展的核心方向,增量釋放依賴這一渠道。團購模式正向整個行業推進,擠壓替代傳統渠道。傳統渠道主要的受益者為茅臺、五糧液和渠道壟斷型企業,其增長依賴提價和自然放量,而現代的團購渠道直接通過團購經銷商實現增量擴容,直接到達單位客戶,相關企業增速連續超過行業增速20pct以上。自2008年左右團購起步,當時洋河、郎酒等開始通過團購在網上銷售白酒,2011年二線區域名酒跟風學習,此后更是飛速發展。

注:本文為首都經濟貿易大學研究生科技創新資助項目

參考文獻:

[1]羅學強,何斌.傳統企業電子商務發展模式基于珠三角地區的調查[J].電子商務,2012,8.

[2]朱鎮,趙晶.管理者如何識別企業電子商務能力基于中國傳統行業的實證研究[J].研究與發展管理,2009,10.

自媒體運營swot分析范文6

一、引言 

近幾年來,隨著高校大學生創業教育工作的加強以及創業扶持政策力度的加大,大學生創業逐漸成為社會“大眾創業”的重要組成部分。其中,與其它創業方式相比,網絡創業具有門檻低、經營靈活、時空限制少等優勢,倍受大學生的關注。然而需要說明的是,無論是網絡創業還是實體創業,其經營風險與戰略分析都是創業過程中不可忽視的重要內容。基于此,文章首先分析大學生網絡零售創業的優勢、劣勢、機會以及威脅,在此基礎上探索大學生網絡零售創業的模式。 

二、大學生網絡零售創業的SWOT分析 

1.優勢分析 

首先,大學生網絡零售創業的優勢主要體現在大學生具備扎實的理論知識、科學的市場分析能力以及豐富的同學資源。毫無疑問的是,任何想要創業的大學生都必然具備一定的產品知識、專業技能以及服務能力,例如計算機專業的學生在進行開設數據服務網店時必然具備較為深厚的計算機知識與操作經驗,而經濟學、市場營銷學等專業的學生又會具備扎實的經濟分析、市場分析、策略分析的能力。此外,大學校園是一個互動、多元的環境,大學生在參加例如創業計劃大賽的活動中能夠遇到具備各類技能的同學,這也為其進行網絡零售創業提供了條件。 

2.劣勢分析 

其次,大學生在網絡零售創業時不僅需要肯定已有優勢,更重要的是要發現自己存在的不足之處。其一,由于大學生最為重要的任務是在校學習,因此絕大部分大學生都沒有一份全職工作,這就導致大學生群體在創業時缺乏足夠的資金支持,往往只能依靠家庭、同學或者學校的資金幫助。其二,由于大學生還未踏入社會,導致其對于社會的理解與認知較為膚淺,而包括網絡零售創業在內的任何創業項目都屬于經濟、社會范疇內的活動,需要大學生直面消費者、生產者等市場經濟主體,經驗的欠缺必然導致大學生在創業時遇到各種各樣的問題。 

3.機會分析 

再次,大學生網絡零售創業的機會主要是指國家、地方以及學校為大學生創業所提供的優良環境。其一,國家層面出臺了許多支持大學生創業的政策、法規、文件等,例如《就業促進法》,為其進行網絡零售創業提供可行性。其二,地方政府、高等院校也都加大對大學生創業的扶持力度,包括校企合作、跨區域協作等模式,例如淘寶大學、奇瑞大學的建立與應用等等。其三,高速發展的電商行業為大學生參與網絡零售創業提供了廣闊的前景,并成為“有利可圖”、“有價值可實現”的創業方向,并且能夠吸納足夠數量的創業者和就業者。 

4.威脅分析 

最后,大學在網絡零售創業的過程中還會面臨同行的排斥與競爭、供應鏈難以協調等問題。毫無疑問的是,目前各個行業的網絡零售市場都已被一些主要企業或廠商所主導,大學生在進入網絡零售市場時必然會遇到較強的阻力,尤其體現在價格競爭、惡意差評、營銷戰等方面。此外,由于大學生在初創網絡零售企業時與供應廠商之間的合作不夠緊密,這就導致大學生企業難以獲得與其他企業同等的供應權利與機會,在遇到缺貨、退貨等問題時難以維權,而所造成的損失也只能自己承擔。 

三、大學生網絡零售創業的模式探索 

1.以深入調查網絡零售市場為前提 

首先,大學生在網絡零售創業的過程中需要以深入調查網絡零售市場為前提。大學生在選擇網上創業項目之前必須進行深入細致的市場調研,了解哪些行業具有可行性、了解哪些產品具有銷售前景等等。同時,大學生在項目的選擇上要多考慮市場的飽和度和運營可行度,盡量選擇有特色的網店經營項目進行嘗試,包括個性定制、文化創意、服務外包等特色項目,充分發揮大學生的專業優勢。例如國貿專業的學生可以發揮英語和外貿業務優勢,嘗試外貿服務網絡零售創業,為外貿企業提供詳實可靠的決策咨詢與戰略支持服務;藝術專業的學生(包括美術、音樂、舞蹈、表演等等)可以發揮設計優勢與美學優勢,為客戶提供個性化、定制化的舞臺演出、藝術作品、創意支持等服務。 

2.以注重網絡零售產品質量為核心 

其次,大學生在網絡零售創業的過程中還需要以注重網絡零售產品質量為核心。顯而易見的是,隨著國民經濟的不斷發展和居民收入水平的不斷提高,現代網絡消費者已經不再僅僅局限于產品的價格優勢或性價比優勢,反而轉向質量優勢或品質優勢。這就要求大學生在創業時需要根據產品類別、消費者預期提供能夠滿足消費者需求的產品,通過成本——收益法則來確定最優的質量——價格關系,從傳統的價格優化策略轉向服務與質量優化策略。此外,以質量為核心要求大學生在創業時嚴格把控產品來源、物流過程以及存儲環境,從產品“生產——存儲——物流”的各個環節保障產品質量。 

3.以優化網絡營銷模式為保障 

最后,大學生在網絡零售創業的過程中還需要以優化網絡營銷模式為保障。營銷手段是否創新對于大學生創業能否取得成功有不可忽視的作用,因此大學生需要在深入把握自身情況、創業環境與網絡零售發展趨勢的過程中革新營銷策略、完善營銷模式。例如,大學生如果想要舉辦一次手工藝品網絡零售的優惠活動,那么不僅需要在自己的網店頁面上進行宣傳,還可以與一些具有互補品優勢的網店進行聯合營銷,例如銷售茶具等工藝品的網店可以和銷售茶葉、養生服務的網店進行合作。此外除了電商平臺營銷,大學生可以運用自媒體營銷(例如微博大V、微信公眾號等)、本地媒體平臺營銷(例如校園BBS等)、校園活動營銷(例如贊助創業計劃大賽、職業規劃大賽等)。 

四、結語 

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