前言:中文期刊網(wǎng)精心挑選了線上推廣宣傳范文供你參考和學(xué)習(xí),希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感,歡迎閱讀。
線上推廣宣傳范文1
1.SEO優(yōu)化
需要在前期對(duì)網(wǎng)站做一些簡(jiǎn)單的SEO優(yōu)化,對(duì)網(wǎng)友的的搜索習(xí)性做一定調(diào)查和了解。比如你是賣電器的商城,那可以學(xué)習(xí)下中關(guān)村在線,像智能手機(jī)在網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)置,是智能手機(jī)的價(jià)格、品牌、型號(hào)、排名、推薦等,而商品詳情頁是則蘋果iphone、聯(lián)想樂phone等價(jià)格、圖片、參數(shù)性能的詳細(xì)信息,并且這些關(guān)鍵詞會(huì)在商品介紹中重復(fù)出現(xiàn),這樣既方便了客戶搜索,也不會(huì)讓百度等搜索引擎認(rèn)為是故意討好。
2.提高PR值
PR值的多少表示搜索引擎對(duì)該網(wǎng)站的權(quán)重,所以PR值非常重要。提高PR值就需找PR值高的網(wǎng)站做友情鏈接,這是最直接、最快速的辦法;其次就是購買鏈接,在搜索引擎更新后將PR值提高;PR值提高后再和比自己高的網(wǎng)站交換鏈接,再去掉之前購買鏈接的網(wǎng)站。
3.搜索引擎競(jìng)價(jià)
這個(gè)很多公司都在做,只有競(jìng)價(jià)排名才會(huì)在第一。且這一塊的投入不小,所以我們只有盡量降低每一單成本。技巧便是盡量使用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的投放量,盡量競(jìng)爭(zhēng)熱門關(guān)鍵詞。
4. CPS聯(lián)盟
包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟。利用第三方CPS聯(lián)盟可很快搭建一個(gè)較大的廣告宣傳聯(lián)盟,但聯(lián)盟會(huì)員不會(huì)很主動(dòng)的投放你的即時(shí)廣告、促銷活動(dòng);利用自建CPS聯(lián)盟可掌控和快速反應(yīng)到促銷活動(dòng)中,對(duì)整個(gè)網(wǎng)站有很好的幫助。
5.軟文推廣
軟文推廣主要指通過論壇、博客等平臺(tái)一些軟文,對(duì)自己的企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行推廣宣傳。能引起轟動(dòng)、話題和圍觀的軟文是最好。這一點(diǎn)不多說,大家可以多搜索了解一下就行了。
6.網(wǎng)址導(dǎo)航站
將獨(dú)立網(wǎng)店掛到網(wǎng)址導(dǎo)航站上還是有一定效果的,可帶來一定的流量。當(dāng)然費(fèi)用也是不菲的,所以需要權(quán)衡一下ROI,是否值得這么做,是否有效果。
7.問答式平臺(tái)
像百度知道、天涯問答、搜搜問問等都是問答式平臺(tái)。通過問答式平臺(tái)推廣可以利用較多的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞帶來流量。而對(duì)于這些問答平臺(tái)的推廣,需要掌握一些技巧,知道方法即可很便利的進(jìn)行推廣,這里我就不多說了。
8.論壇推廣
論壇推廣目前來說稍微過時(shí)了點(diǎn),稍大的論壇平臺(tái)也沒有幾個(gè),不過大家還是可以嘗試下。在論壇發(fā)表精華帖、活動(dòng)貼、專區(qū)等都可以嘗試。
9.郵件營(yíng)銷
郵件營(yíng)銷分為站內(nèi)郵件營(yíng)銷和站外郵件營(yíng)銷。站內(nèi)郵件營(yíng)銷相當(dāng)于一種會(huì)員營(yíng)銷,當(dāng)會(huì)員規(guī)模達(dá)到一定程度后,可通過站內(nèi)郵件對(duì)會(huì)員進(jìn)行宣傳,目的是提高會(huì)員的忠誠(chéng)度和重復(fù)購買率,這樣就會(huì)降低推廣成本。
站外郵件營(yíng)銷的目的主要是開發(fā)新客戶,需要的人力物力都要大一些。首先是獲取郵箱地址,可利用免費(fèi)的郵件抓取軟件進(jìn)行抓取;也可外包給第三方公司進(jìn)行群發(fā)。其次,需要對(duì)發(fā)送的郵件進(jìn)行數(shù)據(jù)跟進(jìn)和分析,比如點(diǎn)擊率、打開率、轉(zhuǎn)化率、購買率等。
10.線下推廣
(1)派發(fā)傳單,在人口秘籍區(qū)域進(jìn)行宣傳;
(2)進(jìn)駐社區(qū)、賣場(chǎng)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷,由點(diǎn)及面逐步擴(kuò)張;
(3)做出自己的優(yōu)勢(shì),比如物流配送可以當(dāng)日達(dá)、免運(yùn)費(fèi)等。
11.促銷活動(dòng)
線上推廣宣傳范文2
[關(guān)鍵詞] SOLOMO電影營(yíng)銷 《失戀33天》
doi:10.3969/j.issn.1002-6916.2012.09.037
毫無疑問,2011年電影市場(chǎng)最大的黑馬非《失戀33天》莫屬。一部耗資900萬元的小成本電影,上映5周卻取得了3.448億元的高票房,力壓好萊塢大片《鐵甲鋼拳》,總票房?jī)H次于主旋律大片《建黨偉業(yè)》的4.1億。然而當(dāng)我們理性地分析這部創(chuàng)造票房奇跡的小成本電影時(shí),便能發(fā)現(xiàn)它在宣傳策略上的獨(dú)到之處——以社會(huì)化媒體為平臺(tái),整合運(yùn)用SOLOMO模式。電影宣傳向新媒體領(lǐng)域的過渡雖早已開始,但像《失戀33天》這樣完全以社會(huì)化媒體為主還實(shí)屬首次。
一、選擇新媒體營(yíng)銷——是必然也是偶然
從影片本身來看,極具話題性的內(nèi)容題材、網(wǎng)絡(luò)活躍度極高的目標(biāo)受眾群以及宣傳費(fèi)用的緊張,都是促成宣傳方采用新媒體營(yíng)銷的助推器。
1. 內(nèi)容題材的話題性
《失戀33天》是豆瓣網(wǎng)的連載小說,在被導(dǎo)演改編成電影之前就倍受追捧。導(dǎo)演滕華濤在接受采訪時(shí)說到:“失戀是每個(gè)人都經(jīng)歷過的事,普遍得如同感冒或發(fā)燒。原著作者把小說寫得很有共鳴,而且樂觀幽默不哀怨。”這個(gè)失戀的故事無論作為最初在豆瓣上連載的小說,還是如今被拍成的電影都能引發(fā)普通大眾的情感共鳴,喚起失戀的記憶,有傾聽,有訴說,讓觀眾有代入感,能跟著主人公一起哭,一起笑。
2. 目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)活躍度
《失戀33天》的目標(biāo)受眾群是以80后、90后為代表的學(xué)生群體和辦公室群體,他們都是互聯(lián)網(wǎng)的使用者,接觸網(wǎng)絡(luò)媒體頻率較高,在網(wǎng)絡(luò)上的活躍度也相對(duì)最高。特別是在微博、人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)這樣的媒介平臺(tái),他們都是當(dāng)之無愧的主流群體。正是因?yàn)槟繕?biāo)觀眾群與互聯(lián)網(wǎng)使用者的高度重合,以及他們?cè)诿浇槠脚_(tái)上較高的活躍度,才使得社會(huì)化媒體營(yíng)銷方式的采用成為可能。
3. 宣傳費(fèi)用的緊張
影片宣傳負(fù)責(zé)人陳肅介紹,《失戀33天》的宣傳發(fā)行費(fèi)只有200萬左右,不足以投入到傳統(tǒng)的宣傳渠道中并有所作為,之所以選擇了側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)社交媒體,也是資金所限而致。
正是基于這一系列原因,宣傳方選擇了采用新媒體營(yíng)銷策略,在對(duì)觀影人群精準(zhǔn)定位的前提下,以社會(huì)化媒體為主,發(fā)揮了新媒體的互動(dòng)性,再加上后續(xù)一系列的話題及活動(dòng)的策劃,極大地調(diào)動(dòng)了受眾走進(jìn)影院的積極性。用宣傳方負(fù)責(zé)人張文伯的話來說,“這是一次自覺將SOLOMO模式運(yùn)用到電影營(yíng)銷中的探索”。
二、SOLOMO模式——電影營(yíng)銷的新應(yīng)用
“SOLOMO”,這個(gè)新概念由硅谷創(chuàng)投教父約翰·杜爾在2011年2月第一次提出,他把現(xiàn)今最熱的三個(gè)關(guān)鍵詞整合在一起:即Social(社交)、Local(本地化)、和Mobile(移動(dòng))。這一概念一經(jīng)提出便風(fēng)靡全球,成為各行各業(yè)津津樂道的話題。可以說,SOLOMO——這個(gè)概括了當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具代表性的三個(gè)典型應(yīng)用和趨勢(shì)的概念,是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。對(duì)于電影營(yíng)銷來說,該模式也具有很強(qiáng)的吸引力與可行性。
傳統(tǒng)的電影營(yíng)銷,宣傳方往往會(huì)圍繞影片的主創(chuàng)人員進(jìn)行話題宣傳,通過在媒體上發(fā)新聞稿件、刊登影片廣告,以及劇組探班、記者會(huì)這樣的活動(dòng)來傳遞信息,以期獲得大眾的關(guān)注;院線方則會(huì)重視各項(xiàng)宣傳材料的使用及關(guān)聯(lián)落地活動(dòng)的配合。然而在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,此類單方面的信息告知對(duì)于電影營(yíng)銷來說顯然是不夠的,新媒體營(yíng)銷之路是電影宣傳的大勢(shì)所趨,SOLOMO模式是一個(gè)很好的應(yīng)用框架,如圖1所示。
如圖所示,“so”“l(fā)o”“mo”三個(gè)部分既相互獨(dú)立又相互融合,它使得營(yíng)銷中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不再是分離的兩部分。圖中的1部分是指既具備社交成分也具備本地化應(yīng)用成分,如“人人報(bào)到”、“騰訊簽到”等,可以促進(jìn)線上好友間在線下的以地點(diǎn)為契機(jī)的交流。2部分是指社交媒體的手機(jī)客戶端開發(fā),比如以蘋果IOS和谷歌Android為代表的新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。3部分是通過手機(jī)終端定位所在的地理位置,方便用戶搜索附近的各種信息,如餐飲、娛樂、旅游信息。
在具體的運(yùn)作過程中,Social的影響會(huì)格外突出,社交媒體的運(yùn)用能大大提升人與人之間的關(guān)聯(lián)度,拉近了人與人之間的情感距離,有助于將品牌和產(chǎn)品有效地傳達(dá)給目標(biāo)用戶并被用戶接受。因此,SOLOMO模式應(yīng)圍繞Social展開,同時(shí)把Local和Mobile作為提升營(yíng)銷效果和挖掘更有效的營(yíng)銷方式的基礎(chǔ)。
三、《失戀33天》的SOLOMO營(yíng)銷環(huán)節(jié)分析
《失戀33天》的成功印證了“天時(shí)地利人和”的思想。由網(wǎng)絡(luò)小說所累積起來的大量粉絲,極具話題性的“失戀”主題,瞄準(zhǔn)“神棍節(jié)”這樣一個(gè)檔期上映等因素,都使得其成功不可復(fù)制。但該片對(duì)SOLOMO模式的引入無疑是營(yíng)銷手段上最引人注意的舉措。這也是電影行業(yè)第一部自覺嘗試運(yùn)用SOLOMO模式進(jìn)行營(yíng)銷的影片。
1. Social——社交性媒介平臺(tái)的應(yīng)用
《失戀33天》的重點(diǎn)宣傳陣地集中在微博、人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、視頻網(wǎng)站上。
首先這些媒介平臺(tái)的使用者與影片所定位的觀影人群高度契合,用戶的活躍度也很高。他們非常樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn),也善于進(jìn)行類似于轉(zhuǎn)發(fā)、分享等能對(duì)他人產(chǎn)生影響的行為。在這些媒介平臺(tái)中,人人網(wǎng)雖然是封閉性的社交媒體,但是用戶之間的粘性很強(qiáng),這使得好友意見的可信度更高,意見被好友采納的可能性也更大。微博、豆瓣網(wǎng)和視頻網(wǎng)站則相對(duì)開放,用戶在這些平臺(tái)上能觸及到的人群更為廣泛,能接受到的信息也更多。
其次,這些媒介平臺(tái)雖相對(duì)獨(dú)立但也相互影響。豆瓣網(wǎng)的影評(píng)可以分享到微博和人人網(wǎng),進(jìn)而影響到其人人好友和微博粉絲;視頻網(wǎng)站的視頻也可以分享到微博和人人網(wǎng),在這兩個(gè)不同的平臺(tái)掀起新一輪轉(zhuǎn)發(fā)分享后,反作用于視頻網(wǎng)站。
在視頻傳播方面,《失戀33天》宣傳方首先于2011年5月初的影片關(guān)機(jī)會(huì)上推出第一個(gè)《失戀物語》短片,不到兩個(gè)月的時(shí)間便在優(yōu)酷網(wǎng)上取得了超過400萬的播放量。此后陸續(xù)推出的《失戀物語》城市系列截止10月初在各大視頻網(wǎng)站上的播放量就已達(dá)到了2000多萬,在感動(dòng)眾多網(wǎng)友的同時(shí)也將影片信息傳達(dá)給了目標(biāo)受眾。
除了《失戀物語》,宣傳方還剪輯播放經(jīng)典對(duì)白和采訪花絮,在微博、人人網(wǎng)對(duì)視頻進(jìn)行擴(kuò)散。通過與受眾間的互動(dòng),以及用戶在轉(zhuǎn)發(fā)分享中自發(fā)形成的互動(dòng)行為,大大增加了影片的用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度,并最終將關(guān)注度轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的票房成績(jī)。
2. Local——微視頻拍攝預(yù)熱映前市場(chǎng)
在消費(fèi)行為的眾多影響因素中,情感占據(jù)著重要的地位,可以說,營(yíng)銷的最高境界就是贏得受眾的心。情感營(yíng)銷也是各行各業(yè)都屢試不爽的宣傳策略。然而調(diào)動(dòng)受眾的情感共鳴并促使行動(dòng)的產(chǎn)生并不是一件容易的事。首先需要抓住大眾最普遍的心理情感,繼而對(duì)其深入挖掘,找出能激發(fā)他們產(chǎn)生共鳴并愿意將其訴說出來的關(guān)鍵點(diǎn),由此,受眾才能自發(fā)地生產(chǎn)內(nèi)容,發(fā)揮自媒體的作用,將“小故事”推向“大話題”。
《失戀33天》在情感鋪墊上的最大工作便是投入制作微視頻——《失戀物語》。活動(dòng)從6月開始啟動(dòng),一共拍攝微視頻10余部,同時(shí)還發(fā)起“失戀紀(jì)念品”的收集活動(dòng),為電影累積了大量的人氣,增強(qiáng)了關(guān)注度。失戀博物館——新浪視頻官方網(wǎng)站,其功能不單是影片視頻素材的投放平臺(tái),還匯集了從微博上征集到的受眾分手信物,失戀后的心情感受,療傷歌曲等等。這種極具關(guān)懷性的舉措,博得了受眾的好感,引發(fā)了參與的積極性。
第一個(gè)《失戀物語》微視頻拍攝于4月底,推出一個(gè)多月便在優(yōu)酷網(wǎng)上獲得了400多萬的播放量,這也讓一開始信心不足的宣傳方看到了前景,并于6月底重新組建拍攝團(tuán)隊(duì)。此后的三個(gè)月,深入到全國(guó)六個(gè)高票房城市,開始《失戀物語》城市版的拍攝。一方面通過新浪微博官網(wǎng)征集愿意參與拍攝的普通男女,另一方面也借助影片的廣告客戶珍愛網(wǎng),在其會(huì)員中找尋合適的人選,拍攝推廣兩不誤,并且根據(jù)與受眾的實(shí)時(shí)互動(dòng),修正拍攝的內(nèi)容和角度。影片映前映后被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的兩句slogan——“失戀并不是一件壞事,它可能是你下一個(gè)幸福的開始”,“愛,就瘋狂;不愛,就堅(jiān)強(qiáng)”全都出自于《失戀物語》的拍攝對(duì)象,并被使用在了前導(dǎo)海報(bào)、人物海報(bào)和終極海報(bào)上。
城市版《失戀物語》均以采訪的形式,展現(xiàn)了不同文化背景,不同語言習(xí)慣下的普通人物對(duì)待失戀的態(tài)度,分享他們各自的戀愛故事。話題切合電影情節(jié),風(fēng)格化也極為明顯,具有很高的辨識(shí)度,易于傳播。這種與傳統(tǒng)電影預(yù)告片迥異的宣傳方式,是電影宣傳營(yíng)銷的新突破。
在微視頻投放上,宣傳方緊抓用戶心理,堅(jiān)持一周公布一個(gè)新視頻,并利用微博和人人網(wǎng)予以擴(kuò)散,不僅讓觀眾形成期待,還維持了長(zhǎng)時(shí)間的話題性,極大地推動(dòng)了影片的宣傳。網(wǎng)友們甚至還自發(fā)拍攝了20多個(gè)不同城市,不同方言版的《失戀物語》短片,讓“失戀”成為一個(gè)影響大批年輕網(wǎng)民的流行話題,進(jìn)而帶動(dòng)對(duì)影片的關(guān)注度。截止10月11日的電影關(guān)機(jī)會(huì),“失戀物語”系列在各大視頻網(wǎng)站的播放量已經(jīng)超過了兩千萬,百度關(guān)注指數(shù)也在第二天迅速從13萬提高到17萬,雖然此時(shí)百度新聞搜索量仍然只有1600篇左右,媒體關(guān)注度提升的不多,但用戶關(guān)注度的快速提升足以體現(xiàn)宣傳的成效,觀影市場(chǎng)正慢慢被炒熱。
3. Mobile——移動(dòng)APP連接線上與線下
隨著智能手機(jī)的普及和APP應(yīng)用的流行,利用APP進(jìn)行影片宣傳也成了電影營(yíng)銷的重要手段之一。在好萊塢,宣傳方通常會(huì)在影片上映前,開發(fā)與電影同名的游戲,免費(fèi)或低價(jià)提供給玩家,通過其在SNS社區(qū)和Twitter上的轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到宣傳效果。
《失戀33天》則是通過搭載移動(dòng)APP來實(shí)現(xiàn)其玩偶“貓小賤”的線上銷售。這個(gè)由徐靜蕾KAiLA品牌設(shè)計(jì)的玩偶,推出不到一個(gè)月便受到市場(chǎng)的熱捧。KAiLA在早期便發(fā)現(xiàn)了《失戀33天》中的商機(jī),其團(tuán)隊(duì)在精心研讀劇本和各個(gè)人物角色之后,打造出了一個(gè)應(yīng)時(shí)應(yīng)景的“貓小賤”,并在電影上映前就在淘寶商城上開始了對(duì)該產(chǎn)品的營(yíng)銷。最初,KAiLA品牌通過淘寶無線合作方追信,制作生成了第一版的移動(dòng)APP,以期借助手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行“貓小賤”的宣傳。隨后,追信和KAiLA都認(rèn)為,與其主打KAiLA品牌來宣傳銷售“貓小賤”,不如利用電影的知名度,將移動(dòng)APP的客戶端直接打造成為《失戀33天》的主題內(nèi)容源,將“貓小賤”的預(yù)售包含在電影的宣傳中,這樣不僅能吸引相關(guān)影迷的下載與關(guān)注,更能契合其電影衍生產(chǎn)品的主題,激發(fā)影迷的購買欲望。這種搭載手機(jī)平臺(tái)而實(shí)現(xiàn)銷售的方式,將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,是對(duì)online to offline模式的初步踐行,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),這樣線下銷售就可以用線上來吸引消費(fèi)者。這種O2O的模式也是未來電子商務(wù)領(lǐng)域SOLOMO整合運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
來自追信的數(shù)據(jù)顯示,《失戀33天》移動(dòng)APP以來,累積被下載次數(shù)達(dá)56823次,其中僅在91市場(chǎng)(手機(jī)應(yīng)用下載網(wǎng)站)被下載次數(shù)就達(dá)22371次。在電影熱映期間,通過移動(dòng)APP,《失戀33天》和玩偶“貓小賤”都得到了充分的傳播。KAiLA品牌創(chuàng)始人之一齊燕表示,《失戀33天》APP的是KAiLA品牌在電影衍生品領(lǐng)域宣傳銷售的重要嘗試,也是中國(guó)電影整合營(yíng)銷的重要嘗試。在今后的電影推廣宣傳中,APP方式將成為重要的營(yíng)銷手段之一。
線上推廣宣傳范文3
一般而言,傳統(tǒng)中小企業(yè)因自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)有限,再加上現(xiàn)如今市場(chǎng)上眾多提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)的公司在自身專業(yè)度和責(zé)任感上存在一些欠缺,致使傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路坎坷不平,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、有激情、無專業(yè)規(guī)劃、盲目開展
任何一家公司在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前都是滿懷激情、飽含希望,畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是大勢(shì)所趨,順勢(shì)而行,有助于企業(yè)的發(fā)展。但是除了激情之外,我們更多的是需要一份科學(xué)、專業(yè)的態(tài)度。不論是自己成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還是請(qǐng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司幫助開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的項(xiàng)目,專業(yè)度是首要條件,也是成功的基本因素。
很多企業(yè)在開展項(xiàng)目前其實(shí)也有做所謂的前期項(xiàng)目規(guī)劃,之所以這樣說,主要是從前期項(xiàng)目策劃的專業(yè)度的角度來講。因自身限制,外加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司的不負(fù)責(zé),給你做的項(xiàng)目規(guī)劃很大一部分程度上都是模板化作業(yè),沒有真正的從企業(yè)自身的實(shí)際情況和實(shí)際需求出來,于是就匆忙啟動(dòng)項(xiàng)目。第一步?jīng)]走好,直接影響到你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,后面的路更艱難。
2、不分析核心競(jìng)爭(zhēng)力、無重點(diǎn)
這里列舉一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,主要集中體現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站上。很多企業(yè)的產(chǎn)品種類豐富,因此企業(yè)恨不得把全部的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)都掛在網(wǎng)站上,統(tǒng)統(tǒng)都在網(wǎng)站的首頁展示出來,如果外加網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、布局不合理的話,客戶一打開你的網(wǎng)站,滿眼都是產(chǎn)品,但很難真正找到他想要的。要知道并非所有產(chǎn)品對(duì)你來講都具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沒有一個(gè)行業(yè)的企業(yè)能一口吞下所有的行業(yè)客戶,不懂得“舍”就不會(huì)有所“得”的道理大家應(yīng)該懂!
如此一來問題就更大,核心產(chǎn)品沒清晰,以至后期根據(jù)產(chǎn)品在鎖定特定人群、篩選推廣陣地、制定推廣策略的時(shí)候方向難免會(huì)走偏,如此惡性循環(huán)下去。
3、不充分利用自有資源
很多企業(yè)在自己的傳統(tǒng)領(lǐng)域已經(jīng)做得很不錯(cuò),也有豐富的資源優(yōu)勢(shì)所在,其中有內(nèi)部的資源,也有外部的資源。當(dāng)企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)新的獨(dú)立項(xiàng)目啟動(dòng)后,不論是公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建、外部渠道的拓展等方面,都沒有做到對(duì)原有資源的充分發(fā)掘和利用,以至中間失去了已有的可利用優(yōu)勢(shì)資源,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。其實(shí)內(nèi)部資源之間更需要借力!
4、沒有結(jié)合其他營(yíng)銷方式
如今很流行整合營(yíng)銷這個(gè)詞,也就是企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn),充分利用多種營(yíng)銷手段,多管齊下,優(yōu)劣互補(bǔ),最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷效果最大化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷亦屬營(yíng)銷中的一種方式,同樣可以與傳統(tǒng)媒體有機(jī)的結(jié)合起來,各取所長(zhǎng)各補(bǔ)所短,營(yíng)銷資源還能得到最大程度的利用發(fā)揮,效果亦能更好!
5、輕網(wǎng)站
輕網(wǎng)站主要是傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)站在承載網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目中的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)什么樣的網(wǎng)站才是營(yíng)銷型的網(wǎng)站把握不準(zhǔn)!出現(xiàn)這個(gè)問題在一定程度上不能完全歸責(zé)于企業(yè)方,畢竟人各有所長(zhǎng)各有所短,很多企業(yè)網(wǎng)站是由所謂的專業(yè)網(wǎng)建公司承建,但由于網(wǎng)建市場(chǎng)的不規(guī)范、自身把握不準(zhǔn)輕信網(wǎng)建公司導(dǎo)致做出來的網(wǎng)站均是模板化作品,毫無營(yíng)銷思維、毫無個(gè)性需求。世界上沒有兩個(gè)一模一樣的人,同樣也沒有兩家一模一樣的企業(yè),更沒有一模一樣的網(wǎng)站,但偏偏你的網(wǎng)站就是跟你的同行一模一樣。
6、忽視網(wǎng)站內(nèi)容
這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在:
(1)網(wǎng)站在整體內(nèi)容規(guī)劃上無營(yíng)銷型思維,沒有營(yíng)銷導(dǎo)向;
(2)內(nèi)容形式單一,如僅一張粗糙的產(chǎn)品圖片外加不足百余字的簡(jiǎn)短描述;
(3)內(nèi)容不詳,產(chǎn)品描述十分簡(jiǎn)單;
(4)無專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)編輯或文案策劃;
(5)內(nèi)容制作上均沒從客戶角度和搜索引擎話有角度多方考慮;
(6)其他等等。
俗話說網(wǎng)站“內(nèi)容為王、鏈接為皇”,內(nèi)容是網(wǎng)站的血液,沒有高質(zhì)量的內(nèi)容,網(wǎng)站就顯得蒼白無力,何以吸引客戶,更無銷售之談。一句極具誘惑的標(biāo)題牢牢抓住客戶的眼球,一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明順勢(shì)將其多角度詳細(xì)呈現(xiàn)在客戶面前,再加上一份詳細(xì)的FAQ,完全解除客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的所有疑問。我是個(gè)什么東西?我有哪些特色?為什么你要選擇我。如果能將這些一氣呵成全部展示在意向客戶前,他們還有什么理由不考慮你的產(chǎn)品服務(wù)。
7、崗位配置不合理、求萬能型人才、不知如何考核
作為企業(yè),成本控制很重要,由此一來在很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位上往往總想只招那么一兩個(gè)全能型的人才,以為這樣可以有效的控制人力成本,殊不知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門跨多學(xué)科的專業(yè),涉及營(yíng)銷、策劃、SEO、程序開發(fā)、設(shè)計(jì)等多專業(yè)知識(shí),世上如有此等良才,他也會(huì)“擇木而棲”。其結(jié)果就是工作都有去開展,但都沒做到點(diǎn)上,效果可想而知。專業(yè)的事應(yīng)該由專業(yè)的人去做。顧及眼前的成本放棄長(zhǎng)遠(yuǎn)的效果不值得借鑒。
同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位的考核不僅是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳統(tǒng)企業(yè)遇見的難題,在很多純正的電子商務(wù)公司也有如此煩惱。只要是崗位,就沒有考核不了的!明確崗位職責(zé)、清晰工作流程、分解工作任務(wù)、效果監(jiān)測(cè)。這些都是進(jìn)行績(jī)效考核的前提。我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,很多數(shù)據(jù)指標(biāo)是可以進(jìn)行預(yù)期和分解,這都是進(jìn)行KPI績(jī)效考核的基礎(chǔ),能借助數(shù)據(jù)來打造一個(gè)高執(zhí)行力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
8、內(nèi)部部門銜接不緊密全民網(wǎng)銷意識(shí)弱
尤其在項(xiàng)目前期,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目作為一個(gè)新項(xiàng)目啟動(dòng)后需要公司內(nèi)部大量的資源支持,不能獨(dú)立于任何一個(gè)部門單獨(dú)開展工作。但往往在很多傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部,全民的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)并不強(qiáng),對(duì)一個(gè)新起的項(xiàng)目多少抱以遲疑的態(tài)度,外加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果是需要一定時(shí)間積累才能看得見,如果再加上很多員工覺得你們部門的工作跟他直接關(guān)系不大,又不能馬上給他帶來好處,以至在日常跨部門協(xié)作的時(shí)候,支持不到位,從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果更加大打折扣,效果打折扣后,人家更加質(zhì)疑你,如此惡性循環(huán)下去。
一般來講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門工作需要與產(chǎn)品部門、銷售部門、市場(chǎng)部門及客服部門等多個(gè)部門協(xié)作開展工作,當(dāng)然,不同的公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)也會(huì)有所區(qū)別。很多行業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),很難通過網(wǎng)絡(luò)就能一次性完成整個(gè)產(chǎn)品的銷售行為,網(wǎng)絡(luò)更多承擔(dān)的是產(chǎn)品服務(wù)線上的推廣宣傳環(huán)節(jié),這就需要前期有產(chǎn)品部門對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的支持,后期有客服、銷售等部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)意向客戶進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn),換換相扣,缺一不可!
9、重流量輕網(wǎng)站客服輕轉(zhuǎn)化率
將網(wǎng)絡(luò)推廣直接等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這是很多傳統(tǒng)企業(yè)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作,任何一個(gè)單項(xiàng)工作環(huán)節(jié)受影響,全盤皆受損。傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心不在于流量,而是在于轉(zhuǎn)化率。很多企業(yè)老板認(rèn)為流量來了,錢也就有了,別笑,這種觀念至今還普遍存在。
影響轉(zhuǎn)化率的因素很多,其中網(wǎng)絡(luò)客服問題最為常見。網(wǎng)絡(luò)客服,在整套銷售過程中是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),前期通過大量的線上推廣活動(dòng)吸引過來的意向客戶群需經(jīng)過在線客服的初步接觸、篩選后再將其分配至下游的銷售部門跟進(jìn),作為與意向客戶首次打交道的人,如果沒有很好的網(wǎng)絡(luò)溝通技巧、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)的話,往往很難把握得住客戶,以致白白流失上門的客戶資源!這樣一來縱使每日你有成千上萬的訪問量又有何用。而且,前端的推廣工作方法改進(jìn)還需要有一個(gè)客觀的客服工作效果予以數(shù)據(jù)反饋,客觀的客服工作數(shù)據(jù),是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析中占據(jù)了極其重要的地位。
10、不注重?cái)?shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)是最美麗的語言!沒有數(shù)據(jù)就沒有發(fā)言權(quán)!重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析,是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的重要一環(huán)。關(guān)于如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析在次就不做過多重復(fù),之前有相關(guān)的文章《如何做好數(shù)據(jù)分析大幅提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)效率》,可移步閱讀。
11、是否有發(fā)現(xiàn)上述問題是否有一一解決
有問題不是問題,不去解決問題才是真正的問題所在!包括但不限于上述這些問題,都直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終效果,也許就單獨(dú)某一個(gè)問題而言,難以讓你意識(shí)到其存在的嚴(yán)重性,但小溪匯大海的道理都能清楚,總之方法總比問題多,沒有解決不了的問題
上述內(nèi)容較為零散,但確實(shí)是很多已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)平時(shí)所沒有去正視,問題不在于大小,取決于你怎樣去理解和面對(duì)。(來源:菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu))
要網(wǎng)購、先比購
比購寶(Boogle.cn)是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)網(wǎng)購導(dǎo)航平臺(tái),由國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一股——網(wǎng)盛生意寶(股票代碼:002095,SZ)傾力打造,開創(chuàng)“專業(yè)導(dǎo)航+購物搜索”的全新模式。