前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了電力工作思路范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。
電力工作思路范文1
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。
3、電費回收
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
（2）制定了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
（4）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進行軍事訓(xùn)練。
（5）按照我局今年開展爭創(chuàng)"十佳"活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的"評先創(chuàng)優(yōu)"等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
（7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
（1）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
（3）加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
（4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
（5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對"五小"電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
（6）重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（7）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
（1）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
（3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
（5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
（6）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kV
MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
（1）進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責(zé)。
（2）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
（3）對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
（4）對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
（6）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
（1）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。
（2）24小時受理"168"和"95598"熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)"十個不準"、國家電網(wǎng)公司"三公"調(diào)度"十項措施"和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)"十項承諾"。
（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
電力工作思路范文2
[關(guān)鍵詞]電力行業(yè)；統(tǒng)計工作；創(chuàng)新管理；辦法措施
[中圖分類號]F222[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）18-0061-02
在電力行業(yè)飛速發(fā)展的時代背景之下，電力統(tǒng)計工作在電力行業(yè)中顯得越來越重要。特別是我國的電力體制改革之后，國家電力公司管理的資產(chǎn)依照發(fā)電和電網(wǎng)兩類業(yè)務(wù)實現(xiàn)分離，并分別進行資產(chǎn)重組，電力系統(tǒng)部門對電力統(tǒng)計的數(shù)據(jù)要求也相應(yīng)地提高。
1電力行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的意義
由于電力行業(yè)在我國的國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要的地位，因而電力數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作就變得十分關(guān)鍵，甚至已逐漸成為制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)，政府部門也同樣可以根據(jù)電力統(tǒng)計數(shù)據(jù)來實施相應(yīng)的宏觀調(diào)控政策。一方面，電力行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以作為國家有關(guān)部門制定電力行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要參考依據(jù)；另一方面，電力企業(yè)也可以參照這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)為企業(yè)自身經(jīng)濟的發(fā)展做出科學(xué)合理的決策。現(xiàn)如今，在電力行業(yè)內(nèi)部上大發(fā)電機組，關(guān)停小發(fā)電機組的政策實施以來，國家更加重視生態(tài)環(huán)境的節(jié)能減排戰(zhàn)略，電力行業(yè)要依據(jù)這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時改進行業(yè)內(nèi)部的建設(shè)規(guī)劃，為日后的長期發(fā)展做必要的準備。具體來說，電力行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的意義表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.1電力行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計是政府宏觀調(diào)控的依據(jù)
電力統(tǒng)計的數(shù)據(jù)資料主要來源于行業(yè)內(nèi)部的用電分類報表，政府實施調(diào)控政策時也是參照《全社會用電分類表》中的數(shù)據(jù)來合理進行的，通過表中不同類別產(chǎn)業(yè)用電結(jié)構(gòu)的實際情況來分析，政府部門可以得出推動該地區(qū)社會經(jīng)濟快速發(fā)展的主體行業(yè)，比如重工業(yè)產(chǎn)業(yè)作為某區(qū)域用電消耗的第一大戶，可以判定出該地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢體現(xiàn)在鋼鐵、汽車制造、煤炭開采等這類重工業(yè)加工制造方面，政府就可以以此為依據(jù)，通過宏觀調(diào)控措施進一步優(yōu)化區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。另外，城鄉(xiāng)居民的用電消費也能夠在《全社會用電分類表》中體現(xiàn)出來。
1.2電力行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計有利于政府控制電力能源消耗
在《發(fā)電廠電力生產(chǎn)情況綜合表》中詳細地記載了電力企業(yè)在各個地區(qū)實施火力發(fā)電、水力發(fā)電、風(fēng)能發(fā)電、核能發(fā)電等各種發(fā)電狀態(tài)，里面涉及發(fā)電裝置機構(gòu)的總?cè)萘俊⒚恳粋€時間段的發(fā)電數(shù)量、能源的消耗情況以及發(fā)電廠機組的利用情況。特別是發(fā)電裝置機的容量比重不同，政府可以參照統(tǒng)計數(shù)據(jù)指導(dǎo)發(fā)電廠制訂下一步的經(jīng)濟發(fā)展計劃，控制電力能源的過度消耗，實現(xiàn)資源節(jié)約型社會的目標。
1.3電力行業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計有利于確立電力企業(yè)正確的發(fā)展方向在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的背景下，電力企業(yè)之間不可避免地會存在內(nèi)部競爭機制，一旦電力企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理不善就有可能在激烈的市場競爭浪潮中敗下陣來。數(shù)據(jù)統(tǒng)計是反映電力企業(yè)經(jīng)營狀況的晴雨表，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，電力企業(yè)能及時整理和歸納企業(yè)在生產(chǎn)營運中所出現(xiàn)的一系列問題，找到問題的關(guān)鍵點，制定出應(yīng)對困難問題的解決辦法，這樣企業(yè)才有可能避免在市場經(jīng)濟環(huán)境下遭受淘汰。
2電力行業(yè)中統(tǒng)計工作存在的問題
雖然早在20世紀中期，以國有大中型電力企業(yè)為代表的電力組織機構(gòu)已經(jīng)建立了一套完整的統(tǒng)計制度和指標體系，但是在這些制度和體系實施的過程中卻沒能給電力行業(yè)的統(tǒng)計工作帶來更加便捷地發(fā)展。這一部分原因是由于制度體系的不完善造成的，但更深層次的原因還是在于電力統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作存在一些問題缺陷，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
2.1統(tǒng)計機構(gòu)不夠完善，統(tǒng)計工作得不到應(yīng)有的重視
在很多電力企業(yè)當(dāng)中，統(tǒng)計工作并沒有設(shè)置一個單獨的部門來進行開展，這是由于統(tǒng)計工作長期以來得不到有關(guān)部門的重視所導(dǎo)致的。在部分領(lǐng)導(dǎo)決策機關(guān)看來，統(tǒng)計部門應(yīng)該隸屬于財務(wù)部門，數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作也應(yīng)該是財務(wù)工作人員范圍內(nèi)的職責(zé)，設(shè)置專門的統(tǒng)計機構(gòu)并不具備實質(zhì)性的意義。即使部分電力企業(yè)曾經(jīng)有過統(tǒng)計機構(gòu)，在電力企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化重組之后，統(tǒng)計部門大多也被撤銷或合并掉了。
2.2計算機技術(shù)在統(tǒng)計工作中應(yīng)用程度不高，統(tǒng)計缺乏深度在部分電力企業(yè)中，計算機雖然獲得了足夠的普及，但是在實際應(yīng)用中僅僅局限于數(shù)據(jù)的計算匯總以及生成電力企業(yè)報表，在各個電力企業(yè)自身設(shè)計的Excel表格進行數(shù)據(jù)處理時，軟件的體驗性做得不是非常完美，面對數(shù)量較多復(fù)雜程度較高的數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，還是不能實現(xiàn)快速便捷的處理。另外，計算機的其他實用，如圖表分析、電量負荷預(yù)測、互聯(lián)網(wǎng)搜集外部數(shù)據(jù)等，電力企業(yè)應(yīng)用的頻率都相對較少。這直接導(dǎo)致了在數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)上，電力企業(yè)只能局限于事后分析，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析偏重于報表數(shù)據(jù)說明，像電力需求分析、市場占有率的變化趨勢分析這種深層次的分析，目前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計狀況還難以為電力企業(yè)提供更有深層次性的決策價值參考。
基于以上出現(xiàn)的問題，電力行業(yè)在統(tǒng)計工作中必須要尋求更科學(xué)的工作方法來實現(xiàn)數(shù)據(jù)創(chuàng)新的管理化手段。
3電力行業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)計工作創(chuàng)新化管理的措施
3.1為數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理進行科學(xué)化的完善工作
電力行業(yè)在市場經(jīng)濟體制下生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展速度加快，使得原有的統(tǒng)計指標已經(jīng)遠遠落后于時代的發(fā)展需求了，數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員必須重新設(shè)置和完善科學(xué)的指標體系，將統(tǒng)計工作進一步規(guī)范化。在完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理工作時，必須結(jié)合電力企業(yè)的具體管理需求來設(shè)計各項統(tǒng)計報表和指標體系，建立符合市場發(fā)展規(guī)律的統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，做到真實地反映電力行業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)濟效益發(fā)展狀況。
3.2重視統(tǒng)計隊伍建設(shè)，增強統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
電力行業(yè)在信息經(jīng)濟條件下已經(jīng)步入到信息化科技的前列，重視統(tǒng)計隊伍建設(shè)，增強人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是信息化社會發(fā)展不可逆行的趨勢。通常來說，要實現(xiàn)完整系統(tǒng)的統(tǒng)計工作必須由優(yōu)秀的統(tǒng)計業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)條件，而優(yōu)秀統(tǒng)計業(yè)務(wù)的實施者就在于統(tǒng)計工作人員，由此可見，提升他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平就是做好電力企業(yè)統(tǒng)計工作的關(guān)鍵。例如，電力企業(yè)可以定期為這些統(tǒng)計人員進行技能培訓(xùn)工作，在交流和討論中，一些優(yōu)秀的統(tǒng)計方法可以作為工作上的經(jīng)驗交流供全體職工學(xué)習(xí)借鑒，為電力企業(yè)的發(fā)展貢獻出各自的力量。
3.3善于利用信息化技術(shù)為數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作服務(wù)
在信息化社會中，電力企業(yè)要學(xué)會與時俱進，善于利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為統(tǒng)計工作服務(wù)。例如，部分的電力企業(yè)已經(jīng)采用了統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)部門網(wǎng)絡(luò)的連接，這樣便于數(shù)據(jù)獲取到準確有效的信息，并實現(xiàn)及時的更新。另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為電力企業(yè)和政府之間的連接搭建了橋梁，使得企業(yè)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以直接提供給政府決策機構(gòu)，讓企業(yè)的發(fā)展在政府的指導(dǎo)下順利進行。
4結(jié)論
總而言之，在電力制度不斷改革與深化的新時代，電力行業(yè)中數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的管理也必須要隨時代的發(fā)展做出應(yīng)有的創(chuàng)新化管理，這樣電力行業(yè)才具備較好的發(fā)展前景。
參考文獻：
[1]溫變蘭.統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中的作用[J].山西建筑，2009（10）.
[2]吳長金.淺議如何做好施工企業(yè)統(tǒng)計工作[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2009（14）.
電力工作思路范文3
Abstract: The freeway is national transportation infrastructure, the article on the current stage of highway construction in the problem of existence undertook brief elaborate, put forward how to enhance the speed of construction quality management, lists several measures for reference.
Key words: highway; construction project; quality management
中圖分類號：X734文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
引言
社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展讓交通事業(yè)在經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位越來越突出，尤其是作為交通運輸主旋律的高速公路的建設(shè)與發(fā)展。為了更好的促進國家經(jīng)濟持續(xù)進步，高速公路建設(shè)必須與時俱進，保證質(zhì)量，為國家經(jīng)濟服務(wù)。因此，如何加強高速公路的建設(shè)質(zhì)量，實現(xiàn)高速公路建設(shè)的現(xiàn)代化發(fā)展，就是當(dāng)今高速公路建設(shè)所要面臨的重大問題。
一、我國高速公路的質(zhì)量現(xiàn)狀
雖然我國經(jīng)歷了十幾年高速公路的建設(shè)實踐，但國內(nèi)高速公路的使用壽命始終沒能達到標準，不少高速公路路面損壞嚴重，還有的在通車的1-2年之內(nèi)就出現(xiàn)了裂縫，以及車轍、抗滑性能不足導(dǎo)致的路面質(zhì)量問題讓原本設(shè)計為15-20年的公路只能使用8-10年，一些工程還存在斷板，橋頭跳車、平整度差、高填方路段沉降、橋涵構(gòu)造物基礎(chǔ)出現(xiàn)裂縫、混凝土外觀質(zhì)量粗糙、排水系統(tǒng)不完善等諸多問題。從表面上看，公路建設(shè)質(zhì)量問題是由于設(shè)計和建設(shè)工藝的不足造成的，但最根本的原因還是在公路建設(shè)過程中，質(zhì)量管理混亂，人為破壞因素多，以及施工監(jiān)理沒有認真執(zhí)行。實踐證明，提高高速公路建設(shè)中的質(zhì)量和提高質(zhì)量管理水平就是解決質(zhì)量問題的關(guān)鍵。
二、如何提高高速公路建設(shè)質(zhì)量
2.1健全監(jiān)理質(zhì)量管理機構(gòu)，優(yōu)化監(jiān)理質(zhì)量管理體制
根據(jù)工程項目建設(shè)的特點，設(shè)置有效的監(jiān)理機構(gòu)，集中加強監(jiān)理機構(gòu)管理層的總體力量，采取總監(jiān)理師負責(zé)制，下設(shè)綜合辦公室及多名管理工程師，各個管理工程師要做好分內(nèi)工作，提高整體管理力度。形成總監(jiān)理工程師、各管理工程師、駐地專業(yè)監(jiān)理工程師，從上到下層層監(jiān)督管理，改變傳統(tǒng)的由監(jiān)理師一人負責(zé)的局面，實行建管處和監(jiān)理對項目的一體化管理，保證監(jiān)理人員在形式監(jiān)督工作的同時，還能履行建管處管理權(quán)利，擴大工程監(jiān)理的作用。
2.2加強原材料質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量
工程建設(shè)施工材料占總體施工費用的70%以上，施工原料的管理對整個工程來說有至關(guān)重要的意義。施工單位和監(jiān)理單位都要嚴格執(zhí)行原材料檢驗、審批流程，保證所有的原材料都有質(zhì)檢合格證，并配合政府部門對材料進行監(jiān)督，嚴把材料關(guān)，禁止不合格的材料進入施工現(xiàn)場。施工前，要將工程用主要材料及特殊構(gòu)件送到具有甲級資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢測，同時對檢測結(jié)果采取公開透明制度，及時公報，發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，要及時停止采購，如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)進入施工現(xiàn)場的不合格材料，要勒令停止使用，并退出施工現(xiàn)場。所有原材料要分門別類分開堆放，做好防雨防潮工作，鋼筋的存放要求底部要架空，并給與覆蓋保護，防雨防水。
2.3加強施工單位機械設(shè)備和施工管理
施工單位要嚴格按照施工合同中的規(guī)定，及時有效的進行進場檢查、驗收，以及對施工階段所有機械的使用與進、退場進行監(jiān)督、審批。在保證施工機械設(shè)備數(shù)量和型號、施工工藝要求都能達到合同要求的時候，才能進行施工。
2.4提高全員質(zhì)量意識
展開質(zhì)量宣傳工作是促進高速公路建設(shè)質(zhì)量的主要手段之一。首先，我們不能把質(zhì)量管理工作看得太簡單，這樣容易忽視重要問題，當(dāng)然也不能把它想象得十分深奧。從我國的實際情況看，參與工程建設(shè)的施工人員大多文化水平不高，如果只是從理論上給他們講道理、講規(guī)則，可能效果不明顯，所以，質(zhì)量管理理念的灌輸，就只有分層進行，一級一級的往下指導(dǎo)，這就讓原本很復(fù)雜的理論一下子變得簡單起來，而且符合大眾的口味。對質(zhì)量管理的認識必須是從外到內(nèi)，從表面到實質(zhì)，多次宣傳教育后，各級人員也就能牢記于心了。質(zhì)量監(jiān)理其實就是政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢的循環(huán)過程，要提高員工質(zhì)量管理意識，就要將宣傳工作循環(huán)、循環(huán)、再循環(huán)的進行，只要有信心，就能做好質(zhì)量管理宣傳工作，就能將質(zhì)量管理的理念印刻在施工人員腦海中。
2.5現(xiàn)場跟蹤檢查是工程質(zhì)量管理的最實用辦法
工程建設(shè)中的很多問題都是監(jiān)理人員現(xiàn)場跟蹤檢查時發(fā)現(xiàn)的，要及時發(fā)現(xiàn)問題，質(zhì)量監(jiān)理人員就要多跑動、多詢問，同時也不要忘記做好記錄。要想在公路施工現(xiàn)場就一對一的解決質(zhì)量問題，控制質(zhì)量水平，減少經(jīng)濟損失，就必須隨時觀察、隨著發(fā)問。例如，有一條高速公路，在其中一個標段大橋鉆孔灌注樁的施工中，在澆筑混凝土柱到達2m時發(fā)生混凝土堵管，且很難解決，想盡了各種辦法都沒有明顯效果，而此時有質(zhì)量監(jiān)理人員到達現(xiàn)場，果斷采取拔出導(dǎo)管、移鉆機重鉆的處理辦法，問題解決了，也避免了一次重大事故。質(zhì)量監(jiān)理人員要在施工現(xiàn)場監(jiān)督施工人員按規(guī)范操作，還要隨時抽查一些項目，如混凝土的砂石料、水的稱量是否準確，模板的搭設(shè)是否牢固緊密等。除此之外，質(zhì)量管理人員還要給施工人員做正確示范，遇到質(zhì)量難題，也要與其他工程人員一起解決。也只有深入調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的真正原因，也才能對癥下藥，及時補救損害。
2.6嚴格檢驗施工質(zhì)量
質(zhì)量檢驗是質(zhì)量管理工作中的一部分，它負責(zé)質(zhì)量把關(guān)，在第一時間提供最新的質(zhì)量信息，質(zhì)檢操作比較復(fù)雜，如果檢驗人員的素質(zhì)不高，就很容易在質(zhì)檢儀器的操作中出現(xiàn)錯誤，影響和危害工程質(zhì)量。因此，質(zhì)量檢驗應(yīng)堅持定期和不定期的自檢、專職檢驗和自檢相結(jié)合、日常檢驗和重點抽驗相結(jié)合、互檢和全面檢查相結(jié)合，尤其是對于公路工程建設(shè)中的一些隱蔽項目，須及時進行檢驗、檢查，從而確保工程質(zhì)量的合格。
2.7加強公路運營管理工作
要始終不渝地開展好各類專項整治活動。公路運營管理工作是一項不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的工作，在這個過程中，一定會出現(xiàn)這樣和那樣的問題，有些問題我們是有預(yù)案的，而有些問題是我們始料不及的，這就要求我們的管理工作超前謀劃，對已經(jīng)出現(xiàn)的問題能夠采取切實有效的舉措，將其消滅在萌芽狀態(tài)。今年我們在全省范圍內(nèi)開展的打擊偷逃費專項活動，取得了非常明顯的效果，有效的打擊了各類偷逃費行為，為國家挽回了損失。諸如此類帶有針對性、階段性和目的性非常強的專項整理活動，在我們的收費運營管理工作中要經(jīng)常開展，以營造健康、有序的收費環(huán)境。要始終不渝地加強制度建設(shè)，公路管理工作是一項以通行費征收為中心，集收費、機電、財務(wù)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)控為一體的綜合性管理工作，要上述各項工作有序有效運行，必須要建立健全一整套完整的制度體系為支撐。從目前來看，我們的各類管理制度是健全的，但隨著近幾年高速公路運營管理工作不斷發(fā)展，一些新的問題、新的情況的不斷出現(xiàn)，比如說高速公路養(yǎng)護監(jiān)管、高速公路路政管理特管、服務(wù)區(qū)托管等一系列新的管理模式，高速公路運營主管部門還沒有從制度層面上加以規(guī)范與管理，我們既有的管理制度已跟不上形勢的發(fā)展，這就要求我們要根據(jù)新的形勢，加大對各類制度的修訂和完善，避免出現(xiàn)“制度空白”，使我們各項管理工作做到有章可循。
電力工作思路范文4
關(guān)鍵詞：高速公路；建設(shè)工程；質(zhì)量管理；措施
中圖分類號：U412.36+6文獻標識碼：A文章編號：
Abstract: the highway is the foundation of national transportation facilities, this paper elaborates on the highway construction problems this paper discusses, puts forward how to strengthen the construction of the quality management, lists the several methods for reference.
Keywords: highways; and Construction project; Quality management; measures
0引言
社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展讓交通事業(yè)在經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位越來越突出，尤其是作為交通運輸主旋律的高速公路的建設(shè)與發(fā)展。為了更好的促進國家經(jīng)濟持續(xù)進步，高速公路建設(shè)必須與時俱進，保證質(zhì)量，為國家經(jīng)濟服務(wù)。因此，如何加強高速公路的建設(shè)質(zhì)量，實現(xiàn)高速公路建設(shè)的現(xiàn)代化發(fā)展，就是當(dāng)今高速公路建設(shè)所要面臨的重大問題。
1我國高速公路的質(zhì)量現(xiàn)狀
雖然我國經(jīng)歷了十幾年高速公路的建設(shè)實踐，但國內(nèi)高速公路的使用壽命始終沒能達到標準，不少高速公路路面損壞嚴重，還有的在通車的1-2年之內(nèi)就出現(xiàn)了裂縫，以及車轍、抗滑性能不足導(dǎo)致的路面質(zhì)量問題讓原本設(shè)計為15-20年的公路只能使用8-10年，一些工程還存在斷板，橋頭跳車、平整度差、高填方路段沉降、橋涵構(gòu)造物基礎(chǔ)出現(xiàn)裂縫、混凝土外觀質(zhì)量粗糙、排水系統(tǒng)不完善等諸多問題。從表面上看，公路建設(shè)質(zhì)量問題是由于設(shè)計和建設(shè)工藝的不足造成的，但最根本的原因還是在公路建設(shè)過程中，質(zhì)量管理混亂，人為破壞因素多，以及施工監(jiān)理沒有認真執(zhí)行。實踐證明，提高高速公路建設(shè)中的質(zhì)量和提高質(zhì)量管理水平就是解決質(zhì)量問題的關(guān)鍵。
2如何提高高速公路建設(shè)質(zhì)量
2.1健全監(jiān)理質(zhì)量管理機構(gòu)，優(yōu)化監(jiān)理質(zhì)量管理體制
根據(jù)工程項目建設(shè)的特點，設(shè)置有效的監(jiān)理機構(gòu)，集中加強監(jiān)理機構(gòu)管理層的總體力量，采取總監(jiān)理師負責(zé)制，下設(shè)綜合辦公室及多名管理工程師，各個管理工程師要做好分內(nèi)工作，提高整體管理力度。形成總監(jiān)理工程師、各管理工程師、駐地專業(yè)監(jiān)理工程師，從上到下層層監(jiān)督管理，改變傳統(tǒng)的由監(jiān)理師一人負責(zé)的局面，實行建管處和監(jiān)理對項目的一體化管理，保證監(jiān)理人員在形式監(jiān)督工作的同時，還能履行建管處管理權(quán)利，擴大工程監(jiān)理的作用。
2.2加強原材料質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量
工程建設(shè)施工材料占總體施工費用的70%以上，施工原料的管理對整個工程來說有至關(guān)重要的意義。施工單位和監(jiān)理單位都要嚴格執(zhí)行原材料檢驗、審批流程，保證所有的原材料都有質(zhì)檢合格證，并配合政府部門對材料進行監(jiān)督，嚴把材料關(guān)，禁止不合格的材料進入施工現(xiàn)場。施工前，要將工程用主要材料及特殊構(gòu)件送到具有甲級資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢測，同時對檢測結(jié)果采取公開透明制度，及時公報，發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，要及時停止采購，如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)進入施工現(xiàn)場的不合格材料，要勒令停止使用，并退出施工現(xiàn)場。所有原材料要分門別類分開堆放，做好防雨防潮工作，鋼筋的存放要求底部要架空，并給與覆蓋保護，防雨防水。
2.3加強施工單位機械設(shè)備和施工管理
施工單位要嚴格按照施工合同中的規(guī)定，及時有效的進行進場檢查、驗收，以及對施工階段所有機械的使用與進、退場進行監(jiān)督、審批。在保證施工機械設(shè)備數(shù)量和型號、施工工藝要求都能達到合同要求的時候，才能進行施工。
2.4提高全員質(zhì)量意識
展開質(zhì)量宣傳工作是促進高速公路建設(shè)質(zhì)量的主要手段之一。首先，我們不能把質(zhì)量管理工作看得太簡單，這樣容易忽視重要問題，當(dāng)然也不能把它想象得十分深奧。從我國的實際情況看，參與工程建設(shè)的施工人員大多文化水平不高，如果只是從理論上給他們講道理、講規(guī)則，可能效果不明顯，所以，質(zhì)量管理理念的灌輸，就只有分層進行，一級一級的往下指導(dǎo)，這就讓原本很復(fù)雜的理論一下子變得簡單起來，而且符合大眾的口味。對質(zhì)量管理的認識必須是從外到內(nèi)，從表面到實質(zhì)，多次宣傳教育后，各級人員也就能牢記于心了。質(zhì)量監(jiān)理其實就是政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢的循環(huán)過程，要提高員工質(zhì)量管理意識，就要將宣傳工作循環(huán)、循環(huán)、再循環(huán)的進行，只要有信心，就能做好質(zhì)量管理宣傳工作，就能將質(zhì)量管理的理念印刻在施工人員腦海中。
2.5現(xiàn)場跟蹤檢查是工程質(zhì)量管理的最實用辦法
工程建設(shè)中的很多問題都是監(jiān)理人員現(xiàn)場跟蹤檢查時發(fā)現(xiàn)的，要及時發(fā)現(xiàn)問題，質(zhì)量監(jiān)理人員就要多跑動、多詢問，同時也不要忘記做好記錄。要想在公路施工現(xiàn)場就一對一的解決質(zhì)量問題，控制質(zhì)量水平，減少經(jīng)濟損失，就必須隨時觀察、隨著發(fā)問。例如，有一條高速公路，在其中一個標段大橋鉆孔灌注樁的施工中，在澆筑混凝土柱到達2m時發(fā)生混凝土堵管，且很難解決，想盡了各種辦法都沒有明顯效果，而此時有質(zhì)量監(jiān)理人員到達現(xiàn)場，果斷采取拔出導(dǎo)管、移鉆機重鉆的處理辦法，問題解決了，也避免了一次重大事故。質(zhì)量監(jiān)理人員要在施工現(xiàn)場監(jiān)督施工人員按規(guī)范操作，還要隨時抽查一些項目，如混凝土的砂石料、水的稱量是否準確，模板的搭設(shè)是否牢固緊密等。除此之外，質(zhì)量管理人員還要給施工人員做正確示范，遇到質(zhì)量難題，也要與其他工程人員一起解決。也只有深入調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的真正原因，也才能對癥下藥，及時補救損害。
2.6嚴格檢驗施工質(zhì)量
質(zhì)量檢驗是質(zhì)量管理工作中的一部分，它負責(zé)質(zhì)量把關(guān)，在第一時間提供最新的質(zhì)量信息，質(zhì)檢操作比較復(fù)雜，如果檢驗人員的素質(zhì)不高，就很容易在質(zhì)檢儀器的操作中出現(xiàn)錯誤，影響和危害工程質(zhì)量。因此，質(zhì)量檢驗應(yīng)堅持定期和不定期的自檢、專職檢驗和自檢相結(jié)合、日常檢驗和重點抽驗相結(jié)合、互檢和全面檢查相結(jié)合，尤其是對于高速工程建設(shè)中的一些隱蔽項目，須及時進行檢驗、檢查，從而確保工程質(zhì)量的合格。
3結(jié)語
高速工程建設(shè)除了施工技術(shù)上要嚴格把關(guān)外，施工人員的質(zhì)量管理意識也要提高，這樣才能及時有效的發(fā)現(xiàn)各種問題，并采取科學(xué)的辦法予以解決，也只有施工隊伍全體人員盡心盡力，才能確保國家公路建設(shè)的投資效益，并促進我國高速公路建設(shè)事業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
參考文獻：
[1]孔莉,趙興兵,林珂.公路建設(shè)工程質(zhì)量管理存在的主要問題及對策[J].山東交通科技, 2005, (02).
電力工作思路范文5
營銷服務(wù)工作質(zhì)量評價(以下簡稱質(zhì)量評價)是指運用規(guī)范、統(tǒng)一的評價方法，根據(jù)營銷服務(wù)主要指標完成情況以及營銷稽查過程中各業(yè)務(wù)單位樣本反映的情況，對被評價單位的營銷服務(wù)工作進行量化評分，從而考核、評價該單位的營銷服務(wù)整體水平。
2評價內(nèi)容及方法
質(zhì)量評價內(nèi)容包括主要指標評價和過程性評價兩部分。評價方法采用綜合量化打分方式，營銷服務(wù)工作質(zhì)量綜合得分(以下簡稱綜合得分)由主要指標評價得分、過程性評價得分、直接扣分、獎勵加分組成:綜合得分=主要指標評價總分×50%+過程性評價總分×50%－直接扣分+獎勵加分=主要指標評價總分×50%+(過程指標評價總分×10%+業(yè)務(wù)評價總分×40%)－直接扣分+獎勵加分。
3電力營銷服務(wù)工作質(zhì)量評價的作用及效果
根據(jù)《廣東電網(wǎng)公司營銷服務(wù)工作質(zhì)量評價辦法》，作為稽查中心的一項基本工作，營銷服務(wù)工作質(zhì)量評價從2013年起每月常態(tài)化開展。通過運用規(guī)范、統(tǒng)一的評價方法，根據(jù)營銷服務(wù)主要指標完成情況以及營銷稽查過程中各業(yè)務(wù)單位樣本反映的情況，對被評價單位的營銷服務(wù)工作進行量化評分，從而考核、評價該單位的營銷服務(wù)整體水平。雖然各地市供電局在執(zhí)行上仍存在較大偏差，但從珠海供電局2013～2014年營銷服務(wù)工作質(zhì)量評價的成效來看，質(zhì)量評價工作為職能部門和區(qū)局各級領(lǐng)導(dǎo)全面了解和綜合評價各基層單位營銷業(yè)務(wù)開展情況提供了很好的數(shù)據(jù)支撐，幫助各級管理人員及時找出業(yè)務(wù)短板并及時改進，其效果顯著。但因為缺少系統(tǒng)支持，各項指標取數(shù)、業(yè)務(wù)評價打分等大量的數(shù)據(jù)采集工作均由手工完成，需投入的人力資源成本大，且數(shù)據(jù)量龐大容易出錯，對質(zhì)量評價工作的開展造成了掣肘。營銷服務(wù)工作質(zhì)量評價信息化的需求因此催生，信息化的任務(wù)簡而言之就是在營銷信息管理系統(tǒng)現(xiàn)有的功能基礎(chǔ)上增加質(zhì)量評價模塊，實現(xiàn)指標評價和業(yè)務(wù)評價的數(shù)據(jù)自動采集、自動算分，按周期輸出評價結(jié)果。
4質(zhì)量評價信息化系統(tǒng)模塊建設(shè)
4.1指標評價的實現(xiàn)
指標分為兩大類，一類指標值是系統(tǒng)計算，另外一類是人工錄入。對于這兩類指標在工作質(zhì)量評價時，需要把指標值轉(zhuǎn)換為分數(shù)，同時按業(yè)務(wù)分類進行管理。要達到以上要求則需要對每條指標的相關(guān)參數(shù)進行維護，以便系統(tǒng)按業(yè)務(wù)分類自動計算每條指標的得分。指標參數(shù)具體包括業(yè)務(wù)類別、指標名稱、評價單位、基本值、滿分值、指標屬性(正向或反向)、是否啟用等參數(shù)的維護。原則上每年維護一次指標項目，即一年14次評價(月度、半年及全年評價)項目一致。實現(xiàn)按區(qū)局和供電所獨立選取評價指標。對于系統(tǒng)計算指標，在參數(shù)維護時實現(xiàn)報表數(shù)據(jù)的指向設(shè)置，運行中能按照預(yù)設(shè)的時間節(jié)點自動讀取相關(guān)的報表數(shù)據(jù)到指標值中進行評價;對于人工錄入指標，則只需根據(jù)預(yù)設(shè)的參數(shù)對錄入數(shù)據(jù)進行計算。
4.2業(yè)務(wù)評價的實現(xiàn)
評價周期內(nèi)通過常態(tài)稽查、在線稽查、專項稽查等方式隨機抽樣或規(guī)則取樣獲得的各營銷單位樣本，均納入業(yè)務(wù)評價范圍。因此，業(yè)務(wù)評價應(yīng)嵌入營銷稽查工作流程中實現(xiàn)。在各種稽查方式發(fā)現(xiàn)問題下達整改通知的同時，應(yīng)錄入差錯處理情況及業(yè)務(wù)評價扣分。具體的扣分應(yīng)嚴格執(zhí)行《廣東電網(wǎng)公司營銷服務(wù)工作質(zhì)量評估細則》附件的標準。
4.3直接扣分的實現(xiàn)
直接扣分項對應(yīng)評價周期內(nèi)發(fā)生的營銷差錯及營銷責(zé)任(差錯)事故，因營銷責(zé)任(差錯)事故的處理不一定全部由營銷稽查流程進行，因此應(yīng)設(shè)有營銷服務(wù)差錯錄入及統(tǒng)計功能。營銷責(zé)任(差錯)事故處理一方面可由稽查工作單觸發(fā)，另一方面可由營銷服務(wù)差錯錄入功能進行維護。兩者記錄的營銷責(zé)任(差錯)事故處理都應(yīng)按級別對責(zé)任單位分別予以直接扣分。
4.4總體得分的統(tǒng)計
根據(jù)《廣東電網(wǎng)公司營銷服務(wù)工作質(zhì)量評估細則》的要求，直屬各供電局評價工作采取指標評價和綜合評價相結(jié)合的方式開展。綜合評價(包括指標評價和業(yè)務(wù)評價)每半年至少開展1次，評價對象為客戶服務(wù)中心、計量中心及各縣、區(qū)供電局。1)指標評價總分按照半年(全年)指標值進行評價。2)業(yè)務(wù)評價總分:本單位的業(yè)務(wù)評價半年(全年)總分，由其直屬各基層營銷單位的業(yè)務(wù)評價半年(全年)總分的算術(shù)平均值計算得出。3)直接扣分:在綜合得分基礎(chǔ)上，自動統(tǒng)計評價周期內(nèi)發(fā)生的營銷差錯及營銷責(zé)任(差錯)事故，對責(zé)任單位進行扣分。
4.5形成質(zhì)量評價報告
根據(jù)營銷服務(wù)主要指標完成情況以及營銷稽查過程中各業(yè)務(wù)單位樣本反映的情況，對被評價單位的營銷服務(wù)工作進行量化評分，形成報告。
5結(jié)語
電力工作思路范文6
關(guān)鍵詞：技改項目；管理；投資；質(zhì)量；進度；安全
中圖分類號：F830.59文獻標識碼： A 文章編號：
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善，各鋼鐵企業(yè)為謀求自身發(fā)展，都十分重視企業(yè)的技術(shù)改造和技術(shù)進步。技技改項目是為生產(chǎn)服務(wù)的，近幾年來杭鋼集團公司實施做大做強的目標計劃，技改建設(shè)也進行了大規(guī)模的投入并取得了重大進展，一大批項目先后建成或交付使用，不斷地為集團公司裝備水平及生產(chǎn)能力的提高、為員工生活條件的改善發(fā)揮作用。在技改項目的實施過程中對存在的問題及時了解并采取相關(guān)措施，從而達到技術(shù)改造的投資少、見效快、工期短、收益大的最佳效果。
1. 技改項目實施過程中存在的主要問題分析
(1)設(shè)計問題：隨著近幾年國家和地方基建的投入，全國各大設(shè)計院設(shè)計任務(wù)飽滿，接應(yīng)不暇，滿足不了項目建設(shè)的進度和設(shè)計質(zhì)量要求；(2)三邊工程問題：受杭鋼場地條件的限制，許多項目只能邊設(shè)計、邊施工、邊生產(chǎn)，對安全生產(chǎn)和安全文明施工、進度帶來很多困難；(3)采購問題：隨著全國許多項目的不斷建設(shè)，各制造行業(yè)全面復(fù)蘇，訂單飽滿，設(shè)備制造交貨周期相對加長、資金要求到位率也相對提高；(4)投標單位的選擇和低價中標問題：投標單位中標施工是為了獲取合理的利潤，過份的低標中標把風(fēng)險轉(zhuǎn)加給投標施工單位或選擇資信較差的單位，也同時把風(fēng)險加到建設(shè)單位自己的身上，其質(zhì)量和進度都得不到有效保障；(5)施工管理問題；(6)二級單位過高追求配置問題；(7)部門間的協(xié)調(diào)溝通問題；(8)政府工作程序、外界征地和農(nóng)村干擾問題等。
2. 技改項目實施管理措施分析
在技改項目的實施過程中，投資、質(zhì)量、進度、安全四大要素的控制是相互制約的，是緊密聯(lián)系在一起的。按杭鋼目前的現(xiàn)狀，作為項目管理人在項目實施過程中藥協(xié)調(diào)處理好內(nèi)部關(guān)系、外部關(guān)系，在確保安全和質(zhì)量的前提下，抓進度，抓投資控制進行全方位管理。
2.1 投資控制方面
2.1.1 加強“三單”執(zhí)行力度
現(xiàn)成業(yè)務(wù)、簽證和設(shè)計修改聯(lián)系單作為圖紙內(nèi)容的補充，在項目實施過程中必然會發(fā)生，但同時也是影響投資控制的一個主要因素。作為項目實施專業(yè)管理人員需要進一步嚴格執(zhí)行《實施技改項目三單管理補充細則》文件精神和要求，不得簽發(fā)超過項目外內(nèi)容和超過初設(shè)內(nèi)容的聯(lián)系單，更不能對無中生有的內(nèi)容進行簽發(fā)，給甲方造成損失，簽發(fā)聯(lián)系單必須如實地反映現(xiàn)場實際狀況和按時間規(guī)定要求進行。前一段時間，集團公司組織相關(guān)人員對公司范圍內(nèi)的項目“三單”進行了檢查，存在許多內(nèi)容不明確、預(yù)算編制不規(guī)范、沒有原因說明、數(shù)額超5萬元的分管領(lǐng)導(dǎo)不簽字、重復(fù)簽證、涉及費用金額較大的材料換簽證無說明等等，這些將直接影響項目實施投資控制。因此，必須加強項目管理人員的學(xué)習(xí)和提高素質(zhì)，細化基建技改管理考核辦法，落實責(zé)任，加強考核。
2.1.2 加強“無價材料”執(zhí)行力度，嚴格執(zhí)行招投標管理
所謂“無價材料”即為乙供甲控材料，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，無價材料的數(shù)量越來越多，其價格隨著供求關(guān)系發(fā)生上下波動，無價材料所簽發(fā)的價格高低將直接影響投資控制。作為項目專業(yè)管理人員一定要嚴格執(zhí)行《杭州鋼鐵集團公司建設(shè)工程無價材料（乙供甲控材料）價格管理辦法》（杭鋼發(fā)20041997號）文件的精神和要求，通過參與乙方的招標和滲入甲方推薦的供貨廠家，使最終核定的材料價格為合理低價，從而維護甲方的利益，有效地進行投資控制。在具體操作時還要明確是否是到現(xiàn)場價格，包不包括采保費、稅金等，還要預(yù)先分析無價材料的核價與原招標計價有無矛盾，是否轉(zhuǎn)移了施工單位的報價風(fēng)險。因此也必須加強項目管理人的學(xué)習(xí)和素質(zhì)，細化基建技改管理考核辦法，落實責(zé)任，加強考核。
2.1.3 控制好二級單位過高追求配置問題
二級單位在項目實施過程中或多或少存在要求提高配置、錦上添花等問題，一定程度上影響了投資控制。作為組織實施單位，項目組織管理人員必須要把握好初步設(shè)計范圍和尺度問題，但同時也要協(xié)調(diào)處理好與二級單位的關(guān)系，其技術(shù)問題還必須依靠二級單位，從而可以避免在調(diào)試與竣工驗收工程中的不利局面，達到控制投資的目的。
2.1.4 采用模擬項目法人管理機構(gòu)
在可能的情況下，特別是設(shè)備投資占較大比例的大項目中，建議采用韶鋼成立“模擬項目法人管理機構(gòu)”的形式繳納風(fēng)險抵押金，成立一定額度的項目管理基金，簽定責(zé)任書，負責(zé)從批準的初步設(shè)計開始對項目實施全面管理，承擔(dān)“五大控制”，將對投資控制起到很好的效果；同時，該模式的應(yīng)用，作為技改部人員來講重在參與，因此可以緩解目前基建技改部管理人員偏少的壓力，也可抵御今后技改項目減少帶來的減員壓力，這也是一種投資控制和管理思路。
2.2 進度控制方面
進度就是效益，作為杭鋼目前的狀況，項目實施計劃目標一經(jīng)明確，只能提前不能推后，那么進度問題是每一個項目管理人員每天必須抓的一件事。除必須制訂施工網(wǎng)絡(luò)節(jié)點計劃，并按網(wǎng)絡(luò)節(jié)點計劃抓現(xiàn)場施工管理，協(xié)調(diào)處理好土建與安裝的關(guān)系外。
2.2.1 抓設(shè)計進度
近幾年全國建設(shè)項目多，設(shè)計院任務(wù)飽滿，市場環(huán)境與以往相比發(fā)生許多變化。施工圖交圖的進度就成了一道難關(guān)，存在如下情況：早委托的項目不一定早交圖；現(xiàn)場等著施工的圖紙需一推再推，還存在許多錯誤；交圖關(guān)門的時間往往一推再推；委托修改的設(shè)計一推再推還沒結(jié)果等。這些將直接影響項目實施的進度。作為項目管理人員一方面要加強與設(shè)計院的溝通交流工作，采取一些條件允許范圍的措施，進行催圖，另一方面及時向部領(lǐng)導(dǎo)匯報。對設(shè)計存在的問題希望在以后設(shè)計科簽設(shè)計合同時，匯同項目管理人員一起規(guī)范設(shè)計要求，對設(shè)計院提出一些考核辦法，來約束設(shè)計行為，少出錯誤，特別是大錯誤。
2.2.2 處理好場地問題
杭鋼目前可用的場地越來越少，有時舊房拆了再建，但也往往是建在鐵路或與生產(chǎn)廠房緊密相連的地方。一方面實施難度很大，另一方面可能只能利用生產(chǎn)間隙才能施工作業(yè)，從而影響進度。作為項目管理人員如何解決這個問題必須從以下幾點出發(fā)：(1)協(xié)調(diào)好各部門生產(chǎn)與施工的關(guān)系；(2)編制詳細的施工方案；(3)匯同設(shè)計人員從設(shè)計的角度出發(fā)修改成可施工的設(shè)計等。
2.2.3 物資采購跟蹤管理
與設(shè)計市場一樣，目前國內(nèi)設(shè)備材料采購與以往相比也發(fā)生了許多變化，許多設(shè)備采購周期很長或者不能及時交貨，這些主要設(shè)備不能及時提供設(shè)計資料或交貨必然對項目實施進度造成很大的影響。所以，作為項目管理人員一方面需要與設(shè)備采購部門及時溝通了解采購和交貨周期，從而提前做好申報采購準備，另一方面與采購部門、業(yè)主單位相商縮短采購操作周期，再一方面，協(xié)助設(shè)備采購部門和業(yè)主單位一起催貨，從而滿足安裝進度要求。目前煉鐵廠燒結(jié)機的改造馬院在設(shè)備采購時可能遇到不能及時效貨影響安裝進度的情況。
2.3 質(zhì)量控制方面
(1)作為項目管理人員必須提高自身的素質(zhì)，在抓進度的同時必須按圖紙和規(guī)范要求抓好施工材料、施工安裝等質(zhì)量。由于人員偏少，在土建方面需要監(jiān)理進行監(jiān)督，在設(shè)備安裝方面要依靠業(yè)主方管理的力量進行監(jiān)管，但一切必須在組織實施單位的控制之中；(2)投標單位的選擇和低價中標對項目的質(zhì)量也有很重要的影響。投標單位中標施工是為了獲取合理的利潤，這是市場化經(jīng)濟利益驅(qū)動的一個原則，選擇資信較差的單位施工或選擇過分低價單位中標進行施工，其質(zhì)量和進度都得不到有效保證，把風(fēng)險反而轉(zhuǎn)加給建設(shè)單位自己身上。在目前市場競爭激勵的情況下，建議是否有可能在招標評標時轉(zhuǎn)換一下操作思路。
2.4 安全控制方面
目前安全采用一票否決制，提出隱患就是事故，由于三邊工程較多。在這種情況下，安全責(zé)任必須落實到每人，每個項目建立分工的安全網(wǎng)絡(luò)人員名單，嚴把簽定安全協(xié)議、安全技術(shù)措施交底、施工過程措施落實檢查監(jiān)督關(guān)。同時對拆除、深基坑施工，大件物品運輸、高空作業(yè)吊裝、煤氣管道碰頭、高壓電氣設(shè)備試車等對特殊作業(yè)必須監(jiān)督施工方編制專項方案，并經(jīng)相關(guān)部門討論確認后才能使用。
3.結(jié)論：
根據(jù)以上的管理思路和公司下達的項目實施計劃要求，為確保項目工作朝著有序受控的方向發(fā)展，作為項目負責(zé)人要做好以下工作：(1)做好科內(nèi)管理人員的工作分配。按項目的大小，分專業(yè)按工作能力把任務(wù)分配到個人；同時，根據(jù)基建技改部管理考核辦法細化考核條款，做到職責(zé)分明，充分調(diào)動項目管理人員的積極性和創(chuàng)造性；(2)抓住項目實施的關(guān)鍵點、主要點，擬定項目實施具體時間表，包括施工圖設(shè)計交圖節(jié)點，主要設(shè)備采購節(jié)點，招標節(jié)點、土建節(jié)點、安裝節(jié)點、調(diào)試節(jié)點、熱負荷試車節(jié)點等，外審項目還包括規(guī)劃領(lǐng)證、施工許可領(lǐng)證節(jié)點。同時，需要項目負責(zé)人催促和控制好主要節(jié)點的進度；(3)具體實施期間需要制訂每一個階段和每一個月的工作計劃。對關(guān)鍵點、主要點進行控制，并且有必要對上一階段或上月的工作進行內(nèi)部總結(jié)，分析原因改善控制方式；(4)加強管理人員的管理認識和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，定期召開安全學(xué)習(xí)，同時在條件允許的情況下，組織管理人員對項目進行考察，了解項目工藝和現(xiàn)狀，以便更好的為項目實施服務(wù)。
參考文獻：
[1] 王長峰,許成績,王化蘭等. 基于項目管理的國有大型鋼鐵企業(yè)技改項目信息化管理研究與實踐[J].中國管理科學(xué)，2004
[2] 彭國光. 攀長鋼公司技改項目管理問題的探討與對策[J].特鋼技術(shù)，2008
