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危機管理的作用范文1

現(xiàn)階段，企業(yè)在進行管理的時候，主要就是對本企業(yè)的財務進行管理，而且財務管理也逐漸的顯現(xiàn)出更重要的地位。企業(yè)在進行管理的時候，核心任務就是開展財務管理，為了保證財務管理的有效性，要對管理有正確的認識，從而提高財務管理的地位。本篇文章主要分析了財務管理在企業(yè)管理中的地位，以及管理的途徑是什么。

關鍵詞:

財務管理；企業(yè)管理；中心作用

當代企業(yè)的生產經營過程已經發(fā)生變化，而且社會化的氣息較重，涉及的財務活動也增多，對于財務的管理也變得復雜。最開始的管理很單一而且級別較低，但是現(xiàn)在管理的過程復雜，而且管理的級別也變?yōu)楦呒墶Ｘ攧展芾淼牡匚辉谏仙@現(xiàn)出的作用也被更多人接受。如果每一個企業(yè)都能加強對自身的管理，那么企業(yè)的資金會得到有效的利用。而且在經營的時候不會出現(xiàn)錯誤，財務損失也會較少。

一、財務管理在企業(yè)管理中的重要地位

(一)符合社會主義市場的客觀經濟規(guī)律在當代的經濟發(fā)展下，企業(yè)的經營其實就是資本運營。而資金運營中直接的體現(xiàn)就是財務，在這一過程中，資金是客觀存在的，我們也可以從資金的運營中知道企業(yè)的財務關系。在實行計劃經濟的時候，企業(yè)的主要任務就是將國家安排的任務完成，不考慮市場的因素。但是在現(xiàn)階段的市場經濟，企業(yè)必須在市場下完成經營任務，而且從中獲得更多的效益。企業(yè)的營銷是以實現(xiàn)利益為目標，而且企業(yè)的領導者以及內部的員工都要有價值觀念。所說的價值觀念其實就是資金，包括成本以及效益。

(二)有利于現(xiàn)代化企業(yè)制度的推行企業(yè)實行的現(xiàn)代管理制度，而這種制度與社會生產要求相同，而且企業(yè)制度符合規(guī)范，要求內部的管理科學，產權分明，而且管理的權利以及任務分開。這種管理制度也是在市場下建立的，是市場經濟的必然要求。而且我國經濟體制的改革也將其作為改革的中心。現(xiàn)代企業(yè)制度最直接的表現(xiàn)體現(xiàn)在財務管理上。在資本的管理上，致力于建立科學有效的管理制度、以免企業(yè)的經營太過隨意。在對企業(yè)的產權管理的時候，也是借助資金管理實現(xiàn)的，從而改革企業(yè)的資產結構。

二、正確認識財務管理

(一)領導支持是關鍵在企業(yè)實行財務管理首先企業(yè)的領導要支持，國家也出臺了財務有關的法律，例如《會計法》，企業(yè)可以學習《會計法》中的法律法規(guī)，這樣可以理解財務人員的工作內容。其次在企業(yè)內部建立約束體制，增加對管理者的考核。很多企業(yè)的狀況是財務人員由管理者招聘，具體的賬目由管理者說了算，還有就是企業(yè)的財務由管理者負責。而加大對管理者的考核可以保證管理人員任職的時候，工作行為符合規(guī)定，而且在其卸任的時候，賬目也比較清楚。再次是企業(yè)要有監(jiān)督制度，通過這個制度明確自己的職責，有財務問題的時候，對管理者也要認真的處理，并承擔相應的領導責任。

(二)財務部門要協(xié)調與企業(yè)各部門之間的關系財務部門是企業(yè)中的一個部門，責任以及任務都不同于其他的部門，在企業(yè)中占據重要位置，企業(yè)的財務部門要與企業(yè)的部門和睦相處，而且內部的環(huán)境也要改善。財務部門的管理要遵守財經法規(guī)，不能因為自己的位置重要就忽略管理，也不能私自的提高地位，任意的向其他部門發(fā)號施令。在遇到問題的時候還要與其他部門商討解決。此外還要解決好與企業(yè)管理者之間的關系。財務部門在企業(yè)中很重要的，但是應該有所作為，這樣才能保證該部門在企業(yè)中的地位。

三、發(fā)揮財務管理中心作用的途徑

(一)構建適應現(xiàn)代企業(yè)需要的資金管理體制企業(yè)的資金管理應該突破財務管理的瓶頸，活化管理的內容，從而讓企業(yè)的資金能夠高效的利用。現(xiàn)階段很多企業(yè)的資金都有不足的現(xiàn)象，而且財務人員的工作就是記賬還有算賬，很多時候企業(yè)會向其他的企業(yè)還有銀行借貸。而籌來的資金也因為一些原因不能使用，這樣就會使企業(yè)的財務狀況更加艱難。因此在開創(chuàng)企業(yè)新的局面時，重點的工作就是管理好企業(yè)的資金。以資金為主線索，從而增加對企業(yè)各個部門的調控。在資金投入的時候要有保證，而且還要控制資金的管理，尤其是源頭部分。企業(yè)的資金不能有效利用主要是因為企業(yè)的決策失誤。企業(yè)內部的管理受限制，而且在處理信息的時候有局限，而企業(yè)部門要改變這種限制。在思索現(xiàn)場變化的時候，要主動出擊，并且保證收集的信息都有利于企業(yè)的發(fā)展。此外還要考慮資金的價值，尤其是風險價值。企業(yè)的資金也要優(yōu)化，而且資金的使用也要受限制，這樣才能管理好企業(yè)資金的結構。企業(yè)的資金占用很重要，這樣才能保證企業(yè)擁有的資金能夠及時的發(fā)揮。企業(yè)的財務部門也要準確的預算出資金的結構。部分企業(yè)資金配置上有畸形，現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展就要改變這種畸形現(xiàn)象。企業(yè)內部的資金循環(huán)不能混亂，而且資金的流程也要有正確的順序，企業(yè)要保證資金的合理運轉。

(二)建立科學嚴謹?shù)某杀竟芾頇C制企業(yè)的經營效果要考慮成本，因此成本高盈利的范圍就會縮小。現(xiàn)代企業(yè)管理的時候，就要控制成本，最直接的表現(xiàn)就是在成本的消耗上面。成本也是財務部門在管理的時候，不能忽略的一項。可是在具體的工作中，成本管理做的不好，很多計劃都被分解。而且財務部門也沒有發(fā)揮出具體的作用。因此財務管理部門在管理的時候要重視對成本的管理。一般來說，企業(yè)的財務管理以經濟手段為主，在此基礎上做好其他的基礎工作。通過這樣的管理使財務部門能夠發(fā)揮優(yōu)勢。此外還要采用科學的方法管理成本，從而保證自己的管理水平提高。

四、結束語

總之，財務管理對企業(yè)經濟效益具有十分重要而且深遠的影響。為此，企業(yè)要牢固樹立財務管理在企業(yè)管理中的核心地位，重視財務資金管理功能、成本控制功能、管理監(jiān)督功能，使企業(yè)在良好的管理監(jiān)督體系的保障下，改善企業(yè)管理狀況，提高企業(yè)的競爭實力。

參考文獻:

[1]朱華建,付業(yè)寧.國有企業(yè)預算管理及改進研究[J].中國發(fā)展.2012(04)

[2]郭小金,熊凌云.厘清企業(yè)財務資源整合的幾點認識[J].商業(yè)會計.2012(05)

危機管理的作用范文2

【論文摘要】：微生物絮凝劑可以克服無機高分子和合成有機高分子絮凝劑本身固有的缺陷，最終實現(xiàn)無污染排放，因此微生物絮凝劑是最具發(fā)展?jié)摿Φ男滦透咝Лh(huán)保型絮凝劑。

目前廣泛應用于水處理中的絮凝劑主要有無機高分子絮凝劑和有機高分子絮凝劑。由于無機絮凝劑一般用量較大且可能對環(huán)境產生二次污染，有機高分子絮凝劑的殘留物不易被微生物降解，且其單體具有強烈的神經毒性和"三致"(致畸形、致突變、致癌)效應。而微生物絮凝劑可以克服無機高分子和合成有機高分子絮凝劑本身固有的缺陷，最終實現(xiàn)無污染排放，因此微生物絮凝劑是最具發(fā)展?jié)摿Φ男滦透咝Лh(huán)保型絮凝劑。

1. 微生物絮凝劑化學組成及微觀結構

微生物絮凝劑是一類由微生物或其分泌物產生的代謝產物，它是利用微生物技術，通過細菌、真菌等微生物發(fā)酵、提取、精制而得的，是具有生物分解性和安全性的高效、無毒、無二次污染的水處理劑。

微生物產生的絮凝劑物質為糖蛋白、粘多糖、蛋白質、纖維素、DNA等高分子化合物，相對分子質量在105以上。

2. 微生物絮凝劑的絮凝機理

關于微生物絮凝劑的作用機理目前較為普遍接受的是"橋聯(lián)作用"機理。該機理認為，絮凝劑大分子借助離子鍵、氫鍵和范德華力，同時吸引多個膠體顆粒，因而在顆粒中起了"中間橋梁"的作用，形成一種網狀三維結構而沉淀下來。該理論可以解釋大多數(shù)微生物絮凝劑引起的絮凝現(xiàn)象，以及一些因素對絮凝的影響。絮凝體的形成是一個復雜的過程，"橋聯(lián)"機理并不能解釋所有的現(xiàn)象，絮凝劑的廣譜活性說明它是由多種機理共同起作用。為了更進一步解釋絮凝機理，還需作更深入地研究。

3. 微生物絮凝劑的合成

微生物絮凝劑的合成與微生物代謝活動有關。微生物代謝變緩之后，由于自身的分解才能釋放絮凝劑，形成絮體。最好在細菌對數(shù)生長后期或靜止早期收獲微生物絮凝劑，此后，絮凝活性即使不下降也不會再有提高。

4. 影響微生物絮凝劑絮凝效果的因素

同一般的化學絮凝劑一樣，微生物絮凝劑效果的好壞主要受絮凝劑和膠體顆粒的本身特性及反應條件的影響。

⑴ 微生物絮凝劑本身特性的影響

微生物絮凝劑的主要成分中含有親水的活性基團，如氨基、羥基、羧基等，故其絮凝機理與有機高分子絮凝劑(利用其線性分子的特點起到一種粘接架橋作用而使顆粒絮凝)相同。微生物絮凝劑分子量大小對其絮凝效果的影響很大，分子量越大，絮凝效果就越好。當絮凝劑的蛋白質成分降解后，分子量減小，絮凝活性明顯下降。一般線性結構的大分子絮凝劑的絮凝效果較好，如果分子結構是交鏈或支鏈結構，其絮凝效果就差。

⑵ 膠體顆粒表面電荷的影響

由"橋連作用"理論和"電荷中和"理論知絮凝劑大分子借助離子鍵、氫鍵和范德華力同時吸附多個膠體顆粒，在顆粒間產生"架橋"現(xiàn)象，形成一種三維網狀結構而沉淀下來。故膠體顆粒表面電荷對絮凝有重要影響，相反電荷的聚合電解質能減少顆粒表面電荷密度，以至顆粒可以彼此充分緊密接近，使吸引力變得有效。

⑶ 反應條件

微生物絮凝劑的絮凝效果受加樣量、PH值、金屬離子、溫度、攪拌速度、水質等多種反應條件的影響。用自己提取的微生物絮凝劑處理染料廢水時，發(fā)現(xiàn)Ca2+有促進絮凝物生成，加大沉降速度的協(xié)同作用。也有的文獻中認為體系中鹽的加入會降低微生物的絮凝活性，這可能由于Na+的加入破壞了大分子與膠體之間氫鍵的形成。因絮凝的形成是一個復雜的過程，為了更好地解釋機理，需要對特定絮凝劑和膠體顆粒的組成、結構、電荷、構象及各種反應條件對它們的影響作更深入的研究。

5. 微生物絮凝劑在環(huán)境污染治理中的應用及發(fā)展前景

與有機高分子絮凝劑相比，微生物絮凝劑具有絮凝范圍廣、活性高、安全無毒、不污染環(huán)境等特點，而且作用條件粗放，具有廣譜絮凝活性，因此，可以廣泛用于給水和污水處理中。

⑴ 高濃度有機廢水處理高濃度有機廢水主要包括畜產廢水及其它一些食品加工廠廢水，此類廢水在生化處理之前一般加絮凝等預處理過程。微生物絮凝劑比SPA的絮凝效果更好，還指出如果同時將微生物絮凝劑和少量SPA混合后，對味精廢水的預處理效果可進一步提高，且藥劑的總投加量明顯減少。

⑵ 印染廢水的脫色印染廢水因其色澤深，組分復雜，含有染料、漿料、助劑、纖維、果膠、蠟質、無機鹽等多種物質，仍為國內現(xiàn)行工業(yè)廢水治理上的幾大難題之一。其處理難點一是COD高，而B/C值較小，可生化較差；二是色度高且組分復雜。處理印染廢水關鍵在于脫色，在各種處理方法中以絮凝法因其投資費用低、設備占地少、處理容量大、脫色率高而被普遍采用。同聚鐵類絮凝劑類相比微生物絮凝劑不僅具有良好的絮凝沉淀性能，而且具有良好的脫色效果，在印染廢水中有著一般絮凝劑不具有的優(yōu)勢。

⑶ 高濃度無機物懸浮廢水的處理高濃度無機懸浮廢水是一類不可生化降解的廢水，傳統(tǒng)工藝一般采用化學絮凝及處理法。微生物絮凝劑也可用于高嶺土、泥水漿、粉煤灰等水樣處理中，在試驗中通過用微生物絮凝及處理陶瓷廠廢水，釉藥廢水和坯體廢水。

⑷ 活性污泥處理系統(tǒng)的效率常因污泥的沉降性能變差而降低，在活性污泥中加入微生物絮凝劑時，可使污泥容積指數(shù)能很快下降，防止污泥解絮，消除污泥膨脹狀態(tài)，從而恢復活性污泥沉降能力，提高整個處理系統(tǒng)的效率。

作為一種新型的絮凝劑，微生物絮凝劑有著良好的應用前景，已廣泛應用于高濃度有機廢水的處理、染料廢水的脫色、活性污泥的處理等廢物處理中，并顯示了強大的生命力。微生物絮凝劑已成為環(huán)保中的新研究方向。

參考文獻

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[2] 莊源蓋. MBF除濁脫色作用的初步研究， 城市環(huán)境與城市生態(tài)， 1997.

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[4] 陶淘， 盧秀清. 冷靜，MBF的研究與應用進展，環(huán)境科學進展， 1999.

危機管理的作用范文3

關鍵詞：地勘單位 績效工資 激勵 培訓 配套措施

一、當前地勘單位實施績效工資管理過程中存在的問題

（一）工作分析和崗位評價不科學

科學的工作分析和崗位評價可以有效的對每一個工作崗位進行權重評估，劃定崗位的數(shù)量，是對崗位存在價值的評估的手段。崗位存在價值決定在崗人員的工資，因此績效工資制的實施必須要建立在科學的工作分析和崗位評價的基礎上。調查結果顯示大多數(shù)的地勘單位都忽視了工作分析和崗位評價，崗位相對價值不能很好的在員工工資中體現(xiàn)，降低了員工的積極性及公平感，阻礙績效工資制的實施及作用的發(fā)揮。

（二）沒有給予員工相應的公平感

地勘單位是由國家統(tǒng)一進行管理的一批具有公益性質的組織，其員工的編制制度十分的嚴格，隨著各地勘單位規(guī)模的不斷擴大，所需人員增多，不少的在崗員工不能享受內編待遇，薪酬待遇也受到一定的影響。地勘單位對內外編制下的員工采取不同的工資、福利制度，出現(xiàn)了同樣的工作量，拿到的報酬卻是相差甚遠的現(xiàn)象，嚴重影響員工的公平感。最終不管是內編還是外編制下的員工其工作的積極性都會在一定程度上降低，績效工資制也不能發(fā)揮本質作用。

（三）管理者對績效考核的認識不深入

績效工資制度的實施過程中管理者的作用不可小視，研究調查顯示，影響績效工資制實施的因素之一就是管理者本身能力。一方面，管理者的工作態(tài)度及職業(yè)素質會嚴重影響績效工資制的實施，實施結果差強人意。另一方面，地勘單位比較注重技術型人才，技術勞動所占比重較大，然而對技術勞動進行績效考核十分的困難，如若是管理者的工作能力又差，對考核方面的理解又存在偏頗，會增加績效工資制實施的難度。總之，管理者若是不能正確認識績效考核，將會出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，甚至是考核指標與崗位要求不符，根本達不到績效工資制的目的。

二、地勘單位績效工資管理的措施

（一）適度加強培訓指導力度

俗話說，要想說服別人，自己首先就要被說服，這就告訴我們，欲想績效工資制的順利實施，就必須對管理者進行一系列培訓，培訓的主要目的就是提高管理者的綜合素質。績效工資制度的實施過程中管理者的作用不可小視，他們參與績效工資制度的制定和出臺、出面對地勘單位員工做動員思想工作、制定績效考核的有關指標、對考核結果進行科學分析和利用、向員工反饋其績效考核成績等。這些工作的完成需要一個全能的管理者，要求管理者的各項能力功底都必須過硬、素質夠高。因此，地勘單位需要加強對管理者的培訓力度，結合多種培訓手段，短期內提高管理者的能力和素養(yǎng)。

（二）發(fā)揮地勘單位勞動績效工資對團隊協(xié)作的激勵作用

在地勘單位勞動績效考核中，堅持“以團隊績效為主，統(tǒng)籌兼顧個人績效”的規(guī)則，更好地激發(fā)員工的合作意識，使地勘單位為社會的發(fā)展做更大的貢獻。在勞動績效工資的分配中，要大力提倡團隊績效，對團結協(xié)作的科室實行全員獎勵，這樣不僅能調動個人工作的積極性，又能發(fā)揮團隊合作精神。將團隊的協(xié)調性、組織能力等內容設定在考核指標之內，逐步完善地勘單位勞動績效工資分配完善。

（三）逐步完善地勘單位績效工資的內部分配

地勘單位的職責是為國民經濟和社會各方面提供服務，涉及社會生活生產的方方面面，不同的單位其績效工資的內部分配存在差異，所以要具體問題具體分析，根據不同崗位的需求而設置相應的績效工資內部分配制度。績效工資分配應以工作人員的實績和貢獻為依據，合理拉開差距，在績效考核的基礎上，積極探索體現(xiàn)崗位、業(yè)績等方面因素的激勵約束機制，在不違反國家總體調控政策的前提下，充分發(fā)揮單位的主觀能動性，在實踐中逐步完善地勘單位績效工資的內部分配。

（四）合理制定崗位系數(shù)

要具體分析地勘單位工作崗位的勞動強度、危險性、工作復雜性以及工作多變性等特點，相關領導要根據勞動強度、勞動技能、勞動條件以及勞動責任等要素進行合理的評價，區(qū)別崗位的差別，合理進行定員、定崗和定量，制定科學的崗位績效工資系數(shù)。科學合理的崗位系數(shù)能夠真正體現(xiàn)工資與績效的聯(lián)系，充分激發(fā)人員工作主動性和工作熱情。

（五）完善配套措施

績效工資改革具有復雜性，要通過加強組織管理和勞動管理，完善考核辦法、考核標準、評價體系、崗位勞動強度等因素來具體實行。尤其是地勘單位要在提高管理能力、提高基礎工作的前提下，與培訓、保險、勞動以及人事等制度的改革配套實行。分配工資要堅持兼顧公平、效率優(yōu)先、按勞分配的基本原則，制定嚴格的監(jiān)督程度，強化監(jiān)督力度。審計、財務、人事以及管理等部門要進行密切配合，充分發(fā)揮部門作用，進行有效監(jiān)督和宏觀調控，合理確定收入分配，激發(fā)員工的創(chuàng)造性以及積極性，實現(xiàn)服務的目標，杜絕員工出現(xiàn)攀比的心理，實現(xiàn)績效工資改革的積極意義。

三、結束語

綜上，地勘單位的發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，要積極抓住機遇來促進地勘單位的發(fā)展。筆者通過自身的深入調查研究，分析出影響績效工資制實施的幾大因素，提出解決問題的自身見解，希望可以為地勘單位實施績效工資制提供參考。

參考文獻：

[1]梅志華.績效工資的分配要傾聽不同的聲音[J].教書育人. 2010（11）

危機管理的作用范文4

一、兩級管理模式的涵義和實行的必要性

目前，我國社會正處于轉型期，各種社會矛盾凸現(xiàn)，隨之而來的是監(jiān)獄押犯結構的巨大變化。暴力型罪犯、高智商罪犯和“三涉”罪犯的增加，使監(jiān)內獄情愈加復雜。隨著上海監(jiān)獄系統(tǒng)推進現(xiàn)代警務機制的不斷深入，監(jiān)獄原有的管理層級、組織結構等明顯無法適應當前形勢和不斷變化的獄情，“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)——分監(jiān)區(qū)”三級管理模式的弊端日益顯現(xiàn)，其主要體現(xiàn)在監(jiān)區(qū)地位和作用定位不清；接受指令政出多門；監(jiān)區(qū)“機關化”傾向嚴重；監(jiān)區(qū)工作主線體現(xiàn)不明等。在這種情況下，將扁平化管理理念引入到監(jiān)獄管理中成為一種現(xiàn)實的需要；監(jiān)獄工作的法制化、科學化、社會化、信息化和從業(yè)人員的職業(yè)化為扁平化管理理念在監(jiān)獄管理中的應用提供了物質保障。所謂兩級管理，是指監(jiān)獄以監(jiān)區(qū)為最基層的基本單位，實行監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)兩級管理的一種體制模式。從管理層來看，它只有兩個層次；從機構設置來看，實行“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩個層級的管理架構。

二、監(jiān)區(qū)在兩級管理模式中的地位

從表面來看，“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級管理模式與傳統(tǒng)的“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)——分監(jiān)區(qū)”三級管理模式之間的差異就在于減少了分監(jiān)區(qū)這一管理層級。但是，從本質上講，二者之間的差異絕不僅僅是少了一個管理層級，而更多的是體現(xiàn)出一種管理理念和整個組織運作機制的變革。在這種變革中，如何發(fā)揮出兩級管理模式的優(yōu)勢，如何破解三級管理模式的弊端，關鍵在于兩級管理模式中監(jiān)區(qū)功能發(fā)揮的好壞。

（一）在兩級管理模式中，監(jiān)區(qū)是最基層也是最重要的管理機構。從現(xiàn)代管理學理論的角度來看，作為一個組織，監(jiān)獄存在的目的在于綜合運用懲罰和教育兩種手段將罪犯改造成為一名守法公民。在兩級管理模式中，監(jiān)區(qū)是最基層的管理組織，也是最重要的組成部分。監(jiān)區(qū)運作的核心就是綜合運用懲罰和教育兩種手段將罪犯改造成為一名守法公民，而這恰恰是監(jiān)獄存在的目的，可以說監(jiān)區(qū)是監(jiān)獄的縮影。

（二）與傳統(tǒng)的三級管理模式相比，兩級管理模式最直觀的優(yōu)勢在于管理層級減少，形成了一條“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”的指揮鏈。這個模式既確保了監(jiān)獄對監(jiān)區(qū)工作的直接領導和指導，又能夠確保監(jiān)獄最基層管理組織——監(jiān)區(qū)的各項工作能夠直接反饋到監(jiān)獄，在信息指令的傳遞速度、信息反饋的真實性和有效性上具有不可比擬的優(yōu)勢。然而無論是監(jiān)獄下達指令還是信息自下而上的反饋，都離不開監(jiān)區(qū)這一環(huán)節(jié)，可以說監(jiān)區(qū)既是監(jiān)獄這一巨人的雙手，又是它的雙眼。監(jiān)區(qū)功能發(fā)揮得好與壞直接關系到兩級管理模式功能的發(fā)揮。如果監(jiān)區(qū)功能發(fā)揮得好，那么兩級管理模式才有生命力；如果監(jiān)區(qū)功能發(fā)揮得不理想，那么兩級管理模式就失去了原有的優(yōu)勢。

（三）從與監(jiān)獄科室和警務組之間的關系來看，兩級管理模式中，最主要的互動關系是監(jiān)獄各職能科室——監(jiān)區(qū)——警務組——主管警官。在這四者之間的關系中，監(jiān)獄各職能科室處于業(yè)務指導地位，警務組和主管警官主要負責具體事務的實施，而監(jiān)區(qū)既要負責與各職能科室的溝通，又要負責相關工作的分配和各警務組與主管警官之間的協(xié)調。同時，作為一級管理組織，監(jiān)區(qū)還要“一崗雙責”，擔負著警務組和各主管警官的隊伍建設和培養(yǎng)等職責。所以，在兩級管理模式中，監(jiān)區(qū)作為執(zhí)法的第一線，處于教育和改造罪犯工作的主導地位。

要正確認識兩級管理模式中監(jiān)區(qū)的地位就要破除兩種錯誤的觀念：

（一）“問題終端”現(xiàn)象。所謂“問題終端”現(xiàn)象是指監(jiān)獄將工作重點放在隊伍建設、民警管理和監(jiān)獄各項事務的宏觀管理和決策，而把自己的主業(yè)——懲罰和教育罪犯和工作考核等完全下放給監(jiān)區(qū)，特別是一些關于罪犯的“疑難雜癥”交給監(jiān)區(qū)攻堅克難，較少甚至不給監(jiān)區(qū)提供幫助。這一現(xiàn)象集中體現(xiàn)在實行兩級管理模式的初期，出現(xiàn)的根源在于監(jiān)獄對兩級管理模式中監(jiān)區(qū)地位無法科學認識，在具體事務的實際操作中過分依賴于監(jiān)區(qū)，而無法形成“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”直接的互動和信息共享。“問題終端”現(xiàn)象的實質是過分夸大了監(jiān)區(qū)地位，阻礙了監(jiān)獄其它業(yè)務部門職能的發(fā)揮，打破了“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”之間的互動性和協(xié)作性。

（二）“雞肋”現(xiàn)象。所謂“雞肋”現(xiàn)象是指在兩級管理模式下，監(jiān)獄和各業(yè)務科室因為心理慣性、執(zhí)法慣性和路徑依賴等原因越過監(jiān)區(qū)直接對各主管警務組下達具體管理指令，造成監(jiān)區(qū)成為一個“雞肋”：留之無用，棄之可惜。監(jiān)獄和各業(yè)務科室的這種越級和越權指揮極易造成各警務組和責任民警向兩個甚至兩個以上的領導部門負責，使之產生強烈的不適應感和無所適從感。這嚴重違反了管理的基本原則——下屬只對一個領導負責，造成政出多門、事權劃分不清。“雞肋”現(xiàn)象的本質是過分低估甚至無視監(jiān)區(qū)的地位，將“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”的兩級管理模式異化成為“監(jiān)獄——民警”的管理模式。

三、監(jiān)區(qū)在兩級管理模式中的作用

在正確認識監(jiān)區(qū)在“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級管理模式中的地位和應該扮演的角色基礎上，監(jiān)區(qū)承擔怎樣的職能，發(fā)揮怎樣的作用成為了一個值得深入探討的問題。在現(xiàn)有的“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級管理模式中，監(jiān)區(qū)作為監(jiān)獄的一個派出機關，其作用更多地體現(xiàn)在刑罰執(zhí)行和具體貫徹落實“首要標準”等方面。具體來說，主要體現(xiàn)在四個方面：

（一）直接執(zhí)行各項規(guī)章制度。在“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)——分監(jiān)區(qū)”三級管理模式中，分監(jiān)區(qū)更多地發(fā)揮“直接執(zhí)行各項規(guī)章制度”的作用。分監(jiān)區(qū)作為各項規(guī)章制度的直接執(zhí)行者，要受到監(jiān)獄和監(jiān)區(qū)兩個上級的直接領導；不同監(jiān)區(qū)的分監(jiān)區(qū)在執(zhí)行相同的規(guī)章制度時，因所處監(jiān)區(qū)不同而出現(xiàn)執(zhí)行偏差，這極易造成制度執(zhí)行的混亂，使制度喪失公信力，最終規(guī)章制度被監(jiān)區(qū)指令所取代，監(jiān)獄制度管理淪為指令管理。

在“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級管理模式中，監(jiān)區(qū)的主要作用之一就是直接執(zhí)行各項規(guī)章制度。作為制度的執(zhí)行者，監(jiān)區(qū)只對監(jiān)獄這一個上級負責，同時，各個監(jiān)區(qū)之間在執(zhí)行相同制度的基礎上，容易形成競爭氛圍，促進制度執(zhí)行。監(jiān)區(qū)“直接執(zhí)行各項規(guī)章制度”有兩種效果：一方面，通過執(zhí)行各種獎懲制度和教育培訓制度，積極引導監(jiān)獄民警公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，提高執(zhí)法水平和能力，促進民警隊伍正規(guī)化建設；另一方面，通過執(zhí)行各種獎罰制度，特別是有懲罰性的制度，積極引導服刑人員形成一定的秩序，使其行為導入可合理化預期的軌道，更加具有預見性，從而提高改造質量，有效貫徹落實“首要標準”的工作要求。

（二）執(zhí)行例外原則。例外原則是泰羅的科學管理的主要原則之一，其本意是企業(yè)的高級管理人員把例行的一般事物授權給下級管理人員處理，而自己只保留對例外事項的決策權。這樣，既能保證穩(wěn)定性的正常管理工作，又能應付特殊性的例外管理工作。涉及到監(jiān)區(qū)工作的范疇，例外原則有兩層涵義：一方面，針對某一項工作和管理對某一個（或某一群）服刑人員在制度執(zhí)行上實行“例外”；另一方面，對某一個（或某一群）服刑人員在教育和改造中實行“例外”。作為一個基層組織，監(jiān)區(qū)的有效管理范圍和精力十分有限，監(jiān)區(qū)要把各項例行的一般規(guī)章制度的執(zhí)行授權給基層民警處理，而自己則保留對監(jiān)區(qū)正常職能發(fā)揮影響較大的事項的管理權。

為了貫徹落實“把改造人放在第一位”和“把刑滿釋放人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作的首要標準”的工作要求，提高教育和改造質量，監(jiān)區(qū)需要推行服刑人員個別化矯治工作。在這種情況下，就需要監(jiān)區(qū)針對具體情況做出判斷，并采取“例外”原則，實行例外管理。

（三）教育引導監(jiān)獄民警。兩級管理模式的轉變就是適應形勢發(fā)展，向集約式管理發(fā)展的一個新舉措。在從粗放式管理到集約式管理、三級管理模式到兩級管理模式的轉變過程中，人的因素是最重要的，它直接決定著轉變的成敗。在人的因素中，基層民警作為各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行者和改造罪犯的具體踐行者，其所受到的沖擊最大。在這種情況下，監(jiān)區(qū)的主要工作之一就是教育和引導基層民警。在教育和引導基層民警的問題上，業(yè)務素質和能力的培養(yǎng)相對簡單，難點在于科學認識民警隊伍，破除工作懈怠。

監(jiān)區(qū)在正確認識工作懈怠的基礎上，采取內部干預和外部干預相結合的手段，通過控制壓力源、建立職業(yè)生涯發(fā)展體系、加強監(jiān)區(qū)文化建設、完善績效考核體系等措施，來有效預防工作懈怠的產生，促使基層民警的工作熱情始終高漲，求知欲保持旺盛，就會反過來促進監(jiān)區(qū)工作的發(fā)展，也有利于“監(jiān)獄——監(jiān)區(qū)”兩級管理模式優(yōu)勢的發(fā)揮。

危機管理的作用范文5

關鍵詞：班主任；模范行為；管理班級

如何管理好班級，是班主任的重要工作之一。因為一個班級的好壞，它是直接影響著學校的整體工作。一個班級的組成不是十幾個人乃至幾十個人機械的組成。作為班主任，一定要對學生精心策劃，潛心研究，對每位學生的所作所為要做到心中有數(shù)，同時還要有極大的熱情和愛心，才能干好這份看似平凡，實則神圣的工作。那么班主任怎么使班級成為具有“向心力”和“凝聚力”的班級體呢？

我認為，首先是班主任要以模范的行為去引導學生、帶動學生、使學生對班主任老師有一種特殊的崇拜感，把班主任作為自己的榜樣。因為榜樣的力量是無窮的，在教育學生的同時，我處處以榜樣來要求自己。如：每天必須提前到校半小時或40分鐘，組織學生上好早自習，這樣使學生感到老師不僅嚴格要求學生，而且老師自己也以身作則，特別對初三學生來說，他們有的來自很遠的鄉(xiāng)村，家離學校十幾里路，我家離學校也將近20里路，這樣在學生心里就會想到老師每天都能提前到校，我們更應該遵守時間，特別陰雨天更是如此。

在班級管理上，我根據學校要求制定管理規(guī)定，把班級的備品管理落實到每個同學，同時對學生進行集體榮譽感教育，并以自己的行為帶動學生。每天在檢查班級的過程中，如有的備品擺放不整齊的，不是向學生發(fā)號施令，而是自己主動擺放好，對班級也像愛家一樣，事事做到心中有數(shù)，潛移默化的影響學生，天長日久，學生就學會自己管理自己，模范行為成為他們的主動，只要老師眼睛一動，學生就會心領神會，這樣學生就會自動自覺地遵守規(guī)章制度，班級在各個方面的管理都井然有序。

三十多年的教學生涯，使我深深懂得，教育的過程是創(chuàng)造性很強的藝術，只懂得教書，不是一名合格的教師，陶行知先生的一句話“捧著一顆心來，不帶半根草去”。我全身心地投入到自己工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱，因而我在學生中樹立了良好的師長形象，使學生“親之信之”。“勤奮努力，奉獻愛心”是我作教師的信條。尤其在做學生思想工作中，我對個別學生教育的方法就是談心，因此，善于準確地、有效地運用談話方法，是做好班主任工作的基本功。熟話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”， 曉之以理，動之以情，意寓于此吧。什么是藝術呢？我認為班主任的談話藝術就是老師用自己的形象和活動感染學生、感動學生，怎樣樹立在學生中受歡迎的形象是班主任必備的藝術修養(yǎng)，特別是教育學困生，這是是班主任最棘手的工作，因為學困生本身對學習就不感興趣，自我約束能力又差，再加之思想落后，甚至有偏激的思想，如果教育不當，會事得其反，在轉化學困生、扭轉課堂學風上我付出了很大的努力，同時也收到較好的效果。

2013年我以飽滿的熱情迎來了新初一學生，擔任了初一一班班主任的工作。盡管班級每個學生家庭出身不同，但我仍以慈母般的愛心，朋友式的關心去幫助每一位學生。幾年來不但重視學生的學習成績，而且重視學生的心理健康，記得班級有一名叫李紅霞學生，本人非常聰明，但是學是不思上進，經常與別的同學比吃穿等，為此與她母親經常鬧矛盾，而且厭學的思想十分嚴重，成了全學校有名的學困生、頑劣生。但是她母親非常重視孩子的學習，為此她的母親心里也很焦急。我了解了這一情況后，心急如焚，我找到她媽媽進一步了解了情況，第二天放學后我把她叫到了辦公室，和她促膝談心，給她講了學習的重要性，讓她一改攀比的毛病，重新鼓起勇氣，從此孩子自信了，也變成熟了，靜下心來讀書，后來她以優(yōu)異的成績考上了重點高中，經過刻苦的努力，又以優(yōu)異的成績考上了大學，畢業(yè)后從事了高等教育工作。

還有對學困生進行的教育，作為班主任應該了解學生，根據學生的年齡和個人的特點，制定出切實可行的計劃，教育才能有的放矢。如：我們現(xiàn)在初一班，我因人施教，對班級每個學生了解分析后，發(fā)現(xiàn)馬志躍同學好動、好說話，紀律散漫，但在勞動中發(fā)現(xiàn)該生很主動，行動干凈利落，當時正處在選班級干部時，我就選中了他并和他進行了一次談話，就從這次勞動中肯定了其優(yōu)點，交談中根據他的優(yōu)點，選他為班級勞動委員，最后從“嚴”為出發(fā)點，向他提出和其他同學不同的要求和他的職權范圍。從這次談話中，他感到自己并不是無一是處，而且還有很多閃光點，所以他會努力去做，果真自開學以來在班級工作中表現(xiàn)一直很出色。

危機管理的作用范文6

一、護士長危機管理的職能及作用

1.危機管理理論。危機管理就是消除或降低危機所帶來的威脅和損失，總結危機發(fā)生、發(fā)展規(guī)律，盡量使損害降至最低而事先建立的防范、處理體系和應對措施。危機管理是美國學者于20世紀60年代提出的，作為一門學科，它是決策學的一個重要分支，首先被應用于外交和國際政治領域[1]。由于國際經濟的發(fā)展，危機管理理論被引入企業(yè)管理，目前國內外醫(yī)院危機管理研究逐漸起步。

2.護士長危機管理的職能

2.1危機防備能力。護士長首先應增強危機意識，做好充分準備，防患于未然。提高危機意識不僅反映了業(yè)務素質，也是策略化處理護理危機的保障，只有高度重視護理危機，才能具有前瞻性眼光。

2.2危機識別能力。護士長不僅要提高對護理危機征兆的敏感性，洞悉危機發(fā)生的潛在因素，針對各種“危機源”制訂有效的改進方案和應對策略，同時還要充分考慮危機的動態(tài)變化，客觀預測可能導致的最壞結果，將危機導致的危害降至最低。

2.3危機處理能力。善于發(fā)現(xiàn)問題的關鍵，認清危機本質，快速做出最高效的策略化處理措施，尋找并控制危機發(fā)生的根源，及時控制危機事態(tài)的發(fā)展，設法將危機的負面影響限制在最小范圍。

2.4危機恢復能力。危機恢復是危機管理的最后環(huán)節(jié)，護士長要調查分析危機事件的原因，找出應對時存在的問題，利用學習機會組織護士進行討論、分析，有針對性地調整從而避免類似事件的再次發(fā)生。護士長要具有較高的心理素質，也要注意穩(wěn)定臨床護士的情緒，這對保證科室人力資源穩(wěn)定具有積極意義。醫(yī)院是高風險、多風險單位，醫(yī)院的服務對象來自社會各個階層，社會關系復雜，醫(yī)療服務的結果牽涉到每一位患者或家屬的切身利益，醫(yī)院危機具有多樣性和復雜性。醫(yī)院危機管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項重要內容，而醫(yī)院危機管理中的醫(yī)療危機管理是醫(yī)院危機管理的重點。醫(yī)療危機主要是指因為醫(yī)療技術和服務質量等因素引起的危機，因此醫(yī)療危機管理的本質是醫(yī)療糾紛防范管理。

二、外科醫(yī)療糾紛的特點及原因分析

1.醫(yī)療體制因素。醫(yī)療糾紛的核心是衛(wèi)生資源的分配不平衡，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不夠深入、不夠徹底。醫(yī)療法制還有待完善，尤其在一些非治療行為引起的醫(yī)患糾紛的處理中，由于尚無法律條款可以依據，常有一些不協(xié)調、不規(guī)范的情況發(fā)生[2]。

2.醫(yī)療機構管理水平。醫(yī)療機構有關科室、部門之間相互推諉，工作人員工作不耐心細致，都會使患者產生怨氣；醫(yī)療、護理服務措施未落實到位，甚至延誤搶救治療等[3]，極易造成嚴重后果。

3.醫(yī)護人員的技術與服務。調查顯示，外科醫(yī)療糾紛因手術原因引起的醫(yī)療糾紛占37.5%，存在術前準備不充分，術前對疾病診斷、醫(yī)療風險等都缺少應有的預見性評估；術中操作不規(guī)范；術后觀察不仔細，后遺癥發(fā)現(xiàn)不及時等方面的原因[4]。

4.醫(yī)護人員的溝通水平。醫(yī)護人員缺乏溝通的技巧與水平，不能領會患者及家屬的心理，不能正確、有效地向患者表達醫(yī)療活動的必要性、意義及預后轉歸，沒有及時向患者或家屬通報病情[5]，造成患者及家屬對醫(yī)療活動的不理解，甚至是懷疑，以至工作處于被動狀態(tài)。

5.醫(yī)護人員的法律意識。在實踐過程中，醫(yī)護人員違反相關法律、法規(guī)、違反醫(yī)療規(guī)范、操作常規(guī)，造成不良后果，從而導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。此外，醫(yī)護人員或醫(yī)務管理人員對待醫(yī)療糾紛缺乏法律意識，在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛后不能積極面對、及時有效處理[6]。對病歷檔案管理不規(guī)范，在現(xiàn)有的醫(yī)療體制下由醫(yī)療機構保管病歷檔案，承擔舉證責任。

三、護士長危機管理在外科醫(yī)療糾紛防范實踐中的應用

1.建立危機管理系統(tǒng)，增強團隊危機意識。成立科室護理危機管理小組，建立護理信息收集系統(tǒng)和危機管理計劃系統(tǒng)；根據外科工作特點擬訂危機事件處理程序與應對計劃，建立危機管理預案。每月召開科室安全會議一次，進行危機管理教育、培訓，增強團隊危機意識。護士長作為臨床一線管理者，處于各種人際交往的中心位置，而臨床護士往往是危機的預警員，尤其是外科護士在醫(yī)患溝通中的橋梁作用，故建立護理信息收集系統(tǒng)在危機預防控制別重要。另外，在日常工作中加強對護理人員教育，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，提高專科技術能力，嚴密觀察手術病人的病情變化，及時落實各項健康教育，以良好的職業(yè)形象、精湛的護理技術、優(yōu)質的服務手段，提高患者和家屬的滿意度。

2.加強溝通，及時有效處理危機。護士長作為一個科室護理工作的領頭人，應敦促加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間及醫(yī)護與家屬之間的溝通，使信息暢通，彼此了解信任，相互合作，能及時發(fā)現(xiàn)患者的異常情況，避免一些危機的產生。同時要與其他部門做好溝通，如：后勤保障部門及上級主管部門等，一旦危機發(fā)生，要及時正確的處理，盡可能短時間內化解，確保急救供應及時及上級部門的協(xié)調救援，把危機傷害和損失降到最低，危機影響面降到最低。

3.反思危機，完善管理。危機發(fā)生后，護士長要組織全科人員討論，必要時還要請護理部及相關科室一起，回放危機發(fā)生、發(fā)展、處理的全過程，讓人人思考討論此次危機有無預警信號，處理是否得當，有無失誤之處，從中總結出經驗教訓，以杜絕此類事件的發(fā)生。我院外科將“危機管理”引入醫(yī)療糾紛的防范中，通過建立危機管理系統(tǒng)，增強團隊危機意識，加強醫(yī)患、醫(yī)護、護護溝通，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程、提高專科技術能力，在醫(yī)療糾紛的防范中取得了較好成效，2010年至2014年科室共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，其中上報院部2起，主要原因是手術后并發(fā)癥，分別為手術后吻合口瘺、術后切口感染、術后腸粘連，最后通過危機預防控制和加強溝通及時有效處理危機，5位患者順利出院，未給醫(yī)院帶來威脅和損失。