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群眾滿意度考核評價范文1
全市教育系統各參學單位：
我市第三批學習實踐活動已接近尾聲，根據市委學習實踐活動領導小組的部署安排，各參學單位總結會在3月召開。為做好學習實踐活動總結掃尾工作，推動學習實踐活動向深度廣度發展，現就有關工作通知如下：
各參學單位在學習實踐活動基本結束時，要組織開展群眾滿意度測評。學校參加測評的人員主要包括全體班子成員，中層干部代表，黨員，教職工代表，學生代表和家長代表等。組織測評時，聯點領導、指導檢查組成員到場指導，單位主要負責人要介紹本單位學習實踐活動開展情況。測評工作可采取口頭評議和書面評價相結合的方式進行。對于測評結果“滿意”率不到90%的單位，要重新制定整改措施，切實進行“補火”，在此基礎上再次組織群眾滿意度測評。各參學單位群眾滿意度測評結果要于3月19日前報送局學習實踐辦存檔備案。
二、認真做好總結表彰工作
各參學單位要認真撰寫總結報告，形成書面總結材料。總結的主要內容包括：學習實踐活動的主要做法和特點、取得的主要成效、創造和積累的成功經驗，存在的主要問題，鞏固和擴大學習實踐活動成果的意見建議等。總結報告要力求情況清楚、評價準確、分析透徹、特色鮮明，總結報告要在3月19日前報送局學習實踐辦。各參學單位要表彰一批學習實踐活動先進個人，要按照《關于評選表彰全市教育系統學習實踐活動先進單位和個人的通知》要求，認真組織推薦，上報材料。要精心組織召開總結表彰大會。各參學單位要在3月19日前組織召開總結表彰會，各（巡回）指導檢查組、聯點領導要參加聯系單位的總結大會。各參學單位總結大會召開時間要提前向指導檢查組、聯點領導匯報，避免發生時間沖突。
群眾滿意度考核評價范文2
某市一位主要領導在黨風廉政宣傳教育工作會議上對全市干部提出要求：“不是看干部們如何會來事，而是要看他們會不會做事。當干部就要會做事”。
“會來事”與“會做事”，雖然都是說“事”，但實質意義則大相徑庭。前者是投領導之所好、做取悅上級之事，后者是做為人民群眾排憂解難之事。“會來事”者，為了謀求個人利益，總是喜歡把心思和精力都用在揣摩上級意圖、觀察領導臉色和打聽領導喜好等方面，千方百計地與領導套近乎，以便于不失時機地表現自己、討好領導，以求得到領導的格外關注和關照。而那些“會做事”者，往往不事張揚，不善交際，不喜恭維逢迎，不會投機取巧，工作中注重腳踏實地，埋頭苦干，真正把全部心思和精力都用在了干工作上。他們關注的不是領導注意不注意，而是群眾滿意不滿意。兩相對比，“會做事”者可敬，值得稱贊；“會來事”者可鄙，理應受到批評。我們事業的興旺發達，需要的是“會做事”的干部，而不是那些“會來事”的干部。
不可否認，在現實生活中，的確有些“會做事”的干部因不被人注意和了解而遭受冷遇，盡管他們素質高、能力強、業務精，卻因不善張揚、不會討好領導而得不到應有的重用。相反，那些“會來事”的干部由于深諳拉關系之道，深得領導歡心，往往既得勢又得利。這樣的現象在有些地方和單位造成了錯誤的用人導向，形成了不良的社會風氣，嚴重挫傷了“會做事”者的積極性，結果使那里的工作和事業都受到了損失。
對這種現象，必須采取措施予以糾正。一方面，作為一個單位、部門或地區的主要領導，一定要堅持黨性原則，保持清醒頭腦，不為表象所惑，不為美言所蔽，努力練就一雙火眼金睛，注重對那些“會做事”的干部給予關注，而對那些“會來事”的人則保持警惕，不斷提高識人選人的水平，切實做到全面深入地了解干部，公道正派地使用干部。另一方面，相關部門要建立健全科學的考核評價機制，加大實績考核獎懲干部力度，真正讓那些勤政務實、敢于擔當、業績突出的“會做事”的干部得提拔、受重用，讓那些醉心于拉關系、喜好逢迎、討巧賣乖的“會來事”的干部丟面子、騰位子，從而樹立鮮明的用人導向。同時，還要讓群眾參與干部考評，把群眾滿意度作為考評干部的重要標準，避免讓那些“會來事”的干部蒙混過關。
（作者單位：湖北省谷城縣人民政府辦公室）
群眾滿意度考核評價范文3
一、指導思想
堅持科學發展觀，貫徹黨的十七屆四中全會精神。加強村常務干部的教育管理，提高村常務干部工作積極性和主動性，建立激勵機制，增強工作責任心，全面、準確、客觀、公正考核評價村干部，著力培養和造就一批想干事、能干事、干成事的村級班子，進一步加強黨的基層組織建設和村級干部隊伍建設，更好地促進全縣經濟發展和社會穩定。
二、基本原則
(一)改革創新。結合物價上漲指數適當調整村干部報酬，對村常務干部實行基礎報酬＋績效報酬，制定考核方法，對照考核方法對村干部進行績效考核，積極探索解決新時期農村基層組織建設中的新情況、新問題。
(二)客觀公正。制定具體的村常務干部績效考核方法》依照公平、公開、公正的原則，注重實績，采取“下評上”和“上評下”相結合，每季度對村干部進行一次的考核，考核結果作為發放績效報酬和村干部是否“合格”重要依據。
導致本村發展黨員、平安生產、計劃生育、社會治安綜合治理等重點工作嚴重滯后和自己有違法亂紀情況的一律不參與效績工資的評選。三）重點工作實行一票否決制。因工作不到位。
三、主要措施
（一）確立基礎報酬。為使村干部勞有所值、干有所獲。結合縣級財力和周邊縣市的情況，確立村常務干部的基礎報酬。從2010年開始，村黨支部書記、村委會主任的基礎報酬為400元/月，村統計員、計生專干等常務干部的基礎報酬為350元/月，社區(居委會)常務干部的基礎報酬為400元/月。以后隨著縣級財力情況和物價上漲情況再行調整。
（二）建立績效報酬。為加強村干部的考核管理。建立績效報酬。由各鄉鎮黨委結合外鄉鎮實際，制定具體的村級常務干部績效考核方法》報縣委組織部備案，各鄉鎮黨委每季度組織對村常務干部進行一次考核，根據各個季度考核結果確定的等次，每年底一次性兌現績效報酬。
按每月250元/人的規范進行預算，縣財政依照各鄉鎮的村（社區、居委會）常務干部的實有人數。統一將資金劃撥到鄉鎮，作為各鄉鎮績效工資的總額，由鄉鎮對照外鄉鎮制定的村級常務干部績效考核方法》對村干部進行考核，并根據考核結果發放績效報酬。
報縣委組織部、縣財政局審核備案后才能執行，考評結果仍要報縣委組織部、縣財政局備案。為使村干部的績效工資真正體現在績效”上,不能搞“平均主義”必需進行分級（或分檔）考核結果須體現好、中、差幾個檔次;也不搞“一刀切”由各鄉鎮自行結合鄉情村情制定的考核方法。
每個村的常務干部主要是支書、主任、統計員、計生專干。村黨支部書記、村委會主任實行“一肩挑”仍然依照一個人的補貼規范發放。除社區外。
群眾滿意度考核評價范文4
檢察機關是司法機關，是適用法律規范來調整社會秩序的法律監督機關。這一司法屬性，使檢察機關具有強力性、神秘性。廣大人民群眾對我們了解甚少，造成空間上的疏遠。對此，檢察機關應當打開大門，公示制度機制，用制度機制管人、管事、管案件，引進外部監督，打破空間壁壘，讓人民群眾真正參與其中，真正看得見、摸得著、感受得到。筆者系基層檢察院的檢察長，自中央八項規定出臺后，深感檢察機關的政治使命、時代重任在肩。并迅速開展行動，立足檢察實際，積極貫徹執行中央八項規定，結合我院工作實際，制定我院10項具體措施。一是貫徹落實中央規定精神的現實需要，要求我院全體檢察干警尤其是領導干部要帶頭執行，以實際行動帶出檢察機關的良好風氣。二是進一步做好關心群眾各項工作，要求積極幫助困難人民群眾解決實際困難和問題。三是進一步加強和改進調查研究，要求緊扣檢察機關業務建設、隊伍建設和檢務保障的熱點難點問題確立調研主題。四是進一步改進會風，要求時間相近和工作內容相同的會議應合并召開，力戒空話、套話，會議原則上不得超過1個小時。五是進一步改進文風，要求文件簡報要突出思想性、針對性和可操作性，文件原則上在檢察內網上流轉，減少紙質文件和簡報材料。六是進一步加強公務用車使用管理，抓好專兼職駕駛員的教育，組織學習新出臺的交通法規并嚴格遵守。七是進一步嚴格執行公務接待標準，嚴禁用公款吃喝，接待原則上在單位食堂進行。八是進一步嚴肅廉潔從檢紀律，嚴禁違反規定接受托請打聽案情、干涉辦案，嚴禁辦關系案、人情案、金錢案。九是進一步加強槍支彈藥管理，改進工作措施，實行槍彈分人、分庫管理，雙人雙鎖。十是進一步加強監督檢查，要求各部門干警認真履行“一崗雙責”，紀檢監察部門要圍繞節日期間易發、多發以及群眾反映強烈的突出問題加大督促檢查力度。
為將上述制度落到實處，開展了厲行節約、反對浪費活動，全面推行網上辦案、辦公，從節約一張紙、一度電入手，壓縮辦公經費開支，加強了警車管理、干警考勤；取消了年節的聚餐計劃，院日常招待全部實行工作餐，辦公室重新制定用餐標準，做到不超標、不超支；不參加外單位的宴請活動，也不組織與其他單位進行節日交流宴請活動。加強節假日期間的作風建設、廉潔自律工作，對全院干警特別是領導干部提出明確要求，嚴格執行廉潔自律各項規定。將上述制度貫徹落實的同時，通過召開座談會、上門走訪、邀請視察等方式，主動征求人大代表、政協委員的意見和建議，特聘人民監督員，對制度機制執行情況全程監督、不留情面，使檢察機關的改變讓人民群眾看得見、摸得著、感受到。在今年“兩會”期間，兩會委員們對檢察機關一年來的工作滿意度達到百分之百，取得了良好的政治效果和社會效果，進一步增強了檢察機關的良好形象。
二、加強從嚴管理，提高人民群眾滿意度
檢察機關是一支紀律部隊，在這支隊伍里，不允許有拖沓、散漫、作風渙散的情況出現。抓紀律作風、抓從嚴管理，才能提高戰斗力、提高隊伍素質、提高辦案質效、提高司法公信力、提高人民群眾滿意度。為此我們以發現問題、解決問題為總抓手，制定紀律作風、檢務督察、案件質量、、督查等五項通報制度。2013年度，筆者所在基層檢察院共下發一類通報26期，二類通報104期，三類通報182期。通過以上舉措，做到了警車按時、按序、按位停放，杜絕了公車私用；干警按時上下班，杜絕遲到早退；值班值宿無脫崗漏崗現象；工作著裝規范、行為舉止端莊；瑕疵案件逐漸減少，案件質量明顯提高。干警精神有新風貌，機關作風有新轉變。實踐證明，五項通報制度是加強內部管理、整肅隊伍風氣的管用抓手。加大執行五項通報制度的力度，開展經常性的自檢自查，注意發現影響人民群眾滿意度的深層問題，把發現和發生問題情況與干警切身利益掛鉤，努力通過主動發現問題、解決問題，促進不出問題、少出問題，提高人民群眾的滿意度。
三、創新工作方式，深化服務職能
檢察機關是司法機關，而司法往往具有保守性、被動性，創新性不足使得與人民群眾聯系不夠，服務職能不深入使得人民群眾不能真切感受到檢察機關的存在。對此，筆者認為，應加大服務非公有制經濟力度，認真貫徹落實黨的十八關于為非公有制經濟服務的目標和要求，牢固樹立大局意識和服務意識，不斷優化經濟發展法制環境。加大走訪非公企業力度，召開座談會，提供行賄檔案查詢，走出去開展法律咨詢服務，開展法律專題講座，發放檢察機關的法律宣傳卡，發放普法書籍，開設24小時法律咨詢熱線，通過發揮檢察機關在服務發展中的職能優勢，主動為社會經濟發展提供高效便捷的法律服務。圍繞當前發展戰略，以服務國企、服務非公經濟、項目建設等為重點，整合力量，由預防部門牽頭，抽調自偵、民行、刑檢、檢察室等業務骨干組成預防犯罪聯合工作組，實施跟蹤預防與專業指導并行、系統預防與法制宣講并行、專項預防與法律服務并行、重點預防與服務新農村建設并行的工作模式，不斷增強服務大局的實效性。創新社會管理機制。將檢察室作為服務經濟發展和新農村建設的主體部門和聯系基層的窗口，組織業務骨干開展普法講座，受理人民群眾來信來訪，提供法律幫助。定期走訪田間地頭協調相關部門幫助人民群眾解決實際問題，了解農民所需，化解涉農矛盾，實現服務發展與管理創新并重。檢察機關通過上述“接地氣”的方式，深入基層、密切聯系群眾，加大服務力度，使“能動”司法，真正產生服務人民群眾的“動能”，讓人民群眾滿意。
四、落實責任追究，完善懲戒問責
檢察機關行使檢察權的人民屬性要求其行使權力時，要受到人民的制約，違反權力運行制度，就會受到約束和懲處。這就要求檢察機關嚴格落實工作責任，建立健全督查督辦和獎懲制度，實行全面督查與重點督查相結合、經常性督查與階段性督查相結合、明察與暗訪相結合。群眾的安全感和滿意度是衡量和檢驗檢察工作的根本標準，要圍繞這個標準，構建科學的考核評價機制。要積極探索建立群眾評議制度，將群眾工作考核結果作為評比表彰、獎優罰劣的重要依據，對在群眾工作中作出突出貢獻的，要給予表彰獎勵；對因群眾工作開展不力，以致釀成重大事件、事故的，要嚴肅倒查追究責任。對干警辦金錢案、關系案、人情案的問題，要做到“零容忍”，絕不護短遮丑，絕不姑息遷就。凡是出現執法不公、不嚴、不廉問題的，或者是幫助穿線搭橋、從中漁利的，業務部門干警一律停止辦案權，直至免除法職，綜合行政部門干警一律停止工作，并依據黨紀政紀檢紀和法律規定，嚴肅追究責任。“打鐵還需自身硬”，只有我們切實落實責任追究，完善懲戒問責，才能使人民群眾感受到檢察機關自身的變化，向人民群眾負責，使人民群眾滿意。
群眾滿意度考核評價范文5
(一)、發揮制度作用
制定制度是做好各項工作的重要保證。俗話說人管人真氣人，制度管人還真行。根據工作實際，我們完善了一系列規章制度，如：學習制度、廉政制度、崗位責任制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、同崗替代制、否定報備制、公開辦事制、績效考核制和行為規范“五條禁令”、“十不準”等。通過制度的約束，真正達到了實實在在的效果。
(二)、做到熱心服務
以方便群眾辦事為目的，科學設置服務事項,合理編制服務流程，實行“一個中心對外、一個窗口受理、一次性告知、"一條龍"服務、一站式辦結、一次性收費”，為群眾提供優質、便捷的服務。
(三)、工作務實高效
堅持一切從實際出發，簡化辦事程序，減少辦事環節，提高辦事效率，公開服務事項、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準和政策依據，讓群眾明白，接受群眾監督。
(四)、依法行政
嚴格按照有關法律、法規所明確的權限和程序，建立規章制度，規范辦事行為，合理行使權力，認真履行職責，嚴禁違規收費、搭車收費和、以崗謀利。
(五)、規范運行
按照“進一家門辦成、蓋一個章辦好、收規定費辦完、按承諾日辦結”的要求，切實做到“一規范”，即規范便民惠民服務機構工作人員言行；“二上墻”，即人員分工和辦事流程上墻、服務制度上墻；“三辦理”，即一般事項直接辦理、特殊事項承諾辦理、重大事項聯合辦理；“四登記”，即預約電話登記、上門服務登記、辦結簽收登記、代辦結果登記。同時，加大宣傳力度，充分利用電視、廣播、墻報等工具，加強對創建“便民惠民服務中心”工作的宣傳，讓群眾了解開展這項工作的目的、措施、方式和要求，營造濃厚的工作氛圍。
(六)、落實責任追究
加強對“便民惠民服務中心”的管理，采取定期與不定期督查、聘請義務監督員全程監督、公布監督舉報電話等形式，促進服務質量和辦事效率的提高。“便民惠民服務中心”領導小組辦公室建立健全監督機制，加強對便民服務機構運行情況的監督，及時發現和糾正便民服務機構在運行中存在的問題，對違法違規違紀行為進行嚴肅處理。黨委、政府把“便民惠民服務中心”建設和服務情況作為落實黨風廉政建設責任制檢查考核的一項重要內容，建立考核評價指標體系，對凡是工作效率低下、群眾滿意度不高的有關人員進行責任追究，確保便民惠民機構真正成為服務群眾的平臺、聯系群眾的紐帶、溝通群眾的橋梁。
(七)、創新思路，突出重點
我鎮政務服務中心以“便民、高效、廉潔、規范”為服務宗旨，把群眾“高不高興，滿不滿意”作為工作的出發點作為最高標準，倡導“窗口為群眾服務，部門為窗口服務”的服務理念，實行五天工作制推出預約服務、延時服務、電子觸摸屏、電話告知等服務措施。“中心”以“為民、利民、便民”為己任，塑造一流環境提供一流服務，打造一流隊伍，創造一流業績。
我鎮實行便民服務中心與鄉鎮政務公開一體化，在推進我鎮政務公開和便民服務中心建設的過程中，將二者有機結合起來，實現互相補充、互相監督、互相促進。在便民服務推進過程中，根據鎮情，我鎮將“突出重點、創新形式、規范程序”作為便民服務中心工作的三項重點工作來抓，提高了全鎮便民服務水平。
在便民服務建設中，我鎮注重創新工作思路，做到“四個結合”：一是把便民服務工作與目標考核相結合；二是把便民服務中心工作與便民惠民服務站工作相結合；三是把便民服務工作與開展干部作風整頓、落實科學發展觀活動相結合；四是把便民服務中心與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地促進了我鎮政治、物質、精神、生態四個文明協調發展。
二、經驗與體會
黨委、政府高度重視是建設好“便民惠民服務中心”的關鍵；建立各項制度是建設好“便民惠民服務中心”的重要保證；整合資源是建設好“便民惠民服務中心”的基礎；科學配置是建設好“便民惠民服務中心”的重要環節。
群眾滿意度考核評價范文6
一、建立公平合理的考核分類。分類考核是差異化考核的重要途徑，也是實現考核公平的基礎。市直部門的職能定位和工作性質差別較大，為確保分類的公平合理，應統籌考慮三項原則：
一是職能性質相近原則。經過多次機構改革，市直部門之間的職能界限已經比較明確，這為分類考核奠定了良好基礎。如發展改革、經濟和信息化、財政、商務等部門，與經濟發展有直接聯系，將其放到一起比較更能看出部門之間工作能力水平的差別；黨委辦公室、紀檢監察、組織等黨委部門，不直接與經濟工作發生關系，但作為黨委重要的職能部門，發揮著政務服務、干部管理等綜合管理職能，將其放在一起比較也更有說服力。
二是服務群體相近原則。“成績存在于組織外部”，服務對象的評價始終是衡量部門工作成效的最重要標準。為此，應本著服務對象相近的原則進行分類比較。如工商、稅務、質監等部門，與企業聯系比較緊密，放在一起讓企業法人進行評價，有利于促進其提高為企服務水平；教育、衛生計生、文化、民政等部門直接服務民生，把這些部門列為一類，通過組織大規模的民意調查，可較為直觀地比較出群眾滿意度的差別。
三是便于橫向比較原則。科學劃分部門類別層次，不僅要考慮部門工作性質和工作職責，從操作層面上講，還要有利于部門之間的橫向比較，才能保證評價結果的客觀真實。如農業、林業、水利、畜牧、漁業等涉農部門，工作聯系密切，相互之間比較了解，列為同一類考核，可以起到相互監督、相互促進的作用。再比如，分管市級領導對所分管市直部門工作比較熟悉，可將同一市級領導分管的部門放在一起考核，并由分管市級領導對其分管部門進行評價，從而提升考核的完整性和考核結果的準確性。
二、構建科學嚴謹的差異化指標體系。考核指標體系是差異化考核的關鍵，也是差異化的主要體現。科學嚴謹的差異化指標體系既要總攬全局，又要重點突出，恰如其分地反映各市直部門的職責任務。
一要遴選切合實際的考核指標。在實施差異化考核背景下，市直部門考核指標分為共性指標和個性指標兩類。共性指標適用于所有部門，包括黨的建設、作風建設等，比較容易甄選設置。個性化指標是差異化考核的難點和重點，其遴選范圍主要包括三個方面：第一，上級部門下達的指標任務；第二，市委、市政府安排的重點工作；第三，市直部門職責范圍內的工作任務。遴選差異化個性指標，既要遵循慣例，注重延續性；又要與時俱進，嘗試新的遴選渠道。比如可以探索開展與高校或專業機構合作進行指標遴選工作。對指標進行隸屬度、相關性、鑒別力分析和信度、效度測量等，對現有指標體系進行完善，進一步提高指標的系統性和科學性。
二要確定科學有效的工作目標。工作目標要符合當地經濟社會發展目標和各項工作的實際特點，既不降低標準、減輕難度，也不隨意拔高、脫離實際，體現出“跳起來摘桃子”的要求。要結合市委、市政府重大工作部署，由考核督查機構會同業務部門逐項論證審核，并征求省級主管部門的意見建議，確保與上級工作合拍。對超額完成任務目標的，可放在全市經濟社會發展的大平臺上進行綜合比較，根據超額完成工作的難度和貢獻度，確定合理的加分。對取得較大突破的創新性工作，從鼓勵探索實踐的角度出發，可建立相對固定的加分標準，綜合衡量給予加分。
三要科學選用定性和定量指標。綜合考核指標體系中，定量指標和定性指標相輔相成，缺一不可。定量指標是比較客觀、有效的考核指標，但由于政府產出的多樣性與復雜性，市直部門很多工作任務和業績無法完全用定量指標來衡量，因此定性指標也是構成部門綜合考核指標的重要部分。對于一些關鍵性、指向結果的考核指標，應盡量使用定量指標，以客觀數據衡量市直部門工作成效；對于難以量化、描述過程性的指標則采用定性指標，但同時要注意避免出現過多使用定性指標而造成考核指標體系操作性差的問題。
三、內外結合選擇評價主體。市直部門的服務對象既有上級部門，也有同級單位，還有廣大群眾，這就決定了其考核評價主體必須是內外結合、多元化的。
一要提高評價主體的針對性。評價主體的合理構成是提高評價結果真實度的重要保障。首先，要提高評價主體的精準度，真正做到“為誰服務，由誰評價”。其次，要根據評價對象的不同，對評價主體賦予不同的權重，如對經濟服務類部門要提高企業、個體工商戶的權重；對社會服務類部門要增加直接服務對象的權重。另外，要注重提高分管市級領導的評價分量，讓知曉真實情況的人掌握更多話語權，從而提高考核結果的客觀真實性。
二要增強公民參與的有效性。績效信息的不對稱、公民評價素質的高低和個人偏好，往往會影響評價結果。在現有公民評價體系中，因“兩代表一委員”對市直部門較為了解，且本身就是行業精英，所以評價結果相對更為理性和公正。但“兩代表一委員”畢竟是少數，所以提高基層普通群眾的評價有效性是目前亟待解決的一個問題。一方面要擴大市直部門績效評價的公眾知曉率，鼓勵公眾積極參與評價；另一方面要建立有效的服務對象數據庫。如鄒城市采取在政務服務大廳實時采集辦事群眾基本信息的方式，建立服務對象數據庫，定期組織市直部門服務滿意度調查，有效提高了公眾參與評價的針對性和實效性。
三要保障評價主體的知情度。“知情”是評價的前提。一方面，要建立績效信息公開制度，除涉及保密的事項外，黨政部門的其他績效信息要通過多種方式公開，使公眾充分了解黨政部門的所作所為，強化績效評價的約束力。另一方面，要推行定期公開述職，通過報紙、網站公示，電臺熱線接聽，微博、微信互動，電視、網絡問政等多種形式，公開向社會公眾述職，真正促進公眾和市直部門的交流，接受公眾監督。
四要逐步引入第三方專業評估。相對于內部評價而言，第三方評估機構持中立態度，評估結果具有更高的可靠性。同時，各地政府可與專家學者合作，建立績效評價專家庫，通過專家的介入，有效提高考核評價的水平。績效評價專家應熟悉了解市直部門的基本情況和工作特點，熟練掌握市直部門考核評價的基本原則和方法，能夠獨立進行分析和綜合判斷，并秉持客觀公正的態度作出評判。
四、充分運用綜合考核結果。市直部門綜合考核是一個完整體系，最終目的是通過分析和應用結果推動市直部門加大改革力度，切實轉變作風，提高工作效能，打造人民滿意機關。
一要發揮結果反饋的糾偏作用。目前各地在考核結果反饋的方式上，已經有所改進，從只反饋結果排名到反饋每項指標的具體得分、扣分信息，但這也只是一個簡單的結果反饋，信息量極為有限。對此，可參照國外的經驗，用綜合考核評估報告的形式反饋考核結果。綜合考核評估報告應包括市直部門的工作目標、評估實績、存在問題、改進建議以及與往年考核情況比對等內容。在評估報告形成過程中，要密切與市直部門的聯系溝通，幫助部門分析問題原因，為改進工作指明方向。
二要發揮獎懲兌現的激勵作用。獎懲與考核結果掛鉤，可敦促人員主動發揮主觀能動性和創造性，高質量地完成工作任務。為此，應出臺剛性制度規定，對勇于改革創新、連續多年考核成績突出的市直部門領導干部，給予調整到重要崗位或晉升的機會；對考核中措施不力、連續落后的領導干部則給予下調級別工資、降級處理等措施進行處罰。同時，還要推行全員績效獎勵，可適當設置市直部門中層干部和工作人員的獎勵系數，充分體現他們的工作業績，進一步調動干事創業的積極性。
