前言：中文期刊網精心挑選了老年友好社區創建方案范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

老年友好社區創建方案范文1

1.動態管理，基本實現應保盡保。加強低保監管，4月份對全區所有低保家庭進行核查，退出230戶431人，增加74戶164人，截止目前全區共有低保對象3417戶5956人，累計發放低保金1324萬元。低保人均補差城鎮居民和農村居民分別達到578.84元和416.05元，基本實現“應保盡保、應補盡補、應退盡退”。

2.適度普惠，積極做好困難群眾救助。在全區開展“救急難”試點工作，做好2015年春節困難群眾慰問工作，共發放資金318.74萬元，慰問7580人。對747名疾病患者開展醫療救助，發放救助資金164.6萬元；對370名困難群眾開展臨時生活救助(其中新溫州人15人），發放救助資金46.65萬元；開展困難家庭轉介服務試點工作；為34名困境兒童發放基本生活費，總計11萬元；局班子成員及相關科室與全區7名孤兒進行結親，開展“一對一”幫扶；為21名60歲以上家庭困難的半失能老人免費提供輪椅；為全區五保對象發放御寒衣物；對全區199戶申請廉租房的困難家庭的經濟狀況進行核對，予以住房救助；借助愛心驛站平臺，通過與其他活動結合，開展多次義賣，籌集善款8000多元。

3.扎實有序，高效開展救災減災工作。一是科學謀劃防災減災工作。下發《關于做好2015年防災備災工作的通知》，要求各鎮街對照要求抓好落實。二是開展風險隱患排查治理工作。對全區97個避災安置點進行安全排查，并對新增的86個避災安置點進行安全鑒定。三是精心組織“5.12”宣傳活動。制作精美的圖文版面，利用新媒體宣傳“512”科學防災減災知識及相關法律法規；在43個社區和251個村開展有獎問答活動、在18所中、小學校組織開展地震、火災等寓教于樂的逃生演練，讓防災減災理念深入人心。

1、加快發展養老服務產業項目。積極引導社會力量投資養老事業。____老人公寓、__紅景天老人公寓等2家養老機構已投入使用，前園老人公寓已經結頂，__歸國華僑僑眷老人公寓已進場施工，__百佳等老人公寓近期將營業。全力打造護理性養老機構，全市首家民辦護理性養老機構落戶茶山街道，該機構引進__安心養老的先進經營及護理技術，近期將對外營業。積極探索__鎮敬老院公辦民營模式。

2、著力提升居家養老服務品質。今年將完善提升現有的養老照料服務中心功能外，繼續推進居家養老向村級延伸，新增建設49家居家養老服務照料中心，目前創建單位已全部落實到位。建立政府購買服務對象評估、服務評價體系，擴大補貼范圍、提高補貼標準，確保2%以上老人享受養老服務補貼。

3、重點推進“醫養融合”養老模式。突破傳統醫療和養老分離狀態，率先將溫州萬福醫院轉型為溫州市首家民辦醫養結合的護理型養老機構，重點滿足困難失能、失智老年群體需求。積極引導在養老機構中設立醫療機構，__、紅景天__老人公寓已上報區衛生局審批。

4、扎實做好養老機構安全工作。一是召開會議，部署工作。5月14日，召開養老機構安全生產工作專題會議。與各養老機構簽訂2015年度安全目標管理責任書，落實安全生產責任制。二是開展專項檢查，排查安全隱患。堅持對全區養老機構和福利企業進行每周一抽查，每月一小查，一季度一大查。扎實開展重大節日檢查工作，為各養老機構送上安全過節的溫馨提示通告。三是加強應急演練，增強安全意識。重新修訂了《__區民政局突發公共應急預案》；全區7家養老機構開展了消防演練，提高管理人員和老年人的防火意識。

1、穩步推進城鄉社區建設。一是“三化”轉型，分類推進。重新確定社區服務范圍，切實優化全區社區布局，已將85個社區調整為43個。今后，新建立的社區將按照“自治化”、“實體化”、“社會化”三種模式進行推進。二是強化創新，推進基層社會治理。指導西岸社區建立社區共建理事會，立足社區實際，開展特色化的社會服務，與政府、社區在服務功能上形成互補。目前，理事會已和區民政局簽訂政府購買服務6萬元。三是加強培訓，夯實基礎。選派16位社區干部分赴__、__等先進地區實地學習半個月，吸收和汲取當地好的做法。此外，對全區社區干部進行了一次全面的培訓，有效增加了他們的知識儲備。在注重社區干部培訓的同時，做好全區重點村干部的培訓，優化基層干部隊伍建設。四是建章立制，深化基層民主法治。擬定完成《村規民約》、《社區公約》范本，力爭在10 月底全區所有村（居）完成《村規民約》、《社區公約》制訂修訂工作，

2、依法做好社會組織登記管理工作。目前，我區共登記社會組織700家，其中上半年新增登記社會組織29家。有序開展社會組織年檢和等

級評估通知工作，完成年度優秀社會組織評選工作，表彰了30家優秀社會組織。制定了社會組織發展基金會2015年政府購買服務方案，積極探索政府向社會組織購買服務工作。開展社區干部社區社會組織培育發展知識培訓，赴__、__兩地考察民辦社工機構和社會工作開展情況，為我區社會組織建設吸取經驗。3、積極推進社會工作人才隊伍建設。開展了第三屆社工宣傳周、社工沙龍、社工團隊合作訓練、社工帶義工志愿服務、2014年度優秀社會工作者評選等系列活動，完成“三百工程”社會服務項目的終期評估和驗收工作，為社工隊伍建設提供典范。制定印發《2015年度社會人才隊伍建設工作要點》，起草《社會工作者專業技術資格證書登記管理辦法》、《社會工作專業人才考核管理及獎勵辦法》，為考核社會工作者工作績效提供依據及機制保障，促進社工人才專業化、職業化發展。做好2015年國家社會工作者職業水平考試的動員報名和考前培訓工作，做好市級社會工作人員專業技術資格評審的報名和材料審核工作。今年我區共有151人報考國家社工考試，155人報考市級社工考試。

1、狠抓私墳“禁新改舊”工作。一是加大“禁新”督查力度。健全巡查機制，建立巡查臺賬。對市局查處的禁新，按照建造行為予以立即改造或平毀。上半年，按期完成2座翻新墳墓的整治，對禁新工作領導不力的啟動干部問責機制。二是加強暗訪抽查力度。每周三天對全區各個鎮街進行禁新工作暗訪，及時反饋情況，并要求做好整治。三是加強骨灰跟蹤管理。嚴格落實“先改后葬”政策，嚴控偷建、新建私墳行為。四是全面推進“四邊區域”私墳生態化改造。全年需對220座遺留的“四邊區域”私墳生態化改造，目前改造率已達25%。

2、全面強化殯葬文化宣傳。一是開展“清明”主題宣傳活動。以清明傳統祭祀節日為契機，倡導文明祭祀方式，在各個公墓開展“禁燃禁放”、免費派送鮮花、黃絲帶行動，并在各個山口開展文明勸導，禁止帶火種上山。清明期間，共發放宣傳單2萬多份，廣告牌、橫幅等300多份。二是開展殯葬文化講壇活動。邀請省民政廳社會事務處胡玉民處長為全區1000多名黨員作了題為《黨員、公職人員帶頭推進殯葬改革教育實踐活動》的報告，以此推進我區黨員、公職人員帶頭推進殯葬改革的熱情。三是承辦全市第三次聯合樹葬儀式。為5位樹葬對象提供了免費樹葬活動，為推進全市殯葬事業健康可持續發展提供了樣板模式。四是完善__公墓服務網站架構。自上線以來，在線注冊人數達1025人，今年還重點推出了遠程祭祀，逐漸引導網上祭祀等新型祭祀方式。

3、完善公墓建設管理機制。一是建立由行業專家組成的價格聯評專家隊伍，對15家公益性生態墓地的“基本墓穴”進行了價格核定，并對年度墓穴供給數、服務價格、申請條件及流程等進行了上墻公示。二是擬定了星級公墓評定辦法，全面提升公墓的整體服務水平。三是全面啟動公墓年檢工作，召開了動員大會，并研究成立年檢工作組，對公墓進行實地檢查。

4、繼續深化惠民殯葬工作。繼續做好殯葬基本殯儀服務由政府買單，上半年共為轄區1025人減免殯儀服務費用80萬元。其次，通過簡化免費墓穴審批手續，下放公益墓穴審批權限，上半年已為轄區5位群眾提供免費墓穴服務。

1、開展雙擁共建活動。一是開展春節擁軍慰問活動。區四套班子領導走訪慰問駐溫部隊和部分優撫對象，總計送上慰問金65萬元，慰問物資30萬元。二是開展擁軍主題系列活動。上半年共開展了“我在__有棵樹”主題植樹、“愛國擁軍走基層，情系官兵送書畫”、“關愛現役困難軍人家庭幫扶”等5大系列主題活動。三是開展烈士墓祭奠活動。全區5所學校共組織160名學生前往烈士陵園掃墓，開展“我的中國夢”教育實踐活動。區民政局組織20余名優撫對象代表開展“繼承先烈遺志鑄就共同理想，發揚革命傳統譜寫時代新篇”主題活動。同時，部分區直機關黨支部組織黨團員約300人在全區4個零散烈士紀念設施開展主題活動。四是做好雙擁宣傳工作。報送信息14條，被國家級網站錄取4條。

2、全面落實優撫政策。一是創新優撫服務模式。在全市率先引入市場機制，開展 “讓關愛與優撫同行”暨政府購買服務項目試點工作。二是落實優撫政策。為42名重點優撫對象發放醫療補助金16萬元；為780名優撫對象發放春節慰問金62萬元，與去年同期相比提高了10%；完成19名申請參戰待遇對象的審批；送檢4名申請帶病回鄉待遇的退伍老兵；確認新增17名60周年以上的農村籍退役士兵。嚴格執行省廳236號文件，及時調整撫恤標準。三是全力化解優撫矛盾。根據具體情況，采取有針對性的措施來化解矛盾，上半年共接訪3批次50余人次退伍軍人。

3、切實落實安置政策。一是完成18名轉業士官待安置期間養老保險持續工作。二是接收2014年冬季退役士兵157人，組織免費職業技能培訓35人。

1、科學指導老齡事業全面發展。一是繼續推進居家養老工作。完成2014年度村級居家養老服務照料中心市級資金補助的發放，共計127萬元。開展政府購買養老服務補貼評估工作，委托市醫科大學護理學院，完成今年新增的769人政府購買養老服務補貼評估工作。二是構建文化養老工作。做好2015年的老年電大教學點春季開班，今年新增2家村級教學點。加大財政補助力度，及時發放省、市福彩補助老年電大建設資金35萬元。注重老年文體活動，舉辦“百年會市法治同行”普法宣傳活動，發放宣傳資料1000余份；到__舉行映山紅義工隊愛心大聯動送文藝下鄉活動；實施老齡委講師團送知識活動，至今上半年已累計授課9場次。三是規范老協隊伍建設。開展互看互學觀摩活動，更新觀念找差距，以此共同推進全區老齡事業的發展。落實區老年人太極拳協會的意外傷害保險工作，共計投保399人。繼續推進省級“老年友好型城區”創建活創建申報工作。

2、區劃地名管理工作有序開展。上半年命名大型建筑物4座，變更道路名2條，發放門牌證266塊，制作路牌47塊、門牌2376塊。基本完成對__路、__村門牌整頓；牽頭組織完成__區與__縣線的界線

聯合檢查；成立民非“路門牌勘察維護中心”；啟動全國地名二次普查（補更）工作，聯合區文聯開展征集__地名老故事。3、審批窗口工作規范運行。一是認真做好各項審批工作。上半年新增社會組織28家，其中社會團體14家，民辦非企業單位10家，民辦事業單位4家；辦理社會組織變更登記14家。承接了市局下放的民辦養老機構審批工作，并率全市之先正式登記養老機構2家。二是簡化社會組織驗資程序。2月起，聯合建行對社會組織登記驗資程序進行簡化調整，大大降低了社會組織設立成本。三是完成權力清單比對增補工作。嚴格把握時間節點，順利完成了本部門63項權力事項的信息比對工作。

4、婚姻、收養登記工作規范有序。截至5月底，辦理結婚登記1468對，離婚登記212對，補發證件250件，出具無婚姻登記記錄證明2444件，提供婚姻登記相關查檔400余件，與去年同期相比結婚登記下降了12%。

5、福彩銷售形勢成績喜人。截至5月底，福彩銷售2600萬元，募集福彩公益金260萬元。

1、精心部署黨風廉政建設工作。抓好黨風廉政建設責任制貫徹落實工作，建立局主要領導負總責，分管領導各負其責的工作機制。貫徹落實領導干部廉潔自律的各項規定，完善其他工作人員個人重大事項報告和基本信息數據庫。

2、加強黨員隊伍教育管理和建設。制定學習教育計劃，先后開展了系列講話精神、區委書記厲秀珍重要講話、“三嚴三實”專題黨課報告、《》、《憲法》、民政法律法規等內容的學習教育以及觀看反腐倡廉專題片，堅定了黨員隊伍的理想信念，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨觀念。

3、深入開展“三聯三促”活動。堅持把扶貧與扶發展相結合，與扶基層黨建相結合。積極協助“三聯三促”結對村、后進共建村村間道的基礎設施建設，同時，建立機關33名黨員與結對村困難群眾、黨員家庭結對幫扶機制。

1、起草《__區救急難救助辦法》。推進“救急難”轉介服務試點工作。通過政府購買服務等方式，構筑物質、精神并重的多種救助方式。

2、落實城鄉最低生活保障標準自然增長機制。實現城鎮低保標準比上年末增長10%，農村低保標準占城鎮標準75%。

3、提升減災救災能力。全面完成86個新增避災安置點標識牌設置工作；成功創建2個國家級、4個省級綜合防災減災示范社區，著力提高全民防災減災意識。

1、加快發展居家養老服務。全面實施居家養老服務場所“星級”化管理，按照三星級標準，每年分別給予5萬元、3萬元、1.2萬元的運行經費補助。完善養老服務補貼制度，確保全區2%的老年人享受養老服務補貼，全區1400多位老人享受政府購買養老服務。

2、全面推進養老機構建設。抓緊啟動__愛心家園項目（列入2015年重點工程項目），改變我區目前沒有一所上檔次護理型公辦養老機構的局面。啟動__鎮敬老院公辦民營養老服務新模式，引導社會資本參與郭溪養老養生等項目的投資，爭取早日落地。

3、積極引進“養醫結合”新模式。重點扶持溫州萬福養老護理中心；推動__醫院轉型為養醫結合服務機構。

4、加強農村養老服務設施建設。建成49家村級居家養老服務照料中心，實現城鄉社區全覆蓋、農村廣覆蓋。新增15家老年食堂（或助餐點），緩解農村獨居、空巢老人就餐難的問題。

5、推進養老信息化建設步伐。建立老年人信息庫，委托第三方為為有需求的老年人進行身體狀況、經濟狀況和養老需求方面進行評估。

6、推進養老專業隊伍建設。力爭2015年擬新增持證養老護理人員125名、家庭養老護理員1900名，進一步壯大養老專業隊伍。

1、扎實開展基層政權和社區建設。健全完善基層、提升農村社區建設，建立社區負責人例會制度，制定基層協商民主試點工作方案。以需求為導向，對不同類型的村干部進行分批培訓。擬在新橋街道成立新社區。

2、強化社會組織培育發展和管理。做好社會組織評估，對優秀社會組織進行表彰獎勵。深入開展政府購買服務，編制承接政府購買服務的社會組織目錄。開展社工機構示范單位和品牌項目創建，提升我區社工機構的服務能力和社會影響力。

3、大力推進社會工作人才隊伍建設。繼續做好社會工作者繼續教育工作，規范社工登記管理體系和年度市級社工資格評審工作。

1、完成公墓年檢工作。深化“綜合安置型生態墓地建設”機制，通過完善公墓銷售月報表、基本墓穴及公益墓穴季度建設任務報表等形式，確保“三三四”制落實到位。

2、開展公墓星級評定工作。根據公墓總體規劃及基礎設施、公墓綠化美化、經營管理等三方面進行細化量分，評定公墓1-5個星級標準。

3、構建多層次惠民體系。出臺免費骨灰墻、骨灰堂服務政策，以滿足群眾的骨灰安放多元化需求，逐步推進節地生態安葬新風尚。

4、做好黨員干部帶頭推進殯葬改革的實施工作。在新橋、__等鎮街開展黨員、公職人員帶頭推動殯葬改革試點工作，并計入該鎮街的年終考核。

5、加強殯葬管理隊伍建設。加強殯葬執法人員的管理能力建設，組織面向區、鎮街管理干部和殯葬協管員管理能力培訓。開展面向殯儀服務人員和公墓管理人員的行業標準教育培訓，加強殯葬從業人員的服務能力培訓。

1、營造雙擁氛圍。開展軍地共建雙擁攝影展、青年企業創業分享進軍營、英雄事跡巡回展等系列活動。著手準備創建省級雙擁模范城的前期工作。

2、落實優撫政策。著手開展讓“關愛與優撫同行”政府購買服務中期評估工作。開展“夏送清涼”活動。全面落實2015年撫恤補助標準自然增長機制。

3、做好安置工作。做好2014年轉業士官安置工作和2015年退役士兵接收工作，完成全年轉業士官安置任務，大力宣傳退役士兵創業貨款財政貼息優惠政策。

1、扎實開展老齡工作。科學規劃未來五年老齡事業發展，做好“十三五”規劃編制的前期工作，繼續推進老年友好型城區創建。啟動第二輪的“敬老文明號”創建，開展“敬老養老助老模范”人物評選和“慈孝大宴”活動。做好老年人協會的規范化建設，加強老齡宣傳和文化教育工作，促進老年人社會參與。

2、加強區劃地名工作。全面完成全國第二次地名普查（補更）工作，加強普查成果轉化運用。

3、做好行政審批工作。繼續做好社會組織登記工作和年度檢查工作，對部分社會組織進行實地抽查。

4、鞏固婚姻登記規范化的成果。繼續完善婚姻登記

檔案資料，提升婚姻登記整體服務水平。5、增設中福銷售大廳。年底前完成新設大廳裝潢并試營業。

1、按“三嚴三實”要求涵養道德，全面提升為民服務能力。學習和弘揚焦裕祿精神，發揚求實作風和奮斗精神，熟練掌握專業政策、政治經濟、法律法規、科技文化等知識，增強改革發展底氣和攻堅克難能力。

2、按“三嚴三實”要求履職用權，全面提升依法辦事能力。突出社會需求和群眾滿意導向，廣泛聽取意見，調整和出臺重大民生政策。把握便民利民原則，加快理清民政部門“權力清單”，暢通社會監督渠道，及時上網公布資金安排使用。

老年友好社區創建方案范文2

關鍵詞：公共圖書館；老年讀者；服務

1 引言

隨著經濟和社會的發展，人口結構也發生著巨大的變化。早在2000年第五次人口普查時，我國60歲以上人口已達1.3億人，占總人口10.2%，65歲以上老年人口8811萬人，占總人口6.96%。第六次人口普查數據分別又上升了2.93和1.91個百分點。面對越來越嚴峻的社會老齡化現象，老年人服務已經成為我國社會各領域面對的重點問題。作為社會公眾研習休閑的文化信息中心，公共圖書館如何適應老齡化的發展趨勢，充分發揮其社會職能，有的放矢地做好老年讀者的文化服務工作，使老年讀者愉快地度過晚年，成為我們亟待思考和研究解決的問題。本文以美國布魯克林區公共圖書館為例，分析了該館在老年讀者服務上的有益嘗試和探索，以期為我國公共圖書館開展老年讀者服務活動提供參考。

2 老齡化社會和公共圖書館服務

2.1 老齡化讀者的界定

生命周期是一個漸變的過程，壯年到老年的分界線往往是很模糊的。世界衛生組織對老年人的定義為60周歲以上的人群，而西方一些發達國家則認為65歲是分界點。中國古代曾將50歲作為劃分。美國聯邦政府設定65歲為可以領取老年人社會保障和醫療保險的最小年齡。雖然各國以及各研究中心對老年人年齡的定義有所差別，但普遍把60或者65歲作為老年人的起始年齡。同時國際上公認的老齡化社會標準是60歲以上人口超過總人口10%，65歲以上人口超過總人口7%。各國的圖書館也根據本國的不同國情界定老齡化讀者。

2.2 公共圖書館的特點與服務對象

公共圖書館區別于其他圖書館的最根本的特征，一是其經費來源，公共圖書館是靠各級地方政府的財政撥款維持的公益性事業；二是一個地區的公共圖書館是面向該地區的所有社會成員的。因此，從廣義上講，各級公共圖書館的服務對象是其所在行政區域內的所有常住人口。從狹義上講，公共圖書館也應當注重培養少年兒童讀者的閱讀興趣和習慣，還要努力滿足老年人、進城務工者、殘疾人、農村和偏遠地區公眾等的特殊群體的需求。

3 美國公共圖書館老年讀者服務概況

早在上世紀40年代，美國就開始進入了人口老齡化社會。老齡化給美國帶來了很多嚴重的社會問題，勞動力成本增加、社會保障資金缺口擴大、收支不平衡等嚴重影響了經濟和社會發展，促使美國政府開始重視老齡化問題并著手研究對策。在行政上設立了老齡問題管理機構：老人問題管理署、社會保障總署和政府老齡問題顧問委員會等，在法律上頒布了《美國老年人法》和《禁止歧視老年人就業法》等法律，從多方面為老年人構筑社會保障安全網。

在圖書館界，對老年群體的特殊服務理念也隨之開展，并且不斷完善和更新。1964年，美國圖書館協會成年人服務部下設老年群體服務委員會，并制訂了《公共圖書館老齡責任書》（The Library’s Responsibility to the Aging）。并與1970年和1981年兩次修訂，明確規定圖書館應該持有將老年人視為資源而非負擔的積極態度，并提供了開展服務的十個領域，確立了公共圖書館不可推脫的責任。20世紀70年代，部分公共圖書館館員提出有必要制定圖書館為老年人服務的相關規定并為圖書館員提供指導策略，以便對老年人服務更加規范和有章可循。1975年，《圖書館老年服務指南》（Guidelines for Library Service to Old Aduilt）千呼萬喚始出來。該“指南”由美國圖書館協會（American Library Association，ALA）制定，內容包括圖書館為老年用戶服務的方針、圖書館服務計劃和預算等，號召老年服務機構及其工作人員共同理解和關愛老年群體[1]。成為了美國公共圖書館服務老年讀者群體的指導性文件，并且隨著社會的發展和信息技術的不斷更新，該文件前后經過了三次修訂（1987年、1999年和2008年），為圖書館更加穩定連貫地為老年人提供服務予以保障。

4 布魯克林公共圖書館的老年讀者服務實踐

4.1 布魯克林公共圖書館（Brooklyn Public Library）概況

布魯克林圖書館是紐約市三大公共圖書館系統之一，也是全美五大公立圖書館之一，依賴紐約州政府、聯邦政府和大眾的捐贈或補助營運。布魯克林中央圖書館始建于1892年，擁有豐富的當地歷史文獻館藏。隨著工業革命和現代科技的飛速發展以及人口的大量增加，如今布魯克林圖書館已下轄58個分館，再加中央圖書館、商務圖書館及三個流動圖書館，服務于本區兩百五十萬居民。

4.2 布魯克林圖書館的老年讀者服務

布魯克林圖書館以反映本社區的多元性及精神風貌為己任，致力于成為一個全天候開放的知識中心及提供傳統服務和創新服務的帶頭人。對老年讀者服務來說，主要體現在以下幾個方面：

第一，設立專業的服務館員及老年助手。布魯克林圖書館館員按其專業職稱可劃分為兒童圖書館員、青少年圖書館員、書館員和老年人服務圖書館員等。不同專業職稱的圖書館員重點服務于不同年齡組的讀者群，為其提供種類繁多的對口服務。老年助手主要是一批圖書館的忠實讀者，通常年紀較大，他們將圖書館而不是養老院作為自己晚年文娛活動的場所。在享受圖書館福利的同時，主要幫助圖書館員策劃、開展和舉辦各種各樣的老年人活動，即由老年人去負責為老年人舉行活動。

第二，合理規劃館藏布局。目前，布魯克林圖書館從總館到58個分館全都區分設立了成人區，兒童區和部分青少年區；館藏資源按照年齡組、種類、內容、語種分不同區域排列，方便不同年齡層和不同興趣愛好者取閱。老年人也因其特殊的生理機制也給予了特殊的照顧。

第三，設立專門的老年讀者服務部門。該部門主要由老年人服務館員組成，適當配備老年助手或志愿者，整體統籌老年讀者服務工作，積極與其他部門及社會組織及機構開展多種類型的活動。

第四，開展多種多樣的老年讀者文娛活動。早在20世紀50年代起布魯克林圖書館就專門針對老年讀者開展活動，提供特殊服務。活動最早由弗拉特布什分館于1952年4月組織，通過讀書發表會、討論會、電影、音樂、撲克牌、茶話會等集會形式，促使這些老年讀者進行朋友間的交往以及感受社交樂趣，取得了積極的社會效應。半年后，布魯克林公共圖書館專門為活動開辟了專屬空間，理事會也提供了經費支持，購置了包括大字本在內的圖書、舒適的椅子和照明工具等。在這個舒適的老年讀者專屬屋子里，他們進行閱讀、看電影、聊天、玩撲克、下棋等各種文化娛樂活動，甚至可以開茶話會和舉辦生日宴會等。

此外，1974年，布魯克林公共圖書館先后開展了SAGE（Service to the Aging）計劃和“Gift of Joy”活動。前者服務內容包括傳統的圖書借閱和信息咨詢，同時拓展服務外延，將服務范圍延伸到療養院、醫院、市民社區中心、老年人俱樂部等眾多老年群體聚集的地方，開展各種類型的閱讀相關活動，此外還組織老年互助、鄰里互助小組，力圖將未到圖書館的所有老年人都納入到SAGE計劃中來。后者針對社會和進館的老年讀者提供除閱讀以外多樣化的休閑娛樂服務，這也是美國許多公共圖書館任務與角色定位由偏重對讀者的教育功能逐漸轉變為注重讀者休閑娛樂需求的體現。

5 布魯克林公共圖書館老年讀者服務啟示

第一，盡快制定我國的圖書館老年服務規范。我國目前相關組織機構還沒有編制專門的圖書館老年服務指南。在《公共圖書館建設標準》、《中華人民共和國公共圖書館法》（征求意見稿）、《公共圖書館服務規范》等法規標準中雖有涉及老年讀者服務的相關內容，如開展老年服務，考慮并滿足老年人需求，并在文獻信息資源服務和設施設備方面提出了要求，但內容都較為籠統和簡單。隨著我國老年人在公共圖書館讀者群中比例的持續增加，現有的指導內容將逐漸無法適應日益嚴峻的老齡化境況。我們可以借鑒美國的作法，在中國圖書館學會組織下設相關的分支部門，盡快推動制定專門的圖書館老年服務指南及規范。

第二，把為老年讀者服務納入圖書館的總體規劃服務當中。要從圖書館宏觀層面上確立老年讀者服務的合法性和合理性，設置專項經費，設立專門的老年讀者服務機構和專門的老年讀者服務館員，有計劃有組織的開展老年讀者服務，保持老年讀者服務的長期性和穩定性，更好的為老年讀者提供服務。2011年以來，全國老齡工作委員會辦公室在全國范圍內開展了“敬老文明號”創建活動。這是我國第一次在全國范圍內開展的以“為老服務”為主題的社會性、群眾性精神文明創建活動。廈門市圖書館以此活動為契機，把“為老服務”主題納入到圖書館的總體服務規劃當中，制定了《廈門市圖書館“敬老文明號”考核標準》和《廈門市圖書館“敬老文明號”創建活動實施方案》，設置專人專崗負責，并設立“敬老文明號”專項固定經費，把“為老服務”理念貫穿和落實到圖書館的每一項具體工作中。

第三，聘用老年人助手為老年人提供服務。老年人最了解老年人。圖書館可以聘用有志愿者意愿的老年人為助手，在更多適合的崗位上開展輔的工作。不僅老年人助手充實了自己的生活，同時也給其他老年讀者創造了更加親和的閱讀環境。

第四，與其他組織合作開展老年服務活動。地區老年活動中心、社區、療養院、醫院、老年俱樂部等公共場所都是老年群體聚集的地方。公共圖書館應走出去，與以上組織一起合作開展活動，進一步拓展老年人的活動范圍，吸引越來越多的老年人參與進來，解決老年人中普遍存在的孤獨問題，為老年階層創造和諧環境。

第五，對老年讀者開展全面服務，促進信息與娛樂資源的使用。圖書館除了為老年人提供基本的閱讀和信息服務外，還應特別針對老年人的特點提供不同的服務，開展更全方位的老年讀者服務。如，為老年讀者提供文化娛樂服務，定期舉辦豐富多彩的讀者活動和專題講座，針對老年讀者的不同需求，請名人或專家舉辦如健康咨詢、計算機知識培訓、法律知識、戲曲音樂等各類專題講座。

第六，老年讀者到館翻閱、借讀等服務常態化。這項是圖書館為老年讀者服務的最基礎工作。如設立專門的老年閱覽室，加強室內的照明亮度，配備電腦、電視機、空調等設備，放置飲水機、水杯、常用急救藥品、助聽器、老花鏡等日常用品，購買舒適的桌椅，設置適合老年人取閱方便的書架、訂閱適合老年人看的圖書報刊，設置專門的老年人指示標牌等，盡力為老年人營造一個溫馨友好的閱覽環境。

參考文獻

[1]肖雪，周靜.美國公共圖書館老年服務現狀及對我國的啟示[J].圖書情報工作，2013，04：60-68.

[2]肖雪.國外圖書館協會老年服務指南的質性研究及對我國的啟示[J].中國圖書館學報，2014，05：82-97.

[4]http：///

[5]范軍.國外公共圖書館老年讀者服務的經驗與啟示――以美國、日本為例[J].圖書館學研究，2012，16：95-98.

[6]張暉.美國公共圖書館老年讀者服務的啟示[J].圖書館學刊，2010，08：110-111.

[7]楊靜.國內外公共圖書館老年讀者服務研究綜述[J].新世紀圖書館，2012，04：54-57+50.

[8]高穎，趙榮.國內外圖書館老年群體服務研究[J].圖書情報工作，2011，S2：221-226.

[9]李農.英美圖書館的老齡讀者服務指南[J].圖書館雜志，2007，10：58-60.

老年友好社區創建方案范文3

項目信息

學校

預計團隊大小

成都信息工程學院

8人以上

創意類別

醫療衛生

實施地區

四川（學校所在地）

創意

無償獻血是一項全國性的公益事業。成都作為人口大市，血液的需求量巨大，獻血人群主要為本地居民和高校學生。一到寒暑假，成都采血量下降，出現供血緊張問題。我隊是一支長期進行無償獻血宣傳服務的隊伍，希望通過暑期活動的開展，讓成都市民及留校學生認識到無償獻血的重要性，充分調動他們在暑假參與獻血活動，緩解供血緊張。

活動前期：我們將聯系成都市血液中心，對團隊進行無償獻血知識的專業培訓；開展“走進白血病兒童”“走入采血室”等活動，給白血病兒童帶去社會的關心，同時完成用于暑期活動宣傳片的拍攝工作。

暑期活動中：我們將通過隊伍在采血點的服務、走入周邊農村、問卷調查等活動，擴大無償獻血的宣傳面，充分調動市民參與獻血積極性。

活動后期：我們將對問卷進行統計分析，做出調研文章，對解決供血緊張提供建設性意見。同時我們將在開學后的周末延續此項活動，達到長期的宣傳效果。

*創意亮點

（創意亮點是由參賽團隊提供給評審人員的參考信息或需要在決賽階段前保密的核心創意，不予公開。）

詳細計劃（復賽）

開始日期

截止日期

xx-07-10

xx-08-25

輔導老師/顧問:

劉曉陽

成都信息工程學院

團委老師

劉飛

成都市血液中心

團支部書記

項目時間表： 6月20日-6月22日 聯系印刷廠商,制作無償獻血宣傳海報(海報內容已設計出

來)；制作宣傳展板，領取宣傳資料等，做好校園招募

準備

6月23日-7月5日 隊員在各自的學校招募暑期獻血志愿者和參與暑期活動的志

愿者

7月6日-7月8日 在成都繁華街道和人流密集地區的公告欄處張貼海報

7月10日－7月11日 接受有關血液知識和宣傳服務技巧的培訓,并學習安全知識

7月12日 參觀成都市血液中心，并拍攝“獻血者的快樂一天”無償獻

血宣傳dv

7月13日 到成都市兒童醫院，走近白血病兒童,同時拍攝“走近白血

病兒童”無償獻血宣傳dv

7月10日-7月14日 無償獻血宣傳dv的后期制作，并積極聯系前幾日在校園中招

募的獻血志愿者,協調他們去獻血的時間和地點

7月15日--8月25日 一隊在各采血點堅持獻血知識的宣傳和服務工作

7月25日--8月6日 二隊在成都周邊農村進行無償獻血法律法規和無償獻血知識

的宣傳，并做好問卷調查

8月8日--8月20日 二隊在成都主要社區進行無償獻血宣傳活動，招募獻血志愿

者,同時請社區居民做調查問卷 詳細計劃： 有愛就有希望

--關愛生命，關注無償獻血

項目主題：有愛就有希望??關愛生命，關注無償獻血

項目口號：生命有限，愛心無限，讓血液超越生命的界限！

項目總況： 無償獻血是一項全國性的公益事業。成都作為人口大市，血液的需求量巨大，獻血人群主要為本地居民和高校學生。一到寒暑假，成都采血量下降，出現供血緊張問題。我隊是一支長期進行無償獻血宣傳服務的隊伍，面對此問題，希望通過暑期活動的開展，讓成都市民及留校學生認識到無償獻血的重要性，充分調動他們在暑假參與獻血活動，緩解供血緊張。

目錄

一．-----------------------立項依據

二．-----------------------項目swot分析

三．-----------------------團隊構架

四．-----------------------項目內容實施具體

1．-----------------------前期準備

2．----------------------- 暑假項目內容實施具體安排

2.1．-----------------------采血點--細心的服務，不懈的努力

2.2．-----------------------農村?普及獻血法規，宣傳獻血知識

2.3．-----------------------社區--參與無償獻血 熱心公益事業

五．----------------------- 社會效益評估

六．----------------------- 預測困難及后備方案

七．-----------------------項目總結及后續工作

八．-----------------------媒體支持

備注：由于字數有限，dv制作方案，問卷調查等內容請關注博客

一、立項依據

自1998年《中華人民共和國獻血法》實施以來，我國的輸血事業在不到十年的時間里基本完成由有償采血到計劃無償獻血，進一步發展到自愿無償獻血的階段性轉變。無償獻血占臨床用血的比例由1998年的22%上升至95.5%。但是面對當前日趨增長的臨床供血需求，如何解決好供求關系，是全國采供血機構遇到共同難題，也是歷史發展和社會保障體系完善提出的新要求。

據統計XX年：獻血人次：11.2216萬人次，較去年增長9.9% 采集總量：15.7523萬u，較去年增長16.2%提供臨床用血量：27.8945萬u，較去年增長28.2% 。XX年1-6月：獻血人次：5.9917萬人次，較去年同期增長14% 獻血總量：8.6552萬u，較去年同期增長17.2% 提供臨床用血量：15.4698萬u，較去年同期增長21.6% 。XX年成都市臨床用血全部來自志愿無償獻血，共有129652人次獻血，累計獻血量達到了34500000毫升，比上年增加了12.5%。

在長期從事獻血志愿者的工作中，我們了解到成都市獻血人群的職業分布以學生的比例最高，在對XX年111515名獻血者職業分布的統計中學生比例占到了34%，更有資料表明，成都地區每天的無償獻血者中，學生就有100人左右，可見學生在這一工作中的重要性。然而每當寒暑假來臨，隨著學生的紛紛返家，血站存血量驟然下降。用缺血危機周期性來臨，而又以暑假為甚。除因為學生返校外，天氣也是重要的原因。炎熱的天氣抑制了市民外出獻血的熱情，但在這一時間，醫院的用血量卻并未下降，通過血液中心的老師，我們了解到不僅是在成都地區,全國大部分血庫在寒暑假期間血庫都的存血量都會低于一年的其他時間段。因此，解決這一問題具有重要意義。針對以上情況，我隊作為一支堅持持久從事無償獻血宣傳和服務工作的志愿者隊伍，會在暑期通過一系列活動來宣傳無償獻血，并招募無償獻血者，同時通過對活動的總結及對調查問卷的統計分析，做出調研報告，為以后無償獻血工作在暑期的開展，為在醫院等待輸血的病人及其家屬奉獻一份我們的力量。

在無償獻血人員的職業統計中(XX年)，農村人口僅占了8%，但農村人口占全國人口的比例卻達到了56%,農村人口占成都的人口比例也是最大的，也就是說,農民對參與無償獻血的意識還很薄弱,我們還有一個很大的潛在血庫有待開發利用。

當前成都共有高校志愿宣傳服務隊33支，眾多的隊員將會給我們的宣傳工作帶來極大的幫助，我們相信我們能做好這份工作，共同創造美好的明天。為了我，為了你，也為了他（她）!

我們這個項目的創意方向是在原基礎上進行改革，切實解決暑期供血不足的實際問題，這個項目是一次改革，也是一次嘗試。我們真心希望通過我們的大膽嘗試和革新，能為全國無償獻血事業做出我們志愿者的貢獻。

二、項目swot分析

1、我們的強項：s(優勢）

團隊優勢

①優秀的骨干：這支團隊的骨干成員來自現有40支高校分隊中的優秀志愿者,有著各自的特點和長處,互相取長補短,從而打造出一個優秀的團隊。以便更好地宣傳活動和招募所需志愿者及執行該方案。

②豐富的經驗：

農村的宣傳方面：如西華大學長期在郫縣紅光鎮儀隆村進行無償獻血知識的宣傳。志愿者在農村進行的無償獻血宣傳、走訪、調查及情況登記工作為此項活動在農村點的開展提供了群眾基礎。

獻血者的招募方面：成都信息工程學院在校園獻血者的招募上積累了不少有效的招募技巧，特別是在機采血小板的招募上。因此，在各高校的獻血志愿者招募上可以和其他高校共同交流，探索出一些更好的暑期招募方法。

社區的宣傳招募方面：西南民族大學在社區進行過一些活動，并組織開展過多次大型文藝演出，并且民族大學擁有不少帶有民族特色的精彩節目，可以招募到不少多才多藝的志愿者參與社區的活動。

采血點的服務方面：服務隊中一些學校在采血點的服務積累了不少經驗。這些都為此項暑期活動的順利開展提供了大量的資料和堅實的群眾基礎。

③飽滿的熱情：大學生無償獻血服務隊志愿者特有的活力與激情和強烈的社會責任感使我們能以飽滿的熱情更好好的投入到志愿者活動。

④共同的目標：我們的隊員都是長期堅持無償獻血宣傳服務的隊員，為了追尋同一個目標而走到了一起。所以我們能夠緊密地團結在一起，克服重重困難

實施項目優勢

①宣傳的可信度高：無償獻血志愿者衣服、有關血液和無償獻血知識的相關資料（已在前期工作中準備好）得到成都市血液中心的支持，市民對我們的宣傳志愿者會產生很高的可信度，從而達到更好的宣傳效果。

②項目即見效果：無償獻血是一項長期光榮的事業每年的用血量都在增加，很多市民特別是在農村對無償獻血的政策法規不是很了解，特別是它的安全性和對獻血者的好處。通過我們的宣傳可以加深村民對無償獻血知識的了解。

③項目的可推廣性：無償獻血是一件全國各個地方都需要宣傳實施的公益事業我們可以把我們項目的成功經驗推向全國，為全國的公益事業無償獻血提供模范作用。

我們的弱勢：w（劣勢）

①經費的不足：實施過程中產生的經費由總隊和志愿者共同承擔，對我們來說是一個很大的壓力。很多的好的想法都不能落實到實際中。另外，我們也在積極申請各高校暑期社會實踐經費；

②因隊員均來自不同的隊伍，因此將在隊員協調和磨合上存在一定的問題。

③與相關的鄉政府，社區辦事處等的聯系還不夠緊密，還需要更多地得到他們的支持。

社會給我們提供的機會：o（機會）

①血液的巨大需求：無償獻血在暑假的宣傳相對欠缺，加之天氣原因，使暑期用血一直較為緊張；

②巨大需求與投入程度、干預效果之間的矛盾，目前無償獻血主要集中在大城市居民和高校學生。具有龐大基數的農村嚴重缺乏宣傳力度。我們要將這個潛在的“血庫”發掘出來。

③谷歌公司為團隊創意無償提供活動經費支持和一定的其他幫助。

我們的挑戰：t（威脅）

①如何克服多個團隊同時開展活動時的管理難題；

②如何克服文化差異，增強與目標人群的交流與溝通；

③如何用通俗化的語言解釋一些相對專業的概念。

④如何最大限度的吸引目標人群參與我們的活動，并在其間充分體現知識性、趣味性和科學性

結論

本次項目圍繞無償獻血宣傳工作的重大需求，響應政府全民參與無償獻血的號召，以大學生積極參與公益事業的形式在成都市區，農村和社區開展活動。根據前期工作基礎和經驗，我們認為此次活動在時間、人員、財務、資源、知識儲備等各方面均能保證，能夠起到示范作用。

三、團隊構架

我們這個項目是由多所成都高校聯合進行的，得到了成都信息工程學院、西南民族大學、西華大學等學校團委的大力支持。

團隊主要成員如下：

輔導員老師：劉曉陽（成都信息工程學院團委老師）

劉飛 （成都市血液中心團支部書記）

主要負責人及安排

姓名 學校 職位 　特長 分工

鐘麗 成都信息工程學院 組長 善于管理、激勵團隊人員 統籌負責

項目的實施

王東陽 成都信息工程學院 副組長 有較強的邏輯思維能力,善于 負責采

處理一些突發事件 血點活動

劉佳 西華大學 　組員親和力強,有長期志愿服務 負責農

經歷 村點活動

曲連民　西南民族大 組員擅長人員調配 負責社區

有一定的組織能力 點活動

張智 四川師范大學 組員 有良好的心理素質, dv

能冷靜地處理突發事件

段才德 成都信息工程學院 　組員 阿里巴巴培訓生 宣傳組織

多次成功帶領團隊

進行實踐活動

周毅 四川托普信息技術職業學院 組員 有很好的文學功底 外聯

富有感染力

向俊 四川師范大學 組員 有責任心有敏銳的洞察力 新聞采編

吳川 成都信息工程學院 組員 在學校就負責后勤方面 后勤物資管理

特別有耐心

鐘文娟 西南民族大學 組員 專業對口 財務-資金出納

有賬目的管理工作經驗

傅德望 西華大學 組員 有責任心、心細，專業對口 財務

資金管理

彭東 成都信息工程學院 組員 統計學學生，專業能力強問卷調查

敬婧 四川師范大學 組員 辦事細心,有條理 資料管理

四、項目內容實施具體

1．前期準備

前期準備、宣傳（6月15日?7月14日）

1.聯系工作

我們將與成都市血液中心、成都市城管局、成都兒童醫院、成都周邊農村居委會、周邊社區委員會等相關部門聯系，取得他們對我們這個項目活動的支持，并給予一定的幫助。

2.、物品資料的準備

無償獻血志愿者衣服、有關血液和無償獻血知識的相關資料（已與成都市血液中心聯系，由成都市血液中心提供）,海報、展板的制作和展出

聯系廠家特制一些標記著無償獻血內容的小禮品

隊員除帶上生活必備品外,還應針對自身情況準備相應的藥品,以防萬一

購買其他活動用品

3.前期宣傳活動

我隊中來自各學校的隊員將負責在各自學校的招募活動

在校園招募志愿者（6月23日?7月5日）

雖然暑期大量大學生回家，但仍有一部分在校生以及成都市本地學生留在成都。大學生的自身覺悟高,因此這一部分留在成都的大學生群體是我們重點招募的對象之一.我們將招募兩種志愿者：暑期獻血志愿者和活動參與志愿者。我們將利用展板、橫幅、校園廣播等形式招募志愿者，擴大招募的范圍,加大被招募的人數

隊員培訓（7月10日－7月13日）

為提高隊員自身的宣傳水平，提高隊員間的默契程度,達到更好的宣傳效果,我隊將邀請成都市血液中心的老師對隊員進行為期4天的培訓。

培訓有關血液知識和如何開展獻血服務工作的內容

參觀成都市血液中心　了解獻血流程、設備，進行"獻血者的快樂一天""走入采血室"兩部無償獻血宣傳dv的拍攝

走近血病兒童　我們將到成都市兒童醫院，和白血病兒童進行聊天、做游戲，讓他們樹立生活的信心，并通過他們的家長和醫院了解他們的病情做好相關記錄，并通過媒體的報道幫助孩子們尋找骨髓陪型，同時進行“走近白血病兒童”的宣傳dv拍攝。

無償獻血宣傳dv的后期制作（7月10日?7月14日）

通過拍攝的"獻血者的快樂一天","走入采血室","走近血液病兒童"三部dv,以直觀的影像讓大家更加全面和深刻地了解獻血的基本知識,血液的整流通過程及血液對于患者的重要性.它將作為我們在活動中及今后的宣傳工作中的一個有效途徑.

2. 暑假項目內容實施具體安排（7月15日??8月25日）

面對暑期成都市血液供血緊張的問題，我們團隊將分為兩分隊，分別在采血點（一隊）、農村（二隊）、社區（二隊）這三個點開展活動，進行無償獻血的服務和宣傳，充分調動成都市民及留校大學生參與無償獻血的積極性，并在成都市進行無償獻血的相關知識和法規的普及。

采血點

細心的服務，不懈的努力

采血點志愿服務

活動背景：

采血點介紹：采血點包括采血車、獻血屋及成都市血液中心。在四川成都，有6個可以停置采血車的點（天府廣場、世紀電腦城、羅馬廣場、建設路口、火車北站、跳傘塔@世界）

，有獻血屋5個（青羊獻血屋、錦江獻血屋、成華獻血屋、金牛獻血屋、武侯獻血屋）。由于設備及工作人員數量的限制，每天不是所有獻血屋和停置采血車的點都工作，每天的采血點約有5個。

活動目的：

通過在采血點的服務和現場表演，感染成都市民參與無償獻血，并以細心熱忱的服務工作消除獻血者的緊張心理，愉快地完成獻血過程，真正體會到獻血是一件有意義并快樂的事。

除此以外，通過服務工作，培養大批無償獻血志愿者，以他們為中心，輻射出更廣范的宣傳范圍。

活動內容：

我們團隊將在暑假堅持兩個月的采血點服務。主要服務內容有：

指導獻血者填寫獻血登記表

在采血點周圍發放無償獻血宣傳資料并進行講解

現場表演以營造愉快的獻血環境并吸引更多人關注無償獻血

雖然我們每天都在做著重復的服務工作，但要達成我們這項活動的目的需要的就是堅持。無償獻血知識的普及是一場長期的宣傳戰，我們將用我們最細致和最熱忱的服務工作調動成都市民參與無償獻血中來，解決暑期供血緊張的問題。

具體實施：

活動時間：（7月15日--8月25日）

在采血點的活動由于時間長，我們將采取骨干隊員全程服務，將前期招募的活動志愿者分成3批在采血點服務（服務時間的安排在前期招募時就會告知報名參與活動的志愿者，以便在活動實施時能讓志愿者按時“上崗”）。此項活動將招募活動志愿者約30名，加上骨干隊員5名，總共約35名活動者。這樣的方法擴大了志愿者的參與面，為以后活動的推廣打好志愿者基礎。

在這項服務中的人員分工：（每天14名志愿者，5名骨干隊員，30名活動志愿者，分成3批進行服務）

獻血車服務（2個點）：服務者2名，指導獻血者填獻血登記表，并做指引、談心、維持現場秩序等事宜；現場表演者1?2名，進行一些簡單的節目表演（唱歌、彈奏樂器等），營造愉快的氛圍，吸取更多的市民了解無償獻血并參與無償獻血；知識宣傳者1名，發放無償獻血知識宣傳冊，講解無償獻血知識；

（人員可以一人兼多職，根據現場情況靈活調整）

獻血屋服務（2個點）：服務者2名，指導獻血者填獻血登記表，并做指引等事宜，緩解獻血者的緊張心理，知識宣傳者1名；

血液中心：服務者2名；

服務時間為每天　9：30??16：30

活動預期效果評估：

在采血點的服務將達到兩個明顯的效果：

一，活動志愿者將用自身對項目，對無償獻血事業的激情感染更多的人，認識無償獻血，參與無償獻血。志愿者在采血點細心的服務也會讓獻血者感受到獻血其實并不是一件可怕的事，在奉獻的同時也收獲了快樂。

二，培養了大批無償獻血宣傳服務的志愿者（特別是大學生志愿者），為我國無償獻血事業的推進起到了強大的作用，也為我市無償獻血的工作帶來了潛在的推廣效應。參與了宣傳服務的志愿者對無償獻血認識更科學，以他們為中心，他們身邊的同學、朋友等將成為這次項目的間接影響者，他們中的某些人還會成為各大高校或社會組織的無償獻血宣傳服務骨干，帶動更多的人群參與到無償獻血中來。

資金預算：

橫幅 　50元/條×5條 250元

海報 10元/張×20張 200元

宣傳冊 XX份 200元

旗幟 60元/面×5面 300元

文具用品 100元

交通費：2元/人*天×14人×40天 1120元

午餐費：5元＼人*天×14人×40天 2800元

水：1元＼人*天×14人×40天 560元

應急資金 200元

小計：5730元

農　村

普及獻血法規，宣傳獻血知識

活動背景

現在,城市的無償獻血宣傳服務工作做得比較到位，市民對捐獻全血和機采血小板的了解日益增多。而在農村，由于交通、通訊及思想觀念等諸多原因，許多農民對無償獻血了解甚微。而農村人口占總人口的56%，如果我們家大在農村的宣傳力度，消除農民對獻血的恐懼心理，帶領其走出誤區，積極參加無償獻血，勢必能大大提高國家血液儲備量，為政府應對突發事件奠定基礎。

西華大學地處郫縣紅光鎮，距市區較遠，周圍多是農村，于XX年成立了社會公益促進會。志愿者根據實際情況，決定以農村為重點開展無償獻血宣傳。西華大學社會公益促進會自成立開始，帶領志愿者開展“無償獻血下鄉行”活動，堅持每周去農村支教，在輔導小朋友功課的同時，向他們講解有關無償獻血的常識，再由小朋友向父母轉達，效果很好。同時，志愿者每月都會下鄉挨家挨戶宣傳，并且利用“暑期三下鄉”活動在農村進行無償獻血宣傳、走訪、調查及情況登記工作。如今，郫縣紅光鎮儀隆村已成為社公會無償獻血的固定宣傳點，志愿者在農村宣傳方面也積累了豐富的經驗，取得了良好的效果。

活動目的

1、農村的宣傳，增強農民對無償獻血的了解，逐漸改變其傳統思想觀念，促進

農村醫療衛生事業的發展。

2、在西華大學附近農村進行宣傳，積累經驗，再以點到面，逐漸在此基礎上將這種形式推廣到更多農村地區。

3、農民精神生活，有利于農村精神文明建設。

4、程度上緩解暑期血荒。

活動內容

我們將在聯系好農村宣傳點（郫縣紅光鎮儀隆村等），主要以農民（包括老人與小孩）為宣傳對象，以普及獻血法規，宣傳獻血知識為重點開展活動。附帶在活動中創建一支以大學生志愿者為依托、農民朋友為主力的無償獻血知識普及團隊。

具體實施

活動時間：（7月25日?8月6日 上午8點?11點 下午3點?6點）

各組主要負責人于7月25日?7月27日前往農村踩點：

1、摸清流動宣傳線路及地形，了解沿線人口分布狀況；

2、聯系紅光鎮政府，事先在即將進行宣傳的5個點做好宣傳工作，調動大家的積極性，為正式宣傳打下基礎；

3、聯系儀隆村支書，確定固定宣傳點位置，規劃場地布局，并聯系活動期間宣傳物品的寄放地；

4、聯系成都市血液中心，確定采血車下鄉時間（初步定在29號?30號），做好相關部署工作。

定點宣傳

時間:7月28日??7月29日

地點：郫縣紅光鎮儀隆村

場地布置：在儀隆村選擇繁華的街道，中間設立總服務臺，兩邊擺放無償獻血知識展板，上方懸掛無償獻血橫幅。

圖片展 我們將以展板、海報及橫幅吸引農民注意力前來觀看圖片資料，隊員在一旁做詳細講解，盡心解答農民的疑惑。展板內容為無償獻血、機采血小板及艾滋病防治的常識。

無償獻血知識宣傳冊 發放無償獻血知識宣傳冊，對農民朋友進行一對一的耐心細致的講解，并向來往農民贈送氣球等印有“無償獻血”的小禮品

招募農民無償獻血宣傳服務分隊

招募農民無償獻血宣傳服務隊，將農民與大學生相結合，能合理利用大量人力資源，更充分地擴大農村無償獻血的宣傳范圍。

事先向血液中心負責志愿者招募工作的同志了解招募工作細節問題，并與當地村委會取得聯系，爭取他們的幫助和支持。

在宣傳無償獻血的過程中，招募農民組成一支無償獻血宣傳服務小分隊，由于當地老年人和小孩較多且家庭壓力較小，因而可以重點招募老年人宣傳小分隊和兒童宣傳小分隊。

對于招募的老人和小孩志愿者，要進行詳細的講解，并及時做好情況登記，活動后還要根據對象實際情況，分別進行無償獻血知識的專門培訓，以提高其宣傳能力。

流動宣傳

時間：7月30日??8月6日

地點：以儀隆村為中心，向東南西北四個方向輻射。

內容：志愿者挨家挨戶上門宣傳無償獻血知識，并進行無償獻血宣傳效果的問卷調查（見附表）。志愿者統一著無償獻血宣傳服務隊青年志愿者服裝，宣傳過程中向農民發放無償獻血知識單并配以耐心的講解，現場解答農民朋友的疑問，同時贈送印有無償獻血的小禮品（氣球、鑰匙扣等），以達到宣傳目的。單日做宣傳，雙日做問卷調查（21??24日完成四條路線的宣傳及調查，25??26日完成最后一條線路，并準備把工作重心轉移到義務支教中）。

采血車下鄉

時間：7月28日

地點：無償獻血固定宣傳點儀隆村

內容：成都市血液中心采血車開進儀隆村，停靠在總服務臺旁，通過周圍的定點和流動宣傳，現場招募獻血志愿者。由血液中心醫務人員現場采血。另外，有專業的醫生、護士及先進的采血設備，使農民的獻血疑慮能更快更好地消除。

義務支教

時間：7月28日??8月6日

內容：在儀隆村設立專門的支教點（可利用以前周末的固定支教點），輔導小朋友功課。科目主要為語文、數學、英語；輔導家庭作業，對錯題進行分析講解，避免二次犯錯；著重教他們學習方法，增強其自主學習能力以及分析、解決問題的能力；課間，和小朋友一起做游戲，如跳皮筋、打乒乓球等；25號在固定點開設無償獻血知識大課堂，用簡明易懂的文字和圖片向小朋友傳授血液知識，并提出一些簡單問題與其進行互動，答對者贈與小禮物，以調動其積極性，同時也可使其對使無償獻血的印象更為深刻。

形式：一對一地輔導作業，解疑答惑；

開設大課堂，在輕松的氛圍下將無償獻血有關知識傳授給小朋友們；

陪小朋友做游戲，寓教于樂。

注意事項：小朋友好奇心強，對于其提出的各種問題志愿者要耐心地不厭其煩地給與解答；其他分隊在下鄉宣傳過程中可邀請當地的小朋友來儀隆村輔導點；特殊情況可安排志愿者上門輔導。

人員安排（志愿者總人數預計30人）

組長： 劉佳

定點宣傳人員安排：圖片展覽： 8人 （包括展板準備及現場講解）

無償獻血知識宣傳： 15人

流動宣傳：挨家挨戶上門宣傳無償獻血，20人 （分為四組）

采血車下鄉： 5人 （負責協助醫務人員工作）

義務支教： 8人

活動效果預估

1、通過此次暑期在農村固定點宣傳無償獻血，估計宣傳范圍將覆蓋XX人。相信以前被宣傳過的農民將會更加了解無償獻血，估計將會有300人（不少農村青壯年已赴外地打工，留在家里的大都是老年人和小孩，因而實際獻血人數與宣傳覆蓋人數有所差別）受到此次活動的感染加入無償獻血隊伍。

2、宣傳難點：暑期天氣炎熱，條件艱苦；志愿者對農村地形不熟；農村多狗且道路崎嶇，存在安全隱患；部分農民思想保守，參與積極性較弱甚至拒絕接受宣傳；宣傳對象許多為小孩和老年人。

3、處理方式：發揚志愿者艱苦奮斗的精神，要有毅力，不畏酷暑；活動前期組織先遣隊前往農村踩點；在宣傳過程中時刻注意鄉間野狗，不能冒昧進入農戶家中，進門前應充分說明來意，爭得同意后方可進門宣傳，途中避免嬉笑打鬧，時刻注意志愿者形象及安全；發揚志愿者不屈不撓的精神，在活動前必須充分熟悉無償獻血的相關知識，宣傳講解過程中要面帶微笑且有耐心，也可同農民朋友閑話家長以拉近關系，縮小宣傳難度；志愿者應該同等地向老年人和小孩宣傳，雖然他們不是適齡獻血人群且接受能力較弱，但通過對他們的宣傳可以達到間接對他們家人宣傳的目的，所以我們更要有耐心。

資金預算

無償獻血和機采血小板宣傳資料 XX份 200元

問卷： 1角／份×500份 50元

海報 10元／張×20張 200元

橫幅 50元／條×7條 350 元

展板 30元/張×5張 150元

旗幟 60元/面×1面 60元

文具用品：血液中心紀念撲克牌、指甲剪、鑰匙扣（血液中心贊助）

文具類禮品（中性筆 1元／支×100支=100

圓珠筆1元／支×100支=100元 作業本0.7元／個×100個=70元）

270元

交通費 2元/人*天× 30人× 12天 720元

水： 1元／人*天×12天×30人 360元

午餐： 5元／人*天×12天×30人 800元

應急資金： 200元

小計：4360元

社　區

參與無償獻血 熱心公益事業

活動背景：

一個城市的文明程度，很重要的一個方面體現在醫療機構能否實現臨床用血全部來源于自愿無償獻血,成都地區無償獻血在高校開展的比較好，加上大學生的思想覺悟比較高，獻血的人群中有一部分比例是大學生，但是暑期大量大學生回家,造成獻血志愿者的短缺，血液的補給出現短缺，為緩解暑期血庫的壓力，更好的促進無償獻血事業的發展,有必要在社區宣傳無償獻血，把”血液銀行”這個觀念深入到社區居民的心中,成都是我們的大家，讓大家知道無償獻血是自己家的事情，因此必須動員成都市區的常住居民加入到無償獻血的行列中來,讓大家了解無償獻血，參與無償獻血，提高居民的參與公益事業的積極性，提高公眾的社會責任感。

活動內容：

采取與社區居民聯誼的形式，我們與夕陽紅老年舞龍舞獅隊合作，到社區為大家表演節目，和社區居民共同娛樂，在聯歡的過程中穿插著對無償獻血的宣傳，發放血液知識資料，解答居民提出的問題，并進行有獎問答，提高居民的參與率和知曉率，活動不只在一個社區進行，要去多個社區進行宣傳，擴大宣傳面，讓更多的人懂得無償獻血的相關知識,加入到無償獻血中來.同時每次宣傳后對活動進行總結,爭取一次比一次好。

具體實施：

活動時間（8月8日--8月20日）

具體時間：每天早上10：00開始至下午14：00，共四小時

活動地點 市內四個社區

活動隊伍 進社區的二隊

活動流程

前期工作：

1.先期進行詳細調查，確定進社區的服務對象，明確社區的特點，對工作的方法進行相應的調整，訂好日期按照次序逐個社區對象進行宣傳。

2.與夕陽紅老年表演隊合作確定節目個數，進行節目的彩排，注意穿插對無償獻血的宣傳

3.提前聯系社區居委會的同志,邀請他們也參與到表演節目中來，讓雙方共同參與，互動來把活動形成“人人參加 人人學習”的良好氛圍，達到更好的宣傳效果。

4.提前準備好活動時的有獎問答和猜謎的題目，涉及血液知識，獻血注意事項，國家的相關法律法規及優惠政策等，分為兩部分，一為支持人現場問答，二是在活動現場周圍，拉起條幅，并懸掛謎面，類似猜燈謎的形式。

日程安排：

8月8日?8月10日 進行詳細調查，確定服務對象；

8月11日?8月15日 分別按預定計劃進社區開展活動；

8月16日?8月20日 社區回訪，問卷調查，志愿招募報名.

場地布置及人員安排：

地點選在社區的廣場 （人流量較大的地方）

文藝演出由主持人男女兩名，音響設備操作兩人，

設置兌獎處，需要兩張桌子，兩名隊員負責，其中一名接受參與者答題，及派送紀念品，另外一名將沒有答對的題目及時掛回原處；

展板處需要兩張桌子，兩名隊員負責，其中一名負責提供卡片紙及水筆，另一名及時將寫好的卡片貼到展板上；

在掛題目區，安排一名隊員解說，讓參與者更多了解活動。

在活動現場散發印有宣傳口號的氣球，用來增添宣傳效果。

活動時候需要的音響設備話筒及相關用品提前準備妥當,并注意現場音樂的選取，無償獻血宣傳資料的準備,制作橫幅和海報。

三名隊員在表演過程提供后臺服務，其余隊員機動。

人員安排名單 共計4 +13*2=30人

原則：除四名骨干外，七天為一輪換，方便隊員休整

進社區負責人 曲連明

主持人 兩名（男女骨干）

音響控制 兩名男生

兌獎處 兩名（男女不限）

展板處 兩名（盡量女生）

掛題區 一名（男女不限）

機動人員 兩名隊員（全為男生）

后臺服務 兩名隊員

新聞攝影 一名（骨干隊員）

節目名單安排

舞龍舞獅表演 夕陽紅隊伍

《愛因為在心中》 志愿者合唱

《感恩的心》 手語表演

邀請獻血者受血者與居民交流 特邀嘉賓

《因為我們是一家人》 志愿者演唱

《血站里的故事》 小品表演

社區居民表演節目 居民

霹靂街舞秀 志愿者表演

活動內容：

文藝表演:

舞龍舞獅表演.

成都的老年夕陽紅隊伍有著十分豐富的表演經驗，而且社區留守的會有一大部分是老年人，年齡相仿交流起來會方便很多，而他們的表演更可以吸引大量觀眾，這為我們的宣傳打下很好的基礎。

歌唱表演

由志愿者們演唱,根據現場情況選擇獨唱或和聲，西南民族大學有許多民族特色的歌舞，藝術學院的學生可以重點招募，演唱曲目為《愛因為在心中》《感恩的心》《因為我們是一家人》等讓人感動或使人積極向上的歌曲，部分歌曲在演唱時會用手語配合，對志愿者進行簡單手語培訓(如果許多人一起做的話,場面會很震撼)。

社區居民表演節目

不同社區自由選擇表演內容，每個社區至少出來個節目，鼓勵小朋友表演。

相聲、小品表演

志愿者們在平時就已經編排好了許多相聲和小品.它們的內容都與宣傳無償獻血有關.比如模擬血液中心工作場景，現實生活中病人及家屬因需要緊急輸血而坐立不安的場面等, 能夠生動形象人們自己身邊熟悉的事例，反映出無償獻血的重要性，.

根據現場情況,會有一些即興發揮

展板宣傳：

用展板,橫幅和資料進行無償獻血的宣傳，還有就是積極的散發氣球，特別是對小朋友的關注，能夠帶動其家長參與其中，達到宣傳輻射的效果。

有獎問答：

準備一些知識卡片掛在活動現場，進行關于血液知識的有獎問答.當居民發現自己很缺少這部分知識時,他們會更加愿意接觸方面的資料，因為時至奧運會期間，適時涉及一點關于奧運的話題，貼近生活避免過于枯燥，更能提高居民的可參與性.

關于有獎問答：

我們收集了80道題目，其中現場問答20道題目，其余以燈謎形式懸掛出來，內容涉及無償獻血知識，因為今年是奧運年，為了更加貼近生活，所以又特別的加入了奧運元素，在演出活動接近尾聲時候，把選好的題目寫在裁剪好的彩紙上，用小夾子夾在繩子上，現場猜謎讓居民把剛學習到的知識發揮出來，活動現場設有兌獎處，答對題者送上小紀念品，答對三道題目的送上獎品，我們希望通過這個活動能讓同學們了解更多的關于無償獻血的知識，更加關心生活，熱愛生活。

關于心愿卡：

我們給出關鍵詞，關于無償獻血事業的認識，也可就奧運活動等貼近生活的事情讓大家盡情的在卡片紙上寫出心中的看法或心愿，然后把心愿卡貼在展板上，希望社區居民把把對公益事業的認識和美好的心愿祈盼寫在心愿卡片上，并落實到生活中的細節里，在活動結束后，把展板放在社區廣場展出兩天，讓我們的宣傳能夠延續，產生余音繞梁效果會更好。

關于旗幟：

志愿中國 走進社區 無償獻血志愿者在行動

關于橫幅：

關注生命 關注無償獻血

志愿者進社區 愛心傳遞你我他

突發事件處理：

兌獎時出現混亂或獎品流失，安排隊員一一紀錄；

音響設備的故障問題，安排專人認真檢查線路，保證無安全隱患；

活動現場謎題答案的安全性，我們在題目被答對后及時作廢謎面，避免重復使用。

活動前期注意天氣的變化情況，對于雨天和晴天做出相應的調整，以免突遇大雨或陽光暴曬，導致活動不能正常進行。

后期反饋：

前期的宣傳做好之后，再按照順序，重頭回訪社區，進行問卷調查，了解社區居民對我們宣傳的反應，對我們工作有什么好的意見或建議，及時總結，對有意參加無償獻血的居民進行登記，對于工作忙，短時間無法參加獻血的獻血志愿者，我們做相應記錄，日后方便的時候聯系他們，保證想參加獻血的人們能順利完成獻血活動。

效果預評估：

對于社區的宣傳活動，面向中青年人，但可能因為工作的原因，大部分的中青年人接觸到的這方面的宣傳很少，進社區我們通過輻射的宣傳方式，重點對社區老年人及兒童進行宣傳，通過豐富的文藝活動，吸引老年人一同參與進來，如果家屬在家更是會陪同老年人一同過來，老人回到家之后也會向兒女講述一天的感受，從側面讓沒來參加的人群了解我們的活動，了解無償獻血這項公益事業。而在前一天文藝表演之后，第二天我們還會把頭一天留下的心愿卡和一點海報張貼在社區的宣傳欄上，這樣在幾天里居民們可以隨時來看看，這樣既能是我們的宣傳持久，受教育的人群面也會擴大，對于兒童的宣傳，雖然不能短時間收到很好的效果，但是卻能通過他們來影響父母，孩子們會問父母這些是做什么的，而父母則會負責的告訴他們這是件好事，可以救人的，父母會有表率作用，這樣不僅能帶動他們的父母參加到獻血行列中，還能從小樹立他們對社會的責任感。這樣通過對老人和小朋友的宣傳，能夠以鏈式反應一樣，輻射更多的人群，獻血的居民有能帶動身邊的人，形成一個個宣傳輻射圈，另外，及時的回社區進行反饋，總結工作，進行問卷調查，同時對無償獻血者進行招募，不僅能讓社區居民感到我們工作的高效性，更能及時的補充血液的需求，這樣大規模的廣泛宣傳和招募，覆蓋市區四大社區，很大程度上促進的暑期的血液補給量，從而使得血液采集量盡量滿足醫療機構的用血要求，而這便是我們志愿者宣傳服務隊暑期工作的最終目標。

資金預算

宣傳冊 1000份 100元

旗幟 　60元/面×1面 60元

橫 幅 50元/條×8條 400元

海報　 10元/張×20張 200元

展板 30元/張×5張 150元

問卷調查表 500份 50元

文具用品（塑料線等） 130元

水 1元/瓶/天×30人(加上表演者)×12天 360元

交通費 2元/人*天× 30人× 12天 720元

午餐 5元/人*天×30人×12天 1800元

應急資金 200元

小計：4170元

五、社會效益預估

通過暑期接近2個月的系列活動,成都市血液中心在暑期供血緊張的問題將會得到很大緩解.同時經過多地點,多種形式的宣傳,以及志愿者那種無私奉獻的精神,將會感染許許多多的人,使他們接受公益事業,參與公益事業,營造和諧的社會環境

誰是直接受益者?

每年成都市血液中心血庫的血液庫存在暑期都會低于正常儲備量,很難應對一些突發性事件.暑期天氣酷熱,是各種事故的高發期,較低的庫存量將給病人的輸血帶來潛在的隱患.一旦出現一些惡性事故,將會有大量人員需要同時輸血,面對這種緊急情況,依靠在報紙上公開招募,向社會各界呼吁志愿獻血者,再等有愛心的人趕來獻血,病人的治療時間很大的被延誤.面對病人那渴望活下來的眼神,看著病人家屬那焦急的等待,我們作為當代大學生,作為無償獻血志愿者有責任為保障血液的庫存量而戰!保障了各個血型血液的存儲量,也就是為病人(急需輸血人員,需做手術人員,血液病病人等等)的生命提供了最最基本的保障!

我們間接影響了誰?

暑期的系列活動的宣傳,共覆蓋了5個社區,5個農村,共計10個宣傳點,宣傳對象包括了老人和孩子.在成都的各大人流密集處的公告欄里張貼了宣傳海報.通過在采血點,社區,農村三個地點開展內容豐富的活動,使本不關心公益事業的人,開始關注公益,關注無償獻血;使本就關心公益的人,更加的了解無償獻血,進而參與到無償獻血中來;使已經參與公益事業的人,能夠更加持久,更加熱情的參與公益,參與無償獻血.在宣傳中,你宣傳的每一個人都有可能帶動起他(她)的一家人,形成鏈式反應,進而影響到周圍的人..通過最后的項目總結,我們會摸索在暑期宣傳的更有效方法,并寫出調研文章.在總結完善后向其他地區推廣,從而減輕其他血站的相關問題,達到益暖中華的目的.

項目影響力具體預計

1，按年齡分

小孩：雖然孩子們還沒到能獻血的年齡，對血液知識也可能不會有很好的理解。

但孩子們對于不懂的問題是會去問的，通過他們向家長的詢問，會使許多

家長去主動了解這方面的知識，這對家長們是一種宣傳，通過從小樹立起

無償獻血的意識，會使這個社會的明天會美好

青年人：廣大青年朋友是無償獻血的生力軍，他們思維活躍，善于接受新事物新

知識，在我們對其講解血液知識，打消他們的各種顧慮后，許多人都非常

愿意加入到無償獻血的隊伍中來

中年人：這批人群通常工作忙碌，即使有參與無償獻血的想法，也會因身體等原

因未能行動起來，中年人一般生活安定，部分人在社會上也有一定地

位，有牢固的關系網絡，他們的一舉一動往往會引起朋友們的關注，所

以發動起中年人參與獻血，很容易引起“由點到面”的連鎖效果，使更

多的人參與進來

老年人：通過宣傳，使老年人逐漸改變以往的觀念，使他們支持無償獻血事業，

他們的支持，將給子女們很大的動力，使他們的子女主動的去了解，參

與無償獻血

2，按區域分

農村：農村人口在全國人口中所占的比例最大，但農村人一般思想比較保守，加

上無償獻血的觀念在農村的宣傳力度不夠，許多人都不了解無償獻血，拒

絕參與無償獻血。暑期通過我們在農村開展多種形式的宣傳，讓更多的人

逐步接受無償獻血的觀念，并積極參與無償獻血。農民憨厚樸實，只要他

們認為是正確的事，他們就會好好的去做。發動起這樣一大批人參加無償

獻血，可以有力的保障血庫的庫存量

城市：城市人觀念開放，并且長期接受無償獻血方面的宣傳，大部分人是很支持

無償獻血事業的。我們通過暑期在社區和采血點的宣傳，會使更多的人把

支持化為實際的參與，同時通過我們自身的努力去感染更多的人。承志愿

精神,服務社會，幫助他人，我們會用實際行動感染他人，讓更多的人參

與公益，參與無償獻血，讓這個社會少一些嘆息，多一些溫馨；少一些無

奈，多一份幫助；少一份冷漠，多一份感動。

六、預測困難及后備方案

困難預測：

主觀:

拒絕：在開展活動的過程，會糟到拒絕或是失敗，影響志愿者的積極性。

管理：在不同的地點同時進行活動，這對于人員和物資的協調有較高的要求。

客觀:

天氣：由于項目在暑期執行，天氣的炎熱將成為我們工作中的一個巨大障礙。

安全：實施過程可能發生安全方面的意外。

范圍：各宣傳點相對分散，對宣傳效果將有一定的影響。

目標：如何將宣傳效果轉化為實際的獻血量。

克服方式：

拒絕: 在志愿者培訓中，向他們說明情況，讓他們作好身體和心理上的準備并教援他們一些服務方面的技巧。

管理： 每活動結束后或是發生意外后，及時匯總情況，以把握全程動態，作出適當調整，保證人員和物品的利用率。

天氣: 積極為他們準備防暑物品（水，帽子等）。隨時注意天氣，活動前一天必須了解到位，以便作相應準備。過程中也需要留意天氣變化，以作出相應的調整。

安全：對于團隊人數較多，或是在戶外工作時間較長的隊伍可配備一名隊員專門醫療（可找中醫藥大學的志愿者，并攜帶適當藥品及器具）。另外在一些具有集會性質的活動中，安排維護秩序的志愿者，防止出現混亂現象。

范圍：通過各支隊伍之間的穿叉，以及采血車的流動性，將各宣傳點連接起來，以點帶面，以達到更好地宣傳效果。

目標：后續工作要跟上，如將采血車開進進行過宣傳的地區，以解決血液緊張的實際問題。

七、項目總結及后續工作

對活動流程進行梳理，整理活動照片和dv拍攝材料，并將它們用于以后的宣傳工作中

討論活動得失，總結歸納經驗。尤其是這次活動的組織經驗，為我們團隊的管理指明方向，提高團隊工作效率

將從社區及農村活動中的調查問卷做統計學分析，得出調研報告。將報告呈遞給政府部門的相關單位，對他們的在活動中給予的幫助表示感謝

在傳統節日里，我們會向暑期活動的中的社區和村鎮代表進行交流，對他們的參與表示感謝

開學后在各大高校巡回舉辦無償獻血知識講座，交流我們暑期的活動的經驗，分享我們的工作樂趣，感染更多的同學，發展壯大我們的隊伍

定期組織參加此次活動的人員進行交流，加強團隊向心力

八、媒體支持

成都電視臺、《成都晚報》、《天府早報》一直關注成都市無償獻血事業的發展，我們將通過與各媒體的聯系，爭取得到他們的報道并通過對活動的報道擴大無償獻血的宣傳面。 博客

（項目博客屬于可選補充信息，由各團隊提供、負責維護，大賽不對其內容負責。）

復賽評語/修改意見項目組對于項目的某些實施細節已做前期調查。

若能提供更多的實施細節更佳。例如在農村宣傳時的方案等。

在沒有本次大賽資源支持的情況下，項目已有一些過去成功的經驗。描述本次大賽資源所能為活動帶來的附加值會有助于對項目計劃的理解。

項目預算（決賽）

項目

金額

說明

餐費

7680(元)

6元包括飲用水1元 采血點6元＼人*天×14人×40天＝3360 農村6元／人*天×12天×30人=2160 社區6元/人*天×30人×12天=2160

交通費

2560(元)

采血點2元/人*天×14人×40天=1120元，農村2元/人*天× 30人× 12天=720元，社區2元/人*天× 30人× 12天=720元

住宿費

0(元)

各高校都給予支持,志愿者會住宿在活動附近的學校

宣傳冊及問卷

600(元)

宣傳冊5000份500元,問卷1000份100元

橫幅

1000(元)

50元/條×20條

海報

600(元)

10元/張×60張

展板

300(元)

30元/張×10張

旗幟

420(元)

60元/面×7面

文具用品及藥品

1000(元)

文具用品500.藥品500

dv材料費

500(元)

dv耗材和后期制作處理

應急資金

1000(元)

用于應對一些突發事件,若有剩余我們會全部捐獻給阿壩地區的希望小學

預算總額：

15660(元)

決賽后最終修改部分（6月25日）關于地震后方案修改的總體說明

由于項目實施地點在四川省境內，本次汶川地震對開展活動產生了不利，對此，我們特別聲明：

首先，這次汶川大地震對于四川乃至全國都是一場災難。慶幸的是，成都雖然距離震中較近，但成都市市區受地震影響并不嚴重。地震發生后，我們已與成都市區各采血點、五個社區和五個農村點進行了聯系，了解到無論是交通狀況還是活動場地，都沒有受到地震的負面影響，可以照常開展工作。基于活動點信息的反饋，我們認為活動可以在不影響質量的情況下如期開展。

地震發生后，我們第一時間與成都市血液中心專家進行了聯系，了解到獻血相關情況。專家們認為，這次地震后志愿者獻血非常踴躍，血庫儲量基本飽和，可以解決災害中大量傷員的用血問題，但專家同時也指出，由于兩次獻血需要相隔半年，因此現階段大量人員獻血可能造成暑期獻血志愿者因不滿足時間間隔條件而出現血荒。為此，我們認為我方項目所提出的“血荒”問題在今年暑期將變得嚴重。

值得欣慰的是，經過這次大地震，全國人民的凝聚力更強，更多的人通過各種方式參與到了志愿者隊伍中來，志愿者的士氣高昂。在這樣的基礎上，我們的活動將會得到更多人的支持，并感染更多與我們同樣心存奉獻想法的人參與到無償獻血隊伍中來。相信通過我們有效的組織和社會輿論的大力支持，暑期的采血將會高效有序的完成。

在活動詳細方案中，我們增加了活動啟動儀式這一部分，這不僅能鼓舞我們項目組成員的士氣，更能擴大媒體和社會的關注度。雖然原來計劃啟動儀式與成都市血液中心6.14獻血日慶祝大會捆綁在一起的方案由于地震后6.14當天不會舉辦任何活動而被改動到7月10日進行（啟動儀式策劃見方案中附件三），但我們仍會利用這次簡單的啟動儀式來鼓舞團隊的士氣，讓項目有一個好的開端。

老年友好社區創建方案范文4

關鍵詞：滇池流域 生態村 對策

生態村是人類社會和生態環境間高效、和諧，經濟、社會、文化、環境全面協調發展的，符合可持續發展要求的村級行政區域。滇池流域開展生態村建設，對改變流域內農村中存在的環境問題，開展小康村、新農村建設、推進城鄉一體化、改善滇池流域生態環境和促進滇池流域發展具有重要意義。同時，生態村的建設和發展也是云南建設綠色強省和昆明“生態市”建設的細胞工程。

一、滇池流域生態村建設情況

2008年8月，國家環保總局命名了24個“第一批國家級生態村”。與全國其他省市相比，此前昆明市生態示范創建工作相對滯后，滇池流域鄉村在全國生態村、生態示范區及環境優美鄉鎮行列更處于空白。2008年，昆明市委、市政府以滇池流域農村為重點，以推進生態新農村建設為核心，以培育人與自然和諧的經濟社會發展體系為主線提出生態村建設要求。截止2009年6月，滇池流域建成6個云南省生態鄉鎮，4個鄉鎮積極申報全國環境優美鄉鎮。同期，流域內有100余個自然村開展了生態村創建工作。

生態村創建促進了當地社會經濟：一是經濟發展平穩。流域村民人均年收入5737元，經濟水平高于國家生態村建設指標要求。二是農村基礎設施明顯改善。包括村內道路硬化，修建鄉村公路，安裝太陽能路燈及普通路燈、巷道燈，新建及改造公廁（含生態公廁），修建人畜飲水工程，鋪設管道、新建水窖、水池；建立了“戶清掃、組保潔、村收集、鄉（鎮）轉運、縣（市）區處置”的城鄉垃圾無害化收運處置四級管理體制，啟動城鄉垃圾無害化處理工程；修繕了村莊污水收集溝渠、涵管；道路、河道旁植樹種草。三是資源利用與環境保護能力提高。流域內推廣測土配方施肥，完成“禁花減菜”，發展有機農業；綜合利用農作物秸稈；推廣使用沼氣、太陽能、液化氣，完成節柴改灶等清潔能源工程建設；發展清潔生產，種植經濟林果、經濟作物、無公害蔬菜；各村均開展了適合當地條件的不同內容的科技培訓及就業技能培訓。四是村莊生態文明建設起步。各村制定有本村村規民約，部分村規民約包含了保護環境內容，倡導生態文明。各村建有宣傳設施、文化活動廣場，有的還配置了健身器材，新建或改造文化活動室、居民活動中心、書報閱覽室，建設老年活動中心等。

二、滇池流域生態村建設存在的問題

在昆明市委、市政府的高度重視與大力支持下，滇池流域近兩年來生態示范建設成效顯著，但仍存在諸多亟待解決的問題。

（一）對生態村內涵的理解有偏差

目前流域內生態村建設是結合新農村建設逐步推進的，多數還停留在修路、裝燈等基礎設施建設層面。重表面的、見效明顯的硬件工程，輕內在的、可持續發展的軟件建設。尚未能引導村民形成自然資源合理利用、有效使用、廢物回收利用的生態觀念及相應的生態產業鏈，一些村莊建設中甚至都沒有考慮污水排放與有效處理的問題。

（二）縣區發展不平衡

在經濟基礎較好、開放程度較高、農民就業渠道多樣、與市場聯系緊密的村鎮，生態村建設能保持較好的發展勢頭，村民的自主建設意識、支持與參與程度較高，反之則推進困難。尤其是在原有農村產業結構嚴重依賴種植業的鄉鎮，生態建設的“四退三環”工作與農民生產對耕地的需求演化為矛盾對立的雙方，違背了生態建設的本意與初衷，進而影響到各縣、鄉、村生態村建設差異較大。

（三）可持續發展能力不足

首先，資金的可持續供給能力弱。昆明市政府給予了新農村生態村建設不同額度的建設資金支持，不足部分則由鄉鎮集體經濟和農戶以“出工出力不出錢”的辦法解決。由于多數生態示范建設尚未形成產業，并沒有解決農民的“生計”這一根本問題，農民對此關注程度不高，加之政府在扶持資金持續投入方面的能力非常有限，因而大大削弱了生態村發展的可持續性。其次，長效發展監管不力。生態村建設初期花費大量的人力物力進行建設，但后期缺乏有效的監管和維護，往往導致硬件設施好了，但管理等軟件建設跟不上。如濕地建起后無人看管而功能喪失、建好的生活污水處理設施形同擺設等類問題，使生態村建設喪失了長久持續性。

（四）缺乏長遠規劃而使村莊發展方向不明

“滇池治理”及“環滇池城鎮體系建設”是滇池流域發展的必然選擇，不斷出臺的政策措施，不斷變化的土地利用需求，使得基層決策者并不能明晰地理順這一必然選擇與生態村建設的關系。目前的生態村建設基本是以縣區為單位開展，已出現了一些與城市建設及滇池保護不相一致的建設工程。盡快編制出臺一個符合國家生態功能區劃及云南建設生態文明大省、新昆明建設規劃等區域發展要求的，具有較強區域整體協調性的“滇池流域生態村建設規劃”勢在必行。

（五）村民生態文明意識淡薄

創建生態村是村容村貌大為改觀，然而多數村民的生產及生活方式依然沒有太大變化，池塘邊洗菜、各種農具隨處堆放、隨處放養畜禽、建好的文化活動室及書報閱覽室無人問津等現象依然普遍。在一些失地較多、無農活可做而政府（或開發商）又給予足夠補償款的村莊，許多年輕人無所事事，一些不文明現象也隨之滋生。村民生態文明意識亟待提高。

三、滇池流域生態村建設建議

（一）加強生態村建設的指導與示范性

1、在正確的生態村內涵指導下，盡快出臺滇池流域生態村建設總體規劃

生態村建設要切實體現注重生態文明，重視物質循環，強調經濟發展和生態平衡的內涵。因而一個符合省、市經濟社會發展目標及滇池保護總體要求的滇池流域生態村建設規劃，是滇池流域生態村有序、長效建設的重要保障。規劃應滿足云南省生態文明建設、滇中城市群建設、新昆明發展、滇池保護的需要，符合階段發展過程和區域發展差異性的特質。

2、制定滇池流域生態村創建標準，使生態村建設有具體明確的指導

滇池流域生態村創建，不僅要符合國家和昆明市制定的標準，還必須兼顧滇池流域城鄉可持續協調發展，做到既滿足滇池水污染防治的要求，又符合經濟社會發展的需要；既保證基礎硬件設施的完善，又促進社會事業軟環境的建設；既承受新昆明建設快速推進重任，又保證流域總體綜合發展的標兵示范作用。出臺“滇池流域生態村創建考核指標體系”必要而及時。

3、以沿湖為首批重點建設區，積極推動生態示范建設

滇池流域沿湖村落，有較好的經濟社會發展基礎及滇池治理政策優勢，有條件率先成為首批重點建設的生態示范村。以生態村示范建設為突破口，落實生態村建設過程中的政策措施、產業發展、生態環境、就業保障、社會事業、基礎設施和可持續發展規劃對策等七個方面的內容。爭取在較短時間內，建成一批特色鮮明、效果良好、典型代表、帶動作用明顯的生態示范村及生態村示范建設項目，形成良好的社會效應。

（二）提高生態村建設的管理與維護能力

1、成立專門的組織領導機構

我國的生態村建設主要依靠政府組織發起和推動。滇池流域廣大村民“依賴政府”的意識傾向明顯，在滇池流域生態村建設的推動過程中，更是亟需建立一個能統籌協調農村經濟發展、社會進步、生態和諧的，具有較強宏觀調控能力且不受行政區劃限制的組織領導機構，從而克服生態村建設多頭管理、重復建設以及有限資金分散使用等問題。

2、制定鼓勵與限制并舉的環境經濟政策

首先，探索建立流域生態補償長效機制。按照“誰開發誰保護、誰受益誰補償”的原則，探索建立多類型的生態補償機制，建立制度化、規范化、市場化的生態補償體系，及多樣化的生態補償方法、模式。其次，制定生態產業政策。按照市場規律和生態功能區劃，充分利用高新技術和先進適用技術，優先發展資源節約、環境友好的項目，鼓勵發展資源消耗低、附加值高的農業產業和服務業，限制或禁止發展高耗低效產業，制定符合滇池流域各生態村實際的產業政策。

3、廣開建設資金持續投入渠道

一是分區域、分步驟落實生態村建設資金。建立健全公共財政體制和公共服務投入穩步增長機制，積極爭取“以獎促治”中央農村環保專項資金等國家、省、市及社會資金支持，多渠道籌措生態村建設資金。二是有效整合不同來源渠道的生態村建設資金。暢通資金來源信息，建立資金來源、使用會商機制，提高資金使用效益。三是大力培育各種以農民為主體的專業合作經濟組織。鼓勵不同經濟成分和各類投資主體以不同形式參與生態村建設。

4、建立健全人才培養機制與干部綠色考核機制

以培養種養能手、能工巧匠、經營能人和鄉村科技人員為重點， 培養造就一批有文化、懂技術、會經營的新型農民。把滇池流域生態村建設成效納入干部考核評價體系之中。層層推進縣、鄉（街道辦事處）、社區政府任期和年度生態文明建設目標責任制，并實行嚴格的獎懲制度，促進領導干部樹立綠色政績觀。

（三）保障生態村建設的可持續發展

1、以增收為核心，大力發展生態農業產業化

按照“優質、高產、高效、生態、安全”的要求進行滇池流域農業產業結構調整，優化產業布局；以綠色經濟為依托，以市場為導向，按“整體、協調、循環、再生”的原則，全面規劃、調整和優化農業結構，發展農產品精深加工，積極培育農業龍頭企業；大力培育農村新興產業、拓展第三產業空間。

2、突出資源優勢，建設地域特色鮮明的生態村

湖濱村莊可依托滇池水面及湖濱濕地發展鄉村旅游、濕地植物栽培、園林苗木種植、捕魚業、及相應的副業或文化產業，首選人工濕地模式及文化―旅游依托型的生態村發展模式；平壩、半山區村莊建設模式可根據各村優勢條件選擇文化―旅游依托型模式、生態農業主導型模式或社區商貿服務型模式；山區水源地村莊生態村建設中，徹底截污、維護生態是重中之重，因而生態村建設模式宜選擇特色產品開發型模式和新能源型模式。

3、全面啟動綠色文明工程建設

牢固樹立政府生態政績觀、企業綠色生產觀、村民生態文明道德觀必要而迫切。全方位的生態村綠色文明工程包括：推廣生態建筑模式、完善村莊基礎設施、節能節水無污染的居住環境，倡導綠色消費、爭當綠色明星、爭做綠色家庭，形成農戶家庭和睦、村民互愛、團結協作的民風，尊重、傳承與發揚當地豐富多彩的民俗，推行以環境信息為主的信息公開。

4、建立健全公眾參與機制

落實滇池流域生態文明村建設重大決策事項的公示和聽證，確保公眾的知情權、參與權和監督權。暢通公眾訴求渠道，接受公眾監督，形成社會普遍關心和自覺參與生態文明村建設的良好氛圍。把生態文明的意識、制度和行為作為綠色創建的重要規范，納入“十星”文明村戶考評內容，鼓勵村民人人爭當綠色明星、戶戶爭做綠色家庭。■

參考文獻：

①昆明市統計局．2009昆明統計年鑒[M]．北京：中國統計出版社，2009:105-134

②昆明市滇池管理局．昆明市滇池湖濱“四退三還一護”工作最新進展[N]．ynf.省略/canton_model3/newsview.aspx?id=1068445

③云南省環境保護廳．云南省九大高原湖泊水污染綜合防治工作有關情況的通報[N]．九湖動態，2009，72(6)

④和麗萍，陳靜，佟慶遠等．滇池湖濱生態村建設規劃方案研究[J]．生態經濟，2006(5)：293-296

⑤張海燕，袁新敏．從國家級生態村建設成果看新農村生態建設的重點[J]．農村經濟，2009(5):91-93.

⑥劉鬯，張軍連，吳文良．發達國家城郊生態村發展模式分析[J]．生態經濟，2005(2):43-46

老年友好社區創建方案范文5

自從二孩政策全面開放的消息傳出，可謂一石激起千層浪，大到各主流媒體，小到各人朋友圈，無不在討論二孩政策的該不該、好不好、生不生。

最淺顯的理解，二孩政策對應的就是我國當今的“銀發危機”，出生率降低，年輕人越來越少，今后誰來工作、誰來納稅、誰來養活數以億計的老年人？往深了理解，這也是一個“大健康”范圍內的問題：從生到死的健康管理都是持續性的。

變化大了，開始慌了

說起全面開放二孩政策，大部分人都認為二孩對于醫療資源會產生很大的影響。最容易想到的：對二胎咨詢、婦產科醫護的需求增大。然而這只是二孩可能會引起的最明顯的方面，對于整個醫療圈來說，二孩可謂蝴蝶效應，牽一發而動全身，就像是看全豹的那一斑，從二孩引發的熱議，不少醫療從業者擔心起了整個行業崗位需求的變化。

上有老下有小 中間亞健康

我國的人口老齡化已經到了岌岌可危的地步，這種危機不來自于當下，而來自于未來人口結構的長期不可逆性，未來30年內，你只會看到老人越來越多，孩子的玩伴越來越少，由于年輕的勞動力大幅減少，國家面臨“被失業的尷尬”。

精明的商家早就已經看到了“銀發危機”引發的商機，所以近年來養老工程、老人慢病管理等熱度極高，養老院、養老社區等也蓋了一座又一座，但是背后的問題還是很多：越來越多的年輕人走向“丁克”，生育率越來越低，以后老人是多，養老產業也多，但是誰來養？而年輕人一邊面臨著“上有老下有小”的壓力，一邊自身的健康卻被忽略了，亞健康人數占比居高不下。在這種情況下，“大健康”的概念顯得尤其美好：關愛全人類身心健康，貫穿從生到死的始終。

民眾對于醫療和健康的普遍理解仍然停止于病與不病的概念，醫療從業者對于他們的作用就是有病治病，而在大健康概念中，健康管理是終身的，這就意味著醫療從業者不再只局限在醫院，不再只限于醫生護士，而會擴大到整個健康事業，現在醫院會為了二孩的開放而專門增設二胎咨詢師，以后也可能會因為各種需求而出現各類健康管理師、咨詢師、保健師等等崗位，需注意的是，這些“師”與現在一些基于表層的咨詢機構不同，應該是能夠深入到醫療的專業人士。

陽光空氣水 油米醬醋茶

從大健康的角度來說，健康從娃娃抓起，從生開始，陽光空氣水，環境氣候，生活質量都屬于大健康的范疇，往小處說，食品產業都應進入醫療圈。

醫療的核心自始至終都是醫生，從大健康出發，核心依然是醫生。無論是全民的疾病預防和預測，甚至于全民的健康基因工程，都仰賴于醫生。所以，大健康的行業擴大化，甚至乍一看可以擴大到跟醫療完全無關的行業，也絕對不能夠將醫生邊緣化，反而應該更加重視醫生的滲透性，從看病治人的小圈子進入到全民健康的大圈子。

換言之，傳統的醫生只是坐診看病，大健康概念下的醫生應具有多方合作性，例如參與醫療大數據和移動醫療就是其中的一方面。所以在大健康時代下，醫療從業者在理念中應該會更加普遍化，甚至進入各行各業，而客觀市場對醫療從業者的要求也會越來越高。

以最簡單的例子來說，當前的健身行業，可能一個學過一些運動理論、自身身體條件不錯、肌肉練得漂亮的人就已經可以當健身教練、健身咨詢師，而在大健康時代下，這類人員可能會被要求具有更多的醫療專業知識。

各方聲音：大健康的千層浪

醫療信息化：

新行業有辛酸淚水

醫療信息化是一個很年輕的行業，長期以來，由于種種原因，它一直被認為是一個寂寞的行業：醫院領導不夠重視，信息中心處于弱勢地位；醫療軟件廠商年收入也就幾千萬人民幣，甚至寂寥。

然而，大健康的全民性逐漸表現出了醫療對信息化和大數據的需求，醫療信息化行業變得熱鬧起來：醫院每年不惜投入重金進行信息化建設，信息中心不再是過去的輔助部門，信息化對臨床業務和管理的促進作用得到了認可；很多醫療軟件廠商的年收入也已經突破億元，甚至出現了幾家市值還不錯的上市公司。

掙著賣白菜的錢

操著賣白粉的心

在醫療信息化行業，有很多奮戰數十年的老兵，他們勤勤懇懇地在該領域耕耘，經歷了這個行業從寂寞到熱鬧的歷程。而當這個行業變得熱鬧后，有更多的人投入了這個行業，準備大展身手。

但是真正進入這個行業后，或許很多從業者才發現表面的熱鬧不能掩蓋工作的復雜與難做。畢竟，醫院信息化工作涉及到的是醫療，是關乎千萬人的性命，一丁點都馬虎不得。醫療信息化實施過程，醫院方和醫療信息化軟件廠商都是戰戰兢兢、如履薄冰，可能因為醫療軟件內一個名詞設置的問題，就導致所有項目實施人員都要通宵達旦地工作。而且，更為實際的是，雖然醫療信息化行業看似很熱鬧，但是從業人員的收入未必會很豐厚，而且工作很辛苦，正所謂“掙著賣白菜的錢，操著賣白粉的心”。也正為如此，很多醫療信息化的從業人員開始感覺付出沒有回報，找不到方向，迷茫甚至彷徨，不知道前方的路該如何走才能更為平坦。

既來之 則安之

其實，任何工作都難免有喜悅，也會有落寞，關鍵在于態度，只有擁有一顆堅持不懈的恒心，才能把事情做好。既然選擇了醫療信息化這個行業，就應該抱著謙虛學習的態度，踏踏實實地工作，才能把工作做好。當工作做好時，待遇等物質方面的回報也會自然到來。如果每天患得患失，沉浸迷茫甚至彷徨情緒中不能自拔，那么干什么工作都不會有成績，最終也會被時代的洪流所淘汰。正如古人所說，“既來之，則安之”，踏踏實實在崗位上工作每一天，成為行業精英，工作也自然會帶給你豐厚的回報。醫療行業的大發展，離不開每個從業人員的辛苦與奮斗。從業人員應該共同努力，推動醫療行業走向更加輝煌，也為自己打造一個燦爛的明天。

點評：醫療行業的高度專業性，使得醫療信息化也不是簡單的數據記錄和分析，而需要一種“信息”和“醫療”都相對精通的復合型人才。數字醫療行業的最大短板是人才匱乏，同時懂得醫學、信息技術和商業的人才太少。隨著大健康概念的普及，醫療信息化的重要性會越來越被凸顯，這個行業和崗位也會被人們重新審視。

健康管理：

這是專業，不是忽悠

健康人人關心，所以人人都覺得自己可以對健康說上幾句，因此電視上、報紙上、書店里出現了無數的養生大師，其中許多所謂的大師后來被證明根本沒有接受過專業的培訓，不具有專業資格。

人的健康是自己的事，那么能不能說我的健康我作主呢？這事兒要這么看，健康是你的，但是你未必是健康管理的專家，所以你必須學習健康管理的專業知識，或者請教健康管理專業人士，依托專業工具，才能真正做到你的健康你作主。就好比財富是你自己的，但是要想管理好財富，你必須學習專業理財知識，或者請專業理財顧問來幫忙，這樣才能管理好自己的財富。

健康是什么？1948年世界衛生組織（WHO）成立時，在其中提出了健康的概念：“健康不僅是免于疾病和虛弱，而且是保持身體上、精神上和社會適應方面的完美狀態。”坦率地說，這里定義的健康更像是一種美麗的愿望，因為現實生活中恐怕沒有人能達到這樣的完美狀態。1986年召開的第一屆健康促進國際會議發表了渥太華，指出：“應將健康僅僅看作是日常生活的資源而不是生活的目的。健康是一種積極的概念，強調健康是社會和個人的資源，也可看作是體力表現。”“良好的健康是社會、經濟和個人發展的主要資源，也是生活質量的重要部分。”

渥太華把健康定義為一種資源，用好這種資源，可以增加我們生命的長度和厚度。有了這個認識，健康管理這個概念就更容易理解了，就是對健康這種資源進行計劃、組織、指揮、協調、控制，使這種資源的使用達到最優化，來更好地實現生命的價值。

說到管理，想起了一個笑話：幾個朋友辦學校，A君數學好，所以教數學；B君英文好，所以教英文；C君什么都不懂，所以當校長。這個笑話諷刺的是那種輕視管理的專業性的人。現在大多數人已經接受，企事業單位的管理是一門專業，相應地，健康管理當然也是一門專業，絕不是那些信口胡謅的“養生大師”可以冒充的。

有了專業的人，還要有專業的工具。正如前面所說“人的健康是自己的事”，假如我們需要請專業人士來幫助我們管理健康的話，就需要有辦法讓自己的健康數據能夠方便地讓自己所委托的專業人士看到。如果是按照傳統的醫院就診模式的話，我們不可能天天上醫院，醫生也不可能天天圍著我們轉，所以這種模式只適合于急性疾病的治療，連慢病管理都做不好。

好在現在網絡技術日益發達，可以把健康與網絡結合起來。比如，可以借助可穿戴智能設備，獲得健康相關的數據，再通過互聯網的信息傳輸通道，把數據傳輸給醫生或相關的專業人士，由他們給出專業的意見。這就是我們所說的健康物聯網。

工欲善其事，必先利其器。健康管理是個專業活兒，專業的工作需要有專業的人和專業的工具，“能工”和“利器”缺一不可。不妨設想一下，如果我們培養出一大批專業的健康管理人才，又有先進的物聯網工具，那么我們的健康管理水平將會有極大的提高。

點評：隨著醫療的發展，人們對醫療行業的關注點也將從大逐漸變小，視線從能為自己治療大病的大醫院，逐漸轉向能為自己健康保駕護航的醫生、護理人員。健康管理看似淺顯，事實上，也確實有很多人將健康管理與養生混淆，而大健康時代將會告訴我們，健康管理是一件專業的事，絕不是養生的忽悠。

行業：9大全新高管頭銜

基于行業本身的特殊性，醫療行業擁有很多獨特的高管角色。下列九大高管頭銜是醫療行業特有的，卻剛剛誕生不久。

作為一個龐大而復雜的行業，醫療行業擁有很多職位名稱，這些職位名稱在其它任何行業是找不到的。正因如此，醫療機構越來越發現創建規范的高管職位具有很大的價值，能夠幫助醫療機構克服分析電子病歷萬億字節數據、幫助患者做出更健康的決策、適應大健康新商業模式等挑戰。

下列九個高管頭銜是醫療行業特有或從醫療行業中獲得啟發而產生的。

首席醫療官

Chief Medical Officer

如果你進入醫院，要同首席醫療官會談，那么談話的內容肯定是與醫學有關，而不是與營銷有關。首席醫療官監督機構的醫療服務情況，代表著醫生的利益。這意味著他們要密切關注醫療安全和質量標準，不斷嘗試新的方式提高以患者為中心的協同醫療服務質量。首席醫療官負責合規性、道德標準、醫生招聘、績效評價標準、臨床和商業計劃等工作。（注釋：在很多國家，例如英國和愛爾蘭，首席醫療官一詞指的是國家衛生行業首腦――等同于美國衛生部部長。）

首席臨床官

Chief Clinical Officer

如果說首席醫療官代表醫生，那么首席臨床官則代表其他所有人――主要是護士，另外要負責志愿者、藥房和其它與護理協調有關的事務。工作范圍的廣泛性意味著他們常常要實時優化電子病歷系統等臨床應用程序。

值得注意的是首席醫療官和首席臨床官的工作業務有交叉部分，一方面是因為小型機構一般有一名首席醫療官或首席臨床官，但不會同時擁有這兩種高管，另一方面則是不斷發展的業務模式需要給所有的醫護人員指定一個崗位來提高患者的醫療服務質量。在這個意義上，代表醫護人員的管理人員，不論擁有什么頭銜，都有著共同的目標和職責。

首席人口健康官

Chief Population Health Officer

首席人口健康官幫助醫療機構保持人口健康管理的戰略優勢。由于醫療行業逐漸轉向責任、合作醫療轉型，人口健康管理領域在醫療行業的重要性日益提高。這種轉型將改變傳統的以收取服務費為基礎的醫療模式，首席人口健康官應該與首席醫療官/首席臨床官和首席財務官合作，輕松地向績效付費模式轉變，減少醫生的痛苦。另外，由于協同醫療強調健康，服務不限于醫院內，首席人口健康官可與付款人和社區機構合作制定健康計劃。

首席患者體驗官

Chief Patient Experience Officer

“首席體驗官”即便沒有出現“患者”一詞，其目標和首席患者體驗官是一樣的――盡可能改善患者和醫療工作者的互動性。護理本身就包括患者體驗。另外還包括教育、客戶服務和后勤服務――電視、舒適的座椅、友好的員工、代客泊車、美食、免費無線上網和其它各種便利設施，參觀者不經會問：“這是醫院還是酒店？”這不僅是一種營銷方式，而且積極應對了平價醫療法案和醫療保險，與某些補償掛鉤，評估平價醫療改革進程和患者體驗指標。

首席患者參與官

Chief Patient Engagement Officer

對于患者綜合醫療體驗方面的工作，很多機構交由首席患者參與官處理。（這個頭銜可能沒有“患者”一詞。）人們年齡、健康狀況、技術實力不同，各種因素導致人們與醫療機構的交流情況也不盡相同，因此讓患者正確參與可能會非常棘手。把這件事做好需要開展用戶體驗設計（網站、門戶和應用程序等）、行為科學（以提供成功交互的適當獎勵）、人口細分（以獲得更有針對性的信息）、分析（以評估進展）和持續改進（以調整獎勵措施）等工作。這當然是一個挑戰，但是更好的患者參與常常能帶來更好的綜合護理。

首席健康官

Chief Wellness Officer

這一頭銜突然出現在高等教育行業中，與臨床無關，但是首席健康官的歷史可以追溯到醫療行業。理念：鼓勵員工及其家人、所在社區等，當然還有員工在生活中健康飲食、運動、減少壓力，采取積極主動、預防性的方法應對健康問題。（因為地方醫院即便看上去很像酒店，其實還是醫院。）社交媒體在促進健康方面發揮了越來越重要的作用。Twitter、Facebook和YouTube等使人們能夠及時分享訣竅和其它健康教育資源，例如假期飲食建議、在氣溫升高時如何防暑降溫等。

首席獎勵官

Chief Incentive Officer

首席獎勵官幫助確定以行為改變為目標的獎勵類型，來改進健康管理、降低醫療成本。這個崗位需要了解機構計劃改變的行為及其成本、采用何種獎勵方法能夠帶來改變（現金和/或低價格的方法常常奏效）、可接受的反應速度和需要改變的其它因素等（例如食堂餐譜或人行道的情況）。長久的成功需要戰略方法，并接受健康文化。這個崗位已經涉入其它行業，各大公司希望通過培養健康習慣降低醫療成本。

首席責任醫療官

Chief Accountable Care Officer

由于中斷了傳統的護理模式，使得有些機構出現了混亂，他們聘用了首席責任醫療官來負責向責任醫療模式的轉變。這個崗位把常見的大眾健康工作――例如風險管理、慢性病護理管理、降低二次住院等工作置于以家庭為基礎的更綜合、協調的護理場景中。“首席整合官”和這個頭銜相同，這個崗位接觸信息技術，因為如果護理團隊患者成員不能分享信息，協同護理就無法獲得成功。除了必要的協作外，具備相關經驗將使人們能夠勝任這個崗位。

首席____信息學官

Chief ____ Informatics Officer